企業培訓:選擇團隊拓展訓練公司的三大原則

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一、千萬不要單純追求低價格。

企業培訓:選擇團隊拓展訓練公司的三大原則

       團隊拓展訓練是實時動態進行的體驗式培訓學習,具有鮮明的無形性、異質性、生產與消費的同步性以及易逝性,這樣的培訓是不可能像光盤一樣被複制的,沒有任何兩次培訓是完全相同的,也無法保存。同時,與旅遊之類的服務也有本質的區別,目標與要求截然不同,可以說,對拓展訓練從業人員的綜合素質要求很高。拓展訓練培訓師一般要具備下列條件:

       1、值得稱道的人品與學識,較爲深厚的人文素養,以身示範;

       2、瞭解社會學、心理學、行爲學有關知識,全面掌握團隊管理與企業管理知識;

       3、實際工作經驗豐富,特別是在中高層管理崗位的任職經驗與追求高效的意識尤爲可貴;

       4、較好的身體素質與敏捷的反應能力,喜歡戶外運動,樂於關懷他人,較好的溝通與口頭表達能力。

       分析一下:具備這樣條件的人是不是稀缺人才?在周圍環境中可以擔當什麼職位?平均收入能有多少?他所在的公司爲此要支付多少成本?這樣的'培訓師還需要持續不斷的進修,這些支出又有多少?

       一名拓展培訓師外出培訓一天意味着至少12個小時的工作量,連續疲勞作戰會消磨培訓師的激情,在情感上很難進入最佳狀態,因此,講求培訓質量的公司會特別注意工作安排,保證培訓師有充分的培訓前準備與培訓後的總結研討改進時間,爲培訓師在身體、心理、情感、學習等各方面保持合適的節奏提供條件,這也意味着每週同一位培訓師帶隊培訓不超過兩天。同時,每位培訓師每次服務的學員人數只有20人左右。

       拓展訓練的收入完全來自培訓,不包含交通、餐飲、住宿、門票、意外保險等任何支付給第三方的費用,也沒有小費。而拓展訓練本身帶給客戶的良好感受、正面的積極意義、對工作的有效推動等等這些價值,能估出來的是多少?有沒有任何其它的方式可以替代?其成本又是多少?如果沒做拓展訓練,會有什麼損失?損失額是多少?一正一反,比較衡量,相信大家都會有一筆明白帳。可以說,客戶在拓展訓練上的投資比起收益來,幾乎可以忽略不計!

       正常的拓展訓練價格每天每人應該在300-400元,參訓人數少於20人的,價格會更高。因爲野外拓展訓練的環境複雜,對培訓師的要求更高,通常價格會高於500元/人日。還有加入更多管理訓練的拓展課程,價格在800元/人日左右。

       如果拓展訓練的價格低,這就意味着很難吸引高素質的人才進入,合格的從業人員沒有飯吃,只能退出,留下來支撐低價格訓練的培訓師的素質就可想而知了。我知道不止一次發生這樣的事:“因爲客戶把拓展跟旅遊比,特別計較價錢,結果選了一家一天費用只有幾十元的景點去拓展,回來後就投訴,這不是自找的嗎?”

       似乎看上去拓展訓練的門檻不高,很方便地進來,很容易地打價格戰,把價格拼到200元以下,但到底有幾家因此受益呢?回頭看看,無不是搬起石頭砸自己的腳!整個拓展訓練行業也因此蒙難!這對拓展訓練的長期發展極其不利,也對我們的客戶不負責任。

       所以,管理規範、各項培訓保障穩定、注重質量並致力於與客戶長期合作的拓展訓練機構不會以低價取勝;專業經驗豐富、有眼光的培訓或人資主管決不會專門找便宜的拓展訓練,因爲他們深知其中的內涵。

       因爲想便宜幾千元錢,拿着寶貴的時間、單位的目標和參訓者的期待去冒險,這是愚蠢而糊塗的!明智的人不會上這樣的當。

       二、從接觸的人入手,考察口碑與實力。

       因爲拓展訓練的特殊性,所以在專業領域內公司的管理規範性與培訓師的專業素養成爲是否選擇合作的關鍵條件。而在通常意義上的大衆知名度、公司大小並不是決定因素。這也不難理解爲什麼某些知名的連鎖拓展訓練機構培訓質量良莠不齊、衆說紛紜、高低不一了。同時,包括網站排名在內的各種廣告宣傳也令人眼花繚亂,很難鑑別。在此介紹幾種考察方法:

       1、聽口碑。通過談話或主動去詢問同行或身邊的人,聽聽他們傳遞的信息,尤其是自己親身接受過訓練的人的評價;

       2、觀察面談者。通過約見面談與拓展訓練機構的工作人員接觸,觀察其工作人員的工作風格與工作程序,覈實某些問題,看看對方是誇誇其談還是穩健嚴謹?是閃爍其辭還是誠懇坦率?是不懂裝懂還是術有專攻?該公司的風格特點與自己是否相配?

       3、溝通培訓要點。通過與培訓師溝通培訓要點的過程,考察培訓師的專業度,考察訓練機構的管理規範性與服務保障,看看對方是否考慮到受訓方的特別需要,如何做到?

       三、選擇與自己需求相匹配的訓練機構。