職場中不能永遠是非分明

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是非分明是年輕人的優良品質之一。但任何事情都不能一概而論。身處辦公室中,如果你的是非分明不僅沒有解決問題,相反會給別人造成難堪、爲自己樹敵時,你應遵循辦公室的另一套法則——是非不分。

職場中不能永遠是非分明

個案一:我生長在軍人家庭,從小受的教育就是做人要是非分明。在學校,我這個個性也得罪了一些人,但大家都比較容忍我。工作後,同事和老闆可就沒這種好脾氣了。

其實我心地善良,做事也認真積極,只是經常會因工作與領導和同事發生衝突。衝突過後,我很快就會忘掉,但別人不是,以致我工作業績不錯,卻總因爲民主評議不過關而與升遷、加薪失之交臂。

一次我將一份計劃書送給老闆簽字。第二天我問他時,他翻箱倒櫃地折騰了一番後,竟聳聳肩說:“對不起,我從未見過你的計劃書。”

沒見過你剛纔找什麼呢?明擺着是說謊。我立刻義正辭嚴地說:“就在昨天下午一點,我送來的。當時您剛喝過酒,臉上紅彤彤的,我想一定是您酒喝多了,隨手把它丟進了廢紙簍。”老闆的臉立刻漲得通紅,沉默了一下,他怒氣衝衝地說:“我說沒見過就是沒見過。另外,請記住,我喝酒不是你管的範圍。”

我一走出門,老闆的祕書Sandy就說我:“你真是的,再打印一份給他籤不就行了,何必爭個誰是誰非呢?你看吧,他不會給你簽字的。”

果真,老闆對這份計劃書很不滿意,打回來讓我重做了三次纔算過關。

解析:作爲下屬,應該學會站在上司的角度看問題。他粗心或疏忽地做錯一些小事,會考慮到領導形象而拒不承認並向你“栽贓”。這時,如果你將“贓”擔過來,保全他的面子,他立刻會覺得你值得信賴。相反,如果你總要分出是非曲直,令他顏面盡失,“喜歡與領導對着幹”的帽子也會立刻扣到你的頭上。

備忘:是非不分僅限於丟失文件、忘記開會時間、叫錯客戶名字等小錯誤,如果是涉及公司經濟、管理等大過失,他想往你身上推時,無論如何也要與他爭個清楚。

個案二:組長對我的春季促銷策劃書橫挑鼻子豎挑眼。正巧老闆召集營銷部的人開會,我便把自己的策劃直接向他作了彙報。他大爲讚賞。業務組長馬上嘴臉一變,說,這是今天上午我讓她做的,我也認爲這個策劃非常好,並準備馬上實施。言下之意好像這裏面還有她的功勞。

我很氣憤,立刻說:“組長對此不是特別滿意,正讓我修改呢。”組長的臉紅紅的。沒料到老闆馬上說:“可能還有比這個更好的,你們部門再集體研究一下。”真不明白,爲什麼領導都是些是非不分、見風使舵的人!

解析:每個下屬的業績都有上司的功勞,不要狹隘地認爲他這樣做就是侵佔你的成果。如果你當場揭穿他,他會在以後的工作中給你“穿小鞋”。而老總和同事也會覺得你是個缺乏團結協作精神的員工。

備忘:事後,與上司單獨相處時,你可以微笑着問問他怎麼又同意你的意見了,以表明你心裏有數。

個案三:在同事中,李子與我關係最好,她是部門的老員工之一,與同爲元老的鐘關係十分緊張。因爲鍾大我十幾歲,我與他很少說話。但李子瞭解鐘的很多亂七八糟的事情,幾乎每天午餐時間,她都會給我大講鐘的糗事,從個人習慣到工作逸事再到作風問題。在李子嘴裏,鍾是個一無是處又滑稽可笑的人。

儘管我不瞭解鍾,但因爲與李子關係好,我堅決地站在了反對鐘的陣營,連招呼都懶得與他打。一次,辦公室裏只有我和鍾兩人,我的一份客戶資料不見了,急得團團轉。鍾立刻跑過來幫忙找,我卻自始至終對他冷顏相對。從那以後,鍾對我也開始冷淡。

不久,部門主管調到總公司,鍾成了新主管。李子明哲保身地申請去了其他部門,我卻因爲資歷太淺無處可去。過去自己那樣仇視鍾,現在真不知道該怎樣恢復冰凍的.關係,早知如此,當初真不該做得那樣極端。

解析:在辦公室裏,是非分明地站在任何陣營都有可能對前途產生不利影響。當你的同事兼朋友要求你是非分明地與他一起仇視某人時,你一定要有自己的判斷,並三思而行。如果他真是你的朋友,就不該強求你去對付某人;如果他是個特別熱中於拉幫結派的人,最好不要與他做朋友。

備忘:無論什麼時候,與同事恢復關係都不晚。放下心裏的包袱主動與他溝通。

個案四:營銷部人品最差的是小非。她不僅用卑鄙手段搶人家的客戶,還經常向老闆打小報告。大家對她又恨又怕。

一天,她在辦公室裏抱怨自己的一個客戶突然中止了合作,她懷疑是被誰從中做了手腳。她裝得可憐兮兮地說:“像我這個年紀的女人,人又不漂亮,實在沒有什麼競爭優勢,得從你們年輕人嘴下撿飯吃。不過我從來不做搶人家客戶的事,對得起自己的人品。”大家都不說話,心裏暗暗地笑。業務組長還假惺惺地過來安慰了她幾句。但我心裏實在堵得慌,忍不住說:“誰給我一個垃圾袋,我中午吃壞肚子了,想吐。”從這以後,小非總跟我過不去,還經常去老闆那兒打我的小報告。

解析:喜歡背後使手段的人的確讓人噁心,但往往也最具有殺傷力。面對這樣的小人儘量疏遠他,惹不起,還躲不起?如果躲也躲不過,那麼也只好勇敢地面對了。切記,無原則地縱容會招來更大的麻煩。

備忘:如果他侵犯了你的利益並被你拿到了證據,就可以是非分明地去領導那兒據理力爭了。

一定要有足夠的證據,任他巧舌如簧也不能顛倒是非。

個案五:小清是與我一起進公司的小字輩,我們承受的壓力和處境十分相似,受了委屈就喜歡彼此傾訴。

這段時間,小清非常不順。客戶被小非搶了,她去主管面前申辯,主管卻說爲了公司的整體利益,這種重頭客戶還是應該由經驗豐富的老業務員把握,小清可以與小非一起做這個單。別人請客吃飯的發票拿回來說報就報,小清的卻總要被主管盤問半天,並說對那些輕量級的小客戶不應該去那樣豪華的酒店吃飯。

小清每次與我說的時候,也會勾起我的類似回憶。於是,我們會一起把主管痛罵一頓。後來,我們的交談幾乎就成了主管聲討會。

小清在辭職前,與主管吵了一架,聲音大得我們在外間辦公室都聽得一清二楚。在她痛不欲生地列舉主管若干罪狀後,主管很生氣地說,爲什麼那麼多新人,只有你覺得自己受到了不公正的待遇,難道不該從自己身上找找原因嗎?小清說:“誰說只有我?王小蘭……”我在外面如坐鍼氈地聽她把我們私下裏說主管的壞話竹筒倒豆子似的全說出來了。同事們同情地看着我,她要走了,可我還得在這兒待下去啊。

解析:說上司壞話幾乎成爲職場上聯絡感情的某種方法,偶爾爲之倒也無妨,但在同事心理極度波動,到處尋求支持時,最好不要參與其中。他很可能在某次與上司的衝突中,理智失控地把你賣個乾淨。

備忘:對同事應該有友愛之心。當他向你傾訴時,你可以安慰他並幫他分析一下爲什麼會這樣。一味地抱怨,於你於他都不利。

職場問題專家答疑

在職場中,不能永遠是非不分,也不能永遠是非分明。

首先,在辦公室中,很多事情並沒有明確的是非對錯。你心目中的是非一定帶着自己的主觀看法,如果總是將這種不成熟的主觀看法公之於衆,對你的攻擊對象是不公平的。

其次,是非不分在某種程度上代表一種寬容。寬容一些,周圍的是非自然會少一些。

辦公室從來不是一個張揚個性的地方,在這裏集體的利益高於個人。偶爾是非不分不僅能讓你免於瑣碎的人際關係的糾纏,也能使辦公室的大環境變得相對寬鬆。

走四步,改掉“是非分明”

不合時宜的是非分明一方面與個性有關,另一方面與職場歷練不足有關。爲了改變那些不合時宜的是非分明,你可以試試以下幾個方法:

1.當自己對某件事輕易做出是與非的判斷時,換個角度問幾個爲什麼。同樣的事情,你站在不同的角度會有不同的結果。這樣就不會那麼主觀臆斷地確信自己的是非觀了。

2.當自己情緒激動時,默唸一二三,再決定衝到嘴邊的話是否應當說出口。很多習慣於是非分明的人並不是不瞭解自己的缺點,而是話說出去了,後悔也收不回來了。所以,你必須學會在說話前思考三秒鐘。

3.面對卑鄙的同事或上司,忍不住想撕下他的畫皮時,不妨跑到洗手間去照照鏡子,看看自己憤怒的樣子。

你會發現其實自己這個樣子也挺醜陋,比他們好不到哪兒去,於是,你會勸告自己露出一點微笑。

4.學會向親戚和朋友傾訴,以緩解你的壓抑。習慣於是非分明地做事的你,在改變過程中會感到非常壓抑,這時,你需要通過抱怨來舒緩它。與工作無關的親戚和朋友是最佳傾訴對象。