【精選】銀行培訓總結3篇

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總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編爲大家整理的銀行培訓總結3篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】銀行培訓總結3篇

銀行培訓總結 篇1

前期,在我社領導的關懷下,我社各分社員工等一行到上海進行了爲期一星期的培訓學習。在國際化發達城市裏,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業激烈競爭的城市,感觸甚多。根據結合我州現狀的實際情況,我個人有幾點認識提出:

1、具備現代營銷的新觀念

在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務,也不再是具體的業務經營問題,而是如何提高全市場競爭能力爲中心的發展戰略和方向問題,瞭解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行,而是更加註重選擇有助於創造自身價值的銀行服務,選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務(包括中間業務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的範圍和層次越發廣泛,個性色彩越發濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求爲導向,提供全方位多層次的產品和服務。

2、學習能力決定工作能力

在上海學習到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。從事金融這行業,體會最深的是在這個圈裏越往前走,越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領域,以適應新形勢發展的需要。認真學習各種知識,不斷提高業務技能,增強自身綜合能力的培養。思想新、學歷高,業務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業化、素質高等優勢,樹立業務經營上的良好態度,以及拓展業務的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。

總之,在城市信用社籌建城市商業銀行這一機遇與挑戰同時並存的時刻,只有努力提高了自我素質,提高了工作效率,才能體現商業銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風;只有在學習中做到刻苦鑽研,持之以恆,才能爲適應商業銀行工作打下堅實的基礎。

銀行培訓總結 篇2

轉眼間從進入銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於銀行有了更加深入的瞭解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年,我作爲一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考覈指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變爲注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯着變化。各種規章制度的出臺,對於我們銀行“規範經營”提出了許多更爲明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行爲,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行爲專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。

末,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務爲主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。

從初至7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。

因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作爲我們所服務的客戶,爲客戶提供優質、高效、規範的服務,是我作爲一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是儘自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,瞭解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行彙報,儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,爲行領導與專審的有效決策提供依據,實現銀行利益的最大化。地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較爲繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的.問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。

我通過自學,運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重複勞動,也使許多數據更爲精確;把一些常用表單進行了優化,本着簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規範頁面供使用了。

此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細緻的工作,需要對全行的各項業務都有深入的瞭解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。

在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“銀行優勢產品與營銷”培訓班上,我對於銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發並着力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對於原先工作中一直整理文章由存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對於企業集團應該在哪些地方加強關注,對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱鉅性——需要通過我們紮實有效的工作來當好“銀行資產的看門人”。

除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,瞭解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成爲一名合格的職業人。在做好本職工作之餘,我作爲地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織蒐集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最後上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖週刊》選取上掛,爲全省的銀行系統所瞭解。系統團委組織的“規範化陽光服務演示&rdquo。

銀行培訓總結 篇3

參加了市行組織的前臺人員業務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以爲是枯燥乏味的業務學習,在幾位領導和老師深入淺出的細緻講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業務培訓學習也可以這麼生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

學習可以提升素質、學習可以開啓智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響:“業務學習,從大的方面講,是爲整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是爲你自己,面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。”多麼質樸的語言,一語道破學習有多麼重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,纔能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要着眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質儘快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,纔能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能爲本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對複雜的局面,沉着應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。

說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是爲國家、集體、他人的利益或爲某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解爲字典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以爲,只要有着滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細緻講解,使我深刻的領會到服務有着更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因爲我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,纔可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,纔能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升爲一個新的水平。

在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作,更會以這次學習爲契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。