當我們經過反思，有了新的啓發時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這麼做能夠提升我們的書面表達能力。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的學習培訓心得體會5篇，希望能夠幫助到大家。
學習培訓心得體會 篇1
爲了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作，公司特地在上週星期天進行了新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，爲會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然後x總還特地講了整合營銷傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的爲公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、什麼是整合營銷傳播、以及很多爲人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是爲公司打工、不是爲老闆打工，我們是爲自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作爲在部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥於一些東西，要善於突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊爲重，不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
一、做好本職工作是一切工作的開始
在班組生產管理中，必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理，爲安全生產工作提供良好的基礎。同時在班組生產工作中積極開展“四個零”工程：班組工作零，安全生產零意外，安全目標零異常，臺賬記錄零差錯。通過活動開展，要求員工認真的本職工作，腳踏實地做好每一件事。
二、不斷改進工作思路是提高企業生產管理水平的基礎
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動，認真、紮實地全面落實班組建設任務。在企業內部積極開展班組建設創優評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動，尋找差距，發現問題，彌補不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種、競爭機制。杜絕以點代面、時鬆時緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行爲，真正使企業班組建設深入每個職工的心裏，並使人人都成爲身體力行的標兵。
三、支持他人工作體現的是企業班組的團隊精神
團隊是一羣有着共同目標，以合作方式達到該目標的人組成的，它要求團隊成員的知識與技能互爲補充、讓他人在你的質疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻與成績。一個企業的良性發展，需要一個團結進取、積極向上的企業團隊，需要一支充滿活力、勇於奉獻、忠誠企業的員工隊伍，需要一個健康、和諧、全員求學上進的良好企業環境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關愛，能夠爲班組營造健康、和諧、濃厚的企業環境氛圍。
學習培訓心得體會 篇2
在電子渠道的體驗中，首先是老師給我們講解了有關的數據庫方面的知識，接着我們就自己體驗包括短信營業廳、網上營業廳、自助終端機、掌上營業廳以及10086語音服務檯。以前作爲一名移動公司千千萬萬個忠實客戶中的一員，我一直使用着移動的產品，一直沒有改變過，我深知大家選擇移動，不僅僅是因爲移動的網絡設備比別人好、技術比人家先進等硬件優勢,更多的是因爲其隨之而來的優質服務、良好信譽和堅實的客戶關係等軟實力在起作用，不管是從10086還是移動營業廳，我們總能感受到一份溫馨、細緻和周到的服務。如今，作爲一名移動公司的員工，我終於有了一個很好的機會來了解這個藍色的巨人，感受她的藍色魅力，並詮釋之前心中的種種疑問和驚奇。在兩天的電子渠道的體驗中，我覺的我們的硬件是非常領先的，自助服務終端可以實現在營業廳內的自動值守，能夠辦理很多諸如查詢、交費等簡單但數量龐大的業務，確實是營業廳人工服務的好幫手；網上營業廳的`發展一定是未來電子渠道的主流，因爲網絡已經成爲一種生活方式，上網和逛街一樣成爲了公衆獲取生活信息、進行購物消費的重要方式。網絡信息量大，溝通快速，無需服務人員直接面對客戶，能夠實現24小時不間斷服務，還具備多媒體展示的優點，未來新業務的宣傳和體驗、套餐更改、業務預訂與取消等都會大量藉助網上來實現。掌上營業廳的客戶自主性強，可以全天候使用，無人值守，真正實現“以指代步”；短信營業廳能夠全天提供隨時隨地服務，使用受限條件少，主動性強，覆蓋面廣，使用普及率較高，建設和管理成本較低；10086服務熱線在客戶中知曉度最高，使用率也最高，服務熱線能夠全天候提供隨時隨地服務，操作簡便，交互性強，可承載的業務比較全面。
可以說中國移動發展到今天，上述的各種電子渠道已是相對比較完善的了，但是難免還是會出現些細節問題，比如短信營業廳：建議短信發送的中間環節可省去，還有就是短信發送不能進行覆蓋操作，短信發送的上行號碼過於複雜，能否進行統一規劃。網上營業廳：許多的業務都不能辦理，比如彩鈴業務，而且各個營業廳的數據庫可能不一樣會造成延時。自助終端機：流程方面（只能充值10爲單位的提醒）建議取消掉，把按鍵輸入作爲首選輸入。掌上營業廳：移動夢網應該修改一下名字叫中國移動就行了，移動夢網的頁面設置方面存在問題，應該把mo新生活放在比較顯眼的位置，位於夢網的置頂位置。軟件方面：v3.0有許多的問題，掛機慢，頁面設置方面應該把比較重要的內容放在靠上面的位置。
展望：
在20天的移動客服中心的培訓中我可以深深體會到移動的企業文化，做爲國有企業的員工，在今後的工作學習中，把自己鍛造成一個素質較爲全面的人才，以公司需要的角度爲公司的各項業務提供網絡支撐，配合公司的其他部門，應對瞬息萬變的市場競爭，爲用戶提供優質、快捷、滿意的服務，把用戶的需求，做爲我們不懈地進追求，豐富服務舉措，以服務取勝；我們不僅要用知識武裝頭腦，還要關注和學習國家的大政方針，培養良好的思想覺悟和道德情操，樹立正確的人生觀和價值觀，從入職時就樹立廉潔奉公的意識。在工作中，把公司的資源用於爲公司和國家服務，而不是爲個人謀私利，從日常的各項具體工作，把握好價值觀和廉潔意識，約束自己的行爲。
致謝：
感謝省客服中心的大力支持，他們挑選了最優秀的內訓師爲我們進行高質的培訓；他們爲我們創造了良好的住宿環境和飲食條件，可以說良好的培訓是以完善的硬件條件爲基礎的。
學習培訓心得體會 篇3
通過這幾天的緊張的培訓，使我對新課程標準有了更全面的認識。對新課程改革的過程中可能會出現的一些問題有了心理準備，讓我更加充滿信心地投入到新課程改革的實踐中去。
新課程改革是一種行爲，這社會經濟發展到一個新時期的要求。社會對不同類型的人才的需求，決定了首先要進行教育的改革。
新課程改革是教育自身的發展的要求。在世界的發展歷史上，從來就沒有一層不變的教育模式，教育是社會以展的前提。我們的二十一世紀是信息社會，信息技術高度發展的時代。高中教育正逐步走向大衆教育和普及。國家課程標準無論從目標、要求還是結構、體系上都是全新的，蘊含着素質教育的理念，體現着鮮明的時代氣息，是一部內容十分豐富的全新意義上的"教學大綱"。以人爲本的教育，注重每個人的發展是多樣化的，可選擇的。更強調和注重個性的發展。這次學習讓我更加深刻的體會到我們的教育改革的重要作用和偉大意義以及其深厚的內涵。1、課程標準着眼於未來國民素質。2、關注學生學習的過程、方法、情感、態度及價值觀。3。突破學科中心，爲終身發展打基礎。4。注重學生的學，強調學習的過程與方法。5。課程標準提出了多元評價建議。6、爲教師教學創造較大的空間
通過聽取先進入新課程改革的省的報告，讓我進一步瞭解到在新課程改革中可能會遇到很多的問題。比如：1、教育觀念問題，注重學習、轉變觀念、以推動新課改的順利進行。新的課程、新的標準、新的教學模式，需要用新的教學理念，教學原則來支撐，而這些理論的實踐者，就是教師，可見轉變教師的教育理念，提高教師對課改的認識是實施課程改革的關鍵。主要是在實踐中不斷地學習。2、課時不夠，主要是對課程標準的理解不夠，同時也有教材本身的問題。要想解決這類問題，必須要注意強調知識的選擇性。儘量及早通覽教材，對高中知識有一個整體的認識。禁止在教材的選用上版本的不同。3、對三維目標的落實可能會出現的問題，本實三維目標是一個整體不要流於形式。4、在新教材改革中，很可能會造成教師忽視基本功的現象，主要體現在（1）不認真研究課標。（2）不備學生，（3）不敢批評學生，盲目讚揚。（4）不重視教學設計。（5）不重視學生的習慣的培養，甚至導至性格外向的學生得到充分的發揮，性格內向的學生受到冷落，長此以往很容易造成兩極分化等一系列可能出現的問題。
這些寶貴的經驗，爲我們實踐中提供了可供參考的資料。讓我們進一步休會到教育改革是一個漫長的過程。每一次的教育改革都要有一個不斷完善和發展的過程。
學習培訓心得體會 篇4
今年我出去學習了兩次，一次職業健康業務培訓，一次節能管理與技術培訓，兩個學習時光加起來不到十天，但對於我的啓發很大，受益匪淺，並且使我對有些工作有了新的認識，對工作中存在的有些問題有了新的思考。在工作中學習，在學習中成長，只有一個目的，那就是提高自身業務水平，能更好的服務於工作，指導於生活。下方我就這兩次學習的主要資料給各位彙報下。
一，職業健康業務培訓
本次培訓班是由省安監局主辦，學習時光爲8月21日至24日，學習資料分四個部分。1，由省衛生監督所主任醫師申秀芹主講的企業職業健康監管，職業病防治法及相關法律法規；2，由西安市疾控中心主任醫師袁永新主講的職業危害因素分類，識別，評價和防治措施，職業病危害事故典型案例分析；3由兵器工業衛生研究所主任醫師姜相陽主講的企業建設項目職業衛生”三同時”監督管理；4，由航天總醫院王巖主任醫師主講的職業健康監護知識培訓。這四位老師透過超多的事例給我們講述了我國以及世界職業健康工作狀況，語言通俗易懂，課程資料深入人心，聽後使我對職業健康工作有了更進一步的瞭解，我相信這將對我以後的工作有很大的指導好處。
二，節能管理與技術培訓
這是西安石油大學短期教育的一次專業性培訓，由油田公司安質部組織，課程有1，化工節能原理和技術；2，油田管網技術；3，油田注水系統節能控制技術；4，生產節能與國家標準；5，用能單位能源利用狀況報告填報系統。學習時光爲一週，資料極其豐富，涵蓋了整個國家節能方面的知識，作爲第一次理解節能知識培訓的我，可謂求知若飢，接觸到了很多專業性的節能技術與管理，使我對節能工作有了更高的認識。在世界能源日益減少的形勢下，節能工作勢必更加重要，節約能源是我們每一個人的職責，杜絕浪費是我們每一個人的義務。
透過這兩次有組織有目的的學習，我深感自我潛力不足，在和來自各個單位的同志們交流後，對自我的業務工作有了更清晰的認識。這兩次專業性很強的學習，使我忽然產生這麼一個想法，我開始在懷疑自我，爲什麼沒有來學習之前，我自我感覺很好，反而學習之後，吸收了知識，我越覺得自我懂的越少，這就是所謂的”學得越多，不明白的越多”。如果你去系統的學習一門學問，深刻地去鑽研，你就會覺得什麼叫做專業，如果你去深入的接觸一位大師，促膝而談，你就會體會到什麼叫淵博。學無止境，我期望透過更多的學習，來填充自我微薄的生命。
學習培訓心得體會 篇5
8月14日，我隨公司一行來到浙江大學，開始了爲期五天的中層管理人員綜合素質能力提升專題培訓班學習。幾天來緊湊的學習生活，課堂培訓與現場教學相結合，給我記憶深刻，老師運用通俗、幽默的語言，對一些案例進行剖析，不時結合自身經歷來加以詮釋，期間還進行分組傳遞數據信息的小遊戲，深入淺出，使我對領導力與執行力有了進一步的認識，懂得了凡事要從小事做起，不怕吃虧，少抱怨，少空談，積極主動，多幹實事，要自覺學習，主動工作，帶領團隊嚴格執行規章制度，愛崗敬業。
一、找準定位，負起責任
作爲一名中層管理者，必須對自己的角色有一個明顯的認識和理解，做好上下左右間的溝通協調，發揮好承上啓下、承前啓後、承點帶面的作用。只有清楚地理解自己的角色，才能更好地進入角色，在自己的崗位上充分發揮自己的潛能，才能做到“到位”而不“越位”，帶領處室員工完成好公司下達的各頂工作任務。
二、主動學習，提升自我
提高自身素質和專業技能、組織協調能力。中層管理者必須具備良好的個人素質，良好的個人品德，積極向上的心態，主動學習的工作作風。隨着市場形勢的不斷變化，知識結構的不斷更新，新的管理方法不斷涌現，單靠吃老本或延席老的方法和經驗，已不能滿足新形勢下管理工作的要求，因此，作爲一級執行者，中層更應時刻懷有危機感，養成學習的習慣，不斷充實自己，提高自己，豐富自己，要轉變思想觀念，充分認識學習的重要性和迫切性，同時要培養興趣，不斷增強學習的主動性，還要講究學習方法，切實提高學習的實效性。
三、態度積極，執行有力
工作態度是影響執行力的重要因素，是個人能力、意願、想法、價值觀在工作中所體現出來的外在表現。所以工作態度和責任心也體現在執行力上，而如果沒有良好的執行力，再好的決策都只是空談。作爲中層的執行力，對上，表現爲貫徹落實，但決不僅僅是“上傳下達”，還要努力把目標變爲行動，把一些勵志的口號，變成執行的精神。作爲公司的中層管理人員，要切實本着對企業、對員工負責的態度，充分調動本部門員工積極的心態來面對工作，使每位員工都把工作當事業來做。
四、真誠待人，厚道做人
《贏》一文中說：“最偉大的將軍，不是自身有多大的能力，而是能讓普通軍隊發揮最大作用的人。”狼之所以偉大，就是因爲它們的合作精神!合作共贏是團隊的精髓，在目前建築市場競爭日趨激烈的形勢下，團隊觀念極爲重要，作爲中層管理人員，應該勇敢站在團隊的最前面，身先士卒、率先垂範，積極幫助下屬解決問題，引導本部門員工積極提合理化建議，爲企業發展獻計獻策。一要有氣節，敢於擔當，要帶頭維護企業的形象和利益，二是要厚道，踏實做人，認真做事，講方法，只有大家好，纔是真的好。
五、打造高效，優秀團隊
要實現我們的共同目標，就要讓我們的團隊瞭解共同目標需要達到的業績，讓每位員工知道自己工作的重要性，把他們凝聚在一起，擰成一股繩，營造濃郁的團隊氛圍，培養良好的團隊精神，保證每個人的參與和貢獻，讓每個人都具有竟爭力，有共同的意願和信心克服一時的困難取得成功。
六、積極心態，有效溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途經，良好的溝通是執行力的基礎。在實際工作中我們每個人要端正溝通的態度，以如何提高工作效能爲出發點，加強交流，確保成效。我們每個人都應該從我做起，看到別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，相互遵重、相互激勵，做到知人、知面、知心，最終將個人執行力融入到企業執行力當中。