某些事情讓我們心裏有了一些心得後，可以記錄在心得體會中，這樣我們可以養成良好的總結方法。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會，下面是小編精心整理的營銷培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營銷培訓心得體會1
四百萬年前,我們的祖先還在爲了尋找食物而疲於奔命,四百萬年後的今天,人類已經屹立在萬物生靈之巔。非凡的學習能力是我們不斷進化的源泉，可見學習新的知識，接納新的事物對於人類的發展是多麼重要。先賢孔子說過：學習如逆水行舟，不進則退。聖人道出了學習的本質，沒有進步就沒有發展。
來到山東國網技術學院培訓已經快兩個月的時間了，兩個月來我就像是一隻剛剛破蛹而出的蝴蝶，面對這個新的環境多少有一些不適應。作爲國家電網一名普通的新員工對於工作中的一切總是充滿新鮮感。怎樣完成從一名剛畢業的大學生到合格國家電網人的身份轉變，是我遇到的最大問題。幸好，國網技術學院安排了綜合素質培訓課程，通過公司概括即發展規劃、公司企業文化、職工職業道德規範、電力法律法規、應用文寫作、團隊與擴展、傳統文化與創新思維、擴展訓練這個八個內容的學習，我的疑問達到了完美的解答，轉變了思想，已經做好準備迎接挑戰，做一名合格的國家電網人。
下面是我在綜合素質培訓課程中的一些總結體會。
一． 要點總結
綜合素質模塊培訓分爲八個方面，通過不同內容的培訓，我們的專業技能和個人素質都得到了很大的提升。
1．我們首先接觸的是公司概況及發展規劃、公司企業文化這兩個模塊，爲期9課時的課程很短，但卻是一次全新認識和了解國家電網公司的過程。國家電網公司是大型國有事業型企業，業務範圍覆蓋國土面積的百分之八十以上，近幾年，公司發展迅速，其業務範圍不斷擴大，已經開始走出國門，面向世界。同時國家電網公司爲國家經濟高速發展，人民安居樂業提供了強有力的保障。公司現階段的發展規劃是走中國特色電網發展道路，建設“一強三優”現代公司，實現世界一流電網，國際一流企業的目標。
一個公司的企業文化就是一個公司的精神圖騰，國家電網公司秉承“人民電網爲人民”的光榮傳統，弘揚“努力超越，追求卓越”的企業精神，踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀，這些都在我的腦海中留下了深刻的印象，我爲自己是一名國家電網的公司員工而驕傲。
2．我們進行了共6課時的職工職業道德規範及電力法律法規兩方面的課程培訓。培訓老師詳
細的爲我們講解了何爲職業道德及爲什麼要注重職業道德，每個行業都有自己的行業標準，職業道德是每一個優秀員工所必備的的良好品質，愛崗敬業，忠於職守，做好本職工作就是職業道德的具體體現，經過職工職業道德模塊的學習，我相信在以後的工作中，我能以良好的職業素養來完成各項工作。
電力法律法規的學習對我們的知識面是一個極大的補充，《中華人民共和國電力法》是電力行業的最高法律，它爲國家電力事業的發展提供了強有力的法律保障，每個電力人都應該用它來武裝自己的頭腦，做到知法，懂法，並且合理利用它來保護自身的合法權益。
3．應用文寫作對於我們來說是一次全新的內容，主要學習了電力企業經營管理中常用的文書寫作，不同於普通文體的寫作，電力應用文更加嚴謹。通過課後練習，對於會議記錄、述職報告、規章制度等應用文的寫作也有了一定的瞭解和心得。
團隊與擴展模塊是我比較感興趣的方面，通過寓教於樂的實際情景，生動再現了工作狀態，通過團隊隊員之間的配合表演，使每個人從中都能找到不足，並加以改善。通過這種特定情景的角色扮演，對於自我是一個很好的實踐，對以後的工作有很好的幫助。
4．共三課時的傳統文化與創新思維是一個開發新思想，發散新思維的過程，老師通過一些具體案例，積極組織大家討論，比較傳統解決方法，鼓勵大家提出不同的解決方法，對於我們的發散性思維有很好的幫助
擴展訓練是這次綜合素質培訓模塊最爲精彩的內容，通過不同團隊的分組，培養大家的團隊意識與競爭意識，通過設計隊名、隊徽，參與遊戲等活動，培養了大家的團隊榮譽感，團隊合作的概念深入人心。
二． 心得體會
基層員工是企業的基石，一個企業的快速發展，離不開千千萬萬基層職工的努力與汗水。同時，基層職工綜合素質的提升將會使企業的發展邁上一個新的臺階。綜合素質培訓模塊的課程已經全部結束，在這個過程中，我學到了很多的東西，不僅僅是專業知識的積累增加，更是個人綜合素質的全面提升。學校有針對性的這八個方面的訓練，對我來說就是一次新知識的昇華和沉澱的過程，結合我以前學過的知識，改正我以往的錯誤認識，去粗選精，用新的知識和內涵來武裝自己，在學習的過程中，提高個人素質，做一名優秀的國家電網人。 在以往的學習中，對國家電網公司的認識總是停留在表面，不夠深入和徹底，無法深層次的解讀公司，對於公司的現狀與發展規劃瞭解的不是很清楚，對於公司企業文化方面也不是很熟悉，這就造成了我理論知識方面的欠缺，不能更好的領會公司的戰略目標和意圖。在這次的綜合素質培訓中，我改變了我學習的方式和方法，變被動爲主動，認真聽講，做好筆記，並做到課後複習和鞏固，有不懂的地方及時帶課老師。在這樣的學習中，我受益匪淺，對公司也有了一個清晰的認識和理解，認識不在停留在表面，理解的也更加透徹。一個國家的電力行業的發展往往決定着一個國家的國際民生，從新中國成立之初到現在，國家電網的發展一路走來也經歷了從不成熟到成熟，從電網薄弱到建設堅強電網的轉變，在這個過程中，公司始終堅持“人民電業爲人民”的光榮傳統，牢記“忠於國家，服務大衆，奉獻社會”的行業宗旨；無數電網人爲企業的良好發展做出了貢獻，他們堅忍不拔，無畏艱苦的環境，不怕苦難險阻，爲公司持久、健康發展提供了堅實的保障。從祖國的大漠邊陲，到險峻的崇山峻嶺；從高樓林立的城市，到安詳寧靜的山村，神州大地的每個角落都活躍着國家電網人的身影，他們用青春，用熱血，用自己的經驗和拼搏爲公司的堅強電網發光發熱，默默的奉獻着自己，照亮了別人，爲祖國的經濟高速發展，爲人民的安居樂業提供最強有力的保障！
營銷培訓心得體會2
微信，這對於我來說是一個非常熟悉的名詞，相信對於絕大多數人來說也並不陌生。微信並不僅僅是一個單純的社交平臺，其中有着非常廣闊的市場空間，然而怎麼來發掘資源，怎麼來搞好微營銷，這些我卻瞭解不多。
通過這次微信運營培訓，讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性，團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子，就像是一輛火車，一個輪子帶不動整輛車，只有所有輪子都運轉起來，火車才能不停息地往前行。通過這次培訓，我對自己的工作有了更加深刻的認識，對肩上的責任也有了進一步的瞭解，這將使我能更好的開展自己的工作，我也更加看好微信運營的前景，相信憑藉我在培訓中的所得，我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。
在培訓老師用心的教導下，很多疑惑都逐漸變得清晰了，許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作，經過這次培訓，我積累了很多生活經驗，也收穫了許許多多的知識，這在我今後的生活和工作中將會是一筆巨大的財富。
在高速發展的今天，微信已經成爲一種新的廣告媒介，產品想要被更多地人認可，毫無疑問，微信就是一個很好的宣傳平臺。羣發、轉發能更好地擴大。
有針對性的銷售方案。我們與雜誌社和網站聯盟合作，用掃碼得獎、優惠的活動形式，快速的獲得了目標客戶羣體的增加。微信是個新鮮的事物也是個新鮮的渠道，將培訓的知識落到實處，化爲動力。在老師的幫助下，我對微信充滿信心。
營銷者需要做到的幾件事，從上海培訓後回到家中，我的思緒還一直停留在培訓課上。短短几天的培訓讓我對於作爲一個營銷者應該做到的事有了進一步認識，總結起來有如下幾條：
1、堅持每天上網，上學習網，上公司的網站。
堅持每天上網是爲了使我們隊互聯網有感覺，充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務方面的運營，那麼就必須鍛煉出自己敏銳的信息採集能力，處理分析信息的能力。而且對於各種通訊軟件，溝通方式都應該足夠掌握，這樣才能駕馭好互聯網這個新生工具。
同時，我們通過上網學習他人的營銷方式，學習力就是生產力，並通過創新想出更好的營銷方式。
2、不搞獨立，積極參與集體活動。
公司組織的一些活動，在一定程度上都是爲了加深員工之間的相互瞭解，通過一個良好的契機使員工之間相處融洽，便於日後在一起工作時能和諧相處。所以，作爲營銷者應該多去參加集體活動，大家在一起互相交流，才能取長補短，共同進步。
3、主動分享，合作共贏
在單位組織的學習交流會中，應該主動和大家分享自己在營銷過程中總結的東西。不要擔自私。一個思想通過交流就變成了兩個思想，所以應該主動和別人分享，在團隊中要積極奉獻，與同事們和諧相處，一同提高業績水平，合作共贏。
我們都不需要監督別人，只要自己每天做好自己該做的事情，就會逐漸進步，希望我們整個都能得到提高。
營銷培訓心得體會3
在粵嵌網絡營銷培訓學習SEO也已經有3個月整了，從最開始什麼都不懂得小菜鳥，到如今略有心得的入門。SEO之路還很長，但我已經找到了方向。記得最早知道SEO是在大四的時候，在家軟件公司實習,項目經理讓一個技術員把公司網站優化的好一點。那個技術員叫苦連天，說需要研究搜索引擎的算法，非常難。於是事情就不了了之，那時候還不知道網站優化就叫做SEO,但是SEO留給我的印象的一個字難。
網絡營銷培訓
畢業以後，再次接觸到SEO是-家做優化的公司來到我們公司和我談優化方面的業務，當時不懂裝懂的和他們瞎扯着，也不斷的從他們口中挖出點自己想知道的。那個時候已經知道SEO在做網絡推廣方面的巨大作用，也很看好SEO未來的發展潛力。但因爲SEO給我第一印象是一個算法技術，覺得很難，就一直沒有在繼續深入。直到5月份自己做了一個網站，想要推廣的時候，看到了粵嵌老師的SEO培訓，纔開始真正學了SEO。到現在學了三個月，分享一點自己的體會：
第一、選擇關鍵詞
之所以把這個列入第一，是因爲關鍵詞太重要了，關鍵詞就是網站的發展方向，未來的潛力。首先關鍵詞是要有指數且競爭不激烈，這個是需要花精力去找;其次，對網站標題的描寫，要運用分詞技術對網站標題做優化，讓關鍵詞組合起來可以達到一個好的潛力指數。
第二、戒驕戒躁
做SEO不能心急，心急吃不了熱豆腐，SEO本來就是-個長期的工作，不是做幾天排名就可以上來。也不要跟着排名的起伏心情大起大落，認真做好SEO需要的幾點工作，每天堅持，想蜜蜂一樣不斷耕耘， 時間到了，排名自然會好。把握好心態，才能做好優化工作。
第三、內鏈建設
業內流行的一句話內鏈爲王，,把網站編織成--張大網，各個文章都要互鏈，這樣可以保證蜘蛛在網站上的滯留時間和抓取的數量。另外給網站準備一個關鍵字的記錄單，把沒篇文章的關鍵詞和鏈接提取出來，方面後面寫文章的時候做鏈接。再者就是做好四處一詞，粵嵌老師的這個方法確實非常厲害。
第四、外鏈爲皇
如果一個關鍵詞競爭度不大，光靠內容建設就可以取得不錯的排名。外鏈建設我做的比較遲，積累的資源也不是很多，所以都只是在一些論壇用簽名或者發發帖來獲得。博客輪鏈，是一個方法，做了幾天卻也沒有堅持下來。個人覺得外鏈建設比拼的就是毅力和資源，方法其實就這麼多，資源需要積累，靠毅力把一個方法做到極致也可以成功。
第五、人脈
做事先做人，網絡可以拉近人的距離，只要懂得分享、付出，幫助了別人，也就是幫助了你自己。這是一個關係化的社會，單靠一個人的力量是達不到成功的，真誠的去結交朋友，也許在某一天你會有意想不到的收穫。關於人脈也是我一直要努力學習的地方。
以上就是我在粵嵌網絡營銷培訓中的一些心得和感悟。
營銷培訓心得體會4
與來自全省各地的骨幹教師們共同度過這20天，是一個令人嚮往的學習機會，也是一個令人難忘的交流過程。這些天來，有收穫，也有疑問，有快樂，也有煎熬，不過總的來說，收穫是多的，快樂也是多的，讓我領略了專家講課的風采，體會到了點點教學的真諦，更領悟到了市場營銷的學習重要。
本次培訓看得出省教育廳和鄭大成教學院是精心策劃安排的，對授課教師的選擇、內容的講授都作了細緻的佈署，對專題培訓的選擇都作了認真的調研，讓我們不虛此行，學有所獲。培訓內容有國際市場營銷、教育理論、創新思維訓練、中職教育發展展望、互聯網與電子商務應用發展、市場營銷實驗課程創新體會、實效促銷與廣告策劃、教育教學中的心理學智慧、市場營銷實訓課、企業實戰營銷、服務營銷、營銷管理、快樂人生與營銷、金星啤酒廠的參觀學習以及櫻桃溝拓展訓練。現就我具體的學習情況回顧如下：
我深知能有此學習機會很不容易，所以在學習過程中遵守紀律，認真聆聽授課教師的講解，並就其中關鍵的地方作好筆記。通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多麼的重要。在自然科學與技術科學領域，可以採取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“爲我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋爲中用”才能奏效。
培訓中，老師講到的營銷的4P理論、4C理論，這是市場的基本規律的東西。要學會在工作實踐上加以運用，更要做好紮實的、基礎性的工作。我感受到最有
用的就是：“從思想上着手，把思想銷售出去”。還有是關於激情的培訓。我認爲激情不是用嘴喊出來的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發性，改變成爲自覺性的東西。如果要調動人的激情，我們就要創造一種環境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環境的情調去感染之，在用自己的行動去影響他，人的情調，是一個人對事對物的看法，是一個人的積極向上心態的外在表現，對於一個銷售人員，具備這些是非常重要的，我覺得我們公司領導一直強調的心態是很必要的，是工作很好開展的根本，如：當一位富有激情、有活力的業務人員，與終端交流時，會感染終端客戶，使他們覺得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對我們企業的信賴！營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會到企業成長過程中的艱難歷程，公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我，企業發展的歷程就是企業的精神的形成的根源，企業成長中的困難是對我們這個團體的考驗，是培養出我們特豐優秀文化的陣地，是我們每一個特豐人認真學習的地方，我們學習了企業的發展歷程，那些勇於拼搏的精神，會影響着我們新員工，激勵着我們前進，“她”是我們企業的精髓所在。
通過培訓，讓我領悟了很多。我會把理論用於實踐，認真總結自己的不足，及時改正，學習他人的長處，來彌補自己的短處，踏踏實實工作，向我的目標前進，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發現了，會及時改正，如果沒有及時發現，也歡迎同仁們給於指正。
總之，接受培訓是辛苦的，但也是快樂的，我願把這份辛苦帶到工作中，再從工作中尋求更多的快樂。
營銷培訓心得體會5
經過這幾天的學習，完全打破了我一些封閉式的想法，讓原本對網絡營銷不感興趣的我，漸漸對網絡營銷充滿濃厚的興趣，網絡營銷是一個具有挑戰性的行業，是藉助無線信息而銷售的行業，屬於流通性行業。
在這幾天的學習中，我學習了淘寶的營運，G3推廣的技巧，以及百度的關鍵詞的設置及後臺的維修。特別重點學習了關鍵詞的設置，不管是在淘寶、阿里巴巴、G3推廣到及百度推廣(包含PC端和移動端)都明確的指出關鍵詞設置的重要性以及推廣的過程，更是加強加大了我們品牌的宣傳度。
一廣泛學習，在修養方面求突破
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作爲一名網絡營銷人員，不但要掌握相關的專業知識，還要不斷的自我提升，只有廣泛學習，不斷的“充電”，提升學習能力、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習前，我對於網站服務器、網絡域名、G3推廣這三塊我是很懵懂，學習後，我才知道，什麼是服務器。服務器帶來的作用;網絡域名是分移動端和PC端的，而且手機端和PC端的網頁內容是不一樣;G3也是可以綁定網頁的，這些都是我學習的重點，通過這次學習也讓我能夠在網絡推廣這方面走的比以前更穩。
二自我加壓，在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履纔會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作近十年，但時過境遷，平時忙於事務性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結合自身從事的平面設計工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變爲動力，把學習的收穫化爲謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。
1、克服消極情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要發展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峯的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮鬥目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，纔會創造無窮動力。在今後的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標杆，向着目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發，從局中心工作出發，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三勤于思考，在創新方面求突破
恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐後，實際上就是創新的爭先恐後，這是形勢發展的必然要求。爲不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，需要我們正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的鬥志積極投身到創新工作中去，積極培育創新思維。
學習帶來收穫，壓力提供動力，思考成就創新。新的一年裏，我將以更加飽滿的工作熱情，昂揚的工作鬥志，強烈的責任意識，開拓進取、紮實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
以上是我這次學習的幾點心得體會，不當之處，還望領導不吝易教，謝謝。
營銷培訓心得體會6
通過這段時間的培訓學習，我個人獲益匪淺，結合個人的工作和生活，主要有以下四點。
一、任何事情不是一蹴而就的，需要堅定的信念，一往直前的勇氣，明確的目標，高效的工作效率，才能直達勝利的彼岸。水滴石穿，鐵棒磨成針，這都說明堅持努力都會有結果，我們在今後的工作生活中都要有一份自己的堅持，纔會有你想要的一份答卷。
二、一個團隊的發展，離不開領導人的帶領，領導人必須要有堅定的信念，長遠發展的目標，以及對員工的規劃。團隊的未來對我們很重要，我們工作是爲了生存，發展，一個團隊不能爲我們帶來未來的時候，那麼這個團隊肯定不能發展。所以在今後的工作中，團隊的未來對我們至關重要，我們努力工作，學習，是爲團隊未來，爲我們自己而拼搏。
三、對於我們個人而言，一個人的品德很重要，未來社會品德大於能力，只有具備良好品德的人才能在社會中有所發展，品德不好的人將無立足之地。所以我們要培養個人的品德，爲今後的道路打下基礎。要想在工作中有所發展，個人的生活必須自律，只有嚴格要求自己，做好個人生活規劃，才能在工作中高效發揮自己，取得突破性發展。
四、通過學習，對我們營銷工作有很大幫助。首先制定好營銷目標，我們每個人帶着目標去拼搏。營銷工作是很難的，這就需要我們堅持不懈的精神，嚴格要求自己。另外在營銷工作中要約束自己，一切以營銷工作爲重心，以銷售爲導向，以業績爲結果。
成功是屬於有準備的人的，我相信，只要你堅持不懈的在這條路上走下去，一定會看到不一樣的風景。20xx，我們將在公司的帶領下，爲自己，爲公司交上一份滿意的答卷。
營銷培訓心得體會7
懷着期待的心情，我有幸參加了本次支行組織的“對公客戶經理外拓營銷培訓”。培訓中，老師通過理論講解、現場示範以及吸取隊友營銷經驗分享等方式，讓我對銀行客戶經理營銷工作又有了不一樣的感受。
此次培訓，我獲得最大的收穫是在客戶交流中角色的轉變。之前，面對新客戶時，我更多的扮演“推銷員”的角色，見客戶交就是直接推銷我行貸款、理財、保函、信用證等產品。而大多客戶對推銷人員都持排斥態度，所以如果客戶對我說對我行產品無需求，而我往往就不了了之了。但是市場在變，時代在變，我們中國銀行作爲國家金融系統最爲重要的成員之一，我們中行客戶經理拓展市場的手段定然不能淹沒於走馬觀花似的推銷之中
“聆聽客戶、分析客戶、伺機切入”是我們需要做的事情。實戰培訓中，我們小分隊在拜訪廣懷集團的大門前，面對守衛森嚴的安保措施，我下意識先想到的就是直接簡單的推銷模式：“我們是中國銀行的，希望拜訪公司負責人談下合作的事。”但是培訓老師卻說：“先不急，先了解客戶情況不遲”。隨後我們就在周邊詢問公司外出辦事人員側面瞭解公司情況以及公司負責人情況，沒想到這些信息幫助我們實現了重要的一步——成功踏入了企業大門並面見了公司董事長。
這一點從側面說明了蒐集並分析客戶情況的重要性。在面對廣懷集團負責人的時候，我們也是更多的聆聽客戶介紹公司情況，並予以認可和讚揚。因此，客戶向我們透露了較多的信息，我們默默記下並進行關注。這次拜訪中，在沒有明確需求點的情況下，我們並沒有立即推薦我行具體產品，因爲那樣客戶馬上就會給出我們見面以來第一個“NO!”。但我們在客戶面前建立了良好的第一印象，並建立了聯繫。
通過這個案例，我認識到營銷是一個持續的過程，營銷的過程是需要在建立聯繫後持續的引導和感化客戶。與推銷相比，我認爲營銷纔是適合我們銀行客戶經理的市場拓展方式。
營銷培訓心得體會8
在工作中雖然有過市場方面的知識，但對專業的市場營銷還是知之甚少，非常感謝公司組織的這次培訓，給了我們此次學習的機會，讓我對市場有了更深層次的瞭解與學習。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。
通過培訓，我學習到了一些新的營銷及如何銷售自己的產品，懂得了在一個企業中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產品，瞭解我們的產品，進而購買的我們的產品的一個過程。客戶是我們的目標，所以對客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深。現在我們把客戶按照三國式分類：
第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認真，對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們最好用簡單的介紹方式來應對，因爲這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產品，只需要你簡單的進行介紹就行。第二種類型是曹操型，這種人的性格比較暴躁，對這樣的人要冷靜處理，他們往往會很有信心的表達自己的想法無論對錯，所以對這樣類型的人我們要纔去迎合式銷售方法，這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型：這樣的人眼光都很睿智，他們往往對這類產品已經很瞭解，看的主要是人，面對這樣的人要多注意細節，往往能夠把握住這類人。再有周瑜型：這樣的很是自以爲是，他們總是在表達自己的觀點，面對這類型的人最好要淡定，找準他漏洞在發表自己的意見。在這次培訓的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶，把握好客戶的心裏是最重要的，這就需要種種的技巧融合在裏面。而在這些技巧的背後我們要做的就更多了，產品的瞭解，產品的推廣，推廣後期的客戶信息整合與跟進，最終確認有效客戶。整個過程中有產品之間的較量感覺就像一場場戰爭。有戰勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣，有談成的那一刻的興奮，也有沒成時的失落。總之在銷售的過程中我們自己的要面對的是最多的。
最爲一名銷售人員我們要從全方面的發展自己，提高自己的專業性，只有不斷的完善自己，在不斷實際銷售過程中磨礪自己，多張嘴，多跑腿，全面考慮，事事最細，提前準備。。。。只有這樣我們才能成爲一名成功的銷售人員。
營銷培訓心得體會9
20xx年12月27日，各園區代表赴山西省工業設備安裝集團有限公司參加由山西建投建築產業化辦公室組織的市場營銷培訓，授課老師就營銷的未來、創新與營銷、裝配式建築市場營銷、招投標管理等四個課題進行了講解，具有極強的指導意義。
在科技發展日新月異的今天，傳統營銷模式已無法滿足市場需求，就如開班儀式上越總所講的，5G時代的到來，營銷模式也發生了轉變，傳統營銷模式故爲根本，迎合數字化、信息化的營銷模式，才能在以後的市場中佔有優勢。相比於以前的報紙、電視廣告，現在的社交平臺、購物APP，更受消費者的追捧，例如在淘寶網購買商品，消費者只需參考商家信譽、產品銷量以及買家評論，便可對所需購買的商品有具體瞭解。正如李老師所教授的，裝配式建築市場營銷的轉變，首先我們要做的是找準新思路，確立新格局，把握新定位，將原有的做構件、做項目、做銷售轉變爲提方案、做產品、保服務。以客戶爲中心，建立優質的客戶羣體，維護穩定的客戶資源，堅持合作共贏的經營理念，將客戶升級爲合作者。
在招投標工作中，我們一定要遵從公開、公正、公平、誠實守信的原則，嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》依法開展工作。以往傳統的招投標需經過招標、投標、開標、評標與定標等程序，涉及招標方、投標方、監管方、代理方等多個角色，其中的規章制度繁瑣，操作流程複雜，採購週期較長，整個運作成本高。往後我們要對招投標工作進行改進，向電子招標轉型，把傳統招標、投標、評標、合同等業務過程全部實現數字化、網絡化、高度集成化的新型招投標方式，同時具備數據庫管理、信息查詢分析等功能，是一種真正意義上的全流程、全方位、無紙化的創新型採購交易方式。
營銷培訓心得體會10
20xx年8月20日爲期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作爲剛剛步入上海寶井做爲銷售代表的我，顯然無論是角色的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。
然而幸運的是，公司很快爲我們搭建了這樣一個很好的學習平臺，非常感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啓發，受益匪淺，也許在多年以後這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們如此珍貴的機會去深入的瞭解銷售
認識銷售;然後還要感謝的是在這一天，爲了培訓，辛勤勞作的培訓老師及後勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收穫。
聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒，而一個優秀的銷售人員應具備以下素質：
一、良好的專業知識。
對於社會各類信息的收集很重要，而對於本行業的專業知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什麼、需要得到什麼，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什麼;在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現出業務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情。
“思想改變命運，現在決定未來”，那我們現在該做些什麼?現在應該多學習：拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用後天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。
在這裏，孫先生提到“細節決定成敗”，他說“好的業務員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽，會提問，善於把握客戶的性格特點
認清人際風格，加以利用。人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關係，將決定着業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽，表現出應有的謙虛，是處理人際關係中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進取的心態
別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進取的態度，品嚐着人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放棄。
在培訓內容上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》，對我們“職業生涯”進行規劃，讓我們學會用積極、主動的心態看待工作，並讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明瞭我今後的工作方向，爲我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什麼樣的態度決定什麼樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因爲充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因爲付出而期待着收穫，我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量，保持一種客觀的奮發向上的人生姿態，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!
營銷培訓心得體會11
這段時間對市場營銷戰略的培訓，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過培訓，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業爲滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發揮自己的潛力，很多人認爲營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，爲人處事等，不僅只是買賣關係的發生。
培訓了一段時間的市場營銷，接觸後才發現市場營銷是一門很有發展前景，很有趣的課程，首先我們需要調查目標市場，瞭解消費者的需求，根據消費者的需求採購商品，制定銷售計劃併成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什麼事都要經過自己親身體驗後，感觸纔會更深，下一次也纔會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度，而不是隻爲賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式，滿足消費者的需求，獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動，貫穿於企業經營活動及全過程。
而市場營銷戰略是指基於企業既定的戰略目標，向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防禦型、扭轉型、綜合型的`市場營銷戰略，作爲指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。
那麼一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什麼呢？一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件，是必須適應或服從的。一般是既定的，像市場營銷目標也許尚未定好，但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。
確定目標時必須考慮與整體戰略的聯繫，使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量、利潤額、市場佔有率等；質的目標：如提高企業形象、知名度、獲得顧客等；其他目標，如市場開拓，新產品的開發、銷售，現有產品的促銷等。
在制定企業的市場營銷戰略時，必須着重考慮制定市場營銷戰略的內外環境，即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析，以期準確、動態地把握市場機會。
市場營銷戰略制定完成後就是如何去實施，而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：
市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估。
實施計劃是爲實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好後要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括：組織及人員配置；運作方式；步驟及日程；費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷戰略的培訓，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點認識：
1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化纔能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那麼得到的效果也是顯而易見的。
2、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業維持不發展，發展不強大的主要原因，而作爲消費者因爲沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞，所以如果專注做產品的專業化，並與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎？價格難道就是促成合作的嗎？我看未必，真正有實力，下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售後服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維繫經銷商與企業之間和諧關係的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，爲下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商，便於經銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品如果在功能方面明確，集中，清晰，不氾濫，多樣化，那麼這樣會加強消費者對產品的精確認知，什麼樣的產品適應什麼樣的人羣，從而形成強大的終端購買力。
總之，這次的培訓，使我對市場營銷有了更深刻的瞭解，以後要更多地把理論知識運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解，鞏固了所學的理論知識，而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識，積累營銷經驗，能夠讓我們更好地面對未來，營銷更美好的人生。
營銷培訓心得體會12
爲期兩個星期的營銷培訓結束了，我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。此刻我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。但接到企業實訓的消息時候，第一感覺是讓人興奮的，因爲對於一個在校學生來說，第一次以班級爲單位進入的企業參加真真正正的工作實訓，真正接觸社會上的工作，真正與客戶打交道，實屬不容易，機會難得。
爲了能夠更好地適應外面、社會上的工作，在出去實訓的時候，在學校參加了一個簡短的培訓，雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧，工作要求，但是卻培養了我們的團隊協作潛力，這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組，體現出了我們小組裏的空前團結、班級同學們的反應潛力和應急潛力。
僅用一個晚上和一個上午的時間，我們在老師和企業的負責人的指導和安排下，我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位，開始爲期兩個星期的實訓主要部分工作。
經安排，我被分配到廣西大學附近的國美電器賣點。在那裏我們將進行爲期七天的工作，我們的工作是爲了保證TCL公司這次的購機籤售活動能夠圓滿成功，我們負責協助西大賣場幫忙西大附近的居民瞭解這次的活動，並且引領他們到西大國美專賣店購機，參加這次活動。
在這次工作中，我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發傳單、貼海報、設諮詢臺爲客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中，讓我明白了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距，很多理論知識只是一個基礎，現實的行動中需要的理論知識卻很少。在現實的工作中，除了理論知識，更多的是需要實踐潛力和技巧，如：如何講解，用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通；怎樣樣去一邊發傳單一邊講解，如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求，如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些潛力，對這次的活動流程有了一個比較詳細的瞭解，對現實的社會有更近一步的瞭解。當然，這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證，不再是以前盲目的以爲跟着理論走，死記硬背，懂得如何運用理論結合實際，理論和實際相結合。
這次的實訓，讓我對自己本專業有更進一步的瞭解，爲自己以後真正參加工作做好準備，能夠指導自己接下來的學習和生活，讓自己不再盲目地學習和探索。
營銷培訓心得體會13
市場營銷是個人和集體通過創造，提供出售，並同別人交換和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關係，實現各方的目的。
“營”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”，即通過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見，是先“營”後“銷”，作爲整個營銷活動的開始，“營”往往是營銷成敗的關鍵。
如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入，已成爲各級經營部門的首要任務。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”，其結果是費力不小，而收效甚微。“營”需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及市場用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路，多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑑、消化並吸收，真
正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制，激勵各級營銷人員勤於謀劃，多出點子，出好點子，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是，重“營”並不意味着可以輕“銷”。“營”、“銷”作爲一個整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營”的同時，廣大的營銷隊伍只有深入市場去“銷”，“營”纔有意義，方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵，重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”，有效去“銷”，纔是營銷的真諦，纔可真正收到實效。
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作爲一個銷售人員，必須抱着一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人纔會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響着企業的產品銷量。
信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
作爲銷售代表，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶接受了你，纔會接受你的商品。被稱爲汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬。吉拉德，曾在一年中零售推銷汽車1600多部，平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時，老闆問他，你推銷過汽車嗎？他說，沒有，但是我推銷過日用品，推銷過電器，我能夠推銷它們，說明我能夠推銷自己，當然也能夠推銷汽車。知道沒有力量，相信纔有力量。喬。吉拉德之所以能夠成功，是因爲他有一種自信，相信自己可以做到。
“處處留心皆學問”，要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成爲行業的佼佼者。作爲一個銷售代表，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。
銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，
銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情的去和客戶交流時，你的客戶也會“投之以李，報之以桃”。當你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情的與對方寒暄，也許，他很久就沒有碰到這麼看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。現在的市場，是一種開放型、同質化、多品種的市場。對於很多產品來說，它的同類，大部分功能相似，但賣點各有異同，在產品的本身不具有優勢時，該怎麼辦？如何完成銷售，並能夠持續發展？
我想，只有通過優質、完善的服務系統，爲客戶提供更多的利益，達到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產品進入分銷渠道的第一步，產品的最終目的是爲了達到消費者的滿意，完成銷售鏈條中產品向金錢轉變的驚險一跳，爲了達成渠道經銷商和消費者的滿意，在這樣的一個過程中，只有通過高質量的服務來達到目的。
營銷培訓心得體會14
時間過得真快，選修課程即將結束，市場營銷的課程也接近尾聲。通過學習市場營銷課程我學到了許多關於市場營銷方面的知識，同時在李老師的精心講授下讓我瞭解到了市場營銷人的那種獨特的魅力，瞭解到了市場營銷是一門用途很廣的學科，我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營銷學，自從選修市場營銷後，纔開始對營銷學有所瞭解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關係以便組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向：市場營銷是個人和集體通過創造，提供出售，並同別人交換和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關係，實現各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、營銷人的心理素質、市場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與預測等模塊。
營銷人應具備的能力有：學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括：高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈的責任等。市場營銷與企業職能：企業的基本職能有市場營銷與創新，市場營銷並等於推銷，市場營銷的目標是減少推銷，甚至使推銷成爲多餘。市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括：微觀環境和宏觀環境。微觀營銷環境指與企業緊密相聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者與企業營銷形成協助、競爭、服務、監督的關係；宏觀營銷環境包括：人口環境、經濟環境、自然資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與預測是指運用科學的方法系統地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動的各方面的信息，爲企業營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據。與狹義的市場調查不同，它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。 1
本次市場營銷課程的學習收穫遠不止這些，以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學習真的學到了不少知識，雖然時間很短但收穫挺大的，在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
2 姓名：蒙朝文 班級：房地1041 學好：28
營銷培訓心得體會15
上個月，按照市局的統一安排，XX局在XX的帶領下，一共捲菸營銷培訓班，此次培訓學習爲期天，這是我加入營銷隊伍後參加的第一次集中學習，也是我工作以來參加的最爲系統、全面、週期最長的一次學習。所以印象尤爲深刻。
既然是參加了學習，那就必然有所收穫，特別是像我這樣的營銷新兵感受更是頗多，這次培訓學習的內容比較全面，也比較多，由於時間的關係，加上我本人的能力有限，在此我不能一一向大家彙報，我就挑我認爲印象比較深的一段課程，將我學習前後的感想在此與大家共同進行分享，如有不妥之處請領導和同志們批評指正。
今天，我主要和大家交流的課程是品牌培育，在沒有學習之前，對於品牌培育我簡單地認爲：在現在捲菸控量投放到大環境下，投放什麼煙經營戶就賣什麼煙，我們只要將貨源信息告訴經營戶就行了，並囑咐將有效的貨源訪回來就行了，至於品牌培育好像不是很重要。但是通過學習，老師將菸草未來的發展趨勢向我們做了系統的講解，目前菸草還在不斷深化改革和整合，其最終工業企業要達到“兩個十多個”所以我們商業企業更要迎合改革的步伐，在經營發展的過程中，不斷地調整和優化捲菸的投放結構，引進新品牌向市場推薦，使市場逐步接受，從而使新品牌成長爲暢銷品牌和主打品牌。這也就是爲什麼國家局局長姜成康說：“品牌培育是捲菸流通企業的第一要務”的原因。
現在正處於全國品牌整合的最重要的階段，新老品牌的置換，新品牌培育工作勢在必行，我們要站在菸草未來發展的高度上看待這個問題。不能只看到眼前，我們要看到未來沒有了“紅金龍”我們的市場情形是什麼樣的？經營戶可能不知道，也可能看不到那麼長遠，但是作爲我們專業的營銷人員不能看不到。真到了那一天經營戶可能會抱怨，我們能像他們一樣抱怨嗎？所以我個人認爲品牌培育是我們營銷人員當下乃至今後很長一段時間十分艱鉅和重要的一項工作，通過這次學習，結合我們實際工作，我個人認爲在以後的品牌培育工作中要注意以下幾個方面的問題：
一、做好準備工作，我們在品牌培育工作前，作爲專業的營銷人員，一定首先自己要掌握你要培育品牌的類型、檔次、價位、質量、包裝、吸食口味、產地、焦油量、菸鹼量、品牌的知名度以及品牌文化等等方面，只有你對這些瞭如指掌，才能顯示你的專業，你所說的客戶纔會相信。
二、按照年齡、業態對經營戶進行劃分。掌握各個不同年齡層捲菸經營戶的特點和需求側重，針對不同年齡、不同業態的經營戶採取不同的方法和技巧，譬如：青年客戶，他們易接受新生事物，對產品的外觀十分注重；中年客戶比較理智，相信自己的判斷，喜歡新品種能夠帶來大的利潤；老年客戶喜歡賣慣了的老品牌，對新品種常持懷疑態度，我們只有掌握了這些客戶的心理，才能對症下藥，在宣傳推介新品種時要有所側重，切忌泛泛而談，在品牌推介過程中還要注意四個避免，即避免缺乏真誠和熱情，避免無技巧性的溝通，避免無目的性的閒談，避免急於說“不”。對大、中、小戶提供不同的引導。總的來說我們推薦新品牌的主要的方法有：對比推介法、立標杆法、加雞蛋法、挖客戶痛處法、催眠式銷售法等等。
三、不要回避經營戶提出的各種問題，要善於進行合理而適當的解答。在品牌培育工作中，最大的障礙就是經營戶不接受，而最常見的表現就是面對面經營戶提出的各種問題和疑惑。這也是是讓我們營銷人員最感到頭疼的地方，哪有這麼多爲什麼？哪有這麼多的疑慮？爲什麼我說了這麼多他就是聽不進去？往往這個時候，我們覺得無言以對，解釋多了就覺得反感、甚至還有些急躁，給客戶的回答粗礦、含糊、甚至有的十分不負責。通過學習後，給我最大的感受就是原來人與人之間的溝通有這麼大的學問，我知道了“移情傾聽”，同樣的一句話換一種說法就會讓聽者賞心悅目；同樣的問題不一樣的回答就會取得截然不同的效果。在和客戶溝通的時候一定要時刻站在他的立場上說話，爲什麼客戶有那麼多的疑慮，就是因爲我們在溝通的時候始終站在自己的立場上說話，不太顧及客戶的感受，所以很多時候我們自認爲話說的很清楚很明白，其實客戶並沒有聽清楚甚至很模糊，不經意就造成相互溝通的障礙，而往往我們還不知不覺。所以我覺得我們營銷人員在與客戶溝通的時候要善於發現問題，善於提出問題，更要有及時解決和應變問題的能力。
雖然這些都是理論上的一些東西，但是我們知道理論是實際的先導，我們只有從理論上理解這些，才能爲我們今後的工作做好指引，爲我們今後的工作奠定良好的基礎。
以上是我這次學習後的一點感受，希望大家聽完後多提寶貴意見。但願能給大家今後的工作帶來一點幫助。在此我也祝願即將參加第二批學習的同志能學有所成，滿載而歸，能夠帶回更多更好的經驗與我們共同分享，謝謝大家！