關於學習培訓心得體會集錦10篇

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當我們積累了新的體會時,馬上將其記錄下來,這樣有利於我們不斷提升自我。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編精心整理的學習培訓心得體會10篇,歡迎閱讀與收藏。

關於學習培訓心得體會集錦10篇

學習培訓心得體會 篇1

對於這次的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海裏留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。進一步提升我們的管理理念和解決問題的潛力,更好的履行崗位職責,適應事業部的生產經營和發展需要。透過這次培訓學習使我更加的瞭解做一名工段長的職責、使命

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

一、趙書記對事業部面臨的形勢及發展前景和事業部近期目標的講話,在某種好處上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎樣樣完成這一目標,使生產型企業向真正好處上的事業部轉變。在現場定置管理和班組管理臺賬講解中,針對各個班組的實際狀況,詳細的講到現場各類物品定置擺放的一些誤區,以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端,使我對這方面有着更清晰的認識。

二、在各位優秀班組長的管理經驗介紹和交流中,更使我瞭解作爲一名工段長我的職責是

1、協助車間主任做好車間的各項工作,參與制定修訂車間有關安全生產管理制度、安全技術規程和應急預案,並負責檢查員工的落實執行狀況。

2、做好日常安全檢查,及時整改安全隱患,及時糾正和制止違章操作,確保生產安全有序進行。

3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考覈工作

4、負責車間動火工作,執行並檢查車間動火項目安全措施的落實狀況,確保動火安全。

5、做好車間內消防器材、消防設施的保養維護等日常管理工作。

6、負責車間勞動防護用品的領用、發放和監督使用工作,檢查班組安全作業執行狀況。

7、制定車間物料及現場衛生管理規定,負責員工的現場考覈工作,督促員工做好現場衛生及設備保潔工作。

8、建立員工個人月記考覈臺帳,協助車間作好員工月記考覈工作。負責員工生產考覈統計彙總工作,協助車間做好員工生產考覈工作。負責員工考勤的管理工作。

9、參加每一天班會,對安全、衛生、物料等方面進行總結,提出改善推薦。

10、協助車間做好設備基礎管理工作。

三、學習了不少禮儀與修養,這次培訓氟化公司一名班組長日我瞭解了就應如何發揮自我的情商,處理好與他人的關係。如何讓自我以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在爲人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

學習是可貴的,培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部,爲我們的事業部更好的發展貢獻自我微薄的力量。

學習培訓心得體會 篇2

20xx年1月,我懷着激動與自豪的心情,來到杭州市中策職業學校,成爲一名專業課教師。這是我兒時的夢想,現在得以實現,我感到非常榮幸。作爲一名新教師,我對新的生活、新的責任、新的工作充滿熱情,但同時在方法上也缺少經驗,這樣就形成一個心理矛盾。所幸的是,20xx年7月,學校通過杭州師範大學繼續教育學院給我們安排了這次教學培訓,培訓的內容十分豐富,包括對高中新課程方案、教師職業道德、教育技術、班主任師德修養、人際溝通藝術等諸多方面,正很好地滿足了我們這方面的需求。因此對於每一節培訓課,我都非常認真的聆聽,積極參與到課堂活動中去,也工工整整的做了筆記。回憶這些天的學習過程,感覺收穫頗大,下面就具體談談培訓的一些心得體會。

江平教授的《高中新課程方案與課標解析》給我們在新課改方面補上了一節很好的理論課,他從新課程的特點和新課程需要我們樹立哪些理念兩大方面進行講解,讓我們在明確新課程特點的前提下,進而結合實際樹立新的教師觀、學生觀和教學觀,從而適應新時期對我們教師角色的新期待和新要求。

童富勇教授的《孔子精神與當代教師職業道德》讓我學到了很多教師職業道德。首先,作爲新教師,要向那些在教學崗位上辛勤工作的優秀教師學習,學習他們那種不怕苦不怕累、樂於奉獻的精神。教師是榜樣,因爲學生受教育的過程就是人格不斷完善的過程,教師的人格魅力是不可估量的,教師是學生成長的引路人。教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。教師是父母,作爲一名教師應有愛心,就像父母對待孩子百般呵護,所以我們說教師是父母。教師是朋友,所謂“良師益友”,就是強調師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。教師是學生的心理輔導者,教師應瞭解不同學生的心理特點,有針對性地培養每個學生健康的心理品質。

洪河條工程師的《教師與教育技術》第一次讓我從概念上去思考什麼是教育技術,以及它在教學中所扮演的角色。接着他帶我們一起了解教育技術與學科整合的方式,使我們更加深刻的理解教育技術與課程整合的必要性和可行性,爲我們在教學中進行課程整合掃清了顧慮,並懂得用什麼方式去實現這種有利的整合。

高志剛老師的《職高新教師困惑、交流、解惑》讓我瞭解瞭如何做一名優秀教師。首先要學會學習,我們不僅要提升自身的專業知識,還要加強自身的思想道德修養。教師從事的畢竟是和人打交道的工作,必須處理好與學生、家長、同事之間的關係,那樣工作起來就會方便些。其次,對待學生應一視同仁,不能歧視後進生。再次,要學會愛學生,即使學生做錯了什麼,你都要真心實意,關心學生,理解學生。最後,教學中要不斷反思、改進,完善自我。

通過培訓,我瞭解了只有在課堂中能激發學生興趣、拓展教學樂趣的老師,纔是一名好老師。所以,首先我就得要求自己獲得就業所應具備的最基本的專業知識和基本技能。其次,教學內容應儘量新穎豐富,讓學生有所得。教學方式的多樣化,可引起學生的新鮮和好奇,兩者都可以使學生獲得精神的滿足而產生學習的興趣,特別是教學方式的多樣化,最能吸引學生的興趣。親和力教學,是美國哈佛大學提倡的一種教學方式。親和力教學的目的是:提高學生的素質和提高他們的學習興趣,進而提高教學質量。親和力教學的方法是:上課努力保持一種輕鬆、自由的思維方式,對上課內容有一種有意與無意地都會吸引學生到課堂中來,並且有一種凝聚到課堂中的無形的力量。它可以提高學生的學習興趣。再次,集體氛圍對其在成員的學習動機、個性有重要的影響。個人的行爲在相當大的程度上取決於集體的要求和期望,個人的學習動機由於想得到所在集體的重視而受到激發,學習效率也可以由此而提高。所以,努力形成一個相互競爭又相互理解和支持的集體氛圍,對培養和激發良好的學習動機有着積極的作用。

通過培訓我對班主任工作也有了更深的認識,班主任工作在學校教育和管理中佔據着非常重要的地位。來自人民職高的劉綵鳳老師,她給我們帶來了一堂生動有趣而實際的課,首先她爲我們指出怎樣做好一個班主任,其次通過她的學生的實例給我們展示了要做好一名班主任老師,應該奉獻自己的關愛,要全面地關心班中每個學生的各方面發展。同時也使我們深深地感受到了做好一個班主任所能體會到的快樂之處。這對於新教師而言非常重要,因爲只有通過班級團隊的建設,才能形成班級團隊的凝聚力。

通過培訓,我認識到新教師要適應教學環境、生活環境、人際關係環境;認識到我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師;做一名能時刻反思自我的教師,做一名關愛、瞭解學生的教師;認識到我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭取在教學中獲得更大的發展。認識到教師的專業發展要靠自己“多讀書、勤實踐、善積累”。因此我進一步確定了自己的方向,並且有了日後工作的指南。

1、以高度的責任心對待工作,踏踏實實、一絲不苟,精心準備好每一堂課,用心上好每一節課。

2、用真心關愛每一位學生,最大限度地理解、寬容、善待每一位學生,以微笑面對學生,努力成爲學生心目中的好老師。

3、終身學習,博覽羣書,不斷進取,善於總結反思。

總之,新教師培訓對我的幫助很大。以後,我將努力學習、不斷實踐、堅持創新,力爭使自己儘快成長爲一名德才兼備、業務精湛的人民教師。

學習培訓心得體會 篇3

我有幸能夠參加縣委黨校第**期青年幹部培訓班,短短半個月的學習,受益頗深。青年幹部培訓內容豐富,形式多樣,紀律嚴明,讓我重新回到了學生時代。

千里之行,始於足下,學習的關鍵在於運用,理想的實現在於實踐。在以後的工作中,我們應當充分運用這次學習契機,高標準要求自己,爭做突破**發展的排頭兵。

一、要嚴於律己,對自身要求突出一個高字。

青年幹部培訓班的學員都是各條戰線上選出的佼佼者,人們對我們寄予厚望,我們就應該更加嚴格地要求自己,古人云欲成事必先成人,我們就應該對自己的行爲準則定個高標準,對自己工作成績定個高要求,對自己工作能力定個高水平。我們要做一名政治合格,經得起社會考驗;業務精湛,擔得起工作重擔;品質優秀,經得起羣衆檢驗;公正廉潔,抗得住誘惑的新時代優秀青年幹部。

二、要展望未來,設定發展目標突出一個遠字。

無論我們的工作環境怎樣,我們都應努力去打拼,都應爲了明天而奮鬥。我們應當把目光放得更遠些,把自身發展想得更寬些,把本職工作做得更好些。一位哲人說這麼一句話:偉大的目標塑造偉大的心靈,偉大的目標產生偉大的動力,偉大的目標造就偉大的人物。一個人追求的目標越直接,他進步得就越快。有了崇高的目標,只要矢志不渝地努力,就會成爲壯舉。

三、要學而不怠,打造綜合實力突出一個強字。

樹立活到老,學到老的終生學習意識,既學科學理論和業務知識,又學現代技能和謀事處事本領。這次學習中,課程安排合理、實用,給我們指明瞭以後學習的方向。同時,我們還要向實踐學,向領導學、向同志們學,博衆之長,補己之短。生活中時時處處有學問,要善於積累,聚少成塔、集腋成裘,多角度、全方位地提升自己的綜合實力,做一名任何時候都能招之即來,來之能戰,戰之能勝的強者!

筆在自己手中,藍圖怎麼繪就,要靠自己!光陰在自己口袋裏,價值怎麼發揮,還是靠自己!路在自己腳下,怎麼走,也要靠自己!

青年幹部培訓班的各位,我相信我們一定會創造**更美好的明天,相信**明天更美好!

學習培訓心得體會 篇4

金秋九月我有幸參加了市局組織的爲期6天的揚州稅院稅收業務培訓班。作爲一名基層地稅幹部,我非常珍惜這次難得的學習機會,決心一定努力學習專業課程。在課堂上,我全神貫注的聆聽老師們的精彩授課,認真記好學習筆記,課間休息時與同事們互相交流,用專業知識充實自己,努力提高自己的思想認識和理論水平。經過學習,我增長了見識,開闊了思路,同時也對當前地稅改革發展在感性和理性上有了進一步地認識和提高,可謂受益匪淺,現彙報如下:

本期培訓以學習理論和實際操作爲主,主要內容有:稅收風險識別與原因分析、房地產行業納稅評估、納稅評估方法與案例分析、稅收徵管疑難問題解析、塑造陽光心態及資本交易項目稽查實務。緊張學習之餘還開展了豐富多彩的拓展訓練。通過業務學習和文體活動,我們全體學員都收益良多。

學習和培訓,是社會經濟發展、時代進步的要求,也是新時期地稅事業發展和稅收精細化管理工作的要求。只有精通業務,才能認真履行好職責,才能發揮自身作用。當今世界瞬息萬變,科技突飛猛進,這要求我們只有更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領,才能不被時代所淘汰。我們必須不斷地加強理論學習來提高自己,才能更好地完成各項工作任務,才能保證工作的質量和效率。這次學習培訓,使我對稅收工作職責和任務有了更進一步的認識,增強了做好本職工作的信心和決心。目前我們基層地稅部門的納稅服務意識和納稅服務水平,與形勢發展的需要和納稅人的期望還存在較大差距,對於我們來說,當務之急是要切實提高認識,轉變觀念,樹立起新形式下稅收徵管的納稅服務意識, 要樹立新形式徵管格局下的優質納稅服務理念,要從執法就是爲納稅人服務,從納稅人滿意出發,實現從監督導向型向服務導向型的角色轉變,要樹立“以納稅人爲本”的服務理念,塑造具有人文關懷與親和力的地稅服務形象。

感謝組織給了我這次加油充電的機會,我將在日後的工作崗位上,繼續努力學習,提升個人能力,增強爲納稅人服務的本領。

學習培訓心得體會 篇5

按照中共組織部的統一安排,7月2日至7月7日,我有幸參加了爲期6天的第一期中青年幹部培訓。此次培訓採用封閉式管理,我彷彿一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次中青年幹部培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因爲學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,黨性修養、法律知識,我縣經濟發展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:

一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,縣委書記李燁在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅體現了縣委縣政府對培訓班的高度重視,而且更反映了縣委、縣政府對培訓班學員的關心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。李書記的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動,教導我們如何定位人生,如何成長,分析了我縣的當前形勢以及今後的工作思路,使我感到啓發很大,受益匪淺。通過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到年青幹部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能瞭解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:

1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性

由於工作事務繁雜,自己老是藉口忙而放鬆學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,儘可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性

當今社會發展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什麼都想學,什麼都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識,完善知識結構

此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了我縣的工業、農業、旅遊、文化產業現狀及發展思想,共產黨人的精神生命、廉政與職務犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結構,才能使我們建立創新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統的一些思維習慣,用新的創新思維方法創造性的開展工作,對解決複雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

二、通過培訓,使我感到了責任重大

這次培訓中,幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷,成長過程,對我縣經濟社會的當前形勢以及發展的思考,並且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原來理論培訓的學習也可以這麼生動活潑的,讓人覺得意猶未盡。六天學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習、借鑑的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢於進行大膽的改造和創新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經驗的同志學習、交流,接受、學習新事物,培養自己的創新意識和創新能力。

青年幹部的最大優點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦幹的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻的精神。作爲新時期青年幹部,我們必須要發揚自己的優點,改正自己的缺點,積極培養埋頭苦幹、頑強拼搏、勇於奉獻的精神。只有埋頭苦幹,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇於奉獻,我們纔會有多彩的人生,纔會彰顯高尚的人格,纔會有博大的胸懷,才能爲黨和人民的事業做出更大的貢獻。今後建水將實現跨越式發展,需要我們勇於站在改革發展的風頭浪尖,需要我們做事業的開拓者,做好每一項工作,經過千辛萬苦,經過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。

三、修身立德,廉潔自律

做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不爲名、不圖利,對人豁達大度,以德服衆,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作爲青年幹部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強黨性鍛鍊和個人修養,不斷錘鍊自己的意志,其次,儘量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私慾所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那麼容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。

四、強化團隊精神,鍛鍊個人意志

這次培訓班爲封閉式培訓,半軍事化管理,安排各組進行文藝節目排練,雖然時間短,但是大家羣策羣力,獻計獻策,齊心協力,最終達到了預期目的。這使我拓展了思維,鍛鍊了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰鬥力。現代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中,大量的工作往往需要在羣體的共同協作下,羣策羣力,才能高效率地圓滿完成。

通過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今後更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、紮實工作、熱心工作,用業績來回報組織的培養,用才智來答謝領導的信任,用不懈的努力來爭取更大的進步。

學習培訓心得體會 篇6

20xx年10月18日,我很有幸的參加了集團公司審計處組織的爲期兩天的審計培訓學習。我是一名剛剛從事審計工作的人員,雖然當初學的專業是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業,對審計的業務知識已經瞭解甚少了。當聽到審計處要辦培訓班時,內心非常的高興。這無疑是雪中送炭,是對我的理論知識和業務知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下,我們聽取了市審計局xxx、xxx等五位專業審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述,不僅使我瞭解和掌握了審計的發展方向和目標,更使我的審計理念和知識結構進一步得到更新,真是收穫頗多,受益非淺,給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學習心得體會:

一、這次學習培訓爲提高審計業務水平打下了堅實的基礎,同時瞭解了審計中還要規避審計風險

由於受審計權限、審計手段侷限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響,審計面臨的風險越來越大。作爲一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業判斷等判斷錯也會導致最後的結果錯誤,給企業和自已帶來風險,這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養來支撐自己的工作。通過此次學習,瞭解了防範風險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關審計項目質量控制辦法》的規定,深入具體地做好審前調查工作,決不搞形式、走過場;二是科學合理地確定重要性水平,認真評估審計風險,通過重要性水平的確定,把該查的事項

查深查透,以減少重大審計風險;三是認真做好審計工作底稿,記好審計日記,真實完整地反映審計人員實施審計的全過程,記錄與審計結論或審計查出問題有關的所有事項,以及審計人員的專業判斷及其依據,以降低審計風險。

二、這次培訓使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性

(一)、是要樹立終身學習的意識。在當今這個知識經濟的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學習能力和學習態度的競爭。由於審計工作涉及面廣、情況複雜、政策性強,作爲一名新時期的審計人員,只注重審計專業知識的學習,是遠遠不能適應經濟社會發展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點了然於胸,這樣才能在面對審計項目時從容應對,才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質量和效率,才能將審計項目做精做深。

( 二)、是要樹立責任意識,養成嚴謹細緻工作作風。老子曾說:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”,審計工作尤其需要極其細緻。在面對大量的被審計單位和人員,隨着企業經營管理水平的提高和會計覈算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發現問題,只能重點從細緻的實質性審覈中尋找突破。在這次學習中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例,基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發現了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養成嚴謹細緻、高度負責的工作作風,對於任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要“遵守法紀、嚴謹細緻、敢於負責”。

(三)、是要樹立創新意識。創新無止境,探索無禁區。我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品,這個公共產品生產出來,是不是能夠滿足公司、黨委和職工羣衆的需求,是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務收支審計,肯定不能滿足職工羣衆的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關注企業經濟發展中的熱點問題、職工羣衆呼聲大的問題、公司黨委領導最關心的問題。

三、要靈活運用審計知識,學以致用。

通過老師講解讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收,轉化爲解決問題的能力,才能真正做到遊刃有餘。要實現這一目標,就需要我們充分發揮主觀能動性,注意帶着問題進行學習,有意識地將所學的基礎知識加以運用,在日常工作中要注意積累收集相關信息資料,並緊密聯繫審計業務工作進行分析,將微觀、零碎的知識點用系統的方法加以構建整合,從而實現由點到面的提高。審計工作專業性強,內容複雜,業務技能的提高是一個長期的過程,所以,在夯實理論知識基礎的同時,更爲重要的是要做到在實踐中靈活運用,這樣才能使自己的業務能力日益精進。

四、培養團結協作意識

審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的,他是一個團隊的協同作戰。每個人之間工作的協調與否都關係着最終的勝利與否。只有相信隊友,挑戰自我,增強和團隊的配合,一些看似不可能的事只要盡力去做都是有可能成功的。

此次培訓讓我收穫頗豐,它爲我提供了學習的平臺,也讓我更加增添了前進的動力。但真正要做到對專業知識熟悉掌握還有待於今後不斷地學習和積累,夯實基礎絕非一朝一夕之事,須終生不輟爲之。只有不輟前行、勇於進取之人,才能不斷地取得進步。在今後的工作中,我將不斷體悟此次培訓班給予我的各種教益,深入調整知識結構,不斷增強業務素養,更用心、更紮實、更高效地將工作做好,力爭成爲一名不辱使命的審計人。

學習培訓心得體會 篇7

有人說:“培訓是一種福利”。的確,學習是緊張而忙碌的,但又是充實而快樂的,我就享受了“學習”這種福利。這是我第一次參加此類培訓,通過在總公司幾次的學習,讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積澱,也有業務水平上的提高。

這次培訓確實是受益非淺。通過各廠領導沈科長,滿科長,尹科長的講解以及齊部長的總結讓我不僅瞭解了基本禮儀方面的知識,也學到了非常多業務上的各種技巧和注意事項,更重要的使我的心靈得到了提升和淨化,使我對工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過沈科長對客戶服務方面的售前,售中,售後的詳細講解,以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說,還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結概括,他們不僅非常好地根據我們企業的具體運營情況巧妙地講出了在實際工作過程當中的注意事項,還提到了工作中遇到的困難問題,經過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題,並對我們在服務方面做了進一步強調,讓我們繼續對服務方面進行學習,在這裏我淺談一點我自已的體會。

隨着社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成爲現代社會中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個企業的的整體形象。因此,在平時工作與生活中,應着重注重三個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態度,提高自身道德修養;三是講究學習方法,提高自身禮儀水平。所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。

當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種業務技能,提高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細信息,及時進行裝貨覈算,調車,做好上貨準備,提醒客戶匯款等。真正做到爲客戶提供一個文明、積極向上的良好環境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務!比爾蓋茨曾說過,企業競爭是員工素質的競爭,進而是企業形象的競爭,員工的素質高低對企業的發展是至關重要的。重實踐,同事之間互動交流,更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀,加爾去實踐。中國本來就是一個禮儀大國,發展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積澱,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那麼重要。

孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同,良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現,還關係到企業形象。尤其是我們的工作是爲廣大酒糟客戶,白酒客戶,掛麪,麪粉客戶服務,市場競爭力日益增大,我們的服務贏得客戶的滿意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,當我們真正做到服務周到,快速高效,以德服人,那就是對客戶最好的真誠。通過本次培訓,從見面、沏茶,握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細節,我切身體會到自己在見面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。

這次學習之後,我會更加註重,從一言一行,每一個微小的細節做起,展示我們銷售部營業室服務最好的一面通過培訓,我知道禮儀有三個基本要求:第一個是尊重爲本,第二個是善於表達,第三個是強調接待“三聲”,即:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。什麼是服務禮儀?就像滿科長說的,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行爲等,對客戶表示尊重和友好的行爲規範和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無

形的服務有形化、規範化、系統化。 有形、規範、系統的服務禮儀,不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務規範和服務技巧,能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個人素質、培養個人素養的外在體現,更是企業形象的具體化展現。禮儀已經倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業形象的名片”。

在工作中我們應努力做到以下幾點:

1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿,舉止端莊。

2、在接待客戶時應做到來有迎聲,走有送聲,主動問好。(“您好,您辦理什麼業務?”“再見,歡迎您再來!”)

3、與客戶坐着面對面談話時,應挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,目光平視客戶,解答問題時應做到耐心、仔細,並使用文明用語(“您好 、請、謝謝、對不起、讓您久等了”)。

4、爲客戶辦理業務時應專注、高效、主動,並做到微笑服務。

5爲客戶沏茶倒水時,動作要輕,手撐杯底,水不能超過杯子的三分之二等。 6在引領客戶參觀時,應使用手勢爲客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指併攏。(您好,請跟我來。)(您好,請您到這邊參觀我們的產品。)(您好,請到這邊開票那邊付款等)

學會怎樣服務是非常簡單的,貴就貴在一種“習慣成自然”和持之以恆這需要我們在實踐中不斷探索,使我們的總體服務水平進一步的提高。因此,我們對自己的要求決不能滿足現狀,必須牢記:沒有最好,只有更好!也相信我們今後的服務會贏得客戶的贊同,我們的五穀傳奇會走的更好!

學習培訓心得體會 篇8

老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什麼東西,聽很多人說那是傳銷,但是最後真正自己接觸後才明白原來保險是對人生後期規劃的一種保障;

隨着時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由於沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最後還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之後,又幫我交了培訓及書本費,於是出於禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終於通過了,於是繼續參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。。

可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這裏我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什麼,弄的`我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這裏的每一分,每一秒都是那麼重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這裏首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今後的同伴們能夠抱着一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業,,,,,,

可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸後瞭解之後才感覺悔恨已晚,爲什麼呢,因爲在我的記憶裏面,接觸過的保險基本都是屬於傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業就融入到社會裏面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最後因爲事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,於是從那個時期保險的含義在我的腦海裏面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之後,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,於是我拿異樣的眼光來審覈他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在通過專業的學習和了解之後,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業,只是過去由於人爲的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬於直銷業的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了,最重要一點,東方人的素質和道德有着直接的關係,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨着改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨着國民素質的提高才真正被人們去接受,瞭解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對於未來直銷人員這個行業充滿着希望和空缺。

而對於我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那裏得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,於是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這裏找到自己的人生價值與方向,因爲這個行業很自由,給你發揮的餘地,沒有職場的壓力大,還得看老闆臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真的付出之後會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨着你的誠信和專業得到豐厚的回報,對於未來我充滿着憧憬和希望。

其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解,讓我對保險業有了充分的瞭解,我發現這是一筆財富,只是我發現的有點晚了,不過從現在努力未來的希望還是很大的,而作爲金融業世界500強的企業,對與未來的挑戰和機遇很大,我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構,這是跟其他企業和單位的唯一區別,還有這個行業對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,不過要是想讓大衆都購買到保險還不是那麼容易,所以這個很鍛鍊人,而且對自己也是一種提高,但是最後的結局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業的公平,其次,通過學習才知道這個行業對於人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務,可是很多時候是由於人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什麼,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那麼容易,話說,好做的行業還能輪得到你做嗎,其實每個行業都是精英和人才做的,因爲他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習,從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這裏,不要總是聽別人說這個行業多麼的難做,自己活着,自己就是一種希望,爲何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那麼你一輩子就可能活着別人的左右裏面,那樣的話,你是多麼的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光侷限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱着走近路的心理,時間一長,你發現自己走進了,自己的所裏面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在爲人服務,爲大衆送去安康,送去保障,讓他們的生活品質得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業;

最後就是通過兩天產品的解說,對未來從業多多少少還是有着希望的,因爲隨着保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業,在不斷的擴展着,尤其全民對於生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對於我們從業人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹,你打好專業的基礎,將來面對客戶纔能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德爲先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業修養,以及那種對於人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。

學習培訓心得體會 篇9

本次培訓,有幸參觀了南寧市民主小學、逸夫小學,並聽取了廣西教育學院領導和有關專家教授的講話及民主、逸夫校長的介紹,使我更深刻地認識到學校要求嚴格管理的重要意義,小學的辦學理念,明確了校長的定位與職責、校長要樹立的意識等等。它將指導着我在今後學校管理工作中的具體操作實施,會使我校的教育教學走上新的臺階。

一、南寧市民主小學給我的啓示:

走進校園,一眼就看出這所學校與我們平南縣邊遠學校的巨大差距。校園文化有效濃縮了這所學校的方方面面。學校宣傳欄、校園綠化建設、校訓、校風、教風、學風等都十分具體。他們不僅強調教育的整體性的、全面性的,而且讓學生不僅學習到各種知識,還要接受道德與正確的人生觀、價值觀,並且啓發他們學以致用,更重要的是擁有追求“真、善、美”的人生目標,在這樣的基礎上,讓學生懂得如何走正確的路,做正確的事,如何面對生活中的危機並轉成正面的機會,成爲一個堂堂正正的人,願意服務大衆、貢獻社會。這雖是最傳統,但同時也是最科學、最先進的教育理念。

在聽取民主小學樑校長的發言後,讓我更進一步認識到在實施教學的過程中需要學生、家長、教師的配合,因爲除了要符合國家要求的學習標準,甚至超過標準,還要把知識以外的人生價值取向也融入學習,這就需要學生、家長、教師達成共識,全面配合,才能達到良好的效果。

凡事唯有勤勞以赴才能求得良好成就。在勤勞的服務精神下,才能體會樸素的重要性,進而養成親切、踏實與服務人羣的態度。民主小學的成功辦學真實、具體地體現了這種理念。

二、逸夫小學的成功經驗

1、外樹形象、內強管理,逸夫小學成功舉辦了數屆校園文化藝術節,使學校的辦學理念、辦學特色得到了極大的宣傳,在內部管理中,強調緊緊圍繞“爲學生的終身發展奠基”這一目標,進一步落實教學常規,加強教學管理,努力提高教育教學質量,同時抓好學校特色教育,校園文化建設與師德建設並重,強抓學生日常行爲習慣的養成,校園圍牆、教室牆壁等沒有垃圾文。

2、教育宣傳有聲有色

宣傳也是一種生產力。逸夫小學藉助“一個網頁四個平臺”,全面教育的發展進行宣傳報道。“逸夫教育網是通過互聯網的平臺快速及時傳遞,讓廣大人民羣衆瞭解逸夫小學的教育,爲逸夫小學的發展真正起到了鼓與呼的作用。

三、我的體會

1、學校的管理要求規範、仔細,目的明確,責任清楚,有規範的範圍、操作的要領。這些管理要求跟我們平時的教學常規管理基本一致,但在平時的教學常規管理中對各項要求沒有細化,通過培訓,使我進一步認識了在管理中對各項措施細化的重要性。

2、校長是學校的領導者、決策者和管理者,是學科帶頭人,是學校領導集體的帶頭人,有什麼樣的校長,就有什麼樣的學校。作爲一校之長,要領導好一所學校,就要有:時代的眼光,社會的良知;正確的辦學理念,獨到的見解;堅韌的品格,廣闊的胸懷。要做好這些並非是一件簡單的事,尤其在辦學條件受各種因素制約的情況下,更是如此。這樣就要校長有時代的眼光,正確的辦學理念,在校園中起着模範表率的作用,校長手裏不是拿着鞭子,而是舉着旗子走在前面,他的意識直接影響學校的發展,因此,校長應具備學習、服務、質量考覈、改革創新等多種意識。

3、重視師資隊伍的建設。有人說過:“只有將人的培養、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標,生命的無限可能性才能在教育的過程中展開,教師才能成爲富於時代精神、創新精神的人,教師職業也才能具有像醫生、律師一樣的專業不可替代性。”它明確道出了“先有名師,纔有名校”的道理。教師在學生中起着直接表率的作用,教師必須要有先進教育理念和紮實的教育、教學基本功,才能帶領着學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富於時代精神、創新精神,作爲一名校長,首先要用人文關懷來激發教師的理想。其次,我們要鼓勵教師多讀書。一個人的精神發展史實質就是一個人的閱讀史。書永遠是成長的階梯,我以爲新的價值觀的形成需經歷一個學習的過程。其三,要引導教師勤於反思,行成於思毀於隨,沒有反思,人生是盲目的,教育也如此。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆,如做讀書筆記、教學筆記、作業批改筆記等等,有利於教師的成長。其四,教師要清楚地認識學校的辦學思想、辦學理念,形成一支“博學、敬業、善教”的教師隊伍。

總而言之,通過培訓學習,我更深的認識了學校的辦學理念,辦學思想,一個好的校長是成就一所好的學校的關鍵。以人爲本,轉換觀念,打破傳統的教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創新、開拓進取是新形式下對校長及全體教師的新要求。學校的發展離不開校長、教師的支持。同時,進一步體會到培養品學兼優,勤勞樸實,引導學生在學習和生活中領悟“勤勞樸實、止於至善、奉獻社會”的意義,並且以“真”、“善”、“美”作爲人生追求的目標。

學習培訓心得體會 篇10

通過在中央團校五天的學習,自己感覺收穫滿滿,每位老師的音容笑貌都歷歷在目,他們講課時的話語會不時地從腦海裏鑽出來,然後在心裏反覆地琢磨,經常會有豁然開朗的領悟。應該說聽課的受益正在慢慢的發酵,並將在以後的日子裏持續地一點一點地散發出醇香。

目前來說,體會最深的有兩點,一是內心的成長,二是對專注的認識。內心的成長,首先,認識到人的行爲習慣和興趣愛好是可以改變的,改變的過程雖然會有痛苦,但改變後的收穫之大也是出乎意料的。其次,對看待他人的認識,你看到的別人身上的不足,很可能自己身上也存在,所以批評別人時更要先審視自己。最後,你眼裏看到的就是你心裏想到的,你心裏是美好的,所以你看到的一切都是美好的,你心裏是灰暗的,所以你看到的一切也將是灰暗的。

專注,能夠讓我們抓住事物的核心本質,只有抓住核心,我們才能知道該如何用力,才更能提高效率,取得事半功倍的效果。尤其是從李秀峯老師的講課中聽到的,關於學習外語的方法,根據自己的學習目的,找出核心點,並採取對應的攻克方法,自己很受啓發。

總之,通過所有課程的學習,綜合在自己心理上的變化,就是更加堅定地認識到——要做一個正能量的傳遞者,溫暖他人,提升自己。