應變能力的測查又要結合人際交往的意識和技巧以及言語理解與表達的能力，並結合具體崗位的專業要求如專業的工作程序、工作內容，這樣才能較好地體現考生的應變性，符合未來所報崗位的工作要求。下面以一道面試真題進行分析。
1、看準題、審清題
圍繞“你是什麼身份，幹什麼工作，遇到什麼問題”這幾個要點展開分析。身份明確，要掌握符合身份的崗位職責和基本工作程序，理性思考;工作明確，要明白工作的基本方法和工作流程，科學對待;問題明確，要知道問題產生的原因，提出有針對性的解決對策。
2、靈活應用解題思路和方法
堅持以人爲本、維護好單位形象、分清輕重緩急並統籌解決的原則。
先破題表態，可以從身份破題----作爲社區民警，保護本區社會治安、維護良好社會秩序、幫扶重點對象是我們的職責;可以從問題破題----面對家訪工作遇到的困難，我們應冷靜分析，耐心解釋，給予更好的關懷。
然後按照控制壓力——解決壓力的步驟提出自己的應變措施。
第一步，控制自己情緒，先耐心聽家訪家屬的意見，對他們的情緒激動言行表示理解。並適時勸導，穩定對方的情緒。
第二步，解釋我們的家訪工作目的意義，真心請對方理解和支持。通過細心的思想工作，使家人認識到我們工作對家屬的幫扶意義，積極配合順利完成家訪工作，詳細記錄其家屬的思想變化情況，提出下一階段改進意見建議，囑咐其家人支持我們的工作。最後也請其家屬提出對我們工作的改進意見，並認真記錄，表態努力改進。
第三步，家訪完成後，要思考自己的工作，以後要加強幫扶工作的力度和工作方法的改進，讓羣衆更加滿意，讓社區更加平安和諧。
通過這道考題的分析，專家建議大家綜合運用崗位知識、工作方法、人際溝通技巧和理性的應對舉措，加強工作情境感的練習。
公務員考試面試必備：情境應變題作答技巧
在公務員面試中對於情境應變能力的.考察是非常重視的，它主要是通過設置各種情境，給予應試者一個特定的身份，要求其處理各類突發事務、各種問題和矛盾，提問方式通常爲“你在這種情況下該怎麼辦?”簡單來講，就是考察解決問題的能力。
這類問題設置的場景多樣，並且伴隨着壓力，這就要求考生情緒穩定，展現出思維的敏捷性，對能力的要求比較高。接下來中公網校專家就給大家詳細講解應該如何應對考察情境應變能力的題目。
一是放平心態，沉着冷靜
作爲一名公務員，面對危機，必須迎難而上。而危機的發生往往是突發性、緊急性的，因此在面對危機的時候我們要做到沉着冷靜，保持理智，確保工作處理得井然有序。
二是多學習和積累經驗
在公務員面試考題中，特別是應變題中，很多題目都是用人單位結合本單位的實際工作設計的，比如涉及羣衆上訪問題。很多考生由於沒有工作經驗，導致答題沒有針對性，不能提出切實可行的解決措施。這種情況就要求考生在備考時要通過各種渠道瞭解公務員相關業務，熟悉公務員的相關工作，應屆大學生更應該注意這一點。
三是着重分析，認清題幹
在審題的過程中，需要抓住重點，比如你的身份定位，如果不能準確把握自身定位，那就很可能導致越權或者缺位。也要牢記處理工作的基本原則，比如輕重緩急、先公後私等。
四是入情入境，表露真情實感
考生在答題的時候，有的時候會鐵面無私，完全堅持原則。有的時候是感情過剩，讓人對其真實性感到懷疑。這就要求考生可以迅速入題，在腦海中想象題目中描述的畫面，想要達到這一要求，與平時的練習是分不開的，大家要多練習一些不同場景的應變題目。
情境應變題目中，對於事情的處理是有其獨特技巧的，考生們要多去接觸此類題目，只有提高應變能力，才能在考試當中從容不迫。中公網校專家希望大家可以在考場上表現出良好的應變能力，一舉成公!