面試答覆問題技巧

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1.解讀題意的能力

面試答覆問題技巧

要了解一個人並不容易,尤其是在面談時那樣有限的時間裏。因此你在回答之前,要先解析問題,知道他真正想要了解的其實是──,這是在面談中最重要的一點。

2.針對問題回答

面談中偶爾會發生各說各話的情形。造成這種答非所問的現象,可能有幾種原因:

a.應徵者太過於緊張,以致根本沒聽清楚問題。

b.應徵者不想回答,或不知該如何回答,因而刻意的忽略原來的問題。如果你不確定是否掌握了題意,應該請對方將問題重複一遍,或者向對方求證,否則任何與題意無關的回答可能會讓面談者留下不佳的印象。

3.化負面爲正面的技巧

用人的一方惟恐錯用一名人才,因此在面談時他必會謹慎的考驗你,他會提出許多尖銳的問題,試圖挖掘你的缺點、弱點,藉以探測你的臨場反應夠不夠機智?試探你在窘迫的狀況下如何自處?因此當你被問及一個負面的問題時,比方說:你最大的缺點爲何?、你的'工作最容易遭致批評的地方爲何?、你的主管最常提醒你要加強的地方有哪些?,你的回答策略是:

a.你所談到的負面因素與你所應徵的工作不相牴觸。例如:李小姐應徵的是成本會計專員,她回答我的缺點是比較不擅長在衆人面前作演示文稿就不致於令人產生她的個性是否不適合這份工作的聯想。

b.你所談到的負面因素,若由主管的觀點來看反而是一項優點。例如:我是凡事要求完美的人,總是很嚴格的希望其它同仁也能依照我的標準去做,殊不知事事求好心切的結果,帶給周遭的人莫大的壓力。

4.回答時須注意連貫性

例如:如果你一再強調自己是工作態度極度認真的人,另一方面卻回答我通常不考慮加班,反正事情永遠也做不完,我覺得下班後就是屬於我個人的時間,不希望再被工作佔據……試問面試者會相信你嗎?

 

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