留學中介“免費留學”真的免費?

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這一兩年來,留學行業間颳起了一股免費留學之風。各種免費留學的廣告詞還有推廣,在行業裏、在學生間流傳。

留學中介“免費留學”真的免費?

之前遇到過很多學生問我這樣一個問題“留學都免費了,那留學中介賺什麼錢?”

這個問題暫且先不作回答,首先呢就先說說留學免費這個事情。

幾家大牌公司爲首把免費留學產品作爲主打產品,很多的消費者會被這樣的營銷字眼打動,從而忽略了留學的本質。免費留學之意就是你什麼不用做,大部分的事情都由中間方來操作你只需要配合着提供材料就好。

然後你被錄取,然後他賺他的錢。有一點事實是消費者應該認清楚的,作爲公司哪怕有錢的馬雲他都不會說不盈利, 不盈利的公司就是耍流氓,所以公司肯定有自己盈利的商業模式。

我們該考慮的是自己在免費留學的光環下自己得益於怎樣的收穫。

在分析這個利弊之前我還是得先說說現在的留學的大環境。在N年前,留學資訊國內的家長學生根本無從知曉,所以留學機構基本上靠着信息優勢就能賺錢,因爲客戶他不懂,你說什麼他基本上也就理解成什麼。

隨着互聯網信息的發展,越來越多的家長、學生開始瞭解到直接的留學信息,獲取信息的資源渠道也越來越多。然後大多數的消費者認爲自己已經對這個留學的瞭解相當透徹,或者說只是自認爲。

之所以會有這樣的錯覺,一是因爲別人不知的時候他知道一點,能跟別人講一些東西, 就會自我暗示自己已經很懂了。二是因爲自己被一些人的知識的灌輸,在認同對方的同時,也默許了事件本身是真實可靠的。三是壓根就不懂然後裝懂。

說的有些極端,但畢竟這就是現實。

就如醫藥行業人人都知道里面充斥的很多暴利以及行業規則,但是該去醫院聽醫生話做治療的你照樣得按着套路來。所以真正能掌握那些信息資源的人能有多少呢?畢竟這也是一門需要花大量時間、精力從案例中總結經驗的職業。

然後再回到消費者怎麼樣從免費留學中的獲利的問題上來。免費留學一般分爲兩種情況。一是免費幫你申你自己想去的學校。二是免費幫你申他們提供的院校選擇。

基於第一選擇的話,他們不會跟客戶簽訂保證協議,因爲本身這樣不可控的選擇裏面他們是無法做到承諾保證的,比如美國大學排名前50的學校申請,在學校的申請條件,申請材料方面要求要高的很多,很多專業做輔導的老師都需要花大量的時間精力經驗在一個學生的申請上面,所以收取的費用也要高很多。

你想說,反正是免 費的又不損失什麼,教育不是商品的買賣,你的一次糟糕的申請如果被對方記住,直接影響的是你以後的申請,除非你有其他的選擇,但是耽誤的時間就不是用時間可以衡量的了。

然後基於第二種選擇,他們幫你劃一個選擇範圍,給你幾個學校讓你選擇,甚至可以多選。如果你按照他們的思路進行了選擇,你的一切又隨之變成 了被動。因爲對方提出的選擇肯定是在對方可控的範圍。

所以在每每談及留學申請,我是很反感學生問我這樣的問題的,“老師你給我推薦一個學校吧”。即使我回答出來都是極度不負責任,以及不專業的。在留學行業裏面講究一個先問再答的一個過程,問就是了解學生情況,答就是給出一個較專業的解決方案。

然後學生按照老師給出的方案進行準備,老師則在學生準備的過程的不斷 地給予他修正。老師的作用更像是在申請的關鍵階段給學生一個點睛的作用,老師是幫助學生提高申請成功率,而不是給學生一個限定的。

不過由於行業競爭的現狀,很多機構開始壓低價格、削減教師成本、公司運營成本。在老師付出跟收穫沒有正比的情況下老師往往會做出退一步的應對方法,少花點精力,保證保底的學校,多接幾個學生。這一點通過跟一個老師的日常交流也能大概聽出個端倪,比如是不是反覆重點推薦某幾個學校,比如說老師是否會鼓勵學生衝刺那個更好的學校。

老師的重要作用在於鼓勵,而不是打壓。通過打壓學生的自信,然後選擇保守的方案,這樣的做法是不道德的。從另外一個層面上看這個問題,出國留學出國之後家長因爲學費、生活費動輒幾十萬的投入。

爲了孩子的教育,家長基本上也是不計血本,可是在決定去哪個學校這個關鍵環節這爲了貪一些小便宜而選擇免費的服 務。從而去了退而求其次的學校,這樣來算免費留學是福利嗎?

從免費留學的這個營銷手段來看,免費是一種值得推崇的市場推廣手段,但是對於家長的選擇來說免費並不應該是被納入到選擇留學申請服務的依據裏面的,免費固然 可以節省一部分的開支,但是原本留學申請指導服務,是給予學生專職專業老師全方位的指導加個人能力提升的,核心點是專職專業的老師,還有指導加個人能力提 升。

因爲價格的紅利去壓縮師資的成本從而簡化服務的內容,留學變成具體的商品,而不是教育類的服務,爲了擴大盈利而壓縮服務內容、變更服務實質,降低服務 價格甚至免費,其實損害的還是客戶的利益。

免費留學真的免費?

不然,成本不僅僅以金錢的方式體現,免費只是在金錢方面做到了減免,相應的其他成本會大幅上升。在經濟學裏有句名言免費的也是最貴的,大概就是這個道理,不要誤入免費留學的陷阱。