郵政競聘演講稿合集七篇

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演講稿可以幫助發言者更好的表達。在現在的社會生活中,演講稿的使用越來越廣泛,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編收集整理的郵政競聘演講稿7篇,希望能夠幫助到大家。

郵政競聘演講稿合集七篇

郵政競聘演講稿 篇1

尊敬的領導、評委、同事們:

大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。

我叫覃芳華,XX年6月畢業於河池學院計算機科學與技術專業。XX年1月就業於大化縣郵政局。現爲大化縣紅電街支行儲蓄營業員。我這次競聘的崗位是巖灘支局副主任,參加此次競聘的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,並積極化壓力爲動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地爲郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實現新的人生價值。

我今天演講的內容主要有兩方面:一是我競聘巖灘支局副主任的優勢,二是做好巖灘支局副主任的未來工作思路。

首先,競爭這一崗位,我具有以下優勢:

一、豐富的工作經驗。

從XX年1月進入郵政工作的三年來,我先後在巖灘支局、大化紅電街支局從事儲蓄營業員工作。通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。有3年紮實的實踐和豐富的經驗爲基礎,我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。

二、具備這一職務所要求的專業知識和綜合知識

。曾參加廣西區郵政金融第二批理財經理培訓班,系統和深化地學習有關金融知識。根據工作需要,我先後學習了保險、基金、會計等多方面專業知識和技能,並取得了“保險從業資格證書”。

三、具備良好的工作作風。

我始終堅定不移地認爲,良好的工作作風和出色的業務能力同等重要,尤其對於我們金融服務行業,更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客爲本”的思想,認真解決顧客遇到的困難和問題。我認爲只有具備良好的工作作風,才能樹立良好的形象。

四、具備較強組織協調能力和工作能力。

我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關係,積極幫助同事解決存在的困難和問題。積極參與勞動競賽,並曾被評爲“20xx年度先進個人”。

基於以上的業務經驗和知識積澱,我認爲在領導和同志們的幫助支持下,我能勝任巖灘支局副主任的工作。假如如願,作爲支局負責人之一,我將認清形勢,考慮長遠。巖灘支局是大化縣局一個較大的支局,其地理位置優越,是巖灘鎮的金三角地段,也是發展郵政各項業務的最佳口岸。巖灘鎮只有郵政儲蓄和信用社兩個銀行的競爭,據統計,巖灘郵政儲蓄和信用社的存款率各佔一半。據觀察,雖說前來巖灘支局辦理業務的人絡繹不絕,但始終小筆業務居多,缺乏大金額的交易,而且街日子的工作量比較大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由於小金額的長時間重複業務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的積極態度難以由始至終。農資方面的競爭比較大,包裹、函件、快遞、ems這方面的競爭比較小。要如何更好的發揮我們的優勢?如何把我們的劣勢往好的方向發展?如何提高本支局的收儲率?如何發展理財產品?針對這一系列的問題,我制訂出以下幾點工作思路:

一、運用客戶心理髮展業務。

站在客戶的立場上爲他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”。首先,滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款,在辦理業務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也爲我們擴大業務範圍打好基礎;其次,儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含着客戶付出的勞動,暫時的存入是爲了今後更好的生活備用,我們要積極的爲客戶理好財,向客戶推薦好的理財產品,爲客戶提高收益,把儲戶的資金安全保密工作做好,以拓寬收儲渠道。

二、努力學習新知識,掌握新技能。

技術不斷髮展、知識不斷更新。郵政系統與其他銀行系統一樣,操作軟件不斷升級,新技術更是不斷出現。在這一過程中,新知識、新技術的應用是不可避免的,這對我們工作人員的業務水平提出了更高的要求,需要我們在保證熟練完成現有業務的同時,增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業務知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。要實現上述目標,作爲支局負責人之一,我將與支局主任一道,提高對員工的業務水平要求,在內部建立一整套科學的學習考評制度,營造一種良好的、積極向上的學習氛圍。我本人更要充分做好表率,組織同事對一些新事物、新知識的學習與討論,營造出濃厚的學習氛圍,爭取跟上時代的發展的步伐,走在全局業務學習的前列。通過強化學習,促進工作效率和工作質量的提高,最終讓儲戶感覺到,我們的工作質量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質更強。同時加強知識儲備,爲未來發展奠定堅實基礎。

郵政競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、評委、同事們:

大家好!

實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,並積極化壓力爲動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地爲郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實現新的人生價值。

南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優越,是城區經濟的黃金地段。也是發展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨着周圍各家專業銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業務的人絡繹不絕,但始終小筆業務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由於小金額的長時間重複業務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態度難以由始至終。

針對這一系列的問題,我作如下工作設想:

一、一改往日“先對內、後對外”的工作習慣。由於操作程序較爲複雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢後再爲用戶辦理業務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然後纔對內,在營業內把用戶的業務辦好,下班後再解決代發工資。

二、縣局的統籌領導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業務,提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較後的優勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費爲1%,並每年收取10天年費,卡開戶手續費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續費0.5%,不收年費和卡開戶手續費,再如:利用我們的網絡優勢和節假日照常上班等優勢抓住客戶爲求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。

三、要顯示出員工的專業素質和良好的經營環境。在周圍金融機構的壓迫下,要立於不敗之地,我們必須給人專業的感觀:首先,要規範服務面貌,着裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正爲用戶提供最優質的服務;其次從符合標準的環境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。

四、運用客戶心理髮展業務。我們要站在客戶的立場上爲他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發展業務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也爲我們擴大業務範圍打好基礎;其次,針對“存款自願、取款自由、存款有息、爲儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,爲客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含着客戶付出的勞動暫時的存入是爲了今後更好的'生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現已實現全國範圍內微機聯網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道……

假如在這次競聘中我能成功,我將採用以下辦法加強班組管理:

一、嚴格執行班組規章制度,以制度約束和規範每一名員工。按照金融行業及上級要求,建立健全工作制度,行業道德和生產工作日誌檔案,記錄每名員工的生產表現,目標任務完成情況、業務發展情況等,並定期公佈,與每名員工見面,爲職工今後晉級、提升,提供原始依據,同時維護班組的正常生產秩序,約束員工行爲,做到制度面前人人平等。

二、以企業爲家,樹立愛崗敬業的典範。一個企業的興衰存亡都與每一名員工有着千絲萬縷的聯繫。在今後的工作中,作爲一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模範帶頭作用,無論在愛崗敬業、業務發展、市場營銷、技能培訓、團結同事等方面,都將是率先垂範。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做好員工的思想工作,牢固樹立“企業興我榮,企業衰我恥”、“企業是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然幹到了這一行,就應全身心地投入,視自己平凡的職業爲生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績,真正帶領全體員工做到幹一行、愛一行、鑽一行,將班組建設成爲一個團結的班組,先進的班組。

三、強化民主管理,增強班組的凝聚力。團結就是力量,這已成爲衆人皆知的道理,一個班組,就是一個小家庭,一個小團體。只有搞好團結,做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做好各項工作。當然,一切要從自身做起,本着與人爲善的準則,經常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實際問題,通過互相關心,互相幫助,實現集體共同進步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設,集思廣益,既達到提高班組管理建設,又能體現班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術中尋求一種平衡,根據每位員工的性格、技術水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結。

四、增加員工的安全防範意識,加強安全防範措施。堅持安全第一,預防爲主,

嚴格執行《儲蓄管理條例》等有關法律和規定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結合南街儲蓄所實際,主要應注意以下幾點:1、辦理儲蓄業務必須堅持雙人臨櫃、錢帳分管、章證分管、交叉複覈等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯的發生。2、進出要隨手關門以及出納人員離櫃時,要將章證、現金一併鎖入保險櫃。3、搞好重點部位的監管工作,進出門市內的各類人員要作好登記,以便備查。

以上就是我個人對如何發展業務和如何做好班組管理工作所作的設想,在我的演講快要結束的時候,我還有幾句心裏話要對大家說:能參加今天的競爭演講,心裏面既感到高興,又感受到不安,高興的是領導和同事們給了我一次學習提高的機會,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭,內心感到很過意不去。當然要競爭總會面對兩種情況:要麼競爭上,要麼競爭不上。不管出現哪種情況,我都會感激你們,因爲在過去的日子裏,你們已經給了我很多的幫助和支持。我堅信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會幫助和支持我的。假如我能競爭上崗,我一定在縣局的領導下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發揮自己的主觀能動性,牢固樹立爲人民服務的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠心、我的熱心、我的責任心和我在事業上取得的優異成績回報你們。

謝謝大家!

郵政競聘演講稿 篇3

尊敬的各位評委、各位領導、同志們:

大家好!

首先,我衷心地感謝xxxx局黨委和縣局領導爲我們創造這樣一個公平、公正、公開的機會和舞臺,供大家展示才華。我希望能夠以參加競聘爲契機,在競爭的環境中百尺竿頭更進一步,提升和重塑自我!

我叫xx,xxxx年x月出生,xx人,黨員,大專畢業,現任縣局xx部主任。我於xxxxx年8月xx郵電技校第一期郵政綜合班畢業後,分配到 xx縣郵電局參加工作以來,一直從事郵政工作,曾擔任過分揀封發員、替休員、質檢員、匯檢員、鄉郵管理員。郵電分營後,於XX年x月調入xx縣郵政局,擔任經營服務部主任兼儲匯管理、農村郵政檢查員;XX年7月擔任辦公室主任兼縣局出納、郵政賓館經理。這期間,xxxx年考入xx省郵電職工中專校郵政綜合管理班,脫產學習兩年半於xxxx年畢業;XX年考入xxxx廣播電視大學xx郵政電大分部經濟信息管理專業於XX年畢業。XX年7月調入xx縣郵政局,通過競聘上崗擔任縣局監督檢查部主任,兼郵政檢查、儲匯稽查,負責黨羣紀檢、精神文明建設等具體工作。

參加工作的二十多年,由於各級組織的培養教育,領導和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平有了不斷的提高,綜合素質也有了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。爲此,我也借今天這個機會,向所有給予我關心、幫助和支持的領導和同志們表示衷心的感謝!

今天,我之所以來到這個考場,參加競聘副局長這一職位,是因爲內心中強烈的進取心在驅動着我奮發向上,爲了郵政事業的發展繼續奉獻自己的力量,爲了體現自我的人生價值,更驅動着我要抓住這次寶貴的機遇而來到這裏。參加這次競聘我覺得我有以下幾點優勢:

第一、熟悉郵政業務,瞭解國家法規和郵政規章,具有一定管理能力。這主要得益於,一是三次在校學習的機會,xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大,通過在校系統的學習,掌握了比較紮實的郵政業務知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產第一線,xxxx年走上管理崗位後,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經驗。

第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業精神。我從xx到xx再到xx的工作經歷使我練就了不怕困難和戰勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業,我更願把我所積累的知識奉獻給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中,都能發揮自身的優勢,較好地完成各項工作目標任務。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,認真負責,紮實努力,勇於創新,一心撲在工作上,具有強烈的事業心和高度的工作責任感。注重加強業務學習,努力提高自身業務素質。做到從書本上學,從文件中看,在工作實踐中摸索。通過學習,使自己成爲業務的行家,崗位的能手,通過學習,不斷提高了自己的修養。xxxxx年曾以“夯實基礎管理,不斷提高郵件處理規格質量”爲題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發表評比,獲得三等獎。郵電分營後,在《xx郵政信息》和《xx通信報》發表很多關於郵政管理和業務發展方面的報道。現爲《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員,在做好本職工作的同時,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《xxxxx郵政電子商務xxxxx》獲得XX年度xx省郵政部門開展的“競爭、共贏、發展”徵文活動優勝獎。

第三、我有虛心好學開拓進取的意識。我熱愛所從事郵政事業,在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學習和提高。我能夠在工作中堅持原則,凡是決定的事要幹就幹到底,具有能幹事、幹實事、幹成事的工作韌勁,勇於實踐的開拓精神。近十年來,我經歷了從縣局經營部到綜合辦公室再到監督檢查部等崗位角色的轉變,掌握了郵政企業經營管理等多個方面的專業技能,較好地完成了各崗位的工作任務。XX年擔任縣局監督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業心和責任感,認真貫徹落實郵政規章制度。有熱情,業務能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。在局領導和同志們的大力支持和通力協作下,正是由於在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,爲人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不苟的嚴謹態度和好學好鑽的工作韌性,使我局在資金安全、服務質量、通信質量等方面得到有效控制和不斷提高,連續五年未發生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。

第四、我有雷厲風行求真務實的工作作風。由於職務崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。

我的演講完畢,謝謝大家!

郵政競聘演講稿 篇4

尊敬的各位評委、領導、同志們:

大家好!

今天,我站在這裏,心情非常激動。我本着進一步鍛鍊自己,爲郵局多做貢獻的宗旨,參加這次競聘。首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會,爲我們提供了一個這麼好的競爭平臺,讓我們可以在這裏展現風采。

我叫,出生於年,畢業於,學歷。20xx年畢業後,進入縣郵政工作,曾擔任過市場部管理員、分局負責人、縣局市場部副主任、大客戶中心主任,現任縣局市場部主任。回首過去的6年,在上級領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業業,任勞任怨,從一個業務新兵逐漸成長爲一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨着多年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成爲過去,開創未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經說過:“不要怕推銷自己,只要你認爲自己有才華,你就應成爲自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”我覺得自己有信心也有能力擔任市局市場部主任助理兼大客戶中心副主任,做好應履行職責。我覺得自身有如下優勢:

一、具有勇挑重擔的信心

面對瞬息萬變的國際國內形勢,服務行業競爭日趨激烈。我們郵局認清形勢,並抓住我國經濟發展和國家出臺的一系列優惠政策,搞好我們郵政的改革和發展。提出了在轉變中發展,在發展中轉變的口號。企業要發展,就必須有專業的團隊來服好務。建設一支專業素質高的人才和領導隊伍纔是根本之道。我堅信,自己能夠勝任這項光榮而艱鉅的任務。

二、具有豐富的工作經驗

經過多年的基層鍛鍊,我對郵局相關的業務非常熟悉。並且工作中,我始終不忘充實自己,堅持幹中學、學中幹,完善自我,提高自我。在我們郵局改革發展的征途中,積極轉變思想,強化爲民服務的意識,工作中敢於創新、勇於實踐,善於總結,能吃苦耐勞,認真負責,別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己先做的。對領導安排的工作總是盡力去完成,務求盡善盡美。現在,自己的業務技能也非常熟練。

三、組織協調能力強

經過多年的崗位磨練,我能夠堅持團結同事、做到識大體顧大局,正確處理與領導和其他員工的關係,做工作、辦事情,思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。能夠處理協調好與上下左右的關係,使各項工作有序開展。

另外,我再談談如果我競聘成功後的打算

一、擺正位置、認真履職

首先,我會擺正位置,做好主任的副手,結合當前的實際情況,對本崗位進行重新認識、轉變工作思路,全面加強理論和實踐的學習,成爲一名有擔當有能力的副職人員。雖然,我現在的工作就是負責市場部的工作,對市場工作有一定的瞭解。但畢竟這是在市裏的郵局,我想工作重擔也會加大。因此,我會保持一顆謙虛謹慎的心,一切從頭開始,認真在自身崗位上奮鬥進取。

二、強化內部管理,提升核心競爭力

我會注重以人爲本,協調好主任全面掌握好市場部的工作。加大對業務完成情況的檢查,把各項工作做實、做細、做到位,並做好各項資料記錄。增強郵局產品營銷服務保障管理,提高服務態度、提升服務檔次。加大提高並完善務實務虛的簿弱工作。

三、銳意進取、積極開拓新業務

在保持現有主營郵政產品和郵局代辦業務基礎上,多加強市場調研,開拓新的市場,並根據市場需求多開拓一些業務,如個人理財……..等。力爭通過多種途徑爲我局創造多元化的經濟效益。另外,要對營銷人員進行專門的技能培訓,包括營銷知識、方法、手段、技巧以及郵局的相關產品都要熟記在腦海裏。使員工的營銷意識進一步增強,營銷手段進一步提升,打牢營銷服務基礎。

四、狠抓重點工作,努力創收

一是郵局儲蓄業務是最基礎,最根本的一項。在努力做好新業務的同時,也要努力夯實儲蓄業務。努力做大郵儲餘額,形成規模效益。在實際工作中,通過創先爭優活動,大大發揮員工工作的主動性、積極性和創造性,努力爲我局爭收創收,使郵政儲蓄再創新高。二是特快業務是近幾年來新興的一項業務。我們要繼續開闢這塊快遞市場,不斷創新,加強電子商務的新業務建設,滿足人們新的需求。並且與郵政銀行、物流速遞一起,整合資源,優勢互補,爲郵儲銀行、物流速遞提供更好的網絡支撐服務。讓大家享受到我們便捷、高效、足不出戶的優質服務。三是針對大客戶,我們要認真對待,進一步優化營銷體系,健全營銷發展機制。堅持穩住現有客戶,繼續挖掘新客戶。讓大客戶對我們的工作放心、滿意。

各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,願把自己的辛勤和汗水融進郵局的實際工作中,獻給我所熱愛的郵政事業,決不辜負大家對我的厚望。最後,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,把自己的一切獻給光榮偉大的郵政事業。

我的演講完畢,謝謝大家!

郵政競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、評委、同事們:

你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰的機會,讓我有幸參加今日的競聘。實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,並積極化壓力爲動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更地爲郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實現新的人生價值。

南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優越,是城區經濟的黃金地段。也是發展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨着周圍各家專業銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業務的人絡繹不絕,但始終小筆業務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由於小金額的長時間重複業務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態度難以由始至終。

針對這一系列的問題,我作如下工作設想:

一、縣局的統籌領導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業務,提高郵政的知名度。

盡全力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較後的優勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費爲1%,並每年收取10天年費,卡開戶手續費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續費0.5%,不收年費和卡開戶手續費,再如:利用我們的網絡優勢和節假日照常上班等優勢抓住客戶爲求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。

二、一改往日“先對內、後對外”的工作習慣。

由於操作程序較爲複雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢後再爲用戶辦理業務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然後纔對內,在營業內把用戶的業務辦,下班後再解決代發工資。

三、要顯示出員工的專業素質和良的經營環境。

在周圍金融機構的壓迫下,要立於不敗之地,我們必須給人專業的感觀:首先,要規範服務面貌,着裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正爲用戶提供最優質的服務;其次從符合標準的環境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。

 四、運用客戶心理髮展業務。

我們要站在客戶的立場上爲他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發展業務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也爲我們擴大業務範圍打基礎;其次,針對“存款自願、取款自由、存款有息、爲儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,爲客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含着客戶付出的勞動暫時的存入是爲了今後更的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現已實現全國範圍內微機聯網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道。

郵政競聘演講稿 篇6

本人97年高中畢業,98年底進局從事投遞工作,目前的崗位是信筒開箱員。我在同事們關心幫助和自己的努力下迅速適應了投遞這份工作,已熟練的掌握了內外部規範操作。99年初我很榮幸被評爲優秀投遞員,這是我進局獲得的第一個榮譽,從此我更堅定了自己選擇的這條路,在區局團支部的各項活動中我積極參與配合團委開展工作。我熱愛自己的崗位,熱愛郵政。

投遞工作是處於郵件報刊傳遞全過程的結束階段,其工作質量的好壞、服務態度的優劣都將反映着郵政企業的服務質量和水平,具有人數衆多、活動面廣的特點,因而作爲一名合格的投遞班組長身上的責任是繁重的。

如果我是班組長,首先必須熟練地掌握運用各類郵件處理規則,以身作責,起好帶頭模範作用,服從公司工作調度安排,認真貫徹執行有關規章制度。組內各崗位業務知識如分發、發行,各道段範圍、行走路線,與各支局相交地點和門號,這些都是自己必須掌握的。

凡事我會一切以保證投遞工作順利進行爲前提,圍繞此中心開展各項工作,加強班組內部管理,確立各崗位責任制。要求職工嚴格遵照崗位職責條目進行規範作業,發現不稱職的視情節輕重予以警告、留職查看、撤職處理。每月開展勞動競賽活動,對於工作表現出色、積極攬收報刊的職工給予獎勵。每季進行一兩次崗位練兵,爲提高職工們的業務素質,保障通信生產質量。

定期召開全體職工會議,瞭解他們的想法,聽聽他們的建議,結合本班組實際情況,集思廣益,爲班組建設更上一層樓。定時召開班組質量分析會議,爲保證完成質量指標提出改進措施。爲提高本班組流轉額,班組將適時開展報刊攬收活動,一方面督促職工儘量多攬收報刊,班組將給予一定物質獎勵,一方面提供上門收訂報刊服務,將訂報刊服務點放到居民小區內,將爲民服務承諾落到實處,從而取得良好的經濟效益和社會效益。

平時我會加強職工們的思想教育,樹立用戶第一的思想。定期走訪用戶,建立用戶來人來電查詢記錄,發現問題及時解決,定時定量發放徵詢函,對用戶意見建議做到第一時間響應並及時反饋,重視用戶的投訴,予以儘快解決。

一份耕耘一份收穫,即使這次應聘失敗了,我也不會灰心,相信自己不斷努力,終會有成果的。謝謝公司領導!

郵政競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、評委、同事們:

你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰的機會,讓我有幸參加今天的競聘實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,並積極化壓力爲動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地爲郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實除大廈儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優越,是城區經濟的黃金地段。也是發展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨着周圍各家專業銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業務的人絡繹不絕,但始終小筆業務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由於小金額的長時間重複業務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態度難以由始至終。

針對這一系列的問題,我作如下工作設想:

一、在市局的統籌領導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業務,提高郵政的知名度。

盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較後的優勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費爲1%,並每年收取10元年費,卡開戶手續費5元等。而我們的折卡存,取款收取手續費0、5%,不收年費和卡開戶手續費,再如:利用我們的網絡優勢和節假日照常上班等優勢抓住客戶爲求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。

二、一改往日“先對內、後對外”的工作習慣。由於操作程序較爲複雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢後再爲用戶辦理業務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然後纔對內,在營業內把用戶的業務辦好,下班後再解決發工資。

三、要顯示出員工的專業素質和良好的經營環境。

在周圍金融機構的壓迫下,要立於不敗之地,我們必須給人專業的感觀:首先,要規範服務面貌,着裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正爲用戶提供最優質的服務;其次從符合標準的環境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。

四、運用客戶心理髮展業務。

我們要站在客戶的立場上爲他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發展業務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也爲我們擴大業務範圍打好基礎;其次,針對“存款自願、取款自由、存款有息、爲儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,爲客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含着客戶付出的勞動暫時的存入是爲了今後更好的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現已實現全國範圍內微機聯網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道。