三年以上工作經驗 | 女 | 27歲（1983年3月1日）
居住地： 北京
電 話：139********（手機）
E-mail：
最近工作 [ 1 年]
公 司： 北京XX酒店管理集團有限公司
行 業： 酒店/旅遊
職 位： 運營總經理
最高學歷
學 歷： 碩士
專 業： 旅遊酒店管理
學 校： 韓國濟州大學
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自我評價
畢業後一直從事事酒店管理和行政管理工作，善於與人溝通，有着較強的分析、決策、協調及執行能力，工作細緻嚴謹，講求實效。對大型企業經營管理和連鎖品牌運營管理工作實踐經驗豐富。
求職意向
到崗時間： 待定
工作性質： 全職
希望行業： 酒店/旅遊，多元化業務集團公司
期望月薪： 面議/月
目標職能： 酒店/旅遊，韓語/朝鮮語翻譯，餐飲/娛樂管理
工作經驗
2012 /9--至今： 北京XX酒店管理集團有限公司(500人以上) [ 1 年]
所屬行業： 酒店/旅遊
管理公司 運營總經理
搭建總部運作架構及模式，設定連鎖發展計劃及運營系統。
接管已收購項目及託管項目，建立所屬項目運營架構及模式。
依據總部發展目標，制訂年度經營計劃及預算方案。
統籌管理所屬項目，協調處理運作中出現的問題。
組織、監督下屬酒店的各項規劃和預案的實施。
制定營運項目的各項管理體系、業務規範及制度流程。
根據集團的戰略目標，制定相應的營運策略，提出總部的經營管理規劃，並組織實施。
根據下屬酒店的特點，設定有所側重的.運作模式及運營標準，指導下屬酒店建立自己的特色經營與服務。
指導屬下酒店制定各類經營管理計劃，監督實施並進行考評。
主持連鎖發展項目日常運營管理工作，協調各方關係。
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2007 /4--2012 /9：北京XX國際大酒店(500人以上) [ 2年5個月]
所屬行業： 酒店/旅遊
高級管理 Operation Director/營運總監
負責公司領域投資的調研與決策，制定公司發展規劃與戰略；
負責公司屬下連鎖酒店服務與管理的規範化建設，編制連鎖酒店管理實務，指導連鎖酒店規範運營；
負責連鎖管理系統的建立與維護；
負責連鎖酒店運營管理指導與監控；
負責連鎖酒店的整體經營與發展調控；
研究並推出連鎖酒店的新項目及其推廣指導；
對各連鎖酒店的重大突發事件及顧客投訴作指導，制定處理指引與整改措施，並跟進落實情況；
新店建置與併購新項目的研究決策；
打造公司的VI品牌及連鎖酒店在同行業的領先地位；
爲公司選拔及培訓連鎖酒店中高層管理幹部，爲連鎖發展儲備人才。
教育經歷
2006 /2--2007 /2 韓國濟州大學 旅遊酒店管理 碩士
語言能力
韓語/朝鮮語（精通） 聽說（精通），讀寫（熟練）
普通話（精通） 聽說（精通），讀寫（精通）