精選大學生社會實踐實習報告範文合集5篇

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我們眼下的社會,報告有着舉足輕重的地位,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的大學生社會實踐實習報告5篇,歡迎閱讀與收藏。

精選大學生社會實踐實習報告範文合集5篇

大學生社會實踐實習報告 篇1

社會是一個複雜多變的大家庭,從清朝時期提出的滿漢一家親,到中華五十六個民族的大融合,至現在的全球一體化,無時無刻都體現着這個社會在變化.然而,作爲當代大學生的我們,怎樣去適應這個複雜的環境呢?我想那可能是在運動中求發展、在變化中求生存、在創新中求未來。

社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以後能不能適應社會時的一塊基石,更是就業、創業道路上一次嚴峻的挑戰.俗話說:“不怕不會,就怕不學,大學生假期保安實習的社會實踐報告。”因爲沒有不會的東西,只是沒有去學它而已,以後不管我們是在打工,還是在創業,都有必要對自己所從事的行業前景有清醒的認識。

在臨近期末時,我看到了20xx年學院關於大學生社會實踐的通知,當時我就急啦!作爲無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱鉅的大學生社會實踐任務,可是我怎樣深入社會實踐並且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧。

爲了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及後來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因爲已表決心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家說人已經夠啦;找網吧當服務員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現在已經不招人;還找了盼盼門鎖實業有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”,繼續再次向前走着;懷着一顆早已疲憊不堪的心掙扎着,“黃天不負有心人”,我我也終於找到了這份來之不易的工作---當保安。

從此我便走上了崗位,用着一顆愛崗敬崗的心在工作着、努力着、拼搏着,可後來,我慢慢地發現自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嚐到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代着飯菜的到來,讓我品嚐到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西.人生自有沉浮,每個人都應該學會忍受生活中屬於自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什麼叫做幸福什麼叫做真正的成功.戰士我 在社會實踐以後最想說的一句話,它反映了實踐過程中的我.原來那對創業滿腔熱血的我,如今明白了創業之路的艱辛,因爲它需要長期的奮鬥、拼搏,但需要一種不斷的創新精神,還需一雙善於發現的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心.社會實踐讓我更快更深的瞭解社會,雖然很累很苦,但我很幸福。

就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心裏,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一 種從所未有、不同尋常的心去品嚐“人生”。

大學生社會實踐實習報告 篇2

從走進大學開始,似乎就業問題始終圍繞在我們的身邊,就連就業招聘會上的報紙上也寫着“有經驗者優先”,可是身在校園裏的我們又能有多少豐富的經驗呢?於是大部分學生爲了能夠充實自己的人生和豐富的社會實踐,不斷的競選班幹部和校團委,也有一部分學生在自己的檔案上寫上能夠爲自己在在將來事業的發展留下籌碼。以便在在將來能夠提高自己的生存競爭的能力,因此,在大學裏學習,老師要求我們寫實踐報告的目的地就在於此吧。

所謂實踐,就是要把自己在校學習期間的所知所學同理論實際結合起來,在學習中成長,在成長中學習的方法。如果我們在學習中只學習而不實踐,那們所學的一切就等於零,什麼也不知。而如果我們能在學習中不斷地充實自己,又能不斷的豐富和完善自己和挑戰自己,那我們在將來的生活和工作中就能脫穎而出,也就更能充分的肯定自己,以使自己能夠立於不敗之地。

在XX年一月四日放假以來,我剛開始對於自己感到還是那麼的不自在,面對別人渾身在發抖。可是這不能作爲否定自己的作爲,隨着時間的推移,我終於大膽的找到了屬於自己的第一份工作,那就是站在街道上賣礦泉水。感開始的第一天,我站在那裏,趕到的是一種膽寒的心理特徵。每當有一個顧客走到我的面前買水時,我感覺就像是有一種無形的阻力在阻礙着我,使我不敢邁向自己的第一步。而每到顧客走過來時,都能認得出我是一個剛剛步入社會的一個實習者和一個在校學生。聽到他們說的,我的心真是有一種無可奈何的感覺。雖然對於剛剛步入社會的我來說,這給我的感覺是一種無可奈何,但這畢竟使我敢於衝破我的第一道防線,勇敢地站在行人的面前張開自己堵塞了多年的'嘴,也是我明白了人生處處是挑戰,明白了人生的真諦,也懂得了人生活在這個社會上不是處處都順利的,而只要敢於真正的走出自己的陰影,確確實實的踏入紛繁複雜的社會,勇敢堅強的面對一切挫折,這樣的人生纔是最有意義的。在學校裏,我們面對的是有規律的學習課程表,每天在學校裏有老師的輔導和同學的幫助,在做了錯事以後,有老師的教誨;然而在社會現實中,往往是出人意料的,每當我們走錯了路或是迷失了方向,沒有人會主動來開導我們,也沒有限制我們行事的時間,一切都是靠我們自己一個人來承擔和負責自己的所作所爲。所以,這樣的一次雖然給了我一個無形的打擊,但他使我明白了生活中處處都是奇蹟,處處都是挑戰,只要我們能夠記住無論我們做了多少事,無論經歷了多大的挑戰和折磨,我們才能明白現實生活不是理論的生活,只有敢於正視自己和充分的肯定自己,哪怕是一個挫折,也不過是一個微不足道的。

就這樣,我在我的第一份工作中,使我明白了我們無論從事的是什麼工作,就算是一個清潔工,也要敢於不怕苦,不怕累,不怕髒,要能夠把自己的精神和知識運用於實踐中去,生命纔是完美的。在這樣的一個假期裏使我懂得了生活的真諦,在現實社會裏,我們失去了父母的贊助,也失去教師的指導,而有的是靠自己的能力,也是憑藉自己在校以來的知識的培養和自己能力的訓練,集中精力把不屈不撓的精神奉獻於社會,奉獻於自己所從事的工作中去,生活纔是完美無瑕的。

在經歷這一份工作之後,我終於明白了爲什麼學習書本上的知識是何等的吃力?而在實踐中,只要肯突破自己,挑戰自己,一切都是很簡單的事。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。生活重要的是自己肯吃苦,肯突破自己的侷限,那樣纔不會被生活所折服。而且我也明白了爲什麼我在學校學習那麼多的理論知識,只要一到危急關頭,我的腦子好像是一片空白,原來我們在社會中經歷的挫折還不夠多,心靈上也彼此感到很脆弱,在遇到真正的困難時只是一味的逃避,而不知怎樣去面對,最終導致的只是心靈慌忙,手足無措。所以,在學校裏,大學生活不像初高中那樣的沉浸在書本中,大學既注重知識的選拔,也注重實踐的考驗。也只有把理論知識和實際結合,才能發揮更大的效能。

目前,很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,爲的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地爲社會服。

因此,在這一次的賣礦泉水的經歷中,我真正懂得了人生的真諦,那就是要終生學習,終生實踐。不斷地挑戰,不斷地豐滿,生命也纔會更有意義,而我們學習的能力也纔會達到極致。

大學生社會實踐實習報告 篇3

廣東德邦物流有限公司,是營業額位居國內物流行業前三強的大型企業。截止20xx年12月末,公司已開設直營網點 4,300多家,服務網絡遍及全國,自有營運車輛7,200餘臺,全國轉運中心總面積超過88萬平方米。

20xx年1月18日至1月20日三天,我與我大學同學一行五人前往位於廣州市白雲區的廣東德邦物流有限公司東平總部進行實習。作爲其中的一員,倍感榮幸之餘心中也免不了感到緊張與興奮,在這樣實力強勁、口碑絕佳的大企業中,我們會看到些什麼,遇到些什麼,又會學到些什麼呢?懷着這樣的忐忑與期待,我們的實習之旅開始了。

心態修煉,別開生面

18日清晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和許多德邦的正式員工一起接受員工培訓,這次培訓的主題就叫做心態修煉。

在一間乾淨整潔的多媒體教室裏,課程開始了。一起參加培訓的有三四十名德邦的正式員工,通過課上的交流得知,他們都是在德邦工作不超過兩年的人,而這種培訓,也正是德邦向新員工介紹自己企業文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓的講師——鹿寧先生,在三個小時的培訓裏,鹿先生談笑風生,引經據典,無論是自己的親身經歷還是名人軼事,都信手拈來,把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無論是在培訓課程裏的自我介紹、相互大膽問好交流等互動環節中,還是讓大家站到臺上發表自己的看法想法時,德邦的大部分員工們都表現的相當踊躍、從容,沒有我印象中許多校園互動活動裏學生們的拘謹與放不開,取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得,從這個側面,也反映出了德邦人總體的精神狀態,即使在如今經濟狀況整體不太好的情況下,他們仍然樂觀、上進。

在培訓課堂接近尾聲的時候,鹿先生組織大家一起做的一個遊戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開,一個人的腳尖頂着前面一個人的腳跟,緊緊圍成一個小圈。這時,鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來這就十分困難了,只能前面一個人蹲在後面一個人的大腿上,因爲相互不熟悉,又是男女隔開,大家蹲得都十分不自然。誰知,鹿先生又命令我們聽好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉爲其難地走了幾步後,都覺得腿部發麻,有點撐不下去了。可鹿先生仍舊不依不饒,下命令說走滿一圈,我們頓時叫苦不迭。可是這個遊戲的神奇之處就在於,當你腿部無力,沒有辦法,只能把重量完全放到後面一個人的腿上後,馬上就會感覺輕鬆不少,雖然說不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有餘。就這樣,大家完成了這個遊戲。

遊戲後鹿先生讓大家自己做的總結也讓人受益匪淺,有說要合作時互相信任的,有說要分工後勇於承擔的,總之,有了這樣的經歷,心裏倒真是別有一番滋味。

總部參觀,井然有序

18日下午,我們在人力部門何先生的帶領下對東平總部的各個部門進行了參觀。

正值午休剛剛結束的時候,2月末的廣州,已經於溫暖中透着一絲慵懶,正是午睡的大好時節。可各個部門的辦公區域裏卻早已忙碌了起來,沒有睡眼惺忪,沒有拖沓無力,我們聽到的是員工接到用戶電話時的熱情,看到的是井然有序的工作狀態。

走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時,何先生不無驕傲地談起了牆上掛滿了的德邦優秀員工照片:“這是08年初我們員工自己評選出來的07年優秀員工,包含了我們工作的各個方面,現在已經是09年初了,新的評選結果很快就會出來,這種榮譽與獎勵,也是我們工作的動力!”

參觀過程中,還有一點引起了我們的注意,那就是每個部門牆上貼出的看板。據何先生介紹說,這是向日本豐田公司學習的看板管理模式,面板上面詳細、真實地記錄着該部門工作的質量、時間、安全指數等指標,讓員工們對自己部門現今的工作狀態一目瞭然,從而通過這些信息來提高自己的工作效率,改進自己的工作方法。

經過這一番參觀,大企業對待工作的態度以及面對如今外界金融環境不利的形勢下表現出的吧從容不迫的風度讓我折服。

部門實習,細節制勝

在19至20日的兩天時間裏,我們實習的五人被分別派往不同的部門,就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。

我被分到了短途車隊的數據統計小組。短途車隊是公司負責珠三角內近距離運輸的部門,而我所就職的這個數據統計小組則負責對車隊每天的收發貨時間、運輸時間、成本利潤結算、事故支出等細節數據進行記錄,進而進行統計方面的分析,得出結論,從而提出對公司減少成本、增加利潤有所幫助的建議。在這個小組中,並不是像我想象的那樣,短短兩天時間裏只是對着這些枯燥的數據進行錄入,反而通過和同事以及領導的交流,從細節中看到了德邦做出的努力。

員工正常工作的時間是早上九點到下午五點半,午休時間是中午十二點到下午一點半。就統計小組來說,長時間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不可避免地對員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業病。可在19日早上十點的時候,我驚訝地聽到了久違的廣播體操之前集合的音樂。跟隨着人流來到了車隊旁邊的空地,只見員工們用絲毫不遜於中學生們的認真態度做起了廣播體操。看着西裝革履的他們認真地做操,我竟然絲毫不覺得滑稽,倒是對於德邦一心爲員工着想所做出的努力有了更深刻的體會。在同事只見的交流中,一提到做操這個安排,大家都讚不絕口,“要是每天早上十點多不活動一下,估計我頸椎病早就犯了”。

下午的五點整,一天的工作接近了尾聲,統計小組並沒有浪費剩下的這半個小時,胡亂敷衍過去,而是組織了每天一次的例行會議。會議上,員工們和組織會議的領導暢所欲言,完全沒有上下級之分,大家說出來的全是自己工作中遇到的問題,雖然細小,但是如果逐個擊破,對公司運行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統計小組還專門請來了財務部門的會計們,爲了能提高自己對數據的分析水平,提出了財務培訓的請求。可見例行會議對部門間的協作也有很大幫助。

兩天的部門實習很快就結束了,除了以上所說的兩點細節外,我們還從對鹿寧先生以及校友們的採訪中得知了許多德邦在工作中的其他細節,比如每個月結算工資的時候,員工出一百,公司出一百,把這些錢專門寄給員工父母的親情1+1活動,再比如德邦爲了加強員工歸屬感所組織的集體婚禮活動等等,這正說明了一句話,細節決定成敗。

20xx年1月20日下午,我們離開了德邦公司,在三天的社會實踐實習中,所見所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊張與興奮的,如今從德邦公司走出,我彷彿能感覺到身後這間公司是一個巨人,在風暴的衝擊下巋然不動,屹立不倒。

大學生社會實踐實習報告 篇4

都說中小企業規範性管理,可是中小企業的管理者在日常運營管理過程中,通常能不能意識到流程管理的重要性?由於對業務流程的認識方面的欠缺,很難形成一個整體而全面的認知,最終很難真正對業務流程項目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個方面着手:

一、組織目標管理

運用我們所學的《管理學原理》知識,組織目標管理可以概括爲如下幾點:

①、做什麼事情—what?

包括業務流程管理的背景說明、業務流程管理的範圍和業務流程管理的目標、識別和界定的具體業務流程,以及將業務流程進行細化與分解後的wbs的描述。項目管理的工作分析結構(wbs),可以依據流程的總體規劃、業務流程的分析、業務流程的實施、業務流程的監控與改進等內容來細化。

我們也可以依據某些具體的業務流程來細分,流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執行、流程的監控與改進等進行細分。企業在業務流程項目管理的過程中,依據實際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。

②、誰來做—who?

業務流程管理中的項目團隊成員思想彙報專題。如周先生組建了以各職能部門經理爲核心成員的項目團隊,由各職能部門經理參與和推動業務流程的梳理和改進。每一個團隊成員又應該做些什麼呢?我們必須通過業務流程人員職責矩陣的形式,用正式的文檔明確地說明每一個項目團隊成員的職責。

如果對於組織規模較大一點的企業,完全有必要使用正式的項目經理授權任命書文件,並通過項目啓動會議的形式進行正式公佈。這樣不僅從法定的程序面,確保項目經理的正式權利和義務,另一方面也得到來自項目成員外的支持。

③、什麼時候做—when?

業務流程項目管理中的時間管理。案例中只是按業務流程的清單來逐步梳理和改進流程,沒有明確時間管理計劃。周先生帶領的項目團隊在中小製造企業中更多的時候扮演着一個持續改進小組的角色,他們面對的情況是同一件事情可能會調回來重新討論重新執行的現象。項目團隊的wbs說明書的邏輯關係沒有嚴格的活動排序,也很難形成項目的日程安排。

而一個好的日程計劃表中,應當設置關鍵點作爲里程碑事件,作爲項目執行過程中的關鍵管理點。甚至可以通過相關的項目管理軟件製作成易於理解和掌握的甘特圖來展示時間矩陣,這樣可以更直觀和科學地進行管理。

④、怎樣做—how?

怎麼做是業務流程管理過程中的執行階段。項目團隊成員按照項目計劃的時間和任務進行;在執行的過程中,不僅涉及到業務流程管理中的基準管理、風險控制措施、質量管理等若干因素。特別是對於變更的處理,要做到儘可能控制沒有必要的變更申請。

例如,面對各職能部門提出的變更流程執行方式,由原來的手工傳遞文檔轉爲電腦自動化完成,並沒有一個特定的項目變更管理,或者說是項目控制的行爲。項目成員提出了這樣的申請,雖然出發點是站在公司的利益上來考慮,但並沒有考慮到項目的可達成性,最終從感情上挫敗了項目成員的積極性。

⑤、做多少—howmuch?

在做的過程中,由於受到企業資源和特定環境的約束,bpm的團隊成員很難獨立完成所有的工作。業務流程管理過程中可能需要利用企業的其他相關資源,包括人力支持、組織績效考覈、項目的預算,甚至可能需要的外部資源等。

二、學習及應用建議

不少企業設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料櫃的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,並形同虛設。

首先,並不排斥參照樣本制定公司管理制度,因爲有了參照才能讓我們取長補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。

比如,廣告公司由於行業性質決定了他們多數採用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每週達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,並非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網絡遊戲開發公司也實施這種工作制。

另一方面,公司的管理制度會對員工的着裝及髮型等都會做明文規定,但由於行業性質的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。

以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以後大家在制定企業管理制度時,一定要結合企業實際來制定企業的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身並且適合,才能在企業內部真正實施,而不是形同虛設。

三、公司管理制度建立方案

1、同行同業,借鑑學習

作爲新建企業在借鑑學習其他企業先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同於生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際,學習同行同業先進企業的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。

2、結合自身,不斷總結

任何事物的先進與落後與否,都是相對的不是絕對的。作爲管理者,應當清晰的認識到,其他企業管理中最好的東西,放在本企業中運用並不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的纔是最好的”。因此,我們在新建企業的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,並不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。

3、循序漸進,不能急於求成

新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿着從無到有,從簡單到複雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業管理的實際臺階出發,由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業各項工作的每一個環節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等,做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。

4、公司自身特色管理道路

正確評估,審視自身,走企業自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長鬆諮詢的專家認爲,要形成自我特色的企業管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,纔不致於成爲空中樓閣,纔有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理乾淨,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

5、公司管理制度強調針對性和實效性

現代企業管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作爲新建企業管理制度一旦形成後面臨的最大困難是什麼?歸根到底是執行力問題。長鬆諮詢的專家在認真調查研究後,將執行力差的問題歸結爲三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運

大學生社會實踐實習報告 篇5

萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。經歷了在超市的工作之後,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

炎炎烈日當頭,正是因爲有這樣的環境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 在我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼裏,這個人就是壞人!要想在別人眼裏改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。

於是,我個人制定了以下幾大要點:

1、我決不破壞超市的規矩。

俗話說:國有國法,家有家規。自然,作爲一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品,還有其他的種種。“不可以閒談”,則是讓我們能夠更好的給顧客提供一個及時的服務和好的印象。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽菸、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認爲,這些是最基本的,當然要遵守了。

2、不管是誰,隨喊隨到。

在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,爲了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃檯的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。

當然,在超市裏打工我還學到了很多的東西。現在,超市越開越多,大家爲了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這裏來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對於做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格。有的超市的員工就在我們這裏用筆抄價格。自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作爲經營者,我們是不願意看到的。價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有着直接聯繫的。

總的來說,在超市裏打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,記得領班跟我說:“我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實,我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”

這次的社會實踐給我的收穫,總結爲以下幾點:

1、服務態度至關重要。

做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

2、創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年商品比今年少多了,特別是推出了豬肉,水果、蔬菜等等。這些年貨是去年所沒有的。大概是爲了向張家港的超市巨頭大潤發看齊吧。

3、誠信是成功的根本。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能。而且要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪裏哪裏的人是不對的。因爲這個社會不會因爲你的抱怨而改變的,只有自己去適應這個社會才行!