一位10歲男孩的母親給我寫信，講了自己的諸多困惑。她說：我一直覺得，我還不算一個無知的母親。我的父母很愛我，但我的童年不幸福，這種缺憾再也無法彌補，所以，我很早就下決心，要給孩子一個快樂的童年。但是，這麼多年過去，我發現自己其實很失敗，孩子並沒有朝着我希望的方向發展，甚至是背道而馳，希望他養成的好習慣，他一樣也沒有養成。在家的表現且不說，每次聽老師講他在學校的表現，總是讓人心寒，甚至絕望。
他的性格很開朗奔放，世間好象沒有他愁的事，這點很好，經歷多年的嚴格管教，他依然保持這樣的性格和心態，我常常暗自僥倖。
他的問題：
一、散漫。成天衣服領子窩在裏面，褲子穿反，感覺不出不舒服；總是把吃過的果皮、糖紙、酸奶瓶隨處放，就是記不住把它隨手扔到垃圾筐裏；手永遠洗不乾淨，讓他去洗手，他就只洗手，而不知道順便洗洗臉；書桌總是亂的，書包裏亂七八糟，書不是掉皮就是窩角；站沒站相，坐沒坐相，到哪兒都是爬着、蹲着、跪着；洗碗總是洗不乾淨；連刷牙這樣的事都經常忘記；
二、做事不用心。他的身體素質、協調性本來很好，可是去學游泳，一直到班裏的大多數同學都會了，他還不會，最後兩天才被老師逼會，因爲他怕冷，不願在水裏呆；學乒乓球，我們風裏來雨裏去兩年，卻看不出來什麼進步，不如別人學三個月的，因爲他老是喊累，胳膊疼；錯別字，“以經，因該”，的、地、得的用法，一錯就是好幾年；寫作文寫日記，不是丟字落字，就是一個字詞連着寫好幾遍；
三、課堂紀律很差，不舉手就發言；作業凌亂，字跡不工整，錯題不改；每天晚上想方設法不睡覺，早晨不主動起牀；
四、寫作是我目前最頭疼的問題。爲了培養了他愛讀書的習慣，我給他買了很多書，他也很喜歡讀書，可他現在的寫作水平，只不過是小學二年級的水平，語言貧乏，邏輯性差，更不用提什麼創意和修辭了。每每看到他寫的東西，我就不禁感到心寒和絕望，學了那麼多都學到哪兒去了呢？
柯老師，看了以上的問題，也許您會覺得這是個一無是處的孩子，實事求是地說，他也有不少優點，比如善良，有同情心，有愛心，有禮貌，能吃苦，很自立，主動分擔家務，熱愛勞動等，但這諸多問題也都是很突出的。這些問題，我們都是天天說，月月說，年年說，仍然不見效，就是養不成習慣，我永遠都不能明白這是爲什麼。
…………
這位母親還將她給兒子的信一併寄給我。
兒子：
坦白地說，這兩天我非常傷心，迷茫，甚至絕望。我不明白，爲什麼讓你明白一個道理這麼難？爲什麼大多數孩子都能做到的事你卻做不到？爲什麼別的家長不費心力就能辦到的我卻費盡心血也做不到？
我從沒覺得你是一個壞孩子，你善良，有愛心，我總是記得兩三歲時我給你講《賣火柴的小女孩》時，你奪眶而出的淚水，見了院子裏的孩子，你總會去抱一抱，摸一摸；你堅強，四五歲時就和媽媽一起走幾公里路，卻不喊一聲累，一次我們外出野營，只有三歲的你從不喊着讓我抱；你儉樸，從不挑吃揀穿；你獨立，主動要求一個人去城裏上課，早早就一個人被放在家裏自己照顧自己。
可是，你的弱點也是致命的。你太過懶散，這種懶散由內至外，決定和影響着你的言行舉止。因爲它，你站無站相，坐無坐相，吃飯的姿勢也讓人一說再說；因爲它，我們倆起早貪黑幾年練的乒乓球毫無長進，因爲它，協調性不算差的你在學習班的最後兩天才學會游泳；因爲它，你的字永遠寫不好，寫不對，一錯就是幾年，你的數學題總是算錯，而且一錯再錯。
你太懵懂無知，不愛思考，因此，雖然看了很多好書，並沒有吸收多少有益的東西，比如，語文書中那麼多好的作文，你看了之後，難道不想把那些好的思路、好詞好句用在自己的作文中嗎？《小愛迪生》中那麼多的發明發現，有沒有引發你熱愛自然、觀察自然、進而探索自然的熱情和好奇呢？你的興趣爲什麼永遠侷限於那幾個搞笑的故事呢？《名人成長故事》讀了這麼久，他們的勤奮好學、頑強的毅力爲什麼對你沒有一點影響呢？
兒子，爸爸媽媽並不奢望什麼，只是希望你能快快成長，作一個有知識的人，對社會有用的人，一個品德高尚的人。這些，需要你從現在做起，一點一滴，克服自己的惰性和懶散，振作起來。……
信我反覆看了幾遍，儘管她使用了那麼多“絕望”的語言，我卻透過這些敘述真心認爲她的孩子非常可愛。就是這個男孩，兩三歲時就能被《賣火柴的小女孩》所感動，再大一點，會對小一點的孩子施以愛心；四五歲時和大人一起走幾公里路，卻不喊一聲累；身爲獨生子女，從不挑吃揀穿；小小年紀就主動要求一個人去城裏上輔導課。
這樣的孩子還不是好孩子嗎，這樣的孩子還不值得母親自豪嗎？可是這位母親是怎樣形容自己的感受呢？她用了“傷心，迷茫，甚至絕望”的字眼。那麼，孩子的哪些“致命弱點”導致母親如此的“傷心，迷茫，甚至絕望”呢？是“太過懶散，不愛思考，”，是“站沒站相，坐沒坐相”，是“寫字潦草”，作文“語言貧乏、邏輯性差”，“興趣永遠侷限於那幾個搞笑的故事”，是“玩心太重，完全忽視了學習”。
說實在話，我從這些敘述中根本感覺不到問題有多嚴重。一個10歲的男孩，愛玩本是天性。至於喜歡搞笑的故事，玩耍時喜歡“趴着”，“跪着”，都很正常，算不得什麼毛病。再說作文，現在的語文教育，除了基本的表達功能外，那種呆板的八股式範文，不要說孩子不喜歡，大人又有幾個真有興趣？一些所謂作文指導，不過是教孩子怎樣通過一定的程式拿到高分，既不鼓勵孩子表達生動的感受，也談不到培養豐富的想像力，有時候甚至破壞了孩子們對文學的理解與熱愛。風蘼校園的搞笑故事之所以吸引孩子，正因爲它們的生動與時尚。
公平地說，這位母親字裏行間確可看出對兒子的殷殷之愛，十年來，對孩子的成長也下了很大功夫。她提到兵乓球和游泳，不可否認，這些都是有益的身體訓練，但這種技能與孩子日後的成長和成功並沒有必然聯繫，與孩子的品德也沒有必然聯繫。乒乓球打得好、游泳遊得好固然不錯，但兵乓球打得不夠好、游泳遊得差一點也算不了什麼，並不妨礙孩子日後的全面發展。我曾問這位母親，在長達兩年起早貪黑的辛苦中，可曾瞭解過孩子對乒乓球的感受？他喜歡這項運動嗎？一個很能吃苦的孩子爲什麼總喊胳膊疼，這樣大運動量的訓練他能夠承受嗎？再說游泳，孩子怕水或者怕冷很正常，算不得缺點。況且以他小小的年紀，最終克服畏懼心理學會了，兒子理應得到媽媽的表揚纔對呀！
再說這位母親給兒子的信，我不知一個10歲男孩讀了會是怎樣的感受。我們都有過童年，童年是敏感而脆弱的。但我們成年後，往往會忘記童年的許多感受和體驗。千萬不要以爲孩子小就麻木不仁。在未成年孩子的眼中，母親通常是最重要的權威，母親的一個微笑、一個嘆息都會極大的影響孩子。母親的評判往往是最重要的評判。
我曾經在許多場合講過，每個孩子都是一棵小小的`幼苗，這個幼苗的成長是需要理解和小心呵護的。我的母親文化不高，但她懂得教育孩子。從小到大，她從未管過我的學習，甚至不大過問我的成績，但她給了我最重要的三樣東西，那就是學習的興趣、向上的積極性和一個男孩子的自信心。有了這三樣東西，孩子自己就知道努力，就會進步。
一個10歲的男孩，即使母親很絕望的時候，仍然認爲他“善良，有愛心，能吃苦，主動分擔家務，熱愛勞動”，這些優點可不是隨便哪個孩子都會有的。我問那位母親，你對孩子的這些優點足夠珍惜嗎，孩子得到了應當得到的鼓勵嗎？對於孩子的這些長處，你是否也如對待那些所謂問題或缺點，“天天說，月月說，年年說”呢？
作爲成年人，一定要善於和孩子換位思考。如果單位領導對你的工作努力和成績視而不見，而是抓住某一點過錯或不足就“天天說，月月說，年年說”，你受得了嗎？不精神崩潰纔怪。
我常常想，在我們成長的年代，獨生子女很少，加上物質生活匱乏，父母很少像現在的家長這樣對孩子傾注如此大的心力，因此，我們得到的溫暖與照料也少一些，但同時，我們承載的東西也少得多。現在的孩子從一出生就被賦予了太多使命和期望，從胎教開始，到幼兒園，到學前班，到小學、初中、高中，大學，外加各種補習班、奧校、託福一類。孩子被學業壓得擡不起頭來。
作爲家長的個體是無力改變教育現狀的。怎麼辦呢？至少讓孩子回到家裏，享受到一點放鬆的氣氛。面對許多家長的困惑，我常常只提出一個要求——從今天開始，學會微笑，以微笑的表情面對孩子。
我要求他們每天發現孩子的一個優點或進步，並給予及時的表揚和鼓勵，讓孩子有信心，有努力向上的積極性。比如孩子今天主動做了家務，要表揚。孩子準時起牀，也要表揚。孩子作業比前一天整潔，還要表揚。即使孩子有缺點有不足，也要用商量的口吻提出要求，不能是命令式，不能是嘮叨式，不能是愁眉苦臉式，更不能“天天講，月月講，年年講”。
要欣賞孩子的每一個優點，誇獎孩子的每一點成功，鼓勵孩子的每一點進步，同時用榜樣的力量激勵孩子繼續往前走。