總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編爲大家收集的營銷活動總結6篇，希望能夠幫助到大家。
營銷活動總結 篇1
促銷指的是企業通過一定的方式向顧客傳遞信息，並與顧客進行信息溝通，以達到影響消費者的購買決策行爲，促進企業產品銷售爲目的的營銷活動。促銷在產品上市前以及產品的成熟期尤爲重要。20xx年的五一將至，傢俱企業也都想在這個寒冬之後的第一個黃金小長假有一番收穫，那麼，制定一份科學而實用的促銷策劃便必不可少。
促銷宣傳手段
一、廣告促銷
傢俱企業通過各種傳媒進行信息傳遞，刺激消費者的購買慾，擴大產品的銷量。廣告是傢俱企業用來直接向消費者傳遞信息的最重要的促銷方式。
二、人員推銷
傢俱企業推銷人員直接與顧客接觸和洽談，向顧客宣傳產品，從而達到促進傢俱企業產品銷售的目的。
三、營業推廣
直接針對產品採取的促銷活動，在短期內能引起顧客和有關經營者對其產品注意，從而擴大產品的銷售。
四、公共關係宣傳
傢俱企業爲獲得人們的信賴，樹立企業或產品形象，用非直接付款的方式在各種媒體上發佈商業新聞，廣播電視報道等進行的宣傳活動。
促銷五步驟
一、建立銷售促進目標
不同類型的目標市場上，銷售促進的特定目標各不相同。建立目標是其它一切工作的基礎，沒有目標就失去了工作方向和行動的動力。
二、選擇銷售促進工具
工具的選擇決定於以下因素：市場類型、銷售促進目標、競爭狀況、外部環境等等。
三、確定促銷方案
銷售促進工作方案的制定，應注意以下問題：
1、選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度。
2、選擇對象，確定是哪類人，哪些團體。
3、選擇合適的媒介。
4、選擇合適的機會。
5、合理地進行資金分配，以便採用最有效的方式進行。
四、促銷方案的監控實施
實施促銷方案時，要認真注意市場與顧客的反應，不斷對實施過程進行監控，並及時進行工作的調整。
五、效果的評估
通過對促銷活動開展前後的銷售情況的比較可以對效果做出評估，也可以參考一些調查結果。通過進行評估，可以進行工作的改進，以更好地適應市場需要。
促銷方法
一、服務促銷
服務促銷是以消費者爲中心和出發點，通過周到的服務使顧客得到實惠，通過服務促銷可以提高企業的聲譽，可以把顧客吸引到企業的周圍，建立長期穩定的經濟聯繫，可以使市場的滲透順利實現，並通過準確的信息反饋，不斷完善和更新產品。服務促銷包括以下方式：
1、售前服務
爲尚未確定是否購買企業產品的顧客提供前期服務，比如停車場，產品介紹，答疑等。
2、開放式商場
方便顧客選購，爲顧客提供方便，可直接進入，隨意挑選。
3、訂購服務
訂購可以方便顧客，更大範圍地擴大銷售。
4、設計服務
如果顧客對所購買物品的尺寸和規格有特殊要求，可以爲顧客設計訂做。
5、送貨服務
解決顧客的困難，送貨上門。
6、售後服務
爲顧客提供方便，幫助進行安裝、調試及維修。
7、培訓服務
爲顧客提供使用、保養、維護的知識。
8、保險服務
在提供產品的同時,爲顧客辦理保險。
二、聯合促銷
聯合促銷包含兩個方面，一方面是指企業聯合起來共同開展促銷活動;另一方面是指企業通過聯合，加強自身的經濟實力、競爭能力和市場地位，並藉此推動促銷工作的開展。聯合促銷使某一個企業單獨無法開展的促銷活動能夠得以實現;大大增加了推廣產品的品種、規格、款式、更爲齊全，分擔了企業的資金壓力。
促銷形式
一、優惠券
優惠券是企業給予持券人在購物或消費時享受折扣價、特惠價或換取某種贈品的憑證。它分爲零售商型優惠券和廠商型優惠券兩種。具有以下作用：
1、扭轉產品下跌的局面，刺激消費。
2、穩定舊客戶，並吸引新客戶。
3、推薦新的產品和品牌。
4、擴大產品的銷售量
二、免費樣品
免費樣品是將產品直接送到消費者手中的一種促銷方式，它能更直接更有效的刺激消費。有助於擴大品牌影響力，建立新的營銷網絡，吸引新的顧客和開拓經銷區域。
三、競賽與抽獎
競賽與抽獎是一種通過讓顧客參與而刺激消費的方式，它能夠很好的調動客戶的興趣，達到促銷的目的。
四、包裝促銷
是通過包裝物贈送贈品，以達到吸引顧客，推銷產品的目的。
運用促銷宣傳手段提升品牌知名度，制定詳細的促銷方案，巧妙地運用促
銷形式，能很好地提高產品的聲譽，擴大企業的影響，贏得更多的顧客。使企業的營銷業績更快地增長。
營銷活動總結 篇2
20xx年，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成爲一名營業員。我深知將承擔多大的工作壓力和責任，營業是展示移動企業形象，體現“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實而幸福，緊張是這裏的工作節奏，充實的是複雜的工作內容，而幸福的是我因此而擁有的一切收穫。感謝蒲縣移動領導給我這樣的一個歷練機會，感謝移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。
營業窗口每天面對衆多的客戶，對每一位客戶都應熱情、和藹、耐心，辦理更應迅速。營業員，是企業最普通、最平凡的崗位，企業的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。每個員工公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象徵。在我的工作中，接觸過無數的客戶，經歷過無數次與被動的服務，真正體會到什麼纔是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，爲我今後地爲客戶服務奠定了的基礎。
在前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢等也發揮重要作用。現在我的任務是積極拓展td固話業務。
工作中，努力學習專業技能，提高自身素質。注重把握根本，時刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業技能不足，和有經驗的同事比較還有一定差距。
在以後的工作和生活中，我必定要加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類相關產業信息，廣泛吸取各種“營養”，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心裏高興,因爲我們收穫了。現在我們正努力着,並感受着其中的快樂!
營銷活動總結 篇3
我行20xx年的旺季營銷活動已經時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現就銀澤支行旺季營銷期間的一些經驗彙報下面。
一、自加壓力，積極部署早行動
早在20xx年的12月中旬，我支行就連續召開有關20xx年旺季營銷的動員大會，根據歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，並根據支行自身客戶結構特點，制定了自己的宣傳方案，併成立以馬培文爲活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。
電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優惠-五重驚喜的宣傳，由大堂經理第一時間激活電子銀行產品並進行賬務性交易，同時爲客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易佔比;重點產品方面:利用OCRM系統和營銷作業支持系統，篩選目標客戶，主動聯繫，精準營銷。
二、明確目標，人人頭上有指標
在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之後，我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標的全面實現。
三、因地制宜，全員出擊結碩果
我支行與我行其他營業網點相比較，代理財政業務是我行的亮點也是造成我支行業務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算，每天爲此業務量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優質個人以及公司客戶。
同時充分利用國人春節的風俗，全體員工帶着我行分發的對聯和掛曆，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進行慰問優質客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業務以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆大單生意，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。
借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益於低櫃人員的大力銷售，經測算，兩班低櫃人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業務，在以前年度一直是我支行的短板，經過有分工、有目標的營銷，截止目前都位居全區同業的.前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。
四、加強優質服務，提高我行知名度
結合去年年底打造標杆網點的培訓，我行員工不斷固化樣板網點打造的成果，統一着裝、習慣標準服務用語，通過標準化、規範化的服務，提升櫃員綜合素質，實現客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過OCRM系統對臨界客戶進行積極挖掘，對臨界目標客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。
五、注重學習，打造專業化隊伍
我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網點佔比最高的。爲此，我支行注重對員工的培訓，不斷加強自身學習，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內都成爲全面手。
同時，我行所有員工於第一時間學習上級行的文件精神和規章制度，對我行的新產品進行全面掌握，這樣在提高自身業務水平的同時，還抓住產品的優勢和特點，提高了服務客戶的能力，更好地營銷產品。
營銷活動總結 篇4
一、 活動主題
世德傢俬 送“服”到家
質量進一步 價格讓一步
二、 活動時間
12月7日——1月7日
三、 活動地點
華凌及廣匯美居三個銷售終端
四、 活動內容
推出金雞系列(把原有產品命名爲金雞系列)，以優惠價及吉祥贈品促進銷售。
1、 終端佈置
(1) 購買外型爲雞形狀的紅色燈籠，懸掛在展廳上方;購買手工製作的金雞工藝品，放於椅子上;在廣匯美居及華凌形成世德第一個迎接雞年的企業品牌。
(2) 在店面懸掛“金雞一唱 天下福;世德傢俬 送“服”到家”橫幅。
(3) 製作以“金雞一唱 天下福;質量進一步 價格讓一步” 爲主題的易拉寶，畫面爲一隻金雞站在椅背上啼鳴，雞頭部分背景爲世德圓形標識，雞頭的下半部分爲世德桌椅。
(4) 拍攝世德傢俱廠內餐椅加工的每一道工序實景圖片，做成展板在賣場展示，讓客戶真正感受到世德傢俱的質量過硬。
(5) 到世德老客戶(如：張福記、鑫都酒店)拍攝產品照片，在展板上展示。
2、 終端促銷內容
(1) 在活動期內購買世德產品均免費送貨、上門安裝。
(2) 購買不同產品贈送實用的贈品：
每套餐桌椅贈品金額控制在20元以內。
餐廳大量購買，爲每把凳子配一個座墊，使客人一進入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨，從而體現餐廳越來越人性化的服務，儘量選擇以金黃色或紅色爲主色調的座墊，營造一種過年的氣氛。
在活動進行前，爲每張桌子雕刻一個菸灰缸。
製作木塊型桌臺號，作爲贈品。
購買軟包椅子的顧客，爲其贈送兩瓶清洗劑。體現世德企業爲客戶着想，過節一般送什麼都是雙數，所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實驗後再定)。
(3) 推出金雞系列，此係列的價位爲優惠價。
3、 製作宣傳摺頁
內容安排：
封面以“金雞一唱 天下福”爲主題。
內一爲企業理念，公司簡介。
世德企業理念：一生一世，同心同德
內二到內四印上主推產品及圖片，套色、貼紙及裂紋漆系列產品。
內五介紹本次活動期間優惠讓利產品。
內六配以20xx年日曆(讓客戶保留收藏)。
封底是對於桌椅的寓意及桌椅鑑別、使用、保養常識。
備註：桌椅的寓意爲：
人們在以下情況會利用桌椅：用餐、聚餐、聊天、娛樂(如打麻將)、談判等
人們想到桌椅就能想到家的溫馨，友情的可貴，愉快的合作
世德桌椅寓意爲：家人心的鏈接、友人心的牽掛、事業夥伴的見證
中國店網—中國最專業、最全面的開店創業網
4、 人員培訓
在活動開始之前，對店面銷售人員進行培訓，使“金雞一唱 天下福”的主題體現在銷售中。
五、 活動日程安排
11月27日，確定活動方案
11月29日—12月3日，展板拍攝完畢
11月30日前，終端人員培訓完畢
12月5日前，宣傳冊印製完畢
12月6日，展廳佈置完畢
12月7日，活動開始
營銷活動總結 篇5
秋風送爽，丹桂飄香，在一片喜慶祥和的氛圍中，緊張有序的中秋銷售工作暫時告一段落。作爲公司的一員，生鮮主管的我時刻銘記自己的責任，認真履行自己的職責，以良好的心態、百倍的精神全力投身中秋節的銷售當中。在公司領導的正確決策與指導下，經過大家的共同努力，基本完成了公司交給的各項任務，爲公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問題,爲吸取經驗和教訓，現將中秋節的銷售情況進行相關分析並彙報如下：
一、節日市場銷售情況
中秋銷售與20xx年銷售同比(附表說明)
“中秋節”小長假期間，經在系統裏查詢：20xx年XX店總銷售891655.93元，生鮮部總銷售249433.50元，銷售佔比27.97%;來客數2300人,客單價18.1元。而在20xx年芒市店總銷售1263219.15元，銷售佔比20.07%;來客數1950人, 客單價21.7元。 兩年同期相比銷售額客單價有所提升,但銷售佔比與來客數都有所下降。
同樣通過以上圖表可以看出在20xx年中秋節整個生鮮部同比去年銷售有所提升。其中，水產組與日配組上升較大，上升原因是：一、水產組新增加了設備(敞開式臥櫃);二、日配根據公司要求對奶製品進行統一陳列。以上兩個原因對中秋節銷售起到了推動作用。而熟食組與南北乾貨組銷售下降幅度較大，原因是:20xx年熟食組有聯營麪包，自制的月餅銷量好，但今年已撤場;南北乾貨在中秋節前夕進行了臨時陳列調整，顧客不熟悉陳列位置，再加上炒貨備貨不足，造成這兩個組別銷售下降。總的來說，總體銷售額和營業額呈上升趨勢，據分析上升主要是因爲物價上漲，和賣場調整有一定關係，但銷售佔比和來客數有所下降，原因可能是品項缺失，員工服務技能不高所導致。
二、中秋銷售中體現出的不足之處
1、員工流失較大，新進員工較多，業務技能與熟練程度不高，基礎管理薄弱，部分主管對員工未起到傳、幫、帶作用。
2、對已撤場的商品與缺失的商品品項沒有及時引進，對不能引進的商品沒有應對措施及處理辦法。
3、數據分析能力不強，對聯營商品關注度不夠，造成聯營商備貨不足,對即將缺貨和已缺貨商品的關注度不夠，造成暢銷商品未能及時補貨，出現空檔。
三、針對以上問題將做出的應對措施
中秋節過去了，雖然取得了一些成績，但還存在一些問題，針對這些問題，我們應做出一些應對措施，以迎接國慶黃金假期的銷售。
1、加強店面的細節管理，在商品安全，庫存管理，賣場衛生，商品陳列上下功夫。
2、員工進行定期的勞動紀律，服務及公司流程的培訓，對新員工進行一對一的幫帶，做好挖潛工作。
3、對未引進的品項進行梳理，及時引進，加強單品考覈，加大淘汰力度，擴大暢銷品的有效陳列，對於聯營商加強管理，特別是大節的備貨，及時跟蹤，及時應對。
4、加強學習西聯繫統各模塊的作用，增強對數據的分析能力。
總之，面對國慶和明年的機遇與挑戰，我本着務實紮實的原則，更好地肩負起自身的職責，加強理論業務學習，勇於實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，爲公司發展奉獻自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到爲之奮鬥的美好家園超市事業中去，用發展，用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
營銷活動總結 篇6
XXXX年聖誕節已成爲過去，我們又迎來了新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的一年聖誕節中，我們究竟做過哪些具體有利於酒店和廣大消費者的工作?又有哪些工作做的還不完善，又從那些實踐中得到啓發等等?爲了在下一年的聖誕節中開創一個好的局面，更爲了比XXXX年工作做的更有進步，做到未雨綢繆，總結XXXX年聖誕節工作經驗，吸取教訓，更好的推動下一年的工作開展。 聖誕節在西方是一個比較重視的節日，有着其淵遠的西方歷史文化，每年的12月25日，是基督教徒紀念耶穌誕生的日子，稱爲聖誕節。聖誕節是基督教世界最大的節日。12月25日原來是波斯太陽神(即光明之神)密特拉(Mithra)的誕辰，是一個異教徒節日，這一天又是羅馬曆書的冬至節，崇拜太陽神的異教徒都把這一天當作春天的希望，萬物復甦的開始。可能由於這個原因，羅馬教會才選擇這一天作爲聖誕節。這是教會初期力圖把異教徒的風俗習慣基督教化的措施之一。
後來，雖然大多數教會都接受12月25日爲聖誕節，但又固各地教會使用的歷書不同，具體日期不能統一，於是就把12月24日到第二年的1月6日定爲聖誕節節期(Christmas Tide)，各地教會可以根據當地具體情況在這段節期之內慶祝聖誕節。自從12月25日被大多數教會公認爲聖誕節後，原來1月6日的主顯節就只紀念耶穌受洗了，但天主教會又把1月6日定爲“三王來朝節”，以紀念耶穌生時東方三王(即三位博士)來朝拜的故事。隨着基督教的廣泛傳播，聖誕節已成爲各教派基督徒，甚至廣大非基督徒羣衆的一個重要節日。在歐美許多國家裏，人們非常重視這個節日，把它和新年連在一起，而慶祝活動之熱鬧與隆重大大超過了新年，成爲一個全民的節日。 今年聖誕活動總結：擬定活動方案和現場佈置 由於聖誕節在我國南方城市是一個比較盛行的節日，其重視程度一點都不亞於過農曆春節，所以在酒店餐飲行業來講是一個很好的賣點，許多家庭在忙碌了一年就想找一個地方好好聚在一起吃上一頓別在風味的聖誕大餐。爲了增加酒店的經濟效益和擴大XX酒店在XX酒店行業中的知名度，特准備在24日晚平安夜和25日晚聖誕舉辦大型的自助餐活動，並根據前兩年聖誕節經營情況，依照領導指示精神，由餐飲部出《關於XX酒店聖誕活動方案》，市場營銷部出《聖誕佈置方案》，並於12月1日開始籌備和佈置，歷時一個月。
活動進展及存在的問題 各部門清點去年保存的聖誕佈置物品，作出今年的物品採購計劃; 由於部門和倉庫配合不力，存放時無單無據，導致去年的一些聖誕裝飾品丟失和損壞無法使用(建議今年由自己部門保存，並指定一名責任人向總辦上交一份物品清單); 按領導指示精神統一下單給市場營銷部，再由市場部彙總後遞交給採購部，然後各部門派一代表去廣州統一採購物品;採購回的物品由各部門領回; 除娛樂、康樂是自行佈置以外，中餐、西餐、客房、公共區域在市場部指導下進行佈置，但在些部門不是很配合，不主動，使得佈置工作在人員調動上脫節。 活動費用收支情況總計 橫幅2條：120元，舞臺背景噴繪560元，裝飾物品約9000元(全酒店)，廣告宣傳約800元，演出費5000元，禮品約5000元，抽獎約5000元，西廚費用1200元，餐飲成本約28000元。今年聖誕節活動總計費用約：54680元 。活動總收入約57700元;純收入約3020元。
平安夜、聖誕夜自助餐現場情況 24日平安夜由於中餐有大型宴會，自助餐設在西餐，因場地太小，演出單調乏味，當晚氣氛大打折扣，使得有些客人離場時不太滿意。25日聖誕夜自助餐設在中餐，現場氣氛較好，節目比較豐富，獎品豐厚，抽獎也很公正，客人滿意程度很高，有些客人還在詢問明年還搞不搞聖誕自助餐，如果再搞一定再帶全家來。
總之今年的聖誕節總體氣氛還行，但效果卻很不理想，較去年有所下降，今年聖誕節花的錢卻一點不比去年少，特別是聖誕自助餐活動，動用了酒店大量的人力物力，但從我統計的數據資料來看收效甚微，如果花了這麼多的錢卻達到的是這樣效果，來年的聖誕節還要不要搞，如果不搞的話必然會失去一部分客人，也會失去在客人心目中的地位，如果搞該怎樣搞，這就是我們做管理者該去考慮的問題。我們遠的不看就看現在，一年一度的農曆春節就要到了，我們要以春節爲契機，進行周密的計劃，力爭將聖誕節發現的問題進行一一改正，大家相互配合、羣策羣力使酒店的效益上一個好的臺階，也使20xx年有一個完美的結局。