辦公室工作總結暨工作計劃一
尊敬的各位領導、尊敬的各位同事們：
大家下午好!一年一度的公司總結年會又與我們相邀而至，再一次感覺到時光如匆匆的流水，光陰易逝，豈容我待。然而值得慶幸是，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助，共同勉勵和進步，圍繞行政辦的部門職責，全心全意奉獻，爲公司的生產經營努力流下我們的汗水，做出我們自己應有的貢獻。下面我代表行政辦公室的同事們，對20xx年行政辦全年的工作總結如下：
20xx年度主要工作回顧
一、 做好日常工作：
包括：印鑑管理工作、合同管理工作、辦公用品的採購、分發，複印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。
公司院內及公共區域的環境衛生保潔，公司水、電、暖線路的維修安排;
組織人員進行冬季院落積雪和屋頂的清雪工作等。冬夏兩季換季時節，負責做好二樓冷風機的保養與維護管理。
做好公司固定資產管理工作，11月下旬，下發《關於開展固定資產設備盤點的通知》，在全公司範圍內進行固定資產設備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設備，追查落實清楚，登記詳細，確保企業資產帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯繫，共同協作保證公司的資質申辦業務和招投標工作。
做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養維護手續等;今年以來，公務小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機萬里同志還經常協助經營管理部、財務部等部門工作人員，參加投標和去相關部門辦理手續等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現場人手不夠的情況下，幫助施工現場裝卸材料、設備等。
二、圓滿完成生態工程的園林綠化企業資質延期年審工作，爲企業開展正常的生產經營夯實基礎。
根據公司領導的安排，從今年6月初開始着手準備，參照自治區園林協會《關於園林綠化企業資質延期年審的要求規定》，與勝天生態行政辦配合，針對生態園林綠化資質的延期年審進行資料準備工作，想盡一切辦法，利用各類關係，針對企業業績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規定，通過認真安排，精心組織，最後按期圓滿的完成了園林綠化資質延期年審任務。
三、20xx年開春以來，根據建築業協會的安排部署，組織各類培訓活動。
年初，共爲7名員工報名參加2013年度各類崗位證的繼續教育培訓。
4月份，爲16名持A、B、C類 三類人員安全生產考覈證的人員辦理了繼續教育報名手續。
開春，陸續爲8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業建造師繼續教育培訓;
11月底，爲公司20餘名《崗位證》到期人員辦理了繼續教育報名手續。
今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預算員等，進行企業文化培訓學習，加強員工職業素養教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，緊密團結在勝天工程公司這個團隊裏，形成統一、和諧的工作集體，激勵員工煥發愛企業、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據公司領導的安排，學習了《企業員工三大紀律八項注意》、世界500強企業培訓教材《你在爲誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。
四、20xx年度，共爲公司6名二級建造師辦理了初始註冊手續，爲6名調出人員辦理調出變更等手續。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業18個，市政專業26個，公路專業4個，水利水電專業2個。
五、完成公司員工職稱評定上報工作。
利用插空時間，幫助20xx年參加職稱評定的員工，在新疆專業技術職稱評審網絡系統裏，上報各類信息資料。完成了公司營業執照年度報表上報工作。
六、3月份，在財務部的大力協助下，完成公司20xx年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監察的大隊和市社保局聯合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查，財務部、行政辦共同準備了大量資料，應對聯合檢查小組的檢查，最後順利通過了檢查。
七、每個季度末，及時完成沙區統計局季度報表上報工作，以及國家統計局烏市統計大隊的《固定資產投入產出報表》的上報。
八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30餘名應聘人員，爲20餘人辦理了入職和離職手續。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對於合同到期人員續簽合同，確保企業勞動關係等基礎性管理工作穩妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據公司領導的安排，做好了半年工作總結大會的會務組織召集，以及員工聚餐活動的食品採購、組織安排等。
20xx年工作中存在的不足。
回顧20xx年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無鉅細是行政工作的特點，在紛繁的事務中，時刻保持清醒的狀態，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。爲此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業的工作素養，高效、簡潔的工作流程。
20xx年工作計劃。
行政辦的工作千頭成緒，做爲企業的行政運轉樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業造成不可挽回的損失。2015年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務質量，加強業務技能與素養，爲衝鋒在施工一線的戰友們提供更好的後勤保障。
第一、嚴格規範和落實企業各項規章制度，加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業好人好事，樹新風，展現勝天工程員工的精神風貌。
第二、理順各項事務辦事流程，繼續做好日常辦公事務管理，對企業各種日常事務進行計劃、組織、協調和控制等管理工作。
第三、繼續做好資質管理方面工作。如企業資質、《安全生產許可證》、員工職稱證、建造師證、三類人員安全生產考覈證、員工各類崗位證的管理，爲公司能夠開展正常的生產經營保駕護航。
20xx年，建設部下發了《建築施工企業新資質標準》，加強對建築業企業進行管理規範，勝天工程公司和勝天生態工程公司將會按照建設廳、市建委的新資質要求，隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春，協助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。
第六、做好其他事務管理，包括企業固定資產、設備、車輛、員工考勤、安全、衛生等工作。
第七、繼續大力做好勤儉節約、節能降耗的宣傳教育，號召廣大員工盡力節約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業員工的職業規範培訓、溝通培訓、團隊建設方面的培訓，提高企業員工的職業素養和團隊精神。
感謝公司領導和公司各部門對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解、幫助和協作配合。在新的一年裏，希望公司各部門全力以赴，繼續團結協作，爲勝天工程的發展進步貢獻自己的一份力量。
辦公室工作總結暨工作計劃二
今年以來，辦公室緊緊圍繞工委、管委會的中心工作及決策部署，圍繞辦文、辦會、辦事這一工作主旨，努力發揮出主意、當參謀、做助手、協調服務的職能作用，本着幹就幹好、幹則爭一流的宗旨，一心一意謀求加快發展之要務，聚精會神協調各項工作之落實。
一年來，辦公室全員努力，團結協作，互勉互促，從大處着手，從小處着眼，較爲圓滿地完成了各項工作任務，並取得了較好成績。已被縣兩辦評爲信息工作先進集體，另有2名同志被評爲信息工作先進個人。年底前，我們將再努力爭取：縣級新聞宣傳先進單位、檔案管理先進單位，市級努力爭取文明單位申報獲得批准，省級河北開發區通訊先進單位、開發區年鑑組稿、撰稿先進單位，並認真協調做好各項工作考覈驗收工作。現將辦公室一年來工作簡要彙報如下。
一、認真組織做好政治理論和業務知識學習工作。
爲全力打造學習型開發區，提高全員隊伍整體素質，按照工委、管委會《關於加強政治理論及業務知識學習實施方案》的'要求，全年以貫徹落實黨的xx大精神、爲民、務實、清廉主題教育活動、解放思想大討論活動等爲主線，深入組織開展政治理論及業務知識學習。
學習中，做到了五有，即有組織、有計劃、有內容、有效果、有督查，採取多種有效形式，先後邀請縣委黨校老師解讀黨的xx大文件精神、市縣有關職能執法部門領導及業務骨幹講解新《公司法》、《勞動法》、觀看先進人物事蹟影像片等。爲確保學習質量，做到規範統一，虛功實做，還根據全年學習計劃制定了各個階段學習提綱，把每週四作爲全體集中學習日長期堅持。
嚴格了學習考勤制度，年終選優評先實行學習考勤一票否決，規範了學習筆記、心得體會等，促進了機關整體學習工作，受到了縣督查組、縣理論考覈組的肯定。通過開展有組織、有計劃的政治理論及業務知識學習，在全區形成了濃厚的學習氛圍。與此同時，積極組織幹部職工旨在提高綜合素質的進修學習，今年有20名同志將完成中央黨校本科函授學業，爲促進開發區加快發展提供了人才隊伍保證。
二、認真組織做好協調服務工作
一年來，在協調服務上，本着謀事、幹事、幹成事、不出事的宗旨，抓大不放小，點面兼顧，科學操作，全面推進。工作中，嚴格堅持三條原則。一是服務態度誠懇積極，出於公心，既一絲不苟，又任勞任怨、甘於奉獻;二是注意工作方式方法，既要達到目標要求，又不失團結和諧;三是敢於負責，既勇於承擔責任，講求創新，又不失原則、務求實效。以確保機關高效、有序運轉。
1、認真細緻快捷貫徹落實好工委、管委會的決策部署。針對辦公室工作的多變性，時令性等特點，爲保證工作不走樣，落實有成效，做到緊緊圍繞工委、管委會的中心及工作部署開展好工作，辦公室利用每週一次碰頭會，每月一次總結會形式，對各項工作進行安排落實，努力做到嚴謹、嚴密、嚴肅，減少並克服人爲失誤，確保信息暢通、政令暢通、全區各項工作暢通。一年來，處理領導批示文件近千件，件件有落實，未發生工作上的失誤，促推了招商引資、項目建設、基礎設施建設等全局性工作深入開展，爲全區完成全年各項工作任務作出了積極努力。
2、認真做好重大活動的協調服務與配合。嚴格工作程序，工作前按上級要求，謀劃好工作方案，爲領導當好參謀;工作實施中多提醒，當好領導的助手;工作後及時做好小結，做好情況的積累。今年，先後有全區全民創業大會、縣主要領導調研、上級有關部門調研、市縣領導項目觀摩、運河大道工程開工儀式等數十個全區性的大的會議、活動，均按領導的指示要求組織落實，達到了預定的目的要求。
3、強化服務，積極配合。加強與各部門之間的協調配合，樹立服務各部門工作就是服務全局工作的思想，努力做到橫到邊，縱到底，不間斷，零缺陷，確保部門工作紮實推進。爲此，辦公室從信息中心、微機室、檔案室到後勤、總務等部門全方位、多層次，服務及時到位，努力通過周到服務達到團結共進，形成在工委、管委會領導下的統一體，推動各項工作的縱深開展。
4、加強與開發建設有限公司的配合與服務。進一步轉變觀念，增強服務發展意識，積極主動爲開發區投資主體開發建設有限公司全面開發建設做好區內外各有關部門的溝通協調，當好公司開發建設的鋪路石。開發區公司進駐以來，先後幫助與縣兩辦、縣有關職能部門等聯絡，妥善做好公司工作人員的生活後勤服務，達到了公司負責人及員工的滿意。
三、認真組織做好對外開放形象宣傳工作
辦公室全體人員進一步樹立宣傳也是生產力、宣傳也是招商引資的思想，下大力氣，在形象宣傳上多做有用功。工作中，以事爭一流的工作態度，不怕吃苦，加班加點，不斷提高文字組織水平，提升開發區整體素質形象。在確保機關文件制發、擬寫上報情況文字材料、日常文字工作有序進行的同時，充分發揮兩個網頁、兩個電子屏幕、《開發區信息》、《開發區簡報》、《信息參閱》的作用，爲領導提供有價值信息參考。
強化信息宣傳，讓上級領導機關通過多個角度瞭解開發區各個方面取得的成果。XX年，辦公室先後完成了《河北開發區年鑑》(香河開發區篇)、縣組織史、縣誌等文字的撰寫編纂工作，印發《信息》、《簡報》19期。另外，藉助各種媒體開展好對外宣傳，在香河電視臺、《今日香河》、《廊坊日報》、《河北日報》、《河北開發區》通訊刊播發稿件132篇，其中，市級以上刊發稿件68篇，上稿數量和質量位於全縣先進行列。
四、認真組織做好後勤服務管理工作
在後勤服務管理上，堅持以人爲本，努力做好服務這篇文章。在食堂服務管理上，本着勤儉節約不浪費，又不斷提高飯菜質量的原則，把管理服務工作深化細化到每一個環節，減少不必要的浪費，讓全體幹部職工得到更大實惠。加強餐廳、操作間及工作人員的監督管理，增強食品衛生安全意識，從根源上堵塞漏洞，確保飲食安全。認真做好上級及來賓來客的接待服務工作。今年，機關餐廳先後接待上級及來賓來客約180桌(次)，達到了就餐者的滿意。
與此同時，對食堂的原材料採購實行經辦人、主管人、負責人三人管理負責制，透明運作，有效監督，做到賬目清晰，管理更加科學;在衛生服務管理上，科學合理劃定衛生責任區，完善了服務辦公大廳衛生管理制度，強化了衛生值班班組的責任，並不定期的組織各班組負責人進行觀摩評比，使衛生管理工作做到了日常化、規範化、制度化，各項衛生保潔工作有序開展，營造了整潔的衛生工作環境;在辦公用品配置上，堅持按需統一採購制度，做到有請示、有計劃，既保證各部門業務工作正常開展，又不購置多餘的辦公用品，最大限度的節約資金。此外，積極配合主管領導做好各部門工作用車的調劑，保證各項工作順利開展。
五、認真做好隊伍自身建設管理工作
開發區是對外開放的窗口，各個部門就是這個窗口裏的一面鏡子。爲此，辦公室注重加強對隊伍的自身建設，除做好政治理論和業務知識學習，爲不斷適應開發區加快發展增腦充電外，進一步加強了四會、兩清楚教育與培訓，歷練隊伍，真正培養一支拉得出、能幹事、打得贏的隊伍。
通過學習教育，增強了辦公室全體幹部全局意識、責任意識、創新意識、服務奉獻意識、發展意識。在落實上，堅持全區做到的辦公室率先做到，不折不扣的貫徹執行好各項規章制度，發揚吃苦耐勞、任勞任怨精神，努力造就開發建設的多面手，淋漓盡致發揮好中樞作用，整體推進了辦公室工作的開展。除日常工作外，在黨員管理、來人來函信訪接待、應急事件處理等方面都有新的建樹。濾布
應該說，一年來，辦公室在發揮參謀助手作用上有了新的拓展，在講求實效、協調服務、減少失誤上有了新的突破，在後勤保障上有了新的加強。這其中與領導和各部門的大力支持是分不開的。從辦公室自身來講，在工作上更加註重與各部門之間的協調聯動、團結協作，更加註重發揮每一個人的主觀能動性，更加註重發揮集體智慧和發揚團隊精神，從而確保了辦公室全年各項工作的順利開展。下一步，將認真總結經驗，彌補不足，使各項工作更上一層樓。爲此，將從以下幾方面抓好落實。
1、進一步提高協調服務能力。強化服務意識，提高服務水平，以服務服從工委、管委會中心工作爲主旨，本着辦公室工作無小事的原則，強化與各部門溝通配合，把協調服務端口前移，深化服務每一個細節。一方面，加強與各個部門通力配合，努力確保項目引得來，服務跟得上，促進企業加快運營和項目加快建設;另一方面，最大限度發揮信息中心、檔案室等部門的作用，研究蒐集有參考價值的信息，爲領導決策和全區產業發展做有益參考。
2、進一步推進機關效能建設。嚴格落實各項規章制度，規範工作程序，加強各項工作的督導落實。強化工作的嚴謹性和程序，多在嚴、細、高、快、實上下功夫，提質、提速、提高辦事效率，不斷塑造開發區對外開放窗口的新形象。、進一步圍繞中心工作做好調研。按照工委、管委會確立的新的發展思路，針對目前土地、招商引資、基礎設施建設等方面新情況，加強新區建設、提升大項目承載力方面的調研，爲助推開發區加快發展積極做好政策研究。
4、進一步做好後勤服務保障工作。下大力氣營造良好的工作環境、學習環境、生活環境，使得全體幹部職工全身心的投入到開發區的建設發展中。
5、進一步加強隊伍建設，不斷提高隊伍整體素質。本着謀事、幹事、幹成事、不出事目標要求，在強化政治理論和業務知識學習的同時光大發揚不甘示弱、思考奮進、團結奉獻的開發區精神，努力鍛造吃苦耐勞、知難而上、事爭先進、業爭一流的幹部隊伍，加快推進開發區跨越式發展。