時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。回望過去一年的工作，收穫的不僅歲月，還有成長，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結了。年終總結不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個覆盤，下面是小編收集整理的年終個人工作總結（精選8篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
年終個人工作總結1
自從事統計工作以來在公司領導班子的關懷下，在全體同事的幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。本人嚴格要求自己，遵守公司規章制度，維護公司利益，愛崗敬業，儘自己的全力履行好統計員工作職責，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，並認真完成領導交給的各項工作任務。現對我20xx年的工作做一個簡單的總結如下。
一、工作回顧
1、統計報表業務工作：按各部門的要求：
①每月收集管網部和客服部的各種原始數據及資料進行整理彙總成每月的客戶服務承諾月報表併發送給總公司有關部門。
②每月錄入當月有效供水量分類統計表、應收排水費分類統計表及應收垃圾費分類統計表並覈對各類用水數據。
③每月核對上月售水量收費分類統計表、實收排水費分類統計表及實收垃圾費分類統計表。
④負責原始記錄的收集和整理彙總，抓好原始記錄管理工作；妥善保管各類統計報表，注意保密，防止損毀丟失。嚴格按集團公司“統計報表一覽表”的要求，按時填報報表，不虛報、瞞報、僞造、篡改資料。
⑤完成分公司領導及部長交辦的其它臨時性工作，並及時彙報結果。
2、統計業務分析工作：每月按總公司的要求，月底進行各項統計調查，根據分公司的售水計劃完成情況對當月、當季度及半年的生產經營情況進行經營統計分析，力求簡明扼要，並要與計劃數、上期數和去年同期數進行可比分析，並對特殊情況加以說明。
3、根據分公司的具體情況並配合部長對本年度及20xx年的經營售水收入預算進行多次反覆詳細的測算。
4、部門考勤業務工作：每月按集團公司及分公司的考勤管理制度認真、及時如實反映本部員工出勤情況，無弄虛作假出現；每月填寫本部門的《考勤表》，並於每月5日前將《考勤彙總表》交本部門部長審覈簽名後並上報辦公室。
二、存在的問題和不足
在順利地完成了自己的本職工作的同時也發現許多不足之處，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由於自身學識、能力、思想、心理素質等的侷限，導致在平時的工作中比較死板、心態放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。
以後要多熟練掌握相關工作上的專業知識和參加業務培訓學習。努力提高工作效率把工作做得更精細。
三、工作感想
我時常在想因爲這份工作，我有了養家餬口的經濟實力；因爲這份工作，我體現了自我的價值；因爲這份工作，我磨練了我的意志。在工作中尋找快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現。快樂是因爲你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行爲感到滿意，你就會快樂。
以上是本人20xx年全年的工作總結，在明年的工作中，我會加努力地工作！
年終個人工作總結2
瞬間，20xx年即將過去，在這一年裏，似乎值得自己去回顧的事情並不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景，就在我以爲大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年x月，我經過應聘和選拔來到了xx，我非常高興。
加入xx已x個多月，但對於我來說，我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統的瞭解整個客服的工作流程和內容。兩個月的工作，並非盡如人意，這些還都有待於我進一步用心去學習，然後要熟練運用在工作中的每一個細節裏。這段時間裏我有過反省和思考，在這裏既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己爭取在日後的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司。
一、20xx年總結
1、工作總結
20xx年x月x日，我開始加入xx公司，跟着老員工學習，第一次參與訂單登記和後臺管理；第一次參與客服訂單驗證工作；第一次參與問題單、完成訂單回信；第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這裏，我看到了希望，因爲我可以學到更多的工作內容。由於之前我從事過相關工作，所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助，感謝公司給了我學習的機會。在這裏，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立完成整個流程規範化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
2、工作中的不足
在工作中，我欠缺主動性，與領導和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細緻，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學習。因爲這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高，一系列的問題需要我在以後的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情，要勇於承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
新的一年即將到來，充滿了挑戰和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在xx實現蛻變的一年。
（一）增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況和建議，做爲一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
（二）勤學習，提高專業服務能力。
涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多瞭解，熟悉公司的產品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色，用專業的言語向客戶表達。
（三）多行動，堅守工作職責。
客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負着公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂於奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經驗和工作經驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認爲自己的上進心很強，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，要勤於動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總，並最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑藉公司的良好環境提升自己。
（四）善於思考，理論聯繫實際。
年終個人工作總結3
20__年即將過去，在這一年中，我中隊全體人員在公司領導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
一、工作中
“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關，能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去幹。能不折不扣的完成學校領導所佈置的各種任務。例如：學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，以及學校後門因修路而又開了一個東大門和__的特殊情況下，我中隊全體人員都能做到在崗在位，大家都能做到嚴格把關認真負責，順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到儘量剋制自己，避免發生衝突，儘量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中
我中隊始終堅持每週不少於一次中隊例會，一次集中學習。同時我們還要堅持週一至週五的訓練制度，真正達到內強素質，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一着裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行爲語言上還不夠到位……
在此我全體中隊人員在今後的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，儘快熟練掌握自己的業務水平，不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績，使我中隊在__中學成爲形象窗口，爲公司的美好前景，爲了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏，努力奮鬥。
年終個人工作總結4
20xx年在嚴重的作業中已曩昔了，作爲公司出納，我在收付、反映、監督、辦理四個方面盡到了應盡的責任，在曩昔的一年裏在不斷改進作業方式方法的一起，順暢完結如下作業：
一、日常作業：
1、與銀行相關部分聯絡，依據公司需求提取現金備用。
2、覈對保單，與保險公司辦理好交代手續，完結對我公司員工的投保作業。每月準時交公司按揭款。
3、做爲現金出納，每天對收入和開銷的憑據要仔細覈對，及時記帳。月底和管帳對帳、盤點，做月報表。
4、做好20xx年各種財政報表，並及時送交部分領導。
二、其他作業：
1、迎候公司評價，預備所需財政相關資料，及時送交部分領導。
2、爲迎候稅務部分對我公司帳務狀況的查看作業，做好前期自查自糾作業，對查看中或許呈現的問題做好計算，並提交領導審理。
三、在本年度作業中：
1、嚴厲履行現金辦理和結算準則，檢查向管帳覈對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時報告，及時處理。從無坐支現金。
2、依據管帳供給的憑據，及時發放員工工資和發下班費。
3、堅持財政手續，嚴厲審閱，對不符手續的收據不付款。
跟着不斷的學習和深化，我對本職作業有了更深入的知道。我的作業內容能夠說既簡略又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆掛號彙總。巨大的作業量，使我有必要仔細、耐性的操作。經常是一天下來目不暇接的。
跟着社會經濟立異以及常識經濟年代的逐漸降臨，學習新的常識早已經顯得十分重要。常識是衆多的海洋，咱們終身所能學到的常結實以於這片海洋來說，是及其的藐小。跟着對財政信息處理要求的日益進步，對財政作業者的要求也越來越高。一方面需求憑藉計算機完結財政覈算作業；另一方面是不斷移風易俗的財經法規。所以關於咱們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規法令都是必需的。或許任何一種工業，一個職業都有各自的佈景和開展。要想使自己不被年代扔掉，只得緊緊的跟上年代的腳步。學習，也是僅有的途徑。
綜上所述。在曩昔的一年中，付出過盡力，也得到過報答。人到中年，用嚴肅仔細的情緒對待作業，在作業中一絲不苟的履行準則，是咱們的優勢。我堅持要求自己做到慎重的對待作業，並在作業中掌握財政人員應該掌握的準則。作爲財政人員特別需求在準則和情面之間掌握好尺度，既不能的冒犯規章準則也不能不通油滑情面。只要不斷的進步業務水平才能使作業更順暢的進行。在20xx年，我會取長補短，更好的完結本職作業。
年終個人工作總結5
進入本單位掃描部分作業已數月有餘，在此我對本崗位作業做個人總結。在作業中，我的收成首要有以下幾點，一起對數字化掃描作業操作規範有着自己的深刻理解。
首先要把握瞭解檔案數字化作業的各項流程，從一開端觸摸檔案數字化敲頁碼開端，把握對數字化作業的要求，再經過打目錄以及現場作業的各個流程進行學習瞭解，並且經過對檔案數據的質量檢查和校正作業逐漸把握瞭解檔案在數字化過程中簡單呈現的問題，使對數字化作業質量的把握有更好的針對性。其實數字化作業的規範要求很簡單，但在實踐操作過程中，遇到的狀況仍是比較多樣化，假如關於這些問題處理欠好，那麼十分簡單使自己的作業中處於被迫狀況，那麼要處理這些問題方法，就必需求求在嚴厲把握質量規範的基礎上，對實踐遇到的問題及時給予處理問題的計劃，並且盡力加強從數字化作業源頭掃描作業的細節問題仔細抓起。
自己覺得作爲一名掃描部分數字化作業人員，必需求把握好一些數字化加工中首要技術規範和基礎知識。
1、掃描圖畫質量和存儲格局要求：
數字化加工有必要經過樹立健全有關技術規範和事務規範將收藏檔案數字化的質量要求落實到各個作業環節。現在，我國對紙質檔案數字化作出要求：頁面爲是非兩色和彩頁，並且筆跡明晰。不帶插圖的檔案，可選用是非二值形式進行掃描；頁面爲是非兩色，但筆跡明晰度差，或帶有插圖的檔案，以及頁面爲多色文字的檔案可選用灰度形式掃描；頁面中有紅頭、印章或插有是非照片、五顏六色照片、五顏六色插圖的檔案，可視需求選用五顏六色形式掃描。一般是非和五顏六色文檔的分辨率不能都低於100dpi，有漢字辨認需求的檔案分辨率要在200dpi以上。圖畫保存遵從“易於辨認，削減丟掉”的準則，現在引薦選用的是TIF和JPEG格局，並且供給網絡查詢的掃描圖畫或其它格局。TIF格局是一種非破壞性的存儲格局，可以被廣闊圖畫處理軟件遍及支撐，也可以被現在國家推行的CAD軟件直接辨認，但它體積大，佔用空間多，而JPEG格局是有損緊縮存儲格局。首要針對五顏六色或灰階的圖畫進行大幅度的緊縮到達讓其文件小的意圖。
2、不同質量紙張的掃描要求：
因爲檔案構成的年代久遠，並且各個時期、各個立檔單位對文件構成的要求不同，因而收藏檔案中檔案紙質載體質量良莠不齊，有些紙張過脆、過厚、過薄，乃至用草紙等書寫重要文件。咱們在實踐中發現八九十年代的紙張質量耐性好，厚薄適中比較合適高速掃描儀掃描，而六七十年代往後許多機關的紙質加厚，可是耐性差，相對較脆，反而不合適批量掃描。關於草紙、信紙等不規範紙張不合適批量掃描，只能逐張掃描或許平板掃描，不然簡單卡紙。假如要徹底完成文檔一體化的需求，還需求很長一段時間，所以不同質量紙張掃描問題，是咱們必需求考慮的問題，一起也檢測了咱們現在的事務規範，要求咱們在傳統辦理與現代化辦理接軌中從源頭上規範咱們的文稿用紙，要求選用既利於檔案永久保管又利於數字化掃描的紙張。
3、數字化加工要逐件掃描，有必要規範命名：
在收藏檔案數字化在原文掃描中既要批量加工進步速度，又要注重質量保證順暢掛接到檔案辦理軟件。因而原文掃描要逐件進行，以件爲單位批量掃描，切不可爲了進步掃描速度以卷爲單位進行大批量處理。數字化後的治療命名直接關係到往後的原文的掛接、查詢和開發利用，必定要精確、明晰。紙質檔案目錄數據庫中的每一份文件，都要有一個與之相對應的僅有檔號，以該檔號爲這份文件掃描後的圖畫文件命名。多頁文件可選用該檔號樹立相應文件夾，按頁碼次序對圖畫命名。
4、最終，質量檢驗：
在質檢作業中嚴厲依照作業程序，對問題多的批次還要加大抽檢率，該打回的必定打回，只要到達合格規範的檔案數據才進行移送接納。在這項作業中，我覺得必需求有高度的職責心，才幹做到對自己擔任，對檔案擔任。自己覺得檔案質量掃描合格是底線，肯定不能打破。一起不斷地自我提示，使我的作業職責心得到加強，這也是在做人幹事上的收成。
回顧總結一年的作業，我覺得自己還存在很大距離，作業上要愈加活躍、職責心要進一步加強、還要加強學習，進步作業能力、時間的提示自己要做到手勤、腿勤，自動參加處裏的各項作業，爲掃描部分的各項作業建言獻計，並且能更好地習慣各項作業，爲公司下一年的作業和本部分的作業效益有更好的創收。
以上是自己本年的個人作業總結，還請領導予以閱覽。
年終個人工作總結6
時間真的很快，我一直都在思考過去一年來我還有哪些要加強的，這一年來我認真貫徹院裏的工作方針，落實好每一項制度，我能夠很負責任的去做好自己的本職工作，在這過程當中還是有很多地方等着我去完善處理好的，作爲一名醫生我在工作當中很是用心，做好的自己本職工作，一切以病人爲先，醫務工作人員就是需要有一個好的態度，到了年底了，我會好好的去回顧一下，堅持醫院的領導方針，展望20xx年我依然時刻準備着。
一、強化業務學習，堅持爲病人服務
我一直都知道在醫學上面自己所掌握的不過爾爾，其中之博大精深足夠我一輩子去學習，我對自己業務能力還是比較認可的，但是也有一些事情還做的不足，這一點讓我現在感覺非常深刻，在xx醫院工作了這麼久的時間我還是能夠認清自己的方向的，這一點我一直都非常清楚，一稿自己的業務水平這一直都不變，在工作上面我認真負責，每天多工作一會自己也能夠學習到不少，我們醫院有很多精英這都是我所要學習的對象，作爲一名醫生就應該有責任心，醫務工作是不能有什麼閃失的，每一個病人都應該做好全面的服務，讓病人能夠安心踏實，這一年來我在工作當中沒有絲毫的鬆懈，我認爲一旦鬆懈了就會出問題，這是必然的，所以現在我堅持用心服務這幾個字，醫者就是無私的，這過去的一年我業務水平有了一定的提高，可我依然要更加努力。
二、強化個人作風，嚴格要求自己
這一年來，我時刻都在遵守醫院的規定，不敢忘記了我們的醫務人員的工作素養，保持端正的作風，在工作上面時刻保持着低調，但是現在我也是能夠非常清楚的意識到，自己還是做的不夠，我要繼續嚴格要求自己，保持着好的心態，不管是工作還是什麼時候都應該是這樣，這一點是毋庸置疑的，一年來的工作我都有很負責任的去完成，這一點我還有清楚的認識到的，我想無論是做一件什麼事情其實都是有方向的，這些都是可以去認真完善好的，現在我也是充滿着動力，20xx的工作已然逝去，我會保持好狀態積極的做好醫務工作。
三、不足之處加以改善
我很多時候都會認真的去思考一些問題，在工作的時候我是不是應該做的更好，回顧這一年來我是有很多地方處理的不夠好的，這一點我能夠清楚的認識到，我有一些缺點還是要去糾正的，我比如說在工作當中我做的不是很好，現在我有的時候經常會忘記一些事情，這樣長期下去是不行的，我一定加以改善。
年終個人工作總結7
眨眼一年竟然就過去了，這一年工作也到了尾聲了。對工作進行了回顧，我也發現本年度自己的工作做的還可以，中間所出的錯誤相對比較少，大部分的時候的工作還是做好了。現對將結束的.工作有總結如下：
一、做事負責，工作努力
作爲公司職工，我對工作很負責人，從工作到我手上爲止，我就已經當成自己的事情去做了，絕不會有拖延、亂做的現象。不管工作難易，我都很努力的去達到領導要求的那樣。事事都是自己去做的，沒有去把事情甩給別人幫忙，我能自己完成的就儘量自己做，畢竟工作的同時也是在幫自己在積累經驗。每天、每次的工作我都是自己努力去承擔，如果是是自己做錯了，那我們會承擔起責任，努力去把錯誤改正，把問題解決了。
二、改正錯誤及時
這一年，我工作的期間，也會因爲自己或者其他原因而致使工作有漏洞和錯誤，我基本上都能及時的發現，不讓問題遺留到後面，都是發現的那一刻就立馬找出出錯的原因，然後立馬改正好，避免了問題隨着時間變得越來越嚴重，以至於到後面無法解決的情形。在解決問題的過程中，也努力的把出現過的問題記下來，以免下次出現一樣的失誤。由於自己幾乎每次都能及時的把問題發現了，然後又努力更正，因而我的工作上這一年並沒有出現過大錯，工作完成得也很好。
三、溝通協商能力加強
因爲以前的我不善於跟人交流，因此很多問題都不能得到解決，所以在今年，我就努力的把自己這個不足給改正了。平時工作上只有有需要跟人商量溝通解決的，我一定是立馬跟人進行溝通，努力的弄明白事情，做一件事我會把要求給弄清楚了，然後再去把事情給做了，所以溝通和協商的能力加強了，工作做的也就更好了。我與大家的關係也因此更貼近了，與老師的交流也多了，那我在公司的存在感也就強了，如此我所做的事情也多了，這樣我現在進步是真的好大，相比以前，變化也很大。
如今新舊正在進行交替，我有了本年度的一個工作的表現以及獲得的成績，讓我對來年自己的工作很是期待，期待做出更好的一番成績來，與各同事以前把公司真正的建設好。
年終個人工作總結8
我是20xx銷售部門的一名普通員工，剛到公司時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下，我很快了解並熟悉了公司的性質及房地產市場知識。作爲銷售部中的一員，我深感自己身肩重任。作爲企業的門面、企業的窗口———銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了企業的形象。所以要不斷地提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成爲一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
由於房地產市場的激烈競爭，公司在20xx年上半年與20xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售爲目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，爲20xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以20xx個月完成合同額20xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中學到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與20xx公司合作，這是公司的又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出20xx項目十分火爆的場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務，面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都清楚明白，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場競爭中，取得更加輝煌的業績。