總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編爲大家收集的員工工作年終總結7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工工作年終總結 篇1
轉眼間xx年行將完畢，在單位實習和作業已有三年的時刻了，在段時刻裏，在領導的輔導、關懷培育下，在搭檔的支撐協助、密切配合下，使我在本身技術堆集、作業經歷、問題的剖析與處理才能方面都有前進，可是還有許多需求持續堆集和學習的當地。現將各方面的如下：
一、在我來公司的這段時刻裏深知自己還存在一些缺陷和缺乏，理論基礎還不厚實，事務常識不行全面，作業方法不行老練。
在往後的作業中，我要盡力做得更好，加強理論學習，堆集項目經歷，不斷調整自己的思維方法和作業方法。
二、在作業中首要存在的問題
1、對銀行事務不是太瞭解。
2、初期對作業知道不行。走了許多彎路、不過我信賴通過我的盡力今後會更好。
3、由於作業原因對公司產品不是很瞭解、今後我會盡力瞭解公司產品、爲公司做出我最大的盡力。
三、作業心得。
1、在這一年的作業實踐中、我參加了許多團體完結的作業，和搭檔的共處十分嚴密友善，在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊認識，子啊信賴自己和別人的基礎上，思維共同，舉動共同，這樣的團隊必定會百戰百勝、百戰百勝。
2、作業的每一步都要精準詳盡，力求精細化，在這種心態的輔導下，我在平常作業中取得了令自己滿足的成果，能夠活躍自傲的舉動起來是這一年我在心態方面最大的前進。
3、在以往的作業中、我學到了許多技術上的和事務上的常識、與身邊搭檔的協作愈加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了許多常識技術和做人的道理，也十分幸虧在作業的路上能有他們在身邊，我必定會和他們凝集成一個優異的團隊、做出更好的成果。
四、作業經驗。
細心總結了一下，自己在作業中首要有以下方面做的不行好：
1、作業的條理性不行明晰，要辨明主次和輕重緩急。
在作業時刻很匆促的狀況下、作業多了，就必定要有具體而主次清楚的方案，哪些需求當即完結，哪些能夠慢慢加班完結，今年在方案上自己前進很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2、作業方法不行靈敏
在作業的過程中，周圍能使用的資源就要充分使用，該讓其他部分或許人員支撐的就要求支撐，不把作業捂在自己手裏，一是影響進展，二是不能保證質量、幹事辨明主次，惡貫滿盈首要矛盾、劃清界限，哪些是實質作業、哪些是供給的協助、哪些是自己有必要做的、都要想清楚。
3、短少平常作業的常識總結
在一年的上有了前進，但仍不行，假如每天、每週、每月都回過頭來考慮一下自己作業的是與非、失與得，會更快的生長，在今後的作業中，此項也作爲重點來前進自己。
五、作業方案。
1、要供給作業的主動性，幹事爽性決斷，不牽絲攀藤。
2、作業要注意實效、重視成果、行善積德作業圍繞着方針的完結。
3、要前進大局觀，是否能讓其別人的作業更順利作爲衡量作業的標尺。
4、掌握行善積德時機前進才能，加強平常常識總結作業。
其實作爲一個年青的職工，一切的當地都是需求學習的，多聽、多看、多想、多做、多交流，向每一個職工學習他們身上的優異作業習氣、豐厚自己的才能、配合着實際作業不斷的前進。
不管在什麼環境下，我都信賴這倆點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。在我看來多支付一些、作業就會優化一些，這就需求仔仔細細沉下去做作業，便是公司所發起的企業精神：工作幹事，誠信待人。
員工工作年終總結 篇2
回想這一年的成績，儘管其中有很多的不足，出現了很多的問題。但是我們在問題中成長，在困難中奮鬥，一次次的在領導們的指揮下勝過了對手，超過了自己！這是輝煌的過去，但是現在，更加耀眼的20xx年也即將到來了。在這裏，我要先對自己在過去一年的工作做好總結，讓自己能在這全新的一年到來前，充分準備！20xx年我的工作總結如下：
一、嚴格管理，提高自我要求
回憶這一年的工作，在最初的時候，我並沒有這樣嚴格的要求自己。結果到導致在工作中犯下了不少的問題。爲了改變這樣的狀況，我在對自己的不足進行反省之後。開始根據公司領導的安排嚴格的要求自己。
思想上：認真學習公司的發展思路，將公司的發展理念帶入到自己的工作當中。在思想上提高自己的責任感、榮譽感。團結集體，幫助集體。牢固自己的集體榮譽感，不搞個人主義，爲集體的發展默默貢獻力量。
工作上：作爲一名普通的員工，在工作中我還沒有什麼特別出色的地方，但是我一直在努力的提升自己，希望通過自己的努力讓自己邊的出色起來。在工作中，我積極的參加領導的每一次培訓，並將這些經驗積極的帶入到工作中去，結合實際提高個人的能力，認真的履行領導的要求。其次，在工作外，我積極的向前輩請教，不恥下問，向所有優秀的員工學習他們的優點，儘管暫時還無法像他們一樣優秀，但是我也在一點點的提升自己。
交流上：在這個公司裏，我們是一個團隊，公司能不能發展好，絕不是看我們個人的成績。爲了能更好的和同事們配合，我在這一年裏積極的和同事們加強交流，提升默契。更加將自己融入了這個團隊！
二、工作情況
在這一年裏，我認真的做好自己的職責，在大家的幫助下一點點的改進，一步步的前進。儘管在很多的時候都沒能按照自己理想的方向發展。但是隨着這一次次的問題的解決，我也在一步步的改變自己。
在這過去的一年裏，我累積了更多的經驗，學會了更多的技巧，在今後，我會更加努力的做好自己的工作效果，更好的爲我們這個團隊，我們的公司，貢獻自己的力量！
員工工作年終總結 篇3
20xx年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放鬆，按照制定的各項任務，結合自身實際，廣大幹部職工積極配合，進一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開展安全生產月活動、質量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標任務，爲進一步發展奠定了堅實的基礎。現將20xx年工作開展的具體情況總結如下：
一、目標細化分解，目標責任明確
目標爲我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務，個個肩上有壓力，全力向目標衝刺，結合目標任務，出臺了相應的制度與管理考覈辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環的發展軌道。
二、隊伍人員穩定，品種完成較好
我廠處處本着“以人爲本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩定管理，一是健全相應的管理制度和規章制度，從人員出勤，規範操作，勞動效率上着手，細化責任，量化考覈，達到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓，提高員工素質，以提高培養員工的大局觀念，質量意識，培養崗位操作技能，並做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩定性，三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術嫺熱，操作過硬，勇於拼搏，敢於勝利的員工隊伍。
三、質量管理完善，產品安全可靠
質量是我們贏得市場的最終保證，爲此，在20xx年內，我廠在質量管理上毫不放鬆，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調整，並加大對生產過程的全方位控制力度，加強對各質量控制點的監控，明確生產加工過程中各環節的質量責任，加大對質量標準體系文件的學習，增強質量規範意識，提高過程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考覈約束的行爲，確保產品質量穩定提高。
四、現場管理提升，操作行爲規範
一是加強基礎管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的模範帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂範。三是對人員合理調配，量方定崗施其專長，促進現場管理正常有序，四是加強現場的監察力度，從員工着裝等細節入手，規範和強化現場管理力度，增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感，提高現場管理水平。五是加強現場維護與考覈力度，指定專人負責對生產現場的清理與維護工作，對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
五、設備管理創新，安全生產穩定
一是加強設備基礎監查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節獎超罰，使節約部門在工資上得到體現，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養設備，認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依託科技創新推動整體工作，以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實現挖潛增效，創造最佳效益
年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參於，集思文益的科技創新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發明、創造、爲工廠創效益，另一方面實現產品的效轉化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產品流失，控制副品率。同時以目標管理爲動力，找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點，以規範管理爲切入點，樹立成本意識，加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制，實現最佳效益。
面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理爲中心，進一步夯實質理管理基礎，實現各項管理的落實到位，並以嚴格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經濟效益向新的目標發出新的衝刺，取得更大的勝利！
員工工作年終總結 篇4
一年365天，在新的20xx年到來之際，我在這裏送走20xx年，以及這一年中默默努力的自己。
回顧20xx，作爲公司的一名員工，在領導的正確的指揮下，我跟隨着隊伍不斷的學習和前進。一年下來，不僅吸收了工作中不少的經驗，也大大的提升了自身的業務能力。可謂是收穫滿滿的一年！當然，儘管20xx年的總體成績上大家都算不上特別的出色，但我相信，無論何時，我們都在馬不停蹄的前進着，再下次發現機會的時候，我們一定會取得更加出色的成績！
現在，反思過去一年來的情況，我在此20xx年來的工作做如下的反思和工作總結：
一、工作情況
年初之際，隨着20xx年市場和生活的不安定，我們的工作受到了很多的影響。不僅幾乎難以按照去年的計劃正常進行，甚至連正常的工作都很難進行，這令我們都很頭疼。
但在這樣的情況下，我們也沒有停止自己的步伐，即使只有一點點，但每個人都在家中、宿舍裏，利用自己的時間以及一點點的資源努力的幫助公司度過這個難關。當然，我也同樣參與到了這支隊伍裏。
在今年的工作中，因爲很多的影響，我們的工作展開比起以往要更加困難。但是，在領導們的指揮和鼓勵下，我也積極的克服了工作中的不便，並利用自己的休息時間，加緊完成工作，並順利的提升了自身的工作能力，讓自己有所提升。
再後來，當工作正式展開的時候，我也沒有放鬆自己，反而更加努力、嚴謹的在工作中改進自己的不足，在工作中努力的完成自己的工作任務，給公司帶來更多的貢獻。
二、工作的不足
既然有改正，那麼當然是有不足的。其實，甚至還不少。反思這一年來，我從自己的紀律、責任、思想等方面積極的改進了自己的不足。當然，業務能力的方面也一直在打磨和提升。也通過逐步的鍛鍊發現並改進了自己的個人習慣問題。
但如今，依舊還是有些許的不足存在於工作中。如：“在工作中容易因追求效率導致的馬虎。”這算是我一直以來的壞習慣。儘管效率非常重要，但如果自己的工作任務都沒能做好，有效率也是沒有意義的。
爲此，在接下來的一年裏，我要積極改進自己在這方面的不足，並嚴格的加強自身管理能力，讓自己在接下來的20xx年裏能爲公司帶來更多利益！
員工工作年終總結 篇5
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、承保部管理工作
在公司經理室的領導下，承保部總結以往年度工作經驗與教訓，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務意識，轉變思路，以市場爲導向，做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通，積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新爲全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度，還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計，把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審覈，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務覈算工作
嚴格執行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨覈算，不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。對公司各營業點的收入進行監督、審覈，統一覈算口徑，及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見，與營業點人員建立了良好的合作關係。正確計算營業稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
作爲公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
員工工作年終總結 篇6
20xx上半年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的半年，這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，並不斷進步。
現將工作情況總結如下：
首先，在思想與工作上。
我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時爲自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面。
我個人也能夠積極投入，訓練自己，這半年中，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上爲招行事業發出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因爲我知道，作爲儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中。
我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的'配合，因爲一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。
第四，服務方面。
銀行做爲服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品――服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現着“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶爲中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，櫃檯人員的微笑和禮貌用語；對於vip客人，則更多的要考慮如何爲其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。爲客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務。
最後，談談我的不足之處：由於崗位限制與個人因素，櫃檯營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今後我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。
員工工作年終總結 篇7
時光飛逝，20xx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在xxxx工作了八個多月了，作爲一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了xxx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧20xx
經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態；對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了纔開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望20xx
在即將結束的20xx年裏，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責混亂
目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因爲崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裏這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施
我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。
總體來說，我對20xx年充滿了期望，新年新氣向，希望在20xx年裏，大家相互勉勵，共同打造出更好的xxx！