藥房個人工作總結範文(通用5篇)

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難忘的工作生活已經告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。那麼你有了解過工作總結嗎?下面是小編整理的藥房個人工作總結範文(通用5篇),希望對大家有所幫助。

藥房個人工作總結範文(通用5篇)

藥房個人工作總結1

一年來,在衛生院黨委的領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,積極踐行羣衆路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,強化“以病人爲中心”的服務理念,較好的完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將主要工作總結如下:

一、科室建設

20xx年,門診部採取按章管理的辦法,把科室人員的服務態度、在崗在位作爲管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調人員在崗在位,現在病人找不到醫護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,紮實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規章制度和操作規程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫療責任事故或差錯事故發生,但是仍然存在一些安全隱患。

二、抓好醫德醫風建設

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。

三、加大安全管理力度,保障醫療安全

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位醫護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

加強監督管理,保障護理安全爲提高護理隊伍的整體素質,本着“加強基礎護理、注重護理安全”的原則,從基礎護理抓起,督促護理人員嚴格執行操作規範,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態度誠懇、解釋耐心、服務細心、準確周到、親切體貼。

四、培養高素質人才,做好科研工作

一個科室醫療質量的高低取決於技術人員素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人員,科室才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養人才,科室的發展纔會有出路,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。

藥房個人工作總結2

時間飛縱即逝,轉眼一年就過去了,一年裏在領導和同事們的幫助下,各項工作都順利完成,現將一年來的工作彙報如下:

一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。

實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規範嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌症還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛鍊的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

二、如何提高自己的專業知識。

專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什麼樣的顧客,因爲你知道你知道的東西他們不知道,只有你纔可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。

我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的複習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我師焉,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,爲的就是從不同的人那裏學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。

我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎麼樣才能達到目的地呢,我個人認爲專業知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定着營業額。

銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶着微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人爲他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!

四、對人際關係的理解。

都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認爲實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學裏的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突,而社會就截然不同了,爲了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向。

剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白爲什麼會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度裏,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現在的我從自己的天地裏慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界裏無視其他的存在。

對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。

凡事做到自己心中有數就好了,也許是因爲自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在衝動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨着時間的流逝自己在慢慢地成長着,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的纔會更多,人際關係的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。

總之在恆泰我經歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這裏我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎麼看待問題分析問題解決問題,這些都會成爲我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響着我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

藥房個人工作總結3

本人於20xx年7月畢業了,從畢業至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領導的關心和帶領下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業務知識的學習,對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現將參加工作以來的學習工作情況如下:

一、政治思想方面,勤於學習,努力提高自身的政治思想覺悟

在學習思考中增強思想道德水平、完善知識結構、提升工作能力。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,並積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業業的履行好本職工作。

二、道德品質方面,真誠待人,努力提高個人的'思想道德修養

思想上積極上進,認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。時刻以黨的優良傳統,從嚴要求自己,在工作中愛崗敬業、尊重領導、團結同事,努力配合同事做好各項工作,團結友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識,認真回答病人提出的有關問題),熱情患者爲服務。愛護公共財產,樹立環保節能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的一水一電。

三、遵紀守法方面,嚴於律己,廉潔奉公,樹立正確的社會主義榮辱觀

明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規,嚴格遵守職業紀律和單位的各項規章制度,服從上級領導的安排。實踐黨的羣衆路線教育活動,樹立“以遵紀守法爲榮、以違法亂紀爲恥”和“全心全意爲患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地築起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自採購使用醫藥產品等。認真學習《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》等相關法律法規,用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規章爲準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執行相關法律法規的各項規定。

四、工作實績方面,盡心盡職,踏實工作,努力提高工作效率,完成各項任務

積極掌握各種藥物的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發中,嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對”,確保藥品發放無誤。對患者禮貌、熱情、大方,說話態度和氣文明,認真、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項,讓患者能夠放心的使用,爲患者提供用藥常識和安全、有效、經濟的優質藥學服務。藥品進入藥房後,認真做好藥品的驗收、日常儲存養護和特殊藥品登記工作。

爲保證藥品質量,本着藥品“先進先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨牀科室溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。每季度協助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監控工作,規範處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發生。並被單位評爲“20xx年度優秀員工”的稱號。

五、學習方面,善於思考,虛心學習,不斷完善自我,豐富自己的專業知識

根據工作需要,自己在積極接受中藥學的新知識,鞏固中藥學理論知識的基礎上,還主動參加藥學知識的專業培訓,並於20xx年1月藥學大專順利畢業。通過藥學大專的學習,對各類藥品的作用特點、臨牀適應症、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業知識都有很大的提高。

不斷充實和更新自己的業務技能,瞭解藥學新動向,熟練掌握藥學專業知識和基本操作技能,理論聯繫實際,用專業知識更好地服務於患者。並積極參與單位組織的業務學習和講課工作,做好合理用藥宣傳,爲減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發生盡一份心,出一份力。

在總結成績的同時,我清醒地認識到,在各方面還存在着許多不盡如人意的地方。在今後的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握專業文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業務能力,爭取更上一層樓!

藥房個人工作總結4

時光荏苒,不知不覺在衡生藥房工作已經三個月了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰鬥力的團隊,非常榮幸能成爲這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作爲一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業業,全心全意的爲每個顧客服務,努力創造優質窗口服務形象。

在領導的關心與支持下,在同事的無私幫助下,目前,總體上適應並熟悉藥房崗位的各項工作,現將個人工作總結匯報如下:

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班,從無遲到早退現象。

2、積極熟悉並掌握各種藥品的功效及構成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。

3、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規章制度;

4。專業素質:藥學人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細緻的身心護理;

5、做好心理護理,時刻做到語言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的思想工作,增強其向疾病做鬥爭的勇氣和信心;

6、保持衣着整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;

7、作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。

俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在着諸多方面的不足,比如:個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業務能力,爭取儘快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優質的窗口服務形象,爲藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

藥房個人工作總結5

轉眼間20xx年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。

營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識爲顧客更好的服務,來體現自我價值。

在這半年裏,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平,也發現了自己的不足。

要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥房營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作爲一名合格的營業員呀以微笑服務爲主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買x的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

在這半年裏雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,爲我們的20xx年畫上一個完美的句號!