總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的鄉鎮勞動保障所工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
鄉鎮勞動保障所工作總結1
爲認真貫徹落實<<就業促進法>>和省府<<關於進一步做好促進就業工作的意見>>和政辦［XX］30號文件精神，結合我鎮實際情況，堅持發展爲上，改革爲先、民生爲重、穩定爲本的原則，升級思想、振奮精神，攻堅克難，20xx年的工作總結和20xx年的工作打算如下：
一、強化政策落實、千方百計促進就業和再就業工作
1月2日參加完市開發區企業招聘會後，我鎮做了大力宣傳，爲下崗失業人員、城鎮新增失業人員提供資詢、聯繫方式，發放宣傳材料到24個村和9個社區居委會；對有創業願望和創業能力的人，引導他們進入我鎮農民工創業園。介紹工人86人，回答諮詢325人次。建立建全“九帳”、“三冊”管理制度，對城鎮失業人員、求職人員、4050人員、就業再就業臺帳進行登記。農民技能培訓完成370人，城鎮新增就業人員完成860人，下崗再就業人員360人，就業困難人員再就業90人，轉移農業勞動力1050人，成立村級工作站24個，各項工作均超額完成全年任務。對全鎮23家企業進行了勞動用工執法檢查，對不符合要求的單位進行限期整改。
二、全面落實各項社會保障政策，進一步加強制度建設
到目前爲止我鎮已辦理歷史遺留問題人員的養老保險76人。督促九家企業交納失業保險、工傷險和生育險共辦理315人。
大力開展民生工程，對集體未參保職工的最低生活保障的發放做到及時、到位。目前我鎮未參保集體企業退休人員有111人享受生活保障金。全年共接收退休人員進入我鎮進行社會化管理122人。
做好廉租房申報工作，對我鎮的無房戶和住房困難戶逐戶上門走訪，配合上級部門對我鎮52戶廉租房享受家庭進行抽查檢查，沒有發現一戶不符合條件。今年我們又新報了22戶全部都通過審覈，目前我鎮享受廉租住房補貼計有286戶。
紮實做好農村養老保險工作，目前我鎮失地農民有2893人，享受農村養老人員有802人，對此我們逐人上門進行了生存認證，保證了他們的養老金及時的發放。
辦理失業就業登記325人、就業困難人員認定380人。
辦理城鎮下崗職工養老保險補貼705人，舉辦了市第五期、第六期、第七期創業培訓班，計90人蔘加。
辦理了城鎮居民醫療保險3600人。
調解建築工地農民工工資糾紛2糾起，直接維護了220個農民工的合法權益，爲社會穩定做出了貢獻。
20xx年工作打算：
堅決完成上級下達的各項任務和指標，加強對農村失地人員養老金的發放工作的管理，繼續完善和加強各種表格、帳冊的歸檔和管理工作，對有培訓意向的人員進行培訓，爲有就業願望的人員介紹工作。
對上級下達的任務進行分解，要按時完成。
以前我們建立一個標準化社區，爲老年活動提供了較好的場所，今年準備再建一個標準化社區，讓大多數人都有鍛鍊的場所，爲和諧社會的發展做出應有的貢獻。
鄉鎮勞動保障所工作總結2
一年來，勞保工作在鄉黨委、政府的正確領導和支持下，以及上級主管部門的幫助指導、各部門的大力協助下，我部門緊緊圍繞黨委政府的中心工作而開展部門工作。深入貫徹執行黨在農村的路線、方針、政策，努力推動者和實踐者，認真學習科學發展觀，學習和領會黨的各項現行政策，做到學以致用，理論聯繫實際，把精神落實到實處。充分發揮“團結奮進，求實
創新”的精神，紮實苦幹，開拓進取，克服種種困難，一切以農民的利益出發，多做親民、愛民、富民之事，真心實意幫助農羣衆增收，爲困難羣衆解決生產生活中存在的實際題。
我鄉勞動保障事務自年開展以來，一直保持着健康、良好的發展勢頭。這一年，圍繞責任書上的所列目標任務，我們積極制定實施方案，利用廣播、標語等多種形式進行宣傳，併到各村組爲農戶講解現行農保政策，努力做好各項社會服務工作，積極爲靈活就業人員提供各種政策諮詢，爲使我鄉勞保工作開展得充滿生機，我們將不斷加強學習，努力提高自身業務素質，爭取更上一層樓。再接再厲地做好的勞動保障工作，在認真總結工作的基礎上，提出20xx年的工作思路。現將一年來的工作總結如下：
一、工作完成情況
我鄉本年外出務工758人，比去年增加了213人，已完成縣下達的600人的任務；其中有組織輸出人數88人，已完成縣下達50人任務。自發輸出人數爲670人，比去年增加了172人。縣內務工人數中55，縣外務工人數50人，州外42人，省外611人。輸出勞務人員主要是從事建築、加工、進廠務工等城市經濟。
二、具體做法
我鄉部分羣衆化素質低、思想觀念保守的現狀，鄉黨委、政府首先從解決思想認識入手，不斷加大宣傳教育力度，採取多種措施把勞務產業喊響叫亮。（一）充分利用廣播、板報、標語等多種形式，廣泛宣傳勞務輸出的重要意義、扶持政策，引導羣衆轉變觀念，進一步增強外出務工的積極性。（二）在鄉、村、村幹部和廣大青年農民中廣泛宣傳縣委、縣政府堅持發展勞務經濟的有效做法和成功經驗，並展開大討論，使幹部進一步提高了自發抓勞務輸出的自覺性和責任感，讓羣衆認識到勞務輸出是一項投資少、風險小、見效快的富民產業，是飽了肚子、掙了票子、換了腦子的“鐵桿莊稼”，教育廣大務工青年克服“怕”字當頭，怕擔風險的守舊思想。
三工作中存在的主要題和困難
我鄉的勞保工作雖然取得了一定的成績，但隨着工作的進一步開展也出現了一些題和困難，與縣委、政府的要求也還存在差距，農村勞動力轉移工作十分艱鉅，這些都與主客觀因素有關，主要表現在部份人員擔心上當受騙，對陌生世界存在畏懼感和“鄉寶”觀念較強，
還存在着“在千般好，出門萬事憂，金窩銀窩不如自己的草窩”等觀念意識，這樣就給勞務輸出工作帶來了題和困難。
（一）思想認識不足，組織工作有待改進
從目前勞務輸出的狀況來看，村與村之間仍然存在着對勞務輸出重要性和必要性認識不足，出現村與村之間勞動力輸出的數量和質量存在很大差距，部分地區的勞務輸出仍然是民間自發的、無序的，缺乏有效的組織領導，致使勞動力輸出效率不高，農民工的合法權益難以得到有效保護，一定程度上打擊了農民工的積極性。
（二）求職人員擇業意識還未轉變
在衆多的求職人員中由於他們受傳統擇業意識的影響，很難找到工作，在他們心目中，唯有國機關、事業單位、國有企業是他們擇業的標準，否則寧願守在裏，也不願到集體、私營企業中去做事，還有既使在國有單位幾十元每月的工資，也不願到每月幾百元的集體、私營企業中去，形成有要人的單位找不到人，有人又打不到單位的反差，這樣也嚴重影響了勞務輸出工作的開展。
（三）宣傳力度還不大，廣度深度不夠，勞務輸出工作還未形成社會的共識，廣大農村勞動力對外出務工心存疑慮，怕這怕那，沒有從“以地爲生”的束縛中解放出來，還停留在“寧守窮安穩，不願外出創業”的鄉寶觀念
四工作下一步的工作打算
（一）加強培訓，提高我鎮勞動力素質
加大對農村人力資源開發的投入，積極爭取州、縣培訓資金，開展特色培訓和對口培訓，把用工需求與培訓銜接起來，通過就業指導、技能培訓、考覈發證、推薦上崗等方式，實行先培訓後輸出。這樣既提高了勞動者的綜合素質，同時又促使勞務輸出的穩定和提高，爲勞務輸出奠定良好的基礎。
（二）規管理，完善服務，抓好典型，搞好示
爲保證外出務工人員的合法權益得到充分保障，我們將嚴格規勞務輸出秩序，合理引導勞動力流動，杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導、加大外出務工人員致富典型的宣傳力度，用看得見、摸得着的實惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態度的人，使他們儘快加入勞務輸出的行列，早日實現脫貧致富奔小康的夢想。
鄉鎮勞動保障所工作總結3
三水鎮勞動保障所在鎮黨委、政府的領導和市勞動和社會保障局的領導和大力支持下，認真貫徹中央、省、市有關勞動保障文件精神，半年來，三水勞動保障所以就業和再就業工作爲工作重點，不斷加強政策引導，積極宣傳，推進各項勞動保障事業協調發展，爲我鎮改革、發展、穩定服好務。現將半年來所做工作總結
一、再就業工作
1、逐步完善就業、再就業臺帳，並實行計算機微機化管理。
摸清全鎮外出農民工、返鄉農民工人數；對全鎮農村勞動力、個體工商戶、各大中小型企業、事業就業、失業人員每月進行摸底登記，登記各類就業失業人員1571人。按崗位數量、人員困難程度和就業願望，分別進行了填表造冊、審覈、彙總，分門別類建立基礎臺帳，完善了工作平臺，爲提高辦事效率打下基礎。建立了返鄉農民工、失地農民、高校畢業生、低收入家庭臺帳，下崗失業人員花名冊；返鄉農民工就業、下崗失業人員就業花名冊；“4050”人員就業花名冊；“4050”人員失業花名冊；求職人員臺帳等。
2、努力爲下崗失業人員及農村剩餘勞動力開發就業崗位。
定期張貼招聘信息，組織有就願望的各類人員參加廣漢市各類大型現場招聘會。引導性組織培訓農村農民工615人，勞動技能培訓35人，創業培訓12人，農村勞務輸出1716人，其中省外1453人，城鎮新增就業13人。
3、認真做好農村勞動力、下崗失業人員、失地農民《就業失業登記證》的發放和管理工作，截止到6月底，辦理不同證卡674本。
4、在全鎮範圍內進行了整治非法用工打擊違法犯罪專項活動摸底調查，全鎮無非法用工現象發生。
5、接受羣衆政策諮詢450餘人次，接受並處理勞動維權32人次，辦理申報小額貸款1人次。
6、按照市勞動局的要求，每月準確及時上報所有的統計報表和資料，上報社保信息5條，並做到工作有記錄。
二、社保工作。
1、認真做好光明村、石觀村、高店村、寶蓮村、高店二居委徵地農轉非人員社會養老保險工作，辦理徵地農專非人員就業困難對象認證786人。
2準確及時掌握退休人員的基本情況，建立了全鎮退休人員 “企業退休人員社會化管理服務檯帳”，及時向市社保局反饋本轄區退休人員的增減情況；認真做好退休人員養老金領取資格確認工作，做好生存狀況調查，並記錄在冊，20xx年6月底全鎮共辦理各類退體人員資格認證1345人。
3、做好徵地農轉非人員參保徵收、覈算工作，各類臺帳的登記記錄，對相關資料進行歸檔。
3爲了豐富退休人員的文化生活，依託鎮老年協會積極組織廣大退休人員進行健康有益的活動，建立離退體人員健康檔案，組織離退體人員外出參見學習，讓廣大退休老人真正體會到老有所養，老有所樂，老有所依。
三、醫保工作。
1、認真做好城鎮居民基本醫療保險登記摸底。
2、辦理徵地農轉非人員居民基本醫療保險清理登記。
3、代辦優撫對象居民醫療保險退款4人。
鄉鎮勞動保障所工作總結4
20xx年，在市勞動社會保障局的關心指導下，在鎮黨委、政府的關心支持下，我鎮的勞動保障工作取得了一定的成績，很好的完成了市勞動保障局下達的'各項工作任務，現把開展的工作情況彙報如下：
一、 深入調查摸底，建立勞動力資料檔案。
對農村勞動力進行調查摸底，建立勞動力資源檔案是勞動保障事所的基礎性工作，只有摸清底子，纔能有的放矢地開展好工作。我們組織人員對全鎮16-50週歲的農村勞動力進行全面的摸底登記。對已在外經商打工的人員摸清打工地址、單位、聯繫電話、需要哪些幫助，以便跟蹤服務。對擬轉移的富餘勞動力則摸清有何特長、希望在哪裏打工、工種工資要求等，以便有針以性地培訓轉移。在摸清底子的基礎上，以組爲單位，建立“水北鎮農村勞動力資源檔案庫”，實行專人管理，將全鎮16-50週歲的11052農村勞動力名單輸入電腦，實行動態管理，大大方便了培訓轉移工作。
二、勞動力轉移工作。
針對我鎮人多地少和剩餘勞動力較爲豐富這一現狀，我們把開發就業崗位擺在了全年工作的重要位置，大力拓寬就業空間，鼓勵下崗失業人員自謀職業、自主創業、組織起來就業。一年來我所積極加強市、鎮、村三級網絡信息互動工作。通過與市勞動就業管理中心聯繫，通過電郵、電話、張貼海報等方式，根據企業用工需求情況發佈企業用工需求信息，要求村級勞動協管員把信息張貼到每個村民小組、同時註明企業名稱、工種、性別要求、上班時間、工資待遇等。同時，召開了2次轄區企業主聯繫會，及時與我鎮20多家企業保持密切聯繫，並能通過電郵、電話、上門諮詢、傳真等方式及時瞭解我市各企業的用工作信息，累計到今年我鎮全鎮通過各種渠道共輸出勞動力5050人，其中輸出國外48人，市外1901人，市內1687人，本鎮1414人。輸出人員主要是從事建築、加工、運輸或進廠務工等城市經濟的各行各業中。根據統計數據分析，勞務輸出不僅可以實現勞動力資源、知識、文化、經濟的雙向流動，從而達到緩解就業壓力，促進經濟發展的目的，還成爲農民發家致富的重要途徑。勞務收入已成爲許多農民家庭收入的重要來源，好的村子出現了“外出一個，致富一家，外出一羣，帶富一方”的可喜局面，大大推進了人流、物流、信息流的發展，勞務輸出已經逐漸提高了外出務工人員家庭收入和生活質量，推進了土地適度規模經營，加快了城鎮化進程，還有力地促進了農村社會公益事業的發展。
三、城鎮居民醫療保險工作。
爲使我鎮城鎮居民基本醫療保險工作深入羣衆，做到家喻戶曉，鎮黨委、政府不斷加大宣傳投入，設立政策諮詢臺，印製和發放宣傳單、宣傳冊共200餘份，從而大大提高了廣大人民羣衆的知曉率和參與率。20xx年我鎮城鎮居民醫療保險參保人數175人，城鎮居民參合率達95%（20xx年我鎮城鎮居民醫療保險市裏下達的任務是185人）。
四、勞動技能培訓工作。
爲提高農村富餘勞動力的勞動技能，科學有序地將我鎮富餘勞動力轉移到第二、三產業中去就業，我站積極開展爲農村富餘勞動力提供就業、培訓信息和就業服務及就業前培訓工作，將社會保險與就業、再就業工作緊密結合，引導農村富餘勞動力合理轉移和有序流動。一年來我站共舉辦了勞動技能培訓4期，共培訓農村富餘勞動力492人，培訓內容有武夷巖茶栽培技術、家禽養殖技術、計算機應用知識、安全生產知識、職業道德知識等。爲加深學員對崗位工種的瞭解及培訓知識的掌握，我們還邀請了招工企業的廠長經理來介紹企業的情況，組織培訓班學員到企業實地參觀。
一年來，我所取優補缺，精心細緻的工作，取得了一定的成績，但與上級要求還有一定的差距。明年我們將繼續努力工作，克服不足，開拓進取，爭取把工作做得更好，讓更多的下崗失業人員實現再就業。
鄉鎮勞動保障所工作總結5
一、制定完善制度，狠抓所站工作人員學習，提高政策水平和業務素質
勞保所的工作，每一項都有嚴格的政策界限，學習跟不上，就不能熟練的開展工作。按照鎮黨委的學習安排，所裏建立了每週一、三、五晚政治理論學習制度，週一業務學習及工作彙報制度，認真抓好所站工作人員的政治理論學習和業務知識學習，一年來，主要學習了黨的十六屆四中、五中全會精神，縣委第十二次全委擴大會議精神和縣、鎮人代會精神。組織所站人員強化學習了再就業優惠政策、勞動和社會保障政策法規、社會化管理服務知識、計算機知識等，同時積極組織45人（次）參加了市、縣勞動保障部門舉辦的勞保和勞務人員培訓班2次，爲做好勞動保障工作打下了堅實的基礎。
二、落實各項措施，認真做好勞務輸出工作
1、加強組織領導，健全工作網絡。
按照縣鎮安排，從構建網絡、掌握實情、落實責任入手，勞保所、勞務工作站兩塊牌子、一套人馬，開展勞務輸轉工作。具體工作中，制定出臺了沙河鎮《關於加強勞務輸出工作的意見》，建立健全了鎮村（社區）社三級工作網絡，與此同時，從落實責任入手，代表鎮政府與各村（社區）簽訂了目標管理責任書，分解任務，落實指標，把勞務輸出工作納入政府經濟工作目標管理，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作局面，從工作機制上保證了勞務輸轉工作的正常開展。
2、強化宣傳發動，提高思想認識。
針對部分羣衆思想觀念落後，不想出去、不願出去的實際，勞保所從解決思想認識入手，狠抓宣傳推動，大造輿論氛圍，採取多種措施把勞務產業喊響叫亮。一是充分利用廣播、電視、遠程教育網絡、板報、標語、新聞、報紙和互聯網信息媒體等多種形式，廣泛宣傳勞務輸出的重要意義、優惠政策和典型事例，進一步增強剩餘勞動力外出務工的積極性。二是組織鎮、村、社幹部和廣大青年農民開展勞務輸轉的大宣傳、大討論，讓羣衆認識勞務輸出是一項投資少、風險小、見效快的富民產業，是飽了肚子、掙了票子、換了腦子的“鐵桿莊稼”，使廣大務工青年克服怕字當頭，怕擔風險的守舊思想。三是及時總結全鎮勞務輸轉工作中涌現出的先進典型，組織召開了務工能人座談會和巡迴報告會，現身說法，交流他們外出務工的經驗、體會和收入，用身邊的事引導身邊的人。四是編印下發《沙河信息服務》簡報，定期宣傳各種用工信息，爲務工人員提供信息諮詢和就業服務。止目前，鎮勞務工作站共編印信息24期2500多份，發佈各類勞務、用工緻富信息121條，開展勞動力輸轉宣傳諮詢活動21次，爲城鄉1800多人提供了務工意願。通過宣傳發動，全鎮勞動力外出務工的願望日趨強烈，外出務工的信心日益增強。與此同時，組織人員對城鄉勞動力資源狀況進行了詳細調查，將全鎮勞動力資源結構、富餘勞動力現狀和勞務輸轉動態等情況進行整理錄入微機，建立了勞動力資源信息庫，分類建立勞動檔案，實行動態管理。
3、強化技能培訓，提高人員素質。
培訓是勞務輸出的助推器，勞務人員的文化程度和勞動技能直接影響勞動力的競爭力和勞動報酬的高低。對此，鎮上按照市場與輸入地企業的需求，積極組織開展外出務工人員技能培訓，使大多數勞動力掌握了1-2門務工技能，使外出務工人員由“體能型”輸出向“技能型”輸出轉變。一是抓好政策性培訓。重點對外出務工人員進行基本權益保護、法律常識、城市生活常識、尋找就業崗位、簽訂勞動合同、勞動安全保護、職業病防治等知識的培訓，增強外出務工人員的知法、守法和用法維權意識。二是抓好技能性培訓。按照市場引導培訓，培訓促進轉移的思路，堅持“實際、實用、實效”的原則，積極與用工企業和勞務基地加強聯繫，把技能培訓與職業介紹、勞務輸轉緊密結合起來，採取先培訓後輸出或委託培訓的方式，大力開展以財務管理、建築安裝、電子技術、家電維修、農機修理、家政服務爲主要內容的“訂單式”培訓。止目前，全鎮共舉辦各類培訓班40餘期，培訓人員2200多人（次），已取得從業證書人員達727人。
4、拓寬輸出渠道，擴大輸出規模。
減少農民才能富裕農民。思路決定出路。基於這樣的認識，針對地處城郊、信息通暢、建築公司多、勞務輸轉靈便的特點，堅持把就地輸轉一批，季節性輸出一批，能人帶動輸轉一批，有組織輸轉一批做爲勞務工作的主要形式，努力擴大勞務輸轉的規模和渠道。一是依託城郊，實行就地輸轉。積極動員鼓勵城郊農戶從事二、三產業。
目前，全鎮在餐飲、商業、娛樂、修理等行業的從業人員達1800多人。沙河建築公司6個項目部常年組織本鎮1200名勞動力參與建築工程，全鎮有31個小型建築工程隊活躍在全縣各鄉鎮，從事小康住宅建設，帶動輸出640人。12傢俬營企業和個體門點，帶動本地勞務輸轉680人。
二是能人帶動，實行季節性輸轉。依託五三村王淑珍、東渠崖村張華林、化音村宋瑞等勞務輸轉帶頭人12個，季節性組織閒散勞力在新疆、敦煌、金塔等地從事餐飲服務、瓜菜授粉、棉花采摘、建築建材等工作，年輸轉勞力500人次以上。依託沙河建築公司丁文新、何永峯、賈天海、顧學明、汪世明等勞務輸轉能手積極向外拓展項目，在玉門、新疆、青海、寧夏等地從事工礦企業，鐵路電氣化改造、高速公路等國家重點工程項目建設，年輸出勞力550人。
三是有序組織，建立勞務基地輸轉。鎮上籌資2萬多元，先後組織3支小分隊赴東南沿海進行實地考察，在山東青島、福建泉州、廣東佛山等地建立用工需求量大、企業相對集中、生產生活條件好、工資待遇高的勞務基地6個，有組織輸轉務工人員185人。
5、積極落實有關勞務輸出的各項優惠政策
爲了認真做好勞務輸出工作，引導城區下崗失業人員和閒散勞動力外出務工，勞保所認真貫徹市、縣有關文件精神，對城區下崗失業人員和閒散勞動力外出務工所能享受的優惠政策通過召開各種會議、發放宣傳材料、張貼標語、出黑板報等方式，積極宣傳，有力地推動了勞務輸出工作的順利進行。今年在認真調查摸底的基礎上，共受理異地就業享受社保補貼28人，上報審批享受10人，享受補貼金額達14000多元。
三、多方協調，努力做好企業退休人員社會化管理服務工作
爲推進全縣企業退休人員社會化管理服務工作的開展，根據市、縣有關文件會議精神，狠抓落實，積極推進企業退休人員社會化管理服務工作。
一是健全了機構，明確了工作職責，勞保所制定了社會化管理工作制度、養老金申領資格認定製度、養老金社會化發放信息反饋及信訪接待制度，籌資爲各社區懸掛社會化管理服務站標誌牌5塊，機構網絡制度圖版5塊，營造了社會化服務的濃厚氛圍，二是狠抓了社會化管理服務的宣傳和調查摸底工作，爲了使全縣760名企業退休人員詳細瞭解和掌握社會化管理的目的、意義、和具體內容，勞保所投入資金2千多元製作服務聯繫卡900個，印製致企業退休人員的一封信等宣傳資料900多份，向退休人員進行了發放，發放過程中，爲確保人手一份，所裏租用車輛，派工作人員對居住在外鄉鎮人員人逐一進行家訪，既發放了資料，又摸清了底細。通過調查，納入社區管理服務的726人，已全部建立了退休人員基本情況臺帳和信息庫。三是認真作好檔案接收管理工作。安排專人對需接轉的726名退休人員檔案進行了協調接收，共接受檔案726份，全部按姓氏筆畫編號整理，方便了資料查閱，提高了工作效率。四是開展了領取養老金資格認證工作；對領取養老金的700多名退休人員全部進行了認證。同時對轉入社區的120名黨員開展了正常的管理、教育活動；組織他們開展了社區豐富多彩的文體娛樂活動，極大的方便了退休人員。五是組織發放了11-12月份的養老金，作到及時準確，足額發放。
四、就業和再就業工作
1、結合下崗失業證的年檢和企業離退休人員領取養老金資格認證工作，開展了下崗失業人員、“4050”人員、就業狀況的調查，徹底摸清了城區下崗失業人員及就業狀況，全鎮共有下崗失業人員人，辦理再就業優惠證人，再就業人。結合20xx年再就業援助月活動，對居住在城區的148名“4050”人員開展了“送政策、送崗位、送技能、送服務、送溫暖”爲主要內容的援助活動。將再就業的優惠政策、用工信息送上門，對生活確實困難的對象，及時納入低保，並適時進行慰問救助。幫助援助對象轉變擇業觀念，鼓勵援助對象外出務工，實現就業再就業。
2、開展農民工務工情況調查，按照縣勞動局和鎮黨委、政府安排，對城區的非公企業及個體營業網點從業人員中的農民工的調查，摸清了農民從業的範圍、行業、工資待遇。在城區企業和個體戶中從業的農民工885人，涉及6大行業(其中製造業3人，住宿餐飲業271人，批發零售277人，居民服務業和其他服務業256人，其他行業78人）。
五、認真做好城市低保政策的落實工作
一是組織發放低保金200萬元，建立健全低保管理檔案，填寫低保審批表273份；二是認真貫徹落實縣政府召開的關於提高標準的會議精神，對城市低保標準按照10%的比例進行了提高；三是根據縣民政局和鎮政府的安排，積極配合社區對原低保戶中已死亡、退休、家庭生活發生變化人員進行清查，並上報取消低保享受58戶158人；四是受理低保申請430戶，嚴格審覈把關，在社區初審的基礎上，勞保所對申請低保對象進行了審查，並邀請鎮政府分管領導進行入戶抽查，經審覈，向鎮政府上報146戶453人；五是開展城市低保家庭和非低保家庭重大疾病調查，共調查低保戶家庭中患重大疾病37戶40人，非低保家庭患重大疾病27戶27人。
六、存在的問題
1、企業退休人員社會化管理服務費難收繳。雖然我們做了大量的宣傳動員工作，但企業都不願承擔此項開支，至今辦理檔案移交單位均未交費。
2、辦公經費十分緊張。鎮上在財政十分困難的情況下，仍安排部分經費用於勞動保障工作，但面對勞動保障大量而繁重的任務，根本是杯水車薪。
3、勞動保障工作人員素質需進一步提高，由於勞動保障工作人員都是招聘的下崗失業人員，還不能適應目前勞動保障工作的需要，需加大培訓力度，提高他們的素質。
今後的打算：
1、認真組織，大力宣傳，積極做好勞務輸出工作。把落實下崗失業人員參加勞務輸出實現異地就業享受的有關優惠政策作爲今後工作的重點抓緊、抓好、抓細，落到實處，確保勞務輸出工作的順利開展。
2、開展企業離退休人員社會化管理服務工作，接收退休人員，收取管理服務費。
3、開展空崗調查，蒐集用工信息，爲下崗失業人員牽線搭橋，促進再就業工作。
4、認真組織發放第四季度低保金。
鄉鎮勞動保障所工作總結6
xxx勞保所在鎮黨委政府及上級主管部門的領導下，認真貫徹有關勞動保障文件精神，不斷加強政策引導，積極宣傳，推進各項勞動保障事業協調發展，推動勞動保障監察動態管理工作，完善就業體系、構建和諧勞動關係，確實搞好惠民服務,爲我鎮改革、發展、穩定服好務，現將20xx年工作做如下總結：
一、工作概況
（一）認真做好今年的城鄉居民養老保險工作
在今年的城鄉居民社會養老保險工作中，黨委政府高度重視，在人力和資金上給予大力支持，迅速在第一時間內成立了領導小組。我們在宣傳引導上下功夫，進行了廣泛有效的宣傳活動。工作中，規範操作，確保新農保工作陽光運行，將收繳的保費統一存入財政帳戶，統一管理上繳，做到基金安全運行，廣泛接受羣衆監督，20xx年新農保參保11536人，繳費金額130.51萬元。爭取完成上級下達的目標任務。20xx年爲220名60歲以上參保人員申請退休，目前，全鎮有60歲以上的城鄉居民2785人領取養老金，按月領取。
（二）切實做好勞務輸出工作
爲不斷拓寬農民就業渠道，增加農民收入，實現富民強鎮，立足我鎮實際情況，更好地掌握農村勞動力資源狀況，利用網絡、宣傳手冊及時把招工簡章發到各村。通過鎮、村兩級的共同努力，
對全鎮9個村的待業青年以及外出務工情況都有了更加細緻的瞭解和掌握，使勞務輸出工作取得了一定的成績。現有勞動力15486人，全鎮共輸出新增勞動力3781人，其中有組織輸出150人，自發輸出3721人，新增轉移勞動力221人，其中女性100人。
（三）積極穩妥地做好農村勞動力轉移就業培訓工作
爲提高農村勞動者素質和就業能力，促進農村富餘勞動力向非農產業和城鎮轉移，進一步促進農民增收和農村經濟快速健康發展，按照縣局要求，我們一是抓好政策性培訓，重點對外出務工人員進行基本權益保護，法律常識等知識的培訓，增強他們知法、守法和依法維權意識；二是抓好勞動技能培訓，按照市場引導培訓，培訓促進轉移的思路，堅持“實際、實用、實效”的原則，經多方調查，針對羣衆意願，我們在下街社區組織開展了54人的創業培訓（SYB），共辦理失業證3本，農民工服務手冊165本。組織農民工勞動技能培訓7528人次。
（四）做好今年的職工保險、勞動監察、城鎮醫保及小額擔保貸款等日常工作
共簽定勞動合同21份，辦理全鎮79名在職員工職工基本醫療保險，繳納保費262463.62元；辦理104名在職員工及退休職工公務員補助、大病醫療保險，繳納1-6月公務員補助145175.28元，大病醫療保險26880元，增加19名臨時工失業、工傷生育保險。
在繼續做好現有政策宣傳、解釋工作前提下，主要做好城鄉居民養老保障及社會保險的宣傳、推廣工作，從而加大社會保險擴面工作。共發放城鎮居民醫療保障卡134張。
20xx年共申請辦理小額擔保貸款10筆，創業貸款10筆，材料交由縣人社局審覈。
二、工作中存在的困難和不足
(一)新型城鄉居民社會養老保險參保率不高
辦公經費相對緊張、村一級業務經辦人員不足。我鎮目前有2名養老保險協辦員，工資每月按時發放,但各社區村的業務經辦人員主要由副主任兼任，工作事務較多並不能完全兼顧本村的養老保險工作，老農保相關業務工作開展緩慢。
（二）城鎮居民醫療保險參保不積極
由於系統不完善，城鎮居民醫療保險報銷程序比較複雜，報銷比例信息公開較少，參保人員對保險情況不清楚，參保的積極性不高。
三、今後工作方向
針對加強勞動和社會保障的有關法律法規、政策的宣傳工
作，主要採取：結合日常工作，深入企業或相關單位開展政策諮詢活動進行宣傳勞動保障政策，爲羣衆釋疑解惑；組成普法宣傳組上街下村下社開展政策諮詢活動。將最新的社會保險政策、文件和業務辦理流程表及時粘貼在宣傳欄，發放宣傳資料，以便羣衆及時瞭解。
針對加強社保基金專項治理工作，主要採取：進一步健全內部控制制度和基金調撥制度，建立規範的運行機制，實現各業務環節有序銜接，相互制約，並堅持定期公開社保基金相關信息，接受羣衆監督。針對歷史遺留問題，做好原始資料的收集，摸清底數，提出意見並積極向領導彙報，採取有效措施，落實整改。加強對社區村收取新農保保費、城鎮居民醫療保險等保費的監督工作。
強化羣衆參保工作，擴大社會保障業務惠及範圍。主要採取：加大宣傳力度，通過粘貼宣傳畫，發放宣傳手冊等，廣泛向農民羣衆宣傳社會保障政策。做好已參保羣衆待遇的審覈支付工作，保障參保羣衆的合法權益。
我們雖然取得一點成績，但還存在着許多不足。個別工作不能夠按時完成任務，業務不夠精通。因此，我們勞動保障事務所的工作尚需要領導以及各社區業務人員的關心和支持。我們會繼續加強業務學習，努力勤奮工作。
鄉鎮勞動保障所工作總結7
回顧20xx年，雙峯鄉勞動保障工作在縣人事局、鄉黨委政府的指導和支持下，通過全鄉勞動保障協管員的共同努力，較好的完成了局裏佈置的各項工作任務，全鄉上下勞動保障工作有序開展。現將20xx年我鄉勞動保障工作總結如下：
一、一年來工作總結
1．勞動保障工作隊伍建設
經過一年多來的勞動保障工作實踐，勞動保障工作確實需要工作細緻、責任心強、責任感高和有一定文化水平的人員擔任。結合實際，根據全鄉勞動保障協管員隊伍存在的問題，今年年初，對各村的勞動保障協管員進行了培訓並提出了相應的要求，同時簽訂了勞動保障工作責任書，落實了工作責任。同時堅決執行勞動保障工作例會制度，使得全鄉整支勞動保障協管員隊伍在素質上、業務操作上都有了進一步的提升，爲全鄉勞動保障工作奠定了良好的基礎。
2．城鄉居保工作
城鄉居保工作涉及內容多，面廣。今年下來我鄉自我加壓，在做好居保繳費、待遇審批、農保折算等基礎工作上，還要求各村協管員針對剛滿45週歲年月應保盡保。截至目前，我鄉共參保人數1368人，完成收繳率達98.25%。
3．勞動就業工作
按照縣裏統一部署，開展了全鄉剩餘勞動力工作調查，同時結合大走訪活動，到企業開展用工需求調查，並通過月度勞動保障工作例會予以傳達落實。目前全鄉勞動力人數在3000人左右，完成勞動就業、失業調查錄入工作。積極配合就業處開展好雙峯鄉用工招聘會，較好的完成了用工招聘活動。同時結合勞動就業有關政策，極大的鼓舞了鄉勞動協管員鼓勵剩餘勞動力就業的工作積極性。另一方面，較好的完成了企業勞動監察工作，全年共發生勞資糾紛一起，並於當天予以解決，全鄉上下勞動就業基本穩定。三是勞動就業服務平臺建設各項標準均按考覈要求充實完善。四是完成勞動力資源調查錄入工作。
4．退休人員社會化管理工作
我鄉退休人員逐年增加，隊伍逐步龐大，積極開展退休人員社會化管理工作。針對我鄉退休人員社會化管理工作領導小組，小組組長負責，完善了日常管理工作。同時開展了全鄉退休人員"茶話會"活動，詳細瞭解退休人員的基本情況，爲今後我鄉社會化管理工作奠定了良好基礎。
5．其他工作
按要求開展醫保宣傳及收繳工作。
1．召開全鄉勞動保障協管員年終會議，總結回顧全鄉勞動保障工作，收集意見及建議；
2．部署20xx年有關城鄉居保工作；
3．按時完成城鄉醫保收繳及錄入工作；
4．迎接縣人事局勞動保障工作考覈；
5．走訪有關家庭困難、重病的退休人員。
鄉鎮勞動保障所工作總結8
按照區委、區政府“建設‘三最’龍泉”的總體要求，圍繞黨工委、辦事處“改善民生”的工作主線，深入實施城鄉居民充分就業創業、城鄉居民社會保障工程，勞保所以切實促進居民收入倍增、提高社會保障能力、構建和諧勞動關係爲工作重心，紮實推進城鄉就業更加充分、全民社保更加有力、勞動關係更加和諧的目標。
一、工作措施及成效
（一）強化組織領導，落實目標責任，實現領導和責任到位
街辦採取主要領導抓全面、分管領導負總責、責任科室負專責、專職人員具體實施的四層領導責任制；確定了年度完成目標任務，並分解到各村、社區，納入目標考覈，形成了兩級目標責任制和目標考覈制，確保組織領導和工作的落實；各社區、農集區採取分組、分樓棟定責落實。
（二）廣開就業渠道，落實扶持政策，實現崗位與政策到位
一是走訪轄區內企業，宣傳用工優惠政策，幫助企業組織用工，爲企業辦理用工崗位補貼及社保補貼等上門服務，收集到300多個崗位；
二是建立企業信息羣，結合市、區就業網絡平臺，擴大崗位收集渠道，通過就業羣發佈到各村、社區（農集區）服務站，共30多期、3000多個崗位信息。
三是組織召開農集區現場招聘會，組織轄區內和經開區企業30家分別在龍華二期、楠博園、白鶴小區等召開現場招聘會4場。
截至11月12日，全街道新增城鎮就業735人，失業人員再就業224人，“4050”等困難羣體就業46人，農村富餘勞動力新增轉移就業822人，組織3期41名城鄉勞動力開展SYB創業培訓，扶持創業280人；失業人員小額擔保達200餘萬元，超額完成目標；組織110名城鄉勞動力開辦了插花、汽車產業中級技能培訓；“一號工程”招募工作，已向成都富士康輸送入職員工102人，完成全年目標任務的102%。
（三）強化動態管理，形成就業援助的長效機制
充分利用街道內1個一級網格和7個二級網格管理系統平臺，加強就業實名制動態管理，各農集區每月動態更新就業信息，掌握就業狀況，開展就業援助；各村、社區、農集區對登記失業勞動力進行每月就業跟蹤及推薦工作服務，今年已經通過推薦就業、辦理靈活就業社保補貼、貼息小額貸款等援助形式，幫助224名失業等困難人員實現就業；加強網格監察力度，爲全街道78家規模用工企業進行了年檢，完善勞動關係協調機制，及時協調、處理各類勞動糾紛50餘起，涉及金額300多萬元。
（四）強化政策落實，建立就業與社保的聯動機制
1、徵地轉非參保及“兩費”工作。20xx年11月1日—20xx年12月31日期間的159個徵地項目轉非參保工作已全面完成，“兩費”分配共涉及142個生產組，20xx年已兌付17個生產組，20xx年完成123個生產組的兌付工作，還有2個生產組的分配存在爭議未達成一致，暫未兌付。xx年新增徵地轉非項目23個，已完成6個項目230人的徵地轉非參保工作；剩餘17個項目正在村組落實。完成20xx年4月11日後徵地項目參保前死亡人員相關待遇補發的清理審覈工作，涉及95人，目前正在村組公示。
2、社會保障工作。20xx年城鄉居民養老保險工作近尾聲，已超額完成目標任務。
3、退休人員資格審查工作。我轄區涉及1.5萬餘人的退休人員年審工作於3月正式開始，目前各村（社區）正穩定有序開展。
4、城鎮職工個體社保代扣代繳工作。我轄區內城鎮職工個體參保、續保、停保，社保卡加磁、修改密碼、清單打印及代辦代扣協議簽訂等業務工作，在街道便民服務中心社保窗口順利有序辦理。
5、城鎮職工失業保險工作。我轄區內單位城鎮職工失業人員及按31號文件執行的徵地轉非失業人員的失業保險的審覈、申報、發放工作已達3000人。
二、存在的問題
（一）就業需求與用工需求之間存在較大差距，招工和就業矛盾突出，仍然存在招工難和就業難。如何化解這之間的矛盾，搭建好企業與求職勞動力之間的橋樑，更充分的發揮政府的紐帶作用等問題，是目前政府解決就業工作的難題，也是當前就業工作的重心。
（二）六個300戶以上農集區居住15307人，勞動力達9470人，已就業8984人，仍有近500名勞動力未就業。農集區勞動力文化水平普遍較低，普遍無技能特長，因大多崗位對文化、技能、年齡等的限制，適合的崗位較少，就業形勢艱難。
（三）政府組織開展勞動力職業技能培訓、提升勞動力技能水平的工作，因專業設置、培訓時間及形式等因素的制約，導致培訓質量難以保證，難以達到用工企業的要求，參訓勞動力雖手持多個技能證書，卻不能因此而就業或提升就業的質量，因而對這種短期的初淺培訓失去信任，加之賦閒在家符合參訓的人員較少等原因，一些村、社區爲鼓勵村民參訓，以每天10元至30元的標準進行補貼，也仍難組織到人員開班，此項工作極難推進
鄉鎮勞動保障所工作總結9
一年來，我鎮勞動保障所按照上級要求，認真組織學習的xx市勞動和社會保障局的相關文件精神和有關勞動社會保障的法律法規，在上級主管部門和我鎮黨委政府的領導下，結合我鎮實際開展工作，在切實抓好各項工作的基礎上，全面完成了各項目標要求，現將工作總結如下：
一、進一步完善機構，落實責任，推進勞動保障能力建設
我鎮黨委政府高度重視社會保障工作，成立了以鎮長爲負責人的社會保障工作機構，按照要求配備了專門工作人員，完成了標準化勞動保障所建設，做到了機構設置到位，人員配備到位，工作落實到位，進一步完善了制度。在各村配備了一名勞動保障協理員，從而保證了我鎮勞動保障工作的順利開展。
二、加強學習，落實政策
積極參加市勞動局和社會保障局的培訓會議，認真學習黨的方針政策，認真學習法律法規，認真學習社保業務知識以及省、市相關再就業文件精神，將勞動保障這項意義重大、任重而道遠的事業切實落到了實處，通過深入細緻的工作，確保了各項政策的全面貫徹落實。
三、紮實做好就業和再就業工作
（一）XX年我鎮積極開發就業崗位，爲下崗失業人員提供就業和自主創業的有利環境，完成新增城鎮就業人數30人，下崗失業人員再就業9人，就業困難對象再就業5人，公益性崗位實現就業11人。
（二）通過各種宣傳途經廣泛宣傳積極就業政策，組織各種技能和就業培訓。全年我鎮求職總人數達280人，組織農村勞動力技能及就業培訓150人次，失地農民人員培訓5人，失地農民成功介紹實現就業9人。XX年11月17日，根據市委“掛包幫”工作安排，市人社局在雙福村進行了多次調研，結合雙福村的勞動力現狀，在雙福村開辦了手工編織培訓班，幫助雙福村在家勞動力掌握一門就業技能，促進增收致富。
（三）嚴格落實富士康招募工作，採取有效措施，克服一切困難，做好了組織及輸送工作，截止11月共輸送50人。
（四）網絡設施建設齊全、配套，並建立了電子文檔。按要求實行微機管理，及時準確地把各種數據、信息錄入到臺帳上。截止目前共登記辦理就業失業證52人,其中就業困難認定29人。
（五）做到按時上報各種統計報表，做好了各種檔案文書的管理，分類歸檔和裝檔，並建立了電子文檔。
四、努力開展社會保險工作，紮實做好基礎工作
（一）認真做好了社會保險各類臺帳的建立工作，爲我鎮退休人員及80週歲以上企業離退休人員分別建立了管理臺賬，並及時更新，從而準確及時地掌握了我鎮退休人員的基本情況。
XX年11月16日至18日，根據廣人社發[XX]25號文件精神並結合實際，xx鎮舉行了80歲以上企業退休職工集中慶生活動，慰問了80歲及以上（出生日期在7—12月之間）企業退休工人（共計43人），總計價值3430元。給老人們帶去了生日蛋糕、餅乾和水果等慰問品，送上了黨和政府的關懷，並祝他們生日快樂、晚年生活幸福安康。
（二）我鎮認真做好勞動保障的各項政策信息宣傳，首先是XX年7月1日施行的《中華人民共和國社會保險法》的宣傳工作，併成立了宣傳貫徹領導小組；其次是《關於進一步解決未參保集體企業退休人員基本養老保障等遺留問題的意見》的政策宣傳，截止11月共有8人蔘保；失地農民辦理社保政策，把各種政策信息宣傳到社、到戶，讓農民正確的理解政策，用好政策，使他們切實的享受到優惠政策。
（三）積極做好徵地農轉非人員參加社保徵收、覈算工作，建立了各類臺賬，並將相關資料歸檔。截止11月辦理了新增徵地農轉非人員81人蔘保，續保分3批次共計辦理45人。
（四）認真組織宣傳開展城鎮居民醫療保險工作，截至目前我鎮已辦理城鎮居民醫療保險共1064人，其中新增157人，超額完成今年的城鎮居民醫療保險的徵繳工作。
鄉鎮勞動保障所工作總結10
今年以來，我鎮的醫療保險工作在鎮黨委、政府和上級主管部門的領導下，認真貫徹落實上級有關醫療保險文件精神，按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞搞好“民生工程”的工作目標，以強化管理，優化服務爲手段，爲保障廣大參保人員的醫療待遇，維護社會穩定，促進我鎮各項事業的全面、協調、快速發展，取得了一定的工作成效。現將今年以來的工作情況總結如下：
一、我鎮20xx年各項醫保工作徵繳情況
1、新農合徵繳情況：
根據縣農醫局20xx年12月下發的《關於開展20xx年度新型農村合作醫療保險有關工作的通知》（蓮新農合委辦（20xx）02號）文件的有關通知精神，我鎮20xx年底農業人口22497人，參合任務數21597人（其中民政統籌人數1151人），需徵繳參合人數20446人，20xx年徵繳參合標準90元/人，徵繳參合資金1,840,140元。
從20xx年12月至20xx年2月，全鎮鎮村兩級幹部大力宣傳、辛勤工作，截至20xx年2月28日我鎮完成上繳資金1,840,140元。其中15個村實際共徵收參合資金1,795,590元，實際徵繳參合人數19951人；由村財務墊付參合資金44,550元，墊付人數495人（除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成徵繳資金5,040元，其餘11個村均存在不同程度的資金墊付）。
2、城鎮居民醫保徵繳情況：
根據縣醫保局20xx年12月下發的《關於開展20xx年度城鎮居民基本醫療保險有關工作的通知》（蓮醫保字（20xx）02號）文件的有關通知精神，我鎮20xx年底城鎮居民人數1564人，城鎮居民基本醫療保險參保徵繳人數1294人（其中低保人數106人），實際徵繳人數1188人。
截至20xx年12月18日，我鎮完成徵繳金額48,400元，徵繳人數647人（含低保106人）。
3、城鎮職工醫保徵繳情況：
我單位現參加職工醫保人數105人。
二、新農合資金運行情況
截至目前爲止，我鎮農醫所累計補償新農合資金4,293,524.83元。 其中住院補償826人次，2,738,395元；門診統籌補償50,206人次，1,522,470元；家庭賬戶補償729人次，32,659.83元。
三、新農合工作運行措施
1、爲確保住院醫療費用報銷工作的順利開展，農醫所嚴格執行住院報銷制度，對不符合報銷手續的票據堅決予以不受理。外傷病人住院報銷，嚴格按照農醫局規定的調查取證制度，對有第三方責任人的外傷病人不受理其資料。
2、加強和規範新農合醫療制度，維護公開、公平、公正、透明的原則，嚴格執行報銷金額公示制度，將每月門診統籌、家庭賬戶、住院費用的報銷情況在醫保公示欄進行公示，自願接受社會和羣衆監督，加大了參合羣衆對新農合醫療基金使用情況的知情權和參與權。
3、加大了對鎮中心衛生院及鄉衛生所的刷卡系統監督力度，嚴查弄虛作假。要求村衛生所在月末最後一天實行結算，下月5日前上報各類報表，農醫所收到各村報賬資料後，嚴格審覈處方等資料，並在5個工作日內完成核對工作，及時向農醫局上報報表，加快了補償資金的運行。
4、加強新農合政策的宣傳工作，對上級的相關文件精神，以通俗易懂、短小精悍的形式在醫保宣傳欄內進行公示，同時要求村幹部在村委會及人羣密集的場所進行張貼、鄉村醫生在診所進行張貼及宣傳，讓廣大人民羣衆深入瞭解新農合的各項政策，真正做到家喻戶曉，增強農民自願參與意識，不斷提高羣衆的就醫意識。
5、加強新農合資金的監管，確保資金使用安全，建立健全新農合資金有效管理使用的長效機制，確保強農惠農政策真正落到實處。檢查了衛生院大處方拆分爲小處方、多開門診發票、衛生所醫生收醫療卡刷卡等問題，要求涉查單位立刻停止不規範行爲，整改措施到位。
四、今後的工作要點
“看病難、看病貴”是醫療體制改革以來，老百姓在就醫中感受最深，反映最強烈的問題，也是社會各界普遍關注，迫切要求解決的民生問題。如何解決老百姓因病致貧的問題，歷來就是我們黨和政府關注的民生問題。尤其近年來，新農合徵繳金額逐年增加，20xx年城鄉居民醫療費統一徵繳標準每人120元，農戶的牴觸情緒在加大，徵繳工作難度越來越大。
因此我們必須把抓好醫保工作作爲重中之重，繼續加大醫保工作的宣傳力度，做好醫保工作和新農合工作政策的宣傳工作，使政策家喻戶曉，人人皆知。
同時做好資金的使用公示工作，協助縣農醫局做好對中心衛生院及各村定點診所的監管，同時希望上級部門加強對醫療部門的監管力度，堅決杜絕醫療機構虛開大處方，替換藥品，增加收費項目，加重農民負擔，門診轉住院等套取醫療基金的違法行爲的發生，使醫療基金安全運行，把醫療資金真正運用到刀刃上。
我們將繼續做好醫療工作中的來信來訪接待工作，收集並及時向上級反映醫療保險中出現的新情況，配合上級有關部門做好醫療保險的調研工作，始終貫徹以人爲本的原則，樹立全心全意爲人民服務的宗旨，做好做活服務，提升服務質量，創新服務模式，不僅使羣衆成爲參加醫療保險的主體，更是真正的受益者，把我們的工作做到程序便捷化，服務親情化，監督管理人情化，創建文明服務窗口，真正使醫療保險工作達到政府得民心，羣衆得實惠，衛生事業得發展的工作目標。