【必備】企業年終工作總結範文錦集8篇

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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編精心整理的企業年終工作總結9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【必備】企業年終工作總結範文錦集8篇

企業年終工作總結 篇1

“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年裏,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現將個人工作總結如下:

一、工作取得成績

1.參與並組織了全局範圍內的風險問題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰,機遇就是能更好的規避企業生產經營中各種風險,減少企業不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發了《關於開展內控風險梳理工作的通知》,並於6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發現了244個風險點,並於8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今後各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑑作用。

2.堅持辦好半月一期的《企業經營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現企業文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業管理動態,增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關於企業管理的看法,對我來說是一個很好的鍛鍊與提高。

3.積極配合到集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環境,業務流程控制點做了全面細緻的審查,對華東局適用的18個業務流程中的16個進行了檢查,檢查中發現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,於20xx年6月20號下發了《關於做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統一彙總,並向審計局提交了《華東石油局20xx年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發生或者可能發生的問題,更加有利於華東局的生產經營正常運行。

4.參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。爲了進一步確保內控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執行力,5月下發了關於填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結合內控風險梳理工作,查明現有制度建設與內控要求的差距,將企業內控制度與企業各專業管理制度有機結合起來,爲今後更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。

5.參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的瞭解,大部分單位的開支範圍、開支標準、報銷方式、財務覈算均能按照華東石字[20xx]26號文規定執行,總體情況執行較好。但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題彙報。

6.參與20xx版“三基”實施細則全面考覈驗收和調研工作,積極配合“三基”辦進行20xx版“三基”工作實施細則的編制。爲了加強各項專業管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與並完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規範統一作用,並分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。

7.參與並組織全局範圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局於10月份進行了各業務流程骨幹培訓班,並將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變爲互動交流式,起來了很好的培訓效果。

8.參加20xx版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作。根據總部20xx年版《內控手冊》,同時參照分公司20xx版《內控實施細則》,針對現階段管理體制及各項業務工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任,明確工作規範,明確考評要求”的思路,對34個適用業務流程進行了細化,全面更新了20xx年版實施細則。

9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作。20xx年由於新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現,使朱橋鹽礦難以生產,項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,領導帶着我去鹽礦多次,與當地政府、行業主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。

10.積極參加各項活動。擔任機關乒羽協會委員,代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽。

二、工作中存在的不足

1、工作經驗尚顯不足。在今後工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。

2、繼續加強業務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗,充分發揮自己的主觀能動性,發揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。

3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。

三、今後工作目標

在今後的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合併也就是全新的版本發佈的第一年,也是“十二五”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足幹勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。

企業年終工作總結 篇2

20xx年在各部門的協調配合下,我們緊緊圍繞公司奮鬥目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年裏,公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神,大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念,同心同德、真抓實幹,基本完成了年度生產經營計劃,企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。

公司全年完成產值xxx萬元,比上年同期增長xx%;完成銷售收入xxx萬元,比上年同期增xx%;實現利稅xx萬元,比上年同期增長xx%;工業增加值xxx萬元,比上年同期增長xx%。並對年初提出企業存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。

1、狠抓安全不放鬆,重視基礎求發展。

安全生產和軟硬件基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行爲;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每週例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。

20xx年,公司在軟硬件基礎環境建設上有了較大突破。首先,隨着新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理幹部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的徵求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養和考察的後備幹部。像這樣大面積的提拔和培養幹部,對我們來講是頭一回,爲了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,並制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛鍊,事實證明,大多數同志還是經得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。

2、克服兩大難題,確保任務完成。

從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看,要想完成全年6000萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此20xx年初,場地和人員成爲了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。

爲了確保全年經營目標的實現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了徵收土地和進行基建的步伐,但往往事與願違,我們在徵收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,爲了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯繫開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現,我們將在艾貝克公司閒置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。

爲了適應新的發展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人,增加到181人。由於普遍的發展,而且考慮到本地企業間人員流動的良性循環,我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今後還是要實實在在腳踏實地的,以招收當地青年學徒培養爲主,以吸收外地務工人員爲輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

3、強化內部管理,夯實發展基礎。

(1)節能減耗降成本,狠抓質量上臺階。

20xx年,公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰,着力於節能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內大力開展勵行節約活動,併成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,採用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進事蹟。

隨着今年生產規模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產品質量的控制力度,因此,春節後我們調整了質量管理機構的人員結構,將質檢科單列並擴大爲質檢部,調整和充實了部門領導,制定並實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看,我們的質檢人員還有很多工作要做,同時相關部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量,主要是從產品實現過程中來找問題,即在設計、採購、製造、安裝調試過程中發現問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發現,我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環節,即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,爲了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的`管理機構在合同批准和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話說巧婦難爲無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。

(2)完善制度建設,加大執行力度。

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結合經營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。20xx年新制訂了設計開發、生產管理和採購等三個操作規範,修訂了《過程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變爲員工的自覺行動。

(3)加強財務監督,保障資金需求。

爲了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求,20xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審覈,保證資金統籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監督力度,用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的佔用;二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金週轉。三是加大財務監督力度,嚴格控制人爲失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經驗。僅在一張發票上的較真和認真複查,就爲公司攙回近2萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關,又爲公司攙回近萬元的損失。因此,我們應當統一認識,給予財務部門審覈和監督工作更大的支持。

(4)推行辦公自動化,提高工作效率。

爲了改變傳統的辦公方式,規範工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。在網管部的努力下,公司完善了技術信息化管理、銷售信息化管理、採購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務信息化管理、辦公初步自動化等平臺,並提倡管理人員儘量、儘快掌握現代化和信息化辦公設備,逐步實現無紙化辦公。雖然年初我們被認定爲市級信息化實施企業,但我們仍然應當清醒的認識到,我們的信息化還沒有完成部門之間的接口,我們也還沒有實現生產經營管理全過程的模塊整合平臺,同時我們的人員素質也還不能完全適應信息化管理的要求。因此,我們離真正的信息化實施企業,尚有很大的差距,也正因爲如此,才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理,遲遲難以實施。但由於我們多年來已經整合了完備的硬件基礎,只要我們下決心,這些問題都是可以短時期解決的。

(5)切實加強物資供應,保證採購物資質量。

爲了確保正常生產和20xx年初制定的一系列目標指標的實現,供應部全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態情況,儘量減少物資壓庫。在採購中,千方百計實現比質比價採購,對採購市場進行諮詢瞭解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證採購物資的質量。始終堅持減少中間環節,降低採購成本,提高進銷差率。通過努力,20xx年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率,與往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講,供應部門在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們計劃的合理性和資金的合理使用,以及對新供應商的資質調查評審和本部門人員的管理等等,都要進一步加強。

(6)緊抓住銷售市場,調整營銷策略。

爲提高銷售額和資金回籠率及產品銷售價格,20xx年公司在部經理辦公會上,認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握產品市場走勢,制定切實可行的營銷策略,並根據不同時期的市場變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高我們的高新技術產品在市場的佔有率。經過一年的努力,公司的表幹爐系列產品和擁有自主知識產權的U型退火爐設備,銷售率和資金回籠率均名列其他產品的前列,在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌形象,上述產品的銷售價也能長期處於較高價位。全年共計簽定有限合同69份(不含配件銷售),合同總標的達8075萬元(其中93.3萬元歐元按1比10換算)。完成上述業績,對我們來講是值得自豪的,這與我們全體參與市場營銷的銷售、技術人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志,做工業爐銷售的基礎在銷售隊伍裏,並不突出,但他以務實、誠信和勤快,得到了用戶的認可,一年來累計簽定有效合同4份,累計合同標的達695萬元,有的同志講他跟蹤的項目成功率高,所取得的業績,有運氣的成份,但我們不能完全贊成這種說法,天下沒有免費的午餐,既使有也要你去動手和張嘴,否則它一樣不能爲你充飢。因此,在市場經濟條件下開展銷售工作,對我們每一個從業人員來講,都必須發揚釘子精神和務實、誠信和勤快的工作作風。講到這裏,我要特別提一下我們銷售部的翻譯XX,她是我們20xx年上半年剛聘請的專業翻譯,面對新的工作環境和業務領域,每天加班加點全身心的投入到工作當中,她的綜合素質和專業素養,受到了來公司考察外賓的一致好評,尤其爲我們與伊朗步進爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。

在肯定上述業績的同時,我們也應有一個基本清醒的認識,我們的專職銷售隊伍在整體發展上還比較薄弱,在公司的銷售工作中還沒有發揮出應有的作用,這裏有我們對隊伍管理和引導不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。

4、着眼企業未來發展,注重員工素質教育。

在新經濟背景下,企業要在市場競爭中生存和發展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20xx年公司制訂了後備幹部和骨幹培訓計劃,並結合公司發展的實際需要引進了部份專業人員,認真組織開展了中層以上管理人員綜合素質培訓和ISO9001質量管理體系、質量管理基礎知識培訓,對一些特殊工種委外進行了培訓,尤其是着眼企業未來的發展,招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作,當然我們也要求生產部門,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓和引進,既提高了公司員工的綜合素質,又實現了企業人力資源的不斷增值。

5、注重企業文化建設,推動文明健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。20xx年,我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上,把企業精神作爲員工的精神力量緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區運動會和大型慰問演出。通過這些活動,對外樹立了良好的企業形象,對內極大地增強了員工對企業的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

6、加強科技創新、努力提高產品技術含量

20xx年,我公司通過引進和消化吸收,自行研發的、擁有完全自主知識產權的“連續式退火爐自動生產線”設備,被南京市科技局立爲20xx年市級重大科技項目。這是我公司歷史上首次承擔政府的科技開發任務,這也是政府對我們科技投入和科技開發能力的認可和回報。同時,這也是我省工業爐企業首次承擔的政府科技開發任務。到目前該項目已經結題,而我們在項目實施過程中,實現的經濟和技術指標,得到了江蘇省生產率促進中心專家組的一致認可,併成功的申請了專利12件。

20xx年,由於我們對科技開發進行了較大的投入,組織了科技開發隊伍,我們的這支隊伍連續兩年均以10件以上的數量申報專利,公司在上半年被評定爲市專利實施企業。三季度,我們的三個產品,也順利的被認定爲省高新技術產品,這在我們街道乃至整個工業爐行業也是第一家。

20xx年我們在科技開發硬件上做出了一定的成績,但在宣傳和包裝上還沒有跟上,我們的多數設備出廠後,連一張完整的圖像資料都沒有,這與我們的科技開發工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓政府知道,更應當讓用戶和市場知道。

20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但如前面講到的,在我們的各項工作中仍然存在着這樣和那樣的問題,在這裏就不一一講了,總之,公司領導班子對20xx年全年的工作成績是持肯定態度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節後的職工大會上和相關部門的專題會議上再來進一步的總結。

7、公司經營目標初步意見

公司計劃在20xx年確保完成產值6000萬元,完成銷售任務8000萬元,實現增加值2400萬元,實現利稅900萬元。預計投入500萬元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務,困難是有的,但只要我們上下團結一心,克服困難,搶抓機遇,銳意進取,我們的目標就一定能夠實現。

企業年終工作總結 篇3

精誠合作又一年,我們作爲貴公司的常年法律顧問,在過去的一年裏,在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下,並經我們二人的不懈努力,公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,爲總結工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下:

一、全力作好已結案件的執行工作,以限度地挽回公司的損失。

二 0 ×× 年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是 ×× 縣 ×× 鎮潘 ×× 拖欠貨款案,二是廖 ×× 貨運合同糾紛案,另一是廣東省 ×× 縣何 ×× 等人拖欠貨款案。現三案早已結案並已申請進入法院的強制執行程序。前一案,經我們與 ×× 縣人民法院的積極、主動配合,並多次、及時與執行法官溝通,使得執行法官出工又出力,最後取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘 ×× 所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。後兩案,執行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作,使得後兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年裏,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執行工作力度並全力配合法院的執行工作,以早日挽回公司的該項損失。

二 依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下:

(一)向河南省 ×× 股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。

(二)爲同違法犯罪行爲作鬥爭,維護公司員工人身權利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。

20 ×× 年 10 月份,前公司員工孫 ×× 多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李 ×× 並進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯繫,及時同公司領導研究孫平的行爲性質及其法律後果。通過研究分析,我們認爲孫 ×× 的行爲已構成敲詐勒索,於是向公司明確表示:孫 ×× 的行爲性質嚴重,根據我國刑法規定,其已涉嫌犯罪。爲制止不法行爲發生,保障李 ×× 人身安全,我們建議向公安司法機關報案,由公安司法機關介入偵查,以追究孫 ×× 的刑事責任。爲此,連續兩次向公司出具了兩份關於孫 ×× 涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權益。

三、爲規範公司管理,合法有序生產經營,繼續出謀劃策。

公司的經營、管理,特別是大公司的經營、管理活動,依法對其進行規範,使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發展壯大,爲此,對我公司的經營、管理進行規範就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務部聯繫,及時調整、修改公司的有關規章制度,並進行細化,使公司、員工的行爲儘量做到規範化。同時,針對個案或公司管理的某方面,進行重點調整和修改,比如,在農藥行業管理方面,我們依法向公司修改並提交了《對中國 ×× 行業管理的幾點意見和建議》一文,供公司參考。四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度,辦理了部分營銷人員的擔保手續。

(一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。 對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結,並進行了完善,制定了《擔保工作操作規程》、《保證合同》、《內部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產清單》等。

(二) 辦理了部分營銷人員的擔保手續。 20 ×× 年 3 月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔保手續。

(三)、爲維護公司利益,挽回經濟損失,繼續對李 ×× 等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李 ×× 等人與公司欠款糾紛一案,歷經一審二審,法院均裁決爲公司內部事務,由公司自行解決。我們認爲,法院裁決依法無據。現案子已申訴至區檢察院,區檢察院已將案件移送至 ×× 區檢察院立案審查,並將做出抗訴。

五、舉辦法律講座,對公司員工進行法律知識的培訓。

20 ×× 年 12 月 29 日,我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓講座,出函邀請李 ×× 總經理等公司領導參加,因臨近年終,公司事務多不能出席。鑑此,我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時 參閱,並附送律師事務所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,以瞭解法律知識和當前的法律動態。以上是我們一年以來的顧問工作總結,回顧過去的一年,儘管有些貨款得不到及時回籠,已結的案子亦執行不回,但我們欣喜看到,公司的業務蒸蒸日上,公司的運行有序規範,訴訟事項明顯減少。這在客觀上,與我們顧問律師的努力工作是分不開的。

對於工作中的不足之處,我們深表歉意,並真誠希望在未來的 20 ×× 年內,我們能通力合作,盡心盡力地參與公司的經營與管理,爲公司的科學決策提供法律依據,提高公司員工的法律意識和法制觀念,在市場經濟當中運用法律知識這個武器,共同把貴公司的法律事務工作做得更好,確實地維護公司的合法權益,努力地增強公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經濟效益。

企業年終工作總結 篇4

物流分公司20xx年度年終工作總結大會勝利召開,物流企業年終工作總結。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團結奮進、繼往開來的盛會,大會全面總結了物流分公司20xx年度的各項工作,分析了物流分公司發展面臨的新形式、新機遇、新任務,並按照公司的各項部署與要求,提出了“十二五”開局之年、20xx年的主要工作思路和重點。

應邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領導和各部室、項目辦事處負責人蔘加了會議。

大會首先聽取了分公司樊洪雙經理《堅持職業忠誠操守,強化精細化管理力度,爲更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經理從分公司完成指標情況、生產服務方面、外部經營情況、盈利及資金狀況、內部管理方面和存在主要問題六個方面,對20xx年各項工作情況進行了詳細的總結。並就20xx年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營銷網絡建設,積極拓展外部市場;三是積極謀劃物流產業化發展思路,爲公司增強新的創業渠道;四是加強執行力建設,嚴明分公司的工作紀律;五是完善監督體系,增強分公司抗風險能力;六是凝練企業文化,增強分公司文化軟實力,年終總結《物流企業年終工作總結》。

分公司龍平書記作了《凝心聚力謀發展,鼓足幹勁求實效,創先爭優圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結了20xx年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、羣團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了20xx年的主要工作思路:一是加強組織建設;二是繼續深入開展好“創先爭優”活動;三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開展營銷工作;六是積極開展各項競賽活動;七是建設“五個物流”;八是加強執行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。

公司曾助理在總結會上肯定了物流分公司的各項工作,他指出,物流分公司爲公司物資保供服務做了大量工作,各種材料價格的有效控制爲公司成本管控作出了貢獻。曾助理結合公司20xx年的物資工作重點主要談到了鋼材集中採購管理、計劃管理、營銷管理、量差管理、週轉材料管理、零星材料

公司副總經理秦宗平,他重點談到了“精細化管理”、“人才培養、”“對企業忠誠”等問題,並對物流分公司更好更快的發展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發表了重要講話,並對物流分公司提出了幾點要求:一是要苦練內功,提高市場競爭力;二是要加強人才培養;三是要開闊思路,開拓對外部市場經營的能力;四是要注重思想教育,加強廉政建設和監督機制建設日上午,各項目辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作彙報。下午,分公司舉辦了迎新聯歡會。此次會議在嚴肅奮進的氣氛中順利結束

企業年終工作總結 篇5

20xx年在各部門的協調配合下,我們緊緊圍繞公司奮鬥目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年裏,公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神,大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念,同心同德、真抓實幹,基本完成了年度生產經營計劃,企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。

公司全年完成產值x萬元,比上年同期增長 %;完成銷售收入 萬元,比上年同期增 %;實現利稅 萬元,比上年同期增長 %;工業增加值 萬元,比上年同期增長 %。並對年初提出企業存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。

1、狠抓安全不放鬆,重視基礎求發展。

安全生產和軟硬件基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行爲;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每週例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。

20xx年,公司在軟硬件基礎環境建設上有了較大突破。首先,隨着新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理幹部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的徵求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養和考察的後備幹部。像這樣大面積的提拔和培養幹部,對我們來講是頭一回,爲了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,並制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛鍊,事實證明,大多數同志還是經得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。

2、克服兩大難題,確保任務完成。

從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看,要想完成全年6000萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此xx年初,場地和人員成爲了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。

爲了確保全年經營目標的實現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了徵收土地和進行基建的步伐,但往往事與願違,我們在徵收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,爲了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯繫開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現,我們將在艾貝克公司閒置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。

爲了適應新的發展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人,增加到181人。由於普遍的發展,而且考慮到本地企業間人員流動的良性循環,我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今後還是要實實在在腳踏實地的,以招收當地青年學徒培養爲主,以吸收外地務工人員爲輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

3、強化內部管理,夯實發展基礎。

(1)節能減耗降成本,狠抓質量上臺階。

20xx年,公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰,着力於節能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內大力開展勵行節約活動,併成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,採用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進事蹟。

隨着今年生產規模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產品質量的控制力度,因此,春節後我們調整了質量管理機構的人員結構,將質檢科單列並擴大爲質檢部,調整和充實了部門領導,制定並實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看,我們的質檢人員還有很多工作要做,同時相關部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量,主要是從產品實現過程中來找問題,即在設計、採購、製造、安裝調試過程中發現問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發現,我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環節,即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,爲了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理機構在合同批准和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話說巧婦難爲無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。

(2)完善制度建設,加大執行力度。

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結合經營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。xx年新制訂了設計開發、生產管理和採購等三個操作規範,修訂了《過程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變爲員工的自覺行動。

(3)加強財務監督,保障資金需求。

爲了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求,20xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審覈,保證資金統籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監督力度,用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的佔用;二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金週轉。三是加大財務監督力度,嚴格控制人爲失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經驗。僅在一張發票上的較真和認真複查,就爲公司攙回近2萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關,又爲公司攙回近萬元的損失。因此,我們應當統一認識,給予財務部門審覈和監督工作更大的支持。

(4)推行辦公自動化,提高工作效率。

爲了改變傳統的辦公方式,規範工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。在網管部的努力下,公司完善了技術信息化管理、銷售信息化管理、採購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務信息化管理、辦公初步自動化等平臺,並提倡管理人員儘量、儘快掌握現代化和信息化辦公設備,逐步實現無紙化辦公。雖然年初我們被認定爲市級信息化實施企業,但我們仍然應當清醒的認識到,我們的信息化還沒有完成部門之間的接口,我們也還沒有實現生產經營管理全過程的模塊整合平臺,同時我們的人員素質也還不能完全適應信息化管理的要求。因此,我們離真正的信息化實施企業,尚有很大的差距,也正因爲如此,才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理,遲遲難以實施。但由於我們多年來已經整合了完備的硬件基礎,只要我們下決心,這些問題都是可以短時期解決的。

(5)切實加強物資供應,保證採購物資質量。

爲了確保正常生產和20xx年初制定的一系列目標指標的實現,供應部全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態情況,儘量減少物資壓庫。在採購中,千方百計實現比質比價採購,對採購市場進行諮詢瞭解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證採購物資的質量。始終堅持減少中間環節,降低採購成本,提高進銷差率。通過努力,20xx年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率,與往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講,供應部門在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們計劃的合理性和資金的合理使用,以及對新供應商的資質調查評審和本部門人員的管理等等,都要進一步加強。

(6)緊抓住銷售市場,調整營銷策略。

爲提高銷售額和資金回籠率及產品銷售價格,20xx年公司在部經理辦公會上,認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握產品市場走勢,制定切實可行的營銷策略,並根據不同時期的市場變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高我們的高新技術產品在市場的佔有率。經過一年的努力,公司的表幹爐系列產品和擁有自主知識產權的u型退火爐設備,銷售率和資金回籠率均名列其他產品的前列,在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌形象,上述產品的銷售價也能長期處於較高價位。全年共計簽定有限合同69份(不含配件銷售),合同總標的達8075萬元(其中93.3萬元歐元按1比10換算)。完成上述業績,對我們來講是值得自豪的,這與我們全體參與市場營銷的銷售、技術人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志,做工業爐銷售的基礎在銷售隊伍裏,並不突出,但他以務實、誠信和勤快,得到了用戶的認可,一年來累計簽定有效合同4份,累計合同標的達695萬元,有的同志講他跟蹤的項目成功率高,所取得的業績,有運氣的成份,但我們不能完全贊成這種說法,天下沒有免費的午餐,既使有也要你去動手和張嘴,否則它一樣不能爲你充飢。因此,在市場經濟條件下開展銷售工作,對我們每一個從業人員來講,都必須發揚釘子精神和務實、誠信和勤快的工作作風。講到這裏,我要特別提一下我們銷售部的翻譯xx,她是我們20xx年上半年剛聘請的專業翻譯,面對新的工作環境和業務領域,每天加班加點全身心的投入到工作當中,她的綜合素質和專業素養,受到了來公司考察外賓的一致好評,尤其爲我們與伊朗步進爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。

在肯定上述業績的同時,我們也應有一個基本清醒的認識,我們的專職銷售隊伍在整體發展上還比較薄弱,在公司的銷售工作中還沒有發揮出應有的作用,這裏有我們對隊伍管理和引導不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。

4、着眼企業未來發展,注重員工素質教育。

在新經濟背景下,企業要在市場競爭中生存和發展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20xx年公司制訂了後備幹部和骨幹培訓計劃,並結合公司發展的實際需要引進了部份專業人員,認真組織開展了中層以上管理人員綜合素質培訓和iso9001質量管理體系、質量管理基礎知識培訓,對一些特殊工種委外進行了培訓,尤其是着眼企業未來的發展,招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作,當然我們也要求生產部門,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓和引進,既提高了公司員工的綜合素質,又實現了企業人力資源的不斷增值。

5、注重企業文化建設,推動文明健康發展

企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。20xx年,我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上,把企業精神作爲員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區運動會和大型慰問演出。通過這些活動,對外樹立了良好的企業形象,對內極大地增強了員工對企業的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

6、加強科技創新、努力提高產品技術含量

20xx年,我公司通過引進和消化吸收,自行研發的、擁有完全自主知識產權的“連續式退火爐自動生產線”設備,被南京市科技局立爲xx年市級重大科技項目。這是我公司歷史上首次承擔政府的科技開發任務,這也是政府對我們科技投入和科技開發能力的認可和回報。同時,這也是我省工業爐企業首次承擔的政府科技開發任務。到目前該項目已經結題,而我們在項目實施過程中,實現的經濟和技術指標,得到了江蘇省生產率促進中心專家組的一致認可,併成功的申請了專利12件。

xx年,由於我們對科技開發進行了較大的投入,組織了科技開發隊伍,我們的這支隊伍連續兩年均以10件以上的數量申報專利,公司在上半年被評定爲市專利實施企業。三季度,我們的三個產品,也順利的被認定爲省高新技術產品,這在我們街道乃至整個工業爐行業也是第一家。

xx年我們在科技開發硬件上做出了一定的成績,但在宣傳和包裝上還沒有跟上,我們的多數設備出廠後,連一張完整的圖像資料都沒有,這與我們的科技開發工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓政府知道,更應當讓用戶和市場知道。

20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但如前面講到的,在我們的各項工作中仍然存在着這樣和那樣的問題,在這裏就不一一講了,總之,公司領導班子對xx年全年的工作成績是持肯定態度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節後的職工大會上和相關部門的專題會議上再來進一步的總結。

7、xx年公司經營目標初步意見

公司計劃在xx年確保完成產值6000萬元,完成銷售任務8000萬元,實現增加值2400萬元,實現利稅900萬元。預計投入500萬元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務,困難是有的,但只要我們上下團結一心,克服困難,搶抓機遇,銳意進取,我們的目標就一定能夠實現。

企業年終工作總結 篇6

物流分公司20xx年度年終工作總結大會勝利召開,物流企業年終工作總結。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團結奮進、繼往開來的盛會,大會全面總結了物流分公司20xx年度的各項工作,分析了物流分公司發展面臨的新形式、新機遇、新任務,並按照公司的各項部署與要求,提出了“十二五”開局之年、20xx年的主要工作思路和重點。

應邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領導和各部室、項目辦事處負責人蔘加了會議。

大會首先聽取了分公司樊洪雙經理《堅持職業忠誠操守,強化精細化管理力度,爲更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經理從分公司完成指標情況、生產服務方面、外部經營情況、盈利及資金狀況、內部管理方面和存在主要問題六個方面,對20xx年各項工作情況進行了詳細的總結。並就20xx年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營銷網絡建設,積極拓展外部市場;三是積極謀劃物流產業化發展思路,爲公司增強新的創業渠道;四是加強執行力建設,嚴明分公司的工作紀律;五是完善監督體系,增強分公司抗風險能力;六是凝練企業文化,增強分公司文化軟實力,年終工作總結《物流企業年終工作總結》。

分公司龍平書記作了《凝心聚力謀發展,鼓足幹勁求實效,創先爭優圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結了20xx年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、羣團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了20xx年的主要工作思路:一是加強組織建設;二是繼續深入開展好“創先爭優”活動;三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開展營銷工作;六是積極開展各項競賽活動;七是建設“五個物流”;八是加強執行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。

公司曾助理在總結會上肯定了物流分公司的各項工作,他指出,物流分公司爲公司物資保供服務做了大量工作,各種材料價格的有效控制爲公司成本管控作出了貢獻。曾助理結合公司20xx年的物資工作重點主要談到了鋼材集中採購管理、計劃管理、營銷管理、量差管理、週轉材料管理、零星材料

公司副總經理秦宗平,他重點談到了“精細化管理”、“人才培養、”“對企業忠誠”等問題,並對物流分公司更好更快的發展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發表了重要講話,並對物流分公司提出了幾點要求:一是要苦練內功,提高市場競爭力;二是要加強人才培養;三是要開闊思路,開拓對外部市場經營的能力;四是要注重思想教育,加強廉政建設和監督機制建設日上午,各項目辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作彙報。下午,分公司舉辦了迎新聯歡會。此次會議在嚴肅奮進的氣氛中順利結束。

企業年終工作總結 篇7

對於每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求爲每一位來訪客人打電話覈對樓上的聯繫人,並認真的爲每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人蔘觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那裏認真學習,不斷的爲自己充電,以適應公司的快速發展。

二、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三、以大局爲重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作爲萬達的一員,我將奉獻自己的一份力量爲公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

做前臺工作也快一年了,工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。爲公司做的多些。

在xx年的後半年裏我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計劃,提高工作質量、效率。還有責任心。

(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課後會讓人更自信,令一個人有氣質。

(3)加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的範圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會爲公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕鬆,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以後的日子裏我將加強學習,努力工作!

企業年終工作總結 篇8

20xx年公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神,大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念,同心同德、真抓實幹,基本完成了年度生產經營計劃,企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。

公司全年完成產值 萬元,比上年同期增長 %;完成銷售收入 萬元,比上年同期增 %;實現利稅 萬元,比上年同期增長 %;工業增加值 萬元,比上年同期增長 %。並對年初提出企業存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。

1、狠抓安全不放鬆,重視基礎求發展。

安全生產和軟硬件基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行爲;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每週例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。

20xx年,公司在軟硬件基礎環境建設上有了較大突破。首先,隨着新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理幹部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的徵求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養和考察的後備幹部。像這樣大面積的提拔和培養幹部,對我們來講是頭一回,爲了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,並制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛鍊,事實證明,大多數同志還是經得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。

2、克服兩大難題,確保任務完成。

從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看,要想完成全年6000萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此09年初,場地和人員成爲了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。

爲了確保全年經營目標的實現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了徵收土地和進行基建的步伐,但往往事與願違,我們在徵收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,爲了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯繫開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現,我們將在艾貝克公司閒置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。