篇一：
今年以來，我局堅持以“三個代表”重要思想爲指導，全面貫徹科學發展觀和中央省市縣各級信訪工作會議精神，結合物價工作職能，加強領導，強化措施，及時處理羣衆價格問題來信來訪，爲維護社會穩定，促進縣域經濟發展發揮了積極作用。以下是由本站小編J.L爲您整理推薦的《縣物價局2015年度工作總結》正文，歡迎參考閱讀。
一、學習文件，提高認識
我們組織全局人員認真學習縣政府信訪工作文件精神、《信訪條例》等內容，使大家認識到，信訪工作是反映社情民意和羣衆疾苦的重要途徑。搞好工作信訪工作，對化解社會矛盾、密切幹羣關係、樹立政府形象、轉變機關作風、堅持執政爲民、促進經濟發展都有重要意義。立足本職，搞好價格信訪處理工作，切實維護老百姓利益，是我們物價部門的重要職責。
二、加強領導,落實責任
1、爲了加強對信訪工作的領導，強化責任意識，我局把此項工作放在全局工作的突出位置，年初進一步調整健全了我局信訪工作領導小組。由主管領導爲組長，對信訪工作負總責，分管領導爲副組長，對信訪工作具體負責，各股室股長爲成員，具體查處受理事件，確定兩名業務骨幹接待羣衆來信來訪工作，從而形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。
2、健全了《價格舉報工作受理制度》，即：
①接待羣衆來信來訪能做到熱情認真;
②對每一個羣衆來信來訪都能認真登記，及時上報領導批閱;
③對受理的價格舉報，嚴格依照登記、呈批、移送、督辦、存檔、反饋的程序進行;
④對上級和其他部門轉辦的舉報的信訪案件，能及時認真受理協辦;
⑤對羣衆來信來訪，做到事事登記，件件落實。節假日期間，有專人值守，接待羣衆來信來訪。
三、及時處理舉報案件，維護羣衆利益