【實用】年終工作總結模板7篇

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編收集整理的年終工作總結7篇,歡迎閱讀與收藏。

【實用】年終工作總結模板7篇

年終工作總結 篇1

來了公司將近一年了,在工作中我瞭解很多的機械方面的知識,提高了機械加工方面的認識,加深了在機械加工方面的瞭解和相關的設備和技術資料,還學到了很多做人的道理和怎麼樣去和公司的每一個同事相處。來到公司在品檢部門的工作讓我認識了很多的機械圖紙,這是在學校裏學不到的,更主要的是在工作中我學會了很多在學校裏沒有見到過的機器和測量儀器,更學會了很多在公司裏的管理制度。將所學的理論知識與實踐結合起來,更好的充實了自己,爲以後再告訴的工作做好基礎。

從我第一天的到公司來到品檢部我看到我們公司的管理制度是很好的,所以更激起我對工作的認真,第一天來到我們廠我看到了我們廠的加工設備是很齊全的,認識了在機械加工中要用到的設備像銑牀,磨牀和車牀。隨後就在品檢部門工作了,在工作中我聽取了師傅們對品檢部門的介紹和我們這個部門的重要性,更瞭解了我們在工作過程中要注意的安全事項和需要注意的項目,隨後師傅們就介紹了圖紙給我認識,一看讓我大開眼界看到的零件圖紙再也不是我們在學校裏的那些簡單的cad圖紙了,而是真正的精密零件加工圖,在慢慢的認識了圖紙之後我又對一個零件的加工工藝有了一些瞭解,瞭解了一個零件的加工程序,更對零件材料的認識,認識了什麼樣的材料要熱處理和什麼樣的材料要表面處理,在品檢的工作使我認識了很多很多知識,基本認識我們廠的工作流程,在爲我以後的工作是我很大的幫助能讓我在以後的工作中遇到哪些難題去問哪些工作者。

來到品檢部我深深的認識了零件的精密性,從我一個剛剛從學校出來的學生來到公司什麼都不懂只是認識了那些簡單的零件到現在什麼樣的零件都能看的懂,都能測量,但我覺得只是認識是不夠的,我們還要懂得怎麼樣把這樣的零件加工出來那纔是我們真正想認識的,所以在以後的機會中我們更要到實踐中去了解車,銑磨還有線割,看起來是很難,但我看到我們工作中的同事他們都是什麼樣的機器都會操作,我就認識到我在檢查他們的勞動成果的時候就會聯想到我以後我也能夠像他們一樣哪裏要幫助就往哪裏去,能夠在我們公司也能有所作爲。

在公司我看到了一些問題點:

一 、我們的員工對安全有時還是有鬆懈的,經常對產缺乏保護,對機器保護還不是做得很好,沒有很好的執行我們公司的5s觀念。

二、 我們公司的技術員工對我們的工藝卡沒有填好自己的自檢記錄以致讓品檢浪費了很多的時間。

三、 我們應對新進來的員工進行培訓,他們對我們公司的測量儀器很不瞭解,以致他們在測量的時候

不能夠很好的自檢。也不能夠保證好產品的質量。四 我們公司的員工沒有很好的執行好上層的指導。

最後對iso的認識,在公司我初步的接觸了iso,對iso有了進一步的瞭解,覺得iso質量管理是非常的重要,iso能幫助我們在公司的管理方面更能層次化,對我們的產品也能有保證,如果我們繼續對iso管理的理論加以培訓到每一個員工,那麼我們不緊實能夠保證我們的產品質量,還能更好的提高產品質量。

在我們公司,我們已經建立了一套自己的iso管理,但是很多員工都對iso還是很陌生,那就是說我們的員工對iso是什麼還缺乏瞭解,我覺得我們要經常的培訓我們的員工對iso的瞭解,讓他們認識iso對我們的公司的產品質量是有保證的,那樣既加強了員工對iso的認識也能夠更好的保證我們公司的產品質量。那樣更能使我們公司的生產體系更完善。

最後的總結:來了公司兩個多月的感受就是紙上的得來的終覺淺,我深深的感覺到自己學的知識和實際運用的知識是匱乏的,接觸到了時間的知識才知道自己知道是那麼的少,才真正的領悟到了學無止境的含義了。所以自己以後要學的東西還很,多學習他們好的工作習慣經驗和他們的知識,那也是我們必須的充實自己的要求。

年終工作總結 篇2

20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作爲公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。

在過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、 與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、 清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、 覈對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、 做好20xx年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、 迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、 爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在本年度工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計覈對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續,嚴格審覈算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

年終工作總結 篇3

在20xx年到來之際,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年。總結一下我們的生活,總結一下我們的工作。掰着自己的手指頭數一下,看看做過多少讓自己自豪的事情,做過多少讓自己覺得不滿意的事情。

總的來說,設計部今年的工作還算是平穩發展。前半年由於人員變動比較頻繁,所以一直處於一種調整狀態,設計師的水平也是高低不一的,所以有些東西執行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓、不斷的讓新人適應環境,所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題。總的來說整體的工作只能說讓我比較滿意,還沒有達到我期望的一種狀態。

現將20xx年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要彙報。

一、年度工作總結與評價

(一)全年設計業務分佈及類型分析與統計情況

2、如皋項目爲上一年設計業務,後期跟蹤指導。

3、‘與其它運營商項目’指移動和聯通各1個項目。

(二)主要設計業務統計:

上半年設計業務情況統計:

1)上半年跟蹤、設計項目:設計部年終總結德州碧海莊園、德州德百集團項目、德州市公路局信息系統工程、金能科技智能監控系統、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國際商務大廈、中華中學監控項目、蕪湖長江大橋閉路電視監控項目、南京市農業委員會監控系統、南京市電大曉莊校區學生公寓、新疆秦郡智能化小區、格林威治小區、新疆某多媒體教室、葉城縣維吾爾醫醫院醫療用房中央空調、新疆某軍分區會議室投影系統、巢湖含山縣人民醫院智能化系統、南通通州藥監局項目、興華城域網項目、中衛國脈通信OA項目、泰州移動營業廳視頻監控項目、如東沿海經理開發區監控指揮中心工程、誠基名苑智能化工程、巢湖市中級人民法院機房工程、江蘇省郵政局機房搬遷項目、鎮江“雲神工程”雲計算中心機房一期工程等。

2)上半年已籤設計合同的項目:

鎮江“雲神工程”雲計算中心機房一期工程中了設計標。

3)上半年籤施工合同的項目:

中華中學監控項目、誠基名苑智能化工程

下半年設計業務情況統計:

1)下半年跟蹤、設計項目:

南京電信19樓會議室改造、南京電信培訓教室改造、高淳某製藥廠弱電工程、南京市消防中心會議系統工程、曉莊學院附中、雨花臺中學、新疆其尼瓦克賓館、邳州市社會治安監控系統、新世紀大酒店弱電項目、六合行政服務管理中心智能化工程、江蘇水利廳信息網絡項目(兩個標段)、蘇州木瀆胥江新區城市信息化規劃設計、安徽省交通信息中心機房工程、鎮江“雲神工程”雲計算中心機房一期工程、靖江市道路監控管理系統項目、後宰門電信局三樓數據機房、南京市國稅局機房改造、鎮江雲神工程災備中心機房、鎮江雲方雲計算中心機房工程、新疆喀什某軍分區機房改造工程等。

2)下半年籤設計合同的項目:

曉莊學院附中、六合行政服務管理中心智能化工程、蘇州木瀆胥江新區城市信息化規劃設計、後宰門電信局三樓數據機房。

3)下半年籤施工合同的項目:

南京電信會議室19樓改造、南京電信培訓教室、新世紀大酒店弱電項目、

江蘇水利廳信息網絡項目(中一個標段)、鎮江“雲神工程”雲計算中心機房一期工程、新疆喀什某軍分區機房改造工程。

(三)20xx年主要工作完成情況

20xx年、特別是下半年,通過明確工作責任、強化目標管理、分工協助,設計部各項工作取得了一定的成效。

1、新籤設計合同額與施工合同額,較去年有較大提高。

從一年的設計新籤合同數量來看,比去年有了相對程度的提高;從項目的類型上分析,今年的設計業務類型涉及較多,如酒店類、學校類、醫院類、信息化類、機房類等等。今年我們在大型機房工程設計與施工方面有較大突破,成功拿下‘鎮江“雲神工程”雲計算中心機房一期工程;今年以來大型機房類工程,如雨後春筍,慢慢地越來越多,而且都是幾千萬的大項目。因此,我們應該總結好11年成功經驗,爭取12年把握更多的機會,爭取更多的類似項目。雖然今年的設計業務取得了一定的成績,但是作爲一個甲級設計資質的設計單位來說,這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力,不斷地在業務技能上下功夫,爭取在新的一年裏,設計業務更上一層樓。

2、把握全局意識,及時完成領導交辦的工作。雖然按照分工設計部是負責項目設計及跟蹤業務的,但是公司或部門內有其他任務時,我們總是以公司全局爲重,服從公司及領導安排。尤其是下半年在鎮江“雲神工程“項目上,我們部門派出了6—7名設計人員進駐現場,協助項目經理進行現場施工管理,保證了雲神工程各項工作的順利開展。

3、加強員工培訓,夯實技術基礎提高服務技能。今年設計部人員變動比較大,引進新員工較多。爲了使其快速熟悉公司項目設計業務,在師傅帶徒弟一對一的基礎上,安排部門內部互爲培訓、聯繫相關係統廠家技術人員到公司就係統設計及產品進行專門培訓、安排項目現場實習等,大大提供了設計人員設計技能和業務水平。

4、協助公司領導做好設計部日常管理工作。貫徹、落實公司的各項規章制度、公司下達的各項設計任務和指標,做好設計部各項工作的組織、實施、檢查、改進等。

5、做好公司二級部門之間溝通與協調。積極做好公司市場業務前期支撐工作、積極做好項目實施階段技術交底與技術方面的配合工作、積極做好其他職能部門相關的配合工作。

6、履行職責,不斷強化管理。不斷加強設計部的內部管理工作,充分調動部門內每位員工的工作積極性和主觀能動性,增強團隊的凝聚力。

二、經驗總結、主要問題與不足分析

設計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什麼區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度,甚至導致某些項目的設計進度和設計質量,對公司造成了一定影響。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤,我們就駐現場;需要加班加點趕時間,我們就連續奮戰;需要互相配合,就互幫互助。在部門裏,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。

其中,值得一提的是楊之維,爲人處事,踏踏實實、任勞任怨,雖然其工作經驗不是很豐富、但其有一股認學的勁頭,在鎮江雲神工程項目上能獨立完成多個子系統設計工作。還有吳永華,工作積極主動、踏實肯幹。雖然剛進公司不久,但對公司的設計業務熟悉很快。特別是下半年,設計部大部分人都調到鎮江雲神項目上了,他能積極主動、獨立承擔起部門裏其它業務設計工作。設計部的同志個個都積極主動、踏實肯幹、吃苦耐勞、勤奮好學,不足之處在於專業能力上還要有待於提高。

三、明年工作思路與措施

20xx年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步拓寬思路,積極進取,立足更高的起點,堅持更高要求,實現更好的發展。明年工作思路:

1、建議公司加大成熟人才引進力度,期望再引進3—4位成熟人才,調整設計部設計人員層次架構,更好地適應公司業務發展需求。

2、加緊對20xx年新進的應屆大學畢業生的培養,制定詳細的培訓計劃,爭取使他們在半年時間內能獨立承擔起2—3個子系統設計工作,並使有能力的同志快速成長。

3、定期安排部門內部培訓計劃,形成一種相互學習、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設計師的知識結構,另一方面又能鍛鍊各設計師的演講口才和交流水平。

4、定期或不定期地邀請專業廠商或合作伙伴來進行技術交流,拓展各設計師的知識層次和對新產品、新技術的瞭解和掌握。

5、加強部門內部制度建設,即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。

6、加強部門內部激勵制度建設,儘量做到人盡其才、多勞多得。

7、完成公司、部門交辦的其他工作

回顧一年來的主要工作,我們雖然取得了一定的成績,但與公司領導的要求還有一定距離。在xx年的工作中,我們將會更加精誠團結、紮實工作、奮力拼搏,爲確保公司全年目標順利完成而努力奮鬥。

年終工作總結 篇4

一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下:

走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。

爲做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或爲各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

20xx年年終工作總結工作總結

(二)嚴於律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能,做好服務工作。

工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裏,不管遇到上的.困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。

面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。

對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

年終工作總結 篇5

在不經意間,一個學期的時間就這樣溜走了。在幼兒園領導的指導下,在同事們的關心、支持和幫助下,使我幹好了本質工作。

今年我是月亮(2)班的保育員,這學期他們自理能力有了很大的進步。他們現在基本上都會自己脫衣褲穿鞋了。如果不會他們也會互相幫忙。我覺得他們真的長大了,他們現在會認自己的學號,知道自己的毛巾水杯放在哪裏,這讓我們也輕鬆了許多。特別是中午吃飯比上半年好了很多,現在都能安靜的把自己的飯菜吃完。

在衛生保健方面,我以培養幼兒各種生活習慣爲主,這個學期較上學期,孩子有很大的進步,大多都養成了良好的生活習慣,如幼兒飯前便後要洗手,飯後要擦嘴的好習慣。

活動時,對出汗多的幼兒及時擦汗,隔背,以防感冒。隨着天氣的變化,要給幼兒增減衣服,對體弱多病的幼兒給予特殊照顧。

我每天認真的做好消毒工作,減少有害細菌的滋生,總之,對幼兒來說是非常重要的,他們來到園的每一天都是由我們照顧,熱門思想彙報要想取得幼兒的喜歡,家長的信任,就要像媽媽一樣,要用自己的熱情,愛心,細心,耐心去照顧他們。

當然,我在工作中也有粗心,有做得不周到的地方,在今後的工作中,我一定不斷總結經驗,配合老師,吸取教訓,努力做好本質工作。

年終工作總結 篇6

一、政治工作

四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業,能自覺遵守公德和的行爲規範。平時能關心時政,認真和領悟xx提出的榮辱觀,牢固樹立爲學生服務、爲教師服務、爲學校服務的思想。真誠、熱情、公正的對待每一、每一件事。努力在中和提高自己。使自己的知識、能力適應於所負責的工作。在作中服從安排,尊重老教師,關心教師,同事。不搬弄事非,崗敬業。在積極完成自己的主要職責之外,協助其他領導班子成員完成學校的各項事宜。以大局爲重,從不計較個人得失。上班從不遲到、早退,能嚴格遵守學校各項管理制度。

二、教育教學工作

平時重視教學和教學思想的探究,注重課堂教學效果,注重學生學習能力的提高。全面貫徹“第一”的原則,讓學生在進行相關體育時瞭解健康知識。精心安排教學內容,設計教學程序,平時不斷捕捉新的教學信息,運用現代化教學手段充實到教學中來,使教學過程充滿活力積極參加學校組織的各種學習活動,充分利用學校的各種資源拓寬個人的視野。努力鑽研教材,探索新的教學方法,加強理論聯繫實際,激發學生獲取知識的積極性和主動性。XX年11月在區體育教研活動中執教“與我同行”一課受到領導、同行一致好評。11年3月對全區體育教師進行集體舞教學,4月擔任區體育基本功競賽評委,6月經區教研室推薦參加市優質課評選。

在注重教學的同時我利用業餘加強理論知識學習不斷充實自己,用所學到的知識更好地指導自身的教育教學工作。在認真教學的同時我積極撰寫課改心得、案例、教學並向報紙、刊物投稿,今年所撰寫論文二篇獲市二等獎,二篇獲市三等獎、一篇發表在《潤州教育》一篇發表在《鎮江教工》。

三、體育藝術工作

學校安排我負責、田徑、萬人長跑等訓練,我努力協調好各項工作,節、休息認真組織訓練,在體育組共同努力下田徑獲得區團體第八,長跑方陣獲得市組織獎。和體育組一起克服學校搞基建無場地的下,分年級舉行了各種趣味豐富學生,讓體育運動切實在我校開展,撰寫的《開展陽光體育運動營造健康和諧校園》作爲四個代表學校之一在區體育工作上發言,撰寫的《11年藝術教育工作發展》在體育藝術工作會議上發言交流。

4月在校長室的安排下協助金星、七裏甸街道舉辦了“”第三屆社區藝術節,學校表演的節目受到觀衆的嘖嘖。

11年4月在校長室的關心下完成鎮江市旭日少年俱樂部的整理工作,由市體育局推薦向省體育局申報羽毛球俱樂部爭創我校精品特色。

通過五年體育知識學習和實踐,11年2月取得國家一級體育社會指導員證書。11年4月在區文體局推薦和校長的支持下準備參加國家一級羽毛球裁判員。

四、其他工作

在教導處,可以說每天都有幹不完的瑣瑣碎碎事,我能與其他同事協調工作相互團結、相互尊重、相互配合,工作認真負責,堅決服從組織決定,辦事公正,敢於承擔,不計報酬,不計名利。協助教導主任組織並落實各類、競賽活動。積極主動的處理日常事務寫好每週工作。平時加班加點理清全校學籍年初協助校長做好招生,編班、等工作,認真組織一年級各搞好新生基本信息的採集。爲轉走學生辦理轉學手續,併爲轉入學生及時辦理學籍增補。及時準確的上報各項學籍報表。結束審覈班學籍,整理信息採集表上報畢業班信息。

在初學期結束時做好教輔用書的發放與整理工作,確保教學工作正常進行。經常加班整理資料、迎接各項檢查,詳細記錄教師獲獎情況,熱心的爲教師服務。組織思品教師參加“市思品案例”,組織全校教師參加區“迎奧運”體育設計評比並獲優秀組織獎,平時能深入蹲點年級、爲她們提供,深入課堂,瞭解各科教師的教學情況,向有地教師學習好的教學方法,爲青年教師提出建議,以達到共同進步的目的。由於自己年輕,工作經驗不足,工作中難免出現一些不近人意的地方,希望們提出寶貴意見,促使我把工作做的更好。

成績的取得是與領導的關心,同事的支持與幫助分不開。展望未來,成績只代表過去,未來還需付出更大的努力才能超越。阿基米德說過,給他一個支點他能撬起整個地球,我想說給我一個平臺,我會展示體育教師的風采,在今後的工作中,我會始終如一地保持認真負責、愛崗敬業、腳踏實地的工作和寬以待人的坦蕩胸懷,完善本職工作提高,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網絡意識;第四,強化意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。協助學校領導和同事搞好我校的教育教學工作。爲創建和諧校園而努力。

年終工作總結 篇7

時近年末,不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到xx,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對於我來說卻是那麼的短暫,彷彿是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對於工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不願意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。

我懷揣着一顆緊張的心開始了應聘和麪試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。

當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對於我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它佔有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收穫最大的一段時間之一。

領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐,逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成爲你的朋友。

相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那裏是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極爲鍛鍊人的工作,這不僅是考察我對於這個工作的態度,也是一種磨練。

因爲那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考覈,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶着去看房,但也瞭解了一些購房客戶的需求與意願,最重要的是能瞭解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。

八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟着宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客戶對於大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的瞭解對於縣區的客戶應該注意些什麼。

因爲銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換纔有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成爲我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因爲開心啊,機會難得啊。

九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,這次能夠成爲參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我瞭解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對於客戶對市區房源問題的一個比較直觀的瞭解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。

十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪裏大家都是朋友。離別對於我而言是個比較禁忌的話題,因爲不論是怎樣的離別總會讓我打心底裏不自覺的有些難受,而我不是一個善於宣泄情感的人,所以總是憋着。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話裏的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以儘快的去克服這些,畢竟只是一味的着急去有成績不是長遠的一個選擇。

以上是我自六月份以來的一個工作總結,話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持着天真。我將繼續成長下去,繼續天真下去,讓自己在什麼樣的工作條件下都有所收穫,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。

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