2021年兒科護理工作年終總結(精選5篇)

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極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,該好好總結一下過去一年的工作了!相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!下面是小編整理的2021年兒科護理工作年終總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

2021年兒科護理工作年終總結(精選5篇)

兒科護理工作年終總結1

20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務,爲了今後能夠更好的工作,爲了今後能夠更有效率的工作,爲了今後能夠爲醫院贏得更多的榮譽,現將這一年的工作總結如下:

做爲兒科資歷最淺的護士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累髒臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很爲自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因爲我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過着幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不瞭解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然遊走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作爲一名兒科護士,需要不斷注重服務細節,提高病人滿意度 堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行爲規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信、錦旗。

在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

兒科護理工作年終總結2

20xx年已經結束了,作爲一名兒科護士,我感到很慶幸,我希望每個小天使都能健康快樂的長大,現將20xx年的工作總結如下:

1、護理人員在政治上認真學習醫護精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切爲患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。

2、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細覈對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥牀患者牀頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,爲患者及時整理和更換牀單元,營造整潔溫馨病區。

3、注重提高護理人員業務素質 對護理人員進行三基培訓。購買兒科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的`信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

4、注重服務細節,提高病人滿意度 堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行爲規範。在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人爲中心的健康教育,通過制定併發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。

5、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。

兒科護理工作年終總結3

20xx年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本着“一切以病人爲中心,一次就醫,終身爲友”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量。

響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長參與查對,每週大查對兩次,並登記記錄。全年未發生大的差錯。認真落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作規範,堅持牀頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類併發症發生。

二、注重細節,不斷提高管理水平。

堅持護士長手冊的記錄與考覈:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並檢測實施結果,以便開展工作。積極參加院週會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,並安排周工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理資料。各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。不斷組織護理業務學習講座,擴大每位護士的知識面。

三、利用各種渠道提高護理人員業務素質。

對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓,並一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。認真落實護理部佈置的基礎護理操作及專科護理操作共四十餘次。加強危重病護理,堅持牀頭交接班及晨晚間護理。堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例討論四十餘次。堅持護理業務學習,全年共組織業務學習四十餘次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有五位同志升入本科學習。

四、加強院感控制與管理。

1、嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。

2、病房做到終末消毒,並登記記錄。

五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動。

自9月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應並組織實施,並相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展240人次,覆蓋率達100%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。

六、完成年終目標情況。

全年共收治了住院病人500餘人次,其中核心技術近200人次,治癒率達97%.無一例護理併發症。全年共收到錦旗6面,撰寫護理論文2篇,工作簡報近20篇。

七、存在問題。

1、2·18事件是兒科的恥辱,將作爲血的教訓時刻警示大家。

2、個別年輕護士業務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。

3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。

4、個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。

5、離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。

兒科護理工作年終總結4

20xx年在院領導、護理部的領導下,我科醫護人員積極配合,共同努力,在護理管理和服務上狠下功夫,圍繞“二級甲等綜合醫院”的各項要求,認真開展優質護理服務工作,落實愛嬰醫院各項措施,按照工作計劃,圓滿完成了20xx年各項工作,現將工作情況總結如下:

一、認真開展常規護理、專科護理

全體護士均能熟練掌握和認真開展兒科常見病的一般護理常規及專科護理:如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等;對重點護理措施、治療過程中可能出現的情況及應急措施也均能熟練掌握。

二、認真開展優質護理服務

以“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平"的工作宗旨,確保工作質量,全面推進優質護理服務。

1 、樹立“以人爲本”的護理理念。重視患兒及家長的感受, 增加精神的、文化的、情感的服務。科內進行了專題知識講座,深入學習優質護理的內涵。

2、強化基礎護理和專科護理

1)加強晨晚間護理

2)開展責任制整體護理, 全程服務。提倡文明用語, 微笑服務,將“三心”優質服務貫穿於從入院至出院的整個護理服務流程中, 得到了患兒及家長的肯定。

3)量化細化基礎護理和專科護理

3、開展特色護理

開展母乳餵養特色護理,對每一位母乳餵養的媽媽,從入院到出院,我們都有一系列的宣教和指導活動,讓每一位媽媽都能正確掌握母乳餵養方法、好處及飲食指導等知識;並定期舉辦專題講座,深受媽媽喜愛。

4、注重心理護理。

注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應,及時有效的開展心理護理。

三、加強業務學習,提高業務技能。

1、科室每月舉辦業務學習。包括基礎護理、專科護理、疑難病例討論、護理查房等,不斷提高兒科護理專科知識技能。

2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓。六月選派xx護理組長到xx人民醫院進修新生兒科,全年共有10人次參加上級舉辦的各類學習講座。

四、工作展望

我們將繼續貫徹“以病人爲中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。

兒科護理工作年終總結5

20xx年我科醫務人員積極配合,共同努力,努力在管理與服務上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫院”的各項要求,認真開展優質護理服務工作,落實愛嬰醫院各項措施,按年初制定的工作計劃,圓滿完成了20xx年的各項工作,現將全年護理工作總結如下:

一、堅持“二級甲等醫院”的標準要求,深化開展優質護理服務工作,並順利通過了今年的“二級甲等醫院”二次複審。

(一)按照“二級甲等綜合醫院”的評審標準,嚴格制定各項整改措施,完善護理管理工作。徵對質控活動中運用PDCA管理工具不熟練,結合兒專科特點,年初制定了護理核心制度、專科護理常規、護理應急預案的培訓計劃,在日常工作中嚴格落實並督查,及時對各項工作加強痕跡管理,針對20xx年“二級級等醫院”評審中存在的問題,積極整改,於20xx年8月7—9日接受了“二級級等醫院”的複審。

(二)繼續深入開展優質護理服務工作,我科室實施責任制整體護理,扁平化排班及減少交接班次數,依據《責任制整體護理護士排班試行辦法》,彈性排班,爲患者提供整體護理服務。

二、護理人力資源管理

(一)目前兒科護理人員人, 門診護士名,住院部護士名,開放牀位張,病房護士與實際開放牀位比達到了,依據《護士分層次管理方案(試行)》,兒科護士實施分層使用,依據患者病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應,排班上體現老、中、青搭配,按照各護理人員分層級別進行培訓,重視新入護士、低年資護士的培訓及管理,提高了兒科護理技術水平。

(二)兒科仍繼續推行護理工作量化考覈,落實以護理工作量、質量、患者滿意度並結合護理難度、技術要求等要素的績效考覈制度,建立了《護理人員績效考覈表》,並將考覈結果與護士的評優、晉升、薪酬分配相結合,實現了優勞優得,多勞多得,調動了護士工作積極性。

(三)加強護理人員的在職培訓,每月按計劃組織全科護理業務課2次,全年共12次,組織參加了護理部全員培訓10餘次,每次培訓後接受考覈,全科均合格,每月按照護理部要求開展“三基、三嚴”培訓及考覈,不斷提升兒科護士的專科技術水平。

三、護理質量管理

(一)健全兒科護理質量控制體系,按照護理層級,組織科室每一位護理人員參與護理質控,組織全體護理人員參加了護理質量控制與持續改進學習班,規範護理人員執業行爲。每月各質控小組運用PDCA管理工具開展質控活動,同時接受各院級質控小組進行督查。依據護理部每月按期編匯《護理質量與安全簡報》,每月召開病區護士會,反饋質控中存在的問題,並對未達到的目標進行原因分析,提出整改措施,達到持續改進的目的。

(二)各項護理質量指標與達標

1、病牀與護理人員之比1:0.29

2、護師以上佔護理人員總數39%;

3、護理工作年計劃完成率100%;

4、崗前培訓率100%;

5、院內繼續教育培訓率100%;

6、護理基礎、專科理論考覈合格率100%;

9、護理技術操作考覈合格率100%;

10、急救藥品物品完好率100%;

12、健康教育覆蓋率100%;

17、無菌物品滅菌合格率100%;

18、一人一針一管執行率100%;

20、年護理嚴重差錯發生次率爲0;

四、護理安全管理

建立並實施非懲罰性護理不良事件主動報告機制,全年主動上報發生的護理不良事件6起。其中給藥差錯3起,一般差錯2起,護理投訴1起,針對發生的原因,科室及時組織討論,提出整改措施,並及時報告護理部。每月病區護士會上對發生的護理不良事件進行剖析、不斷改進各個環節中潛在的問題,消除護理安全隱患,入院時風險評估率達到了100%,加強預防措施宣教。建立有跌倒、墜牀、用藥錯誤等護理風險防範措施與應急預案,每月科室組織學習並考覈。

五、護理服務

(一)全年發生護理服務投訴1起,接到投訴後,及時調查,通過與當事人溝通分析原因,對當事人批評教育,使其在思想上能充分認識到存在的不足,同時在科護士會上對其分析討論,查找原因,避免類似事件的發生。 每月向患者發放護理服務滿意度問卷調查表,對護理工作、護理服務進行常規性滿意度測評;利用工休座談會,電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議;提高護理服務質量,護理服務滿意度一直維持在90%以上。

六、護理業務培訓

(一)依據《護士分類分級培訓大綱》,有計劃、有目標、有重點、分層次的對全科室護士進行培訓考覈。針對《N1護士工作手冊》、《N2—1護士工作手冊》,加強低年資護理人員的培養,採取臨牀帶教和組織專科護理查房、護理業務講座等形式,從實踐中充實提高。N2—2及以上護士由科室按照《護士分類分級培訓大綱》培訓考覈,並定期抽查落實情況。

(二)定期開展危重患者及急危重患者護理理論與技術的培訓考覈,使護士具備護理危重患者的相關知識與操作技能,

(三)每月按計劃組織護理查房、不理病例討論、護理業務學習、護理會診、核心制度、應急預案、護理常規的培訓,經護理部考覈,全科合格。

(四)共選派護理骨幹護理學習班;回院後及時組織科室進行學習。

(五)選派護理骨幹學習班;回院後及時組織科室進行學習。

七、教學工作

(一)全年接受省、市衛校護理專業實習生80人,嚴格進行了崗前培訓考覈,嚴格落實《實習生管理制度》,檢查帶教質量,指定N2—2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長爲總帶教老師,重視帶教質量,安排科內講課,做好出科考覈。

(二)接收龍街、九村衛生院到我科進行進修學習5名護士,針對衛生院的學習範圍、技術需求給予相關指導。

八、創新業務拓展:

選派護理骨幹到上級醫院學習回院後 及時組織科室進行學習,積極新開展業務一項,收治早產兒,使用新生兒胃腸減壓技術1例,未發生護理併發症。

九、存在的不足之處:

(一)在護理質量控制中患者滿意度調查多次提出兒科環境衛生有待提高,科室針對近來患兒較多,衛生員工作量較大,及時上報增加衛生員,增加保潔次數及衛生員在崗時間。

(二)目前我院護理人員人,正式護士人,編外合同護士人,護理隊伍年青化,整體素質不高,兒科專科護士培養週期相對長,護士的培養是一項長期工作,將按照《臨牀護士規範化培訓試行辦法》的要求,加強護理隊伍建設,儘快培育一批勝任優質護理工作的護理隊伍。