總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此，讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編爲大家收集的員工個人年度工作總結5篇，歡迎大家分享。
員工個人年度工作總結 篇1
回首20xx，我的的工作同樣經歷着不平凡。帶着樸實與好奇的心情，我來到了xx物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。一年一瞬間就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己一年來的工作總結如下：
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環境衛生；有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的`整改是管理處20xx年的工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本着“爲自己工作”的職業態度，敬業愛崗.創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現爲：
1、物業管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
3、向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。
4、和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
1、強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
2、着實事求是的原則，注重公司各部門間的協調與溝通；有效形成團結一致、羣策羣力的氛圍。
3、向領導提供有效數據。
“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20xx年，收穫了成功，經歷了困難，感受了啓迪；20xx年我會一如既往，載着百倍的信心和努力駛向新的一年……
員工個人年度工作總結 篇2
對於總結，總有一種期盼。每一次的工作總結，總能讓我沉澱下浮躁的心情，認真回顧半年或者一年之內到底做了哪些工作，哪些工作讓我成長，哪些工作讓我有所收穫，哪些工作對我來說具有着重大的意義。
當所有的工作被列成一張長長的表格，總會讓我有一種無法表達的成就感。喜悅的心情伴着滿滿的自信，鼓舞的心情讓我面對未來的工作更加充滿了幹勁兒。
今年上半年對我來說，很多工作都具有着與以往外圈不同的挑戰，是對我本人工作能力的一種考驗。
一、全新體驗，製作宣傳片
因爲工作的需要，和領導的信任，我第一次接觸並製作了宣傳片。從一個完全的外行，到最後製作成功，其中的壓力是可想而知的。雖然我沒有學過繪聲繪影，這個軟件對我來說，上手還是比較容易的。我覺得技術不是問題，宣傳片的製作，更多的是在於思想。
如果一個宣傳片沒有思想，沒有感情，感動不了自己，又何談去感動別人，如果感動不了別人，這個宣傳片也就毫無意義。
2月份，瀋陽市房地產開發協會與華商晨報聯合主辦“方向·中國品牌地產瀋陽峯會”上，《xx方向論壇》成爲我的第一個作品。這個宣傳片時長只有2分42秒，可它卻標緻着我在VCR道路上的邁出了堅實的一步，也是我工作上的又一次突破。
在有了第一次的經驗之後，在3月份，“華商晨報3C行業精英聯誼會”上，我再次做了一部宣傳片：《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經驗，無論是鏡頭的轉換，還是場景的過渡，活用了很多效果，加上精彩的配樂，整部片子不僅華麗大氣，還突出了華商晨報的品牌建設。
其實每一次宣傳片的製作，都是一次心的歷練，不僅要整合大量的資料，還要在頭腦中進行設計和規劃，讓製作出的片子在精美的同時，也要具有條理性。並且不能讓觀衆產生視覺疲勞，對於如何始終抓住觀衆的眼球，這是很具有功力的事情，需要在以後的工作中着重鍛鍊。
二、大師之路，PPT的終極進化
這半年，關於報告真的寫了不少，給嚴總做的1月2月講評工作彙報、給劉總做的集團工作彙報《打造一支過硬的專刊隊伍》，還有答覆集團審計部的《直面競爭價值取勝》，這些報告在技法上來說，都是比較尋常和普通的。
2月份，品牌部第一時間監測到瀋陽****報《******》問世，並且快速反應，在一週之內，迅速做出了試刊分析報告，一週分析報告。
這次報告的出爐，凝聚了整個部門所有員工的心血，也凝聚了全部門的汗水，從報紙新聞和廣告的整理錄入，到相關信息的收集、廣告刊例的調查，最後到報告的出爐。品牌部的動作是相當迅速的。而在報告的內容上，也相當具有看點。這次是品牌部在平時只有廣告監測分析上，首次加入了新聞版面分析的內容。力求可以讓報社領導能夠全面的，直觀的瞭解《*******》這份報紙。
另外，在2月8日省旅遊局的領導蒞臨本報，在時間緊迫的狀態下，我趕製了《誠信旅遊遼寧先行（活動簡案）》以及《華商晨報簡介及經營活動》兩個報告，由於時間的緊迫，沒有能夠夠很好的用圖標說話。所以這兩個報告在模板的選擇上，我都選擇了比較莊重雅緻的模板，着重了設計感，在一些細小的地方下了功夫，做了簡約的修飾，讓整個報告看起來，莊嚴大氣，又不失秀美。
3月份，在部門主任的指示下，爲爭取汽車客戶，撰寫過《華商晨報汽車廣告投放方案——呈至******》，還有《華商晨報影響力——呈至*****》。
這兩個報告，前者大膽用色，採用綠色清新風格，通篇運用了梯形元素，營造了全新的風格，打破了PPT畫面單一的缺點，文字排版方面，也使用了很多技巧。在內容上，則不僅僅侷限於數據的表現，更多的加入了個性分析，讓報告內容更加豐滿。
後者則沿用了華商晨報對外宣傳的PPT模板，風格莊重大氣。更多的是在對數據的使用上，針對汽車客戶的產品，提取了多元化的數據，多角度的展現華商晨報的讀者優勢。
另外，3月份，家居事業部的“傢俱以舊換新活動”中《傢俱依舊換新調查報告》，也是我比較鍾愛和喜歡的。這一次的報告模板，我選擇了自己設計模板，靈感來自於尼爾森消費者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見的，而傢俱以舊換新則是今年興起的，網上搜索了一些，主要是北上廣等地先興起的，看活動評估，似乎這樣的活動在執行方面，難度還是比較大的。所以，這一次的報告，我希望無論從模板到內容，都可以給人一種“贏”的氛圍和狀態。所以我主色選擇了藍白，並採用了中國象棋作元素，希望此次活動商家和報社雙贏，贏在中國，贏在瀋陽。
4月份，重頭戲來了，房產事業部與***進行洽談，由我將6000字的`文字稿做成PPT《點亮***策劃方案》。這一次的報告，算得上是我個人的突破了。篩選內容，突出重點，文字排版，可視化圖表，視覺藝術，邏輯性條理性，將這些有機結合，雖然同樣是緊迫的時間，但做出來的報告卻非常精彩。算得上是我近年來PPT報告上的力作了。就算是現在回頭再看，也依然能感覺到當時撰寫的時候，那澎湃涌動的熱血與沸騰的心情。
有很多人問我，你是如何做出這麼好看的PPT報告的？我想，這個東西，其實就像語文的學習，臨時抱佛腳肯定不行，功夫要下在平時。只有平時多加積累，才能在關鍵時刻爆發出動人的靈感。
只要用心，每一個人都能成爲大師！
三、調研爲王，打破思想的侷限
上半年，與央視市場研究合作的版面監測調研依然有條不紊的進行着。
爲了更好的監控問卷質量，我們要求全程參與調研執行期的每一個環節，從對訪問員的培訓，到入戶約訪，再到後期的問卷複覈。
無論是前期問卷的確認，還是讀者座談會大綱，爲了讓調查得到的數據更加有針對性，我們與張總進行了多次的溝通，也多次徵求相關部門的意見，力求每一次的調研都能貼近各部門需求，切實的解決新聞工作中的問題，力求每一次的調研結果都能對報社的新聞工作起到積極的引導作用。
在今年華商晨報進行了改版，第二版面調研中，我們也針對改版，在調研問卷中加入了一系列的問題，希望在報告出爐之後，能給予一個完美的答案。
與慧聰合作的發行調研工作也依然進行着，從數據表現方面，華商晨報的家庭訂閱和零售市場份額均有不同程度的提高。
另外，品牌部還依然堅持着每月的零售市場發行調研。在6月份，我們對監測攤點進行了重新的選擇，多元化的瞭解一線市場的聲音。
在3月份，品牌部協助會展部制定了《xx華商晨報*******參展需求調查問卷》。
在CNRS數據庫方面，品牌部打破原有的常規報告，不再是按部就班的將每期數據提煉出《讀者廣告價值分析》及《華商晨報影響力》，同時還針對奢侈品人羣，撰寫了《華商晨報影響力及奢侈品人羣覆蓋》報告，關注奢侈品，關注報紙讀者高端人羣，進一步提升本報品牌形象。
在工作上，最可怕的便是被思想禁錮，僵化的思想只能讓人止步不前，只有打破思想的侷限，才能更好的發揮特長，展現優勢。
在日後的調研工作中，我們也一定要不被思想所侷限，力求突破創新。
四、細節決定成敗，瑣碎中的亮點
1、《****》電子雜誌
年初，在報社領導的指示下，品牌部統籌協調內容，由總辦編制《****》電子雜誌。
從人員的確定，到各個板塊的分割，各版塊負責人的確定，出版流程的規劃等等。
在網上，海量的信息中，選取出規定的內容，並且時效性的要求十分嚴格，每一期的信息收集都是十分艱苦的。
我們一直堅持了四期，雖然最後這份雜誌由於這樣和那樣的原因沒有能夠正式發行，但卻無法抹去我們爲此付出過的努力和汗水。
2、SUV汽車品牌4S店查詢
這是6月份的一項工作，主要是查找目前瀋陽銷售的SUV汽車品牌對應的4S店。
工作難度並不大，但卻很繁瑣。
品牌部在接到任務的同時，便開始在網上搜索，將多家汽車專業網站的信息進行綜合篩選，最終順利完成了本次工作。
過程中，每一次的查找複製整理覈對，都是一次心靈的起舞。
3、《****晚報》號外——******紀念金刊情況分析
這也是臨時接到的一項工作，將116版的號外進行廣告和新聞的錄入，最後整理出框架，方便領導全面掌握紀念金刊的廣告情況和新聞情況。
這項工作難度也不是很大，但要求必須細緻。一個微小的錯誤，會讓領導在理解的時候產生誤差。
常常說細節決定成敗，在瑣碎的工作之中，對細節的完美最求，必定讓平凡的工作成爲亮點。
五、飛奔吧，美好的時光
半年的時光就這樣過去，伴着年初的幾許期待，幾許虔誠。
xx年下半年，我將以更加飽滿的精神狀態和工作熱情，全身心的投入到新的工作當中。我將繼續保持一顆求新求變求突破的心來對待工作。
同時更加深入的參與到專刊各個行業之中，逐漸建立和完善各行業的客戶檔案，幫助經營部門進行客戶管理。
在數據方面，我們應該做得更加專業，不斷學習充實自己，樹立部門專業權威的形象。
我們要在工作上不斷前行。
員工個人年度工作總結 篇3
時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在xxxx工作了八個多月了，作爲一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態；對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了纔開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結束的xxxx年裏，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xxxx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的'同時，因爲崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裏這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。
總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年裏，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！
員工個人年度工作總結 篇4
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，爲超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx的工作總結如下：
1、積極主動學習業務知識
我今年工作調動後，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業務能力，更好的幹好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態度認真工作，積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。於是，他們做什麼我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛鍊，日常工作逐漸得心應手。
我的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真瞭解每種商品的'功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時瞭解同類商品的市場信息，並向領導彙報……我始終堅持：做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多幹，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善於和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關係，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，並積極改正。
3、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，並在各種活動中取得了較好的成績。
20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一着裝，佩戴服務證章，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。
2、進一步端正工作態度，認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂於助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局爲重、以全局利益爲重，堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則，紮實工作。
3、努力提高業務能力
進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細緻瞭解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個臺階，更好的幹好本職工作。
4、團結同事，互幫互助
我始終堅持，做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關係，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，爲超市的發展做出應有的貢獻!
員工個人年度工作總結 篇5
陰似箭，一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）各項工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持，作爲我本人也在工作中得到了鍛鍊和學習，能夠認真做好公司下達的各項工作任務，與各部門搞好協調，但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司，強化管理不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，充分發揮好綜合部工作承上啓下，聯繫左右，協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表着公司的形象，現將主要工作情況彙報如下：
外發傳真15份，接收合同傳真50份。印製信封10000枚；公司內務維修26次（網絡，洗手間等）
一、工作回顧
（一）強化自身建設，規範內務管理，促進綜合部工作規範有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷（京師大廈）以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，着力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識，並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
（二）對內對外加強調查研究，做好領導參謀，及時爲領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，敏感捕捉信息，善於搶抓機遇；對內以合理化建議徵集，在關係公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析後提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
（一）學習經驗，不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規範發文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文祕工作。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
（三）完成了總裁主持的工作會議的'安排，做了會務準備工作。
（四）根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。
（五）熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現教育空間網以誠爲本的待客之道，爲公司樹立良好的社會形象。
（六）協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於全體同事。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。