總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，是時候寫一份總結了。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編爲大家收集的員工個人年度工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。
員工個人年度工作總結 篇1
20xx年，在省、市電教主管部門的關心、指導下，在蕪湖市三山區社會事業局的領導、重視下，三山區電教工作以《教育信息化十年發展規劃》爲指導，緊緊圍繞《安徽省電化教育專項工作目標責任書》確定的目標任務，認真貫徹執行省、市電教工作相關會議和文件精神，以穩步推進區級“班班通”建設和數字化校園試點爲抓手，以管理應用爲重點，紮實有序、開拓創新，切實推進各項電教工作，不斷取得新成績。
一、穩步推進區級“班班通”建設：
根據《教育部關於開展教育信息化試點工作的通知》（教技函[20xx]4號）、省電教館《關於開展省級中小學教育信息化試點工作的通知》（省電教〔20xx〕22號）文件精神，20xx年我區加大“班班通”建設力度。20xx年建成的“班班通”教室有90個班，學校分別是：龍湖中心小學18個班、三山中心小學30個班、保定中心小學12個班、峨橋中心小學12個班、峨橋蔣山小學6個班、浮山中心小學6個班、新淮石谷小學6個班。
二、高度重視“班班通”應用管理：
我區在今年的電教工作安排中重中之重的工作就是“強化過程規範，狠抓管理應用”，要求以活動爲抓手，促進學校提高設備的利用效率。
20xx年5月、8月、9月、10月分別開展了四次“班班通”工作專項會議，分別對校長、分管校長、電教員、班主任、教師、學生等不同層面提出不同的管理應要求，制定了《三山區“班班通”設備管理與應用工作考覈細則》、《班級管理與應用管理制度》、《班級管理應用一日常規》和設備預約與使用記錄和統計的方法，並且分階段分步驟開展檢查監督工作。如20xx年9月現場檢查重點“班班通”設備能否上網、學校是否安裝防光窗簾；20xx年10月現場檢查重點“班班通”設備管理應用是否按“預約”、“管理”、“記錄”、“統計”、“反饋”；20xx年12月現場檢查重點是校本課件資源平臺建設、“班班通”白板功能教學應用。
三、常規電教教研活動堅持不懈：
組織開展20xx年我區優秀教育技術論文、課題研究方案、教學設計方案、教師博客（或教師個人網站）、教育敘事研究、農村中小學現代遠程教育（含英特爾未來教育基礎課程項目）應用研究六項電教學術作品和多媒體教育軟件、信息技術整合課件等評比活動，各校推薦作品136件參加區級評比。從中擇優推薦30篇作品參與市級評選，共榮獲蕪湖市一等獎13名、二等獎10名、三等獎6名，獲獎率達96.7%。蕪湖市推薦我區24篇作品參與省級評選，共榮獲省一等獎16篇、二等獎5篇、三等獎3篇，獲獎率達100%，其中一等獎獲獎率66.7%，在全省各縣區中位居前列。多媒體教育軟件、信息技術整合課件在省市級評選中也取得較好成績。
四、深入開展現代教育技術培訓：
根據教育部頒佈的《中小學教師教育技術能力標準（試行）》和《中小學教師教育技術培訓大綱》要求，結合我局申報的國家級子課題《區域式農遠環境下教師信息素養與技能的研究》研究計劃，從20xx至20xx年兩年時間，利用多種途徑和手段，組織全區中小學教學人員、中小學管理人員、中小學技術支持人員，參加不低於50學時的信息技術培訓，全面提高我區中小學教師信息技術應用能力。
1、面向全體教師的信息技術應用培訓：我們制定《三山區中小學教師信息技術應用能力標準（試行）》和培訓考覈的具體要求。培訓考覈分六個模塊，分別爲模塊一：現代教育設備使用與應用；模塊二：操作系統的功能和使用；模塊三：字表處理軟件的功能和使用；模塊四：電子演示文稿製作軟件的功能和使用；模塊五：電子表格軟件的功能和使用；模塊六：計算機網絡的基本操作。截止20xx年10月該項目培訓已全面結束，我區教師通過培訓使的信息技術應用能力有了很大的提高。
2、面向校長、電教員、信息技術教師、骨幹教師層面的培訓：20xx年8月2日在保定中心小學我們請市電教館錢宏瑾館長爲全區中小學校長、副校長做《數字化校園建設管理培訓》；20xx年8月在三山中心小學爲50名來自各校的信息技術應用骨幹教師展開爲期4天的《英特爾基礎課程培訓》；20xx年9月在龍湖中心小學請市電教館教研室呂勇主任爲我區電子備課試點學校的全體教師做《如何開展電子備課教學應用培訓》；20xx年10月在保定小學爲全區33名電教員開展了《班班通環境下的電教管理應用培訓》。
3、面向應用型教師開展教學比賽培訓：在參加上級各項比賽之前，我區電教館與教研室互相配合，各學科教研員與電教員共同參與對教師的指導，從教學理念、教學設計、課件有效應用、課堂教學組織、教學語言等，從適時、適量、適度三個方面提高教師信息技術深度融合的能力，以賽促研、以賽促訓共同研究、共同提高，既提高了參賽教師的能力，也提高了學科教研員對現代教育技術有效應用的能力。
五、加強全區各校電教員隊伍建設：
根據皖教電〔20xx〕1號、皖教備〔20xx〕1號文件要求，爲加強教育信息化裝備管理，促進信息化手段在課堂教學中的普及和教育管理中的應用，發佈了《三山區關於加強學校電教工作管理的通知》。文件從一、提高認識，切實加強電教員的選聘；二、電教員選聘條件；三、電教員工作職責；四、電教員工作量參考指標，四個方面給出定性定量的標準。
爲加強學校電教管理工作，努力打造一支業務精幹的電教員隊伍，9月29日在保定中心小學舉辦電教員工作會議，會議要求全區電教員：一是要增強責任意識，要勇於擔當；二是要摸清家底，掌握學校電教信息，瞭解當前電教動態；三是加強學習，提升自身業務素質；四是進一步完善學校相關電教制度，紮實推進學校電教工作。20xx年通過任務驅動式網絡教研（工作）方式開展全區電教員定時期、定任務提交各項電教工作電子數據，爲學校和局機關領導提供各項電教信息數據。
六、開展信息技術與教學過程融合研究：
信息技術與教學過程融合，是我區多年來教科研研究的課題，通過召開經驗交流會、組織說課、上課教學比賽等以會代訓、以賽代訓不斷提升教師課堂教學融合能力。
20xx年上半年我們開展了小學信息技術與課程融合比賽，3月9日在三山中心小學舉行的說課比賽，全區9所小學共22名教師參加了比賽，經評委認真評選，有13名教師進入第二輪上課環節比賽。第二輪上課環節分爲三個組別進行，3月12日——14日，分別舉辦了多媒體課堂教學比賽、空中課堂資源應用上課比賽和網絡課比賽。各中心小學副校長、近年來在全國比賽中獲獎的教師和部分電教骨幹教師共20餘人分別擔任了4場比賽的評委。近50名小學教師代表和教研室全體專職教研員參與了聽課，並對每位教師的參賽課進行了精心點評。
20xx年下半年我們開展了中學信息技術與課程融合比賽，比賽共分爲兩個階段，10月11日，第一階段說課評選在50中舉行，參賽選手們着重闡述信息技術與本節課的整合點、教學過程與方法，同時展示他們精心設計的多媒體課件。比賽評選出前六名進入第二階段的比賽。10月19日，第二階段上課比賽在40中舉行，比賽邀請了市級專家擔任評委。比賽中，參賽教師從教學目標的制定、教學媒體的合理應用、教材的科學處理和課堂教學的整體把握等方面，充分展示了基於現代信息技術環境下自身的綜合素質。比賽結束後，評審組及時組織參賽選手召開了反饋會，評委們對各位選手的比賽表現進行了點評，指出了選手在教學比賽中的亮點以及不足之處，並對有效利用信息技術開展課堂教學進行了精心指導。
正是我們注重過程、注重細節，在過程中使的每位參賽教師、校級評委都能得到不同程度的提高。在20xx年蕪湖市第十六屆小學信息技術與課程整合教學比賽我區教師6名參賽老師榮獲2個市一等獎、4個市二等獎；在20xx年蕪湖市中學信息技術與課程整合教學比賽我區2名教師榮獲1個市一等獎、1個市二等獎，其中四十一中學的俞能香老師榮獲的是一等獎的第一名。在20xx年全國中小學信息技術教育應用研討會和20xx年第九屆全國中小學信息技術創新與實踐活動評比中我區三名參賽教師榮獲了1個全國一等獎，2個全國二等獎的好成績。
七、本年度各月度完成的電化教育工作任務小結情況：
一月份
1、製作區級上一學期電教各項獲獎證書；
2、統計上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎情況；
3、發放上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎證書；
4、收集整理歸檔上一學期各項電教工作資料；
5、完成全區各校教育技術裝備綜合統計報表上報。
二月份
1、開展區級電教（課題）工作交流研討會；
2、開展全區各校參與市級中小學生電腦創作作品評比工作；
3、組織學校開展寒假期間電教設備保管整理工作；
4、組織學校開展新學期電教設備安裝調試和衛生清潔工作；
5、制定20xx—20xx學年第二學期區級電教工作計劃；
6、制定20xx—20xx學年第二學期區級中小學信息技術教研活動計劃。
三月份
1、開展區級小學信息技術與課程融合說課比賽；
2、開展區級小學信息技術與課程融合（多媒體課）比賽；
3、開展區級小學信息技術與課程融合（網絡課）比賽；
4、開展區級小學信息技術與課程融合（網臺農遠資源應用）比賽；
5、開展區級小學信息技術優質課賽前準備工作；
6、開展區級新學期班班通使用管理培訓會；
7、組織參加市級小學信息技術優質課評比工作。
四月份
1、組織參加市級小學信息技術與課程整合教學比賽；
2、開展區級中學信息技術優質課評比工作；
3、開展區級六項電教學術作品評選工作；
4、組織參加第11屆市級陶研論文（信息技術）徵集評選工作；
5、組織參加市級中學信息技術優質課評比；
6、組織參加市級信息技術教研活動；
7、開展區級教師應用能力培訓考覈工作。
五月份
1、統計區級教師應用能力培訓與考覈資料；
2、開展全區教師信息技術應用能力團隊現場競賽；
3、開展全區初中信息技術學業考試複習研討會；
4、組織參加省級中學信息技術優質課觀摩；
5、開展區級“班班通”學校應用檢查；
6、組織參加市級六項電教學術作品評選工作；
7、組織參加省級教育工作者書法攝影大賽；
8、組織參加省級中小學“訊飛杯”電腦製作活動。
六月份
1、組織參加市級多媒體教學軟件評選活動；
2、開展區級國家級、省級“十二五”教育技術課題交流活動；
3、組織參加首屆蕪湖市中小學教師視頻攝製技術比賽；
4、組織參加市級教育信息化試點工作推進會；
5、開展全區初中信息技術學業考試工作；
6、組織參加市級電化教育培訓；
7、開展全區“班班通”管理調研工作；
8、組織開展區級首屆電子白板課教學評選。
七月份
1、製作區級上一學期電教各項獲獎證書；
2、統計上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎情況；
3、發放上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎證書；
4、收集整理歸檔上一學期各項電教工作資料；
5、組織參加省級英特爾核心課程主講教師培訓工作；
6、組織參加全省數字化校園建設巡迴培訓班（蕪湖市）；
7、組織參加全國NOC信息技術與學科整合比賽；
8、組織與保障全省各學科新課標培訓工作。
八月份
1、組織開展區級“班班通”管理工作研討會；
2、組織開展區級“班班通”設備驗收工作培訓會；
3、組織參加省級英特爾基礎教育主講教師培訓工作；
4、組織開展區級英特爾基礎教育主講教師培訓工作；
5、制定20xx—20xx學年第一學期區電教工作計劃；
6、制定20xx—20xx學年第一學期區中小學信息技術教研活動計劃；
7、組織學校開展電子白板錄像課拍攝工作；
8、開展區級電子備課試點學校培訓工作會。
九月份
1、組織開展“班班通”管理工作推進會；
2、開學第一週新建“班班通”教室設備完成全部接入互聯網；
3、開學第二週新建“班班通”項目學校開展一次應用管理培訓；
4、開學第三週新建“班班通”項目學校開展一次應用教研活動；
5、修訂發佈三山區電教員工作職責和工作量認定文件；
6、開展三山區新學期電教員工作會議；
7、組織參加省級中小學信息技術學科教師研修活動；
8、組織參加首屆“全國中小學信息技術教學應用展演”活動；
9、組織申報第二批長三角網上結對學校和省內結對學校工作；
10、組織上報全省中小學數字化校園建設現狀調查數據；
11、組織開展開展農遠衛星轉頻工作。
十月份
1、組織開展初中信息技術整合課說課比賽；
2、組織開展教學資源應用新星考覈；
3、組織開展初中信息技術整合課上課比賽；
4、組織電教員開展各學校硬件設備情況統計；
5、開展小學四年級任務驅動式新教材集體備課教研活動；
6、開展中學八年級任務驅動式新教材集體備課教研活動；
7、組織電教員開展各學校9－10月教師電教設備應用情況統計；
8、開展區級班班通學校教學應用專項檢查；
9、組織參加第三屆“中國移動校訊通杯”全國中小學教師論文大賽。
十一月份
1、組織開展區級小學信息技術生成性教學同課異構教學研討
2、組織開展初中信息技術整合課聽課教研；
3、組織電教員開展各學校軟件設備情況統計；
4、組織發放各校訂購的電教軟件工作；
5、開展區級班班通學校9-10月專項檢查反饋工作現場會；
6、開展區級班班通11月工作檢查；
7、組織參加市級信息技術與學科整合比賽；
8、組織開展優秀網絡課程及資源徵集活動；
9、組織學校集中辦理網站管理備案工作；
10、組織學校開展信息化設備應用管理工作。
十二月份
1、組織開展中學信息技術新教研教學研討；
2、組織參加市級初中信息技術教材培訓會；
3、組織參加省市級長三角網上結對學校工作會；
4、組織參加市級小學信息技術素養展示活動；
5、開展區級電子備課實驗學校調研；
6、組織學校上報本學期各校開展的電教培訓活動材料；
7、組織學校上報本學期各校開展的電教教研活動材料；
8、組織學校上報10－12月教師電教設備應用情況統計；
9、組織上報全區教學點基本情況數據。
八、存在的問題
1、學校數字化校園建設投入壓力較大。由於三山區境內的各中小學布點分散，原有基礎設施較差，目前“班班通”建設與數字化校園建設以區級財政爲主，資金投入壓力較大。
2、區級教育行政部門電教機構不健全。電教工作人員少，工作忙不過來，一些工作時效難保證，影響工作整體推進。學校電教專職人員奇缺、學校以兼職爲主，教師有熱情很敬業，但技術水平與能力有待於進一步提高。
員工個人年度工作總結 篇2
不知不覺中一年的時光悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，xx年即將告別它的光輝，xx年從容而至。回顧過去，這是不平凡的一年，也是我職業生涯的一個重要轉折點。在這裏，多年的質量檢測工作豐富了我的職業經歷，讓我學會了很多東西，也讓我在不斷的審視中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競聘調至質量部統計一職，負責質量事故統計和部門相關數據的統計工作。 在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對於這一切，我非常感謝領導的信任和認可。
回顧這半年來的工作，雖然可以說是敬業愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：許多工作都是邊幹邊摸索，條理不是很清晰，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;做事循規蹈矩，不夠靈活，有些細節工作做得還是不夠好;考慮問題過於簡單不夠周全，缺乏開拓創新意識，在協調方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在，認真地對待並及時改正，爭取高質高效地完成本職工作，保證部門各項工作的順利進行。
經過了幾個月的努力，儘管現在已經能夠順利地完成本職工作，不過我知道自已的業務水平和溝通協調能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難，同時嚴格要求自己，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作，還要經常回過頭看看，對工作的每一個細節進行檢查覈對，對工作的經驗進行總結分析，怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化，系統化，條理化。
xx是全新的一年，也是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。在新的一年裏，我一定克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通，三思而後行，全面提升自己的綜合素質和工作能力。多年來在**的每一次成長和進步都是我職業生涯中的寶貴財富，非常感謝領導能夠提供給我這次工作機會，感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。未來的工作中我會繼續努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，爲企業的發展貢獻自己的綿薄之力。
××是××銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，××××很快了解到公司的性質及其房地產市場。作爲銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，××××已成爲一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。 房地產市場的起伏動盪，公司於××××年與××××公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，××××積極配合××××公司的員工，以銷售爲目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，爲××月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以××××個月完成合同額××××萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，××××從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
xx年年下旬公司與××××××公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出××火爆場面。在銷售部，××擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，××××立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與××××和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
員工個人年度工作總結 篇3
自7月我來到一園區工作現今，已有一年多的時間了。在這一年中，我一直在項目部工作，負責電氣施工的現場管理及技術指導工作，憑藉自己的努力和領導的提攜，從一名普通的電氣監理，進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。在這期間，我除負責對南北廠區所屬的車間進行電氣施工監理的工作之外，還承擔電儀車間技術員應盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多，
但給我提供了一個全面瞭解公司整個電氣系統的機會，加強了我對公司電氣系統的認知和掌握，並提高了我對一些系統發生各類事故時獨立分析和處理問題的能力，爲我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。
下面我對承擔車間技術員工作進行總結。
1、我對電儀技術員工作的認識及態度
我被任命爲電儀車間技術員之後，開始逐漸進入這一角色。雖然以前我在製藥有限公司承擔電氣設備員一職，對高低壓電氣技術及設備有着深入的瞭解和掌握。但自從來了新工地以後，在從事電氣監理工作的過程中，感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因，一是公司的電氣設備數量龐大;二是電氣設備種類繁多，涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;三是新舊設備混用增加了電氣設備發生故障的機率和排除故障的難度;四是新上了110kva變電站，這是以前我未曾接觸的新生事物;五是我有三、四年沒有從事儀表工作了，我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。
面對這種壓力，我感到自己責任的重大。爲公司電儀設備的正常穩定運行，提供技術支持，處理突發故障，就成了我的工作重點。我相信我有能力把這項工作做好，壓力越大動力就越大。在從事電儀技術員初期，我對以前不熟悉的7-aca發酵車間、7-aca提煉車間、動力車間和制水站、110kv變電站及10kv開閉所的電氣設備進行熟悉和了解。並對以前未接觸過的電氣設備收集使用說明書，熟悉其工作原理和參數的設定、維護保養及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關人員進行探討，確保對相關設備掌握的徹底性。
另爲我與車間的維修組、運行組及儀表組進行溝通，瞭解現有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術問題需要解決。
2、本年度工作內容
一、日常工作內容
(1)、克拉維酸口服無菌車間離心機，在料滿的情況下，無法啓動。我去檢查後，發現離心機在啓動前，負載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩，造成離心機無法啓動。瞭解工作原因以後，我對變頻器的啓動扭矩重新設置並投入直流制動電阻，延長了啓動時間，保證了該離心機的正常使用。
(2)、鍋爐車間1引風機變頻器在正常停車時，總報“停車時過電流”，經我分析，發現停車時，操作人員停車太快，沒有在逐步減小頻率的情況下，就迅速停車。爲徹底解決本問題，我爲該變頻器安裝了直流電抗器，並設置直流電抗器的投用參數，從技術層面解決了此問題。另外爲保證設備的正常運行，我還給鍋爐車間的操作工講解了設備正常的啓動程序和注意事項。
(3)、克拉維酸提煉一車間薄膜蒸發器，在使用過程中，壓力一直處於高位，無法保證生產的正常運行，對此我與楊波協商後，建議使用變頻控制方式。用人爲方式控制設備的壓力，確保生產的穩定性。最終，我們爲8臺薄膜蒸發器安裝了變頻器，通過一個時期的運行，確定效果達到預期要求。
(4)、克拉維酸發酵一車間3反滲透高壓泵，在試用行時，變頻器無法正常工作，我檢查後，發現變頻器的參數人爲改動過，造成變頻器運行參數衝突。爲解決本問題，我重新設定參數，確保了該設備的正式使用。
(5)、污水站脫水機房離心機，在運行中，報過電流故障，我在現場檢查後，確認該變頻器所帶電機有問題。經進一步檢查電機，發現電機匝間短路。對電機維修後，設備恢復正常。
(6)、鍋爐車間主熱水電磁閥，電路板經常被擊穿，我分析認爲系工作電源受變頻器及其它直流電氣設備的污染，導致電壓疊加，形成高電壓，造成工作電路板擊穿。所以我建議車間安裝穩壓器，單獨爲儀表類設備供電，以保證儀表設備的使用安全和運行穩定。
這些只是我日常工作的很小一部分，這樣的突發事故常有發生，當需要我去處理是我總會第一個來到現場，儘自己所能儘快爲車間排除故障，恢復設備的正常運行。
二、技術改造
(1)、七月對克拉維酸發酵304大罐變頻控制櫃主迴路進行技術改造，由4變壓器負載迴路變更爲1變壓器負載迴路。減少4變壓器所帶負荷。4變壓器在未進行改造前，負荷最高時可到達4000a以上，高出變壓器額定電流的15%以上，嚴重威脅4變壓器的安全運行，給車間的正常生產留下重大隱患。對此，我們在車間的統一領導下，提出方案，並進行可行性論證後，進行了上述改造。通過改造，使4變壓器的負
荷在生產高分期都能維持在3200a已下，確保了設備的安全，達到改造的預期效果。
(2)、八月份對鍋爐車間1-4爐的鼓、引風電氣控制迴路進行連鎖改造。鍋爐車間1-4爐爲大藥拆過來的舊設備。舊鼓引風電氣未有電氣控制連鎖，在生產中，引風機因突發事故停車，鼓風機在繼續運行，就可造成鍋爐回火現象，從而可能導致設備和人員的傷害。對此，在沒有圖紙的情況下，我對鍋爐車間的鼓、引風電機控制變頻櫃的電氣迴路進行實測，並最終找到連鎖控制的方式，在電氣維修一組的配合下，完成了此項改造，達到
改造目的。
(3)、10月份對克拉維酸發酵一車間反滲透的電儀連鎖控制方式進行改造。以前該系統只對高壓和高溫進行速斷保護，對壓力低未進行停車保護，這就容易造成高壓泵的燒燬，但我在回覆低壓保護的過程中，又出現了清洗泵在低壓狀態下無法啓車的故障。經過與車間的溝通，發現原廠家圖紙設計存在缺陷，我在對圖紙進行改變後，按新方式，接連鎖線後，設備恢復正常。
(4)、在工程施工過程中，因爲設計和新舊設備銜接等方面原因，導致部分車間的迴路未安裝計量表，對此我在車間的安排下，爲這部分迴路安裝了電度表。具體安裝位置有7-aca提煉一樓東和三樓東;南區食堂給三十米馬路路燈送電的迴路;北區成品庫兩臺製冷電源迴路等。
三、員工培訓工作
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關係着車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。
首先我編寫了《電工基礎培訓教材》、《變頻器常見故障及排除方法》、《軟啓動常見故障的排除方法》三部基本教案。
其次我在六、八、九、十一月對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啓動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。並在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考覈，考覈合格率達97%以上，達到培訓的預期目標。
四、北廠區7-aca發酵車間停車檢修
在北廠區7月中旬到8月中旬，7-aca發酵車間停產檢修初期，我們根據公司的停產計劃結合車間電氣日常維護中發現的`問題，制定可行的電氣檢修計劃，並提出更換的備品備件申請計劃。經車間審覈後，進一步完善檢修計劃，確定每一項檢修工作的任務點、工作目標、檢修時間、檢修負責人、安全注意事項、檢修質量標準及具體檢修人員。明確了車間技術員提供技術支持和現場質量抽查的職責，車間助理負責二次抽檢和檢修質量的審定。
在進行期間，我嚴格履行工作職責，每天都深入檢修現場，在爲電氣維修和電氣運行人員提供技術支持的前提下，切實把好檢修質量關，確保檢修工作達到質量標準。
在檢修後，我們對本次檢修工作進行彙總，總結出本次檢修工作的優勢和不足之處，並向全車間進行推廣，爲今後從事此類工作提供經驗積累。
五、設備資料的收集和整理
我在工程管理中注意對各種電氣設備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲，但施工方因人員少的原因，對竣工資料的製作和完善上，存在着許多問題，造成竣工資料不能儘快上報我方。對此，我與施工方進行協商。到目前爲止克拉維酸發酵一車間，克拉維酸提煉一車間，口服無菌及鉀口服二車間的竣工資料已基本完善;110kv變電站資料已完善;污水站的竣工資料正在完善中;7-aca發酵、提煉;動力車間及制水站;鍋爐車間;等竣工資料正在製作中。
六、各種文檔的編制
本年度共編制及修訂以下文檔
1、電儀車間日常巡視文檔
《南區電氣維修巡視工作規範》《北區電氣維修巡視工作規範》《南區儀表維修巡視工作規範》《北區儀表維修巡視工作規範》《電氣運行巡視工作規範》
2、smp文檔
《廠區供電系統管理程序》《高壓變配電管理程序》《低壓配電管理程序》
3、sop文檔
《電氣維修安全操作程序》《電氣運行安全操作程序》
七、工作中存在的不足和下步工作目標
在今年的工作中，我經過自己的努力，雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優秀的技術員標準還有很大差距。這主要表現在，①在突發事故中，有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉，還需查找資料，影響了設備故障排除的及時性;②設備檔案的建立還未開展，主要是竣工資料未完善，負責工程又佔用了我的很大精力，在這項工作中，有點力不從心的感覺;③培訓工作還未納入規範化的系統，現在培訓工作雖然開展起來，但因缺乏協調性，容易正常培訓的效果降低;④沒有把班組的設備標準化管理工作抓起來，導致班組工作效率的沒有進一步提升。
針對這些不足，我計劃下一步
要繼續加強自身的學習力度，儘快將新設備吃通吃透，並將這些新知識儘快傳授給員工，提高公司整體電儀設備故障排除的精度和效率。儘快完善全公司電氣設備的檔案建立工作，使紙質文檔和電子文檔同步，提高公司電氣設備的管理水平。協調與其他技術員的關係，統一制定一個統一的培訓目標，將培訓工作納入員工的績效工作中，建立員工與技術員的一個互動平臺，力爭把車間營造成“幫、學、比、趕、超”這樣一個具有活力的集體。另爲，逐漸規範班組的設備管理，對每項工作制定一個標準範本，使每項工作有據可依，在標準化的基礎上提高班組的工作效率。
員工個人年度工作總結 篇4
時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在xxxx工作了八個多月了，作爲一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態；對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了纔開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結束的xxxx年裏，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xxxx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因爲崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裏這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。
總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年裏，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！
員工個人年度工作總結 篇5
一年來，我作爲一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業技術知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，幹好本職工作，現將一年來的工作加以總結：
一、工作認真負責，敬業愛崗。
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態對待工作。特別是十月份六號機組運轉，勞動強度增加，但我們發揚艱苦奮鬥的作風，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、
技術上用心鑽研，理論上熟記操作規程，自購電氣學習資料；實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家裏網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續充電，希望在上崗後能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力。
若說“技術”比作“智商”的話，那麼“能力”就可比作“情商”，電氣專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因爲技術是死的，能力是活的。只有做到活學活用，才能更好地幹好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定，就要積極主動詢問集控室，瞭解負荷變化，低負荷時儘量開大連排開度，以保證蒸汽品質，儘快讓爐水合格並穩定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在儘量開大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。爲做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設施能否更加完善、細緻一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以防患於未然，更新傳統電氣監督觀念，變被動處置爲主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使電氣監督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結果更科學精確。
員工個人年度工作總結 篇6
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收穫。展望20xx年，相信公司會有更大的發展前景。爲了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結匯報如下：
一、二Oxx年主要工作回顧：
（一）加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關係爲重點，以制度建設爲根本，以提高服務質量爲抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。瞭解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
（二）團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務
加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協調力度，本着“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑複檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，爲了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的狀況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。
3、加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。爲公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
（三）狠抓安全工作，實現了全年安全事故爲零的良好局面安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。爲此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總爲組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防爲主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，構成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
（四）加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責，服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕髒不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強；生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延後的現象發生等。
3、個別員工羣衆主義觀念淡薄，工作怕髒怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。爲此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4、少數員工安全防範意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14餘起，處罰20餘人次。
5、工作不深不細的現象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認爲公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、二Oxx年工作計劃與推薦
（一）緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等；試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒後駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務必嚴肅處理。
再次，繼續提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優化混凝土配合比，從各個環節控制好產品成本，以使企業到達產品最大利潤化。
最後，除着重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發生，否則，會給公司帶來必須的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
（二）努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益
目前，我們公司現有的商混業務偏少，每一天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由於商混市場競爭比較激烈，爲此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發展業務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業經濟效益。
（三）完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，並利用必須的時間組織大家學習。
新的一年意味着新的開始，新的機遇和新的挑戰，爲此，XXXX全體員工，必須會精誠團結，努力奮鬥，爭取新的更大的勝利。
員工個人年度工作總結 篇7
我是×超市站街店一名普通的員工，從踏入×超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在×超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自×超市這個大家庭，爲×超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入×超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。於是，他們做什麼我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛鍊，日常工作逐漸得心應手。
我們的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真瞭解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時瞭解同類商品的市場信息，並向店內彙報……我始終堅持：做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在×超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望×超市是新的，我也是新的。×超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現着超市的整體服務質量和服務水平，他們的素質好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立於不敗之地，因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和爲顧客提供退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標籤管理的工作職責
3、有對商品進行分類，並按商品陳列方法和原則進行商品陳列（包括補貨）的工作職責。
4、有對顧客的諮詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
×年上半年副一店的經營情況不是特別理想，1—6月份銷售只實現了×萬元，毛利實現了100萬元，利潤實現了30萬元；與200萬元的銷售計劃相差甚遠，銷售完成計劃的46.3％，毛利完成計劃的50％，（利潤完成計劃的215％）。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態，多想辦法，加倍付出，儘自已努力做好銷售。管理出效益，一切管理都是爲銷售服務。爲保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由於供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經營，按銷量結算，可以不佔用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過大、商品週轉緩慢的直接原因之一。
員工個人年度工作總結 篇8
我在大學裏學的是播音專業，在畢業後本想找個電視臺工作，可是那裏的條件要求實在太苛刻，我的能力和資質達不到要求，結果當然是得不到電視臺工作了。之後我就想去電臺做播音員，我最自己的音質還是有自信的，可是還是沒有合格，最後我只好來到電信公司做客服工作人員。
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質在這裏得到了的發揮。
一年來，在公司黨委的正確領導和關心幫助下，本人認真按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務爲己任，以顧客滿意爲宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下：
一、立足本職，愛崗敬業
作爲客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作爲電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。
1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化爲自己的科學思維方法，轉化爲對實際工作的正確把握，轉化爲指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視爲“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
在今後的工作中，我會繼續發揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關係，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作就是這樣，幹一行愛一行，我已經對我的工作非常的熱愛了，我會在今後的工作中繼續的努力，爲公司的發展做出自己的努力！
員工個人年度工作總結 篇9
時光飛逝，轉眼間狗年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收穫頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
回顧一年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
在勞動紀律方面，遵守廠紀廠規，遵守部門管理制度。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細爲原則，積極主動做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作爲重，服從領導安排，認真完成班長交給的每一項任務；虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。
在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。
我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以後的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以後的工作都將大有裨益。儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。對於一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係；以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裏，我將認真學習各項規章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲公司的發展做出更大更多的貢獻；我將全面發展和協調各方面的關係。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，爲公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力！
員工個人年度工作總結 篇10
從下線到現在已經有三輪班了，在這三輪班中，我積極地向操作員師傅學習對機器的基本操作，同時從理論上驗證培訓期間老師教給我的應用知識，然後通過實際親手操作來加深印象。
在這裏，我對自己現階段在線上的工作作出一個總結：
1、工作流程上，通過操作員師傅的教導，對於一些基本的工作步驟已大致熟悉，如交接班、隨工單以及其他表格的填寫上可以自己處理；機器的一些常見故障，如JAM等也可以獨立處理；對操作，如抽檢等也可以按照要求做到。
2、操作方面。在操作方面，對於D/B上的操作已基本熟悉，比如換片、測高等都可以自己處理，在一些機器常見報警上也可以自己處理。但在W/B上，處理一些小問題、報警都還行，但對於機器設置方面真的動手太少，比如它的圖像識別就一直沒有機會動手做過，因爲追求產量也不好停機讓我練習，而且機器比較順。每次換產品都是其他班換，我們都負責換wafer，對它的基本操作都記得到，但因缺乏實際動手印象並不是很深刻，在這裏有點缺憾。
3、對於以後要做的技術員工作，我從各位技術員師傅的日常作業中也瞭解到一些，通過觀看技術員師傅的工作過程以及從其他同事那兒瞭解，也大概知道以後的工作情況，同時也開始學習一些基本的維護技能。同時我也希望早一點拿到關於機器的一些基本資料，因爲在觀看技術員師傅工作的時候都是一頭霧水，只知道工作步驟，對於所要達到的目的是什麼卻不知道，雖然師傅會告訴我這樣做是爲了怎樣，但我覺得還需要從原理上了解到才能記得牢靠。
4、在工作適應性上，我覺得我很適合這樣的工作安排，可以做到全精力的投入到工作中，至此還沒有發生過打瞌睡的情形，就像同線同事說的那樣：“年輕就是好。”
到此，我現階段所學到的這些可能並不是很多，所以在以後還會加緊學習，爭取快速進入自己的角色，能夠在最短時間內滿足公司對我的要求。