總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編精心整理的工作總結報告，希望對大家有所幫助。
工作總結報告1
能成爲我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關係融洽。爲儘快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司裏制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文祕工作相關的業務知識。積極參加公司裏組織的各項學習活動，並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高《員工十一月份個人工作總結》。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進公司以來，在業務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧經驗，嚴格做到按時按量完成公司裏交給的材料和文件的錄入、校對、複印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便於大家使用。
三、忠於職守，嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節約，杜絕浪費
爲了明確文印室裏的辦公耗材使用情況，我們製作了"文印登記簿"，對打印、複印或油印超出材料，都要如實登記。"厲行節約，杜絕浪費"。對於文印室裏的計算機、打印機、複印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今後打算
自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後，我一定會倍加努力學習，刻苦鑽研文祕知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優秀的工作人員，爲我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。
工作總結報告2
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，爲超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
(一)作爲與現金直接打交道的收銀員，我認爲必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可爲自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的"偷盜"現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因爲收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啓用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。
(二)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以爲該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作爲支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(三)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將"暫停收款"牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀臺結賬;併爲等侯的顧客結賬後方可離開。
工作總結報告3
一、 進一步加強治保委員會目標任務及職能
要開展與加強好治保委員會工作與職能作用就必須對治保委員會有一個全面的認識和了解，爲此我隊專門組織了治保委員會成員會議對治保組織有了一個全面認識和了解：企業基層治保委員會是中國特色的羣衆自治治安保衛組織，是上級執法機關獲取各類信息，化解社會矛盾，減輕社會治安壓力，加強防範與管理的重要輔助力量，是礦保衛部門開展工作堅持羣衆路線的重要表現形式，在日常工作中具體承擔了安全檢查，巡邏防範，“平安”創建與鞏固、違規、違法職工幫教、法制宣傳、案發現場保護並協助保衛部門調查並獲取線索等工作。
二、 加強自身學習和法制宣傳教育
在這一年中，我隊治保委員會利用召開支部大會，隊組幹部會議及月度培訓等機會進行了數次的法律法規、安全知識的培訓與學習，使全體成員對法律有了一個基本的瞭解，並對安全有了一個深層次的認識，使全體的職工不僅成爲了一個治安保衛員，還使他們成爲了法制宣傳員和安全知識講解員，從而使整個組織
的總體素質得到了較大提高。
三、 年內具體工作的開展情況
我隊治保委員會在近一年的工作中具體開展瞭如下工作：
1、針對我隊下轄的工作場所，及職工思想等多方面進行治安隱患檢查，並一一對照整改，共查8條，已全部整改。
2、對全隊範圍內經常性的開展座談會、談心會等活動，來防範“不放心人”的出現。
3、每半年對本隊的錢、財、物管理流程及臺賬進行清查，有效地遏制了“五管人員”犯錯思想的養成，並採取了“勤記錄、勤管理、勤對照”的三勤防盜管理措施。
4、利用黑板報、培訓等形式，加強了對廣大黨員幹部及職工羣衆的法制宣傳教育和防火防盜，用電安全知識等內容的宣傳。
通過以上工作的開展，我隊治安秩序良好，截止目前無重大刑事治安事件發生，無重大偷盜現象發生，職工對治安情況較爲滿意，真正意義上達到了生產、生活秩序井然有序的良好局面。
四、 存在的不足
經過一年來的組織健全，工作深入持續的開展，我隊治保工作雖然取得了一定的成績，但也存在不足，一是整個組織個體素質差異較大，文化水平，法制觀念參差不齊，有待進一步提高；二是因沒有獎金、補助，工作積極性整體不高；三是工作開展面不夠寬。
五、 明年工作計劃和打算
一是繼續加強對治保組織的文化水平和廣大職工羣衆的法制意識的加強和鞏固；
二是積極向上爭取經費對治安信息員進行補助以調動工作的積極性。
工作總結報告4
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是鏽鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是鏽鐵!
兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞採編，後一個月是在辦公室做臨時的文祕工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這裏是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受着逍遙自主的生活。雖然在學校裏也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以爲畢業參加工作後，這種人際關係的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之餘，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導;工作之餘，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一週的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因爲如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
工作總結報告5
本月的工作，在各級領導的指導下，全組同事齊心協力，按照常規開展工作。努力實現了日清日結，優質服務。同時，本月全組人員參加了健之佳物流中心技能大賽和健之佳第九屆職工運動會，通過這兩次活動。豐富了員工的業餘生活，增強了集體榮譽感和責任感，促進了同事之間的感情交流。現結合12月份的工作計劃，將本月工作總結如下：
一、提高效率，控制差異
本月工作量時大時小，通過全組同事的共同努力，基本上每天都能按時將各門店貨進行復核出庫。在提高效率的同時，我們大家會互相提示各種新商品掃不出條碼，或者提醒同事不要寫錯店名等，大家配合的還是很好。在差異控制方面，我們以《複覈出庫裝箱標準》中的內容爲重點來進行復核工作的進行，這樣，即能減少裝車，運輸、下貨以及門店驗收過程中產生的數量差異。同時也能最大限度的減少因裝箱問題引起的商品破損的各種操作過程中產生的質量差異。另外，通過各級領導的指導，對於裝有玻璃瓶的各種箱子上註明“易碎”字樣，能夠提醒駕駛員或門店員工在商品裝卸過程中儘可能做到輕拿輕放，減少操作不當引起的損失。本月共完成複覈工作量9萬餘品項，共產生複覈差異4個，差異率爲0.5/萬。
二、規範操作，日清日結
在日常工作過程中，食品組經常要存儲一些很小的紙箱用於各家藥店的商品裝箱。這些箱子大小不一，這就要求我們在工作中要不斷進行清潔、整理。在這些方面，全組同事都十分的負責，每個人的區域都能做到整齊整潔。每天的複覈工作在時段結束後都進行各門店的件數登記，以便運輸部的同事出庫時覈對數據。每天下班前，都將各位同事的工作量進行記錄。
三、人員管理
本月，在人員管理方面做的不是很好，員工出現了報怨的情緒，這點與我本人的管理不當有很大的聯繫。同時，本月我對工作的投入不夠造成的。在以後的工作中，我將會加大對工作的投入力度，加強整體組織建設，協調好早晚班的工作。努力營造互敬互勉、共同進步的工作氛圍。實現全組人員在思想意識、工作熱情上的提升，從每一點每一天做好，提高整個團隊的整體形象，提高戰鬥力和凝聚力。本月在人員管理方面，得到了各級領導的指導和幫助，所以，在以後的工作中，還要不斷的向各位領導學習和討教。
四，十二月份的工作計劃
1、加強與各班組之間的溝通協作;
2、繼繼做好各種數量與質量差異的控制;
3、做好早、晚班之間的工作交接與協調工作;+
4、對帶班人員進行各種日常工作中的協調、安排方面的培訓;
5、加強全組人員在工作意識方面的工作;
6、做好年終述職工作準備。
工作總結報告6
xx物流工會工作主要呈現以下幾個特點：一是圍繞公司重點工作積極組織職工開展主題教育培訓活動；二是服務於大局，努力做好企業穩定工作；三是公司黨政領導全力支持工會工作，並帶頭參與工會各項活動。現將一年來的工作總結如下：
20xx年主要做的工作。
一、圍繞公司中心工作，把握重點，積極組織開展主題教育培訓活動。
爲切實提高公司經營管理水平和營運質量，20xx年公司把績效管理確定爲工作重點，制訂並推行了績效考覈辦法，完善和細化了責任目標和崗位職責，明確了工作流程、考覈項目和標準，並把20xx年確定爲績效管理年。圍繞公司中心工作，公司工會積極開展了主題教育培訓活動。先後組織職工學習了《績效考覈：把討論重點放在績效上》、《績效考覈的定位是總結與改善》、《績效管理=目標+溝通》等針對性、指導性比較強的多個課題內容，還組織各部門負責人、職工代表召開專題座談會，交流績效管理開展以來的經驗和做法，探討工作中存在問題的改進方法及措施，並組織職工開展《績效管理知識答題》活動等，使廣大職工加深對績效管理知識的認識和理解，不斷增強績效管理意識、責任意識和服務意識。
同時，爲了切實改進工作作風，組織全體職工開展了“講正氣、樹新風”和“創先爭優”大討論活動，還先後編髮了“企業需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”和創先爭優專刊“我們是入黨積極分子”等多篇簡報，通過一系列學習教育活動，職工思想觀念、工作作風有了明顯轉變和改進。
二、加大培訓力度，培育優秀企業文化，不斷提升職工綜合素質企業市場影響力。
根據集團公司培訓大綱的要求，在年初制訂的教育培訓計劃基礎上，每季度再分別制訂出各個月份的具體培訓學習安排。八月初，又按照集團公司主要領導到我公司調研工作時的講話精神，對教育培訓計劃重新作出了修訂和調整，使培訓工作更貼近實際、更具有針對性。
一年來，結合公司特點，明確了以會代訓爲主的培訓形式。同時，突出了倉儲物流知識、績效管理知識和專業技能以及服務理念、團隊建設爲主的培訓內容，並根據中層管理人員和一般職工、職能部門與業務部門的不同特點，既有共同課目和知識點，又有不同主題和側重點。同時要求各部門根據自身特點，開展有針對性的專業知識和業務技能的學習培訓，力求做到結合實際、按需施教、學以致用。如，客服中心、倉儲部、招商辦開展了《倉儲管理知識答題》活動，綜合辦組織本部門職工和公司中層管理人員開展了《人力資源管理答題》活動等。
同時，堅持落實“培訓、考覈、獎懲”一體化的激勵與約束機制，一是凡是集中培訓，均實行簽名制度；二是不僅要求記好聽課筆記，還要求寫出心得體會；三是實行培訓考覈學分制，由工會小組長檢查每個職工完成培訓筆記或學習心得的情況。按規定修滿學分的，報銷一定數額的書報費；達不到規定學分的，扣減一定金額的績效工資。通過一系列行之有效的措施，來增強職工學習文化知識的自覺性和主動性。
三、職工關心企業、熱愛企業，積極爲企業經營管理和發展建言獻策。
公司老職工多，且這些老職工最美好的時光是在這片土地上度過的。大家對這片土地有着深厚的感情，自然也非常熱愛自己的企業，關心自己的企業。爲了公司的經營管理和健康發展，職工們提出了很多合理化建議。如：工會負責人向集團公司建議，應整合集團公司內部的物流資源，抓住機遇大力推進物流業務項目的發展，得到了集團公司領導的重視，及時啓動了物流配送項目的調研工作；還針對目前公司車輛管控難度大、派車範圍不好把握、費用大等實際問題，向公司主要領導提出了改革現行汽車使用辦法的建議，同樣得到了採納。修訂汽車管理規定的思路和措施是，現在市內公交四通八達，乘坐和出行都十分方便，除急事、護送現款、採購大宗物品等特殊情況外，以乘坐公交替代公車出行，並通過購買公交IC卡解決了交通費用報銷問題，既方便了工作，又節省了費用；安全保衛部的職工向公司主要領導提出了工作時間職工佩戴胸牌的建議：一是標準化服務的需要，二是便於客戶的監督，三是安全管理不得有任何疏漏和大意，進出庫區的所有人員必須出示證件，嚴格把關。此建議不但得到了及時採納，而且還給予了表揚和一定的物質獎勵。
工作總結報告7
在過去的三年裏，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而紮實。因爲作爲一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，着急不得，不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服裏我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考覈中每月被評爲優秀客戶代表.在20xx年作爲優秀代表派往**進行親和力培訓,在20xx年被安排去**10000號交流學習，期間我的多次建議被領導採納.由於成績突出,被評爲20xx年度優秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告徵集”中被採納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目，獲得大家的好評。
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那麼瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨着碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出迴應。但很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識，纔不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。於是，我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內都處於最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業務積累和學習，還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力，我終於沒令自己失望，榮獲“優秀話務員”的稱號，得到大家的認可和讚許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，並告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗爲激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎麼辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您...”並詳細記下他個人的身份證號，並告知其明天到營業辦理後續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多爲用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢於承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂爲客戶着想，替客戶分憂，達成客戶心願，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正爲客戶完成心願，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》，《市場服務營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。瞭解客戶心理,使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉業務部門，或說我們會轉**部門(直接說出部門名字)爲您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展，關注客服羣體，關注這個羣體的心理健康及心態變化，還有這個風華正茂的年輕羣體的職業生涯規劃和職業轉型，關注我們客服人員的本身,瞭解我們自己的職業成長環境,我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢羣體要不重要得多.這些對我們做好客服,今後以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的.我們個人應該更加要去了解.我想要做一個合格的，優秀的,有綜合素質客服人員，這些都是應該關注的。
平凡的客服，不平凡的事業。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務員從事客服工作,挑戰人生的一個起點。
工作總結報告8
本月在上級領導的指導和幫助下，按照常規開展工作。本月的工作量相對較大，雖然每天早班都盡力加班加點的進行復核，但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成，但是門店上報的差異較上月有明顯上升，主要原因是新員工對商品不熟悉，另一方面是裝箱不標準。現結合下一個月的工作計劃，將本月工作總結如下：
一、工作量分析
本月我們全組共完成複覈工作品項20萬品項，我們組目前連複覈組長共有人員6人，人均完成3萬餘品項，從本月個人完成的工作量來看，全組人員中最高完成43000餘品項，最低完成2萬品項，之間差距較大，其中一名新員工對複覈工作的要領尚未完全掌握，以至於每天覆核的工作量最多爲1000品項左右，而理論上，每天他必須至少完成1500品項，才能保證我們組每位員工能夠儘早的下班休息，以保證次日工作的質量和工作量的'順利進行。同時，組長的工作量大約在2.5萬左右，那麼，就是說，我們組的人員配置尚差一人，特別是，新的一年即將開始，而春節也即將臨近，相信到時侯工作量將會驟然增大，希望上級領導能夠儘快給我們組增加一人，現在時間還來得及，相信到時侯可以上手，以解決我們組經常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。
二、差異分析
本月門店上報的各種數量與質量差異相對上月明顯的上升，其中，中包裝短少的也有一部份。另外，我們組的新員工，對複覈工作要領掌握的不是很好，而且對商品不是很熟悉，特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆，以至於出現店上報一少一多差異的這種情況;另外，對中包裝不熟悉，對一些中包裝不熟悉，會導致輸入數據過多或者過少，從而產生差異。也就是說，大部份的差異主要是出在便利店，而藥店也偶有上報。我們也多次爲他的差異進行分析和指導，但是沒有太大的改觀。下一步的工作，還是要對其進行復核工作要領以及裝箱規範方面的培訓，以減少複覈差異。讓他儘快的熟悉複覈工作要領，總結出自己的一套工作技巧，在控制好差異的前提下，不斷的提高工作效率，才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯寫、漏寫
本月，我們組出現的店名錯寫、漏寫有明顯增多，主要原因是，工作過程中，精力不集中，思想開小差，責任心不強所至。當然，我個人覺得，還有另一個方面的原因，現在我們與運輸部集貨組進行件數的交接，每家店的店名在封箱單上要寫，在件數登記本上還要寫，就造成一個重複記憶，當精力不集中的時侯，店名錯寫的情況也就出現了。同時，對門店名稱不熟悉也是原因之一，這種情況主要是新員工身上容易出現。由於門店名稱相似的衆多，所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說，再容易寫錯，就不要簡寫，直接照着電腦複覈單上的店名進行書寫，但是還是偶爾的出錯。
四、規範操作
本月，我們組在規範操作，特別是複覈區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀，但是，偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現，這就要求我們要養成良好的工作習慣，有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處，這樣才能保持複覈區域內的整齊，整潔。裝箱規範執行的不是太好，我們每天早上到發貨平臺裝車時，偶爾發現有個別的箱子相對太重，有的紙箱底部未進行再次加固，從而導致箱內商品將底部壓壞，導致商品掉落。
五、其他工作
本月，參與了日化庫的分區工作，我們歷經兩天的時間，完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤點工作，雖然時間緊、工作量大，但是，在上級領導的統疇安排下，在全體人員的共同努力下，預期完成了全部的工作，這就是團結協作的力量，所以，我們每一個人都要想到，我們的工作不是一個人就能完成的，只有大家共同努力，才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮，也才能達到上級領導的預期管理目標——保質、高效、高回報，這就是指揮(管理)得當，統一行動所取得的效果。
六、12月份工作計劃
1、繼續做好與運輸部的件數交接工作;
2、對庫區的盤點差異進行跟蹤和查找;
3、對新員工進行復核工作要領以及店名書寫、裝箱規範方面的培訓;
4、加強規範操作的執行;
5、對工作紀律進行培訓和指導;
6、完成領導交接的其他工作。
工作總結報告9
20xx年工作總結及20xx年工作計劃 轉眼間，不平凡的20xx年已經過去。這一年見證了我從學生到社會人的轉變，見證了我成長的歷程。從加入通訊員隊伍以來，自己發生了不小的改變，學習了新的知識，結識了很多朋友，更重要的是它讓我學習到了另一種思維方式和生活方式，我漸漸喜歡上了從繁忙的工作和生活中抽出時間留給思考，淨化內心，放鬆的同時又是一種自我的提升。雖然取得了一些成績，但是距離工作中領導的期望和要求還有很大的距離。如主動性不足，與領導和同志們溝通較少，基礎知識學習不到位，寫文章時效性不強，不善於捕捉生活中的小事，總是出現閉門造車的情況。這些問題上還有待進一步改進和提高。
20xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力。希望20xx年會是我蛻變的一年。計劃做到如下工作： 一是轉變思路。一直都覺得寫稿子是靠靈感的，沒有靈感就寫不出來東西，後來才領悟到不是我想象的那樣，是依靠熱愛這份工作爲基礎，天天想着產生濃厚興趣，多關注身邊發生的人和事，纔會有好作品。以前還有一個毛病，構思不好不動筆，寫完了不想改，等改完已經沒有時效性了。通過學習我認識到，寫東西並不需要完全構思好了再動筆，只要腦子裏有一個創意、有一個素材就要馬上動筆，只要一動筆，原先模糊的思路，就會變得清晰，甚至可以變得更開闊；初稿完成後要及時進行逐字逐句的修改，這樣才行。
二是研究報紙，對症下藥。要寫新聞那就要研究新聞，下一步多讀書，多研究報紙，研究一些與自己企業經營相關的雜誌報刊，特別是對要投稿的報紙更要下大功夫，研究對稿件的要求，做到材料準備心中有數，撰寫稿件對症下藥，投其所好。
三是緊緊圍繞局工作重點，。如電網建設、電網安全穩定運行、迎峯度夏、農電體制改革、用電營銷優質服務、班組建設、同業對標、企業文化建設、勞模宣傳、防凍融冰等工作。要全面瞭解以上工作內容，可不是件容易的事，要通過不斷向老同志學習請教，要“走出去”。
四是多思考，勤動筆，自我加壓。以前總是抱怨自己寫作技能提升的慢，慢慢才找到問題所在，就是沒有做到常動筆多練習。在以下的工作中，嚴格要求自己，多動筆，以寫帶練，從小處着手，增加自信。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。成功就是百分之九十九的汗水加上百分之一的智慧，展望20xx年，我會更加努力、認真負責得去對待每一天，迎接新得挑戰。
工作總結報告10
今年，我社區的防汛工作在街道辦事處及區防汛指揮部辦公室的領導下，根據《防洪法》和區防汛工作會議精神，以積極主動的態度，結合轄區實際，本着抓早、抓實、抓好，立足於防大汛、抗大災的思想，大力宣傳《防洪法》，使轄區的企事業單位及廣大居民人人皆知。本着“任何單位和個人都有保護防洪工程設施和依法參加防汛抗洪的義務”。成立了相應的社區防汛組織機構，及時檢查轄區存在的防汛安全隱患，採取預先處置的辦法，順利開展今年的防汛工作。
一、主要作法
(一)健全組織，加大宣傳力度
根據《中華人民共和國防洪法》及上級各有關部門的文件精神，燕北里社區建立了以主任張娜爲組長、派出所民警李學瑞爲副組長的防汛領導小組，並制定了《燕北里社區防洪搶險預案》《關於做好20xx年防洪工作的通知》、《關於組織20xx年義務疏掏工作的通知》，同時召開了轄區企事業單位、單元樓棟長等負責人蔘加的防汛工作會議，及時將有關文件精神傳達到所有單位、居民中。社區建立汛期24小時值班和夜間巡查制度，如遇洪澇災情及時處置和上報。爲加深廣大羣衆對防汛工作的認識，在社區通過壁報、版報等形式，向社區居民進行宣傳，取得了較好的效果。
(二)周密計劃，細心準備
在建立健全組織和宣傳的基礎上，周密計劃、細心準備，本着“誰受益、誰負責”的原則，組織轄區各單位早計劃、早準備。7月份，辦
事處就下發了防汛工作計劃，要求各單位的防汛準備工作要趕在雨季之前完成，搶險隊伍、搶險物資準備到位，並將各單位上報的防汛物資統一進行登記覈實。社區組織志願者和轄區各單位搶險人員組成了三個搶險隊伍，以應付各種突發災害；對值班室進行了改造，並配備雨具、電筒等有關值班用品；對通訊線路進行了維修，保障了通訊暢通；對防汛預案進行了修改，標明瞭轄區防汛示意圖，使各項工作都落到實處。在汛期，組織人員對各單位防汛工作、防汛物資儲備情況進行定期和不定期檢查，堅持了24小時值班制度，遇到重大天氣預告情況，及時通知轄區各單位及居民做好防汛準備，做到了有備無患。
(三)對辦事處汛情回覆情況
自7月10日辦事處防汛熱線開通後，社區防汛相關人員在接受到防汛信息後，能及時回覆，並按相關內容做好記錄。啓動防汛預警程序，同時及時通知轄區單位、居民，做好防汛準備，從而確保轄區安全渡汛。
(四)認真檢查，抓好落實
針對今年防汛工作的嚴峻形式，燕北里社區數次召開全體黨員會議，將汛前的準備工作、防汛期間的各項規章制度、發生災情的應急措施明確給全體黨員，做到了在職、在位、在崗。堅持24小時值班制度，並做好檢查工作，一遇大雨，隨時對重點防洪區域進行檢查，帶班領導堅持崗位，及時上報災情，並按災情程度啓動不同的搶險預案。爲防汛提前做好準備。
二、存在的問題
轄區內由於老舊小區偏多，原排水管道有部分老化、破壞，而新的排水管道又沒有接通，部份單位地勢低窪、排水不暢； 7、8月份連續幾場大雨使公安局家屬院低窪區積水，造成防汛和安全的隱患。爲此，我社區找來工人對該路段進行疏掏，從而消除該地段存在的防汛安全隱患。
三、今後打算
防汛工作是一項長期性的工作，關係到國家和人民的生命財產安全，只能加強、不能鬆懈。我們要從中不斷的吸取教訓、總結經驗，不斷完善防汛預案、措施，做到有備無患。同時，應加強對《防洪法》的宣傳，使廣大羣衆自覺參與防汛工作，增強廣大羣衆的水患意識。針對燕北里社區部分老舊小區及單位低窪容易被淹的情況，加強防汛意識，想辦法改造水利設施，同時加強轄區防汛隱患排查工作，及早採取預先處置和協調相關單位整改的辦法，確保安全渡汛。
工作總結報告11
引言：也許這個世界上真的存在，不管你怎樣努力都無法達成的夢想。但千百倍的努力能夠換取與這個夢想一個呼吸的距離，那麼就值得我們一往無前的執着付出！
兩個星期的課程設計，讓我們經歷了很多、學到了很多。在課程設計中，從剛開始的一無所知到最後作品的出爐，大家都花費了很多時間與精力。因爲只有用心的付出，纔能有更多知識的沉澱與收穫！作爲我們大學最後一次課程設計，我想此次課程設計它有着非常特殊的意義。在即將離開學校之前，讓我們更加深刻的記住那些一起學習、討論、思考的經歷，一起歡笑的場景！也許明天，不會再有老師的諄諄教誨、不會再有同學之間坦誠、純真、真摯的友誼。但我們可以記住在自己大學學習過程中感動自己的一切，激勵我們永遠向前拼搏奮鬥！接下來，就我們的課程設計進行總結思考。
在課程設計的第一天，老師主要給我們講解了實驗具體安排相關要求，以及Flexsim軟件的使用方法。在剛開始接觸這套軟件之前，我們就已經組建了自己的小組，並針對各自的工作進行了分工，分工的思路主要根據課程設計的各環節來進行的。主要分爲設計思路的構建、實地調研、具體Flexsim設計、總結報告。在設計中，設計思路的構建由三個人討論後決定做某車間的生產流水線設計，張峯主要負責寫總結報告、王秋月負責具體Flexsim設計、張寶負責實地調研。
Flexsim是屬於分散型摸擬軟件，它能使決策者輕易的在個人計算機中構建及監控任何工業和企業的分佈式流程。根據其對象的功能及參數設置可以把任何製造業、物料處理和業務流程的快速、輕易、高效建摸的主要特徵描述出來。Flexsim還是一個強有力的分析工具，可幫助工程師和設計人員在系統設計和運作中做出智能決策。採用Flexsim，可以建立一個真實系統的3D計算機模型，然後用比在真實系統上更短的時間或者更低的成本來研究系統。 作爲一個“what-if”分析工具，Flexsim就多個備選方案提供大量反饋信息，來幫助用戶迅速從多個方案中找到最優化方案。在Flexsim的逼真圖形動畫顯示和廣泛的運作績效報告支持下，可以在短時間內識別問題並對可選方案做出評估。在生產流水線系統建立之前，使用Flexsim來建立系統的模型，或在系統真正實施前試驗其運作策略，可以避免在啓動新系統時經常會遇到的很多缺陷。以前需要花費幾個月甚至幾年時間來進行查錯試驗以對系統進行改進，現在使用Flexsim可以在幾天甚至幾小時內取得效果。
車間作業管理系統處於企管通信息系統的計劃執行與控制層，其管理目標是按物料需求計劃的要求，按時、按質、按量與低成本地完成加工製造任務。車間管理的過程主要是依據
MRP 、製造工藝路線與各工序的能力編排工序加工計劃，下達車間生產任務單，並控制計劃進度，最終完工入庫。
生產中的物流主要是圍繞生產備料而展開的，特別是推行JIT製造，看板管理的企業，物流的管理的精細程度要求就特別高，不希望在生產線旁設置過大的配送區來備料，生產備料需要高速、準確、切合到生產線的生產能力。
這個環節裏的物流管理要素主要包括送達同步，配套齊全、標識清楚等，在未生產進行物流管理時不僅僅是完成物的移動，其他方面的管理也是同步進行的。這裏具體分析如何實現：
送達同步ERP系統或其他管理生產計劃的系統,將生產信息和物料信息發送給物流
系統,物流管理中需要處理將不同倉庫、不同地域的物料調撥的管理.並且以送達時間爲監測點.
配套齊全物料的齊全檢查可能需要由ERP或其他物料管理系統來實現,物流作業中
可以考慮增加對物料配套的檢查和控制,比如生產計劃的目標是10001套,需要分批備料時,可以考慮由倉庫領出後,分批由物流系統完成.
標識清楚物料進入生產線後，便沒有更多時間和空間進行分類管理，需要在配送前
完成這些任務，物流便是最後的控制環節。
一、根據生產車間實際情況與特點，我們小組設計的製造流程圖如下：
藉助Flexsim軟件對生產車間工藝流程進行設計流程圖如下：
在設計生產車間流水線的時候，我們主要考慮到一個現代化生產流水線必須實現全面自動化生產，而人力資源主要則實現監控和檢查等輕鬆工作，以經濟性原則控制生產成本最低。所以將該生產車間流水線分爲以下幾個部分：
集貨物料輸入系統
該環節主要包括集貨以及物料輸入，集貨是將分散的或小批量的物品集中起來，以便進行運輸、配送的作業。它是生產車間裏面的第一個環節，把所有的物料堆積起來，然後進行物料的自動輸入。
物料篩選系統
在物料實現自動輸入以後，通過該環節對剛開始自動輸入的物料進行篩選，爲下一個環節作好準備。通過篩選的物料，則直接從指定的運輸路線運到下一個環節。而對於不合格的物料，則通過中間兩條運輸路徑直接運輸到回收站，以降低產品的不合格率和次品率。
揀選與加工系統
接到合格的物料以後，該環節開始揀選（order picking），按訂單或出庫單的要求，從儲存場所選出物品，並放置在指定地點。然後在該環節實現初步加工，並進行必要的內包裝。大致性完成產品的生產製造。
監控包裝系統
該環節主要是把上一環節的的產品進行監控檢驗，根據器合格情況進行標記，實現質量管理控制與管理。同時通過該環節可以很好的實現仿真系統的作用，更好的統計產品的不合格率，便於更好的實現質量改進和管理。
合成包裝系統
對產成品進行打包，按照需求進行特殊包裝，並且在配送前，根據物品的流量、流向及運輸工具的載質量和容積，組織安排物品裝載的作業。通過這一步以後，則真正的產成品就出來了。
存儲系統
通過叉車的運輸，實現產品的分類存儲放置，爲企業的備貨作好充分的準備。
爲了便於更好的實現該生產流水線運作管理，我們運用記錄器記錄成品在暫存區的數量，以便隨時觀看整個生產過程是否出於穩態，以及出現較大波動時及時去處理並發現問題，保證整個流水線的平衡，並使得我們能夠及時掌握生產數據。以及看是否達到預計的生產計劃數量，當出現於預計的生產規模產生偏差時及時調整流水線的生產，達到與預計生產基本吻合，避免缺貨情況。
上圖是介紹我們通過記錄器分析叉車的運動狀態，分析是否出現太忙亂或者太空閒，繼而及時對系統增加或減少叉車，由於我們整個流水線是一個全自動的過程，最重要的就是所有的工序要協調。主要是記錄叉車裝載、運輸、以及空車返回等的時間，從而根據記錄數據調整叉車的運輸速度、叉車的升降速度，一旦出現太繁忙時可以考慮在臨時增加叉車以便應急。
我們爲了更清楚地瞭解生產過程，需要對生產的批量進行控制，目的是使產品在質量形成的全過程中始終處於受控狀態，保持過程能力穩定地生產出滿足合同規定或符合標準的產品。主要是記錄產品的隨着加工過程的加工的時間過程。
工作總結報告12
20xx年3月27日下午，公司召開了Q/E/H三合一管理體系管理評審會議，總經理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經理朱學新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關職能處室、車間的行政領導40餘人參加了會議。
副總工程師、企管處處長賈俊江向與會人員彙報了公司Q/E/H三合一管理體系運行情況，與會人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進行了評審，對體系需要改進的地方進行了討論，會議形成報告如下：
一、三合一管理體系運行的符合性和有效性：
1、第三方審覈結果
20xx年5月26日至28日，順利通過中國檢驗認證集團河南有限公司的第三方審覈，不符合15項，各組外審老師提出的問題經過企管處整理共127項，已整改結束並完成驗證。
2、內部審覈及結果
20xx年2月，對新區一動進行了文件/記錄專項審覈，問題23項，審覈問題已全部整改並驗證。
20xx年3月，對氨綸和新區進行了質量、職業健康安全管理體系審覈，涉及18個部門，不符合8項，問題104項，舉一反三問題12項，完成整改並驗證。
20xx年3月，企管處與標準計量信息中心的專業人員聯合，對新區18個部門進行了信息系統運行審覈，問題6項，由標準計量信息中心完成驗證。
20xx年3月，企管處與設備處專業人員聯合對新區18個部門進行了基礎設施縱向審覈，問題40項，由設備處完成驗證。
20xx年4月，企管處再次與設備處專業人員、車間技術員聯合，對老區20個部門進行了基礎設施縱向審覈，問題78項，全部交設備處驗證。其中部分問題的整改由設備處負責，有4項問題的整改仍未完成。
3、上次管理評審提出的改進措施及效果驗證。
20xx年三合一管理體系管理評審會議形成了17項評審決議，其中有1項未關閉，分別是：
五長絲車間南、北區過道每天出入開關門的次數較多，造成車間內溫溼度變化，對車間南區部分機臺可紡性影響較大。建議公司在南北區過道之間搭建彩板房，去掉南北區的過道門。
一年來，在公司的大力支持和指導下， 隨着各部門對管理體系的認識和貫徹執行力度的逐年提高，體系運行方式、方法越來越靈活、新穎、多樣化。質量管理以質量控制預判法、同類工藝對比優化法、生產異常追蹤追責法、創新質量攻關小組、專項技術檢查等方式、方法加強了生產過程的管控，使得產品質量實現可防可控；信息化系統的改進和完善，使得信息化工具更好地爲生產和管理提供服務；應急預案的修訂整理，對重點崗位人員的模擬操作測試，達到了預期要求，提高了崗位職工的應急能力；文件預審等多項閃光點爲體系的運行注入了新的活力。審覈關注點不再僅僅拘泥於作業指導書、管理制度，而是緊密結合公司年度工作計劃、月度工作會、調度會以及第三方審覈時認證機構提出的各項要求，將審覈工作重點從以前的各部門、各要素條款的對標落實轉移到公司的各項決策或要求在生產和管理中的落實情況上來。
公司通過內、外部的多次體系審覈，管理體系的符合性、適宜性和運行的持續有效性得到了檢驗。各部門能夠合理地把體系標準和和生產管理實際相結合，體系標準的各項要素得到了應有的重視和監控，各職能處室能認真履行體系賦予的管理職責，注重主控要素和制度的落實檢查，以專項治理爲重點，規範體系的運作，使各項操作及管理規定得以落實，生產經營得到了持續改進。
二、方針、目標的實現程度及其適宜性：
一年來無重大顧客投訴，顧客意見處理率和銷售回款率均達到了100%，綜合評價內外部顧客滿意度爲91.25%（目標：85％以上），公司產品在國內和國際市場具有較強的競爭力。
產品質量完成情況：20xx年1-12月份產品質量完成情況：長絲系統連續紡正品率99.13%、一等品率93.55%，半連續紡正品率99.74%，一等品率93.73%，短絲正品率99.94%，一等品率95.99%，氨綸正品率98.72%，一等品率95.94%。
職業健康安全管理體系方面：
目標內容：不發生死亡事故，重傷事故0.5‰以下，輕傷事故2‰以下。 完成情況： 20xx年全年，公司共發生輕傷事故14起（1.4‰），重傷事故1起（0.1‰）。
環境管理體系方面：
目標內容：搞好清潔生產，實現達標排放，環境污染事故發生率爲零。 完成情況：20xx年公司老廠區環保設施運行基本穩定，COD日平均值爲45mg/L（排放標準65mg/L）；硫化物日平均值0.75mg/L；鋅日平均值1.90mg/L；PH日平均值7.9；懸浮物日平均值28mg/L； BOD日平均值18 mg/L；色度全年日平均值27.5倍，均實現了達標排放。清潔生產、節能減排等工作順利開展，新二輪的清潔生產審覈通過了省廳組織的驗收。
20xx年公司新廠區環保設施運行基本穩定，COD日平均值爲226mg/L（排放標準爲300mg/L以下）；廢水全部進入小店污水處理廠進行深度處理；硫化物日平均值0.67mg/L；鋅日平均值1.5mg/L；PH日平均值7.92；懸浮物日平均值89.6mg/L；BOD日平均值46.8mg/L；色度全年日平均值29倍。
總之，20xx年全年公司新、老廠區廢水、廢氣等排放口都做到了達標排放。 因此，體系方針、目標是適宜的。
三、體系運行中所採取糾正和預防措施實施情況。
對於體系運行中存在的問題，公司各部門實施的糾正和預防措施共有121項。尤其是針對管理體系內審中統計分析出的薄弱條款，要求各要素主控部門積極採取有效的糾正和預防措施，做好《糾正預防措施報告》，企管處隨內審發現問題整改驗證時一併進行了驗證。
各要素主控部門針對各自的職責，以提升質量管理爲宗旨，以質量就是企業的生命爲前提，積極開展各項管理工作，持續提高產品質量，企管處、技術處、設動處、安環處、計劃處等要素主控部門圍繞體系運行、工藝、設備管理、數據分析、節能降耗、安全等方面開展專項檢查，對重點項目成立攻關小組進行攻關，積極調動生產一線不斷提升產品質量。
四、質量、職業健康安全和環境績效
長絲方面：公司產能6萬噸，國內市場佔有率27%，出口量佔全國的37％。連續紡利用量和質的優勢保持相應的價格穩定，傳統紡在高檔產品方面繼續引領行業聯盟，提速後的產品以其較低的成本優勢定位於中低端領域。新產品開發方面，積極推進細旦絲和多F絲的銷售市場，藉助已有合作伙伴的經驗，主動與有前景的公司或廠家聯繫交流，通過重點公關在部分廠家取得了突破，開發出了新的客戶，鞏固了公司在行業中的技術、新產品開發龍頭地位。
短絲方面：產能10萬噸，市場佔有率3.4%，我們加大了內銷力度，提高市場佔有率，鞏固老用戶，開闢新用戶，培育發展直銷用戶。產品延伸方面，認真落實公司拓展產品產業鏈要求，深入市場積極開發下游新產品，相繼開發出防霧霾口罩、蘆薈內衣、抗菌空調濾芯、涼蓆新產品，爲企業今後有更大抗風險能力打下基礎。
氨綸方面：產能2萬噸，市場佔有率5.6%，質量處於國內領先水平。20xx年市場持續低迷，雖然氨綸銷量有了大幅度上升，但產品價格一直是向下運行。下一步，在鞏固老用戶的基礎上，大力發展新的經銷商和直接廠家，爲新區氨綸做準備。在同一地區原有經銷商在銷量不能有效增長的情況下可發展新的經銷商，打破地區的銷售壟斷。勇於創新，有針對性的針對不同的市場、不同的品種、不同用戶，給不同的優惠政策，不斷擴大氨綸產品的市場佔有率。
職業健康安全方面：堅持持續性的安全教育，不斷提升職工的安全素質；特殊工種按期進行了複審培訓；強化責任，落實制度，消除漏洞，減少“三違”現象發生的概率；及時辨識危險源，落實危險源安全控制措施。
2月份，各部門對生產過程中有變化的設備設施、工藝操作中的危險源進行了辨識更新，重新制定安全控制措施，公司對各部門報送的危險源進行了二次評價。
安環處每月組織安全大檢查，查出的隱患及時向給相關車間下達隱患整改通知單。並督促車間指定專人及時有效地予以整改。公司危化、機械、電氣、構築物、綜合等5個安全專業檢查組，對危化品、建築物、構築物、電氣安全、職業衛生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險源管理、車間安全管理等8個專項進行檢查，一年來，對發現的各項安全隱患下發的整改通知單共計749項，均已完成整改驗證。
工作總結報告13
一年來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校佈置的各項任務。下面我把今年的工作做簡要的彙報總結。
師德表現，平時積極參加全校教職工大會及種學校集體活動，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。配合組裏搞好教研活動。每週按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關係融洽。在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細緻的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。並注重參閱各種雜誌，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，並不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。
3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時瞭解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，注意學習組裏老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每週聽課一到二節，對自己的教學促進很大。
5、注重教育理論的學習，並注意把一些先進的理論應用於課堂，做到學有所用。一年來，我在學校開了兩次公開課，一次是青年教師比武課，一次是公開課，通過開公開課，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。
6、致力於教學研究，做到理論聯繫實際，把平時教學中的所得寫下來，用於指導我教學。一年以來在各級報刊上發表了40餘篇教學輔導文章。指導學生髮表作文7篇。
我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，家訪等各種手段，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利於他們的學習和生活。現在班級情況穩定，學習氣氛濃厚，同學互幫互助，在各項活動中表現突出。
以上是我一年來的工作總結，不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。
3高中教師年終工作總結
時光荏苒，回顧這一年多的教學工作，感觸頗多。“十年樹木，百年樹人。”一年來，我以做一名高素質的優秀師範碩士研究生爲目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。作爲一名剛剛走上崗位的青年教師，我深知自己有許多不足和缺陷。因此，從一開始我就端正態度，不斷努力，銳意進取。現將這一年的工作總結如下：
在思想上，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，擁護黨的領導及路線、方針、政策；不斷學習黨的各項理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。主動積極參加黨員的先進性教育，自身的先進性得到了較大提高，增強了爲人民、爲黨、爲社會服務的意識。我對照黨員義務八條，從各方面嚴格要求自己，向學校裏各位黨員教師學習，爭做一名優秀的共產黨員。
在工作上，我熱愛自己的本職工作，也爲之付出大量的心血和汗水。因爲我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收穫的。所以，平時的教育教學工作，我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我刻苦鑽研教材，虛心向經驗豐富的老教師求教，經常和同仁交流，努力充實自己的教學基本功；積極參加教研組活動和各項學習、培訓活動，切實提高自身的文化修養和知識底蘊。在教學方面，積極地備課，爲了上好每一節課，我上網查資料，集中別人的優點缺點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。爲了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，製作課件，準備、製作教具。上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力，培養學生的學習興趣。我利用課餘時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性作業。爲迎接省示範校檢查工作，承擔了雙語課的教學任務，雖然第一次嘗試，但從中的收穫頗多，得到了鍛鍊。
師愛是偉大的，神聖的。師愛是人類複雜情感中最高尚的情感，它凝結着教師無私奉獻的精神。師愛是“超凡脫俗”的愛。這種愛沒有血緣和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。作爲教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關係。而且教師要把自己當成活動中的一員，是學生們的良師益友。我取得的教學效果還不錯，有幾個很調皮的學生在上我的課，時認真多了，還積極舉手回答問題。
在生活上，我尊敬領導，團結同仁，愛護學生，能夠儘自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動爲他人服務。因此，我擁有良好的人際關係。
雖然我取得了一些成績，但我身上還存在許多不足的地方，對於教育教學管理方面，還缺乏科學系統地學習，工作的創新還不夠。我今後要好好借鑑別人的經驗，向他人學習。再有，個人的教學業務水平還不夠高，教學研究還欠深入，尤其對新課程的理解與實踐還是比較膚淺的，教育科研能力不強。這些，都需要我今後好好地去努力，使我各方面能儘快地向高一層次邁進。爲了彌補自己的不足，我嚴格按照學校和指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他同學和老師學習，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛鍊和培養自己的授課能力。
“知識是永無止境的。”在取得好成績的同時，我時刻不忘超越自己，面對教育事業的滿腔熱情，將鼓舞着我不斷前進。
4幼兒園教師年終工作總結
雪花飛舞的時節，放飛的希望，收穫的是充實，看時光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實而又愉快的20xx年也飛快的離我們而去。歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學年的工作就結束了，回顧這一年來所經歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實。“爲了每一個孩子都有進步”，這是我爲之不懈努力的動力，望着漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。這一學年裏，在領導的關心，同事們的幫助下，較好的完成了各項教學工作，現將一學年來的工作總結如下，通過總結吸取經驗和教訓，在以後的工作中取長補短，爭取更大成績。
一、思想方面：
本人能認真遵守執行幼兒園的各項規章制度，團結同志，做到愛園如家，全心全意搞好教學，言傳身教，教書育人。我熱愛幼教事業，立足於本職工作，愛崗敬業。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念，積極參加各種培訓與觀摩。新的教育形式要求我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展，所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本上吸取營養，認真學習仔細體會新形式下怎樣做一名好教師。
二、班級工作：
愛孩子就要了解孩子，包括對孩子的身體狀況、家庭情況、興趣愛好、性格氣質、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管理工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。
爲了瞭解孩子我每天都和他們在一起，課間和他們一起做遊戲，中午休息時和他們說說話，在閒談過程中瞭解他們的基本情況。經過長時間的瞭解，知道了許多。在平時能主動與家長交流做到家園同步，共同教育好孩子，做好我們的家園聯繫。在生活中，我儘可能地關心每一個孩子的健康成長。在教學中我儘可能採用了許多孩子們易於接受的方法進行教學。
三、教育教學方面：
現在的我先不提課上得好不好，能從怕上課到想上課，我覺得我已經戰勝了自己。這學期，每次開會都聽到梅老師安排着其他老師的教研課，久久都沒有聽到我的名字，終於按捺不住向領導提出了我想上課，我始終記得有這樣一句話：機會永遠留給有準備的人！我認真、反覆的分析了教材，爲上課做了充分的準備，一節音樂活動《搖籃》得到了領導的好評和肯定，同時領導也對了提出了建議和更高的要求，課後我再次對教材進行了分析和反思，還分別對其他兩個班進行了二研和三研，也得到了領導和王蘭老師的表揚和肯定。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術，看着孩子們一天天成長起來，做爲教師的我感到無比的欣慰。孩子年齡小對新事物充滿着好奇心和求知慾，這就要求我擁有更多的知識能夠滿足幼兒的好奇心和求知慾。我就利用休息時間認真閱讀大量的書籍，遇到孩子的提問不能當時回答的，就通過書籍、上網查資料，告訴幼兒最準確的答案。在教學工作中，我課前認真的書寫教學計劃，認真備課，力求做到傳授知識的準確性和教學方法的藝術性、靈活性。課堂上，積極採用多種形式的教學手段、運用生動、簡練的語言吸引幼兒的注意力，給幼兒充足的空間讓幼兒發揮想象。堅持面向全體幼兒，根據本班幼兒特點注重個別差異，使孩子們在玩中學，學中玩，輕鬆愉快的掌握知識。我一直堅持重能力培養，輕知識的灌輸，注重培養幼兒的學習興趣，教給幼兒好的學習方法，使幼兒在實際運用中能夠靈活運用，舉一反三。
大班的孩子，即將面臨升入小學，我要成爲他們的朋友，多和他們溝通，使他們消除入學前的緊張情緒。在日常的教育活動中，我主要注重對幼兒常規和良好學習習慣的培養。並經常在班級論壇裏發一些關於幼小銜接的文章，讓家長和孩子們能對上小學有一個正確的理解，使孩子能夠輕鬆、愉快的升入小學。
作爲教師關心、熱愛每一個孩子是我們必須做到的，特別是要平等對待每個孩子。每個人都希望得到別人的尊重和理解，幼兒園的孩子也是一樣的，所以我和孩子交談時都是蹲下來和他們說話，握握他的手，摸摸他的頭，或者抱一抱，這使孩子很樂意接受，也很高興。我把孩子們當成朋友，他們也把我當成了朋友。
四、個人學習：
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作爲指導，更好地進行教育教學。積極進行學歷進修學習，珍惜園所給我外出學習的機會，我還利用業餘時間認真學習電腦知識，學習製作多媒體，上網查找資料，進一步爲教學服務等等。
五、在總結同時我也爲自己確立了努力方向：
1、加強自身的訓練，注重對孩子能力的培養，提高自身隨機教育的能力。
2、提高自身理論科研水平。
3、在教學上下功夫，努力使班中孩子在原有的基礎上有更大的進步。
4、記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應付型。在以後的工作中，我會不斷努力，積極思考如何做好幼兒教師工作，希望自己成爲一名智慧愛心型的優秀幼兒教師，朝着這個目標奮進。
社會在發展，時代在前進。作爲有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我會將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
5高中化學教師年終工作總結
本學期，我適應新時期教學工作的要求，從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，爲使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。
二、增強教學技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
三、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。
四、認真批改作業：佈置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。爲了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，爲不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成爲他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
六、積極推進素質教育。目前的考試模式仍然比較傳統，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，爲此，我在教學工作中注意了學生能力的培養，把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
七、取得了一定的成績。但存在的不足是，學生的知識結構還不是很完整，學生的知識系統還存在很多真空的部分。這些都有待以後改進。
工作總結報告14
尊敬的董事長、監事長，各位董事、監事：
我代表XX投資擔保有限公司，向大會作20xx年度公司經營情況報告，並請大會審議。
20xx年，是極不平凡的一年，XX投資擔保有限公司經受住了歷史罕見的重大挑戰和考驗，在以楊自川同志爲核心的董事會的堅強領導下，全體公司員工團結一致、奮力拼搏，戰勝各種困難，總體來說，取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結：
一、基本情況
1、XX擔保投資有限公司成立於20xx年12月，註冊資本9900萬元，是江蘇省信用再擔保體系主辦機構，20xx年中國人民銀行資信評估機構評爲“a-”級，中國工商銀行信用等級評爲“a+”級，在鎮江市政府對企業評級中被評爲“二星”級企業。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一，公司遵循政府指導、市場運作，優化服務、便利融資，規範運作、防範風險等原則，主要爲鎮江市中小企業申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、公司目前已與工商銀行、鎮江農村商業銀行簽訂合作協議，並與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關係，本着穩健的原則20xx年共爲76戶中小企業提供了融資擔保貸款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰並存，江蘇省爲規範擔保公司行業的行爲，進行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業的融資環境。於此同時，由於國家宏觀調控、央行財政政策、貨幣政策的調整，以及鎮江地區銀行在鋼貿行業信貸風險的過度集中，鑑於控制風險、分散風險的考慮，各大銀行紛紛暫停對鋼貿行業的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿企業有關聯擔保公司的合作。針對宏觀調控政策下鋼貿行業的嚴峻形勢，公司積極果斷調整應對措施，全力保持公司業務平穩發展，開闢了區別於傳統業務範疇的新業務，這裏包括業務品種創新、產品結構創新，加大關注商業擔保、製造業擔保、特別是對非鋼貿企業的擔保業務，通過各大資源平臺培養並形成自己的優質客戶羣，現有的資源平臺包括江蘇依林木業工業園區、鎮江銘基商貿城、鎮江惠龍港物流園等。
二、經營與管理情況
1、公司的全部資本金均存在協議銀行，沒有從事短期投資、發放貸款等監管部門規定不得從事的業務。公司嚴格按照規定計提各項準備金，已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金，並按不超過當年年末擔保責任餘額的1%提取擔保賠償準備金。
2、三年來公司累計辦理擔保業務231筆，對外擔保總金額12.1億元，20xx年公司對外擔保金額2.66億元，目前公司在保責任餘額1.67億元。擔保收費爲年費率1.68%。
3、公司治理情況
（1）建立健全組織機構，逐步形成董事會領導下的總經理負責制的長效機制，下設業務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經濟師、律師等專業人才，並通過廣納賢能，致力於組建高素質高效率的專業融資擔保團隊。
（2）今年公司根據江蘇省融資性擔保公司多個工作指引，建立並健全公司治理結構，完善議事規則、決策程序和內審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性爲準則，市場化運作的可持續謹慎經營模式，成立了擔保項目評審委員會，規範業務操作程序，專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關於風險責任承擔協議》等一系列關於公司業務發展地方化、多元化的治理制度。
（3）開啓了“業務培訓，員工自學、互學”的新模式，公司管理人員先後參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續教育。公司業務培訓班開班以來，已先後籌劃了《計算機基礎應用及財務覈算基礎知識》、《關於銀票擔保業務的品種介紹與業務流程》、《關於流貸擔保業務的品種介紹與業務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關於個貸擔保業務的品種介紹與業務流程》等課程，我們正朝着學習型、團隊型公司闊步邁進。
三、存在的問題和建議
總結和回顧三年來與銀行合作支持中小企業融資擔保工作實踐，還明顯存在一些問題，主要體現在：
1、一些鋼貿企業客戶經營力度不夠，市場推薦企業質量有待提高，貸後管理工作還顯薄弱。
2、由於銀行人員精幹，人手少，任務重，銀行續貸項目上報審批的時間較長，整體效率還有待提高。
3、由於融資擔保各個環節的原因，客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一，不能滿足客戶多樣化需求。
四、豐碩成果交答卷、再創新高在明年
截止到20xx年11月30日，公司實現擔保費收入335.19萬元，擔保賠償準備金548萬元，短期責任準備82.8萬元，實現未分配利潤318萬元。
根據預測XX年授信額度，累計擔保餘額，估計XX年業務量、業務收入、利潤都將翻一番。
工作總結報告15
一、 指導思想
以黨的十八大精神爲指導，以科學發展觀爲根本，以人民滿意的教育爲出發點，全面落實“組織起來，切實維權”的工作方針，促進女教職工建功立業，提高女教職工素質，維護女教職工合法權益和特殊利益，廣泛調動廣大女教職工的積極性，爲推進伊寧市教育工作再上新臺階起到積極作用。
二、主要工作
(一)加強學習，提高婦女的思想政治覺悟、道德倫理水準和科學文化素養。組織和動員廣大女教職工，採用多種形式學習好中央的有關精神和本職崗位的專業知識。認識加強學習的必要性和緊迫性，牢固樹立主動學習、超前學習、終身學習的意識。廣泛開展“創建學習型組織，爭做知識型教職工”活動，不斷提高女教職工的思想道德、科學文化和業務技術素質，增強女教職工的學習能力、創新能力、競爭能力。
(二)突出維護職責，在構建和諧校園、和諧社會中發揮作用。
1、維護女教職工合法權益是工會女職工組織的基本職責。女工委致力於構建和諧校園、和諧社會，把握不同女教職工羣體的維權要求，更好地表達和維護女教職工的合法權益和特殊利益。
2、繼續認真落實教代會制度，堅持教代會有相應比例的女教職工代表，充分發揮了女教職工代表在教代會中的作用，暢通女教職工建言獻策渠道，落實好了女教職工參與與民主決策、民主管理、民主監督的權利。
(三)加強自身建設、以活動爲載體，着力提升女教職工綜合素質。
1、着力提升女教職工政治素質，大力開展思想政治教育活動，引導女教職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強愛崗敬業的自覺性。
2、展開“家庭美德教育，創建文明家庭”等主題活動。
3、加大宣傳力度，不斷擴大工會女教職工組織的社會影響。
(四)關心女工生活，爲女職工辦實事、辦好事
1、繼續開展職工無互助保障，送溫暖和獻愛心活動，千方百計把工作做細、做深、做實，切實爲困難女教職工辦實事、解難事。
2、舉辦女教職工健康知識講座、新時期女性修養講座。
3、認真組織好各類重大節日的慶祝活動，充分展示新時期女教職工風采，不斷增強女教職工組織的凝聚力。
4、積極開展健康的文化活動，豐富女教職工的業餘文化生活，使她們保持奮發有爲的精神狀態，學會享受工作、享受學習、享受生活，再展教育巾幗“健康、時尚、聰慧、發展”的時尚風采。
三、具體安排
(1)二月，召開女職工委工作會議，制定年度工作計劃。
(2)三月，開展慶“三八”活動。
(3)四月，女教師體檢。
(4)五月，舉辦“母親節”演講比賽。
(5)六月，開展教師趣味運動會。
(6)七月，配合學校**年校慶實施計劃。
(7)八月，慶祝八一建軍節與部隊進行友好交流活動。
(8)九月，開展慶祝教師節活動，慰問退休勞模和困難教師。**年校園慶典活動。
(9)十月，教代會，開展慶國慶教職工文化活動。
(10)十一月，參加市教育系統象棋比賽。
(11)十二月，舉辦元旦聯誼會，工會工作總結。
四、進一步加強女職工組織建設，努力夯實工會女職工工作基礎。
加強組織建設，堅持以工會組織建設帶動工會女職工組織建設，把工會女職工組織建設納入工會組織建設的總體規劃，ｘｘ工會女工委將積極創新工會女職工組織建設模式。
精細化管理需要我們不斷學習，不斷努力，不斷提高工作品質。ｘｘ工會女職工工作計生工作將牢固樹立以ｘｘ發展爲中心的大局意識，緊緊圍繞實現ｘｘ健康快速發展的戰略目標和企業改革發展穩定的中心工作，轉變固有的思維模式，突破約定俗成的工作套路，以全新的思維方式去研究新情況解決新問題，找準女職工工作與全ｘｘ工作的最佳結合點，團結帶領全體女職工，努力做到女職工工作與全局工作同步同向同目標發展，真正發揮應有作用，以取得各級領導的信任和支持，使女職工工作再創新的亮點。