時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉澱，我們已然有了很大的提升和改變，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？你還在爲寫工作總結而苦惱嗎？以下是小編爲大家收集的單位年度工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
單位年度工作總結 篇1
xx年以來，結合個人金融業務特點，我部着重在相關業務品種的業務流程整合，相關制度建設，業務和政策學習等地方加強了管理，並召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下：
一）業務。
我部對信用卡業務開展了檢查，客戶檔案，密碼信封，庫存及成品的帳實相符。
二）加強了內控合規建設。
對內控合規員開展了調整和落實，根據個人金融部現實情況，規定副主任牽頭，xx等幾位同志爲個人金融部的內控合規員。並計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。
三）強調業務學習和規章制度學習的重要性。
每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識，政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀，價值觀和道德觀。
四）對外圍系統的櫃員開展全面清理。
因近期全轄業務人員變動較大，爲加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理櫃員及時開展了清理和更新，並將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行爲進一步提升全行的內控管理水平，保持各項業務的健康持續發展，採取三項措施，強化全行的內控管理工作。
1、加強內控精細規範化管理。
在認真總結經驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規範管理的實施方案》，並在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，並嚴格按照上級行的內控管理，操作規範標準，細化控制管理環節，規範監督檢查程序，完善內控管理中發現問題的整改，處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規範管理的工作計劃。
2、加大對市行部室內控管理考覈掛鉤的力度。
爲了強化市行部室落實內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考覈時，根據發現問題的性質嚴重程度將問題分爲一般問題，較嚴重問題，嚴重問題，重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考覈，按項目分別統計，累計扣分。
3、加大對信貸業務，銀行卡業務，電子銀行等重點業務的檢查力度。
進一步規範操作程序，特別是力求信貸業務管理工作有一個新的突破，全面扭轉管理粗放的被動局面，提高風險防控能力，並實現全年無案件，無事故的總體目標，確保信貸業務和其他各項業務全面，健康，穩定，持續發展。
單位年度工作總結 篇2
從大學畢業後到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭裏，各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應並熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年多的工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員瞭解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉並適應工作環境和內容。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我瞭解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，並可以獨立完成科室的各項日常工作。在科室工作中主要負責長春信息港與政務平臺的網上投訴受理；將每天辦理情況分類記錄、覈對、打印、裝訂、發放；負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放；協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不紮實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成爲讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。
單位年度工作總結 篇3
開頭：回顧這一年來的工作，我在局領導和各處室同事的支持和幫助下，很快適應了財務崗位的工作，爲我局的後勤（財務）工作提供了優質的服務，並較好的完成了各項工作任務。現將個人工作總結如下：
一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作中，自己快速適應安排的工作崗位，並認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯幹，服從組織安排，努力鑽研業務，提高業務技能。儘管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和電腦特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務。
二、加強政治業務學習，努力提高自身素質
我深知作爲財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。爲了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容，自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現金及銀行等明細賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。並認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度，爲領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導彙報。認真做好會計基礎工作，認真審覈原始憑證，保證會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務收支管理工作
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，爲加強收支管理，對一切開支嚴格按財務制度辦理，並做好每月的預算及預算執行情況，在經費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達到節支的目的。
五、加強配套費覈算的管理工作
認真的審覈配套費的撥款進度，及時發現申請過程中存在的問題並向領導彙報。同時發揮自己在電算會計方面的特長規範配套費的電算化賬務處理及覈算，更好的爲領導決策提供相關數據和依據。
六、做好年度預算及年終決算工作
結合我局20xx年的部門財政預算，根據我局的發展實際需要，本着以收定支，量入爲出，保證重點，兼顧一般的原則，完成了20xx年部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際，利於操作，確保了我局各項工作的順利完成。
本年的年終決算主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。是一項比較複雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價，我們需要總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也爲領導的決算提供依據。
七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作
對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂，並及時進行了會計檔案系統的錄入。
八、及時進行固定資產的報廢清理工作
根據關於固定資產清查的相關規定和使用年限，對局已經申請報廢的各項固定資產及時進行卡片的報廢處理，並進行賬務及固定資產明細賬的登記工作，確保國有資產的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題和財政的新要求，對下一步公務卡的使用和結報制度作出了的規定，使我局的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化。
十、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理
根據青島市總工會關於建立全市工會會計預審制度的通知，取消我局工會的手工賬，建立電子賬，並將20xx年工會發生的各項業務及時的進行電子賬務處理。
十一、積極配合其他部門的相關工作
爲配合我局跟建委成立的配套費清理工作小組關於對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領導聯繫，將我局管理的200多個配套項目，在最短的時間內將各項資料打印出來並準備好，爲清理小組的工作開展作好基礎準備工作。
總結這近一年來的工作，首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助，讓我在融入我局的這個大家庭中，並在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足，工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作，發揮自己的特長，不斷的鞭策自己，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，爲我局的建設和發展貢獻自己的微薄之力。
單位年度工作總結 篇4
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作，我從學校到單位，從學生到員工，隨着環境的改變，我也發生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年，也是我成爲上班族以來的第一年。
在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現理想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作，也是我職業生涯的第一個起點，我對此也十分珍惜，儘自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業務技能的培訓，同時也感謝公司經理，主任的教導，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學習方面的監督與引導，及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。
經過這大半年來的不斷學習與努力，以及領導，同事的幫助，我感到自己已經完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說這大半年我的付出更令我收穫了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了。現在就我20xx年的工作情況作工作總結如下：
一、積極端正態度，努力完成工作
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門，許多機器耗材的銷售，維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員，作爲維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自 5月底，我畢業後來到新疆宏基電子有限責任公司，在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱裏的雙重錄入及建立客戶裝機檔案，每天一上班我就開始回收技術人員的派工單，進行派工單收集的統計，定期進行客戶電話回訪，按時完成當天工作，工作從不拖沓，視時間爲生命。，除了本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作並且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結經驗，改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開始工作的時候由於對業務知識不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或忘記記錄機型，或忘記記錄客戶具體地址，這也爲維修員的工作造成了極大的不便，隨着工作時間的推移，加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業務水平也有進一步的提高。
由於我的社會經驗不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個月公司派我去送邀請函，其中區衛生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成，事後我總結了一下經驗教訓：自己不應該先與他們的領導接觸，通常領導都比較事務繁忙，他們平時的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應該先從他們的基層工作人員入手。事後我沮喪的回到公司，心裏充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以後一定要更加努力工作，凡事三思而後行。
三、工作目標，發展前景
由於今年比較特殊，經濟受到了國外的影響，許多行業都面臨着倒閉，許多人都面臨着失業，商場如戰場，職場如沙場，養兵千日用兵一時，怎麼打好這場經濟戰，使自己立於不敗之地，這雖然不是我考慮的範圍，但這也與自己息息相關，在這個多災多難的時期，作爲個人爲公司也爲自己我有了更明確的發展目標：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，公司就是我的家，爲家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作，發揮個人的積極主動性，多爲公司出份力，也能爲領導排憂解難。使自己的業務水平要更加的精湛。
單位年度工作總結 篇5
公司物資部/項目部：
自項目部20xx年4月份進場以來，已時近四年。在上級領導及上級業務部門大力帶領和悉心指導下，項目部領導對我業務部門的工作給予了大力的支持和幫助。在即將過去的一年時間，通過和各業務部門溝通協作，克服種種艱難，基本完成我科室主要工作，保證了材料供應，順利解決施工生產中遇到的突發問題。一年以來，有耕種也有收穫，有汗水也有喜悅。現將一年以來的工作情況做一總結，爲來年的工作做參考以及制定新的工作計劃。
一、 工程概況
二、材料供應情況
1.主要材料 20xx年度 2.週轉材料調撥材料，模板，掛藍，腳手架，貝雷架 自購材料，型材 3.地材 砂子，石子 4.其他材料 進料金額
三、經驗及不足
一年以來，我科室多次組織科員進行業務知識培訓，深入學習、領會、執行公司物資部《物資管理辦法》及《招標物資採購管理辦法》、《週轉材料管理辦法》。針對項目部自身特點修改完善《項目部物資管理辦法》，作爲日常工作指導，在日常工作中做好材料採購供應，現場管理及限額發料和核算工作。召集工隊負責人及材料員統一學習材料知識，統一材料發放及調撥程序。
對於自購材料，通過“貨比三家”，我們從網絡上查詢最新的材料價格，並將自身需要的材料數量及規格同時傳送給多家供應商，比對價格，在滿足質量和工程需要的同時，儘可能地提高性價比，爲項目部節約成本支出。對於使用數量大的材料，組織招標，由項目部評標小組綜合考量，從而最終確定幾家供應商。
根據拌合站生產情況，對於生產所需的水泥、粉煤灰、外加劑及砂石料進行考覈，在保障混凝土生產的同時，最大限度防止非施工用混凝土原材流失及超供。
由於項目部管區較長，隊伍較多，加大了材料的安防難度。在平常的工作中我們設置專人看管主要材料場地，並對工隊現場材料加大夜間巡邏頻率，督促工隊加強材料安全意識，最大程度減免項目部因爲材料丟失而帶來的工程影響及經濟損失。對於工隊內部部分人員偷盜倒賣材料現象予以嚴厲打擊和教育，屢教不改者予以辭退，情節嚴重者移交當地公安機關處理。
由於是南方，雨季時颱風及暴雨經常影響到施工生產。爲了確保材料安全，我科室積極配合項目部領導在雨天巡查現場，檢查工隊材料防護情況，從而保障物資不受雨水侵蝕造成報廢或損壞。
由於上級業務部門的積極協調和統籌，我項目部得以多次從其他項目部調撥掛藍及碗扣式腳手架，有效提高公司財產的使用效率並大大降低了項目部施工成本及相應貨款現金對項目部造成的不必要的壓力。在我項目部對於週轉材料的調運過程中，我科室得到了兄弟單位的大力支持，在京滬蚌埠項目部，武廣陳村項目部、珠海城際項目部調運材料時，除了積極創造條件幫助我項目部調運材料的同時，也在生活上給予極大的幫助。在此我科室予以特別感謝。
由於我管段內線路通過苗圃，魚塘較多，填土方數量比較大，在土方填築的過程中通過夜晚加班收方，順利在雨季到來之前按時完成了便道的修築工作。由於廣東的秋冬季節是施工黃金季節，因爲搶進度趕工期，水泥及砂石料供應遇到不小的挑戰，在與局指揮部多方努力下，大家採取到水泥廠排隊催水泥的辦法以確保水泥可按時到達我項目部工地。
四、工作計劃
在新一年的工作中，有些工作是去年的延伸，有些提出了更高的要求和挑戰。這就要求我們在發揚現有經驗與優勢的同時，積極發現尋找自身不足。我們也看到了工作中亟待提高和加強的一些方面。
1.材料採購
加強設備物資採購工作的計劃性、超前性、系統性。針對工程進度，瞭解所在地區的資源狀況，特別對於本地材料的價格以及市場大小情況，以判斷項目啓動對物資價格的敏感程度。選擇項目需要的合規材料，對於項目所需要的物資材料，做到超前計劃，廣泛瞭解市場情況，瞭解當地法律、法規以及合同條件中涉及物資材料的內容
在充分做好前期調查瞭解的基礎上，各項目應根據工程進度計劃制定合理的物資需求計劃，並相對準確地將物資的類別、規格，進場時間，所需的數量等詳細列出。同時，工程項目進度的變化導致物資供應的變化情況應及時相互溝通，防止出現所需物資缺乏或者積壓導致報廢。
採購工作的系統性包括集中採購控制、採購招標程序、評標程序和辦法以及採購紀律的控制。將各項目設備物資按照時間段歸類彙集，統一採購，同時在實際操作中要兼顧各項目的具體情況
材料的日常消耗在項目的使用中既涉及使用成本的管理與控制，又是生產進度的物質保證。因此，採購工作既要考慮成本控制和減少庫存對資金的佔用，又必須保證的物資供應。
採購重要物資，必須與供方簽訂物資採購合同，明確雙方的經濟和法律責任、供需辦法、標準要求、數量和質量、環保、安全要求、價款、履約期限、交貨地點、運輸方式和費用負擔、服務保證和違約責任等。要建立合同審批制度，由主管經理和主管部門負責人負責監控、確認，用有效手段保護企業利益。
2.材料入庫及發放管理
對進場物資，嚴格查明物料的規格、質量和數量，覈對發票數量，辦理材料入庫手續。材料驗收合格後，應根據現場實際情況和物資性能正確選擇存放場所，合理碼放，維護材料的使用價值，確保儲存安全。按照施工現場平面圖佈置規劃材料存放區域，明確責任區和責任人。
對於現場供料，由工程技術科書面提供材料需用數量，根據計劃科材料損耗係數予以修正，相關科室及總工簽字確認後，由項目長最終審覈是否發料，並予以簽字確認。在爲工隊供應材料時，堅持限額限量供料，由工隊出具收料憑證予以確認。完善各類週轉材料使用情況，可適當考慮對工隊收取一定額度的租賃費，從而保障工隊按時按量返還下場材料。對於工隊丟失及損毀的材料按照管理辦法對其進行罰款及相應處罰。
3.健全臺賬制度
爲保證正確、及時、連續反映和監督施工現場材料動態，進一步建立健全原始記錄和臺賬。材料人員認真歸集各類收發憑證，由覈算員統一整理填寫進料單、發料單、領料單以及發生各項費用的原始憑證，妥善保管，裝訂成冊，並及時登記臺賬，確保成本覈算的及時和準確。
4.物資回收及處理
對剩餘、廢舊物資進行集中管理，建立臺賬，定期更新庫存信息，做好調劑，減少積壓和浪費。對於可修補改制的材料，重新按工程計劃進行加工改制，及時收歸整理使用邊角料，減少項目部新購材料費用支出。對於可回收的材料，及時蒐集集中處理。進一步發掘可以減少工程成本的材料改制，像去年的對於廢舊腳手架管的改制與調製之類的措施，只要能減少工程成本，就應該儘可能多地實施。
5.加強科室業務能力
受惠於國家加大基礎設施投資的政策，我們面臨前所未有的機遇與挑戰。加強科室的學習意識和危機意識，主動進取，提高自身業務能力，健全物資管理及物流知識，讓自己和科員成爲物資管理方面的行家裏手。
新的一年，面臨的是新的工作和新的環境，這就要求我們在工作中進一步發揮自己的才智和熱情，積極樂觀應對新的問題。相信在上級領導及業務部門的領導下，在項目部相關科室的一致努力與協作下，我科室將會更好的配合項目長完成各項業務工作，爲工程施工提供強有力的保障，從而確保工程按時保質保量完成。
單位年度工作總結 篇6
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學爲主的謙虛態度和本着以公司利益爲出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，爲了總結過去的經驗教訓，更好的開展今後工作，現將具體情況彙報如下：
一、提高個人修養，端正做人做事態度
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，爲了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關係，我始終堅持“幹工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，爲自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力
工作之餘，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站，及時瞭解掌握相關法律、法規的頒佈與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多瞭解，爲自己各項工作的開展打好紮實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最後以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益爲出發點，以公司利益的最大化爲目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因爲我從進入公司這一刻起，就擔負着樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司後，我深知我的每一句話每一個行爲都代表着的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以後的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
單位年度工作總結 篇7
今年，我工程公司全體員工反思過去、統一思想認識、明確責任目標、強化現場管理，在各項工作的開展思維上取得了明顯的改變，在工程質量上查找和討論問題，並在領導的進一步指導下得到了提高，較好地完成了本年度工作目標和領導佈置的各項任務。現從以下幾方面對工程公司項目工作做如下總結：
一、努力奮鬥，認真完成工程目標
“我爲我是東淼人而自豪，讓東淼爲有我而驕傲”這是我工程公司全體員工的目標也是精神支柱。
今年全年計劃現已完成的項目包括新化路道路建設工程、復興路（涵洞口-泰馮路）路面工程和雨山河河道改造工程，維修天潤城十期、水城十街區和硅谷一區，內部工程包括鋼渣廠辦公樓、林場大樓、公司健身房裝修、後山廠房、中心聯後山圍牆、瑞來生態園大樓和小二黑圍牆。
在項目經理的辛苦勞作下新化路道路改造工程、復興路工程和雨山河河道改造工程爲公司創造大約預算價2983萬元，其中還有多數工程均未竣工審計。公司項目人員認真負責，以安全質量爲首要，加強工作態度、提高認識、勤勤懇懇，對工作中存在和發現的問題及時的反饋、討論研究和改進，確保工程量和工期的圓滿完成。
二、加強工程款往年收款工作
由於公司內部人員的變動、調整，人員工作內容的交替事宜沒有協調清楚，工程公司在年中整體的工作進度中受到嚴重的阻礙，也給總公司帶來了不必要的麻煩，在工程項目竣工審計收款問題上沒有及時的跟進，其中也包含我方在項目資料上的缺失，質量上也存在嚴重的把關。
爲加快推進總公司的資金回攏，保證總公司的戰略規劃，在工程款往年欠收款上我工程公司在領導的帶領下打破部門職責的限制，改革、調整人員工作積極性，與財務部門理清查詢往年工程項目上已審計結束的收款餘款，查明原因、理清思路、改變方式妥善協調各個追款單位，確保收款指標的完成。
三、強化內部工作管理
今年我工程公司加強了內部管理工作，管理人員按職責明確分工和規範管理。不斷完善各種管理辦法，堵塞管理漏洞。要加強質量體系的運行管理，完善現場安全、質量、物資、設備監督檢查制度，繼續制定和完善公司增收節支計劃。
四、存在問題
1、員工執行公司管理制度、管理辦法不夠嚴謹，杜絕類似以往建設管理混亂的狀況。
2、當工程質量、安全與工期發生矛盾時，對質量、安全、工期的首要性認識不足。
3、部門員工精細化管理水平和執行力有待提高，對領導交辦的工作，要切實認真執行，能協調解決的問題積極主動協調解決，不能協調解決的問題及時上報。
4、部門職員綜合素質、業務水平有待加強，部門內部之間的協作有待加強，同時加強部門之間信息反饋、傳遞並及時向領導彙報。
5、工程項目所涉及的工程資料、圖紙、竣工資料繁雜，對工程資料及檔案管理沒有及時的整理、歸檔和簽收。
6、工程質量上沒有嚴格把關，造成工程上不必要的時間、精力和財力的損失。
五、明年工作計劃
新的一年即將來臨，進一步挖掘潛力，不斷拓展市場的生存發展空間，在改正今年的存在問題的同時還應加強工程公司的業務開展，在東淼總公司林總帶領下，工程公司榮幸的接到浦口區政府道路工程江山路項目和安置房圍牆，爲來年公司新的經濟增長開了個好頭彩。 工程公司內部還應加強對財務、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的協調合作，進一步加強風險意識管理，增強風險預見和防範能力。做好人力資源調配、增員、儲備等工作，加強業務學習、研討和管理力度，加強企業文化生活和培訓工作，組織員工業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓，有效提高員工管理、服務技能和綜合素質。做好對工程項目及項目人員的考覈，是否達到工程項目資料的完善、工程項目質量的達標和工程項目人員的考覈標準。我們還應該繼續加大業務工作力度，努力適應市場的變化發展需要，積極學習、積累和總結經驗，不斷提高編制標書的水平和能力，力求更多的中標工程業務。
以質量求生存、以信譽求發展，這不是一句口號，對於每一個企業來說這都是其生存之基石，發展之根本。我們爲市場提供高質的產品，滿意的服務，市場回饋我們的將是更多的客源、更高的利潤、給我們企業更廣闊的發展空間。
單位年度工作總結 篇8
20××年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質崗位上勤勉努力，兢兢業業的工作，較好的完成領導交辦的各項任務，下面將自己一年來的工作向領導和同志們彙報如下：
一、加強學習，不斷提高綜合素質
一年來能夠參加部裏組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習，學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容，並能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，並有針對性的'學習業務知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在×××組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領，對時局的把握還是不準，對領導的講話內容還是沒有完全吃透，對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經常看×××組工信息發現自己同樣寫了那方面的內容，別人的上了×××組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在×××日報上發表人物通訊一篇，在阿勒泰報發表論文和消息三篇。
三、兢兢業業，完成領導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區各大新聞媒體採訪江爾熱哈提的事蹟，撰寫江爾熱哈提的彙報材料和演講稿，與地區電教室崔主任等拍江爾熱哈提專題片，與地區電教室經濟雜交羊的專題片，上山爲邊防大隊拍攝專題片素材等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部裏組織的各項活動
一年來，部裏組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
（1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
（2）理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統的研究，今後要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺餘力的努力工作，但由於自己能力有限，工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項工作。
單位年度工作總結 篇9
20xx年即將過去，在公司領導班子的正確領導及大力支持下，經過xxxx物業服務中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年，對於我們xxxx物業服務中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先後完成了xxxx一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了xxxx一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心xx年度工作的詳細總結：
前期介入工作的開展11年三月份，公司抽調各部門骨幹人員進駐xxxx項目，開始接管前的各項準備工作。
(一)完成xxxx一期樓宇的接管驗收工作，將發現的問題送至項目部，並跟蹤問題的整改。
(二)完成xxxx物業服務中心人員的招聘工作。
(三)完成xxxx物業服務中心的組建工作。
(四)完成xxxx小區的開荒工作。
保持現有總額，實現內部需求內部合理調配，因需設人，定職定崗，充分調動員工積極性，提高工作效能和工作效率。
物業單位年終工作總結範文
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作，可以說是物業公司在總結去年工作的基礎，經過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作，我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴格執行標準，不徇私情。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質量也要嚴格把關，爲了做好這一項工作，我公司安排專人對工程現場進行監督，共完成局所裝修13處、櫃檯加固34處、牆壁粉刷24處，對5個支局所進行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務基地進行了防火牆改造，並對全部工程進行預算審計，工程造價達到了251萬元，審減額爲68萬元，審減率達到了27%，切實爲局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度讚揚。
二、着力解決歷年來的難點問題。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好，爲徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造，爲節省資金，我公司安排綜合股的幾名骨幹分頭負責，對10處局所進行了改造，均在供熱之前順利完成了任務，而且供熱效果都比改造前要好很多，還爲紅旗所安裝了電取暖，徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。除此之外，我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修，總計精修鍋爐1_2噸的6臺，0.5噸以下的10臺，爲局節約資金5萬餘元，以上這些細緻的工作，不僅基本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節約了能源支出，爲局節約了大量資金。
2、爲切實做好全年的服務承諾工作，做好全局物業管理工作，有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉，營造安全、良好、和諧的發展環境，我公司將服務承諾貫穿於全年的工作中，全面履行服務承諾內容，依據嚴格的考覈機制，對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制，在各股之間進行評比，評出最優和最差，有獎有罰，充分調動各股職工的工作積極性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點，抱着必須做好這項工作的態度來對待。一年的工作，我們始終本着誰主管誰負責的原則，將物業管理的服務工作層層分解，細化到股，量化到人，強化責任追究制，對各單位所反映的問題能按服務承諾的要求及時到位進行維修，一年來，從沒有因爲我們的自身原因而耽誤過生產的，而且對於無法馬上維修的都能做到及時安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強了各股之間的溝通協調，使得物業公司這個原本散亂的集體日益團結。
實踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在承諾制度的規範下完成得比較好。而且基本上能按照局裏的要求，以經營爲主線，全面細緻地做好各單位的後勤服務支撐，強化了職工的主動服務意識，受到全局各單位的一致好評。
三、房產、能源管理日趨完善，逐步形成系統化模式。
1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內容一目瞭然，並制定了有關房屋管理方面的規章制度，與各方負責人見面落實了這些管理規定，以便於日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規範，與各物業管理公司簽訂了物業管理合同，並對收費標準進行了重新洽談，使物業管理費的收費標準達到歷年最低。對由於其管理疏漏對我局造成的損失，進行了經濟上的追究，從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費2.2萬元，比上年節約了0.95萬元。
對市裏所收的各項佔地費、年檢費、土地租金等等，也是能省則省，通過與市裏各收費單位的多次協商，針對以上各項收費項目我公司共爲局裏節餘15.9萬元。
積極推進閒置房屋出租一事，我公司去年將多數閒置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩餘房屋進行分類，分別考察地段、租金等指標，對不同房屋酌情定價，爭取將剩餘房屋也能出租出去，爲局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳，對於許多難收的戶也進行多次攻關，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上，今年又有所規範。取消了部分不合理收費，以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業爲依據，重新覈定了部分收費項目的收費標準，僅此一項每年就能爲局節省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎上，今年對供熱費進行了徹底清算，爲了保證交費面積的準確，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質疑，經多方求證並與熱力公司溝通，終於認定了我們的結果，最後通過多種手段，終於追回了多年多交的供熱費45萬餘元，爲局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費雖然上調了價格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收，甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。
四、增收節支，例行節約。
1、冬煤反季進場，從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題，並從用量上進行了仔細覈算，嚴格壓縮了每年的進貨量，使得今年的冬煤物美價廉，保質保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風吹雨淋，並從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項，就爲局節省資金十餘萬元。
2、爲節約購買桌椅的資金，避免浪費，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修，一年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購買的成本相比，維修所付出的工費及材料費真是相差太多，僅此一項，就爲局節省資金4萬餘元。
3、堅持原則，堅決抵制不合理收費。我公司根據郵政法規定，郵政局屬於提供普遍服務的公益性企業，在許多收費項目上都應享受一定的優惠，據此我公司與各收費單位多次協調，在許多方面都爭取到了一定的優惠政策，爲局節約資金30多萬元。
五、採購、計劃調撥、保管各人分管，有章可循。
爲使得采購商品在質量上和價格上都有所保證，我公司專門成立採購小組，定期到市場去了解商品的價格及質量情況，並及時徵求全局各使用單位的意見，儘量滿足大家的需要，對不合格商品堅決不入庫，其中也發生過因進貨質量問題，損失由採購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查，我們才能保證每批進貨都物美價廉。
爲保證用最小量的庫存來週轉，我公司在計劃調撥上採取了月報計劃月查庫存的原則，使得我們不佔用過多資金就能保證全局的生產之需。
保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時清點庫存，並保證平時付料的及時性，爲全局各部門的生產之需提供了有效的保證。
六、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質保量。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄，在時間上、順序上進行了合理安排和調度，做了許多細緻的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百餘米，爲了完成這項工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝裏一干就是十幾個小時，用了一週的時間終於把地溝內的管線更換一新，保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協調，自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造，工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設，對散熱片進行了重新安裝，通過認真細緻的探察研究，對鍋爐位置進行了調整，改造之後的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝，及時修補並安裝了門簾、門條等設施，受到了全局各單位的讚揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務之外，爲14個局所進行了燈具集中改造，將格柵燈更換爲鐵管燈，共用燈具460餘套，每月可節電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個，節約成本1.5萬元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規定做好例行的值班工作，而且經常加班加點對局所進行維修保養，保證全局各單位的正常用電，一年來，累計更換燈管225次，排隊各種故障102次，爲局做出了突出貢獻。
七、積極參與生產營銷，爲局經營工作盡微薄之力。
我公司是屬於後勤服務部門，人員素質參差不齊，勞務工多、國營工少，而且各工種的工資標準也比較低，但面對局裏每次下達的指導性任務，我們從來都沒有放棄，也沒有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵職工，爲職工講清楚支持經營工作的必要性，使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定着我們每個人的命運，所以這一年來，我們積極完成了儲蓄指標，正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本着爲局儘自己一份微薄之力的樸實想法，在公司領導的正確引導下，積極主動地投入到營銷戰役中去。
八、積極組建職工食堂，方便職工生活。
局裏爲從根本上解決職工中午就餐問題，經多次研究，決定組建職工食堂，並分歸物業公司管理。實際上這是一項很難做好的工作，但公司從上到下都沒有因爲這個而產生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局裏爲職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局裏的這種關懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
一年的工作細說起來還有很多很多，我們取得的成績有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今後的工作中逐步加以修正，使得物業公司對全局的後勤服務支撐工作更順應全局發展的需要，這是我們物業公司每一位職工的心願，相信我們今後的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好！