總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編整理的季度工作總結5篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
一是參加全市文化工作觀摩座談會
，我局負責人和相關工作人員參加全市文化工作觀摩座談會。一方面貫徹落實上級會議精神，總結前段工作情況，研究計劃下階段工作任務，另一方面陪同參觀人員到我區五個觀摩點實地考察、觀摩。上級部門對我區的社區文化發展給予高度評價，爲全市的文化建設樹立標杆。
二是完成環翠區影院建設情況調查表
根據市文廣新局轉發的《關於開展全省縣級（市、區）城市影院建設情況調查的通知》的文件精神，全面摸清我區城市影院建設狀況。依據省、市的相關扶持政策和措施，加快城市數字影院建設，認真組織開展環翠區城市數字影院建設情況調查，上報環翠區戶籍人口和數字影院的建設情況。
三是圓滿結束文藝小分隊下鄉演出活動
本月，環翠區文化館將文藝小分隊共演出5場，分別在孫家疃鎮孫家疃村、遠遙村，溫泉鎮的雅家莊、西崮村、馬夼舉行。至此，文藝小分隊下鄉演出已全部結束。每場活動都吸引了大量的羣衆前來觀看演出，現場氣氛熱烈，演出效果很好，得到羣衆熱烈歡迎。
四是完成山東省非物質文化遺產生產性保護示範基地推薦表
環翠區文廣新局重視非物質文化遺產保護工作，扶持相關企業和組織的發展。目前，經過多方考慮論證，已推薦威海金鑲玉工藝品有限公司作爲我區錫鑲技藝的生產性保護示範基地。
五是開展全區電子游藝行業的整頓工作
在各中、小學開學之際，爲了給全區中小學生創造一個健康向上的社會文化環境，環翠區文廣新局聯合公安環翠分局、區文化綜合執法局對全區電子游藝行業進行整頓。重點查處“萬能鯊魚”、“捕魚季”等違規機型，進一步淨化了我區文化市場。
六是完成環翠區重點工作目標責任分解
根據區政府的要求，認真總結環翠區重點文化工作的開展情況，並分析其存在問題和困難，做好相關情況的彙總，並如實上報。
七是召開本部門全體機關工作人員大會
通過公開招考的方式，我局辦公室新增工作人員2名。爲合理分配日常辦公事務，會議重新擬定並通過了全體工作人員的具體分工和個人職責。此外，會議還強調了嚴肅換屆紀律要求，並提倡團結務實、爲民清廉的工作作風。
八是完成環翠區綜合文化站人員、文化大院建設情況的統計和彙報。
根據市文廣新局的通知要求，本着實事求是的原則，認真組織調查，分別統計環翠區鎮、街道綜合文化站人員情況和文化大院情況，並如實上報。
九是完成環翠區電影放映單位基本情況調查表
根據市文廣新局的要求，走訪轄區內電影放映單位，對其基本情況進行摸底調查、認真核實。主要覈實電影放映單位的法人或負責人、年檢登記、營業執照、上年度院線電影放映場次、數字放映機數量、放映廳數量、滿座容納人數等基本情況。
十是做好節前走訪老幹部工作
在中秋佳節來臨之際，環翠區文廣新局工作人員來到退休老幹部家中走訪慰問，與老幹部熱情交談。關心老幹部的身體狀況，耐心詢問老幹部飲食起居等生活狀況，帶去我局對老幹部的慰問和祝福。
十一是完成本月文化產業招商項目表格
根據市文廣新局的要求，對環翠區文化產業項目進行摸底調查，瞭解重點項目進展情況，並如實上報。
十二是開展全區娛樂場所安全生產檢查
9月13日—16日，區文廣新局、文化執法局、安監局、消防大隊等部門對轄區內的文化娛樂場所進行了安全生產大檢查。通過檢查發現，大部分場所能夠嚴格依法遵守相關法律法規，但仍有個別場所存在擅自拆除防火門、防火門不符合標準，疏散通道堆放雜物及消防應急燈具安裝不符合要求等隱患。針對存在的問題，能當場整改的，檢查人員責令其立即整改，不能當場整改的，檢查人員要求其立即停業整改。
十三是召開本部門安全生產工作會議
9月13日，我局召開本部門安全生產工作會議，進一步充實安全生產領導小組，強調切實做好公共文化場所和文化活動中的安全工作，完善《環翠區文化廣電新聞出版局公共文化場所和文化活動突發事件應急預案》。並在今後的工作中，做到及時預防和有效地控制公共文化場所和文化活動中發生的突發事件，迅速採取正確和有效的措施，妥善處置突發事件，保證人民、財產安全。
十四是完成環翠區文化產業調研
根據市文廣新局要求，緊緊圍繞“藍色經濟區”的總體目標，結合我區重點城建工程和旅遊發展規劃，突出環翠區的區位優勢和資源優勢，全面考察我區文化產業發展現狀和發展前景，主動招商、靠前服務，積極促進經濟文化強區建設。
十五是督促全區娛樂經營業戶做好安全生產應急預案
爲進一步提高娛樂場所經營者、從業人員的安全意識，爲廣大消費者提供文明健康安全的娛樂環境，針對突發事件的預防、避險、自救、互救等方面，督促其制定本單位的安全生產應急預案，安排好每天的安全檢查責任人，配備必要的應急備用設施，對本單位從業人員進行相關的培訓，提高應急體系協同作戰和快速反應能力。
十六是完成對《威海市文化產業振興實施方案》的修改意見
根據區政府的要求，圍繞我區經濟社會發展的總體戰略和文化資源特點，認真研究《威海市文化產業振興實施方案》，針對環翠區管轄內的文化產業項目的發展規劃和實施方案進行深入探討，對相關產業項目做出修改意見。
十七是完成我區重點工作填報表格
根據區政府的要求，制定20xx年重大文化活動計劃，填報20xx年我區民生工程（爲民實事）計劃安排一覽表。其中包括文藝小分隊下鄉、5.23歌詠會、納涼晚會的活動計劃。
十八是完成文化產業在建項目資料的整理和上報
根據區經濟合作局的通知要求，組織人員上報在談項目進展情況和下一步措施，提報9月份擬邀請我區考察的客商及洽談的項目，並計劃、準備年底前開展招商活動。現已制定此項方案，並將我區文化產業已完成的在建項目資料整理、上報。
十九是完成國慶節前印刷複製企業和出版物市場的專項檢查
根據市文廣新局的通知要求，我局聯合區文化綜合執法局，對轄區內的印刷複製企業、出版物經營單位、旅遊景區出版物市場開展了“紅色出版物”專項檢查。經全面清查，我區內尚未發現違規操作和違法現象，有利地確保了我區出版物在印刷複製發行環節的正規有序。
二十是完成迎接正版軟件專項檢查的彙報材料
根據威海市使用正版軟件工作領導小組辦公室的要求，我局認真落實本部門軟件專項檢查、軟件採購、經費保障、資產管理、信息報送等方面的工作情況，並上報有關彙報材料，迎接省政府的督導檢查。
二十一是完成我區1-9月份農家書屋建設情況表
根據市文廣新局的要求，全面落實全區農家書屋建設進度，填報我區1-9月份農家書屋建設數量、覆蓋行政村數量、資金投入情況和社會捐建書屋情況等方面。
二十二是做好中小學教輔教材出版發行管理工作
根據市文廣新局的通知要求，認真摸清本地區中小學教輔教材出版、印刷複製、發行和市場的基本情況，進一步加強對中小學教輔材料質量、價格、市場的管理，淨化我區文化市場。
二十三是完成本部門前三季度20xx年市級目標績效考覈情況彙報
根據威海市目標績效管理考覈工作委員會關於《威海市20xx年目標績效管理考覈工作實施細則》的文件要求，充分發揮目標績效管理考覈在促工作、促落實、促發展中的導向激勵作用，我局高度重視，強勢推進市級目標考覈項目建設。同時，我局將本部門承擔的市考覈任務的完成情況、存在困難和問題，以及下一步工作措施做出了相關情況彙報，積極迎接區考覈辦的督導和檢查。
二十四是迎接市文廣新局來我局進行文化產業調研
9月28日，市文廣新局領導同志來我局進行文化產業調研，我局文化產業項目負責人和相關工作人員提前做好材料準備工作。調研圍繞我區重點文化產業項目進行，主要包括僑鄉二期電影城、寶泉廣場影院、寶泉廣場錦繡大道、張村印刷產業園區的情況介紹。目前，我區已進入文化消費的高增長期，城鄉居民的消費結構發生根本性變化，精神文化消費支出的增長開始逐步高於物質消費支出的增長，是文化產業發展的重要機遇期。只有要充分發揮市區一體、資源共享的優勢，進一步解放思想，推進文化創新，增強文化活力，把文化產業發展納入經濟社會發展的總體規劃，與經濟社會發展同部署、同落實，提升文化產業在經濟社會全面發展中的地位和作用，才能確保文化產業和經濟建設齊頭並進、協調發展。
二十五是召開本部門以“堅持以人爲本執政爲民理念，發揚密切聯繫羣衆優良作風”爲主題的黨員領導幹部生活會
9月29日，我局黨支部領導同志召開以“堅持以人爲本執政爲民理念，發揚密切聯繫羣衆優良作風”爲主題的黨員領導幹部生活會。會議中強調，認真貫徹以人爲本執政爲民理念，堅持黨的羣衆路線和羣衆工作紀律，維護人民羣衆權益，發揚密切聯繫羣衆優良作風對於做好新形勢下羣衆文化工作具有重要意義。會議中，每位同志還結合自身工作分工，相互交流思想、查找問題，爲今後開展文化工作指明瞭道路和方向。
二十六是完成我區加快文化產業跨越發展的政策定稿工作
根據區發改局的有關要求和我局的任務分工，結合我區文化產業實際和發展規劃制定相關鼓勵政策，突出針對性、可操作性、時代性和預見性，制定有利於文化企業、尤其是新辦文化企業的發展政策，鼓勵和支持文化企業從事文化產品和文化服務出口業務，支持文化企業加快科技進步，開發新技術、新產品，進一步促進我區文化產業健康、全面、快速發展。
二十七是做好節前走訪慰問老幹部工作
在國慶節、重陽節即將來臨之際，我局工作人員一同走訪慰問退休老幹部。來到老幹部家中，與老幹部熱情交談、噓寒問暖，關心老幹部的身體健康，並帶去了節日的問候。
二十八是做好環翠區開展中小學書法普及教育活動的推薦、彙報工作
根據市文廣新局轉發的《文化部關於在全國鄉鎮綜合文化站、社區文化中心開展中小學生書法普及教育活動的通知》要求，結合我區實際，推薦我區竹島辦事處的翠竹社區和羊亭鎮作爲代表，並將兩地在開展中小學書法普及教育方面的經驗和好的做法彙報給市文廣新局。
二十九是開展省級地方戲曲大賽的徵集工作
根據市文廣新局的文件要求，我局積極開展省級地方戲曲大賽的徵集工作。按照相關要求，將通知各鎮辦上報戲曲選段，並確定呂劇《爭婆婆》和《姊妹易嫁》作爲徵集對象。所需資料包括dvd光盤、演出劇照、演員介紹等已收集、加工完成，爲此次大賽初賽做好準備。
10月份計劃
一是開展我區文化工作“三問於民”意見建議公開徵集活動
根據市文廣新局關於轉發的《關於開展文化工作"三問於民"意見建議公開徵集活動的通知》的通知要求，將認真組織開展“三問於民”活動，廣泛徵集社會各界對文化工作服務羣衆的意見建議，以便滿足羣衆精神文化需求，保障羣衆文化權益方面的意見建議。我局將準備2篇稿件上報。
二是繼續做好第三批省級非物質文化遺產名錄項目的申報工作
根據省文化廳《關於開展第三批省級非物質文化遺產名錄項目申報工作的通知》的文件要求，我局積極準備相關文件和材料，其中包括項目申報書、輔助材料等。目前，仙姑頂項目、四海面醬傳統技藝的相關材料正在完善中，我局將根據省級申報要求組織收集。
三是積極開展區級非物質文化遺產名錄的申報評審工作
爲了進一步做好我市非物質文化遺產的保護工作,區文廣新局決定於今年開展第三批區級非物質文化遺產名錄的申報評審工作。現已將有關通知和要求下發給各鎮辦，並督促相關部門做好申報工作。
四是做好呂劇、京劇票友大賽
10月下旬，在環翠區文化館多功能廳舉辦呂劇、京劇票友大賽。大力弘揚地方戲，面向社會發動全區戲曲人才，創作反映全區經濟社會發展的'文藝作品，組織開展比賽演出活動。
季度工作總結 篇2
×年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面：
⒈提升服務品質。首先我們認爲公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行爲規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域爲單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考覈方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每週由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單（參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理），現場管理逐級負責、分級管理（服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前爲止累計更換下發服務質量跟蹤卡餘張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，並組織製作員工微笑服務牌並全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，爲顧客留住國芳百盛的微笑。八月份爲了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共人，起到了以點帶面的作用。
⒉顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務爲主要工作目標，原創： 做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，（服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰），在今年月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。××年前三季度服務辦全體共接待各類投訴起完結率質量類：例，服務類例，綜合類：例，突發事件：例在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險（保費共元，三店同保），只要是在我公司發生的突發事件，均屬於保險範圍，從而爲公司減低了損失。
⒊人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
⒋賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，並下發整改通知單，提出整改期限，並檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題爲主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在××年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀人次，公司平均違紀率％。其中大部分員工都是給予批評教育爲主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
⒌值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制前三季度度服務辦內部共計各類培訓近餘次。
⒍白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業服務法規的課程由我主講，累計餘課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務檯人員進行培訓，轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，爲顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
⒎積極配合公司完成各項工作
從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，並取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結××年前三季度服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數爲新進員工，專業素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在××年第四季度——××年一季度我會努力提升我部人員素質，提升工作效率，在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”，大打特打服務牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務文化。
×年第四季度服務辦工作主要有以下幾個方面：
⒈全面提升服務品質，實施“特色化服務”。服務品質提升方面，啓用員工獎懲考覈體系，進行規範管理，建立良好規範的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣纔有利於整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什麼形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業要發展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰略十分必要。所以××年第四季度——××年一季度在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”，大打特打服務牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業態的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
⒉開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業餘文化生活；以崗位練兵爲目的、以寓教於樂爲形式提升各崗位員工素質；以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，（內容包括：國芳百盛發展史、企業文化基本知識，專業知識等）
⒊相關政府部門聯絡與溝通。加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通，並與之保持良好的協作關係，及時掌握零售業發展動態，建立良好的商譽。
⒋顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就××年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因爲現在大多數領班都新員工，急需加強培訓），重點以規範自身接待形式、規範服務爲主要工作目標，作到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，做到接待一起，處理完結一起，並時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因爲現在的市場是“顧客的滿意纔是雙贏”。
⒌加強部門內部人員綜合素質提升幾，並對公司五大服務體系進行完善。堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區。現場檢查不單純是發現問題，而是針對出現的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容爲商品知識（毛織，保暖爲主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段採討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，
公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規定比較詳盡，但其餘四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
⒍一線管理幹部日常行爲規範跟進。全力協助集團監管會在日常的工作中，對一線中層管理幹部日常行爲規範進行跟進，以公司服務爲宗旨，以管理規範爲目標，工作中堅持創新，現場管理工作中，發現問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。
在××年月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下，及時調整了工作心態，改觀目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態度對待工作。態度決定一切，真誠創造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務”，以真情鑄就服務！
季度工作總結 篇3
城管局第一季度安全生產以“元旦春節期間安全生產工作”“歲末年初安全生產工作”“今冬明春火災防控工作”“煙花爆竹安全管理”爲重點，深入貫徹落實中、省、市、縣有關安全生產工作，牢固樹立以人爲本、安全發展理念，充分認識做好春節期間安全生產工作的重要性和必要性，結合本單位實際，高度重視、加強領導、周密部署、精心組織，切實保障人民羣衆生命財產安全，確保春節期間安全生產形勢穩定。
一、工作開展情況
(一)認真落實煙花爆竹安全管理
一是強化宣傳，增強安全意識。我們通過執法崗亭LED電子顯示屏、執法車輛(展板)、大英電視臺滾動播出“禁止燃放煙花爆竹”溫馨提示;各中隊在轄區人流集中的區域張貼“禁止燃放孔明燈的通告”和“禁止燃放煙花爆竹的通告”
二是加強監管，規範燃放行爲。我們深入開展安全隱患大排查，大整治活動，對排查出的隨意燃放煙花爆竹、孔明燈和禁燃區域燃放煙花爆竹行爲進行及時徹底的整改。春節期間共勸導180人次停止燃放孔明燈，銷燬44起燃放或正要燃放的孔明燈，暫扣90餘個孔明燈，制止隨意燃放煙花爆竹20餘起。
(二)認真做好今冬明春火災防控工作
一是深化整治，排除隱患。深入局辦公室、倉庫、執法崗亭、機關食堂等各個隱患部位，組織開展火宅隱患排查4次，對檢查發現的電路老化1處進行了及時更換。
二是對夜市燒烤進行集中整治，全面清理轄區碳烤爐具，動員業主更換老化電線以及環保無煙烤具。截至目前已完成環保無煙烤具41戶。
三是對轄區範圍內焚燒垃圾、煙燻食品等行爲及時進行制止，一季度共制止焚燒垃圾16起，煙燻食品96起。
(三)做好執法人員、執法車輛安全檢查
一是加大執法人員安全培訓。按照“逢會必講安全”、“會前學法”原則，對執法人員加強安全理論系統學習，告誡執法人員在執法過程中柔性執法，不與市民發生衝突;
二是每半月一次對執法車輛及時進行維護檢修，對駕駛員疲勞駕駛、酒後駕駛及開車打電話、抽菸等行爲進行全面抽查，確保不發生用車安全事故。
(四)突出重點，積極開展城市安全隱患排查整治行動
一是做好戶外廣告安全隱患排查。一季度開展安全隱患排查整治2次，拆除破損、老舊店招店牌13塊，拆除橫幅 253副，清除移動店招5個，清理違規晾曬12起。
二是重點抓好棄土場安全工作。縣城管局轄區範圍內共有棄土場兩個，餘糧村棄土場和夻口巖棄土場，3月21日，餘糧村棄土場以達到飽和狀態，並斷道關停，後續將清理射大路到棄土場口子水系和鹽滷管道涵洞，整理邊坡，播撒草籽、固土等相關工作，預防棄土場滑坡、坍塌等安全隱患。
二、第二季度工作打算
繼續開展安全生產大檢查，加大安全隱患治理力度。狠抓隱患排查，認真貫徹落實城市安全管理條例，突出城市安全管理主體責任落實。
季度工作總結 篇4
一、招商引資工作
1、今年已落地項目：
黟縣貝爾特醫療器械有限公司(法人王明明)投資約1000萬，在碧陽鎮深衝村建設醫用品生產加工項目，該項目主要是生產、加工二類6801基礎外科手術器材、6827中醫器械、6877介入器械等醫療器械，預計本年生產總值約3000萬元，稅收約50萬元。
2、重點在談項目：
1與黟縣東榕酒店管理有限公司(法人王美玲)洽談東榕酒店總部大樓項目，擬投資2億元，計劃在黟縣東榕度假酒店附近選擇地塊80-90畝，建設東榕集團總部大樓，配套部分商業設施，目前公司已經註冊完成。
2與黃山市溪青峯農業開發有限公司(法人李純康)洽談青梅種植項目，擬投資550萬元，目前確定在柯村鎮胡門村、東坑村，流轉500畝土地進行青梅種植。
3與北京漢臻投資發展有限公司(總經理丁文江)洽談的大地元鄉項目，擬投資110萬元，在柯村鎮選取獨具特色的農家進行民宿打造，目前正在進行線上營銷，吸引外地遊客來柯村休閒度假;計劃20xx年再增加12戶，春節前完成村級布點方案。
4與上海禮工文化發展有限公司(負責人宋連生)洽談東西工庭文化項目，擬投資約300萬元，該項目目前初步選在宏村鎮龍江村何氏祠堂及其周邊老宅進行非遺奢侈品和“七間房”民宿改造。(落地)
二、固定資產工作
1-2月份我鎮有黟縣東榕酒店管理有限公司投資的黟縣東榕度假酒店Q徽州城項目和黃山國大生態農業科技有限公司投資的柯村黑豬養殖場配套設施建設項目，共完成固體資產投資2310萬元。下一步將黟縣貝爾特醫療器械有限公司投資的醫用品生產加工項目和黟縣啓航紡織有限公司投資的紡織場項目整理檔案入庫，