總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編收集整理的保險個人工作總結4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
保險個人工作總結 篇1
人保財險電子商務部近半年的工作，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙，讓我取得了必須的好成績。
我從8月26日進入到人保財險公司電子商務部以來，在這期間主要是跟電子商務部裏的同事學習，熟悉業務資料。主要包括：瞭解熟悉保險條款及一些基本知識，熟練操作業務系統，以及話術的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務必瞭解，務必明白，務必清楚的東西，因爲這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。
原定於兩個月的實習期，在領導和大家的幫忙下取得了優異的成績超額完成了當月的業績任務，得到了領導與同事的認可提前結束實習轉爲正式員工，這讓我的自信心又增添了幾分，到此刻近半年的工作生活，與公司共同進退，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因爲他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢於應對失敗挫折的心，電子商務部就像是一個大家庭，容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。
12月3日電子商務部所有員工開了一次會議，關於20xx年全年業績任務未到達預期成績610萬元，市公司決定裁員或撤消部門，這使得公司領導和同事深受打擊，但是我們並沒有因此而泄氣，電子商務部所有員工，大家互幫互助齊頭並進共同應對這突如其來的危機，然而我們的努力也證明了我們的實力，在事後短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務，燃眉之急得以緩解。
時間過的真快，轉眼間一年又過去了。從8月份進入到公司以來，始終相信：努力也許不會成功，但放下肯定失敗，我會全力以赴，把握每次學習和提升自我的機會：我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。路雖遠，行則將至。事雖難，做則必成！
保險個人工作總結 篇2
我是財產保險股份有限公司的一名普通的業務員，我入司2年以來，無時不刻的感受着財產保險文化的薰陶。在那種：以人爲本，我爲人人，人人爲我的公司精神禮貌的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如：
1、公司的出單系統程序比較的不給力，有時出個單子因爲系統的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的後果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒，以至於對我們業務員以後的展業造成必須影響。
2、公司覈保政策變動較快：對於我們業務員來說，如果業務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的`發展。
3、公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習知識如逆水行舟，不進則退。做業務的其實也是如此，我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑑一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能爲公司貢獻更多的力量！
最後再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關懷，同時也祝願xx財產保險股份有限公司在新的一年裏：蓬勃發展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意！
保險個人工作總結 篇3
一、目標完成情況
1、確保了全旗4553名離退休人員、689名遺屬人員和7188名享受待遇農牧民的養老金按時足額發放，截止年末共發放養老金8099萬元（其中職工養老保險金支出6599萬元、農保養老金支出1500萬元），社會化發放率達100％，工傷保險個人工作總結。
2、養老保險參保人數達24874人，其中在職職工20321人，離退休人員4553人，比去年淨增1720人，完成市級下達全年1700人任務的101％。
3、醫療保險參保人數達25227人，比去年淨增1120人，完成市級下達全年1100人任務的102％。其中農民工參加醫療保險1363人，比去年淨增705人，完成市級下達700人任務的101%。
4、工傷保險參保人數達18175人（其中高危行業有40個單位3984人蔘保），比去年淨增2175人，完成市級下達全年20xx人任務的109％。
5、生育保險參保人數達15120人，比去年淨增416人，完成市級下達全年320人任務的130％。
6、農保新增14691人，達到43016人，完成旗政府下達任務的293％。
7、社會保險費收繳17872萬元，其中職工養老保險收繳8319萬元、農村養老保險收繳6100萬元、職工醫療保險收繳2827萬元，工傷保險收繳603萬元，生育保險收繳23萬元。共支出11386萬元，其中城保支出9886萬元，農保支出1500萬元。社保基金累計積累2.9億元，其中城保積累7694萬元，農保積累2.1億元。
8、全旗已有15248名城鎮居民參加了居民醫療保險，其中成人2882人、學生12366人，收繳醫保基金35萬元，共爲9名住院患者支付醫藥費1.1萬元。
二、工作措施和效果
（一）狠抓擴面收繳工作
擴面收繳是社保工作的生命線，爲此我們積極採取各種措施，努力做好擴面續保工作，做到應擴盡擴、應收盡收、顆粒歸倉。首先，建立擴面徵繳責任制，層層分解指標，人人落實任務，全局上下從股到所到中心，人人都有擴面任務，並做到獎罰分明，有效地調動了職工的擴面續保積極性，形成了一種“鏈條”式的擴面徵繳工作局面。其次，通過收取利息的形式促進擴面續保，對不能按時繳費的中斷人員，在補齊原來欠費的同時，收取利息，時間長不繳費，利息就越多，再加上新軟件的使用，利息將利滾利，更加增多。對此，我們通過廣播電視報紙等新聞媒體，加大了這方面的宣傳，從而使大部分斷保人員補齊了欠費。再次，建立專職的基金徵繳大隊，具體負責養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險基金收繳催繳工作，確保各項基金及時足額到位。另外，採取靈活措施，根據任務進度，施以階段性目標，嚴格處罰，促進工作。
通過以上措施，今年又有8個新成立的單位142人納入參保範圍，個體戶參保1432人，斷保職工續保率達到97%以上。共收繳社保基金17872萬元，共支出社保基金 11386萬元（其中城保支出9886萬元，農保支出1500萬元），社會化發放率達100%。由於我旗社會保險工作思路超前、發展迅速、體系健全、成果顯著，在自治區、國家影響很大，年初我旗被自治區確定爲中瑞合作項目社會保障子項目示範旗， 8月1日，自治區、市兩級項目組領導來我旗檢查項目區工作，對我旗項目區工作開展情況非常滿意，尤其是對我旗社保工作在體系建設、模式構建、制度創新、難點突破等方面給予了高度評價。4月份我旗又被列入全國農村牧區養老保險重點縣。8月21日，國家社保中心主任孟昭喜、自治區勞動和社會保障廳廳長冀秉峯一行來我旗視察社會保險工作，對我旗的社會保險工作給予了高度評價。
（二）加強社會保險稽覈
爲了堵塞基金跑冒滴漏，今年我們在做好對重點對象日常探望監控工作的同時，6月份開始進行了一年一度的集中生存認證工作，利用指紋驗證系統，對離退休人員、工傷殘人員、二等乙級以上傷殘革命軍人、遺屬人員共5552人進行了認證，認證率達100%，重點對象平時探望率達100%，共查出132人死亡，未發生冒領現象。10月份開始，利用三個月的時間對所有參保單位的繳費基數進行了實地稽覈，稽覈率達100%。爲了有效堵塞詐騙醫藥費現象，我們加強了對醫療、工傷醫藥費的稽查力度，嚴格住院登記審批，建立查房制度，做到逢住必查，逢住必回查，並嚴格審覈報銷程序，從而使詐騙醫藥費現象無空可鑽，工作總結《工傷保險個人工作總結》。由於管理監控措施得力，無一例詐騙保現象發生。
（三）進一步提高社會化管理服務水平
今年我們在不斷提高3箇中心和14個社保所的管理服務水平，在元旦等重大節日繼續組織包括享受農保待遇農牧民在內的所有離退休人員開展各種賽事活動，豐富離退休人員的生活外，加強了對參保對象的服務，爲了讓參保者能夠方便快捷地瞭解社保政策，查詢自己的養老保險繳費情況，瞭解用人單位是否按時足額爲自己繳納養老保險費，社會保險局建立了服務網站，設立了政策法規、辦事指南、政策解答、視頻新聞等欄目，公開了各股室職能職責、工作流程和電話，並在本局服務網站建立了養老保險個人帳戶繳費信息查詢系統，凡參保者打開敖漢旗社會保險局服務網站（），進入個人帳戶查詢系統，輸入自己的身份證號碼或養老保險個人編號就可查詢到自己的養老保險繳費和記帳情況。實現了個人帳戶管理工作透明化、公開化。
（四）做好城鎮居民醫療保險啓動開展工作
按照上級的有關規定，3月份社保局對城鎮居民醫療保險應參保人數進行了摸底調查。 6月份做好了啓動的全面準備工作，專門成立了城鎮居民醫療保險股，配備了工作人員，配齊辦公設施設備，實現辦公管理手段現代化、信息網絡化。按照《赤峯市城鎮居民基本醫療保險試行辦法》，結合我旗的實際，制定出臺了《敖漢旗城鎮居民基本醫療保險實施細則（試行）》，同時做好與財政、民政、教育、殘聯等部門的協調配合工作。8月份，正式步入開展階段，對居民醫保政策通過各種新聞媒體，採取散發傳單、張貼標語、懸掛橫幅等形式進行了廣泛宣傳，做到了家喻戶曉、人人皆知。今年全旗已有15248人（其中成人2882人、學生12366人）參保登記繳費。20xx年收繳醫保基金35萬元，共爲9名居民支付醫藥費1.1萬元。
(五)嚴格抓好社保基金管理工作
爲確保我旗社保基金安全完整、合理使用和有效運轉。嚴格了工作制度和工作流程，結合勞動保障部、自治區、赤峯市的有關規定，制定了我旗社會保險經辦機構內部控制管理制度，規範了各股室職能職責，細化了各股室工作流程，並建立了檢查監督制度，從而使社會保險從參保、登記、繳費、建帳、運營、管理等整個收支運轉全過程都建立在全面監控之中，實行雙人雙控，嚴格內部審計對帳制度， 4月份我們對全旗各發放點的發放情況進行了一次全面排查清理，對一年以上積壓的養老金全部清回入戶，有效杜絕了發放點擠佔挪用發放基金的現象。未出現一例違規違紀、擠佔挪用現象。由於我旗社保基金管理到位，措施得力，效果明顯，3月20日，市審計局局長徐連生在全市審計工作會議上，對敖漢社保基金管理使用給予了充分肯定。
（六）認真做好個人帳戶管理自查工作
爲了更好地維護廣大參保人員的合法權益，實現養老保險工作的規範化、精細化管理，按照國家、自治區、赤峯市的要求，對我旗企業職工基本養老保險個人帳戶情況進行一次全面的自查，做到不留死角，不留隱患，全面梳理分析了個人賬戶管理工作存在的問題和原因，並對發現的問題進行了整改糾正，夯實了管理基礎，提高了個人帳戶管理質量。爲確保此項工作取得實效，我旗社保局專門成立了以局長爲組長，分管領導爲副組長，相關股室負責人爲成員的自查工作領導小組，下設數據信息工作小組和文字材料工作小組，全面負責清查工作，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作機制。並確定5月15日——6月10日爲自查階段，6月10日——6月30日爲整改階段。同時搞好政策培訓，使業務人員切實學深吃透，保證工作有序開展。通過整改，更新使用了新的軟件，個人信息完整率提高了15%，準確率提高了8%，記帳率提高了10%，及時率提高了12%。消除了重複建戶和人戶分離等現象。解決了記帳不及時、人員轉移變更不及時、對賬方式單一、賬戶信息不全等問題。
（七）建立了鄉鎮社保所與局機關聯網辦公
8月份，政府投入40多萬元資金優化了社保局辦公管理軟件，集中採購了微機、打印機、掃描儀等設備，建立了鄉鎮社保所與局機關聯網辦公，參保登記、收繳保費、生存認證等工作手續可就地辦理，各項數據利用網絡傳輸，實現了辦公管理手段現代化、科學化、網絡化，簡化了辦事程序，提高了工作效率。
三、存在的主要問題
1、城鎮居民醫保工作開展難。由於有關部門配合不力，參保登記不及時，導致居民醫保開展難度加大。
2、養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險參保擴面難問題。按照自治區內政發（20xx ）221號文件要求，將所有非公有制企業、私營企業、外商投資企業等全部納入社會保險範圍，但由於政府的特殊政策，導致招商引資企業不能及時參加社會保險，足額繳納社會保險費，大部分招商引資企業仍遊離於社會保險之外，損害了職工的社會保險權益，影響了擴面收繳任務的完成。
四、20xx年工作思路
按照“廣覆蓋、保基本、多層次、可持續”的方針，以國家試點爲動力，以中瑞合作爲契機，進一步深化社會保險制度改革，建立一個符合旗情、統籌城鄉、五險合一的社會保險體系。
1、繼續加大城鎮職工養老、醫療、工傷、生育保險和農村牧區養老保險的擴面續保收繳工作力度，以責任制爲平臺，多渠道籌措社會保險資金，規範徵收流程，強化徵收管理措施，嚴格徵收獎懲機制，做到應擴盡擴、應收盡收，實現養老、醫療、工傷、生育保險擴面各增1000人，農保新增5000人的目標，收繳工作實現收支平衡，並略有節餘。
2、加強基金監管。一是強化稽覈審計和基金監察的監管力度，嚴格工作流程，嚴格監督檢查對賬制度，確保基金安全完整和有效運營。二是在做好城保享受待遇人員的認證工作的同時，強力抓好對農保享受待遇人員的生存認證工作，就像抓計劃生育對象一樣，做到不漏一村、不丟一人，實現認證率100%的目標，杜絕養
保險個人工作總結 篇4
我主要分管車險發展工作及公司理賠工作，現就這兩項工作年做如下安排，首先我對理賠工作作如下安排：
一、牢固樹立服務意識，加強客服理賠人員培訓，提高客服理賠人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋等各項工作。
現有專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高支公司業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
二，進一步加快理賠速度，落實新保險法，進一步明確理賠各環節工作時限，協調做好市公司理賠集中後的環節銜接，確保案件處理率達到95%以上，積極推進理賠差異化服務，建立優質大客戶檔案，對優質業務實行理賠綠色通道。
三，嚴控理賠，緊壓水分，加強現場查勘工作，確保車險第一現場查看率打到95%非車險進一步加強能繁母豬無公害處理。
車險方面：
機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，年車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。
一，進一步加大公關力度，繼續加強與運輸公司合作，車隊業務佔**公司車險業務比例很大，我們要牢固要好這方面的業務，採取積極有效措施，開拓業務新領域，推進業務快速發展。
二，對承保業務及時地進行審覈，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保
在新的一年裏，雖然市場的競爭將更加激烈，但有市公司的正確領導，武陟支公司將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，爲做大做強公司保險事業而奮鬥。