【熱門】實習工作總結範文八篇

學識都 人氣:3.24W

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的實習工作總結9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【熱門】實習工作總結範文八篇

實習工作總結 篇1

一、實習崗位與內容

1、餐前準備:每天開工前都要確保頭髮、着裝的整潔,並保持個人衛生;在進店上崗後檢查相關的餐具數量是否備齊,相關設備是否正常使用,保持一整天的營業正常,酒店餐飲服務實習報告及心得體會。

2、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在營業時間前站在崗位上迎接客人的到來。當客人來到時,以誠摯和親切的態度主動與顧客打招呼。

3、呈遞菜單並點單:熱情、禮貌地幫助顧客點菜。根據點單情況向客人做建議性銷售,並適當復單,以防下錯單,然後儘快完成電腦下單。下單結束後應簡潔地介紹店內的一些自動服務,並提醒顧客保管好隨身物品;最後將客人所點的菜品別開在點菜單上,每份一式二聯,一聯拿至電腦下單,一聯用以上菜、結賬及留底備查。

4、餐間服務: 隨時留意顧客用餐情況和檯面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊,併爲顧客提供幫助。

5、出餐服務:根據電腦單核對菜品,並檢查菜品的品質,做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌後報菜名,報菜名後整齊地擺放在散架或檯面上,當所有菜品全部出完後,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!” 出菜品的順序應是湯、肉類、菜類,最後是主食。

6、結帳:覈對賬單金額,並向顧客報出消費金額“多謝您的消費是XX元”,收取相應金額,與顧客確認大鈔後四位數字,及時找回剩餘金額,如顧客需要發票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。

7、送客:客人起身要離開時,應提醒客人留意隨身攜帶的物品,並主動歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然後以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐後整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生,然後安全、迅速的收拾乾淨檯面,並擺好餐位,迎接下批客人。

9、上崗責任:應嚴格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設備和表面,如有問題應及時向部長、主管或經理彙報任何有關產品和設備方面的問題。並在離開崗位時通知當更管理人員,當身着制服出現在大堂時,應保持微笑,做到提高品質的服務,給顧客留下深刻的印象。

二、實習收穫與體會

工作是一種美麗,也是一種快樂。當我爲客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的讚許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時,客人露出滿意的微笑......我的內心彷彿吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收穫快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

(一)實習收穫

1、服務意識的提高

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業的基本業務和操作有了一定的瞭解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,餐飲業更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。

(二)實習體會

1、餐飲服務業是社會文明的窗口

隨着社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因爲隨着經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成爲社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢紮了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

3、酒店文化是酒店經營的靈魂

酒店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。

因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。客人在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響,所謂人以羣分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響着客人,提升着整個社會的素質與涵養。還有一種稱之爲“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

短短几個月的時間眨眼間過去,很快就結束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經理的教誨指導,主管溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。這爲我以後步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因爲有他們的指導,才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今後我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。

實習工作總結 篇2

這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間裏,對於一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。

以下是我在實習期間的一些總結以及心得體會。在以後開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應對上,希望能有所借鑑。

一、工廠的總體規模水平

亞泰(東莞)木業位於東莞大朗鎮,佔地24600平米,員工600多人。近十多年的製造歷史已經發展成一傢俱有專業規模的木製品專家,在東莞製造業發達的地區也小有名氣。

走進廠區,只見潔淨整齊的環境和次序井然的工作程序。雖然是國內的製造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現代化的管理。作爲木質產品的製造廠,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合着的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都儘可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木製廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠並沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

工廠有自己的作息時間,並且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔淨的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。

二、學習過程

如下幾點是在工廠實習期間,就我的工作需要,主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。

(一)木材的選用

工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進口,這也就是爲什麼我司的報價要比國內同等廠家的價格要高的原因正是一分價錢一分貨。

MDF板也是常用的材質之一。我司很多產品也都可以選用MDF貼木皮來達到仿實木的效果。對於一些想節省成本的客戶來說可以推薦一用。

這些常規木材在倉庫裏都備有一定數量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要儘量推薦選用常規木材(除非客戶定購的產品數量龐大值得工廠採購另外一些昂貴的木材),這對於工廠的加工技術、生產週期、生長成本等都會有所幫助。

(二)加工方面

工廠所採用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如CNC數控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。

雖然說工廠對於大多數的木製產品都能生產,但是以後在和客戶溝通過程中,在儘量滿足客戶要求的同時,還要儘量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結構清晰的樣品。這對於工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。

(三)噴漆加工

白身加工完成以後,應儘快轉入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程爲:着色(給產品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。

底漆又NC漆和PU漆之分。工廠常採用的底漆是NC漆,因爲PU漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話要求的環境也比較高,必須有無塵房纔可以。一般都會推薦客戶用NC漆.

噴漆加工的時間一般爲兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環節都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以後,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。 (四)鐳射和絲印

目前工廠的最大鐳射尺寸爲:320320mm,最小爲:1.51.5mm

鐳射後可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射後上色,這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的複雜程度而言的,一般來說都是每件產品1塊錢。 絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。

要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。

(五)包裝

包裝是成品完工前的最後一道工序,也是一個產品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的製作、對產品的前道工序的品檢、產品的包裝。

質量是品質的保證。因此,我們工廠對質量也有嚴格的把關。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進行嚴格的產品檢驗,從產品的去塵、五金和玻璃製品的質檢到最後的裝箱,每個細節都會有工人嚴格的操作標準。對於一些外銷客戶來說,對於產品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是爲什麼我們工廠的產品會有質量的保障,在產品上很少出現質量紕漏的原因。

而同樣是國內訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產品沒有品質問題的時候卻還要挑一些小瑕疵。對於這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因爲木質品本身的問題之外,還要讓他們瞭解我們工廠對於質量方面的控制要求是達到了國內先進水平的,很多質量問題的產生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。

當然,爲了避免在運輸途中的損壞,在採用一般的安全包裝下,除了用一些常規包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。

(六)其他配件

五金是常用到的配件。因此,對於一些常規的五金件,諸如一些合葉、銅釦、銅腳等,工廠都會採購一定的數量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有製造的能力,很多都可以獨立完成。

另外像EVA之類的,也都需要另外採購。

三、實習總結

這次的實習,讓我瞭解到了工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的製作,在以後的業務操作中相信會有較大的幫助。

另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學習產品的知識,服務好客戶。公司整體的業務水平提高了,才能開創出良好的業績。

實習工作總結 篇3

xx年暑假學院向全院的老師發出下企業鍛鍊的號召,“百名教師下企業”活動是學院在示範建設期間的一項新舉措,通過下企業強化實踐訓練,能夠有效地提高教師的實戰技能和水平,培養專業教師的“雙師”素質。我和本保險教研組的老師們非常珍惜此次學習的機會,大家通過認真地討論,制定了周密的學習計劃,於7月28日積極投入到基層的學習當中去。

這次到基層學習保險公司領導在各方面給於了極大的支持,從各崗位派出經驗豐富的工作人員給我們制定了崗位學習方案,既有理論的學習探討,也有大量的實際操作鍛鍊。首先7月28日我們和大地保險公司領導見面座談,制定下基層學習計劃,與各個部門負責人見面,安排工作事宜,每個部門的負責人都表態:學習資料全開放,全力配合我們實地學習。7月29日在接報案崗學習操作流程,7月31日現場查勘崗理論學習,8月1日定損崗,核損崗理論學習,8月2日賠款理算崗、核賠崗理論學習,8月3號到8月16日現場查勘實習。

1、報案崗學習內容

負責受理客戶報案,解答客戶諮詢;負責報案系統錄入負責受理及委託異地代查勘案件;負責覈對保單抄件;負責建立初始案卷;負責查勘後的電話回訪;負責對每天報案情況進行統計。

2、查勘調度崗學習內容

負責受理初始案卷;負責初步判斷案件是否構成保險責任;對於保險責任案件,應予及時調派;對於初步判斷不屬於保險責任的案件,負責繕制《撤消案件審批書》和《撤消案件通知書》,並上報審覈立案人審覈;負責對查勘人員派工和記錄;負責撤消案件的客戶溝通。

3、現場查勘崗學習內容

查勘準備工作查驗相關信息;工作現場取證工作;現場查勘報告;案件查勘信息反饋;案件資料上傳。

4、定損崗、核損崗學習內容

定損準備工作;確定損失項目和程度;確立維修項目;確定損失金額、繕制損失確認書;單證審覈;定責審覈;定損審覈;審覈情況統計與分析。

5、賠款理算崗、核賠崗學習內容

交強險賠款理算;車輛損失保險賠款理算;第三者責任險的賠款理算;車上人員責任險的賠款理算;全車盜搶險的賠款理算;附加險的賠款理算;繕制賠款計算書

6、查勘崗實地現場查勘內容

單方事故查勘;雙方事故查勘;“無法找到第三者”事故;偷盜事故查勘;現場查勘拍攝技術;現場查勘溝通技巧;欺詐案件的查勘與處理;定損的標準與維修的工藝。

通過與企業一線管理人員的交流,我對於機動車保險理賠實務各崗位的認識更加深入,受益匪淺。這樣的交流應多多開展,一方面可以使我們對企業的工作方法和內容的更新及時瞭解,在課堂上給學生傳遞最新的行業訊息;同時讓企業瞭解我們專業的人才培養模式,爲雙方的長期合作打好基礎,公司領導對我院此舉大爲讚賞,對老師們的好學態度和敬業精神讚不絕口,並希望這樣的交流能繼續下去。

感謝學院在暑假期間爲我們教師提供的下企業鍛鍊機會,我要把在實際工作中學到的新知識、真本領應用到新學期的教學中,期望學院今後能持續開展此項活動,使教師雙師素質不斷提高,以進一步提高學院教學質量、推動教學改革,爲下學期的課程改革與理實一體化教學打下良好基礎。

我最大的收穫就是要和企業的專家共同改編教材,把這些實踐經驗和技能寫進去,教給學生。爲我們交院的更大發展做出貢獻。

實習工作總結 篇4

古人曰:“逝者如斯夫,不捨晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿着激動,也讓我有着無限的感慨。

現如今就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。 大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。這個暑假,我爲了提高自身素質,自己在銀行系統進行了一次社會實踐機會。

1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證並填寫個人賬戶開戶申請表,可根據客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存摺本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存摺。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2. 辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分爲大衆版、專業版。只要已經在招行開戶的都可以在網上大衆版查詢餘額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到櫃檯辦理,專業版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書,也可以申請移動數字證書(優KEY),客戶只需在櫃檯開通網上個人銀行專業版並對使用中的銀行卡進行關聯即可。

3. 現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分爲對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫。跨行應填寫。按收款方來分,可劃分爲對私和對公的轉匯,對私應填寫。對公則應填寫現金單。

4 存取現金。沒有帶銀行卡或存摺前來存款的客戶,可以帶着本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存摺到櫃檯辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的櫃員機上提款。

5. 卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶的`客戶要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,並且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

6. 銀結通的通存通兌業務。持有民生、浦發、興業、光大、華廈、深發銀行的存摺或銀行卡都可以在招行的櫃檯辦理通存通兌業務,自由存款、取款和轉帳。

二、認識各個櫃面的服務範圍:

1. 低櫃服務範圍:辦理對公業務、國際業務、個人開戶等非現金業務。

2. 高櫃服務範圍:辦理現金的存、取、轉、匯業務。又細分爲對公優先窗口、金葵花客戶優先窗口、銀結通服務窗口。

3. 貴賓室服務範圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務,爲他們提供專業、優良的理財服務。

4. 外派駐點服務範圍:爲有意購買證券的客戶辦理第三方存管業務,由商業銀行作爲獨立第三方,爲證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監管並對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務覈對,以監控客戶交易結算資金安全。

實踐總結

學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程,由於銀行的基本業務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的諮詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什麼,問題在哪裏,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,並及時引導客戶辦理各項業務。

在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在爲客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天並不是偷懶的行爲,而是要通過他們的言談之間瞭解到他們的需求,纔能有針對性地向客戶提出更多的業務幫助。現在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產生反感的情緒。

在銀行工作,服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成爲銀行給客戶的第一印象。因此我們要爲客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態、友善的態度來處理。

至於產品的銷售,與零售部的業績關係十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求,爲他們介紹各種產品。

這次在招商銀行實習,與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗,甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長,對於我將來的職業生涯開創出美好的新章。

實習工作總結 篇5

時間:20xx年6月10日――6月18日

地點:廣東東莞大朗鎮

這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間裏,對於一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。

以下是我在實習期間的一些總結以及心得體會。在以後開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應對上,希望能有所借鑑。

一、工廠的總體規模水平

亞泰(東莞)木業位於東莞大朗鎮,佔地24600平米,員工600多人。近十多年的製造歷史已經發展成一傢俱有專業規模的木製品專家,在東莞製造業發達的地區也小有名氣。 走進廠區,只見潔淨整齊的環境和次序井然的工作程序。雖然是國內的製造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現代化的管理。作爲木質產品的製造廠,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合着的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都儘可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木製廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠並沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

工廠有自己的作息時間,並且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔淨的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。

二、學習過程

如下幾點是在工廠實習期間,就我的工作需要,主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。

(一)木材的選用

工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進口,這也就是爲什麼我司的報價要比國內同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。

MDF板也是常用的材質之一。我司很多產品也都可以選用MDF貼木皮來達到仿實木的效果。對於一些想節省成本的客戶來說可以推薦一用。

這些常規木材在倉庫裏都備有一定數量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要儘量推薦選用常規木材(除非客戶定購的產品數量龐大值得工廠採購另外一些昂貴的木材),這對於工廠的加工技術、生產週期、生長成本等都會有所幫助。

(二)加工方面

工廠所採用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如CNC數控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產生較高的效率

(一般來說,都需要熟練人工)。

雖然說工廠對於大多數的木製產品都能生產,但是以後在和客戶溝通過程中,在儘量滿足客戶要求的同時,還要儘量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結構清晰的樣品。這對於工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。

(三)噴漆加工

白身加工完成以後,應儘快轉入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程爲:着色(給產品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。

底漆又NC漆和PU漆之分。工廠常採用的底漆是NC漆,因爲PU漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話要求的環境也比較高,必須有無塵房纔可以。一般都會推薦客戶用NC漆.

噴漆加工的時間一般爲兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環節都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以後,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。

(四)鐳射和絲印

目前工廠的最大鐳射尺寸爲:320×320mm,最小爲:1.5×1.5mm

鐳射後可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射後上色,這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的複雜程度而言的,一般來說都是每件產品1塊錢。

絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。

要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。

(五)包裝

包裝是成品完工前的最後一道工序,也是一個產品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產品的簡單組裝、*皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的製作、對產品的前道工序的品檢、產品的包裝。

質量是品質的保證。因此,我們工廠對質量也有嚴格的把關。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進行嚴格的產品檢驗,從產品的去塵、五金和玻璃製品的質檢到最後的裝箱,每個細節都會有工人嚴格的操作標準。對於一些外銷客戶來說,對於產品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是爲什麼我們工廠的產品會有質量的保障,在產品上很少出現質量紕漏的原因。

而同樣是國內訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產品沒有品質問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對於這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因爲木質品本身的問題之外,還要讓他們瞭解我們工廠對於質量方面的控制要求是達到了國內先進水平的,很多質量問題的產生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。

當然,爲了避免在運輸途中的損壞,在採用一般的安全包裝下,除了用一些常規包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。

(六)其他配件

五金是常用到的配件。因此,對於一些常規的五金件,諸如一些合葉、銅釦、銅腳等,工廠都會採購一定的數量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有製造的能力,很多都可以獨立完成。

另外像EVA之類的,也都需要另外採購。

三、心得體會

這次的實習,讓我瞭解到了工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的製作,在以後的業務操作中相信會有較大的幫助。

另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學習產品的知識,服務好客戶。公司整體的業務水平提高了,才能開創出良好的業績。

實習工作總結 篇6

實習是我們師範生即將踏上漫漫人生征途的標誌,是人生的另一個起點,對我們的生涯規劃有着重要的意義。但這次頂崗實習對我們來說又有着特殊的意義,我們懷着一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學校——林口縣幼教中心。

短短的4個月實習生活轉瞬即逝,在這播種的季節裏,我們取得了意想不到的成績,獲得了寶貴的經驗。當然,由於我們經驗不足,實習過程中也存在一些問題。現就本次實習工作總結如下:

我於3月5號來到幼教中心報到,正式開始了我的實習生活。由於我頂替的老師擔任八年中二班的課程。在4個月的實習生活中,作爲一名實習老師,我要以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學及輔導中。

作爲一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動,但真正的幼兒教學對我來說還是第一次。從學生轉變爲老師,這中間需要付出很多的努力。在教學上,我認真地備好每一堂課,寫好教案,課後認真反思課堂教學活動中存在的問題,經常地旁聽其他老師的課,虛心請教其它老師的經驗,以及教法。在聽課的時候,儘可能地記錄下其教學過程,並在課後對該老師提出自己的觀點和看法,建設方案。在經過多次地與別的老師溝通後,我發覺自己在教態、教師語言,語速等方面都取得了明顯的進步。

作爲一名教師,天職就是教書,無私地將所學的東西教給學生,這是我們支教的重要內容——授課。從兩個月的支教中我瞭解到,這裏的孩子不是我想象的那樣可以很好的每一堂課,特別特別累。而大多數時間都亞歐在組織紀律上了。一名人民教師太難當了,要講授一堂課它必須備課——寫教案,上課,接受家長反饋信息,自己寫反思,講評,鞏固學生知識這樣的環節,看起來很簡單,可是每個環節都有很多小細節,不僅要你認真,還要發揮創造性思維,尤其是“上課”,也就是我們一直在探討學習的課堂教學。

首先,我要了解中二班孩子年齡的班基本情況,然後根據孩子的基本情況來安排教學。其次,在寫教案前,我必須通看整本課本的脈絡,然後認真地研究該上的這個單元,認真地分析教材重點與難點。因爲設有指導老師,於是我向指導老師徵求意見,並加以修改和調整。然後自己先試教,接着再修改,最後才正式上課。在每上一節課前,我都會把所要講的內容反覆練習,直到記住爲止。而且在課後經常和學生交談,讓他們指出在課上老師的不足,不斷改進教學方法。事實證明,這套方法挺受孩子歡迎的,同時也拉近了我和學生間的關係。除此以外,通過不斷地反思,交流。我瞭解了一些適合農村學生基礎差的方法。這對我在今後的教學工作中,在面對基礎差的孩子時,時刻提醒自己,不能操之過急,在板書方面,我也提醒自己,給孩子呈現的東西,必須是正確的,不允許存在着任何的錯誤。否則,這些錯誤將會給他們造成及其深遠的影響。批改作業,糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,並在評語中強調訂正的重要性,並根據各個學生的情況加以勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之後依然不訂正的學生,我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤並改正爲止。對於個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身爲一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。

期間, 在輔助學生工作時, 給我最大的收穫就是教師不僅僅只是授業, 解惑之人, 更應該是一位有着天秤心靈的朋友. 只有這樣, 教師才能從過去作爲 “ 道德說教者”, “ 道德偶像” 的傳統角色解放出來, 成爲學生健康心靈的, 健康品德的促進者, 催化劑, 引導學生學會自我調查, 自我選擇.

四個月以來,我在生活方面也學到了許多東西,這些東西是在書本里找不到的,對我以後的生活很有幫助。在感情方面, 學校領導在生活上也我們提供了很大的幫助,老師們也很熱情,和各位老師的關係處的很好, 尤其是住在學校的老師,感情更沒的說, 常常以兄弟相稱.,他們的熱情讓我忘了生活上的苦,覺得很開心,雖然生活有點苦,但是他們讓我認爲所做的一切都是值得的;和孩子的感情真的很深, 和孩子建立了很好的朋友關係, 他們很喜歡我, 我也是, 他們希望我留下來, 但是這不可能,。當我們才漸漸進入角色,發現自己有一羣可愛的學生、開始覺得教書也是件挺有趣的事時,實習已經結束了。通過這次實習,我瞭解了老師的酸甜苦辣,也讓我瞭解了老師的偉大,我也從實習中認識到了自身的不足。面對這樣的問題,我不得不反思我們在教學過程中對學生的專業技能培養模式改進問題:如:增加對學生實踐技能的培養環節,讓學生多練,多反思;多帶領學生去正規的幼兒園見習,學習成功幼兒教師的先進經驗:多讓學生去接觸幼兒,瞭解幼兒發展的水平和需要。四個月的實習生活讓我獲益匪淺,使我真正體會到做一位老師的樂趣,並使我愛上了教師這一光榮的職業。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好。作爲一名即將畢業的師範生,我將會努力提高自身的素質,時刻爲成爲一個好老師而努力着。

實習工作總結 篇7

當我剛從學校畢業走向社會時,心裏充滿了迷茫,不知道今後的路將走向何方?一個偶然的機會:我在20xx年12月底參加奧捷五金江蘇有限公司的招聘考試,通過考試來到奧捷五金江蘇有限公司,在領導關心和幫助下,於1月4日到奧捷五金江蘇有限公司實習三個月,經過這三個月的實習,讓我對五金這個大家庭有了初步的瞭解,也對自己有了深刻的認識。

實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現在就是很珍惜這段經驗。馬上就要回學校了,還有很多事情等着我去做,現在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑑定。

在半年的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。回顧半年以來,從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年裏,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手裏流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什麼,在挫折面前我們應該善用於揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提

高,做到最好,不管遇到什麼困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。

在半年的鍛鍊裏,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。

一、個人表現。

1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行爲規範》等各項規章制度,並牢記於心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛生,爲同時創造一個乾淨的工作環境。

2、認真學習有關專業知識。我在製造二部辦公室經常看一些關於寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試着寫一些心得體會,並向前輩老師請教寫作相關的知識。

3、主動與同事交流,瞭解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。

4、積極參加單位組織的活動,如去產線支緩的義務勞動。

二、個人收穫。

首先,心態的轉變。要知道作爲一個已經畢業的大學生,通常對自己的今後,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛鍊,讓我認清了自己,並改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作爲一個綜合性地科室,擔負着上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作,

處於協調各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做爲辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。

第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶,不願意做事,總感覺什麼事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態度。

三、認識自己的不足。

經過三個月的實習,收穫良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,幹事謹慎有餘,以至於縮手縮腳;在生活上,對於自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態;在寫作上,基礎比較薄弱,腦子裏裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。

四、今後努力的方向。

1、加強相關業務知識的學習,提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍,經常閱讀文件,瞭解公司發展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。

2、積極參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態。

3、愛崗敬業。

這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

實習工作總結 篇8

20xx年10月6日——11月16日,我跟隨學院的院隊到xx一中xx學校開展了爲期40天的教育實習活動。在實習的六個星期中,我擔任初二(24)班的實習班主任。實習班主任的路途雖然充滿了忙碌與艱辛,但是它使我對班主任工作有了新的認識和理解,在那裏我學到了更多書本上學不到的東西。在與指導老師和學生的接觸交流中,我初嚐了身爲人師快樂,也使我懂得班主任工作的繁瑣和艱辛。40天的實習讓我收穫頗豐、感觸良多。下面,我就這次實習班主任工作的一些經驗和心得進行總結。

要管理好一個班級,首先是要較快地瞭解整個班級的情況。剛開始見習的時候,班主任並沒有向我們過多的講他們班的其他情況,而是讓我們更多的通過自己的觀察和發現來了解這個班,開始我覺得非常的不解,我覺得他是在爲難我們。現在想想他的做法是正確的,因爲只有通過自己的瞭解和發現,我們纔會有進步,有收穫。我們來這裏就是學習的,學習是一個從不懂到懂得的過程,我們應該用自己的眼睛用心去觀察瞭解這個班級,瞭解學生,畢竟我們面對的還是學生,這也是對我們工作的一個考驗。後來,在跟交流合作中,我大概瞭解了班裏的一些情況。初二(24)班相對於其他的班級有着很大的差異性,因爲這個班的每一個成員都是新的。每個人都是這學期從不同的學校轉來的插班生。所以相對於其他的班級的學生來說,這個班存在着比較多的問題,個人的矛盾也比較多。儘管是這樣,但我覺得這是對我班主任工作的一個考驗。所以瞭解整個班級的情況,就顯得非常的重要。經過我一段時間的認真觀察。我發現這個班的學生其實很聽話,很有個性,特別是聽班主任的話。所以我告訴自己要多向班主任學習、請教。接下來我就通過班委瞭解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。爲以後的班主任工作打下良好的基礎。其次,要較快地熟悉和掌握學生的情況。爲了增進對學生的瞭解,我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學生都不怎麼和我說話,都非常被動。我發現自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不瞭解,這時我應該採取主動,通過關心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心,學生也逐漸放開來了,都願意主動找我交流了。除了交流,我還給自己制定了一個計劃,在見習的一週內,把全班同學的名字聯繫個人,都記下來。這項工作儘管花了一些時間,但我覺得是非常有意義的。因爲自己把他們都記下來了。學生都希望從老師的口中能夠聽到自己的名字,這也是對學生的一種尊重。結果就是學生也會非常的尊重你,更多的願意和你交流。從而就達到了瞭解學生的目的。再次,要多與原班主任交流和溝通。班主任就是溝通班級的橋樑,他對班裏的一切事物,每一個學生的特點都瞭如指掌。加強和班主任的聯繫,讓我學到了更多的處理一些班級工作的方法。同時,在日常生活中發現的一些關於學生和班級的問題,也可以跟班主任商量和探討。

在實習期間,我主要的班主任工作是輔助班主任主持班級的日常工作。在這短短的六個星期裏,我更多的班主任工作是監督學生的學習、紀律以及衛生。在監督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,結合他們的年齡特點進行思想道德教育。在學習上,他們是比較勤奮的,但是由於學習主動性不夠,學習方法欠缺。導致了成績上不去。這些學生就需要我們的監督和引導。在衛生打掃方面,女生普遍比較認真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是拖拖拉拉。對於這類學生,就應該給他們明確的任務。我們班有部分的調皮的學生,我發現自己很難對他們進行思想教育,你不能對他硬來,你越是態度強硬,他就越反抗。對於這類學生,我採取了個別教育的方法,在平時加強和他們多交流溝通,在平常的交流中適當的通過一些言語對他們作一些引導。同時在紀律方面,他們做得也是不夠的,集體的觀念不強。主要體現在校服的整齊和做操的質量上,往往扣分比較多的就是這兩項。這些任務,其實每個人都能做好的,就是因爲個別同學的集體觀念淡薄所造成的,所以在日常的工作中,我特別的跟學生強調集體觀念的重要性,讓他們知道自己的所作所爲都是影響深遠的,鼓勵和監督他們樹立集體榮譽感。

開展活動,以學生爲主體,所以在一開始,我就在學生中展開一些調查。詢問他們喜歡開展什麼體育比賽,以及什麼性質的班會。通過收集學生的意見,我和幾位組織了第二課堂活動和班會活動。第二課堂活動主要是籃球和羽毛球比賽,同學們非常樂意地參加,玩得很開心。在鍛鍊了身體的同時,也給平時緊張的學習生活增添了幾分空閒,同時也增強了班級的凝聚力。同時我還開展了一次主題班會:“面對挫折,走向成功”。這個主題主要是針對期中考試後,個別學生所出現的一種失落心理。這次主題班會大大地調動了學生參與的積極性,而且起到教育的目的。讓他們明白其實挫折是人生中不可避免的一個過程,如果總是耿耿於懷,徘徊不前的話,永遠也不會成功。所以我們要用正確的態度來看待挫折,尋求解決的方法,這樣才能走向成功的道理。那次班會下來,同學們普通都認識了挫折,而且也加強了自己應對挫折的信心。

六週實習班主任的工作經歷雖然時間很短,但是我越來越深切地感受到班主任工作的重要、艱鉅、深奧,它不僅僅是一項工作,更是一門藝術。要把這項工作搞好還需要很長一段時間的磨練和考驗。我非常感謝給我無數幫助的。在以後工作中,我將繼續努力學習,爭取早日成爲一名正式班主任而奮鬥。