【範文一：質量工作總結】
時光飛逝，這光榮與夢想共存的20XX年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在着許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的2014年，我們會在2013年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作總結範文：
一、質量部門總體情況：
目前質量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產品的質量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產產品的質量安全。
二、公司質量體系運行情況
20XX年對公司的質量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄，以便於對產品的質量追溯。
今年六月，質量部門對組織內部進行一次內部審覈和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監督審覈。總共內外審覈發現了9項不符合，不符合項分別爲生產部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質量部、採購部各一項，已於2013年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加，現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制，不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監督管理，促進生產加工產品符合客戶的要求，質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經檢驗合格後才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次爲0，合格率達到100%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產品的研發，不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量，對不適合市場的產品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境並不太理想，生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規範操作，或管理方面監督力度不夠，將嚴重的影響產品的質量問題，公司仍將進一步去加強生產管理，改善廠區的生產和包裝環境，確保生產產品的質量符合標準要求。
總結：公司發展增向規範化、制度化管理髮展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，質量管理工作任重而道遠。過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強，質量部將繼續按公司制定出的總目標，將質量工作向各部門深入的指示，提升質量部及管理人員的素質和教育，做好2014年的質量管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量滿足客戶的需要，在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
【範文二：技術質量工作總結】
20XX年，技術質量部在分公司領導的正確指導、各職能部門的通力協作下，經部門員工的共同努力，較好地完成了各項工作任務。現就我部門工作總結如下：
一、質量檢驗工作完成情況
（1）加強原材料入庫檢驗工作。共計檢驗硝酸銨、複合油相、捲紙、石蠟、紙箱、編織袋等原輔材料共計44批次，合格率100%，無不合格的原材料投入生產。
（2）加大過程質量控制力度。加強關鍵工序和重要工序的質量監督檢查，確保各工序原材料、半成品和成品的質量符合技術指標要求，確保成品性能指標保持穩定。產品性能指標均值分別爲殉爆距離≥4cm、爆速3431m/s、猛度13、3mm。產品質量指標情況：一次交驗合格率100%、綜合良品率99、87%、出廠合格率100%。未發生批量不合格，減少了過程質量損失。
（3）顧客投訴情況。今年六月十三日，針對貴州天弘礦業有限公司反應產品質量問題，分公司總工程師立即帶隊進入現場調查瞭解和產品性能測試，藥卷爆炸時沒有發生用戶反映的拒爆現象，並且爆破效果非常理想，分公司產品不存在質量問題，造成用戶反應產品存在質量問題的原因是該工程還是第一次使用改性銨油炸藥，爆破員對產品性能不瞭解，並且沒有按照爆破作業規程規定實施爆破，沒有發生經確認存在產品質量問題的顧客投訴。但由於危險工房門禁系統的投入運行，限制了固定操作人員數量，在現有工藝條件下，爲能完成生產目標任務，生產過程中只能以散裝產品爲主，小直徑產品的量少，存在供給能力不足的情況，用戶存在抱怨。
二、工藝技術及質量管理工作完成情況
（1）編制了分公司年度質量工作計劃，1～6月產品質量統計臺賬及產品質量報表、一、二季度產品質量分析報告；
（2）對《原材料標準》和《原材料檢驗規程》進行了修訂，及時下發到相關部門和人員並嚴格執行。
（3）工藝紀律檢查。按月對生產車間進行工藝紀律監督檢查考覈，檢查的內容包括工藝文件、工藝裝備、設備與操作、工藝要求、工藝管理等方面，主要檢查所執行的工藝文件的有效性、工裝儀器等的配備能否滿足工藝需要、操作者能否正確執行安全技術操作規程和掌握工藝技術要求、產品是否符合工藝要求、不合格品處置是否符合要求、生產記錄是否完整符合要求等等。從工藝紀律執行情況來看，不存在嚴重違犯紀律的情況，存在的主要問題有少量生產記錄不符合規範，有塗改現象。
三、設備運行管理情況
（1）編制了20XX年設備日常維護保養、定期維護保養、年度檢修計劃，督促機修車間和生產車間嚴格按照維護保養計劃，更換易損件及添加或更換油脂，加強設備的日常維護保養，並做好記錄；同時按照GB28263的要求，技術質量部和機修車間加強專用生產設備和關鍵設備的日常檢查和定期維修，根據設備運行情況，有針對性地進行預防維護，利用一切生產空隙安排定期維護，及時處理設備故障，避免設備事故的發生，使設備完好率達99、5%以上，設備性能滿足生產技術要求，確保了各設備安全運行。
（2）重點完成了生產設備主要零部件的採購、鍋爐對流管泄漏及保溫層檢修、1#木粉烘乾機減速器基礎的拆除與澆注、裝藥間工業空調調試和檢修、大包裝藥機控制面板檢修和調試等。
（3）根據分司檢驗項目及檢測儀器實際，加強對各類測量設備儀器儀表清理排查，按時完成相關檢測器具的採購、送檢、驗收工作，確保檢驗數據準確、可靠。
四、信息化管理工作完成情況
（1）門禁系統的建設和運行。
分公司質量技術部組織相關人員在京安丹靈科技有限公司技術人員的指導下，按照股份公司的要求於二月底前完成了門禁系統的安裝和調試，以確保視頻監控和門禁系統的上傳正常和流暢。編制了智能門禁式視頻監控系統運行管理制度下發到相關部門和人員，對與生產有關的人員做好工號編排和信息錄入，對車間員工進行門禁系統操作現場培訓，使員工能夠按照門禁系統管理的要求，熟練掌握進出1、1級工房時的正確操作，進入工房時應注意觀察工房進出品上方LED顯示屏信息提示，當滿員時不得進入，允許進入時輸入自己對應的工號，以防止非法闖入產生系統報警，出工房時也應按照系統要求輸入對應的工號，確保系統對進出工房人員信息的確認，同時指導監控室系統操作人員如何排除系統故障和和處理系統報警，確保了門禁系統的正常運行，使之符合工業和信息化部關於網絡上傳視頻監控和門禁系統監控的要求。
（2）完成了總庫區入侵報警、周界報警及視頻監控系統機房的遷移，完成了廠區視頻監控和門禁系統損壞設備的更換，系統故障的排除和線路的維護檢修。
（3）不定期的對辦公區網絡和電腦進行維護和檢修，完成了分公司各部門辦公電腦的系統安裝、硬件整合和網絡維護檢修，確保了分公司網絡辦公的正常運行。
五、技改技措完成情況
（1）完成了裝藥間暖通管道改造；
（2）完成1、1級工房門禁式定員監控系統安裝；
（3）基本完成總倉庫擴建項目主體工程、並完成了避雷設施、消防設施驗收、驗收安全評價及存在問題整改；
（4）基本完成了總庫區入侵報警、周界報警及視頻監控系統機房的遷移。
六、綜合管理體系運行情況
經過綜合管理體系的不斷運行，分公司員工已能夠準確地理解公司的管理方針和管理目標，技術質量部編制了分公司管理目標並跟蹤實施，及時糾正偏離管理方針的現象，確保公司的管理方針和管理目標在各項活動中貫徹執行。
完成了20XX年綜合管理體系評審思南分公司輸入資料，結合分公司生產經營實際情況，對分公司體系文件做了適當修改，使之更加充分、適宜和有效。同時做好文件的歸口管理和下發登記，做到文件保管嚴格受控，以防丟失和損壞。
至今爲止，分公司管理目標指標都得以實現。沒有發生產品質量事故，無生產安全事故和環境污染事故發生。3月份，通過了北京興國環球認證中心的審覈認證，證明了分公司綜合管理體系持續有效運行，並得以不斷完善。
今年三月公司進行了本年度外審，外審報告中對分公司共開具1項不合格，分公司針對不符合項進行了原因分析，制定了糾正措施，全面完成整改並通過認證機構的驗證。
七、以後工作計劃
1、及時、準確地完成年度的各項目標指標任務。確保產品一次交驗合格率≥99%、綜合良品率≥98、5%、出廠合格率100%。
2、落實產品質量責任制，加強工藝紀律管理，加強工藝監督考覈力度，杜絕工藝違紀情況，預防質量事故發生，減少質量波動，儘量提高產品質量的均質性。
3、加強工藝紀律檢查，查驗工藝文件的執行情況，跟蹤驗證不符合項的糾正及整改措施的實施和落實情況。
4、抓好關鍵工序質量控制、過程質量檢驗的控制、產品的質量最終檢驗控制等，做好產品質量抽樣檢查，當產品出現質量異常時召開質量分析會，分析存在的'問題並制定整改措施，強化質量問題整改的及時性、有效性，確保各項質量整改措施的落實，使產品質量控制過程受控。
5、加強生產設備設施維護保養監督檢查，嚴格執行設備檢修保養技術要求，對影響產品質量的關鍵設備參數進行監控，同時完善相關的工裝器具管理，使其處於受控狀態。
6、加強生產區和庫區入侵報警、視頻監控系統和門禁系統的日常檢查和維修，確保各系統運行正常並時時上傳。
7、結合年度質量月活動，創新開展質量工作，進行技術創新和技術攻關，進一步提高公司員工的產品質量意識。
8、做好下一年的技術改造和生產線二期改造的前期準備工作。根據工業和信息化部關於民用爆炸物品行業技術進步的指導意見，結合分公司現在的技術情況，做好分公司二期技改的實地考察工作，掌握改進前的技術要求及各項前期工作。
20XX年技術質量工作也存在很多不足。2015年將根據技術質量目標和質量考覈細則落實各項質量保證措施，加強質量管理，紮實做好每一環節的質量工作，進一步提高質量管理水平，爲生產提供安全、可靠的保障，促進公司經濟持續穩定增長。
【範文三：上半年質量工作總結】
上半年，我局在區委、區政府和市局黨組的正確領導下，以科學發展爲主題，以加快轉變經濟發展方式爲主線，認真貫徹總局、省局、市局和區委、區政府工作會議精神，以“思路創新、工作創新”爲動力，以“服務發展、控制風險、帶好隊伍”爲目標，在“抓質量、保安全、促發展、強質監”的各項工作中取得了較好的成績，爲建設世界現代田園城市示範區作出了應有的貢獻。現將我局20xx年上半年工作的基本情況報告如下：
一、上半年主要工作完成情況
堅持科學發展、加快轉變經濟發展方式必須以提高質量爲基礎。今年以來，我們樹牢“以質取勝”理念，堅持“一線工作方法”，充分發揮質量、標準、計量、認證、科技的基礎性和保障性作用，綜合運用宏觀質量管理、質量監督、市場準入、生產許可等多種手段，更加有效地服務經濟結構調整，服務高端產業和產業高端，服務統籌城鄉一體化建設，推動新都經濟社會又好又快發展。
一是圍繞經濟發展方式轉變，強化三項基礎，宏觀質量管理服務水平更加有效。強化質量管理。按照（2011-2020年）《質量發展綱要》要求，推進大質量工作機制建設，繼續深入開展質量興區活動、推動質量強區工作，促進全區產品質量和經濟效益整體水平提高；大力實施名牌戰略，建立名牌“動力機制”和“培養機制”。上半年，對38家爭創四川名牌產品的企業進行了規範指導；以質量強區爲主題，做好質量指標統計及分析工作，並形成了具有對政府決策參考價值的《質量分析報告》；加快推進企業質量誠信體系建設，上半年，共對19家企業“質量信用等級”進行了評審。強化質量監督。抓好質量監督抽查和不合格產品後處理制度落實，對天然氣、電線電纜、農資產品、婦兒用品、食品、建材等重點產品進行了8次專項抽查，共抽查產品71批次，其中合格61批次，共辦理抽查後處理案件17個，有效地保證了產品質量安全和民生質量的提升；嚴格生產許可、“3C”認證產品質量監管；上半年，對相關企業檔案信息進行了更新、完善，做到動態監管、全面監管。強化認證監管。加強強制性認證產品監管，確保認證產品質量安全，共巡查“3C”產品生產企業48家，抽查認證企業12家，開展食品、農產品、家用電器、能效標識產品等認證專項檢查3次；加強產業功能區認證指導，規範重點企業強制性產品認證工作。3月份，與市局認證處一道對一汽青島解放汽車製造廠的強制認證工作進行了現場指導，受到企業好評，也使認證監管風險得到了有效控制。
二是圍繞高端產業和產業高端發展，強化兩項服務，產業服務水平進一步提升。深入推進標準化服務。進一步推動採用國際標準和國外先進標準工作，努力提升我區企業產品的標準水平和市場競爭力，積極主動幫助企業申報“採標”產品。上半年，共申報“採標”產品5個，佔年度計劃的71、4%；圍繞提高農產品質量和世界田園城市建設，深入開展農業標準化工作，成都瑞聯專業合作社水稻種植省級農業標準化示範項目已正式啓動。認真抓好產業示範園區建設服務。深入開展“好傢俱成都造”質量提升活動，加強對傢俱示範園區建設的指導和服務，經多方協調，去年底引進的“國家傢俱產品檢驗中心成都傢俱產業園監測中心已正式啓用，今年又在全區內確定了40家傢俱企業作爲標杆企業進行重點“幫、服”，6月16日邀請了省、市傢俱商會和市質檢院的專家對全區120家傢俱企業的負責人進行了有關傢俱行業的發展趨勢、標準與傢俱質量管理、檢驗等方面的知識培訓，通過硬件投入和人員培訓，使傢俱園區的硬件設施、人員素質、管理水平都得到了全面提升。
三是圍繞統籌城鄉一體化建設，抓好三項工程，民生工程質量得到有效保障。抓好民生計量工程。強化對集貿市場的長效監管服務，加強誠信計量市場計量監管隊伍建設，共對8個集貿市場的16名監管員進行了專業培訓，免費爲8個市場檢定計量器具435臺件；探索新路子，強化醫院、加油站、大型超市、出租車計價器、眼鏡店等與人民羣衆生活密切相關的計量器具監管，切實維護廣大人民羣衆的利益，廣泛培養餐飲行業和大型商場企業的誠信計量意識，大力開展計量專項監督檢查，上半年共開展專項檢查4次，使我區在民生計量方面的誠信度得到進一步提升。抓好食品安全工程。進一步強化企業主體責任和產品質量安全意識，全區329家“QS”取證企業均與我局簽訂了食品質量安全責任書。開展高風險食品安全整治行動，今年以來，我局分別對火鍋底料、魚調料、麻辣小食品、香腸、燉湯料等10餘種高風險食品進行了專項整治，共檢查相關企業103家，抽樣送檢49家，特別是在4月份以來全國打擊食品非法添加劑行動中，我局對全區使用食品添加劑的220家企業進行了拉網式排查，經抽查70家企業的90個批次產品，均未存在非法添加的行爲；加強法制教育、誠信教育、專業培訓、提高企業法制意識、誠信意識和管理水平。上半年，共組織企業參加相關學習、培訓1200多人次。抓好特種設備安全工程。按照“誰使用，誰負責”原則，全面落實企業（使用單位）主體責任，與386家特種設備單位簽訂安全責任書；以“查隱患、抓整改、保安全、促民生”爲主線，認真開展特種設備安全監察工作，上半年，共查出安全隱患23處，發出責令整改通知書112份；充分運用特種設備監察信息平臺，做到了運行良好、準確高效、預警及時、監察到位，有效地防止了誤報、漏檢情況的發生，確保了各類特種設備的安全運行。
四是圍繞穩定發展目標，深入打假治劣，經濟秩序得到有效維護。突出重點，開展專項整治。今年以來，我局把食品、農資、建材、婦兒用品、強制性認證產品等關係到生產安全、人身安全、人體健康等影響發展穩定的產品作爲打假治劣的重點，共開展專項檢查8次，辦理行政處罰案件96件，其中立案查處68件，大要案7件。對3家添加甲醛生產血旺的加工點進行了查封，並移交公安機關進行刑事偵察。加強後處理，監督服務並舉。今年以來，我局共辦理抽查不合格產品後處理案件17件，在辦理過程中，我們始終堅持“監督與服務並舉”的原則，積極主動幫助企業查找原因，制定整改措施，不僅保證了產品的質量安全，更促進了產品質量提升。突出羣衆利益，受理投訴（舉報）。今年以來，我局始終堅持“羣衆利益無小事”的原則，認真受理每一件投訴舉報。上半年，共受理投訴舉報34起，均做到件件有落實、件件有迴音、件件都滿意，爲消費者挽回經濟損失10餘萬元。
五是圍繞提高素質和管理水平，強化四項建設，自身建設得到了進一步加強。今年以來，我局把自身建設擺在更加突出位置，不斷強化班子建設、隊伍建設、黨風廉政建設和創先爭優建設。按照“科學理論武裝、具有發展眼光、善於把握規律、富有創新精神”的班子建設要求，認真落實領導幹部理論學習制度、調研實踐制度，班子上半年集中學習達7次，班子成員下企業調研310人次，黨組一班人的理論水平和駕馭全局的能力進一步提高；按照“懂政治、懂經濟、懂法律、懂科學、懂企業管理”的隊伍建設要求，認真落實每週一課的政治理論和業務學習制度，並把理論學習與研討工作緊密結合。上半年，組織職工集中學習時間達80餘課時，通過學習研討，職工的政治素質、業務素質得到全面加強；按照“廉潔勤政、風清氣正”的黨風廉政建設要求，全面落實黨風廉政建設責任制，不斷加強廉政教育、廉政監督工作，上半年，共開展廉政教育8次，回訪、走訪企業110家，使全體職工的思想動態、行爲動態隨時處於掌控和監督之中，全局職工無違規違紀情況的發生；按照“做就要做得最好，幹就要幹出成績”的要求，以“創先爭優”活動爲載體，在全局廣泛掀起部門向市政務中心質監窗口學習、個人向朱幼紅同志學習的熱潮，廣大幹部職工對待工作高標準、高起點、嚴要求，從而使我局在人員嚴重缺編（編制32人，在職26人）、監管任務十分繁重（如食品企業數量是全市區（市）縣平均數的3倍）的情況下，保證了各項工作任務的全面完成。
二、存在的主要問題和建議
上半年雖然取得了較好的成績，但是，按照科學發展觀的要求和人民羣衆的要求還有一定的差距。一是在適應新的經濟形勢上，監管的方式方法創新不夠；二是人手不足，工作任務重的矛盾突出，以致造成工作頭緒多，工作深度有待提升；三是對職工的培訓力度不夠。職工的業務素質有待進一步提高；四是對特種設備和食品安全知識的宣傳力度不夠，以致造成個別羣衆對特種設備和食品安全的恐懼心理，經常把正常的企業行爲當作違法行爲予以舉報，從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。五是建議完善舉報責任機制。個別人由於個人恩怨和企業利益競爭，經常進行假舉報，給我局本來就很少的人力資源造成很大的浪費，同時也增加了不必要的行政（交通、檢驗）成本。
三、下半年的主要工作
下半年，要緊緊圍繞在區委、區政府和市局的中心工作，重點做好六個方面的工作。一是抓好全市質監繫統精品局示範工作，確保全局在軟、硬件方面實現質的飛躍。二是做好“質量提升”示範企業工作，重點幫助、指導成都好迪傢俱有限公司建立健全質量保證體系、誠信體系建設，力爭在9月底通過驗收。三是繼續加強食品安全監管工作，深入持久地開展打擊非法使用食品添加劑的行爲，積極探索食品監管的長效機制。四是繼續好特種設備安全監察，把小型作坊的鍋爐、液氨儲罐安全作爲整治的重點。五是加大對冶金行業的執法檢查力度，嚴厲打擊生產國家明令淘汰的地條鋼行爲，確保建築工程質量和人民生命財產安全。六是加強職工隊伍建設，大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻、特別守紀律”的精神，努力爲世界現代田園城市示範區建設做出新貢獻。
【範文四：質量管理工作總結】
在XX年一季度，分局按照年初制定的“標本兼治、着力治本”工作方針和“突出重點、以點帶面”工作思路，不斷開拓創新、提高依法行政能力和執法水平，深入推進食品、藥品和隊伍“三大放心工程”，分局開局工作呈現三個“新”。
一、食品安全監管又有新作爲
（一）擴大宣傳、營造氛圍，全民食品安全意識明顯增強
1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報，定期向社會村落髮放；在大型超市、車站碼頭等重點區域，添置報刊架，向羣衆免費贈閱相關報刊資料；制定“XX年食品藥品知識進社區宣傳計劃”，組建以分局幹部、社會宣講人員爲主體的講師團，以××*爲首站，全面啓動對社區居民的年度巡講；結合農村趕早集特點，在××等鬧市，設攤舉行了以“人人關心食品藥品安全，共同營造和諧消費環境”爲主題的科普早市宣傳諮詢活動；利用春節以及“3、15”等節日，開展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開展爲民諮詢，向社會各界廣泛宣傳食品安全監管工作取得的成果。
2、基層網絡層面。分局領導帶隊，先後走訪××××等基層政府，及時就食品安全監管工作重要性和嚴峻監管形勢等進行溝通宣傳，取得基層政府對分局工作的支持和配合；對新組建的鄉鎮場層面的食品安全檢查員隊伍，組織他們開展培訓，幫助他們及時轉換角色，更新知識，適應食品監管新機制。
3、管理相對人層面。爲杜絕高風險領域的食品衛生隱患，分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式，對熟食滷味業主、食品生產經營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉食品從業人員開展食品安全知識培訓。
在一季度，分局共開展宣傳諮詢活動*場次，進行電視播報*次，展示宣傳版面*塊，分發宣傳資料××多份，培訓基層監管人員、從業人員和法人××*多人次，受教育羣衆達××*多人。
（二）整章立制、創新方法，完善食品安全監管網絡體系
1、安全監管思路進一步拓展。充分利用承辦或協辦政協委員、人大代表提案工作的契機，協調整合部門監管資源。尤其是在落實“××××*”提案中，分局及時會同衛生、農委等單位開展研討，並就完善食品安全檢驗監測網絡，加強部門間配合協作達成了一致認識；改變說教方式，組織部分鄉鎮食安辦成員及領導赴食品安全網絡建設頗有特色的××鄉現場觀摩，學習先進方法，加強基層部門相互間的交流學習，爲進一步完善基層食品安全網絡建設奠定良好基礎。
2、監管網絡進一步完善。根據社會監督的即時性和靈活性，分局在各鄉鎮食安辦的支持下，組建了由退休教師和基層幹部組成的食品安全市民巡訪團，充分發揮羣衆參與食品安全監督熱情，進一步健全食品安全監管網絡；針對××鎮地區遠離縣城，但食品生產經營行業發展迅猛的實際情況，及時與當地政府溝通協調，成立了××鎮分所，以更好地服務當地羣衆，進一步強化××鎮地區的食品安全監督。
3、誠信體系建設進一步強化。爲了讓××餐飲單位獲得更好發展，分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛生信用等級評定，啓動食品安全監督員駐店掛牌和重點監管掛牌單位篩選工作；另一方面積極協調轄區內大中型餐飲單位、超市、學校及企事業單位食堂組建成立××食品衛生安全協會，引導企業履行“自我管理、自我發展、自我教育、自我約束”的職責，促進崇明食品行業健康持續發展。目前，有××家餐飲單位申報了××級餐飲單位並通過了初評，××餘家餐飲單位和學校、企事業食堂加入了食品衛生安全協會。
（三）堅持監督、強化職責，食品放心工程快速有序推進
1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結合，努力做好食品衛生許可工作。堅持每週三開展免費食品安全知識培訓，做好辦證指南工作；及時開展現場審覈，對不能在審覈期限完成整改的，及時辦理中止審覈手續，避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末，共受理××戶，新發放食品衛生許可證××戶，變更××戶，發放臨時許可證××戶，建築項目設計審覈××戶，終止××戶，註銷*戶，行政許可工作開展地平穩有序。
2、重點品種、環節和區域監管得到加強。在監管力度上，分局先後組織開展了“××*”、XX年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查，參與了××*公司周邊地區環境綜合整治、對××*個村年終考覈驗收工作；在監管手段上，充分利用抽樣檢測技術手段，先後開展了環節抽樣、快速檢測等。截止季末，全面完成了*次重大活動的食品安全保障，巡迴檢查餐飲單位××戶次、食品經營單位××戶次，檢查學校××所、生豬屠宰場及便民服務點××戶、食用農產品零售市場××戶，指導農村自辦酒席××戶；抽檢各類食品××件，合格××件，合格率××%；環節抽樣××件，合格××件，合合格率××%；開展現場快速檢測合計××件。一季度實施行政處罰××起，未發生一起錯案，未發生一起集體性食物中毒事故。
3、技術支撐體系逐步健全完善。分局把技術支撐建設工作放在重要工作議程上，專門騰出辦公用房作爲食品檢驗實驗室，引進先進儀器設備，組織現有技術檢測力量，開展食品擴項工作。通過努力，分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監督評審工作，成爲了食品藥品雙認可的國家實驗室，目前已經能獨立開展食品檢測並出具相應檢測報告。
二、整頓和規範醫藥市場秩序又有新成效
（一）專項整治與日常監管相結合
1、動態檢查取得明顯成效。一季度共完成新開辦《醫療器械經營企業許可證》現場檢查、發證*家、換證*家；完成新開辦《藥品經營許可證》現場檢查、發證*家、otc*家；開展醫療器械經營企業日常檢查*家，藥品零售企業gsp跟蹤檢查*家，藥品零售企業質量信用等級評定*家。對在信用等級評定中被評爲“警示”的*家企業、“失信”的*家企業，及時對外公示；對gsp跟蹤檢查中被評爲不合格的*家企業和被限期整改的*家企業，上報市局在市局網站和××報予以公示，引起社會強烈反響。目前，在gsp檢查中被評爲不合格的企業已自動申請註銷了許可證。
2、專項檢查取得明顯成果。先後組織開展了××*、××××專項檢查；完成了對××大藥房××個藥店的專項檢查；現場監督××藥業集團有限公司銷燬貨值近××萬元的克林黴素磷酸酯氯化納注射液規格××毫升××瓶、規格××毫升××瓶。通過開展檢查，共立案××起，結案××起，罰沒款共計××萬餘元，有效地規範藥械市場秩序。
（二）專項整治與技術抽樣相結合
在一季度，分局爲切實提高發現問題藥品和質量薄弱環節的準確性，及時制定年度藥品、醫療器械和藥包材質量抽樣計劃，下發各個相對人，並向全社會公示。同時爲進一步提高藥品抽樣工作效率和質量，分局嚴格按照市局要求，開展無線上網現場登記抽樣。共抽驗樣品××件，有結論××件，不合格××件，不合格率××%；完成藥品評價性抽樣××個品種××件，協助××藥檢所完成了對××家醫療機構“人血白蛋白”現場抽樣工作；××藥檢所共完成檢品××件，不合格××件，不合格率××%。圓滿完成了季度工作目標，爲藥品執法監督提供了有效技術保障。
（三）專項整治與幫促指導相結合
1、醫用氧生產得到了有效保證。根據所有醫用氧生產企業必須達到gmp要求並取得藥品gmp證書的要求，××氧氣廠作爲唯一具有醫用氧生產能力的企業，至今卻未取得藥品gmp證書。爲了確保醫療機構不斷氧、不缺氧，分局在多次指導幫助的基礎上，及時聯繫市認證中心對××氧氣廠開展醫用氧認證。目前該廠已順利通過了現場檢查，醫用氧生產將真正得到保障。
2、現場辦公得到了充分肯定。爲了繼續加強藥品gsp管理，分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行gsp指導，對××公司等*家藥品經營企業、*家藥品生產企業開展現場辦公，通報檢查總體情況，指出存在問題和改進方向，得到了相對人的歡迎和認可。
（四）專項整治與開展治理商業賄賂相結合
分局在查辦系列醫療機構使用無證醫療器械案件中，緊密結合正在開展的治理商業賄賂專項工作，不單純以案辦案，認真加以分析總結。對案件中發現的違法生產企業，及時彙總後上報市局；根據該批醫療器械屬於政府招標採購的事實，及時通報紀檢監察部門。根據分局的報告，市局專門向全市各分局下發了《××*的通知》；採管辦專門向有關單位下發了《關於××*的通知》，爲避免醫療器械設備政府採購中的不正之風，在全*乃至全市肅清醫療機構使用無證醫療器械作出了自己的貢獻。
三、隊伍和作風建設又有新氣象
（一）班子建設得到進一步強化
分局利用分局領導班子調整和召開領導幹部專題民主生活會的契機，不斷提高班子抓大事、議大事，統攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業務學習，堅持做到工作不斷線，學習不間斷，深刻領會中央和上級部門文件、領導講話的精神實質，努力提高思想認識；另一方面採取座談、個別訪談、下發徵詢表書面徵詢意見的形式，廣泛徵求瞭解幹部羣衆意見和建議。對幹部羣衆提出的××條合理化建議和意見，認真研討，及時制定整改措施，分局班子的凝聚力、戰鬥力和創造力得到了進一步加強。
（二）團隊建設得到進一步增強
分局以打造一支和諧、進取的團隊爲目標，充分利用各種載體，積極開展“三個文明”建設。先後組織人員參與了“環境潔淨日”義務勞動；組織分局內黨團員參與縣級機關黨工委組織的“學雷鋒”黨團員職員者服務活動，利用自己的專業知識爲民服務；積極響應××政府植樹造林建設××*的號召，參與植樹節活動；組織“送溫暖”小分隊，深入基層，看望分局系統內80歲以上職工父母，走訪幫困掛鉤村，慰問困難老黨員、老紅軍和基層羣衆；組織分局全體人員開展以“××××”爲主題的聯誼活動，進一步深化分局文明建設。通過分局上下全體人員的共同努力，分局創建*級文明單位工作取得新突破，目前已進入了公示階段。
（三）黨風廉政機制得到進一步完善
利用開展“××××”活動的契機，組織系統內全體人員開展黨風廉政責任書責任簽約和以“不到藥械生產經營企業兼職、入股”爲內容的“五不”公開承諾；根據分局政風監督員人員崗位變化等情況，及時調整政風監督員隊伍，進一步鞏固和加強分局政風建設；制定並落實“四項規定”，明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執行公務的各類活動，嚴格執行工作日午間“禁酒令”和禮品禮金登記制度及下鄉工作用餐執行“付費定點就餐”制度。在一季度，分局共上交或拒收禮品禮金人次，價值人民幣元，分局廉政氛圍繼續得到了鞏固。
【範文五：工程質量管理工作總結】
隨着水利工程投資規模逐年加大，加上常山多山多水的地理特性。形成水利工程佈局的點多、線長、面廣、量大的特點，常山縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質量安全管理工作。
一、健全質量監督機構，發揮日常監督作用。常山縣水利工程質量安全監督站面對成立時間短、人員少的實際，局裏以質監站爲質量管理的主力，努力從程序、機制、檢查三方面着手強化水利工程質量安全監督管理。
一是從規範質量安全監督程序着手，推進水利工程依法監督。嚴格按水利工程質量監督管理規定，落實水利工程質量監督項目法人申請制。做到質量監督申請有手續，質量監督有依據。進一步完善以施工單位保證、監理單位控制、項目法人負責、質監機構監督爲基礎的水利工程質量管理體系，確保質量管理工作能滿足工程建設要求，使工程質量始終處於受控狀態。
二是從創新工作機制着手，探索羣衆性質量管理理念。加強水利工程質量法制教育，增強羣衆的質量法制意識。明確水庫山塘的產權，轉變農村水利建設是上級水利部門的事老觀念，提高村集體的主人翁意識。並在農村集體水庫山塘的建設中，逐步嘗試讓村民參與其中的監督管理。爲強化質量安全管理，探索成立由質監員、項目聯繫人、水利員、村民代表參與的項目質量安全監督組，真正做到羣策羣管。
三是從深入一線檢查着手，保證水利工程質量與安全。根據工程的建設進度，質量監組採用巡迴抽查和重點檢查相結合的方式進行隨機抽檢。有時也結合水利的其他工作進行突擊性檢查，如結合防汛檢查時進行在建工程抽檢等。總之，工程質量安全檢查做到“不定時、不定點、不定項”，實現與業主單位、設計單位、監理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發現問題都進行現場拍照取證並製作現場檢查意見書，做到有檢查、有要求、有反饋。目前，水利工程質量安全監督站下達整改通知書10份，檢查意見書17份，作出水利工程質量安全監督檢查記錄35份，下發質監紀要19份，質量檢查通報3份，水行政主管部門通報批評2份。
二、健全質量管理機制，確保長效管理。局黨委非常重視水利工程質量的管理，一直把工程的質量與安全放在首位，要求全局上下形成質量安全人人管的大質量管理機制。
一是推行項目聯繫制。做到幹部人人都有掛聯項目，讓大家都參與到工程質量管理當中。科室之間做分管不分家，工程管理上做到通力協作、互相補臺，以達到一個目標“工程質量、安全、進度同步推進”。
二是推行質量檢查制。敢於亮醜，組織了每月質量安全大檢查，檢查人員深入施工現場，對工程的實體質量進行全面覈查。對發現的問題作出相應的處理，併發布檢查通報和請電視臺到現場曝光。
三是推行工作例會制。小農水重點縣堅持召開每月工作例會，聽取參建各方的工作進展彙報和各類建議，並進行工程進展通報。在分管領導的組織下，相關業務科室堅持召開周例會，彙報周工作和佈置下步工作。
三、存在問題
1、本地施工企業僅兩家，現場施工人員素質參差不齊、施工企業重發展、輕質量安全現象仍有發生，現場質量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴肅。
2、項目法人管理力量薄弱。現在好多工程的項目法人爲鄉鎮人民政府組建的，機構不健全，技術力量不配套。除了水利員在從事一定的相關業務外，可以說項目法人有名無實。
3、監理履職能力有待提高。水利工程普遍存在項目小，位置偏遠等特點，監理不能做到常住工地。還有現場監理有的實踐經驗不足、責任心不高，導致監理監督指導的效果不佳。
4、在工程的質量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質量安全意識不強。質量監督手段不強，質量監督的要求得不到有效落實。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀念意識上的影響，基本上以現場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業第三方檢測數據作爲參考。
5、水利工程質量安全監督站成立時間僅1年左右，不僅要做好2013年的水利工程質量安全監督，還得根據工作安全做好多年積累下來老項目的善後工作。之前的項目由於諸多因素，造成參建各方的資料收集嚴重滯後，給工程的驗收造成很大困難。
6、水行政主管部門面對工程多、人員少的情況，管理難以全覆蓋、作到位，一些專業知識不能得到即時更新，比農村飲用水工程、噴微灌工程、生態堤防、綠化景觀配套等管理服務很難跟上。
7、水利工程質量安全監督站，目前雖在崗兩人，但一人仍有大量水庫除險加固工程沒掃尾，另一人還得兼顧着安全生產工作，再加上近年小農水重點縣、水庫除險加固、2013年之前多年遺留工程的驗收等，真正抽身質量安全監督上時間總體偏少。
四、下步工作
進一步理順質量安全管理體系，提升質量安全管理水平，促進我縣水利工程健康有序的發展。
1、指導培育本地市場，有效利用市場競爭機制促進水利施工市場健康發展。
2、加強日常的檢查監督，提高項目法人、監理單位的管理水平和履職能力。
3、多管齊下，全方位做好質量安全監管。加大工程的質量檢測力度，以質量檢測爲手段，促進工程質量穩步提升。
4、以專業監督爲主，逐步引進社會監督力量，使工程質量陽光化。
5、加強專業知識的培訓、知識的更新，使我們的管理人員始終處於技術前沿。
【範文六：上半年質量工作總結】
今年上半年，南平市質監繫統以黨的十八大和十八屆三中全會精神爲指導，結合開展黨的羣衆路線教育實踐活動，堅持以質量和效益爲中心，堅持穩中求進、改革創新，進一步完善工作機制，以改革創新的精神抓質量、保安全、促發展、強質監，紮實推動質量強市，在全系統幹部職工的共同努力下，各項工作取得了新的進展和成效。
（一）認真開展羣衆路線教育實踐活動
南平市局把開展羣衆路線教育實踐活動作爲上半年的一項重點工作，嚴格落實上級部署，結合地方特色活動，堅持“五軸”聯動，活動取得較好的成效。
1、強化組織領導推動。在活動中堅持領導帶頭，率先垂範，爲活動的開展打下堅實的基礎。一是帶頭學習動員。在活動開展之前，就開始關注活動動態，及時收集活動的重要資料和各地先進做法；在市委、省局部署後，第一時間成立了由黨組書記任組長的活動領導小組，制定方案，廣泛動員、層層落實；班子成員以普通黨員的身份參與所在支部的學習會，將自己擺進去，起到示範引領的作用。二是帶頭督導。針對下屬單位既有參加市局活動也有參加地方活動的情況，成立4個督導組，由班子成員任組長，對4個縣局及2個直屬事業所全程督導，對5個參加地方活動的單位進行交流聯動，對機關直屬支部注重引領示範，確保教育實踐活動統攬不包辦、放手不撒手，全面兼顧。三是帶頭調研。活動中，班子成員深入基層，結合業務工作開展羣衆路線教育實踐活動專題調研，做到兩手抓、兩不誤、兩促進。四是帶頭踐行。在活動中堅持立說立行、即知即改，在走訪過程中共解決17個問題。
2、善於借鑑先進帶動。在工作方法上，一是融合省局模式。在活動中參照省局一圖二表的工作模式，做到圖表上牆、責任到人，學習內容明確，討論主題明確，實施單位明確，活動日期明確。二是融進地方特色。在活動中彰顯南平地區羣衆工作特色，充分運用好、實踐好、完善好“我與百姓拉家常”、“六要”羣衆工作法、“爲民服務全程代理制”等羣衆工作方法，融入質監的各項職能業務之中，將活動開展好。三是融匯先進做法。選擇在活動成效較爲突出的建陽局召開南平市質監繫統現場推進會，組織參觀學習，面對面交流經驗，推廣先進典型，以點帶面，帶動各單位開展好教育實踐活動。
3、堅持深入調研促動。黨員幹部堅持沉下身子、放下架子，真心走進羣衆，拜羣衆爲師，向羣衆請教。一是走出去聽。深入企業調查走訪，結合行風評議活動，發揮行評效能監督員的作用，面向社會、面向服務對象徵求意見。二是請進來談。召開企業集中座談會，與代表性企業單獨談心交心；邀請社區工作人員來單位交流，放下身段，擺出態度，誠懇地徵求企業、羣衆的意見看法。三是沉下去找。到掛點村、幫扶村，走訪村委和困難羣衆，拉家常、話發展、探民情、解民憂，徵集羣衆對質監部門的意見與建議。調研期間，先後組織17場專題座談會、發放徵求意見表65份，調查問卷303份，個別幹部訪談87人次，走訪企業212家，徵求到意見117條。對徵集到的意見和建議，按照問題的輕重緩急和難易程度，採取“立即整改、限時整改、研究整改、交流溝通”等4種方式進行分類處理，形成整改清單，逐條明確整改措施及要求、責任領導、責任科室、完成時限。
4、注重創新載體驅動。通過特色實踐活動，突出承擔的職責任務，形成了規定動作與自選動作相互補充、共同促進的局面。一是結合質監業務，開展“五送五幫、牽手企業項目，連心貧困家庭”主題實踐活動：送政策，幫釋疑惑轉觀念；送法律，幫明規定強意識；送信息，幫理思路促發展；送技術，幫強實驗把質量；送溫暖，幫需解困贏民心。以服務企業、服務基層、服務發展爲着力點，進企業、進基層“交友”，幫困解難送服務。二是配合市直工委開展“四走進四服務”活動，在服務基層和服務羣衆中發揮“走前頭做表率”作用：走進農村、走進社區、走進企業、走進項目，服務發展、服務基層、服務羣衆、服務民生。
5、深刻查擺思想觸動。在省局督導組的指導下，認真查擺問題、開展批評，確保達到發現問題、解決問題的預期目標。一是找準“四風”問題。局黨組2次召開專題會議，嚴格對照“四風”表現形式查擺問題，聚焦“四風”逐一找準問題根源，綜合歸納、剖析查找出10個方面突出問題。二是充分談心交心。班子成員嚴格按照“四必談”要求，開展談心交心，推心置腹地溝通思想、提出意見。三是認真開好民主生活會。7月16日至17日，局黨組召開專題民主生活會，班子成員以整風的精神開展批評與自我批評，達到了“團結—批評—團結”的效果，得到省局督導組的肯定。
（二）紮實推進各項業務工作
1、持續強化質量提升。一是貫徹落實《質量發展綱要》。將提高企業質量管理水平作爲貫徹落實《綱要》的着力點，在市政府門戶網站開闢“質量發展綱要”專欄，宣傳先進質量管理經驗；開展免費培訓推廣先進質量管理方法，引導企業導入卓越績效評價準則和開展自願性認證活動；積極推動企業員工參加質量工程師考試，提高質量從業人員素質。二是建立健全質量分析報告制度。下發《關於開展2014年質量狀況分析工作的通知》，緊貼地方政府中心工作，加強對轄區內重點產業、重點產品質量狀況的調查分析，爲政府宏觀決策提供參考，已完成質量分析報告11篇。三是積極推進中小學質量教育實踐基地建設。組織、動員武夷星茶業、瑞泉茶業、市質檢所3家單位申報省級中小學質量教育實踐基地，爲中小學生提供集知識講解、現場觀摩、動手實踐、互動交流爲一體的質量教育公益實踐平臺。
2、持續實施品牌戰略。一是抓省名牌培育。以“5+3”產業，特別是千億產業、五百億產業中的重點企業做爲培育對象，主動深入企業“把脈問診”解難題，制定一企一策幫扶方案，使其儘快達到名牌申報條件，今年重點培育100多項產品，其中續評的70餘項，新評的30多項。二是抓質量獎申報。深入企業走訪動員，並組織獲獎企業開展政府質量獎經驗分享活動，發動企業申報省、市政府質量獎。三是抓地理標誌保護。今年爭取建陽建盞國家地理標誌產品保護申請獲得總局批准；新增52家生產企業獲得專用標誌使用權。
3、持續加強標準引領。一是繼續實施技術標準戰略。鼓勵企業積極參加國內外標準化活動，促進具有自主知識產權的原創技術和專利技術向標準轉化，掌握標準話語權，南鋁和南孚參與5項國家標準和2項行業標準制修訂；邵武市經濟開發區省級標準化園區試點建設順利進行。二是繼續推進農業標準化工作。以標準化爲手段，積極推進特色農業的發展，爲食品千億產業發展奠定堅實的原料基礎。浦城國家級農業標準化示範縣創建工作進展順利；第八批國家級示範區和第七批省級示範區項目建設按計劃順利開展；武夷巖茶和浦城薏米2個國家級示範區被推薦爲優秀示範區。三是繼續推進服務業標準化工作。推進3個省地方旅遊服務標準的貫徹實施，同時，推動武夷山三木自駕遊營地有限公司參與《福建省自駕遊生態營地等級劃分與評定》省地方標準的起草，提高我市旅遊業的服務質量和競爭力。
4、持續夯實計量基礎。一是加強社會公用計量標準建設。圍繞經濟社會和產業發展需要，拓展計量建標項目，完善溯源體系，今年擬新建12項社會公用計量標準，目前2項已獲得審批。二是繼續推動省、市、縣三級計量合作。與省院擴大在醫療衛生領域的合作，積極組織人員參與省院多功能數字溫溼度計/體溫計的項目研究；優化市、縣計量資源整合，建立市縣統一的企業計量器具檢定時間表，逐步實現市縣計量統一進企業，樹立良好行業形象。三是加強計量監督監管。完善重點監管對象數據庫；深化民生領域計量器具的監督檢查，共監督檢查計量器具1364臺，同比增長13、7%；加大定量包裝商品淨含量的監督抽查力度，共抽查261批，合格率爲93%，同比提升4個百分點。四是紮實開展計量惠民活動。共減免費檢定24809臺件，減免費用545169、8元，檢定臺件數與去年同比有所增長；引導271家企業簽訂誠信計量自我承諾示範單位，促進市場計量環境持續優化。
5、加大質量監督力度。一是強化證後分類監管。以分類評價爲手段，明確企業的監管級別和風險等級，結合風險研判制度的實施，進一步完善建檔、巡查、回訪、年審等證後監管措施，累計上報分類監管數據1200餘條，完成全年巡查任務的81、48%，並全面實現74家驗配眼鏡企業的等級複覈工作。二是強化重點產品專項整治。按照總局、省局的統一部署，積極開展10類重點產品質量提升行動，一季度電線電纜、危化品、食品相關產品合格率均達到100%。同時，結合轄區企業實際，針對產品質量合格率較低的塗料、活性炭兩類產品開展專項整治，一季度外牆塗料產品合格率達100%，活性炭產品質量合格率提升了7、5個百分點。三是強化後處理閉環管理。針對上半年監督抽查不合格的11批次產品，做到產品處置、原因分析、問題約談、整改複查、跟蹤抽查“五個到位”。
6、加大特安監察力度。一是建立齊抓共管的特種設備監管模式。爭取年內將特種設備納入各縣政府安全生產工作考覈體系，目前已完成8個縣；在監察力量最爲薄弱的鄉鎮一級，至少配備1名鄉鎮協管員，強化指導、培訓和綜合考評，進一步完善了市縣鄉三級監管體系。二是推進安全管理標準化工作。推行“一個標準，五個盒子”標準化管理模式，檢查一家規範一家；推行監察標準化，檢查前規範程序依法行政，檢查中推行監察手冊運作，檢查後落實整改形成閉環；同時，繼續在各縣建立“樣板企業”，做到示範引導，有效規範，不斷提升。三是強化特種設備安全監督檢查。將安全大檢查與日常監督檢查相結合，加強重點使用單位安全監管。上半年市局先後派出4個檢查組採取“四不兩直”方式，一方面，檢查各縣局特種設備基礎檔案、分類監管檔案、作業人員檔案3本賬建設；另一方面，對全市甲類特種設備重點使用單位及氣瓶充裝站進行突擊檢查，從嚴查處，並將結果告知當地縣局。四是創新小區電梯監督管理模式。在部分小區試點張貼電梯維保公示牌，內容涉及維保人員信息、維保項目、更換零配件價格清單、電梯安全操作等內容，使電梯使用單位、物業公司、維保單位各項行爲公開化、透明化，發動羣衆共同參與電梯安全管理。五是大力宣貫特種設備安全法。積極組織開展“三進”、“四上”宣傳活動，安全月期間在市博物館舉辦爲期20天的安全生產警示教育展，現場專人講解，組織重點使用單位管理人員和操作人員到現場參觀，起到很好的普法效果。
7、加大行政執法力度。一是持續提升大要案辦理能力。上半年市局立案10起，處罰5萬元以上的案件達到7起，對質量違法行爲起到巨大的震懾作用。二是強化執法與監管的有效銜接。繼續採取監管、執法科室和技術機構“三位一體”執法模式，在全省率先對電梯維保企業未按照安全技術規範要求進行維護保養的違法行爲進行查處。強化聯合執法，今年在省處的支持下，在寧德市局稽查支隊的協助下，對轄區內實驗室開展了執法檢查，查獲4家實驗室出具虛假報告，通過查處進一步規範實驗室行爲。三是完善申投訴舉報平臺建設。以“查辦細緻、辦結迅速、反饋及時、羣衆滿意”爲目標，規範和完善“12365”申訴舉報平臺建設，全市系統共受理投訴舉報11起，申訴8起，接受羣衆諮詢28起，信件投訴27起，立案查處2起，均已辦結。四是做好“汽車三包”工作。對全市家用汽車經銷商進行調查摸底和建檔，並根據南平實際制定印發《南平市汽車三包調處機制和流程》，加強宣貫培訓，汽車召回和“三包”法規得到有效執行，上半年成功調處“三包”爭議投訴2起。浦城縣局結合“地處三省交界，只有二級經銷商”特殊情況，制定了《浦城縣貫徹落實汽車三包規定實施意見》，“三包”試點工作機制日趨完善。
（三）深入貫徹落實十八屆三中全會精神
1、推動改革釋放活力。一是序時推進食品職能劃轉。認真貫徹國務院有關食品監管體制改革精神，積極配合做好食品職能劃轉相關工作，市局及8個縣局已順利完成食品職能劃轉工作。二是優化行政審批。接好省局下放的行政審批項目，全部行政審批項目入駐市行政服務中心質監窗口集中辦理，按照“減少程序、縮短時限、公開透明、改進服務”要求優化審批流程，着力“馬上就辦、辦就辦好”，提升行政效率；6月1日起，各類組織機構代碼現場年度驗證改爲網上年度申報，實現“跑腿”年檢到網上申報的平穩過渡。三是加強技術能力建設。投入140多萬元對市質檢所、市計量所等4個技術機構14個項目進行技術改造。
2、加強黨建促進和諧。一是加強組織建設。深入學習貫徹十八大、十八屆三中全會等精神，進一步完善“1263”黨建工作機制，以“五個好”爲目標，嚴格按照標準開展創建先進基層黨組織和“五好”黨支部工作，全系統5個單位被評爲“先進基層黨組織”，4個單位被評爲“黨建工作先進單位”，9人被評爲“優秀共產黨員”，其中市局機關被市委評爲“第六屆黨建工作先進單位”，1人被市委評爲“優秀共產黨員”。注重“黨建帶三建”，爭創省“先進婦女之家”示範點。二是加強精神文明建設。制定《2014年精神文明創建工作要點》，對今年精神文明創建工作進行全面部署。通過道德講堂、志願者行動、“送溫暖工程”和“掛鉤幫扶、互動聯動”等活動，進一步提高幹部職工道德素質，培育知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚，爲迎接創建省級文明單位總評考覈打下堅實基礎。
3、強化落實轉變作風。一是進一步健全完善懲防體系。根據省局要求，嚴格按照標準進一步梳理廉政風險防控點，共修改權利、事項16個，廉政風險點94個，防控措施115個，提升了風險防控等級；加強節點監督，重點對公款吃喝、公款購買賀卡和年貨節禮、節日值班情況等方面加強督查；重視政務公開，每季度對“三公經費”、科室電話費等財務開支情況及時如實公開。二是着力提升機關效能。嚴格落實《福建省機關效能建設工作條例》，改進效能督查方式，效能察訪和常態性暗訪相結合，重點嚴查上班時間QQ聊天、玩電腦遊戲等問題，發現問題及時通報、落實整改，並按照《條例》要求嚴格進行問責。三是強化政風行風建設。堅持“管行業必須管行風”的原則，以“強化民生計量監管，服務百姓生活”爲行評主題，繼續在“形象、責任、能力”上狠下功夫，按照幹在實處、幹出實效、走在前列的要求，通過民生計量監管的改善帶動和促進全局工作的深入開展。持續落實中央八項規定，促進工作作風的進一步轉變，公務接待費同比減少74、65%，公務用車運行維護費同比減少18、62%，發文數量同比減少37%。
4、依法行政規範行爲。一是紮實推進示範單位創建工作。以“事事有法可依，處處依法辦事”爲目標，重新、全面梳理了現有的各項規章制度，補缺補漏；組織5個創建單位到廈門市局和福清市局學習取經，及時消化運用，有效推進了創建工作。二是構建兩法良性互動機制。與市中院聯合制定2014年兩法銜接良性互動機制活動計劃；召開聯席會議，溝通交流執法重難點，並就行政處罰案件的定性、事實認定、法律適用等達成共識；組織辦案人員和法制員旁聽行政訴訟案件的庭審，邀請法院系統專家開講座，組織召開執法人員與法官座談會，進一步提升了辦案水平和履職能力。三是穩步提升法制工作水平。積極參與市法制辦《行政執法文書範本》等規範制度制修訂，獲得充分肯定；嚴格規範自由裁量行爲，紮實推進說理式執法，上半年審理行政處罰案件16件，受理、處置申訴舉報復議案件4件，沒有發生訴訟案件。
上半年工作雖然取得了一定成效，但也存在一些問題，主要表現在：一是面對機構改革，幹部思想上有所顧慮，隊伍穩定面臨壓力；二是減輕企業負擔方面，企業要求高，而質監收費項目量大面廣，雖然都能嚴格按照相關規定合理收費，還是不會被企業理解，導致行風建設面臨較大壓力；三是檢驗機構對於食品監管職能劃轉後業務發展轉型方面還沒有可操作性的方案。