【精華】辦公室工作總結模板彙總七篇

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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編爲大家收集的辦公室工作總結7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】辦公室工作總結模板彙總七篇

辦公室工作總結 篇1

一年來,在王校長、田校長的關心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,爲保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》,辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將本學年度工作總結如下:

一、強化服務意識.作爲學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現爲學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在爲教師服務,跟外界往來過程中做好橋樑作用。

二、 加強組織協調,顧全大局,服務教育教學.服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期,通過再學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加註意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

三、強化責任意識.發揚高度負責的精神,對自己的工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,紮紮實實,創造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識,切實做好各項工作甘於奉獻,誠實敬業是辦公室主任的必備素質。當好校長的行政助手,根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,並按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室都能做到科學安排、細緻落實,保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫保工作、教職工年度考覈、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

辦公室工作總結 篇2

四季度,辦公室將繼續緊緊圍繞年初簽訂的目標責任書要求,切實加強綜合文字處理、新聞宣傳和檔案管理等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。進一步做好後勤服務工作。重點做好領導幹部下鄉、公務接待、會議安排、車輛管理等服務工作。辦公室將認真做好以下幾項工作:

一、強化管理,提高服務質量。

加強對辦公室工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想。加強政治業務學習,要求辦公室人員模範遵守單位的各項規章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫。

二、優化手段,推進規範管理

建立健全各項規章制度,將現代化的管理手段更多地應用於辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強學習,節省資源,提高工作效率。

三、協調關係,使我局全面工作順利開展

在做好對外接待、收發文管理、計劃生育、信訪維穩、綜合治理等一系列工作的同時,發揮好樞紐作用,積極協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。

辦公室將具體做好以下幾方面工作:

一、及時收發文件,並交主要領導審閱,根據審閱意見,轉達給分管領導及相關人員辦理。認真做好公文起草工作,努力確保公文質量,保證公文及時、準確、安全運轉。

二、及時做好單位工作安排通知、節假日放假安排通知、政務值班安排等事宜。

三、做好局長辦公會議、全體幹部職工會議和其它重要會議的籌備工作,並做好會議記錄。

四、繼續做好社會治安綜合治理、信訪維穩、人口和計劃生育、安全生產等各項工作目標落實,及時反饋民情快車、信訪件回覆上報。

五、配合各科室做好政務公開和檔案管理工作。

辦公室工作總結 篇3

20xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞我臺工作重點,抓住一箇中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好兩個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一箇中心,即以宣傳中心;抓好二個管理,即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參*謀助手作用和綜合文字材料的撰寫爲重點;搞好兩個服務,即爲領導和部室服務。以下是由本站小編J.L爲您整理推薦的《市政府機關辦公室20xx年年終工作總結》正文,參考閱讀。

按照年初制定的工作計劃,圍繞辦公室目標責任書的要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好後勤服務,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規範化運行。

一切服從於我臺工作中心,一切服務於我臺的重點工作,認真履行辦公室的各項職責。現將具體情況總結如下:

一、20xx年各項工作具體情況

1.計劃生育

積極採取多項措施,配合上級有關部門搞好重大節日期間的計劃生育活動。對重大節日期間的計劃生育宣傳一律當日播發;派出一支實力強、業務精的記者隊伍,對重大節日期間的計劃生育活動進行採訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發揮電視廣告媒體作用,利用黃金時段,播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。按時報表,檔卡齊全, “六率”(生育率、出生統計符合 率、節育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%,全年無一例計劃外懷孕現象。

2.信息安全

3.社會治安綜合治理

年初簽定了目標責任書 ,在全臺開展普法教育兩次,加強了安全管理和檢查,排查各項矛盾糾紛,打擊邪教組織,加強工作聯繫,切實做好綜合治理宣傳報道,確保全年無各類事故發生。通過宣傳綜合治理工作,對社會起到了一定的作用,營造了良好的氛圍,同時也爲辦公室日常工作奠定了基礎。

4.消防安全

搞好消防宣傳報道 ,每季度召開一次專題研究會,成立了安全領導小組。加強消防檢查,一星期進行一次消防檢查,及時整改隱患;逐級簽定目標,*實行責任追究,嚴格考評獎懲,實行一票否決;健全消防檔案,及時做好消防會議記錄,完善了安全設施,對消防器材進行了維護和保養,確保了全年消防事故爲零;開辦了“消防宣傳月月有活動”,通過對消防安全工作的宣傳,對全社會起到了一定的作用,也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設

今年我臺開展了爭創“省級先進單位”、爭創“省級文明單位”等活動。

辦公室積極協助做好各項準備工作,拍攝專題宣傳片 ,各項工作現已就緒,迎接上級領導的檢查。

6 .財務方面

完善財務制度,嚴格財務律,加大財務管理力度。

7.培訓管理

辦公室制定了詳細的業務培訓計劃。開展了豐富多彩的業務培訓:《商務禮儀》、《編採規程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課,促進了全臺的創優和上發工作。結合“三項學習教*育”活動,開展了職業精神和職業道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”,購買了《細節決定成敗》等書籍,全面提高中層幹部的管理水平。開展了到基層鍛鍊、異地採風、到部隊軍訓等活動,鍛造全臺人員的過硬工作作風。 通過以上各種培訓活動,使全臺員工的精神面貌煥然一新 ,全面提高了我臺職工的綜合素質。

二、20xx年工作的幾點具體要求

辦公室是一個綜合部門,處與我臺行政領導參謀、協調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重,工作難度大,所以今年工作中的具體要求是:

一是注重思想修養,是做好工作的前提。把握正確的政治方向,培養良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經常”:經常用先進的文*學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言淨化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣,才能下斷充實自己,不斷提高完善自我。

二是增強業務知識,是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識,沒有本領和技能,是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向複合型發展,學歷型人要向能力型轉變,思想業務要同步發展,規範辦公室人員。

三是抓好隊伍建設,是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的,把每一個人的優點都發揮出來,積極性都調動起來,把一個羣體協調好,就會產生更大的作用,就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關係,是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣,牽扯人員多,與各各部室職工切身利益密切相關,工作情況千變萬化,關係錯綜複雜,內外聯繫密切,每天都要處理許多繁雜的事情。在這種複雜的情況下,在處理和對待組*織關係時,要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關係時,首先要尊重和服從,但作爲下級發現領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關係時,要多看人家的長處,少看人家的短處;在處理和對待下級關係時,要放下架子,不要埋沒下級的成績;在對待自己的態度上,要擺正位置,看到並克服自己的弱點,特別是遇到複雜矛盾時,要增強自控能力,自我調節。

五是健全各種制度,是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規矩不成方圓”。制度是人們思想和行爲遵循的軌道,要善於運用各種管理制度去保證人們的*思想和行爲的正確,才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規章制度彙編手冊,對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三、工作中涌現出的感人的事

大家都知道辦公室工作辛苦,但我們爲了全臺的利益,從無怨言,大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼裏是小事的事 ,

但在我們辦公室人員眼裏件件按大事來辦。

11月7日 ,臺長兼任辦公室主任以來,辦公室 工作出現了翻天覆地的改變。首先,狠抓辦公室 環境衛生,使辦公室起到了真正的模範帶頭作用。還積極採取措施規範檔案管理。在資金緊張的情況下,臺上領導大力支持,購買了7組標準*檔案櫃,爲順利的迎接年底檔案局的檢查,起到了根本的物質保證。領導爲了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變,還加大內部管理力度,規範各項規章制度,兩位副主任積極配合,協調各部室的工作。使辦公室工作穩步推進。

主任,在人事局檢查我臺人事制度改革時,爲了工作,連自己的老母親去外地看病,也沒去送行,連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工 稱爲熱心人,總是急別人之所急,想 別人只所想,任勞任怨的工作 ,實實在在的做人。先後幾年都被評爲優秀工作者,先進模範等多種榮譽稱號。

主任,每天都是最後一個下班。在檢查全臺的環境衛生時,看到那個地方打掃的達不到標準時,親自動手維護全臺的衛生環境。

會計認認真真作好每一筆帳,每月月底積極督促全臺的工資款,並及時下發;上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ,發揮自*身優勢,積極學習老同志的優點,補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數職,爲保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發,上班時間基本上從沒有離開過電腦,造成視力急劇下降,但從爲有過任何怨言;司機,爲了服務好領導和一線記者等人的用車,從未有過一天假期。

辦公室工作總結 篇4

經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裏,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高

我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都爲單位着想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文祕寫作、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作

爲了做好日常工作,熱心爲全局職工服務,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的`工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

四、嚴格要求自己

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因爲自己還是新同志,在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,

我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能爲工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便爲景區的明天奉獻自己的力量,爲本職事業做出更大的貢獻。總之,一年內在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認爲自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也爲我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。

辦公室工作總結 篇5

我們辦公室在局領導的直接領導下,始終以糧食工作全局服務爲出發點,堅持以服務領導、服務機關、服務企業爲核心,認真履行辦公室各項職能,積極穩妥、紮實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛、機關後勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要彙報,不妥之處敬請批評指正。

一、工作情況。

1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件,均按標準程序和要求進行傳閱。

2、圓滿完成了文字資料工作。一是爲市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇;二是材料擬製,先後協助局領導制訂起草了涉及全局工作的規範性文件以及開展各項活動總結及年度工作彙報40多份;三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作,經過整理,歸檔文件85件;四是會議及學習籌備,及時爲局機關安排佈置會場,保證了會議及學習活動的順利進行。

3、做好機關安全、衛生、車輛調配、後勤管理等各項工作。及時安排機關節假日及汛期值班,完善值班及門衛值班制度,加強夜間值班、保證電話24小時暢通,確保機關安全。並定時組織人員搞好院落和樓道衛生及院落花卉管理。加強車輛管理,建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記,完善了後勤管理制度,保證局機關及各項工作的順利進行。

4、走訪慰問老幹部。今年春節前對全系統的離退休、內退幹部職工進行了春節慰問活動,並送去慰問品,同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。

5、開展專題活動方面。按照縣委的部署,結合我局的實際情況,我們開展了創先爭優活動,在開展活動時,分別制訂了實施方案和學習計劃,分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先後召開了不同類型會議10多次,收集心得體會60多份,徵求各種意見、建議100多條。通過這些活動,大家提高了思想認識,理清了工作思路,增強了幹工作的自覺性和積極性,精神狀態和工作面貌煥然一新。

6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。

二、存在的問題。

在局領導的正確指導下,經過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力,取得了一點成績,但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在着一些問題和不足,主要表現在:

1、辦公室人員有待加強學習理論知識,提高政治業務水平和綜合素質,儘快培養成能適應各項工作的多面手。

2、工作質量要求不高,工作缺乏主動性,只限於局領導交辦的工作,儘量去做,缺乏開拓創新精神。

三、工作計劃

堅持以服務領導、服務機關、服務企業爲核心,以人爲本,凝聚力量、務實創新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高,力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高,取得新突破。

1、文字材料起草要及時可用,上報信息要力爭位居前列;

2、文件收發、打印工作要及時準確保密,檔案管理工作達到標準要求;

3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責;

4、加強機關後勤及車輛管理,樹立節約意識,加強車輛管理,樹立安全意識,司機出車一定要遵守交通規則,不出任何責任事故;

5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈;

6、確保機(安全保衛部工作總結20xx)關安全、及時安排好節假日值班工作。

7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。

辦公室工作總結 篇6

今年以來,黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心,圍繞中心,服務全局,以“學習型、服務型、創新型、效率型”辦公室爲目標,充分發揮協調服務、辦會辦文、後勤保障等職能作用,不事張揚,埋頭苦幹,開拓創新,紮實工作,進一步提高辦公室工作的制度化和規範化水平,有效地保障了機關正常有序運轉。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開展和機關的協調高效運轉。

一、樹立奉獻精神,強化服務意識,努力做好協調服務工作

黨政辦公室的工作就是服務,服務就意味着奉獻,沒有奉獻精神,沒有吃苦耐勞的作風,服務就沒有積極性、主動性和創造性,就難以勝任這項工作。因此,在日常工作上,我們將愛崗敬業,強化責任意識,紮實做好值班等本職工作,作爲每一個辦公室人員的起碼要求,及時上傳下達、準確傳遞各類信息,確保各類緊急性和突發性事件得到妥善處理。在協調服務上,不管事情多繁雜,都努力做到奉獻而不索取,耐得住工作清苦,變壓力爲動力,把心思用在工作上,正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關係,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業績,在工作中展現自己的人生價值。

黨政辦公室工作是一項系統工程,僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想,對領導交辦的任務及時協調,隨叫隨辦;對多項活動綜合權衡、通盤考慮、統一安排,用足內力、巧用外力、形成合力,不斷建立健全與各部門有機結合的工作組織體系,逐步形成覆蓋廣泛、協作配合、高效運作的統籌聯動機制;注重摸實情、講真話,獲取第一手材料,增強感性認識,提升理性認識,及時準確地反映機關幹部的要求和呼聲,把基層幹部和廣大羣衆的創造性成果彙總綜合,努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”,來客接待服務水平不斷提高。

二、嚴格制度,規範辦公室日常工作

今年以來,黨政辦公室共收文1600餘份,發文500多份,籌備各類會議66場次,接待來客80餘次,接待來訪羣衆40餘人次。在辦文、辦會、辦事等方面,辦公室均嚴格按制度辦事,按程序辦事,按規定辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。辦文辦會方面:嚴格遵守有關規定,規範辦理程序,提高文稿質量,提高工作效率,並規定了專人負責印信管理和傳真收發工作。會務安排、會議材料準備、會場佈置等都基本上做到了嚴謹有序,周密細緻。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節;接待羣衆來訪時,做到了有問必答,件件有登記,事事有迴音。在後勤管理上,通過採取細化責任、建章立制等措施,努力抓好機關衛生、車輛管理和機關後勤等工作。合理調配車輛,嚴格遵照公務用車規定安排使用公車,要求司機加強自律和車輛的日常保養、維修管理,保證車輛正常運轉;制定措施,對保潔人員嚴格要求,保證機關衛生、乾淨、整潔。活動安排方面:辦公室製作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格,各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協調方面:進一步加強與市直有關單位的聯繫溝通,加強與周邊鎮街黨政辦公室的聯繫溝通,不斷學習先進經驗。同時,加強了部門之間的聯繫溝通,促使各項工作保持步調一致。

三、勤修內功,促進整體素質的提高

今年,辦公室狠抓內部建設,勤修內功,不斷提高全體人員的整體素質。一是加強學習。學理論、學業務,充分利用各種資料書籍,組織全體人員學習政治理論、業務知識,不斷提高全體人員的理論水平和專業知識水平。二是加強實踐鍛鍊。要求全體人員多下社區、居委,多搞調查研究,多寫各類文章,使之在工作中學習,在實踐中進步。三是加強作風建設。開展了“強素質,樹形象”活動,加強了宗旨意識教育,強化求真務實意識,甘於奉獻意識,增強了辦公室的凝聚力和戰鬥力。

下步,黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標,團結協作、紮實工作,爲確保年度任務的圓滿完成,將重點做好以下工作:

(一)進一步提高辦文辦會水平

進一步提高辦文辦會質量,確保下半年辦文辦會從細、從嚴、周密、高效,嚴格發文標準,提高發文質量,做到文件的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑑管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象。完善各項規章制度,嚴格按照制度辦事,做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作有章可循、有據可依。

(二)全心全意做好接待工作

要不斷加強個人修養,自覺提高接待標準,學習兄弟鎮街在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室的良好形象。

(三)任勞任怨做好服務保障工作

一如既往地抓好機關的後勤保障工作,爲黨委、辦事處解除後顧之憂,爲領導、同事提供良好的工作環境。

下半年,黨政辦公室將以求真務實、開拓進取的作風,紮實工作、奮發有爲,爭取更大的進步,爲北辛街道經濟社會的全面發展作出新的更大貢獻。

辦公室工作總結 篇7

綜合辦公室20xx年工作總結及20xx年工作計劃綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,爲XX年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將XX年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行爲,增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。於XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,爲公司順利經營打下基礎。於XX年9月完成資質證書變更工作,爲公司順利發展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年隨着政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,爲打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

爲了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江羣、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。