【精選】員工工作計劃範文集錦10篇

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時間過得飛快,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份工作計劃,爲接下來的工作做準備吧!做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編爲大家整理的員工工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】員工工作計劃範文集錦10篇

員工工作計劃 篇1

同學們選我做文體委員我非常高興,然而,在興奮之餘,也油然產生一種擔憂,擔心自己是否能勝任。由於大學不同與以前,以前都由老師主宰,我只充當一個輔助工具。而大學裏,我就得負擔起該班所有關於文體方面的責任與活動安排,猶感責任之重!

文體委員職責

1、堅持寓教於樂,開展各種健康有益的文體活動,促進校園文明,組織好重大節日的文藝演出和慶祝活動。

2、堅持業餘、自願、小型、多樣、節約的原則,積極組織開展有益於同學們身心健康的業餘文化體育活動,活躍班級文化生活,組織好各種文體比賽,搞好文體活動的檢查評比工作。

3、儘可能開展豐富多彩的假日旅遊活動;

4、完成學校黨總支、上級交辦的其它工作。

工作計劃

1、積極的響應的活動,帶領全班搞好活動,勇爭上游,並儘可能讓更多的同學參與其中。

2、多督促同學們在學習之餘參加體育鍛煉,舉行寢室間籃球比賽,羽毛球比賽。通過這些活動加強班級的凝聚力。

3、定期的組織新而有意義的活動,讓大家坐在一起泛論學習,生活,盡情瘋狂。同時增加同學們的課外知識,促進同學們之間的瞭解。

4、積極的聽取大家的意見,並希看大家有什麼好的建議大膽的提出來,大家共同努力,辦好活動,爲大家服好務。

5、配合其他班委把班上的事情處理好。積極爲班主任分憂同學們,活動起來!有了你們的支持,我們對工作會更有信心;有了你們的參與,我們的活動會更加豐富多彩。

員工工作計劃 篇2

20xx年是我院二級甲等中醫醫院等級評審後的第一年,醫務科作爲醫院醫療質量管理的一線行政職能科室,充分認識到加強醫療質量內涵建設的重要性,加強醫務科工作的內涵建設,以創建二甲的工作爲起點,完善在二甲評審過程中顯露不足之處,加強醫務科的科室建設,做到工作的重心前移,接近臨牀,並切實爲醫院臨牀工作服務,充分發揮醫務科工作的效能是醫務科工作的核心任務。在20xx年,醫務科工作計劃如下:

一、醫療質量管理

1、建立院科兩級質量管理與改進體制,在副院長孫國鋒同志負責指導醫務科的工作下,各科主任履行醫療質量管理,科主任全面負責科室醫療質量工作,醫務科、督查科定期對科主任的工作情況進行監督及考覈。

2、健全醫療質量委員會,輸血委員會及醫院感染委員會等各委員會工作制度,完善相關會議記錄。

3、落實醫療質量核心制度,對門診及住院部醫療質量管理工作進行持續的改進和優化,並在臨牀工作中作到全面實施。每月定期由醫務科牽頭,業務院長領導對臨牀科室進行醫療質量檢查,嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度等醫療核心制度,建立相關的工作記錄。

4、加強對中醫辯證診治水平、理法方藥應用水平及培訓,不定期進行檢查及考覈,不斷提高中醫醫療質量,促進中醫藥特色的發揮。

5、加強對醫療質量關鍵環節及重點部位的管理及監督,建立及健全醫療風險防範機制,嚴格執行中醫及中西醫結合等在內的醫療技術准入及相關的操作規程和常規。建立健全醫療質量關鍵環節管理制度、應急方案及工作記錄。

6、加強門診及急診工作的管理,確保醫院急救綠色通道的暢通無阻,減少醫療隱患及醫療糾紛的發生,保證醫院正常的醫療工作。

二、 醫療安全管理

醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,要充分利用科主任負責制,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全管理工作。 繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規範行醫,嚴格執行人員准入及技術准入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓。

加強醫療安全防範,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對於給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進行責任追究,着重吸取經驗教訓。

三、病案質量管理

1、加強運行病歷的管理:首先是質控科病案質量管理人員學習電子病歷書寫的相關規定及要求,對全院醫護人員進行電子病歷相關知識的培訓。其次強化各科病歷書寫人員病案質量責任感,及時檢查及完善病歷書寫相關內容,重點強化運行病歷的相關文書完善及檢查。

2、將病案質量控制的重點放在科室,完善、修訂蒲城縣中醫醫院病歷質量考覈辦法(試行),醫務科、質控科、督查科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,由科室質控員及科主任負責對病歷審閱後打印及歸檔管理。醫務科定期對歸檔病歷進行抽查。

3、通過對運行病歷及終末病歷的管理,開展優秀病歷評選活動,每季度對臨牀醫師提交的病歷進行評選,評出的優秀病歷建議醫院進行獎勵,同時對書寫不合格的病歷,根據病歷書寫規範及醫院相關制度進行處罰及通報批評,以提高病案整體質量。

四、 重點專科建設

加強重點專科建設的管理,加強內涵建設,強化及完善建設年度工作的相關資料。對重點專科建設的指導依照重點專科建設驗收標準進行,同時強化科室的內部管理,強化科主任的管理工作。

五、 配合人力資源科完善專業技術人員技術檔案管理,作到一人一案管理,有案可查

六、人才培養

加強醫院各臨牀科室間協作,加大人才培養力度,鼓勵各病區醫師努力學習專業知識,提高自身業務水平,爭取選派2-3名骨幹醫師到上級三甲醫院進修學習,提高醫院整體業務水平。

七、人員培訓及繼續教育

加強對新進人員的培訓,培訓主要分爲病歷書寫、執業醫師法等通過講座的形式進行,並在階段學習後進行書面形式考覈,不合格者不允許上崗。

利用外請專家講學,邀請上級專家對我院進行專業技術指導,提升學術氛圍,不斷促進我院業務水平的提高。對於進修返院的醫務人員要進行學術彙報,開展系列教育活動。每季度按照中醫“三基三嚴”標準組織全院高年資醫師、各病區主任及骨幹醫師授課,並制定培訓時間表,使“西學中”,中學中的教育常抓不懈。繼續加強科內業務學習管理,嚴格每月各科室定期進行業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況。

八、對口支援管理:根據縣衛生局對口支援管理的文件精神,結合我院實際情況,安排我院對口支援的名單及對口支援單位,同時對相關對口支援人員進行嚴格要求,強化管理,有對口支援工作計劃及工作總結

九、處方點評及抗生素管理:建立及健全抗生素應用相關制度,

定期檢查,在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕大處方及不合理處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指徵,對不合理應用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。

十、加強對醫技科室的培訓及管理,貫徹落實《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、〈〈放射診療管理規定〉〉等法律法規,加強科室人員的培訓。定期對相關科室進行質量考覈。

十一、繼續認真開展“四對一”診療服務,利用相關媒體、下鄉義診等形式廣泛宣傳“四對一”診療服務活動,有效提高廣大人民羣衆的知曉率。邀請省級專家、教授來我院開展專科義診、會診活動,有效促進和提高我院專科人員業務技術水平。

十二、爭取與2家省級三甲醫院建立協作醫院關係,邀請省級專家、教授來我院開展義診、會診活動,提高我院醫務人員整體業務水平。

十三、深入開展中醫中藥中國行——“進鄉村、進社區、進家庭”義診活動,在全縣24個鄉鎮裏,每個鄉鎮選一個人口較多的行政村,開展義診活動。

員工工作計劃 篇3

XX年已然過去,在這一年內有好多工作中得到的知識與經驗,從中得知我個人本身的各種不足之處。總結知識、成功案例、工作失誤、等事件,望來年一一擬補不足之處。

一、思想方面:工作中,有時會因爲家庭個人原因影響到工作,有時會因爲個人工作中的挫折影響工作。因爲這些原因的失誤也很多,比如中國第一商城的b座19b的房子的事情的個人情緒的關係。導致最後房屋出租都不通過我公司。失誤很多,希望明年我個人改進思想方面的個人看法,提高個人的自身素質,要做到遇事不急不慌,說話語速放慢,溝通簡單精確。

二、切客戶方面:因爲有時個人的貪婪問題,今年切客戶方面做的很不到位。有時自己給自己找藉口。導致客戶沒切成,與外中介成交。每當到成交後我才得知到自己的錯誤與公司的損失。望XX年在重做起來,做好每個客戶的工作。

三、老客戶方面:今年老客戶放做個人感覺還是有點欠缺的,XX年要做到。與每個與我接觸過或者同事接觸過的客戶做成朋友,密切聯繫,以備後續工作。

四、同事方面:有時因個人情緒問題,導致不是與每個同事關係不是特別好,有時因個人情緒問題,說話得罪過同事們。XX個人必須克服個人感情,與每個同事都做成好朋友好哥們,以備後期合作的愈快,給公司帶來最大的利益。

XX年個人對着自己有極大的信息做好每一件事情,處理好每一件房子的後期工作,做到接觸過的業主,讓他們對我們的認可,讓他們對我們的信任做到最好。明年目標我個人的心願就是想把父母接到北京來生活,所以個人的壓力就是要加大,當然就是要收入加大。如何加大呢?我個人對自己的計劃爲:

一、月薪每月保證過萬元的收入。

二、每月休息不能超過兩天,如無事情,不能休息。絕不遲到。絕不曠工。

三、個人保證自己的工作環境的衛生與整潔,監督各位同事的衛生,達到溫馨的乾淨的整潔的辦公室。

四、新老客戶的維護與開發做到最好。

五、學習管理,把整個一商部門的同事的工作心態與工作知識方面做到更完美。

以此提高工作水平,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經驗,爭取XX年的工作更上一個新臺階。

最後提前祝公司領導以及每位可愛的同事新年快樂。

員工工作計劃 篇4

作爲一個剛進入公司的新人,我對陌生的環境充滿着好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想爲以後的工作打下穩定的友誼基礎,開拓一個和諧的人文環境,更有幸者,能遇到知己,成爲人生路上的夥伴。對於來年的工作,我爲自已制定了一個短期的發展計劃。

一、 瞭解我的本職工作並盡力做好。

我的責任如下:

1.負責網站的日常更新工作;每天網站更新文章30篇;每篇文章儘量帶上以上關鍵詞;文章儘量原創和僞原創;

2.負責策劃、製作、維護網站的相關專題;

3.負責網站相關的活動策劃和推廣;每月創作原創文章10篇以上;

4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;

5.根據網站發展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;

6.每月制定發展計劃;做好總結工作。

這些職責既有用到我以前工作的經驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創作。我會汲汲地學習,盡我所能,把網站管理好。

二、建設友好的人際關係

結實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關係的環境。這是很有利於工作的。多關心大家,多交朋友,在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業餘生活可以更加美好而充實。

三、 實現自己的願望

工作的目的,說低了,是爲了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什麼來生活,沒有經濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫治,餓了無飯餬口,根本養不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛鍊的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成爲一個職業編輯人,有豐富的編輯經驗,通曉網編的工作流程,工作內容,也能掌握網站的發展方向。只爲掌握更多的經驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進。

四、 業餘時間的安排

業餘時間和工作無關嗎?錯了!業餘時間是工作的充電時間,努力學習有關的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的`業務能力。我一向認爲,做什麼事都要全身心的投入,一心一意想着你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候儘量放鬆,享受娛樂的快感。

總的來說,這個工作計劃是我對於實習期的計劃,希望轉正後,能規劃出更具體的工作計劃和發展方向。請你見證,也爲我自己打氣和爭取!

員工工作計劃 篇5

作爲一名勞動委員,我深切地體會到了勞動委員的重要性,他的存在與否直接影響到班級工作的順利開展。同時我也認識到了身爲勞動委員的責任之重大。

爲了能夠將勞動委員當好,從而能使班級工作順利展開,我制定了一系列相應的措施。比如,我採納了同學的意見,按照學號來擦黑板,班幹部多爲班集體多做點事,拿粉筆。這保證了公平性,同學們已都同意。畢竟班級是大家的班級,是一個大家共有的集體。當然,在執行的過程中不可能嚴格地按照學號一個一個排下來。比如有時候同學有事,或者是班上有的同學身高不是很高,而老師寫的字又很上的時候,也需要一定的變通。這時也就體現了勞動委員的重要性了。面對這樣的情況,我通常都是請班上的幹部幫忙擦一下,而且他們也都很積極的配合,爲班級體的建設盡着自己的一份力。應該說,我的工作能夠如此順利,得心應手,離不開這些優秀的班幹部以及同學們的大力支持。

由於這個方面都安排的井井有條,使得我班教學等各方面工作都那麼秩序有然。每當老師走進教師時,看到乾淨的黑板,充滿朝氣的班集體,心情也爲之好起來,講課也是非常有精神,老師們講得有勁,我們學生聽得有味。漸漸地,同學們越來越愛學習,這也在很大程度上提高了班級的學習風氣,極大地提高了同學們的學習積極性。 這一切都得益於我班勞動工作的很好安排以及同學們的大力配合。隨着時間的推移,同學們的勞動積極性大有提高。剛開始,擦黑

板的時候我還一個一個地去喊,到後來他們都自覺地輪流去擦,比剛開始好了許多。儘管這些可能都不是大事,但是對於他們以後的影響卻是意義重大的,我堅信,作爲一名勞動委員,安排好班級的勞動工作是職責,這一個學期以來的工作,我覺得是比較成功的,當然,這是與同學們的積極支持密切相關的。

以上就是我對於這一個學期以來作爲一名勞動委員的心得及總結,我知道我做得還不夠,我會在今後的工作中更加努力地把勞動委員當好,爲班級學風等各個方面的建設作一份貢獻。

在今後的工作中,我會以積極的樂觀的態度去面對所有的一切。鎮定自我,把任務分配得有條有序,以至工作能夠順利地進行。

因爲班上同學的課程不一樣,所以在安排勞動的時候,會考慮勞動時間的安排問題,不給同學們帶來負擔,同時認真地做好同學的勞動記錄,避免出現有的同學多做事多勞動,而有的同學則少做事少勞動的現象出現,勞動上體現公平原則。

在勞動工作過程中,認真監督同學們的勞動情況,合理分配好參加勞動的每一個同學的工作,在保障最好的勞動質量的前提下,花費同學們最少時間。

認真做好工作總結,虛心聽取其他同學好的意見和看法,及時發現存在的不足,引起重視與改正,從而獲得成長與進步!積極地向上級彙報衛生情況和工作情況,以及同學們反應的一些問題。

開會時,一定準時出席,認真地做好筆記,使會議的內容能夠準確地轉達給同學們,並且把會上提到的一些事宜付諸於實踐。參評時,

認真地做好扣分記錄,避免出現不該出現的問題。

其實,在勞動的同時還能夠促進同學與同學間的交流與溝通,更好地團結同學,組成相親相愛的一家人。所以,我會在分配人員勞動時儘可能地考慮這個問題,想方設法促進同學們之間的友誼。衛生不僅是我個人的事情,而且還關係到整個班級的整體形象和班級的團結。還能反應出一個人是否具有好的習慣。

勞動的積極性不僅反應一個人的品質,還反應一個人的素質。雖然看上去不起眼,但是我們不應在意這份工作地位的高低,最重要的還是要看你對待他的態度,平凡的工作可以反應一個不平凡的你哦!

在這新學期裏,我會盡我的所能,爲創造一個清潔美好的學習環境而奮鬥。加油!相信自己!

員工工作計劃 篇6

一、熟悉公司的規章軌制和根基營業工作。

保證公司收集的正常運行,應付各類突發狀況。作爲一位新員工,本人經由過程對此營業的接觸,使我對公司的營業有了更好地體味,但距離還差得很遠。這對於新人來講是一年夜缺陷,但願公司往後有時刻能按期爲新員工組織進修和培訓,以便於工作起來加倍得心隨手。

1、在第一季度,以營業進修爲主,因爲我們公司正值各店開張時代,部門的打算擬定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充實操作這段時刻填補相關營業常識和裝修常識,當真進修公司得規章軌制,與公司人員充實熟悉合作;協助發賣部工作;經由過程上網,電話,體味更多行業信息。

2、在第二季度的時辰,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的岑嶺期,在對營業有了必然體味熟悉得情形下,我會全力協助發賣部的工作和楊磊的裝修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個精采的初步。而且,跟着我公司鋪設數目的增添,一些規模較年夜的客戶就可以慢慢滲入進來了,爲年尾的市場年夜戰做好充實的籌備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力爲公司進一步成長做出全力。

4、年尾的工作是一年傍邊的山頂顛峯時代,加之我們一年的全力工作,我相信是我們發賣部最熱火朝天的時段。我們部門會充實的按照現實情形、時刻特點去做好客戶開發工作,並按照市場轉變實時調節我部的工作思緒。爭奪把發賣業績做到最年夜化!

二、制訂進修打算。

做服裝行業是需要按照市場不竭的轉變場所排場,不竭調整經營思緒的工作,進修對於員工來說至關主要,因爲它直接關係到一個員工與時俱進的軌範和營業方面的生命力。我會當令的按照需要調整我的進修標的目的來填補新的能量。服裝常識、營銷常識、部門打點等相關裝修的常識都是我要把握的內容,良知知彼,方能百戰不殆。

三、增強自己思惟培植,增強全局意識、增強責任感、增強處事意識、增強團隊意識。

積極自動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最年夜的能力減輕率領的壓力。

以上,是我在做好收集維護的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,但願率領匡正。火車跑的快還靠車頭帶,我但願獲得公司率領、部門率領的正確指導和輔佐。瞻望,我會加倍全力、當真負責的去看待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的使命,能迎接新的挑戰。

1、繼續巡場。

2、繼續做好電話接待以及現場接待的工作。

3、繼續做好端茶遞水以及清理報架等工作。

4、努力做好領導隨機安排的工作。

5、努力協助其它同事做好工作。

6、仔細認真的觀察環境,做到:我去主動尋找工作來做,而不是非要等到工作找我才做。

7、按照譚總的指示,在夏總有空的時候,適時的主動彙報工作。

員工工作計劃 篇7

尊重的總經理:

您好!

XX年已經過去了,我們爲XX年寫下了完美的句號了,爲了迎來XX年的工作,做爲一個新人我爲自己特制定了以下XX年新年的工作計劃

一、要熟悉公司的業務、學會幹細胞分離的技術。

二、要想有好業績就得加強業務學習,,多看書,上網查閱相關資料豐富知識把學業務與交流技能向結合。

三、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

四、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

六、對待工作要腳踏實地、持之以恆,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發。

七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應工作的各種需要。

以上就是我在新的一年的工作計劃書,我想做爲新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什麼挫折我都會保持一顆積極向上的工作態度,在能力範圍以外的我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

員工工作計劃 篇8

新的一年,新的開始,新的計劃,對於工作,我的計劃是做三件事:

首先是公司服務體系建設。一個公司也好,一個產品也罷,其存在的核心是要給客戶創造價值。

對於我們來說,幫助他們在微商的道路上少走彎路、提升成功的概率,這就是我們需要給予客戶的價值。這也是我們自身安身立命的根本。

接下來,我們會投入足夠的人力、物力和精力去做好客戶服務的事情。關於人才,一方面要建立內部的人才培養機制和激勵機制,另一方面,要招募到足夠專業的人才。

目標只有一個——把服務做得更性感一點!進而去創造更大的客戶價值。各行各業,用一顆敬畏之心去對待客戶,最後的結果一定不會太差。

其次是關於傳播。過去,我們做了很多的事情,也取得了一些成績,但都沒有“秀”出去。甚至有些同行都在拿着我們的案例到處吹牛逼說是他們的案子。這顯然是不科學滴。

在傳播方面,我們存在兩個問題,一是套路不夠,想到哪裏就做到哪裏,而且,完全沒有節奏感;二是傳播的內容太散了,有一點東一榔頭西一棒槌的感覺。

還有,很多人對微商存在這樣那樣的誤解,我想通過傳播優秀的案例,讓大家能夠看到微商的“另一面”。同時,也期待通過案例的傳播,讓更多從業者看到那些優秀的榜樣。

第三,關於銷售體系的建設。在過去,我的精力一直放到了其他方面,至少沒有在銷售這個方面下足多的功夫。引進人才是一個手段,另一方面,也要改變銷售團隊的成長機制。

還有,我們在20xx年,會繼續展開和各種社會渠道的合作,吸引更多的合作伙伴參與到微商服務這個領域當中來,一起合作共贏。如果你有相關資源,我們可以勾搭一下。

我的個人目標

公事說完說私事,對於我個人,也設了三個小目標:

第一,每週要讀一本書,這是一個最低目標。讀書的好處自不用贅述,與其每天把大量時間浪費在手機上,還不如讀點書好呢。

可能是年度盛典那兩天太辛苦的原因,大會結束之後,我就重感冒了。於是,在元旦的假期,我就選擇了睡覺和看書。雖然是迷迷糊糊的,但收穫還是非常大的。

關於讀書的目標,這是一個最容易做的事情,但又是特別不容易做到的事情。20xx,讓我們一起多讀點書吧。

第二,健身。我不會去健身房的,除非我有時間空出來整月的時間去健身房,否則就堅決不去辦什麼健身卡。辦卡和買跑步機是一樣的事情,最後都是不了了之的。

關於健身,我會盡量多運動,目標是把體重控制在75kg以內。再就是我儘量要求自己少吃一點,每次吃東西儘量控制七分飽的狀況,而且是以素食爲主。

第三,賣書。在未來的這一年,我會竭盡所能,把我的新書《微商力3》賣出去更多本。無論是爲了工作還是爲了我自己,我都要把這個事情做好。

一是我堅信這本書能夠給更多的人帶去價值,另方面,這也算是一本口碑超預期的書。無論如何,都值得好好推廣一下,讓更多的人看到是我的責任和義務。

有志者立長志,無志者常立志!人生就是一個累積的過程,我們一起努力,把每一天做好了,最後的結果也就對了。對於20xx,我充滿期待。

最後聊一個好兄弟劉永勝,4號他要在鄭州搞一場個人的年度答謝宴,感謝創業路上大家對他的支持和幫助。我希望他能夠堅持這個動作做下去,希望做他個十年二十年的。

每一個人都應該學會感恩那些曾經幫助自己的人;

每一個人都應該勇敢地秀一下自己;

每一個人都要有夢想;

每一個人都要爲自己的夢想歇斯底里拼一把。

員工工作計劃 篇9

使企業招收的應屆畢業生對其即將投身的職業社會有一個深刻的理解,實現自身角色的轉變,使其儘快樹立正確的職業理念和良好的職業心態;提前獲取各項基本職業技能,爲新員工迅速適應工作、適應企業創造良好的前期條件。

實訓內容

主要是關於公司制度、文化、職業操守、職業等方面的培訓,通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。

有以下培訓課程:

介紹篇(認識企業)

1、公司的歷史、現狀及發展(形式:授課、參觀各相關企業);

2、企業文化介紹(形式:授課、錄像);

3、相關制度介紹(形式:網上資料閱讀、新員工手冊)。

3.1 人力資源制度

3.2 財務制度(報銷和出差)

3.3 其他制度(形式採取報名人員分組,搶答的形式)

心態篇:

1、積極的心態

2、認識企業

●企業是什麼

●企業的組織

●工作場所是什麼

●您作爲新進人員的自覺

技能篇:

1、人際關係的技巧

●與同事相處之道

●與上司相處之道

2、溝通技巧

●理解溝通的過程

●避免溝通的障礙

●在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

●理解併合理運用溝通的模式

●掌握對話溝通技巧

3、時間管理的技巧

●認識時間

●時間管理中的陷井

●如何跨躍時間陷井

●時間管理中的效能原則

●時間管理的工具

4、商務演講技巧

●演講事前的準備工作

●演講內容和結構

●演講環境

●如何消除緊張情緒

●聲音、語言和身體語言

●有效運用視聽輔助器材

職業篇:

1、科學的工作方法與瞭解您的職務

●進行工作的程序(六步驟)

●強烈的問題意識

●創新意識

●瞭解您的職務:責任、權限、義務

2、如何完成您的工作

●接受命令的三個步驟

●解決問題的九個步驟

●企業新人工作的基本守則

3、職業社交規範與禮儀

●職業着裝技巧

●專業儀態(站、坐、蹲、上下車)

●商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

交流篇

1、高管層見面

2、中層幹部見面

3、老員工經驗交流(開始來時何人或何事對你的影響最大;職業發展過程中有沒有遇到職業危機?如何解決的?其他可以分享的有益經驗)

4、新員工暢談感想

娛樂篇:

培訓過程中穿插有益的遊戲活動以活躍氣氛,培訓完畢後邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯歡會。團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰結合一些團隊遊戲等,時間爲1—2天。

員工工作計劃 篇10

1、整理客戶資料、建立客戶檔案

客戶送車進廠維修養護或來公司諮詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完後,業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養週期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

2、根據客戶檔案資料,研究客戶的需求

業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

3、與客戶進行電話、信函聯繫,開展跟蹤服務

業務人員通過電話聯繫,讓客戶得到以下服務:

(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;

(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

(4)介紹本公司近期爲客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;

(5)介紹本公司近期爲客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;

(6)諮詢服務;

(7)走訪客戶

4、售後服務工作規定

1、售後服務工作由業務部主管指定專門業務人員――跟蹤業務員負責完成。

2、跟蹤業務員在客戶車輛送修進場手續辦完後,或客戶到公司訪談諮詢業務完後,兩日內建立相應的客戶檔案。客戶檔案內容見本規定第二條第一款。

3、跟蹤業務員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。

4、跟蹤業務員在客戶接車出廠或業務訪談、諮詢後三天至一週內,應主動電話聯繫客戶,作售後第一次跟蹤服務,並就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的客戶車輛運用情況,並徵求客戶對本公司服務的意見,以示本公司對客戶的真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態度。對客戶談話要點要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,並及時予以處理。能當面或當時答覆的應儘量答覆;不能當面或當時答覆的,通話後要儘快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內報告業務主管,請示解決辦法。並在得到解決辦法的當日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答覆。

5、在“銷售”後第一次跟蹤服務的一週後的7天以內,業務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯繫。電話內容仍要以客戶感興趣的話題爲準,內容避免重複,要有針對性,仍要體現本公司對客戶的真誠關心。

6、在公司決定開展客戶聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動後,業務跟蹤員應提前兩週把通知先以電話方式告之客戶,然後於兩日內視情況需要把通知信函向客戶寄出。

7、每一次跟蹤服務電話,包括客戶打入本公司地諮詢電話或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄,登記入表(附後),並將電話記錄存於檔案,將電話登記表歸檔保存。

8、每次發出地跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答覆函都要登記入表(附後),並歸檔保存。

(四)指定跟蹤業務員不在崗時,由業務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。

(五)業務主管負責監督檢查售後服務工作;並於每月對本部售後服務工作進行一次小結,每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行,由業務主管提出小結或總結書面報告;並存檔保存。

(六)本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。