酒店年會發言稿範文(通用5篇)

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在日常生活和工作中,我們都可能會用到發言稿,使用正確的寫作思路書寫發言稿會更加事半功倍。那麼你有了解過發言稿嗎?以下是小編整理的酒店年會發言稿範文(通用5篇),歡迎大家分享。

酒店年會發言稿範文(通用5篇)

酒店年會發言稿1

尊敬的喬董事長、兩位張總、各公司總經理及全體廣聯的精英們:

大家好!

新年伊始,萬象更新,龍騰盛世,在新春佳節到來之際,我謹代表xx的全體員工向仍堅守在工作崗位的同事們,向所有的廣聯人致以最真摯的祝福和崇高的敬意!

歲月如梭,光陰似箭,三年以來,在喬董事長及兩位張總的關懷下我正在茁壯成長!20xx年7月6日我來到xx,到現在的已有6個多月,經過xx全體員工的共同努力,全面踐行並落實廣聯標準化營銷“41021”,xx在20xx年取得了非凡的業績,xx已傲然屹立於中原大地,掀起了飼料行業的一輪新的洗牌浪潮!

回望20xx年,曾經多少個日日夜夜,經歷了多少風風雨雨,有過笑、有過淚、有過喜、有過憂……在總公司的英明下,在全體員工的共同努力下,克服了種種困難,xx的銷量不斷地邁向新的高峯!xx的贏利記錄在不斷地被刷新!當然xx取得今天的業績,離不開各級的關心,離不開各個兄弟公司的大力支持,在這裏我要特別提出感謝的公司是鄭州廣聯、項城廣聯、生產基地、安陽廣聯及其他公司。試想一下,假如沒有鄭州廣聯快速及時地爲我們提供小料,假如沒有項城廣聯、生產基地、安陽廣聯在包裝和標籤上爲我們提供無私的幫助,xx就沒有今天的輝煌!在這裏我要借用大家熱烈的掌聲再次對所有分子公司一年以來對xx的無私幫助與大力支持表示最真摯的感謝!沒有你們的大力支持,就沒有xx的今天!回顧20xx,我們xx各個分子公司爭先恐後,每月都在創造着飼料行業新的奇蹟,其中有很多分公司甚至比xx做得優秀的多!我提議全體起立!讓我們爲20xx年每一個優秀的自己,每一個優秀的集體鼓掌一分鐘!

成績只能代表過去,展望20xx年,xx繼續踐行xx的經營理念,專注於忠誠度終端用戶羣體的培養,專注於忠誠度中間商羣體的培養,努力實現合作價值最大化。具體表現:

1、爲顧客提供“最好的產品,最好的服務”。

2、全面推行xx內務管理的精細化管理。

3、科學制定員工薪資考覈制度

我們如何做呢?

1、爲顧客提供“最好的產品”主要體現在:堅持“好原料、好配方、好工藝、好飼料”生產原則,信奉“用最好的原料做最好的產品,寧可停產,決不使用劣質原料”的信條,做到好飼料看得見。爲顧客提供“最好的服務”主要體現在:在xx全面推行爲顧客提供優質服務的“星級服務工程”。員工統一編號,原料供應商,經銷商及司機通過星級服務卡爲在xx每一個爲他提供服務的員工打分,公司以員工得分的多少進行獎罰。通過“星級服務工程”我們要不斷加強公司的服務質量,每個廣聯員工要時刻保持最積極的態度,以最職業的微笑來面對每一位客戶,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道而來的客人,按照科學化、國際化的管理,以最好的產品,最好的服務打動客人,以最嶄新的面孔面對明天的到來,在工作崗位上展現每個員工的聰明才智和創新能力。

2、全面推行xx內務管理的精細化管理主要體現在:“精”(數據準確)、“細”(關注細節)、“控”(控制成本)。本着“責任到人,靠結果生存,以結果換報酬,能量化一定量化,能數據化一定數據化”考覈原則,進一步明確各部門目標及績效考覈要點,確立各個崗位的績效考覈,通過爲每一個崗位打分進行獎罰。

3、採取兩大措施,科學制定員工薪資考覈制度。措施一、建立“靠結果生存,以結果換取報酬,以結果換取個人發展,以銷量定收入”遊戲規則。即使你叫得如百百靈鳥一樣好聽,只要不能爲公司提供正確的結果,就沒有任何收入。讓員工相信公司產品,相信公司制度,敬畏制度,敬畏原則,只有這樣公司纔會快速發展。措施二、對於所有員工考覈,實行契約制,經雙方協商後以書面協議形式簽字備案,對於目標要公開承諾。要求他幹什麼就考覈他什麼,全部指標量化、數據化。考覈內容全部有時間,有價值,可考覈,多勞多得,少勞少得,不勞不得,每級員工月底自己的收入多少自己都算的很清楚,不用諮詢任何人。

一個公司的發展前景不僅取決於公司所提供的最好的產品和最好的服務,更需要把握市場的脈膊,面對着市場的變化及時調整營銷策略。在20xx年,xx會繼續踐行並升級廣聯標準化營銷“41021”。做好宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,給客戶提供更多的個性化服務;加強市場營銷推廣,打造xx在飼料行業和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發展,爲公司未來快速發展打下堅實的基礎。

這次由我代表優秀集體發言,我感到非常榮幸,同時我深感重任在肩!我要牢記“責任、榮譽、國家”,我堅信,我們xx每一個團隊都是最優秀的團隊!一個優秀團隊,必有一批敬業奉獻的優秀員工。正是有了大家的共同努力,我們xx的每一個團隊一定不會辜負總公司領導和社會各界的殷切期望,在新的一年裏,邁向新的高峯!

最後我提議讓我們以熱烈的掌聲預祝20xx年xx更美好!預祝聯歡晚會圓滿成功。祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,萬事如意!謝謝大家

酒店年會發言稿2

尊敬的各位來賓、各位同仁:

大家好!

今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業未來的發展之路,受的委託,現在我代表片區總經理協會發言,在發言之前,首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力於咱們協會發展並在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝願大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上!今天是協會一年一度的年度盛會,本着相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。

XX年是實施規劃,大力發展現代服務業的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對酒店業來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰,也正是看到這一商機,資陽酒店業如雨後春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外爲響應中辦、國辦發出的通知,要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內部來賓,除董事長、總經理批准的宴請外,普通的接待一律執行的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑,僅一季度就虧損萬元。更讓人頭疼的.是酒店營業執照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內消火栓、自動噴淋系統,滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業執照也因此辦不下來,儘管我們積極與有關部門協商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘況是:

1、經營業績下滑造成連續幾個月的虧損,缺乏流動資金;

2、酒店即將破產的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作爲酒店的總經理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;

3、酒店幾經周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰,要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:

4、堅持“以人爲本”的員工管理戰略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅遊學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;

5、強化內部管理,實施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務,你放心消費。”的服務理念,加大服務質量的提升;

6、成立專門的物資供應部,制定週期計劃性的採購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,要求各部門採購物品必須按計劃申購,若非必要,儘量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場採購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終於止滑回穩,銷售收入扭虧爲盈,實現利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對於我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以後將面臨什麼樣的困難,我們都能夠齊心協力並迎難而上。

回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些複雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個行業中走得更快、更遠,那就需要永遠保持着一份學習的心態,並不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。

最後,給會長提個小的建議,就是希望以後多組織一些這樣的活動,咱們同系統之間就是要經常走動並相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,並提出寶貴意見,謝謝大家!

酒店年會發言稿3

尊敬的領導、各位同事:

大家好!

一年時光,轉眼間就過去了,回顧我們酒店過去的一年,也是在領導的英明指導,同事們的努力工作之下,走了下來,經歷了很多,也是收穫了很多,雖然業績的情況並不是特別的美好,但是和同行對比起來,我們的業績又是突出的,也是大家一起努力纔有的結果也是特別的感謝大家的一個付出。

過去的這一年經歷了疫情,但是我們也是沒有在關門的階段去不做事情,不去提升,而是各自的想辦法,去找到可以開業的方法,我們也是去遵守規定去做好了防控的工作,無論是消毒的工作,或者配合相關部門的一個檢查,都是爲了能讓疫情不在我們酒店發生,同時也是可以正常的去營業,特別是上半年的時間可以說我們經歷了很多,有同事離開了,也是有新的同事來到,酒店都是在這艱難的去克服困難,感謝也是一直留下來的同事們一起的努力大家一起去想到辦法,去讓我們的服務做好,得到了客戶的肯定,同時也是對於我們的衛生安全給予了很大的讚揚,而這都是同事們一起努力才能去做好的,即使不是工作的時間同事們也是積極的去學習去進步,特別是餐飲的同事,在我們沒有客人的情況下積極的去轉型去做好外賣的工作,可以說讓我們酒店是可以更好的去度過了難關。

工作的開展是大家一起努力付出,在這期間也是涌現了特別多優秀的同事,他們用他們的智慧他們的一個能力帶着大家一起去克服困難,去抓住機會,做好服務,得到業績的提升特別是我們這一年的業績雖然沒有達成預期,但是和去年相比,差距也沒有當初想象的那麼大,更是讓我們感到驚喜的也是同事們克服了很多的困難,無論是活動或者服務的參與上面都是積極的來做到位。我們都是看在了眼裏,更是明白過去的這一年大家都是非常的辛苦在此我也是代表酒店再次的感謝大家一個付出。

經過了一年的努力,我們酒店的經營服務,我們的行業地位都是比起之前有了一個大的進步,這些都是我們一起做到的,當然我們有成績但同時也是不能去驕傲,依舊還有很多優秀的酒店是值得我們去學習,還有很多的方面是需要我們去進步去做的更好的,我也是相信我們會在來年做的更爲出色。謝謝!

酒店年會發言稿4

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!

火樹銀花,歲月流金伴隨着世紀第一個十年的奮鬥激昂,我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的XX年,值此之際,我代表大酒店全體員工向長期關心、幫助和支持我們的上級領導、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上,在社會各界人士的關懷與支持下,在以劉總爲核心的堅強領導下,歷經風雨,大酒店於XX年底開業了。開業以來,我們本着“團結、拼搏、創新、務實”的企業精神、“不求最大、爭創最好”的經營理念、“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,以其不斷改進的硬件設施,優質的管理服務和先進的企業文化,樹立了良好的企業形象,奠定了在飯店中的地位。回首yl歷程,一路凱歌,一路風塵yl人以其昂揚的鬥志、飽滿的精神、攜手並肩地走出了一條具有特色的發展道路,得到了社會各界的認可,並獲得了同行的認可並獲得“綠色餐飲企業”,等多項榮譽稱號,在工作中,我店以過硬的設備設施、完善的服務項目、良好的服務質量、先進的管理理,爲酒店進一步發展拉開了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”爲了打造精品商務型酒店,也爲了顧客吃的放心特在農場大量飼養驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開業以來,我們對歌廳進了全面裝修改造,豐富來店客人夜晚生活,加強職能管理,轉變經營理念。首先,我們成立了質檢、節能、安全、衛生四個節能小組,狠抓酒店服務質量、經營成本、安全生產、衛生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網站,實施網上促銷,同時成立了一系列促銷團體。如客戶服務部、婚慶禮儀部等。

展望未來,大酒店繼續以打造精品酒店爲己任,進一步提高我店內外環境,以優質的服務、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意爲顧客服務!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續發揚中亞人的精神,爲人家美好的明天而奮鬥。

酒店年會發言稿5

親愛的戰友們:

大家下午好!20xx年過去了,回首酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取的今天這樣的成績。

我還記的20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別幹了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說着又挽起袖子幹起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,爲了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以閤家團聚。

很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”

作爲一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎麼可能主動積極地去工作?怎麼可能把工作做的好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,纔會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,後者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什麼問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯繫。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因爲他把工作看成是一種鍛鍊,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。

其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關係到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手裏的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,纔有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作的好,接的穩,跑的快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們爲了一個共同的夢想選擇走到了一起。那麼,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。

此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界裏一個很流行的詞。那什麼叫執行力呢?我認爲,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認爲中國人民解決軍做的最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。

我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規範的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味着酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今後的激烈市場競爭中取的更好的成績。20we年的成績已經成爲歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家衆志成城,羣策羣力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。謝謝大家!並祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!