《陽光心態》中有這樣一則故事：一次，美國前總統羅斯福家中失竊，被偷去很多東西，他的一位朋友得知後，馬上寫信安慰他，羅斯福給朋友回信說：“謝謝您來信安慰我，我現在很平靜，感謝上帝，因爲：第一、賊偷去的是我的東西而沒有傷害我的生命；第二、賊偷去的是我部分東西而不是全部；第三、最值得慶幸的是做賊的是他而不是我。”羅斯福面對災難所表現出的樂觀、寬容、豁達的處事心態使我深受感動。
古人云：觀操守在利害時，觀精力在飢疲時，觀度量在喜怒時。人在情緒變化時，最易露出真相，生活也如同自然變化，有陽春也有金秋，有酷夏也有寒冬，但面對生活我們始終可保持一種陽光的心態。作爲一名營業員，我們常爲顧客的無理要求、同事之間的激烈競爭、銷售業績的不如意而苦惱，但生活的本質是無所謂好壞的。心理學家米切爾。霍德斯說：“其實我們周邊的環境從本質上說是中性的`，是我們給它加上了或積極或消極的價值，問題的關鍵是你傾向選擇哪一種。”因此，我們不能要求別人怎樣，只能要求自己努力做好，用笑臉對待顧客的怒容，用堅持不懈的努力來對待銷售的不盡人意，用寬容的心對待曾經傷害自己的人。這樣，當我們擁有了樂觀向上的心態，我們就會快樂起來，我們的工作和生活就會越來越美好。
人的一生都可能遇到挫折和不幸，只因有了不同的心態纔有了不同的人生。佛家說：“萬法由心生。”說的是人生是否燦爛都在於自己的心態，而對生活中的種種挫折與不幸，只因我們保持一個陽光的心態，就會有一個燦爛的的人生。