關於市場調查報告錦集五篇

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在現在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的市場調查報告5篇,歡迎閱讀與收藏。

關於市場調查報告錦集五篇

市場調查報告 篇1

爲了準確掌握社會庫存,把握市場動態,瞭解市場真實需求,收集客戶對市局捲菸投放的意見和建議,從而更好地培育全國性捲菸重點骨幹品牌;同時總結今年“兩節”期間縣捲菸銷售市場存在的利與弊,爲今後的工作積累經驗,從而優化捲菸銷售市場,提高捲菸的銷售水平,以及客戶的盈利水平.山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區範圍內各零售戶的捲菸結構、品牌、庫存等展開了調查.

一、捲菸銷售分析

1、2月份偏關縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長10.15%,其中一、二類煙增長幅度最大,分別銷售78.644箱和5.752箱,同比增長60.18%和358%.三、四類煙的銷量最大,佔1、2月份總銷量的近73.4%,分別爲213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%.只有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%.而條均價從去年的54.28元/條增加到62.82元/條,增加了15.73%.這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都爲剛剛來臨的20xx年取得了開門紅.

對偏關縣所有零售客戶社會庫存的調查顯示,2月底社會庫存共計80.53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46.35箱,佔總庫存量的57.56%.一、二類煙庫存較少,分別爲5.54箱和0.26箱,佔總庫存的6.8%和0.32%.三類煙庫存15.25箱,佔18.94%.五類煙13.13箱,佔16.30%.戶均條數爲57.36條.而從各業態庫存條數來看,由於偏關縣主要以食雜店爲主,因此食雜店庫存佔了社會庫存的絕大多數,庫存量爲71.99箱,佔總庫存的89.40%,其他業態的零售戶庫存量從大到小依次爲菸酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務、商場.

從調查結果看,在1、2月份偏關縣實現了20xx年的開門紅,總銷量從20xx年的933.108箱增加到1027.792箱.從銷售捲菸的結構看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上.只有五類煙出現了下降,降低13.22%.出現這一結果有兩方面的原因:

1、隨着我國經濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對捲菸的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現象.

2、爲了培育全國性捲菸重點骨幹品牌,市局對各個品牌捲菸的投放量的差異,同樣也造成了上述現象的產生.

從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,佔了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對捲菸的需求檔次瞭解不夠.在“兩節”期間,消費者與往年相比對捲菸的消費檔次有了很大的提高,對於年輕消費者,大多數選擇“芙蓉王”、“雲煙(福)”、“雲煙(紫)”作爲節日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次,因此造成了上述現象.

社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“雲煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”.其原因主要是平時這五個品牌的捲菸都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節”期間,客戶對這幾類捲菸的需求預測太大,造成了大量庫存的產生.而庫存最大的業態客戶主要是食雜店,這主要是由於偏關縣業態類型主要以食雜店爲主.從銷售數據可以看出:轄區老營、水泉一帶的客戶捲菸銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數變成了大、中型客戶.波幅明顯,捲菸購進明顯加大.

二、客戶滿意度調查

通過調查,客戶對菸草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情況.

根據市局要求,客戶經理每月對轄區客戶進行滿意度調查,轄區零售戶滿意度綜合評價爲98.41%.其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意.

三、當前銷售工作中存在的問題和建議

筆者認爲,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距.究其原因,主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節後的慘淡經營.

面對這些現狀,我們應藉助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步瞭解品牌的優點和亮點.

結合本轄區情況,筆者認爲應該對本地政府拉動內需所採取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業政策導向對銷售捲菸的影響,並根據有關情況對今後的銷售前景做出預測與分析.

市場調查報告 篇2

分期消費作爲近年來開始興起的一種新型消費模式,逐漸受到大衆認可,年輕一代正是其主力軍。而最近兩年,隨着國家政策對於“互聯網+”的支持,以及青年一代對於消費觀念的改變,大學生的分期消費開始成爲新熱點。不論是各種金融公司,還是一些分期平臺、互聯網電商等,都開始了對大學生分期消費市場的投資和佈局,認定了大學生分期消費的巨大潛力。

速途研究院分析師團隊聯合問卷網,通過對大學生的消費方式以及對於分期消費的態度看法等問題展開了問卷調查,解讀目前大學生分期消費模式在校園中的發展現狀。

大學生對於分期消費模式的接受度較高

調查結果顯示,面對達到一定金額的消費產品,在具備可分期消費選擇的前提下,61%的大學生傾向於選擇分期付款進行消費,選擇一次性消費的僅佔39%,可以看出當代大學生對於分期消費模式的接納程度已經比較高。大學生一直都是對於新觀念接受較快的羣體,分期消費模式的種種優勢使得其迅速在大學生羣體之間廣泛流行,大學生分期消費市場開始展現出其巨大潛力,成爲兵家必爭之地。

分期平臺呈現巨頭割據

在關於大學生最常使用的分期平臺調查結果上看,在目前主要的分期平臺呈現出劇透割據的形勢,花唄佔比37%,京東白條佔比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平臺在大學生間的活躍度分別佔比18.5%和7.6%,而其他平臺佔比均不大。在幾家大學生認知度較高的平臺中,花唄和京東白條對應的是當前中國最大的B2C網購商城天貓和京東,而互聯網金融和一些專業平臺的佔比並不大,說明大學生分期消費還處於發展階段,而近兩年針對大學生分期消費的企業和平臺數量劇增,這塊潛力市場的格局在未來註定將產生一定變化。

數碼產品是大學生分期消費的主要對象

從大學生使用分期消費的目的上看,65.7%的大學生在購買電子數碼產品時使用分期消費的頻率最高,手機、數碼相機等電子商品一向是大學生分期購買商品的熱門。而分期旅遊、餐飲娛樂等分期消費的概念也在逐漸興起,分別佔比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況佔比8.6%、3.3%。

大學生分期消費市場在中國仍然處於初期發展階段,數碼電子產品類的分期佔據了大半,而這類產品一直以來也都是大學生購買率較高的相對高價位消費品。隨着市場的逐步成熟,可供大學生分期消費的產品也在逐漸增加,分期旅遊等其他娛樂消費模式開始興起,分期開始不侷限於電子產品的消費。

網站平臺是大學生分期消費的主要方式

在當前大學生分期消費的方式上看,超過半數的大學生使用分期消費的方式是通過分期網站,佔斌56.8%,使用信用卡分期消費的學生佔比約34.7%,網貸佔比5.0%,分期網站和信用卡分期成爲當代大學生使用分期消費的主要途徑。造成這種結果的原因,一方面由於分期網站和信用卡分期的相關經驗比較多,而網貸和其他金融平臺對於大學生分期消費市場的介入也相對比較晚,但由於市場處於發展期,各種分期途徑的優劣尚且無法評論,如何針對大學生用戶的需求制定戰略,才能夠在大學生分期消費市場裏取一瓢飲。

大學生分期消費的金額基本在五千元以下

通過對大學生使用分期消費的金額上看,大約95%的大學生分期消費的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,佔比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別佔比27.4%和21.8%。當前我國大學生的平均生活費大約在1000-3000元左右,而通過大學生分期消費的主要價格區間可以看出,我國大學生分期消費還是比較理性,基本都維持在可償還能力內。

分期消費減輕大學生的付款壓力

在對於熱衷分期消費的大學生消費者的調查中,40.9%的消費者表示分期消費可以減輕其付款壓力,34%的大學生消費者認爲提前買到心儀產品時分期帶來的最大好處,同時有23.8%的學生比較看重的是通過分期消費對個人信譽的積累。大學生作爲接受新事物最快的羣體之一,擁有巨大的消費慾望,分期消費模式極大的解決了這一問題,使得大學生僅需每月支付低額的費用,就可以提前買到心儀的產品,同時減輕消費壓力,積累個人信譽。

大部分家長支持子女的分期消費行爲

關於子女在大學期間分期消費的行爲,78%的家長持贊成態度,22%的家長並不支持。對於這種消費模式大部分家長認爲,子女在分期消費的過程中可以鍛鍊自己理財的能力,控制自己支出,只要在合理的範圍之內,他們都願意贊同。同時22%的家長一方面由於害怕自己亂花錢無法償還,一方面由於其陳舊的消費觀念,不願接受這種“賒賬“式的消費行爲。而隨着時間推移,家長們也開始更新換代,將會有越來越多的家長支持這種分期消費等新型消費模式。

大部分學生表示畢業後仍會使用分期

在接受調查的大學生分期消費者中,92%的大學生表示在畢業後仍會繼續使用這種分期式的消費行爲。可以看出分期消費已經開始培養出一批批的忠實用戶,而大部分大學生在畢業之後的普遍工資也不高,分期消費模式仍將給他們帶來便捷。

速途研究院分析師侯長海認爲,大學生分期消費市場發展緩慢,過去幾年一些銀行也關閉了針對大學生的信用卡業務,然而隨着移動互聯網時代對年輕一代消費模式的不斷衝擊和改變,使得大學生分期消費市場的潛力逐漸顯現。作爲青年人消費的一個入口,巨頭們早已在大學生分期消費市場佈局,瓜分市場。然而當前大學生分期消費模式在中國處於發展期,相關法律法規還不夠嚴密,行業規範有待提高,總體服務質量需要提升。然而不斷競爭的商業格局,使得各平臺必須不斷根據大學生消費羣體的用戶需求,挖掘用戶行爲數據,創新纔會在激烈的競爭中取得優勢,預計未來大學生分期消費行業還會出現幾家巨頭,然後進入整合期。

市場調查報告 篇3

報告名稱:城鎮居民住房消費市場調查報告調查方法:入戶訪問調查地點:全國調查時間:20xx年被訪者:城鎮居民調查機構:國家統計局城市社會經濟調查總隊報告內容: 55.7%家庭已經購房,戶均2.6萬元隨着國家房改力度加大,我國城鎮居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數居民已購買了住房。

在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,爲城鎮居民家庭平均收入的1.5倍。

其中購房改房的家庭佔86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭佔9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭佔3.3%,戶均購房金額3.4萬元。

戶均購房金額小於1萬元的家庭佔購房家庭總數的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭佔46.5%。

65.8%家庭住房產權歸己隨着我國住房制度改革不斷深入,已初步構建起了住房新體制基本框架。

它打破了單一的公有制住房產權形式,形成了以居民自主產權爲主、多個產權形式並存的格局。

戶均使用面積52平方米住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,戶均小於20平方米的家庭佔總調查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭佔32.7%;戶均40-60平方米的家庭佔35.5%;戶均60-80平方米的家庭佔14.1%;戶均80-100平方米的家庭佔5.4%;戶均100平方米以上的家庭佔4.5%。

市場調查報告 篇4

1.前言

隨着社會、經濟和文化的發展以及生活水平的提高,醫藥越來越成爲人們生活中的重要組成部分。爲了解消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,我們於20xx年5月-6月在柳州等城市75個個體進行了《藥品市場調查》,本次調查通過網上答題和訪談深入瞭解消費者選購藥品的心理。調查結果通過數據處理和統計分析,計算不同選項的百分率,進而分析居民對選購藥品心理的認知評價。爲企業的研究與策劃方案提供了重要的市場依據。

2.正文

2.1調查方法

採用隨機抽樣方法發放問卷,發放調查問卷共90份,回收75份,回收率83.3% 。在調查過程中,由於一些被調查人不能完全理解問卷的內容,我們的調查人員只能儘量用通俗易懂的話語向他們解釋,若是在網上發放調查問卷,則是通過網絡向其解析,再根據其回答選擇答案。所以我們的調查是深入瞭解實際情況,真實地反映城鎮居民對購藥心理的`認知水平和治療用藥情況。

2.2調查對象

年齡範圍18-45週歲,主要是不同專業的在校大學生,初中畢業生,以及工作的青年、中年人。調查樣本中,男性37人,佔總人數的49.3%,女性38人,佔總人數的50.7%。

2.3調查結果

調查結果表明,18-45週歲消費者選購藥品時,醫生指導佔86.7%,其次是藥店服務人員的介紹58.7%,少部分消費者選購藥品還有其他的依據,具體如下:

調查顯示,對於藥品廣告方面,81.3%消費者更關注的是電視宣傳,佔所有消費者的絕大部分,下面是消費者在各類媒體對藥品廣告的關注度的關注度:

值得注意的是,在廣告宣傳方面,最能引起消費者購買慾望的是單純介紹藥效的廣告,佔所有消費者的52.0%,其次是純解說性質的廣告,佔46.7%,而普通消費者做的廣告佔28.0% 。如下表所示,

對於藥品廣告的真實性,有50.7%的消費者認爲藥品廣告的虛假現象是比較普遍存在的,29.3%的消費者認爲藥品廣告的虛假現象是十分普遍存在的,16.0%的消費者認爲虛假現象是一般存在的總體上,就有96%的消費者認爲虛假廣告是存在的。只有4%的人是說不清是否存在藥品廣告的虛假現象。

虛假現象又包括廣告宣傳功效與產品實際功效不服的情況,其中有72.0%的消費者認爲,廣告宣傳功效與實際功效不符的情況經常發生,24.0%的消費者認爲是偶爾發生,1.3%的消費者認爲很少發生,2.7%的消費者說不清這種情況是否經常發生。如下表所示,

當問及到是否遇到藥品廣告中虛假廣告現象以及是否遇到過藥品廣告宣傳功效與其實際功效不符的情況是時,遇到過,未遇到過各佔45.3%和49.3%,剩下的消費者未表明其態度,如下所示:

從本次調查來看,有41.3%的消費者藥品知識一般,而44.0%的消費者藥品知識比較匱乏,由此可知,所調查的樣本中,消費者的藥品知識不容樂觀,如下所示,

選購藥品時,消費者考慮的因素也是我們調查的重點之一,產品的療效、安全性、以及價格是消費者最關注的因素。如下表所示:

藥品的安全與否,直接關係到消費者的切身利益。藥品安全問題令消費者藥品企業和產品的信任度各佔如下比例:

對被曝光企業的藥品,有50.7%的消費者表示不一定會影響消費者的購買,33.3%的消費者表示不會影響,9.3%的消費者會表示影響,如下所示:

目前市場上出售的藥品,消費者更放心購買的是外傷用藥和成人感冒藥,如下所示:

對於藥品安全頻頻出事,85.3%的消費者認爲責任在政府監管部門,84.0%的消費者認爲責任在企業自身,74.7%認爲是執法部門執法不嚴,如下所示:

對於藥品行業頻繁出事,66.7%的消費者認爲會影響其對政府監管部門的印象,21.3%的消費者認爲不一定影響,只有1.3%的消費者認爲不會影響,如下表:

藥品企業出現的問題,消費者認爲最不能原諒的是拒不承認事實,佔84.0%;82.7%的消費者認爲最不能忍受的是繼續錯誤並欺騙公衆;80.0%的消費者認爲,不採取任何補救措施是堅決不可原諒的;61.3%的消費者認爲拒不配合檢查是堅決無法原諒的。如下表所示:

如果由藥品企業牽頭,定期向消費者介紹一些關於選購和使用藥品的知識,絕大多數的消費者表示歡迎,只有2.7%的消費者表示不歡迎,如下表所示:

對藥品企業的監管,除了政府部門、衛生部門之外,有41.3%的消費者認爲媒體和非政府的第三方組織非常應該加入對藥企的關注度,44.0%的消費者認爲媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對此行業的關注度,如下所示:

3.總結

本次調查消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,爲今後的研究策劃提供了市場依據。調查顯示:

1 我國醫藥消費者的藥品知識比較匱乏,86.7%消費者都依據醫生的指導來購藥。若是有藥品企業牽頭,定期向消費者介紹關於選購和使用藥品的知識,這會極大的受到消費者的歡迎。

2 在藥品行業的廣告,81.3%的消費者關注的是電視,多數消費者認爲藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現象,且對明星或名人做的藥品廣告,74.6%的消費者表示無所謂。

3 藥品的購買慾望方面,單純介紹藥效的廣告,純解說性質的廣告以及普通消費者做的廣告比較能引起人們的接受。

4 消費者選購藥品時,最先是考慮藥品的療效及價格,其次關注品牌的知名度,口碑及企業的信譽等。

5 目前消費者最放心購買的藥品是外傷用藥和成人感冒藥,各佔58.7%和49.3%。被曝光企業的藥品,不一定會影響消費者的購買。

6 藥品安全頻頻出事,消費者認爲,責任在於政府監管部門佔85.3%,企業自身的責任佔84.0%,執法部門執法不嚴責任佔74.7%。

7 若藥品企業出現問題,80%消費者堅決不可原諒的行爲是拒不承認事實,繼續錯誤並欺騙公衆以及不採取任何補救措施。

8 對藥品企業的監督,除了政府部門、衛生部門之外,80%以上的消費者認爲媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對藥品行業的關注度。

市場調查報告 篇5

一、調查方案

(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,爲手機銷售商和手機制造商提供參考,同時爲大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二) 調查對象:在校生

(三) 調查程序:

1。 設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2。 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3。 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數;

(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、調查分析

根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學生消費羣的普遍特點

作爲學生我對這個羣體做了一些瞭解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段,才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析:

1。 學生消費羣的普遍特點:

1) 沒有經濟收入;

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4) 學生基本以集體生活爲主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成爲學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。