在現在社會，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編爲大家收集的社會調查報告6篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會調查報告 篇1
一、調查的目的與意義
經過在校的理論學習，爲培養和提高運用科學理論分析解決問題的能力。根據學校要求，也作爲一名新馬員工，我於20xx年4月1日—5月1日對新馬公司銷售管理進行了客戶滿意度調查。客戶滿意度是體現新馬公司銷售管理是否完善，是新馬公司想要從衆多的競爭對手中脫穎而出的必要條件。本次調查通過對現階段銷售管理得到客戶滿意度存在的問題進行分析，舉證銷售管理完善在企業中的起着重要作用，從而提出如何制定一個完善的銷售管理體系以及建立終端服務渠道，進而提升新馬公司的國際品牌形象。
二、調查的時間、地點、方法
1、調查的時間：20xx年4月1日—5月1日
2、調查地點：新馬木工機械設備有限公司
3、調查方法：本次調查採用的方法是，通過電話調查、走訪用戶、傳真等形式向客戶發放滿意度調查表，一共用了28天的時間，調查表反饋有效率95%。
三、調查內容
新馬公司成立於199*年，是一家專業製造木工機械企業，公司佔地面積260畝，建築面積6萬平方米，擁有高級機械設計與木材加工技術相結合的專業技術人員五十餘人，熟練生產技術工人五百餘人。公司現有優良製造設備五百餘臺，其中有先進龍門立、臥、加工中心及數控機牀三十餘臺，公司成立以來共生產各類銑牀，鋸牀近二十萬臺，據不完全統計，其中銑牀系列約佔全國總銷量的12%，鋸牀系列約佔4%，公司生產“馬氏”品牌產品遍佈於大江南北的傢俱及木製品企業之中，深受業內好評，也爲中國傢俱業更快發展做出了貢獻。
公司管理憑藉全景思維和不斷創新、追求卓越的進取精神，與華南理工大學，順德職業學院，東莞，深圳，龍江等地多間院校和精英傢俱企業共同建立了長期穩定的合作平臺，在產品研發，新機實驗、信息反饋及人員培訓上均已形成常態合作機制，同時也爲新馬穩定發展提供了強有力的技術研發儲備力量。公司積極參與國內外業內的交流與展示，不斷吸收先進工藝與技術，充分做好市場評估與技術融合，爲新馬的發展奠定永續繁榮的基礎。 在董事長馬炳強先生的帶領下，堅持不懈的開發“高效、優質、環保”的木工機械產品，提升傢俱、木製品企業生產製造工藝。在20年中先後引進進口CNC數控機牀17臺，大型龍門機牀6臺，已建設成坯體加工---主軸加工---成品組裝等機械製造的完整生產工藝流程，從而實現在品質上的全局控制和實現產能的優化。今天的新馬真正做到了品質與效率的雙保證。
新馬的成功也是新馬人才戰略的成功，公司目前技術研發人員比率佔公司總員工比重的20%，其中本科以上學歷佔有30%。此外，在國內外衆多所高校、研究所均建立起長期、穩定的合作關係，讓科技轉化爲生產，讓科技服務於市場。
曾幾何時，“馬氏品質”已在業內形成共識，誠然這是對我們信賴，更是對我們進步的鞭策，也爲我們帶來了廣東新馬革新的契機，從而實現“品質---品牌---服務”的發展戰略。“品質樹立品牌，服務彰顯品質”。在品牌的發展過程中，產品既是根本，又是靈魂。產品擁有卓越的品質是企業強大實力和核心競爭力的具體體現。作爲一家創辦於上世紀90年代的專業木工機械企業，廣東新馬始終堅持以品質爲先，在創立之初，即藉着先進的設備、雄厚的技術和豐富的人力資源實現了產品的多元化。今年我們將建成四期共260畝現代化廠房，加大產能投入。
俗話說，服務是品牌的提升，服務做好了，品牌形象才能得以維護提升。隨着木機市場競爭的日趨白熾化，廣東新馬要想從衆多的競爭對手中脫穎而出，不僅要有一流的產品品質，更需要一個完善的銷售服務體系和良好的終端服務渠道。
新馬公司計劃實現“品質---品牌---服務”的發展戰略，本着“以顧客爲關注焦點”的原則，我們主要從產品質量、服務（包括業務人員的服務、倉儲人員的服務、售後人員的服務、其他人員的服務及售後服務）、運輸及交貨期限、價格等幾個方面收集顧客對我公司的評價信息，我們將客戶滿意度調查分爲四級，即很滿意，滿意，較不滿意，不滿意，對應分數分別爲：5分、4分、3分和1分。
客戶滿意度是一種從客戶角度客觀對企業經營狀況進行評價的一種手段，並一直被作爲判斷一個企業是否具有競爭優勢的一種度量方法，也被作爲度量商業經濟運行健康狀況的晴雨表。
爲了更好的瞭解公司企業在客戶心目中的滿意度，擴大公司在市場上的影響性與產品佔有率，我們組織了這次客戶滿意度調查，在全國調查數據收集上來以後，我們對每一個抽象指標的可靠性進行了分析，數據是比較可靠和穩定的。
四、調查結果分析
（1）、贏得客戶的信任有以下幾點：
1、 擁有全國最大的展示中心——也是唯一擁有觀光電梯的展示中心，客戶可乘坐觀光梯對我司的展示中心一覽無爲。站在此處你能感受到自己享受着國際級客戶的待遇，對每位客戶我司都一視同仁，無分彼此。
2、 專業形象——儀容得體，外表整潔，熱情、友好、樂於助人、有禮貌、有耐心、有愛心、能夠提供優質快捷服務。銷售代表是公司的形象代表，服飾整潔與穩重會給客戶留下專業的、值得信賴的感覺，增加客戶對公司、對產品的信心，拉近雙方距離。銷售代表專業的形象和誠懇的態度，會消除客戶的戒心，使客戶感到你是他的朋友而不是推銷員，會處處爲他的利益着想。
3、 知識豐富——掌握機械產品的相關知識，介紹每款機型的優缺點，能準確提供信息，瞭解市場上其他同類產品。除了專業知識外每個銷售員都必須另外掌握一點時事、時尚、財經、娛樂等等能拉客套，進而對客戶進一步瞭解溝通。
4、 關心客戶——記住客戶偏好，關心客戶利益，竭力爲客戶服務，耐心傾聽客戶意見和要求，幫助客戶正確選擇。我司會全方位地考慮客戶的需求，對客戶作採購評估，爲客戶提供一套最佳的配置方案。
社會調查報告 篇2
我於1月24號到位於##街的一家名叫&“剪亮人生&”的理髮店做調查。
這是一家面積與規模都不算太大的店面。外牆是橘黃色的漆，給人的第一感覺很溫馨。這家店代理巴黎歐萊雅專門美髮產品，但價格卻比店裏的其他產品貴很多。
店裏共有7個人，以及可供6人同時理髮的墩位。7人中有一人是店長，同時是技術總監一般不給人理髮，除非是特殊情況或是很熟識的顧客，還有一個小女孩是專門爲顧客洗頭的，其餘五人爲理髮師傅，三個大工兩個小工。店裏有一個洗髮水池，和兩臺美髮機器店中央擺放一個桌子，上面擺放的是流行雜誌和美髮書籍。燈光是柔和的黃色與店內裝修很相稱。
這家店採用會員制來拉攏顧客，因爲離家較近，所以我也在這辦理了一張會員卡，由於只發行一百張會員卡所以會員一般都是老顧客。這裏的價位不是太高，短髮或是中長髮一般都是10元。特殊的髮型依情況而定，燙髮的價格按照藥水的價格定，若是使用店裏代理的巴黎歐萊雅的產品可能就會比普通的高出很多。這裏對會員顧客還採取打折和積分制度普通的理髮分爲7折、8折不等，燙髮按照價格定。積分到了一定的分數還有禮品贈送，比如：者哩水、洗髮水等。
店裏的員工每月的工資按照幹活的多少來定，只有洗頭的是每月一千元固定，但都是包吃包住。其餘幾人是每天干的活都有記錄，無論是剪髮燙髮或是其他，都統計起來然後每天的收入是其中自己收入總數的百分之二十，也就是說每月掙的多少全靠自己的努力。通常情況大工要比小公掙的多些，他門乾的很快而且很好，熟的顧客自然知道哪個是大工，小則只有新來的顧客所以掙的少些。平均來講人少的時候每月可以掙到一千五左右。人最多的時侯掙到過兩千以上，由於比較熟識，私下了解到這裏的理髮師傅大多都是剛從美容美髮學校畢業的學生，他們來這種小店也只是爲自己積累經驗，把這裏作爲一個跳板。他們也並不滿足於一個月一兩千左右的工資，他們也想要到大店去學習，但對於美容美髮這個行業，他們也很有信心。
作爲一個形象設計專業的學生，我們也都很看好這個市場，通過對這家美髮店的調查也對這個行業有了一些初步的瞭解。它有很好的發展前景，但最重要的是無論你在哪家店工作最重要的就是技術和人品，那些偷機取巧的人很難在社會上立足，特別是競爭這麼激烈的服務行業。老闆都比較重視員工的道德修養，所以每位員工都有一兩個月的試驗期，如果你的人品不被肯定，即使你有在過硬的技術也白費。
在競爭日益激烈的今天我們只有擁有良好的職業道德休養和精湛的技術才能在這個行業裏立足，才能實現自己的理想，去創造自己的事業，做一個合格的形象設計師。我想我有信心做好它。
同時也祝願這個行業更加蓬勃的發展，社會更加和諧，更加穩定。
社會調查報告 篇3
一、調查目的
隨着社會的發展、進步，社會用字也越來越廣。但是在用字中，出現了很多繁體字，簡化字和一些錯別字，爲了讓人們不再用那些不規範的字，我做了一次調查。
二、調查結果
通過我的調查發現：
1、在一些商店的櫥窗上，有人爲了美觀，引起大家的注意，把一些字寫成了繁體字。如：把“針”字，寫成了“針”；把“鐵”寫成了“鐵”；把“見”寫成了“見”。
2、有一些人，寫字時爲了簡便，把字寫成了錯別字。()如：把“雞蛋”寫成了“雞旦”；把“豆腐”寫成了“豆付”。
3、有的人爲了寫字省事，把一些字寫成了簡化字。如：把“演員”寫成了“員”。
總之，在現代社會中，用字不規範的情況隨處可見，是社會的一大弊病。
三、改進建議
爲了讓我們青少年更爲規範的用字，並倡導大家都來寫規範字，我提出以下幾條建議：
1、我們青少年要好好學習規範字，認真書寫規範字。
2、對周圍使用不規範字的人進行規範字的宣傳教育。
3、以自己的實際行動，使用規範字。
請大家用自己的實際行動來讓我們社會中的用字情況更加規範，讓文字保留它耀人的光彩。
社會調查報告 篇4
青春在這裏飛揚，激情在這裏綻放，社會實踐讓我們一天天成熟，清晨讓我充滿感慨。
沒有鬧鐘的呼喚，沒有同伴的催喊，一種使命，一分責任，一個幾天來養成的勉強可以稱爲“習慣”的字眼，讓我靜靜的自覺醒來，在心中對自己說：又是美好的一天，沂源之行加油！這是我對生活的一貫態度——認真對待每一天，讓每一天的生活都是五彩繽紛的，即使很累，那就累並快樂着吧！
沒有叫醒同伴，因爲時間還很早，一個人走到窗前，默默地注視着窗外飄散下的霏霏細雨。有點想家，想着那熟悉的一草一木，想念家中盼着我回家的父母。但我是一個感性而富有理性的人。我們的暑期社會實踐任務還在進行中。善始善終，一個想有所爲的人的必備素質，我是一個想有所作爲的人。
新的一天又要開始了，我準備好了！將同伴一個個叫醒，簡單的洗漱過後，我們年輕人特有的爽朗的笑聲在宿舍響起。緊張勞累的實踐生活並沒有讓我們選擇放棄式妥協，單調枯燥的生活更沒有讓我們的生活態度發生改變，我們依舊選擇，累並快樂着，依舊選擇認真努力，永不放棄。這就是朝氣，就像從食堂出來時看到的雨後的嶄新的太陽，充滿生機！
社會實踐在繼續，我們的工作也在繼續——源於大家的朝夕相處，源於大家的團結進步！又是美好的一天！
社會調查報告 篇5
一、實踐報告概述
近年來，隨着農村耕地面積的不斷擴大，土地養分逐漸匱乏，農藥的使用量逐年上升。從而引起一系列農業生態環境問題。土壤污染、地下水污染乃至大氣污染。已經嚴重影響了農業的發展，農民的生活質量以及農產品質量。
針對這一問題，爲了響應中國科學學會的號召，在校團委以及老師的與鼓勵下，我們自發組織了一個6人的大學生志願行動小組。在當地政府的支持下深入了遼寧省撫順市新民村進行了走訪調查。以問卷的形式對農民的環保知識與環保意識進行了一次調查。同時，再輔以走訪的形式，進一步瞭解情況，以提高調查的準確性。同時，我們還對農藥的使用，化肥的使用以及一些科學的耕作方法對村民進行了講解與宣傳。通過此次問卷調查結果的分析與整理，我們志願小組對農村的環保意識與環保知識的掌握程度有了較深層次的瞭解。
二、調查準備工作及流程
（1）前期準備工作
1、7月2日~7月16日通過網絡、圖書館以及請教相關專業人士，對調查內容有了較爲全面較爲正確的認知。
2、7月17日~7月20日，小組成員以討論交流的形式，設計問卷內容確定問卷題目，並請教老師以確定問卷的科學性，合理性以及普遍性、適用性。
3、7月21日下午4時出發到達了遼寧省撫順市新民村，準備實地調查。
（2）開展實習活動
1、7月22日~7月25日，進行問卷調查。
2、7月26日~7月27日以走訪交談的形式與當地農民溝通，進一步瞭解情況。
3、7月28日召集村民，進行環保知識科普工作。
（3）後期總結工作
1、7月30日~8月17日，進行資料整理，數據分析。
2、8月18日~8月30日，對調查情況進行組內交流，分析並確定調查結論。
三、調查內容及基本情況
調查問卷共設置25道題目，內容涉及此地區主要種植的作物和化肥、農藥的選擇與正確使用、禽畜養殖業對水源、空氣等生態環境的污染，以及農村居民環保意識情況等內容。旨在瞭解農村食品質量安全問題以及農村居民的環保意識。
新民村位於離清源縣清原鎮約10公里處，人口約1830人，耕地面積5400多畝。
四、調查結果以及結論分析
通過問卷調查以及走訪交談，經過分析整理，我們總結當地環保方面的現狀如下：
現狀一：當地村民意識到污染問題，但素手無策。
通過多問卷調查結果的總結分析，我們發現當地村民有67.5%的人對蔬菜水果有農藥殘留問題處於擔心狀態。但其中三分之二的人表示並沒有解決辦法。而對於長期使用農藥等化學殺蟲劑的危害亦有近40%的人並不清楚。同時在調查中，有近97.5%得饒人認爲使用農藥會對土壤和水源產生污染。可見在當地，有大部分的村民已經意識到環境污染問題的存在，但苦於並沒有明確的辦法可以解決，所以也只能任由其發展。
現狀二：缺乏科學的農業知識，接受科普教育程度不深刻。
通過對問卷結果的分析我們發現，在調查中有80%的人並不能接受到科技人員的下鄉指導。特別是在農業生產技術方面，有42.5%的人並沒有接受過有機食品、無公害食品與綠色食品方面的只是教育。同時，幾乎近99%的村民認爲自己需要進行有關農產品質量安全方面的技術培訓並認爲農村很有必要進行環保工作的宣傳，這表明，現如今農村村民對環保意識有較高的需求渴望得到相關機構的科普宣傳有關單位的科普宣傳並不十分到位，從而導致農民環保知識的匱乏。
現狀三：污染源比較廣泛，村民並沒有引起足夠的重視。
在走訪中，我們發現村民家有很多畜禽的棚舍，但這些棚舍的排泄物處理方式並不科學。大部分都是直接進入村裏的排水溝。同時，農民在進行農藥的配製時，取水多由附近的水渠就近取水。引起水質變質。水中生物大面積死亡，同時，村民中仍有亂砍伐者。他們在房屋建設或者自家土地擴建時肆意砍伐樹木，導致村子周圍的樹木破壞嚴重我們還發現村民的`生活垃圾處理比較隨意，多數是隨意堆放。炎熱的夏天氣味十分難聞污染問題嚴重這些並沒有引起村民的重視。
現狀四：村民施用化肥並不科學，同時有機化肥與無機化肥比例失衡。
在調查中我們發現，有近75%的村民在農業生產中主要施用的肥料是無機肥，而這些肥料有92.5%用於糧食作物中。在走訪中，我們瞭解到村民對農藥、化肥施用過程中各種比例配製並不瞭解。多數人存在比例偏高，施用過量的現象。而我們知道過量使用農藥化肥會導致土壤結構被破壞，甚至是地下水污染而村民對農藥的使用標準也更偏向效果爲主。對污染問題並沒有給予足夠重視。
現狀五：面對農業污染，相關部門投入不夠也沒有引起足夠重視。
在走訪中，我們發現，村委會對環保的重視程度不夠，往深了說，這也是上級領導對環保問題的忽視。一直以來，農村的建設都以“增收”爲主，而對環保並不十分重視。同時，近幾年來，我國的環境建設多圍繞城市污染、工廠污染，對農業污染治理的投入力度不夠。
五、農業環保現狀的改變策略
對策一：政府牽頭，帶動村民解決污染治理問題，化束手無策爲治理有方。
在政府的推動下，解決村民在面對污染問題上的難題，投入資金，推動農村環保現狀的建設，加強人才投入，鼓勵現代科技大學生投入到農村建設中去。科學種田，從根本上清除污染源頭。村民們的“束手無策”說白了，無非是知識不夠，資金不足，只有政府出頭，才能更徹底的解決問題。
對策二：加大農業環保知識的宣傳力度，調動農業人才積極參與，全民環保。
村委會應聯繫有關部門，加大農業環保知識下鄉的力度，是科普知識得到更廣泛的普及，同時，加大教育力度，注重青年人才的培養，同時引進農業人才，在人才上“引進來，走出去”相結合，同時鼓勵引導村民有關部門進行諮詢學習農業環保知識，只有政府社會村民三方共同努力，這一問題纔可得到更好地解決。
對策三：建立村民自治體系，規範各類污染源的治理方法。
村委會應建立相關制度，對生活垃圾進行分離處理，分區域管理，加強監管力度，對破壞植被的村民給予批評管理。同時，鼓勵村民自我監督，相互監督，從根本上解決生活垃圾處理的問題。
對策四：統一規範村民農藥，化肥使用比例引導村民科學施肥。
村委會每年開根據本地區土地狀況，生產狀況。統一計算出各種肥料在不同作物中的使用比例，也可引導村民進行集體大型機械化統一施肥撒藥，這樣既可以避免農藥化肥的濫用現象，又能節約耕地成本。
對策五：政府統籌城鄉建設，加大對農業污染的治理力度。
資金是解決農業污染問題的重要保障。政府在統籌城鄉建設的基礎上，加快經濟可持續發展，加大對農業污染的治理力度，只有這樣纔能有效解決農業污染問題。
六、調查過程中的收穫與反思
通過這次“千鄉萬村”科普活動，我們小組深入農村，走訪調查，對農業污染問題有了較爲深刻的瞭解與分析與整理。並針對問題提出一些粗淺的意見與建議，其中可能有許多的不足望請見諒。
作爲農業學子，支持國家農業建設是我們義不容辭的責任。我們一定會努力學習提高自身科學文化水平，立志爲農業的發展儘自己的一份力量。
社會調查報告 篇6
在本學期暑假中，我們進行了一次以“xx市衛生和環境狀況”爲主題的社會實踐。通過這次的社會實踐活動，我們走訪了相關的單位和部門，蒐集到了我們自己認爲較爲真實的資料。這不僅僅對於社會實踐活動有一定的幫助，對於我們自己來說也是收益非淺。這次活動之中，雖然我們竭盡全力的蒐集我們所能找的的資料，但是對於這次的活動也僅僅是讓我們基本滿意。
這次社會實踐活動的小組成員是由我和留宇慧同學組成，當然人員是很有限的，也就對我們的社會實踐調查有一定的限制，我們所調查的一些資料基本上僅限於我們的居住地，延慶縣和海淀區和豐臺區，自然就缺乏了一定的代表性，但是我們的數據和資料是親力親爲的相信可以彌補這些缺陷的。
本次社會調查實踐活動內容主要有三項內容一xx市衛生建設調查二公民綜合衛生素質調查三xx市防疫工作
在這三大項的調查工作中，我們竭盡全力，遇到了不少的困難，當然也就克服了不少的困難，讓我們受益匪淺。
一、在xx市衛生建設調查中，爲了瞭解xx市近五年來的衛生髮展狀況，我和劉宇慧同學相繼走訪了xx市延慶縣石合營社區居委會，和xx市xx街道辦事處，及一些餐廳，如新城服務樓。天外天烤鴨店等一些相關的單位和社區。通過這些單位和社區的走訪，我們已經調查了居民健康教育狀況，城區除四害，及愛國衛
生運動的實施狀況，餐飲業的衛生狀況。
在這一項調查工作中還是比較順利的，基本上我和劉宇慧同學都沒有受到太大的阻力，大多說情況都能順利的瞭解我們所需要的情況，我想也是因爲我們選擇的單位大多數均爲我們所熟悉的吧。
在《國家衛生城市標準》實施具體實施情況的調查中，我走訪了海淀區衛生局瞭解情況，但在調查初步就被相關人員以"這一情況歸環衛局管"的理由拒絕了我的調查，因爲只有一份介紹信，當我再去環衛局時又被以證件不符合標準的理由沒能進行調查，而且態度很不好，讓我十分反感。我只得回到所在地區的居委會蒐集了這方面的一些資料彙總了一份調查報告。除此之外，這一項工作的調查都是我們這幾年的所見所聞所感，如此而已。
二、公民綜合衛生素質調查中，主要是以問卷調查方式，向城市居民發放《綜合衛生素質調查表》，發放調查表對象主要是以我們熟悉的地區爲主，比如說我的調查表主要發放在所居住的青塔小區及附近的研究所單位裏的人員所填寫的，而劉宇慧同學的調查表主要是以她高中的同學及父母的單位的人爲主，這樣做的最大的好處就是我們所發放的調查表都可以收來，但是這樣做也有一定的弊端，就是人員集中，不能有很好的代表性，因此我和劉宇慧同學也在不熟悉的人羣中間發放調查表，以求我們的數據更準確，更具有代表性勵。但是所能收回來的調查表是有限的，有相當一部分的人並不願意配合我們的工作。這就進一步增加了我所調查的難度，但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調查表，因爲我們希望我們可以更好的完成這一項工作。
三、在xx市防疫工作的調查中，主要包括非典時期城市防疫工作及其他疾病的防疫工作。
在非點時期城市防疫工作的調查中，我們走訪了相關的社區，瞭解了社區居委會在非點時期的爲防疫工作所做的努力，在調查過程中，我們發現社區防疫工作人員是相當辛苦的，他們所做的工作爲抗擊非點勝利做出了重大的貢獻，正是因爲有了這麼多的社區工作人員，才減少了非點在社區的傳播。另外我們還走訪了總參第六十一研究所，瞭解基層單位在抗擊非點所起的重要作用，關於學校我們調查的是xx市育英中學，我們看到了老師不僅僅是傳道，受業，解惑，他們在抗擊非點的過程中，盡力保護學生不受非點病毒的侵襲所做的努力是讓人感動的。我想這次實踐調查活動中最爲困難的可能就是海淀區防疫站和海淀區環保局的走訪了，因爲這一環節我們碰了不少的釘子，對於我的走訪他們表示了不十分的歡迎，於是加大了我們工作的難度，雖然是這樣的情況，但是我們仍然盡力搜索所需要的資料，真是十分的不易。
我想這就是我們在這次實踐過程中的經歷，雖然很是普通，尋常和一般，但是我們卻是在認真的去做，竭盡全力的去調查去走訪，也許結果會不那麼讓我們自己滿意，但是我們相信這一調查的經歷卻讓我們難忘，讓我們受益匪淺。