在使用電腦的過程中有時會遇到硬盤無法啓動的情況，大部分是由於電腦軟故障造成的，如傳染了病毒、CMOS參數丟失以及操作失誤等。硬盤無法啓動大致有以下幾個方面的.提示信息。
1、開機後屏幕上出現提示“Device error”，這主要是由於CMOS掉電造成信息丟失引起的。處理方法首先打開機箱，觀察電池是否鬆動，如果是，將其固定，再開機；如果不是，則可能電池有故障，換塊好的電池，重新設置CMOS參數，硬盤就可以正常啓動了。
2、看到提示信息“Invalid partition table”或“Invalid drives pecification”，應首先想到可能是病毒造成的，而且通常是致命性病毒將分區表和引導記錄破壞引起的。如果是這種原因，用殺毒盤從A驅引導來清除病毒。如果殺毒盤啓動後，找不到硬盤，這可能是CMOS中硬盤參數丟失。重新設置硬盤參數，再用殺毒盤引導，如果仍出現“Invalid drives pecification“0”磁道損壞，使磁盤中“0”柱面“1”扇區中分區表損壞。處理方法爲重新建立分區，將引導分區改在“1”柱面，再對磁盤高級格式化。
3、如果CMOS參數正確，出現“Error loading operating system”或“Missing operating system”等提示，這大多是由於系統文件錯誤造成的。處理方法爲用乾淨系統盤（版本與C盤一致）從A驅啓動，刪除C盤系統文件，利用SYS傳送系統到 C盤。另外的情況爲引導扇區錯誤。處理方法爲對C盤進行格式化，重新安裝操作系統。如仍不能正常啓動，則需對硬盤進行低級格式化，重新分區後，再格式化，重新安裝操作系統。
4、出現“Non-system diskordisk error”提示信息，主要是由於引導扇區中隱含文件名信息被破壞，或引導程序從磁盤根目錄的開始扇區讀取的前兩個文件名與DOS引導扇區中數據保存的系統文件名不符。處理方法爲，先用無毒系統盤啓動，用Format c:/s命令重分引導分區，再把C盤上系統文件恢復就可以了。如果感染病毒，必須對硬盤低級格式化後，重新分區，再恢復系統文件。
5、出現“Disk boot failure”提示信息，主要是由於引導扇區中數據格式或系統文件被損壞，啓動程序讀入內存時發生錯誤。處理方法爲首先聽硬盤轉動聲音是否正常，若不正常或無聲音，可能是磁頭不到位，或者硬盤出現物理損壞。若轉動正常，可採用第4種處理方法來解決。
對故障的檢查、處理很重要，但平時要注意防範，如定期檢測磁盤；儘量不使用外來盤，即使要用，也需先用殺毒盤進行檢測，以預防病毒；做好原始數據如CMOS參數、分區表等的備份，這樣即使出現硬盤故障，也能迅速加以排除。