不要隨便說YES
雷區案例一：好心被誤解，不溝通惹麻煩
有兩個非常要好的男孩同住一個寄宿家庭，寄宿家庭爲他們提供了一間有兩個獨立牀位的房間。兩個男孩活潑好動，喜歡在房間裏跑來跑去，但房間在放置了兩個孩子 的行李箱後，可活動的空間就沒有那麼大了。寄宿家庭父母看到這兩個孩子特別要好，爲了給他們騰出更大的活動空間，於是就用英文問他們：“你們要不要把兩張牀並在一起?這樣活動空間會很大，會更好玩。”結果兩個中國小男孩，沒聽清也沒聽懂，習慣性地就說：“Yes.”於是寄宿家庭的父母，費老半天功夫把兩張牀並在了一起。
沒想到，頭一天的半夜裏，遊學機構的國內對接部就接到了這兩個孩子家長非常生氣的投訴電話，投訴的內容是：你們怎麼能安排兩個大男孩睡在一張牀上?國內機構根據住宿安排和經驗覺得這種情況不可能出現，於是一個電話追到國外，找領隊老師去調查。領隊老師到了寄宿家庭才知道，是寄宿家庭出於好意將兩張牀並在一起，而且還提前徵得兩個孩子同意;而兩個孩子說他們沒想把牀並在一起，因爲兩個男孩睡覺都愛拽被子、 打呼嚕，會影響彼此睡覺。問來問去，發現實際情況是孩子沒有搞明白寄宿家庭父母說的是什麼，從而引起誤會。消除誤解後，寄宿家庭又把兩人的牀分開，一切就相安無事了。
專家點評：
回過頭看，這其實是一件非常小的事。如果孩子能主動溝通，這個繞了這麼一大圈才解決的事，完全不該發生。
首先講孩子這一方。當寄宿家庭徵求孩子意見時，如果孩子沒聽懂，第一，可以直接告訴寄宿家庭自己沒聽懂，請他們講慢一點或者自己用口頭語言、肢體語言向寄宿家庭確認一遍自己的理解是否正確。糟糕的處理辦法是，要麼盲目地說Yes or No，要麼一切默認爲Yes。
第二，出現溝通不清，有具體矛盾時，應該首先找領隊老師協助溝通、解決，而不是打電話向遠在國內的父母訴苦、求助。溝通後這些問題一般都很好解決。
其次講家長這一方。孩子在國外遇到問題、麻煩、不習慣的事等首先想到找家長，這可以理解，但家長應該更理性地對待孩子的訴求。
像案例中的這種家庭事務，家長應該在瞭解完事情的經過後，鼓勵孩子去和寄宿家庭溝通解決，給他們提出溝通方式上的建議，幫助孩子成長。孩子與寄宿家庭溝通不了或解決不好時，再讓孩子請領隊老師幫忙，最好不要直接插手。
總之，要讓孩子明白，在外遊學，主動溝通才有利於問題的解決，這也是遊學鍛鍊人的一方面。
離寵物遠一點
雷區案例二：寵物地位高 別把動物不當人
兩個男孩住在一個寄宿家庭裏，這個家庭裏養了一條小狗。孩子入住時由於是陌生人，這條狗對他們不太友好，總是朝他們汪汪叫，而這兩個男孩也特別不喜歡這條狗。一天，兩個男孩在院子裏玩，這條狗又衝着他們叫，一個男孩趁小狗跑近的時候朝小狗踢了一腳。這一幕正好被寄宿家庭的媽媽看到，於是她非常憤怒地向領隊 投訴他們虐待動物，要求他們立刻搬出去。領隊在詢問孩子是否虐待小狗時，他們都非常堅定地說沒有，但他們承認踢過小狗，但說只是輕輕一腳。聽到這一點，領隊已經不再困惑了，直接給這兩個孩子換寄宿家庭。不過在換的時候，領隊可真沒少費工夫，因爲這倆孩子有虐待動物的“前科”，好多寄宿家庭不願意接納他們。
專家點評：
在西方，家裏的動物就像是家庭成員一樣，在家裏除了人有私人醫生，就連小動物也有私人醫生。因此，孩子到國外家庭居住時，建議不要去碰這些動物，以免被寄宿家庭裏的動物抓傷、咬傷，或者落下虐待動物的嫌疑;即便出於喜歡和好心，也要注意和脾氣溫和的動物保持距離。有的小孩喜歡家裏的小動物，就拿零食給它吃。 但情況有時候不會那麼簡單。比如，有的家庭裏的狗，年紀特別大了，有的東西是不能隨便給它吃的，寄宿家庭還會提醒你不要抱它，以防壓着它的胃，讓它的胃酸倒流。這些都表明，他們是把寵物當成家庭成員看待的。有的孩子不喜歡寄宿家庭裏的動物，可能會在不經意間做出讓寄宿家庭無法容忍的事，這就會導致寄宿失敗。