7-Eleven(商標中的表記方式爲:7-ELEVEn),於1927年在美國得克薩斯州達拉斯市創立,爲全球最大的連鎖便利店營運者及特許經營主,併爲全美最具規模的獨立電油零售站。
現在簡述一下臺灣7-11便利店加盟方法及有關問題,以便讓你知道正規加盟連鎖特許經營的經營之道:
一、加盟類型
7-ELEVEN的加盟制度包括了「委託加盟」與「特許加盟」兩種形式,「委託加盟」是由7-ELEVEN提供店面、委託夫妻二人專職經營,而「特許加盟」,則是申請人自備店面加盟,讓申請人能降低創業的經營風險、享受穩定獲利的經營保障。
二、加盟條件
委託加盟申請條件:
(1)夫妻二人須專職經營;
(2)年齡50歲以下,高中學歷(含)以上程度;
(3)身體健康,信用良好。
特許加盟申請條件:
(1)店面(自有或承租均可),
(2)年齡50歲以下,高中學歷(含)以上程度,
(3)須專職經營,身體健康,信用良好,單身亦可。
三、加盟型態
加盟說明 特許加盟主投資項目 委託加盟主投資項目
加盟金 31.5萬含稅(定額) 30萬元起(視門店業績而定)
履約擔保 現金60萬或以價值150萬元不動產設定
投資項目 店鋪、裝潢、門店費用 門店費用
利潤分配 60%毛利額 累進式浮動比例
公司補助 電費50%發票紙卷40% 電費50%發票紙卷58%
費用提取 營銷費用、員工薪資、租金 管理費用、員工薪資
毛利保證 年毛利最低保證240萬元 年毛利保證200萬元
契約期間 10年 5年
裝潢費用 140萬起(依面積大小而定) 由7-ELEVEN提供
四、加盟甄審流程(一)階段一:初次的接觸
在瞭解7-Eleven加盟相關訊息後,如果有興趣瞭解更詳細的加盟資料,可以填寫加盟申請表,然後回傳給7-Eleven,7-Eleven將立刻安排專業加盟推廣經理人加盟意向者聯絡。
(二)階段二:商圈評估
特許加盟的申請者,必須自備店面。7-Eleven的加盟推廣經理人在收到加盟申請表後,會安排店鋪開發人員至該店進行商圈評估,評估的內容包括商圈特性、租金行情、行人/機車/汽車的流量測量及營業額預估等;7-Eleven也會將這些評估的結果向申請人說明,讓申請人瞭解7-Eleven的看法及決定,而申請人可就這些合理的數據作爲參考,再決定下一階段的進行。
(三)階段三:家庭拜訪及加盟契約管理規章說明
這個階段的內容是要讓7-Eleven和加盟主之間更加了解與信任。7-Eleven加盟推廣經理人會逐條向申請人說明7-Eleven的加盟契約及管理規章,讓申請人在進入7-Eleven 之前能清楚彼此間的權益義務。如果申請人在閱讀條文上有任何疑問,也可以在當時向7-Eleven的加盟推廣經理人提出,並他們予以解答。
(四)階段四:主管面談
在申請人明白7-Eleven的加盟系統及彼此間的權利義務後,7-Eleven即進行主管面談,這些安排是讓申請人更謹慎評估申請人的選擇,也讓這些未來在申請人門店運作上有更大幫助的人認識申請人。
(五)階段五:簽訂加盟預約書
在申請人通過以上階段的輪審後,申請人必須簽訂加盟預約書,並且繳交壹拾萬元(新臺錢)的加盟預約金,這筆金額是可以扣抵加盟金的。這個步驟完成後,7-Eleven即進行一連串的教育訓練。
(六)階段六:教育訓練
爲期近一個月的新進加盟主教育訓練課程在這時展開。7-Eleven加盟課程的設計是採用門店訓練及課堂訓練交互進行的方式,讓申請人在對這個行業陌生的情況下,能快速進入狀態成爲一位門店專業經理人。同時,申請人必須提出申請人公司名稱的.申請及設立。
教育訓練課程包括課堂研修以及到門店實地操作,讓申請人從最基礎的表報認識到分析一份完整的門店營運資料爲止;在申請人開店之後公司還不定時安排加盟主進階課程及專業特訓,然而這些訓練費用都已含在加盟金當中,申請人不須再另外繳交任何費用。對於申請人的職員7-Eleven也提供免費之訓練課程,讓申請人可以安心經營門店。
(七)階段七:簽訂加盟預約書
在申請人完成訓練課程及通過測驗後,雙方將簽訂加盟契約書,此時申請人必須將加盟金之餘款補齊。雙方之間的合作契約即刻生效。
(八)階段八:門店開幕
7-Eleven會有專業人員全力協助加盟主,確保在門店開幕前一切作業都能就序,讓新加盟者可以安心地迎接第一位顧客進門。
五、有關問題 1.7-Eleven的加盟事業性質爲何?
7-Eleven每天24小時,全年無休以提供消費者便利服務,因此不能無故停業或歇業。而且加盟主必須於7-Eleven公司總部簽約,在契約期間內雙方必須依加盟契約,履行權利義務,並須接受總部指導。
2.7-Eleven加盟契約及門店作業規定是怎樣的?
7-Eleven依有關規定,加盟總部必須與加盟主簽訂契約10天前提供加盟總部資訊與加盟主知悉。而7-Eleven提供的加盟總部資訊不但讓加盟主借回閱讀,且與加盟面談時,讓加盟主閱讀7-Eleven的契約及規章並加以充分說明,並解答加盟主問題。
3.加盟者如何知道自己合不合適進來作這行?
一般而言,許多加盟主原來都不是從事這一行的,因此7-Eleven除了讓他了解7-Eleven總部及相關訊息外,7-Eleven也安排了40小時的門店考驗,讓加盟主實際到店裏頭做做看,看他自己合不合適。
4.從申請加盟到順利開店大約需要多久的時間?
從接觸到開店,差不多要3個月的時間。在尚未確定可加盟前,申請者不需要先辭掉既有之工作,而可利用上班之餘的時間與7-Eleven洽談至確定後再離職。
5.想申請委託加盟,但夫妻無法配合,可以兄弟或父子當嗎?