恭先生告訴記者,自己做鮮花生意已有11年曆史。之前的那間花店,因爲城市拆遷才關閉,這間HY鮮花店,則是在2003年開張,至今也有5年。“沒有特殊的原因,僅僅是因爲偶然的機會喜歡上鮮花,就入了這一行”。
恭先生是一位相對靦腆的老闆,聲音很輕,話語不多,但對着顧客,卻能提出多種專業建議,因此每位到店的客人,總能手捧鮮花帶笑離開。現在,恭先生與女朋友一同打理着這間花店,實爲“鮮花情侶檔”。
鮮花品種齊全,還可以根據客人需要進貨
經營者:恭先生
店鋪:解放北路市總工會旁邊HY鮮花店
每月固定支出:店租3000多元,水電費約500元,每次進貨爲500至1000多元,加上各種稅費,一個月的開支約爲五六千元。
月營業額:兩三千元至四五萬元不等
生意經:抓住老顧客很關鍵
與其他經營精品、服裝等的商店不同,花店存在嚴重的損耗問題———鮮花的保質期通常只有四五天。恭先生說,爲此,花店的經營不能依靠過路客。“一個花店真正能夠經營下去,主要得靠公司、活動等場地的專門訂單,如果老闆沒有一些固定的主顧,只想着賣花給路人,那是不能維持下去的”。
在接受採訪的過程中,這位老闆一直在爲即將上架的玫瑰準備外圍裝飾。他說:“現在有很多人經營花店,但並非每個店都能長久經營,生意的好壞,和鮮花的新鮮程度、裝扮花束的技巧和價格關係很大。”據介紹,恭先生在入行前,曾經專門拜師學藝,學習各種鮮花的養護、裝飾、包紮技巧。
“現在的顧客很有思想,他們需要的樣式不斷改變。就如玫瑰的`包裝,有人喜歡中式的,有人需要西式的,各種裝飾的小花也不一樣。所以,要留住老顧客,第一次交易的態度、展示的技巧非常重要。如果顧客滿意了,就會有第二次、第三次幫襯了。”
當然,價格也是個競爭因素。恭先生說,在有固定的進貨渠道後,價格實惠、不漫天開價也很關鍵,“因爲很多顧客都會介紹朋友來買花,如果口碑差了,要長久經營就很困難”。
小本創業:浪漫鮮花店
學識都
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