今天爲大家介紹一位10年前放棄10萬年薪,自己創業的勇敢女性.
10萬年薪在現在看來也是很優厚的薪資待遇了,而在10年前就敢放棄這麼優厚的待遇,開始自己的創業之路.這是何等的魄力.我帶着敬畏和好奇來到了她的店裏.
瘦高,臉上沒有化妝,頭髮隨意的挽在後面,穿着一件紅色的休閒外套,水洗藍的牛仔褲,看上去很隨意,但整個人給我的感覺很乾練,柔中帶剛,不知道是不是成功的女企業家都是這樣.
簡單的參觀了一下店面.沒有更多的寒暄,我們很快進入了這次採訪的主題.
編輯:您好.
H 女士:您好.
編輯:原來是做什麼工作的
H女士: 10年前我在一家大型電器公司做銷售工作,年薪10萬左右.
編輯: 怎麼想到要自己開一家電器店?
H女士: 當時工作壓力很大,同時自己也積累的一些經驗和資源,主要是代銷空調.覺得既然很辛苦,還不如自己出來做,自由度更大一些.
編輯:剛開始做的時候家人有什麼意見嗎?是支持,還是反對?
H女士:家裏人剛開始肯定是反對,畢竟在當時10萬的年薪是相當高的待遇了,如果出來做,什麼都是從頭做起,而且結果怎麼樣,誰也不知道.但我還是堅持做了,我對自己還是挺有信心的.最後家裏人看我這麼堅持,也就不再說什麼,後來我的生意越來越好,他們也就開始支持了,人手不夠的時候,家裏人也過來幫忙.
編輯:前期大概投入了多少
H女士:大概二三十萬吧..
編輯:都是自己的積累,還是家人的幫助?
H女士:都有.當時已經上班很長一段時間.自己有一些積蓄,再加上家裏的幫助.
編輯:您除了這個實體店還有個網點是嗎?
H女士:是的,網店是去年（2008年）4月18日開的.
編輯:現在是網上的訂單多,還是實體的效益好.網店與實體店相互配合是否使銷售額有了明顯的提升
H女士:實體店一般是接項目,網店提高了我的零售額.
編輯:網店的銷售和實體店的感覺有什麼區別?
H女士:網店面向的都是零售客戶.網店面對的絕大部分都是項目客戶.也有零售的,但是少.面向的客戶羣不一樣.洽談的方式也就不一樣了.
編輯:有銷售旺季和淡季之分嗎?
H女士:零售這部分原來有,我們是做空調的,人們經常是到了夏天,天氣熱的實在不行了,就着急來買個空調.現在不是很明顯了,人們基本只要給房子裝修就會安裝空調.空調已經慢慢成爲人們生活的必須品了.什麼時候需要,就什麼時候買.
編輯:您覺得您和國美,蘇寧那些大的電器賣場相比,優勢在哪裏?
H女士:我們的價格更便宜.我們是一級代理商,直接從廠家拿貨,省了很多中間的`環節.我們的服務更到位,因爲我們售前和售後是一體的,就相當於電器的4s店,出現問題後,處理的反應速度要比他們都快,而且我們定期對客戶回訪,到了客戶重要的日子,比如生日,我們都有禮物送到.這裏是一站式的服務.
編輯:在經營中遇到過什麼困難嗎?怎麼克服的?
H女士:當然有,什麼都不可能是一番風順的呀.初期,由於我的店面比較小,代理的產品知名度也不是很高,銷售業績很不理想.我的店就在小區周圍的底商,那是個新小區,很多人剛剛收房,正在裝修,於是我們就聯合廠家一起在小區裏搞活動,既是產品促銷,也是品牌推廣活動,同時也讓小區裏的人們認識我們的產品,瞭解我們的服務,效果不錯.我的店在小區裏有了一定的知名度.活動過後,我們就繼續做好售後服務,得到了很好的口碑.
編輯:從創業到現在有什麼成功的祕訣嗎?
H女士:誠信經營,周到服務吧.這樣才能得到客戶的認可,才能做得長久.
編輯:對於店鋪的選址,有什麼技巧嗎?
H女士:我現在做的是空調,和九陽豆漿機.產品不多,店鋪面積不用很大.這兩個產品都是與人們生活息息相關的,利潤不是很大,所以選在小區周圍的底商,這樣房租相對便宜.小區邊上有個菜市場,人們去買完菜回家,我這裏是必經之路,這樣保證了客流.也談不上什麼技巧,都是從產品和顧客的角度出發吧.
編輯:最後是否可以對剛開始創業的人給一些良好的建議.
H女士:誠信經營,用心去做.我就是這樣去做的.