茶餐廳創新創業計劃書(通用12篇)

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在社會不斷向前發展的今天,很多場合都離不了創業計劃書,創業計劃書可以意指爲商業計劃書。什麼樣的創業計劃書纔是有效的呢?以下是小編幫大家整理的茶餐廳創新創業計劃書(通用12篇),希望能夠幫助到大家。

茶餐廳創新創業計劃書(通用12篇)

茶餐廳創新創業計劃書1

一、企業概要

1.公司名稱:花樣年華茶餐廳

2.組織形式:個體工商戶

3.營業地點:嶺南大學內

4.主要產品:港式茶飲、糕點、燉品、冰激凌

5.業務方式:早餐、早午茶、下午茶

6.服務宗旨:美味、時尚、優質、健康,讓顧客滿意

8.企業經營理念:現代港飲港食的都市時尚風格、新鮮快捷、時尚美味、平民化。

9.經營戰略目標:發展極具現代都市特色的,體現港式風情的優美環境,打造一個平民化的健康餐飲品牌。

二、市場分析

1.行業的基本特點

1)食品多樣化:茶餐廳供應了中式及西式的食品,更有不少香港de獨有的飲食。一間小小的餐廳菜單內往往有數十種食物,選擇繁多,顧客可以隨意搭配,以選擇合適的食品。

2)講求效率:顧客光顧後自行到收銀處付費,而且不需要等候,由點菜至結賬都講求速度。

3)食品價錢相宜:傳統食肆售賣的食品價錢通常比較貴。茶餐廳裏的一頓飯可能只需10多元,茶餐廳裏的常餐、快餐會包含飲料,或免費提供清水或熱茶。

2.可行性分析

1)嶺南的港式茶餐廳不多,而且價格較高,實惠優質的茶餐廳,正迎合大學生追求品質和低消費的特點。

2)雖然學校有食堂和很多攤點,早上忙於上課的學生,買早餐依然擁擠,所以快捷的茶點定會受學生親睞。 3)大學生上課的時間不統一,所以吃飯的時間就不會集中。推出早午茶和下午茶正好滿足大學生的這種需求。就算有些學生沒到吃飯時間,也會想買些飲品和小點心。

4)茶餐廳的食物品種多,每次都可以換着搭配,每次都有不一樣的口感,對於樂於嘗試新鮮刺激的大學生,很有吸引力。

5)港式茶餐廳的店內環境時尚、優雅、舒適,適合大學生休閒聊天、約會,享受小資情調的休閒氛圍,更能體驗到人性化的服務和更具人文特色的文化氛圍。

3.競爭狀況

校園內有不少快餐店,比如快三秒、永生燒臘和巴拉。更有不少飲品店,比如地下鐵、大口九。這些商家在學生中形成很強的品牌意識。還有食堂、南區街一些攤點價格非常便宜,比我們有價格優勢。

4.未來發展趨勢

雖然現在出現了個別連鎖式茶餐廳,與一定數量港式茶餐廳,但根據市場調查資料顯示,價格普遍偏高。再加上港式茶餐廳的特色食物和服務,以及時尚、舒適的環境,我們應該能有效地打入學生市場。在學生中樹立好的口碑後,尋找投資者,可以在南通其他地方開分店。

分析

優勢:地處學生密集區,人流密集、商機無限,得天獨厚的環境;全新的設備,寬敞明亮的就餐環境,高性價比的食品,有利於銷售切入;經濟型的人力構架,高級服務模式,環境舒適。

劣勢:新開業,缺乏知名度,市場認知及接受有一個培植過程;

機會:在高校內,市場容量大;地理位置得天獨厚,商業環境不可複製;新店、新員工經過系統培訓,士氣不言而喻;周邊雖商家林立,但軟體環境不同,競爭力有強有弱,已爲客源分流埋下伏筆; 威脅:服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯繫,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格並不會太高,但相比之下,學生的經濟承受能力仍無法支撐一日三餐都在我們店消費。並且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

三、市場營銷戰略

1.市場細分化

消費羣體;在校大學生 消費動機;休閒行爲特點;羣體或個人消費

2.市場戰略

因爲是剛成立的企業,我們面對的是新的顧客,對顧客而言,我們的產品也是新的,所以我們選擇多樣化市場戰略。 相應的,我們採取以下措施:

1)可分發調查問卷,分析同學們對茶餐廳有關的建議和看法,以便更加同學們的需求和對產品和服務的要求。

2)針對調查問卷的統計結果,有側重的對餐廳細節方面進一步分析和完善,如裝修風格、價格等。

3)對店內員工進行培訓,保證他們能夠達到顧客服務的要求。

3.市場營銷組合

本企業的市場營銷組合策略爲市場無差別策略,包括以下內容:

1)產品策略

爲顧客提供時尚優雅的環境和優質的服務,保證產品質量的同時,制定較低的價位,推出品目衆多的食品和飲料,並隨意搭配。

2)促銷策略

廣告:在各學校宿舍和食堂派發傳單,加大宣傳力度;在店門口放置每週新品宣傳牌;店內櫃檯、點餐牌上對新品促銷進行醒目宣傳。 營業推廣:在不同的節日推出不同的促銷活動;發佈團購優惠信息和現金券。

3)銷售渠道策略

營業初的主要目標顧客羣體就是在校大學生,大在學生人流量大的地方做好宣傳,通過店面直銷的方式進行銷售。

業務不只定位在嶺南大學內部,嶺南有電子商務平臺:VOD在線,可以加盟,提供網上訂餐服務,將業務推廣到全市區。

4)價格策略

制定中低等價格以吸引有物美價廉心理和無固定收入的大學生。爲儘快打響知名度,可以擬訂出短暫的優惠期,進行市場推廣,以便迅速強佔市場,製造熱賣場,引起目標客戶羣的廣泛關注,並利用“羊羣心理”的消費心理,逐步推出創新的服務賣點,保持市場熱度。在客源穩定之後,則進行必要的篩選。

四、財務戰略(財務報告)

1.資金預算

1)營業設備設施:88,000

電腦、櫃檯、衛生用品、大堂設備及戶外用品

2)廚房設備用品:85,000

爐具設備、加熱保溫設備、冷藏設備、排風設備、火鍋設備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、 勺具、刀 、廚房不鏽鋼器皿 、食物儲存容器、 麪包烘焙設備、 廚房雜件

3)餐飲設備用品:52,200

飲水機、飲料機、 陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機、咖啡機、咖啡壺、咖啡爐、 玻璃器皿、 餐飲不鏽鋼器皿

4)清潔衛生用品:1,800

拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑

5)洗滌設備用品:10,800

洗碗機、餐具消毒櫃、洗滌筐、洗滌劑

6)餐椅餐桌櫃架:84,200

基於環境營造需要,配置或定製相關傢俱,但要注意傢俱污染問題

6)其他設備用品:40,000

7)裝潢裝飾:100,000

8)場地租金:15,000按照月租費用測評

9)物料儲備:20,000按照3天的儲備週期 總計497000

10)員工工資與人數預算

糕點師2名 1名4000元 =8000元 咖啡師2名 1名3500元 = 7000元 服務員 3名 1名2500元 = 5000元 一個月工資預算金額 = 20000元 11)廣告和推廣活動:30000 流動資金需求總額:547000元

茶餐廳創新創業計劃書2

一、基本情況:

1、 企業名:港式茶餐廳

2、 行業類型:餐飲業

3、 組織形式:個體工商戶

主要經營範圍:自己家鄉的縣中心,這裏是人流的中心集合處

4、 經營地點:

面積:佔地大概150平方米

選擇該地點的理由:因爲縣中心處沒有一間茶餐廳,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。

5、 創業者的個人情況:

姓名:

性別:

年齡:

文化程度:大學

相關工作經歷:曾經在餐廳裏打工,懂得一點怎樣經營,但在日後的日子裏本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。

二、立項概述:

我是一名即將畢業的大學生,專業是管理專業,從小對經營方面感興趣,而且家裏也經營茶葉。

現在將要大學畢業,工作不好找,想憑者自己對經營的愛好和嚮往,一直希望在自己的家鄉開一間茶餐廳,用此來發展自己。

我的家鄉盛產茶葉,這使我從小對茶有着一種特殊的情感,而且現在有很大關於茶的食品逐漸發展起來,使我對此產生極大的興趣。

根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的瞭解,決定要謹慎從事,三思而後行,因爲這有非常大得風險,加上自己的經驗不足。

隨着居民生活水平的不斷提高,追求環保,追求健康已成爲一種生活時尚。

茶的很多功能都有助於身體健康。

綠色食品可以保證人們的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

三、市場分析

隨着經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。

目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐爲主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐爲主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。

相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。

中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去佔領那部分市場,是我們需要解決的問題。

隨着人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。

而洋快餐油炸、高能量爲主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。

飲食安全成爲一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成爲餐飲業今後發展的主題。

可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。

綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。

在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成爲時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。

四、市場調查

1、市場前景:茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、滷菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。

優質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。

2、投資標準及回報:

(1)金額預算。

投資者可根據資金狀況,考慮開社區店、標準店或旗艦店三種級別的茶餐廳,投資總額分別爲8萬元、10萬元和15萬元。

最好用投資總額的70%作爲實際投資,30%作爲備用資金,以應付開業之後的後續投入以及突發狀況。

按10萬元標準店進行投資,其中店面租金,2萬元(一百平米米左右);淡雅而不失現代氣息的裝修,3萬元左右;茶具和其他設備(桌椅、空調、音響),2萬元;各種茶葉、食品、水果,2萬元。

(2)、收益評估。

茶餐廳每日營業14小時,平均日接待顧客一百五十人,每人消費25元,日營業額可達3750元,按20%的純利潤率計算,日盈利750元,月盈利2萬多元。

投資者可於半年內收回成本,第一年盈利可達10萬元以上。

3、附近同行餐營業調查:附近有沙縣小吃、西式快餐店、中式快餐店、大排檔、小炒之類。

除了西式快餐店外,其他的飯館環境均比較差,不注重衛生。

人們生活水平提高,需要的物質有所改善與增加,生活方式改變,大多數消費觀念增強,更加追求精神文明。

而且在幾百米之內有好幾個大型商場,多所中學,更有助於顧客的增加。

茶餐廳創新創業計劃書3

一、企業概況

主要經營範圍:

本店位於大學聚集中心地段,主要針對的客戶羣是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約爲100平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及休閒餐飲等。早餐以我們江蘇小吃爲主打特色。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有我國各種口味菜式。而休閒餐飲又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。我們餐廳採用自助快餐的方式,使顧客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。

企業類型:

□生產製造

□傳統產業

□零售□其他□批發√服務□農業□新型產業

二、創業計劃作者的個人情況

以往的相關經驗(包括時間):

雖然我之前沒有開過餐館,但我平常很喜歡做菜,還喜歡看一些做菜之類的書,所以我對經營餐館很有信心。我還有做前期的大量的資料查閱,基本上了解要開一個餐館的基本情況。而且我打算到我一個經營飯店的親戚店裏去學習一段時間,去了解整個運作的過程,這對以後的經營會很有幫助。而且我在某公司上過班,在一些爲人處事方面也學到了一些東西,我想一定有用的。

教育背景,所學習的相關課程(包括時間):

1、現在正在讀工業工程專業課程

2、20xx年我參加過SYB師資培訓班

三、市場評估

目標顧客描述:

主要客戶羣是針對學生,老師的,但是學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可添加我餐館的知名度。

市場容量或本企業預計市場佔有率:

我們學校的人口大概有2-3萬左右。我們店位於學校最密集的地區。我們學校大概有90%左右的學生會吃早餐,午餐,晚餐。所以我們家的店發展的餘地很大啊。

市場容量的變化趨勢:

市場不是一成不變的,隨着人民對健康飲食的越來越注重,再就是我們的環境舒適、衛生。學校餐飲市場前景會更廣闊,容量以後應更大。

競爭對手的主要優勢:

本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,並且與食堂同樣方便快捷,節約時間。

競爭對手的主要劣勢:

剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的.人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在着不小的劣勢。另一方面,因爲學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

本企業相對於競爭對手的主要優勢:

我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,並具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶羣中的一員,所以更能瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

本企業相對於競爭對手的主要劣勢:

成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

四、市場營銷計劃

1.產品

2.價格

3.地點

(1)選址細節:

(2)選擇該地址的主要原因:

餐館選在學校宿舍區,是因爲該區學生比較多,學生回宿舍肯定要吃飯的啊。所以不會出現明顯淡季與旺季之分。

(3)銷售方式(選擇一項並打√)

將把產品或服務銷售或提供給:√最終消費者□零售商□批發商

(4)選擇該銷售方式的原因:

餐飲業就是直接面對顧客的行業

4.促銷

五、企業組織結構

企業將登記註冊成:

√個體工商戶□有限責任公司

□個人獨資企業□其他

□合夥企業

擬議的企業名稱:

企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書):

職務月薪

業主或經理:

企業將獲得的營業執照、許可證:

企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅)

合夥(合作)人與合夥(合作)協議:

六、固定資產

1.工具和設備

根據預測的銷售量,假設達到100%的生產能力,企業需要購買以下設備:

2.交通工具

根據交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具:

3.辦公傢俱和設備

辦公室需要以下設備:

4.固定資產和折舊概要

七、流動資金(月)

1.原材料和包裝

2.其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息)

八、銷售收入預測(12個月)

九、銷售和成本計劃

十、現金流量計劃

茶餐廳創新創業計劃書4

1公司概況

1.1公司簡介

公司名稱:好味園咖啡廳。本餐廳主營是休閒飲品。這是一家籌備中的企業,公司是由4個個人共同出資建立,公司的註冊資金是20萬,註冊地點在哈爾濱市,公司地址在哈爾濱南崗區學府四道街。公司成立後由合夥人共同管理,設一名總經理,可由合夥人中的一個人擔任,安排公司的日常運營及戰略發展,下設一名店長,實行公開招聘,需要專業技能的店員也是公開招聘。

1.2公司結構

1.3經營範圍

點心、咖啡、西點.

1.4服務宗旨

時尚、優質、舒適、健康,讓顧客滿意的服務

1.5人員及組織結構

店長1名西點師1名茶、咖啡、調製師2名服務領班1名服務員3名此爲預算人數,在正式實施時根據情況增加人數。

1.5.1人員能力分析

店長:能帶領團隊,激發團隊熱情,爲人誠實守信,具有良好的職業素養西點師:具有中高級以上職業資格證書,從事該工作一年以上

咖啡師:具有中高級以上職業資格證書

服務員:有相應工作經驗、溝通能力較好。員工中有初期爲全職,在後期運營中可適當招聘兼職大學生,大學生員工與目標顧客具有一定的重合度,可從中尋找顧客的消費習慣,從而調整本店的產品和服務。

1.5.2人員分工

店長:1、獨立負責本店的日常管理工作; 2、對本店的行政、人事、營運、採購監管、企劃執行、成本控制、人員流失、員工滿意、顧客滿意度、收銀負全責; 3、負責帶領全體門店員工爲顧客提供良好用餐環境、可口的食品、滿意的服務,爲客瘋狂; 5、協調好內部員工關係; 6、協調好本店所在區域相關政府部門的公共關係; 7、負責正確解決顧客抱怨,提高顧客滿意度

西點師:1、負責本店西點製作;2、負責西點的研發更新;3、負責食材的盤點與採購量

咖啡師:1、負責本店的咖啡、的製作;2、負責咖啡、的研發更新;3負責食材的盤點與採購量

服務領班:1、發揮一線管理人員的帶頭作用,完成上級交代任務;2、檢查當班服務員的考勤,工作着裝及個人儀態儀表,個人衛生,保證員工按要求上班和餐廳服務的正常開展

服務員:1、負責服務顧客就餐;2、協助採購食材;3、店內的清潔工作;4與顧客之間建立互動關係,收集關於提升本店服務與建議。

2產品與服務

2.1產品介紹

2.1.1產品種類

咖啡:現磨現煮咖啡:國寶藍山王特色咖啡:極品藍山日本炭燒咖啡、卡布奇洛、拿鐵跳舞咖啡、焦糖瑪奇雅朵、美式摩卡咖啡、巴西山杜卡肯雅曼特寧

西點:各類麪包小餅乾提拉米蘇黑森林蛋糕芝士蛋糕藍莓芝士蛋糕慕司蛋撻

水果:各類水果,但以純水果爲主題。

特色服務:在情人節及聖誕節的時候,可以推出系列套餐,和表白活動,目的是提升本店的品牌影響力。

2.1.2產品特色

適合中高級人羣消費,滿足多種人羣口味、現場製作、健康

2.2收費設定

咖啡:現磨現煮咖啡:國寶藍山王68 158、特色咖啡:極品藍山58 108、日本炭燒咖啡28 、卡布奇洛40、拿鐵跳舞咖啡38、焦糖瑪奇雅朵34、美式摩卡咖啡25、巴西山杜卡32 56肯雅36 66

曼特寧32 56。

西點:各類麪包小餅乾提拉米蘇黑森林蛋糕芝士蛋糕藍莓芝士蛋糕慕司蛋撻

水果:大盤38小盤28

3市場調查與分析

3.1可行性分析

1)、休閒甜品店市場競爭激烈,且市場品種和品牌衆多,新品牌、新品種的不斷涌現,使市場被切碎細分,瓜分着消費者的錢袋,蜂擁擠佔着市場。

2)、品牌繁多的休閒餐廳分爲供應堂食、飲品和僅以供應飲品爲主兩大類。全國有大小咖啡廳不計其數,各地品牌衆多。在撫順市場,有知名咖啡廳10餘家。

3)、高檔甜品店各方面較之中低檔咖啡廳佔上風,從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,整體上低檔甜品店不敵高檔甜品店。高檔甜品店利用的客觀優勢是室內環境幽雅,消費者現階段對咖啡廳選擇上的心理。但是,中低檔甜品店前景良好,潛在巨大的消費客羣,中低檔甜品店才比較貼近於日常生活方式。

4)、我國餐飲業的市場份額有大幅度提高。從各業態來看,20xx年百強企業中,休閒類餐飲企業以銷售額比上一年增長43.25%,居各業態增幅之首; 20xx年百強企業中,從營業額和增長速度來看,休閒餐飲依然發展迅猛,其營業額的增長速度遠遠高於百強中其他經營業態,增幅超過了50%。休閒飲品的代表性連鎖企業以20%的速度逐年佔據着越來越多的市場份額,部分非餐廳品牌也搶佔着相當大的客羣。

5)在哈爾濱理工大學及學府路周邊地域內沒有類似的餐廳出現,大多數的餐廳多以燒烤或者東北特色菜爲招牌,並不涉及休閒飲品類。尤其多數餐廳因爲人多而不會讓顧客有閒適體驗,這也爲我們餐廳的順利運營提供便利。

3.2客戶描述

服務對象主要是中白領和高校學生,爲了與當前年輕一族追求優雅時尚的審美需求相適應,因此,時尚、優雅、舒適、品質符合我餐廳理念。

3.3市場分析

目前我們想把該店開在哈爾濱高校聚集的地方。根據業內人士20xx年的統計,我國各式超過6萬家以上,產值約100多個億。甜品店主要集中在像北京、上海、杭州、廣州、成都等大中型城市,而且每年以20%的速度增長。

隸屬於餐飲行業,無論是從業企業還是從業人員,因受制於市場環境,變化和變動較大,每年都有一大批新的出現,但與此同時,又有許多停業或歇業。

3.4競爭分析

3.4.1競爭者分析

現有競爭者

肯德基、德克士、麥當勞、好食多,各種咖啡店與披薩自助店,他們是強勢品牌,消費者對其有品牌偏好,有思維定式。

潛在競爭者

近這幾年,這個行業在國內開始發展,有些城市已經普遍了,其前景較好,不斷地有人加入此行業。形成較強的競爭趨勢。

3.5咖啡廳競爭的形式分析

環境競爭:隨着大街小巷自助飲食店的增多,顧客的消費就有了非常大的選擇餘地,在這種情況下,競爭的焦點就轉向了店面環境的改善,如果經營環境“髒”、“亂”、“差”,那麼即使有一定的價格優勢,也很難引來顧客,相反,創建潔淨、明亮、整齊且優雅舒適的店面環境,則會使消費者感到心情愉悅,從而使回頭率大增;

服務競爭:經過一定時期的市場競爭,經營環境都有了相當大的改善,價格戰和各種促銷活動也是此起彼伏,此時比拼的焦點轉向了服務領域,自助飲食店屬於服務性行業,因此服務態度和服務質量,直接影響到生意,服務競爭衍生出了多種多樣的服務形式,如外賣服務、明星服務等形式;

地段競爭:消費羣體客戶涵蓋社會各界,經常光顧的消費羣體主要集中於年輕人,因此,不同的選擇的地段環境就成爲競爭焦點,一般而言,選擇成熟寫字樓和高校是保證良好業績的前提;

產品競爭:供應的餐飲品種包括各種飲料與茶水和西式糕點,對產品進行技術開發與創新,設計產品的外觀,引起更多人的興趣;

效率競爭:效率競爭主要指特定的時間和特定的對象,很大一部分消費羣體是寫字樓的白領和高校學生,從點菜至結賬都講求速度,每逢午飯時段,尤其面對顧客衆多的時候,效率是留住顧客的最佳手段。

3.6 SWOT分析

優勢:地處高校密集區或食街,人流密集、商機無限,得天獨厚的環境;全新的設備,寬敞明亮的就餐環境,高性價比的食品,有利於銷售切入;經濟型酒樓人力構架,高星級酒店服務模式,環境舒適。

劣勢:新開業,缺乏市場知名度,市場認知及接受有一個培植過程;

機會:在高校區,市場容量大;地理位置得天獨厚,商業環境不可複製;新店、新員工經過系統培訓,士氣不言而喻;周邊雖商家林立,但軟體環境不同,競爭力有強有弱,已爲客源分流埋下伏筆;

威脅:服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯繫,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格並不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成爲一大考驗了。並且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

4經營戰略

4.1目標市場

追求時尚、高品質生活的年輕人。

4.2營銷策略

1)、價格策略:爲儘快打響知名度,可以擬訂出短暫的優惠期,進行市場推廣,以便迅速強佔市場,製造熱賣場,引起目標客戶羣的廣泛關注,並利用“羊羣心理”的消費心理,逐步推出創新的服務賣點,保持市場熱度。在客源穩定之後,則進行必要的篩選。

2)、銷售策略:通過報紙、電視臺等傳媒對外宣傳,吸引休閒旅遊散客和吸引本地休閒客,亦可擴大影響;聯合周邊有影響力的休閒娛樂場所舉辦一些活動,以利休閒客開發和快速提升項目在當地的知曉度,進而培植市場;咖啡廳員工每人一件印有“餐店logo”字樣的文化T恤,文化T恤派發員工,讓員工成爲一道流動風景,使信息不徑而走,家喻戶曉;確保服務品質,實施全員營銷和推廣會員政策,培植忠誠客戶。

3)、銷售步驟:在前期調研的基礎上,深入瞭解周邊的客源市場,競爭對手狀況,以及密切關注市場的變化,確定以項目爲中心,直徑三公里內的市場範圍;印製咖啡廳圖文並茂宣傳資料,逐一走訪市場範圍內商務寫字樓和企事業單位,建立建全客源網絡和客戶檔案,做好客戶回訪工作,密切客羣關係,構建及確保銷售渠道的順暢;全體銷售動員,並對骨幹進行銷售培訓,確保全員銷售戰略的實施.

合理的進行銷售分工,並對基層員工進行必要的銷售訓練,以及在銷售過程進行檢查督導確保全員銷售成效;檢討營業期間所建制度,完善內部管理,以及員工進行全方位立體培訓,確保餐廳硬件和服務更具星味,樹立口碑;明確餐廳銷售目標,將指標進行分解並落實到人或部門,建立長效的銷售激勵機制。

4.3推廣策略

廣告宣傳:發傳單,條幅

搞促銷活動

產品宣傳:宣傳產品的有益之處,引起消費者的興趣。

網絡宣傳

綜合以上我們可進行近幾年非常流行的“整合營銷”,除了產品本身的品質以外,在營銷過程中還得藉助其他一切可以利用的資源,比如銷售渠道、人無你有。簡單而言,就是想辦法以委託或合作的方式進入別人的銷售網絡,藉助對方的優勢來彌補自身不足。總之,要讓消費者能夠接觸到你的產品,並能感受到產品的優、特點。這就要求咖啡廳的經營軟件、硬件一定要好,缺一不可。比如,如果服務好,讚美就會多起來,信譽和口碑也就會隨之更好起來,那麼就能夠借

別人的嘴來爲自己說話了,這種活廣告的效果是其他廣告無法比擬的。

4.4創新機制

4.4.1技術創新

購買先進的設備,比如全自動的咖啡機,多功能的烘焙、烤等設備

4.4.2產品設計創新

根據消費者的不同品味設計不同主題的西點、水果拼盤、咖啡,甜點;其次還可以根據社會的不同熱點進行設計西點、水果拼盤、咖啡;

4.4.3經營模式創新

1.休閒的經營模式借鑑咖啡店與西點店的經營模式,顧客可以進行對食物的打包、定製,價格定在15—50元每份較合適。果茶如檸檬茶、蘋果茶等在這裏也應備齊。

2.休閒廳的設計要簡約,要用明亮潔淨的店堂來吸引顧客。店中準備一些報刊雜誌,使得客人落座後喝上一杯茶隨意地翻閱報紙雜誌(絕對不能用過期刊物)。與快餐店相比,中國人更會喜歡休閒廳這種環境,畢竟有些中華文化傳統的延續。在裝修上要講究舒適,簡潔,明朗,情調休閒;隨着都市人生活節奏的不斷加快,相應的工作壓力也越來越大,上街購物和吃飯便成了疲憊的都市人忙裏偷閒的又一種調節方式。都市人吃的樂趣已不再是簡單的色、香、味,如果開一種以特色取勝的休閒咖啡廳定能吸引衆多休閒消費顧客。休閒廳所以受歡迎主要是能隨意組合。點吃茶點大多爲烘托休閒環境,讓人以休閒玩樂和解決溫飽爲一體,盡情地放鬆自己。其次是價格適中,一般情況下一杯茶加一些休閒菜點,

3、餐廳全部使用一次性餐具,這樣才能顯得乾淨衛生,讓顧客放心用餐。員工統一着裝,切忌不要當顧客面去整理衣服及鞋襪,也不要一直站在就餐的顧客身邊,但一定要隨傳隨到。

4、不僅要成爲人們敘舊和洽談生意的場所,而且還要推出特惠套餐,方便工薪族和學生。學生中大學生應該是餐廳的主流,大學生有時間也稍微有些財力去消費。但是價格的是最爲關鍵的,學生的經濟實力源至於其父母。服務也很重要,尤其到了冬天,顧客進店即奉送一杯免費熱茶,要讓人有賓至如歸的感覺,從而留住回頭客。

5財務分析

營業設備設施:38,000

電腦、櫃檯、衛生用品、大堂及戶外用品

廚房設備用品:35,000

爐具設備、加熱保溫設備、冷藏設備、排風設備、火鍋設備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、勺具、刀、廚房不鏽鋼器皿、食物儲存容器、麪包烘焙設備、廚房雜件

餐飲設備用品:12,200

飲水機、飲料機、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機、咖啡機、咖啡壺、咖啡爐、玻璃器皿、餐飲不鏽鋼器皿

清潔衛生用品:1,800

拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑

洗滌設備用品:4,800

洗碗機、餐具消毒櫃、洗滌筐、洗滌劑

餐椅餐桌櫃架:14,200

基於環境營造需要,配置或定製相關傢俱,但要注意傢俱污染問題

其他設備用品:4,000

裝潢裝飾:50,000

場地租金:8,000按照月租費用測評

物料儲備:7,000按照3天的儲備週期

總計175000

員工工資與人數預算

西點師傅1名1名3000元=3000元

茶水師傅1名1名2500元= 2500元

咖啡師傅1名1名2500元= 2500元

領班1名1名1700元= 1700元

服務員7名1名1400元= 9800元

一個月工資預算金額= 19500元

贏利前景:

如果每天營業額約爲3000元,食材成本爲2350,員工工資一個月約爲19500元,一天全部工資約650元,電水費一個月約爲1500元,一天的電水費約爲50元,這樣的營業額只能算保本經營.如果每天營業約爲5000元以上算,利潤額約爲2650元,減去一天員工的全部工資和電水費共計700元,那樣自己還有1950元利潤收入,一天1950乘於30天算,一個月就有58500元的利潤額,一年12個月就有7020xx元的利潤額.其中還可以拿一點做營銷活動費.那麼我們9個多月就可以回本了。

6風險及對策

6.1風險

6.1.1外部風險

隨着中國加入WTO,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業帶來極大的衝擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中佔據很大的市場份額。食客和餐廳之間的各種民事責任賠償糾紛數量越來越多。

6.1.2內部管理風險

餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對於大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在着內部管理鬆散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關係着企業的生與存,成與敗。

6.1.3市場風險

市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:

(1)在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

(2)項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

(3)項目生產經營階段的風險,項目投產後的效益取決於其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對於本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產後效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。

6.1.4原料資源風險

本餐廳的原料主要以咖啡、水果、甜點爲主,,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣纔有利於採購到高品質、天然、無污染的食品。同時與優質原料廠商確定長期合作關係,控制原料成本。

6.2對策

6.2.1應對措施

汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。

嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

項目開發階段進行嚴格的項目規劃,減少項目風險。

進入市場後,認識食品市場週期,不故步自封,積極開發更新食品。

與原料供應商建立長期並保持長期的合作關係,保證原料資源的供給。關於與食客的責任糾紛,從保險角度來講,餐館行業所持有的這些民事責任是可以向保險公司轉移的,最適合的責任險是保險產品是餐飲經營者責任保險。爲了規避經營風險,餐館購買餐飲業經營者責任保險是最簡單而且最實用的方法。餐飲經營者責任險是保險公司針對領有工商執照,稅務登記與衛生許可證、從事餐飲經旅遊飯店、餐廳、自用餐和使館業、冷飲業、酒吧、咖啡屋、茶館、攤販以及非經營性食堂等場所開設的一種的責任保險,也是公衆責任險的一種創新形式。

7總體進度安排

初期(1-3月)

主要產品是針對中高級消費者,市場策略爲通過積極有效的營銷策略,在餐飲和餐食佔領一定的市場分額;樹立優質、舒適、時尚的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度。

中期(1~2年)

鞏固、擴展已有的市場分額,擴大銷售服務網絡;進一步健全餐廳的經營管理體制,提高餐廳的科學管理水平;着手準備品牌擴張所必須的餐廳形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設;屆時,餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,隨着公司的勢力與影響力的增強,服務範圍不再能滿足潛在顧客的需要時,公司將實行網點的擴張,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射範圍和影響力。公司將引進最爲科學的特許經營管理模式,迅速培養自己對特許經營體系進行良好管理的能力。實行謹慎有效的特許加盟方式,以契約爲基礎同時積極進行品牌宣傳,強化規範經營,積極培養餐飲連鎖經營人才,以統一配送、統一覈算來提高連鎖經營的效率,實現餐廳快速穩健的品牌擴張。

8融資說明

在本店創立初期全部資金來自於合夥人自身的存款或者來自於其親友的借款,這一部分屬於直接性的融資,根據合夥人所投入的獎金比例來確定所佔的股份。這一部分的資金佔總額的75%左右.另一部分是間接性的融資,這一部分我們是以國家政策性貸款爲和民營金融機構貨款,我們擬定的貸款時限是兩年,從這一部分我們大概可以得到10萬的資金。

資金的主要用途是店鋪的租賃和店面的送修,對於咖啡店而言,那些設備是必須的,我們把那些資金用於店鋪的租賃費,裝修費,咖啡機和其它設備的購買等。

茶餐廳創新創業計劃書5

今天,在香港大街小巷隨處可見的茶餐廳,大約出現在半個世紀以前,當時英國殖民時期的香港,由於受西式生活習慣影響,一些港人開始喜歡喝西茶,但因爲無法光顧這些專爲外國人而設、收費高昂的西餐廳,因此出現了平民化的西餐廳,當時多被稱爲餐室或冰室,也就是現在茶餐廳的前身。

至於茶餐廳名稱的來由,雖然莫衷一是,但或許與其招呼客人的一項特色有關:每當客人一坐下,夥計(侍應)便按人頭端出清茶奉客。

茶餐廳之所以廣受港人喜愛,除了上菜快速、物美價廉的原因外,主要還是因爲它將西式飲茶的茶點改良成更符合港人的口味,因而出現所謂的港式茶餐,如港式叉燒炒意大利麪,西式牛扒配中式炒飯等中西合璧的茶餐。

此外,勇於嘗試的香港人,就連茶餐廳裏的飲料也不放過,創造出無數結合中西飲品的港式飲料,除了衆所皆知的半咖啡半奶茶的“鴛鴦奶茶”外,還有鹹檸七(七喜Sprite汽水加檸檬片和鹽)、姜七(薑汁加七喜Sprite汽水)等五花八門的飲料 。

體會香港文化精神

到了60年代,茶餐廳開始蓬勃發展,茶餐也從中式、西式,擴展到日式、泰式、馬來式等無所不包,眼花繚亂的境界;幾乎每家茶餐廳在其大同小異的餐單中,都有其獨具創意又廣受顧客歡迎的茶餐。難怪有人說,要研究香港文化和精神,就一定要到這裏的茶餐廳體會。

這裏的顧客,有的穿西裝打領帶,有的穿襯衫和拖鞋;有的談生意、有的看報紙、有的聊天,他們不分階層和男女老少,全都聚在這裏共同享受自己喜愛的美食。

這些和港人生活密不可分,早已成爲香港文化一部分的茶餐廳,自從大量出現在小說,電視劇以及飲食雜誌的報道後,地位也從平民化餐廳躍升成爲最具香港特色的餐廳,甚至成爲當地旅遊協會向外地推銷香港時的賣點之一。

餐室自開業以來就有的柚木隔板仍和舊式圓形白底黑字的時鐘相伴着;挑高的天花板上,依舊掛着傳統白色吊扇;二樓背對背而坐的卡位(雅座),仍舊倚着綠色鐵窗,共同目睹窗外半個世紀以來的物換星移。

傳統金字招牌

位在中環結志街的蘭芳園茶餐廳,雖然四周樓宇愈建愈高,但蘭芳園一直以餐廳自開業以來的原有風貌,迎接50多年來到此惠顧的新老顧客。在店內除了保留傳統的茶餐外,更隨着時代的變遷,研創出多款迎合現代港人口味的餐點。

“馳名絲襪靚奶茶,金牌祕製豬扒飽”是蘭芳園的金字招牌,而許多初次聽到絲襪奶茶之名的人,一定會好奇地問,真的是用絲襪來沖茶嗎?

該餐廳第二代經營人林俊業解釋,港式奶茶的製作其實大同小異,之所以叫絲襪奶茶,源於其母親當年以親手縫製的小布袋,取代當時常用的大布袋沖茶,衝完茶後的小布袋,由於外形和顏色看似絲襪,許多顧客因此給它取名爲絲襪奶茶,因爲味道特別香濃新鮮而廣受大衆喜愛。

茶餐廳創新創業計劃書6

在大學中一直被詬病的就是大學茶餐廳的飲食問題,大學的飲食質量不高已成爲公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學茶餐廳出現了集體中毒事件。

本企劃就是根據這一點,爲了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在爲高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品,並且同時爲各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。

創業機構設置:

大學飲食聯盟爲總部,在高校通過考覈招收大學畢業生並且簽訂一年工作合同培訓後在所在高校設立高校飲食分部。

大學飲食聯盟在各地適當選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養殖場,建立配送車隊,爲各高校分部統一生產配送蔬菜水果等食品原料。並且和農業研究機構合作通過高科技不斷提高所生產原料的質量,降低成本。

大學飲食聯盟總部設立管理培訓部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學生爲管理人員,並送培訓部門培訓。

大學飲食聯盟從廚師培訓學校招收廚師進行適當培訓後送各高校飲食分部擔任廚師,同時各高校飲食分部自行招收學生或者社會下崗人員作爲窗口服務員。

大學飲食聯盟總部不定時到各高校進行質量抽查,保證大學飲食聯盟提供服務保質保量。

創業細節:

1.大學飲食聯盟的經因範圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,並且進行學生生源地調查,根據高校地理位置適當調整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學生都能吃到適合自己口味的飯菜。

2.大學飲食聯盟的經營理念是一切爲了大學生吃的更好。

3.大學飲食聯盟以提供助學崗位,交納一定茶餐廳租金爲條件同各高校進行洽談,爲大學飲食聯盟的發展壯大鋪平道路。食品原料由大學飲食聯盟負責統一生產配送,在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質安全。

4.大學飲食聯盟招收的管理人員爲本校大四非考研學生,讓深受大學飲食質量低下之苦的大學生監督員工的工作,切實保證大學飲食聯盟所提供食品的安全與質量。

茶餐廳創新創業計劃書7

一、基本情況

1、 企業名:蔚藍風港式茶餐廳

2、 行業類型:餐飲服務業

3、 經營地點:學校周邊地區

4、 面積:佔地大概50平方米

5、創業者的個人情況:姓名:李景鬆、何瑜、胡家輝、包凱行、胡娜

蔚藍風港式茶餐廳。我們是一家本着服務大衆爲主的休閒茶餐廳,在提供美食享受的同時給人們以精神上的放鬆,我們除了正常餐廳所滿足顧客的要求外,還提供了桌遊以及書籍等娛樂休閒方式。我們在原本港式早茶文化上根據時代的變化而進行了改進,在保留原本傳統文化的基礎上加入了新星文化,使我們更容易融入市場,滿足人們的文化需求。

二、產品或服務及其特徵

大學食堂普遍存在髒、亂、差問題。而且食堂基本上都是個人承包經營,與學校都沒有太多的聯繫,在一些問題上學校對食堂並不能有效和及時的管理,都是在問題發生以後,纔會採取相關的措施,引以爲戒,並不能在問題發生時及時有效的解決。因此,一個安靜優雅、能夠提供各種茶點和飲品的茶餐廳一定會受到學生們的歡迎並且是衆多情侶夢想中的休息和約會地點。 現在大多數大學生是90後追求個性羣體,他們對生活有一定的追求,他們想享受一定程度的品質生活。因此,我們本着服務學生的原則構建一個環境優雅,服務優良休閒娛樂的茶餐廳。成爲了學生享受閒適生活的不二選擇。 休閒茶餐廳是近年來剛剛提出的新型理念,是含有休閒成分和項目,能使來賓充分感受到休閒滋味的娛樂休閒就餐方式。會使人在就餐時既感到舒服、又能釋放緊張情緒、獲取愉悅的感覺。本餐廳除了叉燒包、雲吞麪等港式茶餐廳招牌菜以外還提供書籍報刊等休閒讀物 ,並且還有最近風靡全中國的桌遊。

三 、市場需求和所屬行業的競爭和發展趨勢

茶餐廳,是一種起源於香港的快餐食肆,提供揉合了香港特色的西式餐飲,是香港平民化的飲食場所。隨着香港人口的移動和香港文化的傳播,香港以外的地方也不難找到茶餐廳的蹤影,中國大陸、海外的唐人街等有茶餐廳算是尋常不過。就市場調研情況來看,茶餐廳在各大高校周邊存在很大的市場潛力

1、是茶餐廳在內地屬於新生事物。一般新生事物都將擁有巨大的市場!中國內地目前爲止,茶餐廳數量還是比較有限,目前主要集中在北京、上海等地,那生意可不是一般的火。現在的餐飲市場就是一個搶佔商機的市場,誰搶佔了商機,誰就必將獲得豐厚的回報!

2、 是茶餐廳是屬於中西結合的餐廳。投資西餐,您可能擔心消費羣體不大能夠接受。投資傳統中餐,您可能害怕競爭力太大,沒有特色!那麼投資茶餐廳絕對是一個不錯的選擇!因爲茶餐廳涵蓋中西餐,而且有傳統的飲品,當然包括咱們中國的茶文化了!

3、是茶餐廳的基本特點:比如出品特別快,味道特別鮮美,環境特別雅緻等等這些特點決定着其生命力特別

4、經過我們對周邊高校的市場調查,在高校區周圍沒有一家可以讓人放鬆心情、緩解壓力的休閒娛樂式茶餐廳。

茶餐廳創新創業計劃書8

一、項目簡介:

本店擬取名稱爲“xxx快餐館”,是二人合夥企業。主要爲人們提供特色午餐/晚餐及夜宵。本店打算開在xxx,提供廣式、港式風味的快餐和小吃,面積約爲100平方左右。

本店需啓動資金30萬元,本人自有資金xx萬,合夥人自有資金xx萬,貸款xx萬。

二、市場分析:

據我們近期的市場調查,xx路附近目前提供港式風味的快餐廳較少,直接競爭對手相對較少,會吸引較多的年輕顧客前來獵奇體驗。

本店的目標客戶羣是附近的寫字樓白領及小區住戶。xx區商圈白領較多,高檔住宅區較多,人流量較大,消費能力強,人均消費較高,可以保障本店得到持續的收入。

小本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在繁華市區站穩腳跟,1年內收回本錢。長期目標則是逐步發展成爲一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的餐飲連鎖公司,在衆多餐飲行業品牌中闖出一片屬於自己的天地,併成爲餐飲行業的著名品牌。

三、店面設計及產品服務:

1、店面設計

本店面積在100平方米左右,裝修色調明亮,簡潔,大方,加裝港式風情的軟裝飾品,以突出小資情調氛圍。在營業期間會播放一些輕柔的音樂,給顧客營造一個充滿輕鬆愉快的就餐環境。

2、產品開發及定價

主要有以下幾類:

(1)、飲品系列:

特濃絲襪奶茶 12元/杯

岩鹽芝士蓋奶茶 15元/杯

椰果奶茶 12元/杯

相思紅豆 12元/杯

雙拼奶茶 13元/杯

原味凍奶茶 12元/杯

港式鴛鴦 14元/杯

維C利納賓 10元/杯

鹹檸泡泡 12元/杯

百香果泡泡 15元/杯

西柚泡泡 13元/杯

朱古力 10元/杯

阿華田 10元/杯

暖暖薑茶 10元/杯

(2)、甜品系列:

龜苓膏 12元/杯

椰果西米露 12元/杯

紅豆西米露 15元/杯

芒果汁 25元/杯

芒果西米露 15元/杯

芒果龜苓膏 15元/杯

(3)、小吃:

炸豬排 12元/個

咖喱魚蛋 10元/個

沈記雜丸 15元/個

原味雞蛋仔 13元/個

西多士 15元/個

炸中翅 13元/個

(4)、老雞湯麪:

雞湯雲吞 23元/碗

雞湯雲吞麪 20元/碗

雞湯雜丸面 22元/碗

雞湯牛丸面 25元/碗

(5)、港式湯麪/粉/粥:

番茄牛筋牛肉麪 25元/碗

咖喱魚蛋粉 18元/碗

餐蛋湯公仔麪 22元/碗

雞排湯公仔麪 25元/碗

燒鴨面 22元/份

叉燒面 22元/份

海鮮酸辣湯粉 26元/份

窩蛋牛肉粥20元/份

鴨骨粥 18元/份

皮蛋瘦肉粥15元/份

(6)、套餐類:

燒鴨飯 22元/份

叉燒飯 25元/份

豬頸肉飯 28元/份

鹽焗雞腿飯 30元/份

香菇滷肉飯 22元/份

滑蛋蝦仁飯 30元/份

照燒鰻魚飯 32元/份

家鄉牛腩飯 28元/份

黑椒豬排飯 22元/份

咖喱豬排飯 22元/份

黑椒牛排飯 30元/份

照燒雞排飯 28元/份

四、營銷計劃

爲吸引顧客,本餐廳會通過不斷地嘗試來研發挖掘新品種產品,新品種產品會成爲本週的推薦產品,在推出的前一週會特價銷售,如果反響好的話會成爲本店特色產品。爲了不被認同而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和週年產品。如情人節:推出情侶套餐,光棍節:推出單身套餐。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,並逐漸地形成口碑,成爲企業的無形的品牌資產。

茶餐廳創新創業計劃書9

一、公司概況

(一)公司名稱:我們公司的名字是:流光記憶港式茶餐廳。之所以取這樣的名字,是因爲港式茶餐廳本來就是一種很有歷史的的餐廳模式,並且我們希望到這裏來用餐的客人能夠找回自己珍貴的往昔的美好記憶。

(二)公司選址:時代廣場。

(三)店面大小:90㎡。

(四)公司營業時間:夏季:8點——22點;冬季:9點——21點。

(五)公司結構:五人合資模式,合夥者共同擔任總經理,利益按出資情況分配。

(五)經營範圍

港式燒臘與新派粵菜、粉面系列、煲仔系列、粵港點心、龍茶港式飲品系列。

(六)服務宗旨

本着“Q(品質)、S(服務)、C(衛生)、V(超值)”的經營原則,以美觀整潔的環境、真誠友善的接待、準確無誤的供餐、優良維護的設施、高質穩定的產品、快速迅捷的服務爲顧客營造出“溫馨、現代“的複合式休閒餐廳。

(七)人員及組織結構

店長1名、廚師3名、點心師2名、飲品師1名、服務員7名。

二、 產品與服務

(一) 產品介紹

由於我們的港式茶餐廳品種多樣,菜品豐富,因此現只列舉我們餐廳的特色與特惠套餐。

1、每天特色推出:港式特色菜單品、港式特色飲品單品

在出去套餐與優惠時間段之外的一些時間,推出價格實惠的港式特色菜單品與港式特色飲品,週一至週日每天一推,推出的特色不重樣,每天給顧客一個驚喜。

2、超實惠中式套餐:豬蹄燉黃豆套餐、香脆排骨套餐、“流光記憶”特製小黃魚套餐、紅燒雞塊套餐。每款套餐免費供應本店特色港式清茶,只在週一至週五午時11點——下午14點供應。

3、暢享下午茶系列:港式葵花籽紫薯餅+經典龍茶、馬拉盞+水果茶、蝦腳皇+鹹檸七、香煎薑汁糕+姜七、奶皇水晶角+經典龍茶,只在下午14點——17點。

(二)服務

1、顧客一進門,安排好座位,然後送一杯特色港式清茶。

2、提供免費wifi。

3、按人數提供一定的紙巾。

三、市場調查與分析

(一)市場分析

1、市場前景

茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,每當客人一坐下,夥計(侍應)便按人頭端出清茶奉客。茶餐廳之所以廣受港人喜愛,除了上菜快速、物美價廉的原因外,主要還是因爲它將西式飲茶的茶點改良成更符合港人的口味,因而出現所謂的港式茶餐,如港式叉燒炒意大利麪,西式牛扒配中式炒飯等中西合璧的茶餐。此外,勇於嘗試的香港人,就連茶餐廳裏的飲料也不放過,創造出無數結合中西飲品的

港式飲料,除了衆所皆知的半咖啡半奶茶的“鴛鴦奶茶”外,還有鹹檸七(七喜Sprite汽水加檸檬片和鹽)、姜七(薑汁加七喜Sprite汽水)等五花八門的飲料。可以說要想體會過去的年代情懷和香港文化,就一定要到茶餐廳坐一坐。所以很適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。優質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。

2、餐廳大市場分析

隨着經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐爲主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐爲主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式,中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去佔領那部分市場,是我們需要解決的問題。

隨着人們對自身健康及食品安全關注程度的提高,洋快餐油炸、高能量爲主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後,飲食安全成爲一個熱門話題,因此可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成爲時尚,這無疑給投資綠色的港式茶餐廳帶來了契機!

3、茶餐廳市場分析

品牌繁多的休閒餐廳分爲供應堂食、飲品和僅以供應飲品爲主兩大類。全國有大小茶餐廳不計其數,各地品牌衆多。在長沙有47家茶餐廳,在嶽麓區的有4家。可以說長沙區域的茶餐廳市場還是很不飽滿的,所以開茶餐廳還是有很大的機會的。

(二)消費者分析

我們茶餐廳的目標消費者是追求生活品位的年輕人、情侶、年輕白領、商務人士、情侶和大學生。這類人有一個共同的消費特點:1、年齡階層偏年輕,追求新鮮與新事物,所以對新事物會有嘗試心;2、可支配資金屬於一般偏中等,所以會青睞於價格優惠的菜品與飲料,這點我們的茶餐廳很符合,會經常推出特惠午餐、下午茶之類的;3、有一定的文化基礎,追求小資情調,所以對這類有港式特色的餐廳會比較容易接受。

(三)競爭分析

1、現有競爭者

據長沙團購網站顯示,現在長沙市嶽麓區有4家港式茶餐廳,離商學院比較近的是河西步步高廣場上的籠蒸火猛港式茶餐廳,直接形成了附近市場的競爭;並且在商學院這一週邊區域有肯德基、麥當勞、必勝客、華萊士等快餐店來爭奪市場。

2、潛在競爭者

一些飲品店,還有一些早餐、午餐店例如臺北豆漿之類的店子,有一些消費者會在這類店子裏面購買飲品或早餐之類的,然後會放棄進入茶餐廳消費,所以這類店子一直在競爭着部分零碎消費的消費者。

四、公司的競爭優劣勢分析

(一)經過以上的分析,總結公司的競爭優勢有:

(1)地處高校區與商業廣場初,人流密集、商機無限,得天獨厚的環境;

(2)全新的設備,寬敞明亮的就餐環境,高性價比的食品,有利於銷售切入;

(3)經濟型酒樓人力構架,高星級酒店服務模式,環境舒適;

(4)潔淨、明亮、且優雅舒適的店面環境,使消費者感到心情愉悅,從而使回頭率大增;

(5)價格適宜優惠,且會經常推出優惠套餐搭配;食材新鮮健康,口感好,且具有鮮明的港式特色。

(二)相較於其他競爭者,劣勢有:

(1)新開業,缺乏市場知名度,市場認知及接受有一個培植過程;

(2)各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客 都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

五、經營戰略

(一)產品策略

我們茶餐廳的經營借鑑快餐店的經營方式,集中餐、快餐、冷熱飲於一體,以環境好、上餐快、品種豐富、價格便宜爲亮點,除提供各種中式菜品和當地特色菜品外,根據廚師水平,搭配港式燒臘、新派粵菜、港式點心等,還會搭配價格在12~28元不等的各種茶飲,滿足各類消費者的需求。由於茶餐廳的主要收入來源於商務午餐,所以免費爲顧客提供本店港式特色清茶。

(二)宣傳策略

1、在茶餐廳外設一塊活動宣傳板,列出每日更新的菜品和特價套餐。

2、在茶餐廳周邊五百米或一千米以內的報亭做外觀包裝廣告,一個月給報亭老闆100~200元廣告租金,還可在報亭放一疊茶餐廳的宣傳單,任憑顧客領取。包裝廣告上會印上茶餐廳的店名、理念、指向標和距離等。

3、在茶餐廳周圍大量派發傳單,若進店顧客少,可在傳單中添加每日菜品,開展訂餐服務。由於有訂餐服務的快餐店很多,因此我們茶餐廳在價格上會更實惠;而且由於我們是住宅區或學校附近的茶餐廳,因此會在校園網論壇或小區業主論壇發帖,發佈茶餐廳菜品信息和“週末二人特價套餐”、“社區家庭套餐”等活動內容。

4、聯繫各種收費相對便宜的知識講座,如化妝品使用講座、色彩搭配講座、婚姻知識講座等。最關鍵是要讓“這家茶餐廳有講座”的消息外傳,吸引更多顧客。同時講座安排在一個單獨的房間內,以免干擾到其他消費者。

(三)會員管理制度。

茶餐廳實行會員制是一種很有效的累積顧客的方式。我們的會員制不採用消費累積到一定金額享受折扣優惠,或免費辦卡收取工本費,我們採取的是預付款消費。如一次性充值200元,享受九折優惠;充值500元,享受八折優惠;充值800元,享受七、五折優惠。如此一來,不僅可以迅速穩定客戶,還可以通過顧客預存的消費卡,緩解經營中時常遇到的資金壓力。而且爲了達到口碑效應,本公司會在每位會員生日當天給其提供折上折優惠,並且贈送一個當日特色菜;我們還建了一個會員QQ羣,在羣空間裏公佈了每週的活動內容,並設置會員心情版、會員交友版、會員投訴版、會員建議版等,以確保第一時間瞭解會員的建議和意見,提升服務品質。

(四)細節爲王。

1、態度。營業時,服務員應隨時保持微笑。

2、禮儀。包括店主在內,須掌握基本的問候禮節、稱呼禮節、儀表禮節和迎送禮節。

茶餐廳創新創業計劃書10

一、企業概要

1.公司名稱:

2.組織形式:個體工商戶

3.營業地點:南通大學內

4.主要產品:港式茶飲、糕點、燉品、冰激凌

5.業務方式:早餐、早午茶、下午茶

6.服務宗旨:美味、時尚、優質、健康,讓顧客滿意

8.企業經營理念:現代港飲港食的都市時尚風格、新鮮快捷、時尚美味、平民化。

9.經營戰略目標:發展極具現代都市特色的,體現港式風情的優美環境,打造一個平民化的健康餐飲品牌。

二、市場分析

1.行業的基本特點

1)食品多樣化:茶餐廳供應了中式及西式的食品,更有不少香港的獨有的飲食。一間小小的餐廳菜單內往往有數十種食物,選擇繁多,顧客可以隨意搭配,以選擇合適的食品。

2)講求效率:顧客光顧後自行到收銀處付費,而且不需要等候,由點菜至結賬都講求速度。

3)食品價錢相宜:傳統食肆售賣的食品價錢通常比較貴。茶餐廳裏的一頓飯可能只需10多元,茶餐廳裏的常餐、快餐會包含飲料,或免費提供清水或熱茶。

2.可行性分析

1)南通的港式茶餐廳不多,而且價格較高,實惠優質的茶餐廳,正迎合大學生追求品質和低消費的特點。

2)雖然學校有食堂和很多攤點,早上忙於上課的學生,買早餐依然擁擠,所以快捷的茶點定會受學生親睞。

3)大學生上課的時間不統一,所以吃飯的時間就不會集中。推出早午茶和下午茶正好滿足大學生的這種需求。就算有些學生沒到吃飯時間,也會想買些飲品和小點心。

4)茶餐廳的食物品種多,每次都可以換着搭配,每次都有不一樣的口感,對於樂於嘗試新鮮刺激的大學生,很有吸引力。

5)港式茶餐廳的店內環境時尚、優雅、舒適,適合大學生休閒聊天、約會,享受小資情調的休閒氛圍,更能體驗到人性化的服務和更具人文特色的文化氛圍。

3.競爭狀況

校園內有不少快餐店,比如快樂驛站、豪大大香雞排和喔喔雞排。更有不少飲品店,比如嘟可、舞茶道和七杯茶。這些商家在學生中形成很強的品牌意識。還有食堂、北街一些攤點價格非常便宜,比我們有價格優勢。

4.未來發展趨勢

雖然現在出現了個別連鎖式茶餐廳,與一定數量港式茶餐廳,但根據市場調查資料顯示,價格普遍偏高。再加上港式茶餐廳的特色食物和服務,以及時尚、舒適的環境,我們應該能有效地打入學生市場。在學生中樹立好的口碑後,尋找投資者,可以在南通其他地方開分店。

茶餐廳創新創業計劃書11

尋找理想的投資項目,關鍵看操作的難度和操作的具體程度以及退路。開一家力所能及的茶餐廳,參照本文所給出的具體實施步驟,從選址、裝修到經營,一步步穩紮穩打,必定能成功創富。即便因各種情況導致茶餐廳面臨結業或轉手的情況,接手方的操作餘地也比任何項目大,只需對店內佈局做簡單改變,便能將茶餐廳更新爲茶樓、私房菜館等。

通觀整個中小投資市場,幾乎沒有比茶餐廳更有伸縮性的創業模式。

市場前景

從廣東向全國漫延的茶餐廳,在各大中城市裏隨處可見。茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、滷菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務休閒、大學生聚會、朋友聚會等。優質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已收到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。

方案內容包括:

1、投資標準及回報:金額預算收益評估

2、前期準備:開業證件員工招聘菜譜設計文化理念(包括經營理念、核心價值觀、服務精神、工作態度、目標責任)

3、選址經驗

4、裝修經驗

5、經營策略:菜品搭配宣傳方式會員管理制度細節服務

6、隨時qq、手機諮詢指導。

茶餐廳創新創業計劃書12

市場前景

茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、滷菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。優質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。

投資標準及回報

1、金額預算。投資者可根據資金狀況,考慮開社區店、標準店或旗艦店三種級別的茶餐廳,投資總額分別爲8萬元、10萬元和15萬元。最好用投資總額的百分之七十作爲實際投資,百分之三十作爲備用資金,以應付開業之後的後續投入以及突發狀況。

按10萬元標準店進行投資,其中店面租金,2萬元(一百平米米左右);淡雅而不失現代氣息的裝修,3萬元左右;茶具和其他設備(桌椅、空調、音響),2萬元;各種茶葉、食品、水果,2萬元。

2、收益評估。茶餐廳每日營業14小時,平均日接待顧客一百五十人,每人消費25元,日營業額可達3750元,按百分之二十的純利潤率計算,日盈利750元,月盈利2萬多元。投資者可於半年內收回成本,第一年盈利可達10萬元以上。

前期準備

1、開業證件:消防、衛生、環保、工商、稅務部門登記、註冊。

2、員工招聘:可以利用網站、餐飲培訓學校、報紙廣告招人或託人代招。

3、菜譜設計:茶餐廳的菜譜設計應該根據該店的經營特色進行設計。菜譜裏可以附加一張該店的宣傳廣告和定期的活動廣告西式茶餐廳創業項目計劃書範文西式茶餐廳創業項目計劃書範文。

4、文化理念:包括經營理念、核心價值觀、服務精神、工作態度、目標責任等。

選址經驗

1、拒絕商圈旺鋪。不是商圈不好,而是投資成本太大,加重前期運轉的負荷:東莞市雅典茶餐廳老闆邱先生急於求成,在當地黃金地段重金投資了一家茶餐廳,月租金1、5萬元,後來受到高檔茶樓和先後進駐的星巴克、本土快餐連鎖店真功夫的衝擊,不到半年便結業了。

2、資金有限的投資者,在選址時主要考慮以下兩個方面:

(1)公司、寫字樓相對集中的地段。此地段消費人羣以白領爲主,消費能力不亞於商圈附近,而租金卻便宜很多。江蘇的李小姐在寫字樓2樓投資 10萬元開了一家茶餐廳,以中式套餐、糕點、冰激凌和咖啡爲主營內容,人均消費爲15~20元,相當於三個人吃炒菜平攤的費用。而由於茶餐廳環境優雅、就餐近,與炒菜館相比,優勢不言而喻,因此李小姐的茶餐廳生意頗好,月淨利潤達4萬元。

(2)住宅區或高校相對集中的地段。如果茶餐廳能在提供舒適環境的前提下,菜品價格控制在普通快餐店的百分之一百五十以內,則能很有力地吸引情侶、不在家開伙的白領人羣,而這類地段又比寫字樓附近的茶餐廳租金低,更大地縮減了前期投入。

裝修經驗

1、通常情況下,茶餐廳裝修設計須簡約、明亮,給人自然、舒適之感。靠馬路一側要裝上大型落地玻璃,不僅讓顧客看到繁華的街道,也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂;軟裝、燈光須配合桌椅的顏色,最好爲暖色調。裝修費用控制在200元/平方米以內。

2、裝修細節。爲了提升服務品質,茶餐廳內還須擺放一臺電視、一個仿古書架;在洗手池邊標明“爲了您的健康,請您洗手”的字樣;收銀臺最好設計成酒吧吧檯狀,臺上放紙巾、宣傳單、印着茶餐廳地址的打火機、收銀櫃等,臺後則可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯,給顧客留下輕鬆、周到的第一印象。

3、個性化設計。每個茶餐廳一定要有一處奪人眼球的設計,譬如,在大廳的小舞臺上設計一個留言板或貼紙區,方便顧客與茶餐廳、顧客與顧客之間交流;還可根據場地大小,考慮增加吸菸室、兒童娛樂區等。注意:在茶餐廳內,一定要做好通風和防火措施。

4、裝修的重中之重――廚房。廣州愛緣茶餐廳老闆馮鑫女士:據我所知,有些茶餐廳經營者爲節約裝修成本,只着重裝修大廳和包房,壓縮了廚房的裝修費用,其實這是個誤區。廚房在茶餐廳營業的前期作用不明顯,因爲客流量小,但到了後期,當店內菜品能夠吸引越來越多顧客光顧時,廚房設計不合規格,設備落後,將有可能因上菜速度慢導致客源流失。

愛緣的廚房是由專業設計公司設計:(1)須檢查廚具的出廠年號、產品加工精度、鋼板厚度等,以保障安全烹飪;(2)地面最好安裝 100×100規格的深色系吸水地磚;(3)廚房要有“雙道雙門”,以保障工作人員進出流暢;(4)廚房與整個茶餐廳的面積比不得低於1:0、3,並且要隔音、隔熱、隔味;(5)另外,除配置空調系統、電源電壓等設備外,還須按照一個竈臺提供4~六人用餐的規格來設置竈臺數量。

總之,一定要保證廚房運作的安全和環保。

經營策略

1、菜品搭配。

茶餐廳的經營可借鑑快餐店的經營方式,集中餐、西餐、快餐、冷熱飲、水果拼盤於一體,以環境好、上餐快、品種豐富、價格便宜爲亮點,除提供各種中式菜品和當地特色菜品外,可根據廚師水平,搭配韓式料理、日式料理、西式糕點等,還可配備價格在12~28元不等的各種茶飲,滿足各類消費者的需求西式茶餐廳創業項目計劃書範文工作計劃。由於茶餐廳的主要收入來源於商務午餐,最好能免費爲顧客提供一杯飲料或一碗湯。

2、宣傳方式

由於目前投資茶餐廳的人越來越多,所以投資者在投資前,一定要有經營的全盤規劃。必須考慮到多套宣傳方案。

(1)在茶餐廳外設一塊長三米、寬2、五米的活動宣傳板,列出每日更新的菜品和特價套餐。

(2)在茶餐廳周邊五百米或一千米以內的報亭做外觀包裝廣告,一個月給報亭老闆100~200元廣告租金,還可在報亭放一疊茶餐廳的宣傳單,任憑顧客領取。包裝廣告上可以印上茶餐廳的店名、理念、指向標和距離等。