化妝品是指以塗抹、噴灑或者其他類似方法，散佈於人體表面的任何部位，如皮膚、毛髮、指趾甲、脣齒等，以達到清潔、保養、美容、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態爲目的的化學工業品或精細化工產品。下面本站小編分享一個女生開化妝品店的故事。希望大家從中可以吸取更多的經驗。
黃美香是個一百多平米的小店，雖小，這個房間用來做美容用的，麻雀雖小，五臟俱全。
不服氣的個性
2006年以前，黃美香是一個服裝廠的女工，年輕時因爲漂亮有很多人追求，其中就包括她後來的老公。她老公名校研究生畢業，畢業後就被分配到安慶老家的大學當老師，在別人看來，她一個高中沒畢業的工廠女工找到這樣的老公該是非常幸運的了。“我老公性格很好，斯斯文文，又是大學老師，所以大家雖然不當着我面說，但是我知道心裏面對我都是有想法的，覺得我配不上他，”。
自小黃美香就是個不服輸的人，別看她柔柔弱弱，性格卻是極度要強。生完孩子後，好強的自尊心迫使她想做一些事情來提升自己的家庭地位，爲此沒少折騰過。剛開始，她找了一份銷售的工作，主要是在超市裏向別人推銷各種酒，但是當時孩子還小，超市的工作常常要超過十二個小時，而且效益也跟節假日有關，越是節假日裏越是忙，家裏人提出了異議。接着有做過一段時間商店裏的化妝品促銷員，因爲年輕時期就喜歡倒騰這些化妝品，對於這份工作她是非常滿意的，隨着老客戶的回頭，黃美香工資也不斷上漲。
2004年，由於婆婆生了一場急病，黃美香不得不辭職在家照顧孩子和婆婆，這一呆就呆了兩年。等到2006年年初的時候，家附近的大學新校址已經陸續有學生住進來了，她突然萌發了在附近買一間門面房投資的事情。但是家人都覺得不划算，因爲學校旁邊的.門面房都是原來居民自己的房子蓋的，現在有了大學在這裏才成了做生意的門面房，家人覺得錢應該留下來到市區買房子。
熬過慘淡期
在家人不同意買房的前提下，黃美香說，不買也行，她想租一間門面房來做化妝品生意，因爲這所大學是師範學校，大部分都是女生，肯定對化妝品有着很大的需求。好在當時的房租不貴，但是還是選擇了一間很偏僻的地址。“當時因爲孩子要上學，家裏有老人而我又常年沒工作，所以家人沒法辦同意我開店也是很謹慎的，我自己其實也怕失敗”。七八年過去了，黃美香依然沒有更換門面，她說當初是沒辦法，現在是習慣了。
剛開始開業的時候黃美香就做好了生意慘淡的準備，但是實際情況還是超乎她的想象。由於店面過於偏僻，基本上沒有人流，當時的學生也不是很多，開業三個月就賣出了一個洗面奶和兩隻防曬霜。
由於自己也沒有做生意的經驗，那段時間非常苦惱，還是一個朋友給她出的主意。她朋友認爲雖然要控制成本，但是黃美香的店也太樸素了，基本上就沒有裝修，吸引不到客戶，而且開店初期宣傳很重要。
在朋友的建議下，黃美香咬牙借了一萬多塊錢，重新開業，這次她吸取了教訓，她說“有的時候就是很奇妙，突然間自己就想通了，好像找到了方向”。她甚至利用裝修期間，她做一些宣傳廣告。她說，新店有十來天的裝修期，不能白白浪費了，做一個顯眼的大噴繪，一個臨時性的廣告，花費不是很多，一百元多就可以，廣告內容是即將開業的品牌形象宣傳，還有開店促銷的一點透露，另外還拉了一個條幅，在靠近學校大門口拉着，造成顧客的期待與好奇感。好在那時候新校周邊還沒開發完全，所以沒有人管，現在恐怕不行了。
2006年年底的時候，新校區迎來了一個學生潮，大批老校區的學生搬來了，雖然店面偏僻，但是校門外也就那麼大，時間長了，大家都知道了這個化妝品店的存在。並且對老闆娘非常的信任。
改善服務、多業態發展
2008年，學校周圍的化妝品店一個接一個開了起來，更大的店面，大型的促銷活動使得黃美香的生意受到了很大的影響。她開始思考怎樣留住客戶的問題，爲此，嘗試了可以嘗試的一切方法。
黃美香說那時賣同樣的化妝品的店鋪很多，你的化妝品連鎖店要使顧客上門，非得有一些特色不可。店鋪的特色，好比每個人的特點。如果說沒有特色，那就變得不值得品味，就不會有顧客願意光顧。假如兩個店鋪陳列的商品相同，但若服務不同，則會使商品顯得不同，這就是能否發揮商品特性的區別。她親自南下廣州考察產品，跑了很多廠商才，最終選擇一批適合大學的代理產品。
在選擇品牌方面，她認爲很重要。靠代理品牌賺利潤，市場上的化妝品有高、中、低三檔產品，我們看到的蘭蔻、香奈兒、資生堂稱爲一線品牌;玉蘭油、歐萊雅價格適中的屬二線品牌;大寶、小護士等價格低廉的屬三線品牌。化妝品店經營策略，一般而言，這三檔化妝品分別通過大型百貨商店、專賣店、超市或街頭小店三種渠道銷售。在初期開業的幾年，大學生的消費水平有限，她店裏的產品都是低檔產品，近年來中高檔產品的進貨量有不斷上升的趨勢，那時大學生對品位也不斷提高。但總的來說，還是低中端產品居多，就算是一線品牌，在價格選擇上也是低價的系列。
今年，黃美香的兒子要出國做交換生，這是一筆不小的開支，老公一直是個教學先生，現在孩子的教育都是她在支持，因爲自己沒讀過說，她對孩子要求很嚴，花錢更是捨得。她說，如果不是這間小店，家裏人可能生活是另外一個樣子，自己一輩子估計都要憋屈着。