爲拓寬納稅人網上辦稅渠道，進一步方便納稅人辦稅，廣州市國稅局逐步試點推行稅務師事務所代理納稅人網上辦稅方式，下面是小編蒐集整理的關於網上辦稅方式的疑問解答，歡迎閱讀了解。
1 什麼是代理網上辦稅?
代理網上辦稅是指納稅人、扣繳義務人(統稱“納稅人”，下同)和事務所將雙方代理網上辦稅的委託授權向稅務機關確認後，事務所在委託期限內，可使用本所數字證書以委託方納稅人名義網上爲其辦理相關稅務事項。代理網上辦稅的範圍、權限與納稅人自行網上辦稅的範圍、權限一致。代理網上辦稅是稅務機關免費提供的多元化辦稅方式。納稅人委託事務所代理網上辦稅後，原有的辦稅方式仍可使用。
2 代理網上辦稅何時開通?適用範圍是什麼?
代理網上辦稅於2016年1月1日起開通。廣州市國家稅務局經管的納稅人和在廣州市國家稅務局註冊稅務師管理中心(以下簡稱“市局注稅中心”)辦理從事涉稅鑑證業務備案的事務所，均可適用代理網上辦稅。
3 代理網上辦稅與納稅人自行網上辦稅相比有什麼特點?
代理網上辦稅和納稅人自行網上辦稅都是爲納稅人辦理稅務事項，都是通過網上辦稅渠道行使納稅人權利和履行納稅人義務的行爲。代理網上辦稅的特點：
一是通過委託具備專業資質的稅務師事務所代理辦稅，可提高辦稅質量和效率，減少納稅人精力人力和納稅風險。
二是幫助部分不具備網上辦稅條件或能力的'納稅人通過網絡辦理稅務事項。
三是爲納稅人節省費用。納稅人自行網上辦稅需辦理納稅人數字證書，以納稅人身份登陸。代理網上辦稅使用事務所的數字證書，以事務所身份登陸，納稅人可不需使用數字證書。
4 稅務師事務所從事代理網上辦稅業務需辦理什麼手續?
爲加強管理，事務所從事代理網上辦稅業務須事前開通用戶權限。爲簡化辦事程序，在市局注稅中心辦理從事涉稅鑑證業務備案的事務所，申領廣州市電子簽名中心(注：即原廣州市數字證書管理中心)具有“稅務師事務所應用”項目數字證書後，在開通鑑證報告網上採集用戶權限的同時，開通代理網上辦稅用戶權限。
5 怎麼查詢中介機構是否可以代理網上辦稅?
代理網上辦稅的稅務師事務所備案名單可在廣州市國家稅務局網站的註冊稅務師管理中心網頁上查詢，查詢路徑爲：輸入網址 —點擊進入註冊稅務師管理 — 點擊“從事代理網上辦稅的稅務師事務所名單公告和查詢”圖標查詢。
6 納稅人委託稅務師事務所代理網上申報需辦理什麼手續?
納稅人委託事務所代理網上辦稅的，雙方自行簽訂涉稅服務業務約定書後，採取“事務所網上填報+納稅人書面確認”的方式，將委託授權有關情況向納稅人主管稅務機關進行確認。確認後，事務所在委託期限內，即可使用事務所數字證書，以該納稅人名義爲其網上辦理稅務事項。
第一步，事務所網上填報：事務所登陸廣州國稅網站2號網上辦稅大廳或廣州國稅注稅中心網頁的中介機構涉稅服務管理系統，填報委託授權有關情況並打印《代理網上辦稅委託授權確認書》，獲得唯一的代理網上辦稅委託授權確認號。
第二步，納稅人書面確認：事務所、納稅人在《代理網上辦稅委託授權確認書》上蓋章後，納稅人持該確認書以及納稅人稅務登記證副本原件，向納稅人主管稅務機關提交確認。
7 提前解除代理網上辦稅委託授權怎麼辦?
(一)約定委託期限到期後，委託授權自行解除，事務所爲該納稅人代理網上辦稅的權限即行中止。
(二)在約定委託期限內提前解除委託授權的，由事務所或納稅人任一方向納稅人主管稅務機關提交《提前解除代理網上辦稅委託授權確認書》，事務所爲該納稅人代理網上辦稅的權限即行中止。
(三)事務所在委託授權解除前網上提交尚未辦結的稅務事項，稅務機關仍作爲有效事項繼續辦理。
(四)提前解除委託授權的確認方須自行負責事前與另一方協商一致，並將提前解除委託授權確認情況及時通知另一方。
8 納稅人可以同時委託多家事務所代理網上辦稅嗎?
不能。爲明確責任，目前系統暫不支持納稅人同時委託二個或以上事務所代理網上辦稅，因此，納稅人可以更換委託事務所，但暫不能同時委託二個或二個以上事務所爲其代理網上辦稅。
9 代理網上辦稅委託沒到期需要變更怎麼辦?
在約定委託期限內，需變更委託授權的，先解除原委託授權，按新的委託授權進行確認。
10 已委託事務所代理網上辦稅後，納稅人還可以自行網上辦稅嗎?
可以。
11 納稅人對事務所網上辦理的稅務事項有異議如何解決?
代理網上辦稅的委託範圍爲該代理期限內稅務機關提供的可網上辦理的所有稅務事項。事務所以納稅人名義網上辦理的稅務事項，由事務所負責自行徵得納稅人同意。納稅人和事務所對代理網上辦理的稅務事項如有爭議，由雙方自行協商或通過法律途徑解決。
12 代理網上辦稅中遇到問題怎麼諮詢?
可查詢廣州國稅網站或撥打12366服務熱線諮詢。