怎麼樣才能管理好8090後的員工

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怎麼樣才能管理好80、90後的員工呢:

怎麼樣才能管理好8090後的員工

一個2.4億人的部落,可以不理解他們,卻不可以視而不見。可以不欣賞他們,卻不可以迴避。他們是“草莓族”、“我字當頭的一代”、“垮掉的一代”,可以指責他們,但不能對他們視而不見!他們將是你明天的麪包、工作、職位的買單者和簽字者,是老闆和管理者們命運的決定者!

很多企業管理者抱怨:“真搞不懂80、90後的員工怎麼回事?我們對他們已經夠忍讓的了!對他們好也不是,壞也不是!他們要求一籮筐,但做起事來卻懶懶散散。到底要我們怎麼做,他們才滿意?”而80、90後員工則抱怨:“爲什麼領導就是不理解我,不信任我,我的能力比誰差啊?天天叫我幹這幹那,幹完還不滿意,這簡直把我當活驢使嗎?”

用傳統的管理模式去規範、約束和改造他們,難!因此,我們一要,尊重他們,下班後他們幹什麼,沒必要干涉:二要,建立企業經理人制度和職業道德規範,而絕對不要用拔高的理念去約束他們。最近出現針對經理們管理80、90後的培訓班。儘管培訓內容並非那樣有針對性,卻吸引了爲數不少管理者。

對待員工的“三個轉變”

萬科有高層曾感嘆:“遇到80、90後,我十幾年的管理經驗要清零了!”有些企業管理者開始患上80、90後管理恐懼症。因此,爲適應80、90後員工的個性化發展需要,企業CEO及管理層必須順勢轉變管理理念和認知方向。否則,就會成爲管理障礙。當越來越多伴着物質充裕和互聯網成長起來的80、90後進入職場,面對這樣一個與過去迥然不同的羣體,作爲管理者的“80前”們該如何行動呢?是繼續固執己見,讓這些小年輕們去適應自己,以捍衛得之不易的權威,還是敞開胸懷,忘記過去的一切,試着去理解一個完全不同的內心世界,在新的(可能是平等的)基礎上建立自己的影響力?

一、魅力提前、命令退後

80、90後員工對糧票和自然災害沒什麼概念,對動盪的認識僅停留於想象,他們聞不到芫荽散發的脈脈香氣,取而代之的是汽車尾氣,但他們有供自己任意馳騁的網絡原野。他們既擁有巨大的消費能力和慾望,又具備如同美國西進運動中依靠個人奮鬥取得成功的創業精神,接受比前輩們更爲良好的教育。

他們反感訓斥、推卸責任、玩弄權謀的管理者,他們需要尊重、關懷和真誠。對80、90後員工要更多地採取激勵、領導的管理方式,而不是傳統的硬性管理,管理者也要努力成爲一個具有號召力的領導者。因此,管理者需要改變傳統的管理觀念和領導形象,強化領導方式的人性化與科學化,努力把自己打造成魅力型的管理者。

二、平等提前、等級退後

他們寧願失業,也不願容忍自己的價值被忽略,80、90後員工有很強的自尊心,而且一碰就可能導致彼此關係僵化甚至離職。因此,管理者應樹立起平等心態,改變高高在上的命令式。可以採用商量方式去解決問題和佈置任務。如聯想集團推行“稱謂無總”,規定名字爲三個字則叫後兩個字,名字爲兩個字則直呼其名,否則就罰款50~100元。聯想推行這種親情文化,就是要打破上下級的`等級味道,營造出彼此尊重、平等、寬鬆、包容、民主的企業文化氛圍。這取決於企業老闆在觀念和行爲上能不能真正作出改變。

三、理解萬歲、拋開成見

80、90後既是未來的主流消費者,又是員工,理解他們,是通往未來的唯一道路。80、90後,由於是獨生子女多,從小就受到家庭的呵護,生活在一個完全自由自在的天地。一旦走入職場,一切都必須以業績來論,單位領導也往往不會從體貼個人發展的角度來看待你的業績。由於公司不能帶給他們家庭所給他們的關注,這讓80、90後們感到被忽視、不被尊重,兩種截然不同的評價標準使80、90後們產生了強烈的心理落差。最後覺得自我價值不能實現,從而造成了他們很實際的情感飢渴。

管理者對80、90後員工已有很多成見。如:不能吃苦、眼高手低、合作性差等。而80、90後員工則埋怨:“爲什麼沒遇到能懂我的上司?”面對80、90後員工,我們不要首先就把他們標籤化。其實,80、90後員工希望得到尊重和肯定,獲得價值認同感。管理者需要拋開成見與認知誤區,用心去讀懂80、90後員工的真正需求。