在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟承諾書有着直接或間接的聯繫，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的質量承諾書6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質量承諾書 篇1
1、投標人產品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：
（1）技術規範及相關產品標準：按國家標準執行。
（2）產品都是廠家原裝正品產品。
（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。
（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。
（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。
（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證提供三年免費售後服務。
投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司
法定代表人（簽字或蓋章）：
日期： 20xx 年 08月 01日
質量承諾書 篇2
建設單位：蘇州世茂置業有限公司
工程名稱：蘇州世茂運河城19#地塊住宅工程
本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，並在工程設計使用年限內對工程質量承擔相應終身質量責任。
1、嚴格按照資質等級和業務範圍承擔監理任務，不轉讓監理業務，不承擔與施工單位以及建築材料、建築構配件和設備供應單位有隸屬關係或其他利害 關係的工程監理業務。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監理業務。
2、嚴格按規定配備現場監理部關鍵崗位人員，並確保所有人員到崗履職。
3、認真編制監理方案，方案中應明確質量要求和標準。認真審查施工單位的質量保證技術措施，在施工的全過程對施工質量進行嚴 格監督檢查。
4、 嚴格依照法律、法規以及有關技術標準、經施工圖審查機構審查合格的設計文件和監理合同約定對施工質量實施監理，承擔質量監理責任。並協助業主組織好圖 紙會審與竣工驗收和工程檔案歸檔等工作。對未經監理工程師簽字的建築材料、 建築構配件和設備禁止進場使用。
5、 監理工程師嚴格按照工程監理規範的要求，採取旁站、巡視和平行檢驗 等形式，對工程的建設過程進行監理，並確保所有質量簽證及時、真實、準確。
6、發現施工過程參與工程建設各方責任主體違法違規和違反工程建設強制性標準行爲及時制止，並報告住房城鄉建設主管部門及其工程質量監督機構。
7、及時收集工程監理文件並整理歸檔。
8、其他法律法規規定的職責。
本承諾書一式三份，一份在辦理工程質量監督手續時提交給工程質量監督機構，一份待建設工程竣工驗收合格後與工程檔案一併交市
城建檔案館存檔，一份保存於本單位備查。
總監理工程師（承諾人）簽字：XXX
質量承諾書 篇3
XX有限公司
爲落實“三治三提”點題要求和“六城”聯創工作，提高我市出租車行業整體形象，市運管處對出租車行業承諾如下：
1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規範，維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。正確使用計價器，不亂漲價，不議價，合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德，不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客，不故意繞行兜圈。爲旅客提供文明、熱情、規範、周到的服務。
2、行爲規範、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生，着裝乾淨，行車時繫好安全帶、不打手機、不吸菸、不吃零食，做到舉止文明、禮貌待客。
3、車容整潔、設施完善。出租車要車身亮麗，無破損、按規定張貼廣告，前後文明標語齊全，字跡明顯。車內整潔衛生，無異味，座套裝置整齊無皺摺、無破損、無污漬、無亂寫亂畫，按規定放置文明服務衛生責任卡。
4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車，不亂停亂靠，不隨便調頭;經常檢查車輛，消除安全隱患，保證車輛始終處於良好的技術狀態，確保乘客安全，無乘客投訴。
市運管處對羣衆舉報有關出租車方面的違法違紀行爲將認真查處，15日內處理完畢，情況複雜的，30日內處理完畢，處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的，及時向投訴人說明情況。
承諾人：
日期
質量承諾書 篇4
購買前需要的準備工作全部到位，購買過程中也沒有出現被黑的情況，那接下來便是在使用中的問題了。每個品牌都有自己的維修服務制度，這裏我們着重說說我國的“三包”政策，所謂三包，即是根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(也就是我們所熟知的《三包規定》)所限定的條件下爲用戶提供修理、更換和退貨的服務。
那麼，什麼樣的產品問題會被列爲三包的範圍內呢
1.不具備產品應該具備的使用性能，而事先沒有說明的。
2。不符合明示採用的產品標準要求。
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格。
5.產品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購買的產品不幸中了其中一條，你便可以在限定的時間內要求廠商進行相應的服務。
上面幾條標準都比較好理解，大家可以自行判斷，或者可以向有關鑑定部門開具證明。知道了判定產品是否可以受到三包政策的保護時，接下來我們再來看看責任時間。
1. “7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2. “15日”規定：產品自售出之日起l5日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
前面這兩條規定的主要的點在於“7日”規定中的“退貨”與“15日”規定中的“換貨”，這兩個時間點非常重要。換句話說，如果你購買了一臺新的筆記本一定要在第一時間進行試機，將你可能用到所有點全部試過，很多用戶對於新物件會比較愛惜，甚至不捨得用，這樣的做法小編並不提倡，愛惜東西固然沒錯，但是不要過分小心翼翼，最好能夠按照一般的使用習慣來進行操作，如果機器出現問題一定要儘早發現，等過了“7日”和“15日”這兩個時間，不論你的機器出現了什麼問題，都只能先進行維修處理了，再向退貨甚至換貨就非常難了。
當然，不得不說的是，一般市面上的筆記本類產品，尤其是大品牌的產品質量還算是比較過關的，15日內出現問題的機率並不大，大多數機器都能夠安穩渡過這段“敏感時期”，即使出現問題更多也是在此日期之後，因此下面的幾條政策更要引起消費者的注意。
3. “三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日算起，在此期間內如果問題產品修理兩次仍不能正常使用，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按照有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間，換貨後的“三包”有效期子換貨之日起重新計算。
這條政策和很多用戶都息息相關，在三包有效期內(一般是1~3年不等，不同品牌廠商規定有所不同，需要關注自己購買產品的詳細規定)很多用戶的產品都會出現這樣那樣的問題，而已經過了15日的朋友們便只能先進行維修了。而當你的筆記本在維修兩次甚至更多次數後問題依然存在，那麼你就可以根據這條規則要求廠家進行退換貨了。一般來說退貨的可能性會相對比較少，通常是在這款機型確實沒有可供更換的產品並且也沒有更高機型時，纔有可能進行退貨程序。這條規定主要是爲了避免用戶真的購買到殘次品，並且幾經修理後依然無法改善而設置。
4.“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費爲消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費爲消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。
有些品牌售後服務做的非常不好，本着“賣出去就撒手不管”的原則處事，在產品出現問題需要進行維修時也是推推阻阻，打算拖延時間讓消費者放棄打算。而很多消費者由於不知道這項規定而誤入陷阱，因無法忍受漫長的等待時間而又說不出什麼，只能嚥下這個啞巴虧。機器由於性能問題而向廠家要求維修是非常正當的行爲，修理時間有明確的限定，如果維修人員出現了這種拖欠情況，消費者完全可以據理力爭，要求其作出賠償。
5. “30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
數碼產品更新換代比較快，產品在上市幾年內也許就會停產，但是畢竟不是幾百塊錢的物品，大多數消費者對筆記本的淘汰並沒有廠家更新來得快，一臺筆記本使用通常都可達到幾年的時間，很多用戶也遇到過陪伴自己長時間的愛本由於已經停產無法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規定換言之是在保障用戶筆記本的使用年限在五年以上，五年內廠家都必須繼續向用戶提供可供更換的零件。
質量承諾書 篇5
爲構建誠信經營、公平競爭的市場環境，加強質量誠信體系建設，切實保證產品質量，維護消費者的合法權益，推動建設“質量強國”，本企業向社會鄭重承諾：
一、牢固樹立“質量第一”的思想，不斷增強質量意識和社會責任意識，保證和提高產品質量，落實企業質量主體責任，滿足人們羣衆對高質量產品的期待和需求，增強人民羣衆的消費信心。
二、嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》等法律法規，嚴格執行產品標準，不製假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制假冒僞劣、欺詐消費者等失信違法行爲，不侵害其他企業合法權益。
三、加強全員、全過程、全方位的質量管理，推行先進質量管理方法，完善計量保證體系、標準化體系和質量保證體系，嚴格原材料，生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的照顧質量控制。
四、建立質量安全事故主動報告制度，嚴格落實質量安全責任追究制度，完善產品質量追溯體系，及時解決消費者的質量投訴，自覺履行產品質量召回、“三包”等產品質量責任和義務。
本單位嚴格履行以上承諾。如有違反，願意承擔相應的法律責任，接受將失信違法行爲納入不良信用記錄並向社會公開。
承諾單位（蓋章） 法定代表人（簽字）：
組織機構代碼：
質量承諾書 篇6
雙方願意合作參加（項目編號：招、投標事宜，本着“相互信任、真誠合作、共同發展”的原則，經友好協商就各方權利和義務等方面達成如下協議：
第一條 合作目的及協議性質
1. 合作雙方擁有一致的追求目標和合作意願。合作的最終目的是充分發揮各自擁有的品牌優勢、地緣優勢及技術優勢，集中優秀人才資源，以最佳的團隊組合、最優的合作方案、最好的技術產 品，全面開拓 項目的相關市場。通過本市場的開拓，充分體現甲方以及乙方各自的優勢，爲全面開拓該項目市場打下更加堅實的基礎。
2. 甲乙雙方已清晰理解的所有內容。乙方以自己生產或代理的產品和實施的服務全力支持甲方參加項目。
3. 保證對所投上述設備和服務享有完全的所有權，並符合招標文件中關於設備和服務的一切要求。
4. 乙方保證按照投標需要在投標前及時向甲方提供《製造廠商出具的授權函》。
第二條 協議合作期限
協議合作期限：
1. 如甲方在招標項目中中標，供貨有效期限爲甲方與年，根據用戶實際執行情況和市場變化，經雙方協商協議供貨有效期可適當調整；本協議有效期至甲乙雙方簽署的購銷合同履行完畢止。
2. 如甲方在招標項目中沒有中標，則協議合作期限到招標結果公佈之日止。
第三條 協議細則
一、 合作內容和範圍
1. 甲乙雙方在全國範圍行業內密切合作，本着實現雙贏的目的，共同進行該行業市場的開拓，通過提供優質的產品及服務，努力提高雙方在該行業的影響力及市場佔有率。
2. 甲乙雙方簽約產品爲在乙方授權甲方參加的中標的產品,，在該項目中甲方爲此中標產品在項目的全國唯一總代理，在採購供貨中，乙方不得向該項目涉及的其他公司及其子公司單獨供貨。
3. 乙方有義務維護甲方的相關權利及利益，甲方有義務維護乙方利益，雙方不得以任何形式損害對方的利益，破壞對方利益者，應當承擔違約責任，受害方可視情節嚴重情況給予對方相應處罰直至取消與對方的行業合作。
二、 產品及產品價格
1. 甲方的中標價格包含甲方向乙方的進貨價格和雙方協商確定甲方享有的利潤兩部分，進貨價格除產品價格外，還包含了中標產品交貨前的運輸、保險；產品的安裝、調試；以及產品保修期內的技術培訓、售後服務等費用。
2. 乙方保證此次協議甲方進貨產品、選配件的價格低於市場平均價以及最高級別分銷商的提貨價（結算價、折扣價），如甲方反映進貨價格高於上述價格或產品配置不滿足招標文件要求的，甲方有權相應調低進貨價格，並責成乙方按此較低價格及招標文件要求的產品配置供貨，否則，甲方有權暫停採購該產品。
3. 在協議供貨有效期內，如果中標產品的配置升級，乙方應及時向甲方通報配置變更情況，並提供最新的`配置證明。在徵得甲方同意後，並且保持產品價格不變，方可繼續供貨。
4. 在協議供貨有效期內，甲方將根據實際需求情況進行再次競價，乙方應給予最優價格支持。
三、 質量標準及保修
1. 乙方應保證所提供的產品是全新、未使用的產品，同時保證該產品經正確安裝、正常運行和在使用壽命期內應具有的滿意的性能。
2. 乙方應保證所提供的產品已經過出廠檢驗，並提供質量合格證書。
3. 乙方保證採購人在使用其產品或任何一部分過程中沒有侵犯任何第三者的專利權、商標權、工業設計權及使用權等知識產權。
4. 如採購人使用乙方提供的產品或產品任何一部分過程中，第三方指控侵犯其專利權、商標權、工業設計權及使用權，乙方將自費爲甲方、各採購人答辯，並支付法院最終判決的甲方或採購人應支付第三方的一切費用，同時乙方應賠償甲方受到的損失。
四、到貨及協議供貨有效期
1. 乙方承諾在具體的購銷合同中不提出本協議以外的條款，不修改本協議的實質性內容，雙方簽署的購銷合同爲本協議的附件，與本協議具有同等法律效力，若有衝突的地方，以本協議爲準。
2. 乙方保證在甲乙雙方簽訂購銷合同之日起
3. 運輸費用及與此相關的裝卸等費用均由乙方承擔。
4. 本項目協議供貨有效期，自甲方與變化，經雙方協商協議供貨有效期可適當調整。
五、 產品驗收
1、當產品到達合同約定的地點後，採購人和甲方授權單位應共同對產品進行檢驗，並對產品的數量、質量等進行逐項檢查，驗收合格後簽署產品驗收單。
（1） 產品驗收單一式兩份，一份由採購人留存，作爲付款的依據；一份由協議乙方留存，作爲申請付款的憑證。
（2） 乙方應向採購人提供詳細的產品裝箱單，由採購人確認。
2、如果驗收時，發現產品規格與合同要求不符或產品短缺或損傷，乙方應及時調整或更換，並在採購人指定的時間內送達採購人指定地點，相關費用由乙方承擔。同時，乙方保證向採購人提供的技術資料清晰、正確和完整。
3、乙方應爲採購人提供必要的現場技術培訓，使參加培訓的人員具備基本的應用能力和維護能力。 若到貨檢驗時發現產品數量不足，規格與協議要求不符，乙方應及時補足或更換。補足或更換的產品在檢驗之日其3個工作日內運達用戶指定地點安裝調試，相關費用由乙方負擔。
4、在甲乙雙方約定的產品保修期內，如果採購人發現產品內在的損壞，或者產品的質量與本協議規定不符，或者在證實產品是有缺陷的（包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等），甲方有權要求乙方免費更換有缺陷的產品或部件。甲方應以書面形式通知乙方，乙方在收到採購人通知後7個工作日內免費更換有缺陷的產品或部件，相關費用由乙方承擔。
六、 售後服務
1. 乙方爲採購人提供的售後服務內容應當符合乙方對市場通用的售後服務承諾，還應包括甲方在投標書中特別承諾爲本項目提供的服務。
2. 如採購人在使用中未按使用說明操作或維護不當而損壞的產品或零部件，乙方不負保修責任，乙方可以提供更換或維修服務，由此引起的費用由採購人承擔。
3. 乙方應對由於設計、工藝或材料的缺陷而產生的任何不足和故障負責。如因乙方提供的產品有缺陷，或乙方提供的技術資料有錯誤，或乙方在現場的技術人員指導有錯誤而使產品不能達到合同規定的指標和技術性能的，乙方應負責修理或更換有缺陷和損壞的產品，使產品運行指標和技術性能達到合同規定，由此引起的費用由乙方承擔。
4. 在技術服務與質保期內，乙方必須爲採購人提供技術服務熱線（7*24小時），負責解答採購人在設備使用中遇到的問題，應及時提出解決問題的建議和操作方法。
5. 技術服務與質保期內，乙方必須提供5*8小時現場保修和技術支持服務，提供第二個工作日上門服務（24小時內上門響應），如診斷爲硬件故障，應攜帶備件並進行現場更換，承諾在最短時間內恢復系統正常運行，如果故障不能在72小時內排除，乙方應免費臨時安裝一臺設備代替使用，待故障排除後更換。如果乙方在接到通知後的48小時內未作出響應，則由於故障所造成的全部損失用乙方承擔；
6. 本協議產品保修期限自簽署產品驗收單後三年，乙方在投標時承諾大於三年的，以承諾爲準。
乙方在產品保修期內安裝更換的任何零配件，必須是其投標產品生產廠家原產的或是經其認可的；所有的替代零配件必須是新的未使用和未經修復的。
7. 在合同產品保修其屆滿後，乙方應保證繼續爲採購人提供產品維修服務，維修、更換配件等只收取成本費用。
8. 產品保修期內，乙方應免費上門服務（包括免上門費、免備件費、免人工費）。
七、 貨款支付
採購人收到全部貨物後，甲方協調採購人在5個工作日內驗收，驗收合格並採購人簽署驗收單後5個工作日內，甲方支付乙方100%合同款。
八、 違約責任
1、採購人有權根據質量檢測部門出具的檢驗證書向乙方提出索賠。
2、產品保修期內，如果乙方未按照購銷合同及本協議要求交付產品和提供服務；或乙方未在規定的期限內補足或更換產品、或交貨仍不符合要求；或乙方未能履行本協議規定的其他義務時，甲方有權直接向乙方發出違約通知並提出索賠，乙方應按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜：
1）在甲方同意延長的期限內交付全部產品、提供服務並承擔由此給甲方造成的一切損失。
2）乙方應在接到甲方通知後15天后，負責用符合合同規定的規格、質量和性能要求的新零件、部件或產品更換有缺陷的零件、部分和產品，或修補缺陷部分以達到合同規定的要求，乙方應承擔由此發生的一切費用和風險。同時，相關產品的質量保修期也應相應延長。
3）根據產品低劣程度、損壞程度以及甲方所遭受的損失，經雙方商定降低產品的價格或賠償甲方所遭受的損失。
4）乙方同意退貨，並按合同規定的同種貨幣向甲方退還全部產品價款，並承擔由此發生的一切損失和費用。
3、 如果在甲方發出索賠通知後15個工作日內乙方未作答覆，上述索賠應視爲已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方發出索賠通知後15個工作日內或甲方同意延長的期限內，按照上述規定的任何一種方法採取補救措施的，乙方應賠償因此給甲方造成的損失。
4、 協議供貨期內若乙方有弄虛作假行爲的，甲方將視情況取消乙方供貨資格。
5、乙方自本協議生效之日起,按月向甲方書面通報其中標設備的市場價格變化情況,甲方有權對此進行覈實.
6、 甲方將在協議供貨有效期內不定期進行市場調查,一旦發現乙方違反本協議要求及其承諾、未及時調整供貨價格、未及時上報價格變化情況，乙方將給予甲方貨物差價的一倍作爲賠償且甲方有權暫停或取消與乙方的合作。
7、 如發現乙方不能及時按甲方進貨價格交付中標產品、提供與其承諾相符的服務或存在違反本協議的行爲，在甲方對乙方違約採取的任何補救措施不受影響的情況下，甲方將視情節輕重採取暫停或取消乙方產品的採購，此項下違約行爲包括但不限於下列各項目：
（1）乙方在收到採購人訂貨要求後，在承諾的供貨時間內不能供貨的；
（2）入圍的某一產品被另一新產品替代（替代產品不能低於原配置）時，乙方擅自提高價格的；
（3）乙方未能提供承諾服務的；
（4）乙方不遵守本協議及購銷合同約定的；
（5）乙方提供假冒僞劣商品的；
（6）乙方提供的中標價格高於市場價格的；
（7）中標產品及服務市場價格變低時，乙方沒有進行價格調整的。
8、 在履行本協議及購銷合同過程中，如果乙方可能遇到妨礙按時交貨和提供服務的情況時，應及時將拖延的事實、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知後，應儘快對情況進行評價，並確定是否同意延長交貨時間或延期提供服務。
9、 如合同一方無正當理由而拖延交貨或付款，經協商無效，守約方有權向違約方索要賠償，賠償金額每週按合同金額0.5％計收（不足一週按一週計算）,直至交貨或付款完畢爲止。延遲交貨或付款超過合同交貨時間15日的，違約金最高至合同金額5％。
九、 技術資料要求
1. 乙方應在甲方投標前提供技術資料的詳細清單。
2. 乙方提供的技術資料應與其提供的設備（包括軟件和硬件）相一致，技術資料應該全面、詳細。
3. 乙方所提供的技術說明書等文件資料應爲中文，且必須是正式出版和裝訂的，複印件無效。
4. 乙方提供的技術資料應能夠滿足用戶對乙方所提供的軟、硬件設備安裝、管理及運行維護等的需要。乙方提供的技術文件至少應包括：
--系統說明文件
--用戶手冊（安裝、操作、維護、故障排除等）
5. 所提交的技術資料應隨每批貨物包裝發運，其費用包括在該品目的基本報價中。
6. 爲了培訓的目的，甲方及採購人有權複製這些資料而不受限制和無需另付費用。甲方保證不提供給其他與本項目不相關的單位及個人。
7. 乙方及協議供貨商提供的全部貨物均應按標準保護措施進行包裝，包裝應適應於遠距離運輸、防潮、防震、防鏽和防野蠻裝卸等要求，以確保貨物安全無損地運抵指定現場。
8. 隨貨物應附有裝箱單、質量合格證書、保修證書、產品使用說明書及其它隨箱的技術資料。
第四條 其他條款
1. 沒有事先徵得甲方或採購人書面同意，乙方不得將由甲方或採購人提供的有關合同或任何合同條文、規格、計劃、圖紙、模型、樣品等資料披露給第三方。
2. 不可抗力
（1）如果協議雙方因不可抗力而導致協議實施延誤或不能履行協議供銷貨義務的話，不應該承擔誤期賠償或不能履行協議義務的責任。
（2）本條所述的“不可抗力”係指那些雙方不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況。不包括雙方的違約或者疏忽。這些事件包括但不限於：戰爭、嚴重火災、洪水、颱風、地震等。
（3）在不可抗力事件發生後，當事方應及時將不可抗力情況通知合同對方，在不可抗力事件結束後3天內以書面形式將不可抗力的情況和原因通知合同對方並提供相關證明文件。協議各方應儘可能繼續履行協議義務，並積極尋求採取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項。雙方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行的協議。
3. 協議生效
下列文件與本協議具有同等法律效力，對本協議雙方均具有約束力：
（1）招標文件（招標編號：）；
（2） 購銷合同；
（3）乙方最終報價表（包括選配件報價表、耗材報價表）；
（4） 協議供貨中標產品一覽表、配置清單；