【精品】服務承諾書合集7篇

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在社會一步步向前發展的今天,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書在寫作上有一定的規範。在寫之前,可以先參考範文,下面是小編爲大家收集的服務承諾書7篇,希望能夠幫助到大家。

【精品】服務承諾書合集7篇

服務承諾書 篇1

一、服務承諾

工程竣工交付使用後,對於工程質量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。我公司的質量方針:“質量是生命,顧客滿意是組織永恆的追求”質量目標是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質量要求。”爲此,公司設工程回訪維修辦公室,負責工程回訪和組織安排維修工作。

公司制定了工程回訪制度,制度規定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪一次,對回訪發現的質量問題,認真執行,及時進行處理。對用戶提出的質量問題,做到24小時內進行回訪並及時進行維修處理,處理過程中做到儘量不影響用戶的工作和休息。對於用戶提出的非我公司原因造成負的質量問題,我公司盡最大力量協助處理。

二、優惠條件

如果我方中標,我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工,嚴格執行新規範、新標準及《工程建設標準強制性條文》,嚴格遵守國家法律、法規。組建強有利的施工項目部,在確保工程質量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。

承諾人:xxx

20xx年xx月

服務承諾書 篇2

在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,並按照招標方要求,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作爲我們工作目標。 我單位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:

(一)、成立專項管理團隊,專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執行國家制訂的規範和地方法規。

(三)、興化園區污水處理廠服務技術要求(附件1)

投標人名稱(並加蓋公章):大慶遠大環保設備有限公司法定代表人或其授權代表:簽署日期:20xx年 4 月27日

附件1

興化園區污水處理廠運營服務內容概況:

中標供應商負責興化園區污水處理廠的綜合運營管理,確保園區產生的污水及經園區管委會同意處理的園區以外企業污水的及時有效處理,達標後按規定排放至石化公司水氣廠。中標供應商必須保證污水處理廠不間斷連續平穩安全運行,主要包括但不限於以下內容。

(1)中標供應商自行承擔污水處理廠全部運營所需的各項費用和風險,確保污水處理廠設施安全平穩運行。

(2)中標供應商須按相關要求爲污水處理廠配置經培訓合格的、有足夠經驗的管理、技術、操作和維修人員。

(3)污水處理廠土地、地上建築物及構築物、運營設施等全部資產的所有權爲興化園區管委會。中標供應商如造成污水處理設備設施損壞、丟失,必須在興化園區管委會規定的時間內維修、更換或賠償,所發生的相關費用由中標供應商承擔。因中標供應商原因造成污水處理廠國有資產的流失和損毀,中標供應商承擔全部責任,並賠償因此所造成的全部損失。

(4)中標供應商應確保污水處理設施安全運行並承擔相應的責任,必須按相關要求制定並落實相關安全防護措施,提供保護人身或財產安全需要的設施、設備。在合同期內,必須嚴格按污水處理廠設施設備操作規程和安全操作規程進行操作。如果在合同期內發生安全生產事故和人員傷亡,由中標供應商承擔全部責任。

(5)在合同期內,中標供應商必須保證生產污水按環保部門的要求達標排放,如污水處理廠出現污水處理不合格項,相關責任和損失均由中標供應商承擔。如因污水處理不達標,或造成重大污染事故,造成相關部門處罰,或給第三方造成損失,中標供應商承擔全部責任。

(6)中標供應商必須遵守園區的各項規章制度,必須詳實紀錄並妥善保存污水處理廠的運行日誌、監測記錄、維修記錄、交接班日誌、固體廢棄物處理臺帳、污水排放記錄表等檔案,隨時接受環保部門和興化園區管委會的監督檢查。在合同期內,中標供應商必須接受興化園區管委會或上級部門的監督檢查工作。

(7)中標供應商負責監測園區及園區企業污水排放情況。將化驗結果報送至興化園區管委會並高新區環保分局。

(8)污水處理廠的剩餘污泥及浮渣處理,需按環保部門相關要求處置,在儲存、轉移和處置過程中發生的一切問題及費用由中標供應商全部承擔。

服務承諾書 篇3

市審計局依法對被審計單位在財政、財務收支及其有關經濟活動的真實性、合法性和效益性進行審查,評價經濟責任,用以維護財經法紀,改善經營管理,提高經濟效益,促進宏觀調控的經濟監督活動。

一、實行政務公開。在報紙、電臺、網站等媒體上公開審計機關職責、權限和審計程序,有關審計工作的政策、法規、規章、制度等情況;審計組實施審計時,在被審計單位顯着位置公開審計依據、審計範圍、審計程序、審計內容、審計人員廉政紀律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。

二、堅持審幫促結合,幫助被審計單位建章立制,完善手續,理清財務,改善經營管理,提高經濟效益。及時向被審計單位反饋審計結果並徵求意見。按照審批程序,通過電視、報紙等形式向社會公佈需要公佈的審計結果。

三、嚴格執行審計工作紀律,保守國家祕密和被審計單位的商業祕密。不以審謀私,不搞人情審計,因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴禁喝酒。堅持舉報、迴避制度,發現違紀者,堅決查處。

四、接待外來服務對象時,實行首問負責制,即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務對象再來第二次。同時,做到文明用語、禮貌待人、態度誠懇、積極熱情、有問必答、當辦則辦,不以任何藉口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。

五、實行審計回訪制度,每年對40%的被審計單位進行回訪。對被審單位執行審計意見、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業道德、執行廉政紀律和審計工作紀律的情況;審計人員執行審計程序、依法審計情況進行監督。

服務承諾書 篇4

一、堅持依法經營。嚴格執行國家金融政策,嚴格執行各項內控制度,認真按照操作流程辦好每一筆業務,保護商業祕密與客戶隱私。

二、堅持客戶至上。堅持誠實守信、公平合理、客戶利益至上的原則,以創造客戶滿意度爲使命,以積極的態度對待工作。

三、堅持文明服務。做到服務環境舒適整潔,員工形象大方端莊,從業人員勤勉盡職,態度熱情、舉止規範、平等待客。

四、堅持限時服務。嚴格按照限時服務要求辦理好每一筆業務,不斷提高自身素質和工作效率。

五、堅持首問責任制。不推諉、不拖拉、全面接受客戶監督。

承諾人:

年 月 日

服務承諾書 篇5

一、審批項目限時辦結。民生工程、一般基礎設施建設實行簡易程序,由分管領導直接審批,在7個工作日內辦結;房地產開發等一般建設項目用地、工程審批和竣工覈實,若申報資料齊全,在15個工作日內辦結。

二、園區項目分局審批。將園區內工業項目、倉儲物流項目整體授權各規劃分局依照已審批的控制性詳細規劃直接審批,在7個工作日內辦結。

三、推行多方會審機制。在方案審查時,實行專家、建設單位、設計單位、分管領導、主辦人、相關部門等多方共同參與,充分溝通、討論、發表意見,一次性提出修改意見,方案一次性修改到位,提高規劃設計方案的審查效率與透明度,增加其科學性與可操作性。

四、嚴格落實“兩個責任”。領導班子和領導幹部認真履行“一崗雙責”,加強對重要崗位和重要決策部署的'監督,開展經常性的明察暗訪,堅決糾正和查處“不作爲、慢作爲、亂作爲”、“四難”等損害羣衆利益的不正之風,嚴肅執紀問責,營造風清氣正的規劃服務環境。

服務承諾書 篇6

尊敬的幼兒家長:

你們好!

幼兒是祖國的未來是祖國的希望,我們和家長一樣視孩子爲寶貝,爲了孩子們能夠平安、健康的成長。幼兒園始終堅持"一切爲了孩子,精誠服務於家長"的辦園宗旨和"辦特色,出精品"的辦園目標,以提高幼兒保教質量爲中心,注重幼兒素質培養及潛能開發。

中心小學幼兒園活動場地充足,走道樓梯均採用防摔傷地面,園內配備監控錄像,幼兒活動既舒適又安全。班級配有先進的計算機及投影機,電子白板教學設備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現代化教學設施,每位幼兒都配備單獨午休牀、被褥、水杯、毛巾等。同時,新幼兒園配有室內大型幼兒樂園供孩子輕鬆遊玩。

園內師資力量雄厚、保育人員齊全。現有教職工 人,均接受過幼兒保育培訓。20 年9月新進6名幼師專業畢業的幼兒教師,她們有着較強、較新的幼兒教育新理念,更爲中心小學幼兒園注入了新鮮的血液。同時我園還配有專職保安、保育員。相信有這些優秀的幼兒教師,中心小學幼兒園一定能讓每個孩子快樂健康成長。

幼兒園班級開設舞蹈、美術、洪恩英語等多門課程。尊重幼兒的學習興趣、倡導幼兒主動學習、樂於學習、學會學習、快速學習,給孩子今後的學習奠定好學和會學的基礎。

"每天進步一點點"是幼兒園全體教師前進路上不變的信念,"不論孩子是多麼頑皮,我們都像寶貝一樣疼愛。"這是我們的承諾。"蹲下來說話,抱起來交流,牽着手教育"是我們執着的追求。我們堅信:中心小學幼兒園必將成爲幼兒成功人生的黃金起點。

班級服務承諾書

1、尊重、愛護每個孩子,真誠面對每個孩子和家長。對待孩子有愛心,對家長做到耐心,對整個班集體有責任心。

2、我們將從精神,心靈和身體層面來關愛孩子,幫孩子成長爲身心健康的孩子。

3、不斷提高自身素質和班級素質,在工作之餘多看關於幼兒教育的書籍,及時瞭解學習知識的動態。

4、在工作期間,應事事以幼兒爲先,認真做好家園工作。經常和家長溝通,以便於更好的瞭解孩子。

5、關心、照顧好每一位幼兒的生活起居,保證在一定時間內吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣着的整潔、保證午睡的質量等,嚴格實施肥胖兒的矯治工作,爭取在幼兒中消滅肥胖、超重的現象。

6、一日活動中及時爲易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。

7、及時更新家園欄、班級主頁,爲家長提供孩子在園情況育兒信息。

8、根據實際情況開展形式多樣的家教活動,對家長進行按需要、有針對性的指導,與家長保持密切的聯繫和溝通,達到家園共育的目的。

9、及時處理幼兒在身的大小便、嘔吐物,做到髒衣褲不出園。

10、帶班不遲到,每日接送幼兒時老師須與家長見面。離園時必須交與家長而且是經常接送的家長,如是陌生人應與家長取得聯繫,得到證實。

11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作,晨午檢要做好:一問、二摸、三看、四查。口袋裏不能有小刀等不安全的東西。如發現有病者,及時送醫院檢查治療。對無故不到兩天以上者,應做好家訪並做登記。注意對幼兒的全日觀察,及時發現幼兒的異常情況,如發呆、哭泣、睡覺、臉潮紅、發白等,對多例同時因病不來,上報幼兒園。

12、離園時爲幼兒整理衣服,送給家長一個乾淨整潔的孩子。

13、幼兒跌倒或打鬧受傷後,教師要及時檢查受傷情況。

14、認真備好每一節課,認真、負責的給幼兒上好每節課。在課堂中關注每個孩子的表情、動作。

15、對於能力較差的幼兒,教師應給予過多的關注,多多鼓勵。

16、戶外活動前,教師會檢查孩子的衣服是否整齊,清點人數。戶外活動時,孩子都在老師的視線範圍內活動。活動結束後,教師會清點人數,並查看每個幼兒是否有受傷的現象。

本班將不斷改進工作,提高服務質量,使幼兒全面、健康成長。

服務承諾書 篇7

一、單位名稱:XX縣婦女聯合會

二、主要職能:團結動員婦女參與經濟建設和社會發展,代表維護婦女兒童的合法權益,促進男女平等。

三、服務內容:積極爲婦女兒童排憂解難,優化婦女兒童發展環境,促進婦女兒童事業長足發展。

四、服務對象:全縣廣大婦女兒童和家庭

五、服務承諾:爲深化行政效能建設,增強服務意識,提升服務水平,接受社會監督,進一步樹立縣婦聯良好形象。我會特作出如下承諾:

(一)塑造堅強團隊,努力強化婦聯組織建設

加強婦聯幹部隊伍建設,努力創建學習型婦聯機關。以貫徹落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”爲重點,不斷提高婦聯服務大局、服務基層、服務婦女能力爲目的,打造一支作風硬,業務精,服務優的婦聯幹部隊伍。以爭創“全國婦聯基層組織建設示XX縣”爲契機,進一步密切與鄉鎮婦聯的聯繫,加強對鄉鎮婦聯工作的指導,努力推動鄉鎮婦聯工作中遇到的困難和問題的解決。加強對各級婦聯幹部的培訓,努力提高她們的政治素質和業務能力。

(二)打造溫暖之家,真心維護婦女兒童權益

堅持“一手抓發展,一手抓維權”,深入貫徹落實《婦女權益保障法》和《未成年人保護法》等婦女兒童法律法規,密切關注事關婦女權益的熱點難點問題。開通12338維權公益服務熱線,建立健全婦女維權網絡,暢通信訪渠道,聯合相關部門,切實維護好婦女兒童的合法權益,積極促進男女平等。推動政府實施農村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新婚夫婦免費婚檢等項目,密切關注失地失業婦女、特困母親、留守流動婦女兒童等弱勢羣體,協調各方社會資源,開展幫扶救助,使縣婦聯真正成爲婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。

(三)鞏固堅強陣地,引領婦女參與經濟社會建設

認真履行職責,組織動員婦女積極投身我縣物質文明、精神文明、政治文明和生態文明建設,廣泛開展“雙學雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創建活動,促進婦女兒童事業不斷髮展。切實抓好城鄉婦女的就業、培訓工作; 深入開展“城鄉環境綜合治理進家庭”、“四城同創”等活動,引導廣大婦女共促科學發展、共建和諧社會、共創美好生活,爲我縣經濟社會又好又快發展貢獻力量。