在我們平凡的日常裏，大家最不陌生的就是書信了吧，書信是人們表達情感的一種特別方式。爲了讓您在寫信時更加簡單方便，以下是小編整理的產品質量承諾書10篇，希望能夠幫助到大家。
產品質量承諾書 篇1
承 諾 書
爲進一步加強行業自律，自覺規範經營行爲，切實保障廣大人民羣衆身體健康，我(單位)承諾如下：
一、嚴格遵守國家的法律、法規和規章制度，在許可範圍內從事經營活動，依法承擔相應的責任，保證產品的質量與安全。
二、保證企業法定代人和主要管理人員切實提高認識，不斷強化和落實企業是第一責任人的意識。主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督，提高本單位的安全保障水平。
三、健全管理體系，完善規章制度，努力提高管理水平，遵守“誠實可信”的商業道德，保證採購渠道正規、合法，產品質量合格。杜絕不合格產品和有毒有害物質通過本單位流入社會。
四、堅持消費者人身健康安全高於一切的思想，始終遵循“信譽即人品，質量是生命”的價值理念，不做誇大事實和誤導消費者的宣傳，不以此類物品冒充他類物品銷售。
五、建立起購進、驗收、銷售的可追溯制度，在產品存在可能危及人身健康或安全時，能夠及時召回，使危害降低到最小程度。
六、保證所有從業人員均持有效的健康證明及培訓合格證上崗。
七、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的要求，做一個誠實守信的經營者。
八、以上承諾，懇請社會各界予以監督。
承諾單位：
單位負責人：
年 月 日
產品質量承諾書 篇2
1、依法規範經營行爲，積極維護消費者的九項權利，落實經營者的十項義務。在經營活動中，積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等一系列法律法規，制定完善的經營服務規章制度，教育全體員工提高素質，增加守法經營的意識，嚴格按照法律法規要求，規範自己的經營行爲。
2、堅持成爲生產和銷售優質名牌商品、童叟無欺、羣衆滿意的企業。不生產和銷售假冒僞劣產品，不搞虛假宣傳演示，旗幟鮮明地維護消費者的權益。
3、做好售後服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的，要依法積極和解，妥善解決投訴，解決率要達到100%。
4、 主動配合各種新聞媒介，並充分利用企業的宣傳設施，向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式，向消費者提供各種諮詢服務，帶動當地的文明消費。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見，改進工作。
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產品質量承諾書 篇3
一、嚴格遵守行業法律法規，認真執行河南省新鄉市維修行業各項管理法規及規範性文件，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護客戶的利益，樹立維修企業良好形象。
二、嚴格執行《機動車維修合同》的全部條款和規定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養工作，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。
三、實行明碼標價，優惠公開。維修過程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時，及時和客戶溝通，取得認可後才予實施，想用戶之所想，盡力爲客戶節約每一分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。
四、不使用假冒僞劣產品或以次充好，以舊頂新。維修時，重在修理，以節省支出;確需更換零配件時，使用合格產品或正品。並貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質保量。
五、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務：
1、每天24小時救援服務，設立應急電話：xxxxxxx，實行24小時專人值班制度;市區範圍內半小時內到達(市區內施救出車出人免費)。
2、應客戶要求提供免費上門接送車服務;
3、提供代送年檢服務;
4、建立完整的維修技術檔案，實行“一車一檔”，提供技術諮詢服務，確保車輛具有良好狀況;
5、根據貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務。
產品質量承諾書 篇4
對於貴公司（廠）水處理系統工程，我廠在售後服務方面作如下承諾：
一、我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修；
二、合同簽訂後，保證保質、保量，按時交貨；
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格爲止，期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，並能獨立操作；
五、對於需方的技術諮詢，隨時給予解答；
六、在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料；
當接到用戶反應質量問題的信函或電話後，保證24小時內作出答覆，並於2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。
產品質量承諾書 篇5
______有限公司現就______產品，做出如下書面承諾：
(一)產品質量：
1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。
2、我公司承諾對所供產品的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現生產的技術標準，原材料也按照目前的供應，即線用漆包線，硅鋼片用35-w300的硅鋼片，並按照工藝流程進行生產《附件》)，杜絕假冒僞劣產品。
(二)售後服務：
1、售後服務期劃分：
a、免費保修期：兩年內免費維修，如果是質量問題，我公司無償更換;
b、質量維護期：質保期外提供終身維修服務。
2、質保期內提供免費上門服務：
a、免費送貨至採購人指定地點;
b、如設備出現故障：我公司將免費提供不低於原設備參數的備用機供採購人使用，直至故障排除爲止;
c、定期回訪維護保養：售後定期個月內電話回訪，及時瞭解採購人意見和建議，以促進我公司售後服務工作進一步完善。
3、建議：爲保證設備的`正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售後服務聯繫方式：
服務電話：____________
聯繫人：______
(三)如未能充分履行上述承諾，採購人可採取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔。
供應商全稱：______有限公司
委託代理人：_________
日期：20___年___月___日
產品質量承諾書 篇6
爲維護化妝品經營秩序，確保化妝品質量安全，保障消費者合法權益，本單位將自覺加強化妝品經營使用管理，並鄭重承諾：
一、樹立企業（經營戶）是質量安全第一責任人的意識，堅持公衆利益至上原則，依法經營，誠信立業，對所經營的化妝品質量安全負全責。
二、嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實施細則》等法律法規和化妝品經營企業“八不準”的規定，規範化妝品經營使用行爲。
三、嚴格內部質量管理，建立並切實執行索證索票、購進驗收、儲存衛生、舉報投訴、不合格產品下架召回和質量安全事故報告等制度。
四、嚴格化妝品購進管理，嚴格審覈供貨方資質，保證對購進化妝品驗收合格後入庫，不故意經營銷售假冒僞劣、過期、來源不明及國家明令禁止或暫停銷售的化妝品。
五、嚴格化妝品臺賬管理，建立真實、完整的購進驗收臺賬和化妝品批發銷售臺賬。
六、嚴格化妝品陳列、儲存管理，按照化妝品包裝說明書註明的條件儲存化妝品，營業場所和倉庫環境整潔、無交叉污染並與辦公生活等區域分開，散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
七、嚴格店堂廣告宣傳，向消費者正確介紹化妝品的功效、用途、適宜人羣和注意事項，不作虛假誇大宣傳和療效宣傳。
八、定期檢查產品質量和有效期，保證產品質量安全，如發現銷售的化妝品存在重大安全隱患，將立即採取有效措施，防止嚴重後果發生。
九、未經許可不從事醫療美容，不自制化妝品。
十 、主動接受食品藥品監管部門的監管和指導，自覺接受社會各界及消費者的監督。
如有違反以上承諾行爲，願負相應法律責任，並承擔由此造成的一切後果。
承諾單位（蓋章）：
承諾人（法定代表人/企業負責人）簽字：
年 月 日
本承諾書一式兩份，一份張貼於企業經營場所醒目位置，一份交當監管部門留存。
產品質量承諾書 篇7
公司：
我公司鄭重承諾在參與*****公司集中採購產品採購活動過程中，遵守以下條款：：
一、我公司提供的產品，符合國家的、或行業的產品質量和技術標準，符合合同約定的產品質量標準，具備產品應當具備的技術使用性能。
二、我公司提供的產品，符合國家的、或行業的有關保障人體健康和人身、財產安全的標準。
三、我公司提供的產品，如果是限期使用的產品，能夠在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的產品，如果出現質量問題，我公司將在貴公司合同約定要求的時間內派相關人員進行維修，在國家要求或我公司承諾的時期內免費更換和安裝，出現嚴重質量問題的給予退貨。
五、誠實守信，不僞造或者冒用認證標誌等質量標誌。不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不以不合格產品冒充合格產品。 如違反上述承諾，我公司同意貴公司採取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產品質量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產損害的，我公司均將承擔賠償責任。
承諾方（公章）：
法定或委託代理人：
年月日
產品質量承諾書 篇8
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的XX服務。
3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的XX服務。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人爲的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;
*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。
產品質量承諾書 篇9
承諾人（供貨方）： 公司
法定代表人：
地址： 聯繫電話：
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，爲使得收貨方（ ）放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品；產品質量應當符合下列具體要求：
（一）應當符合中國內燃機燃料油品添加劑的國家標準、行業標準的要求。
（二）具備產品應當具備的使用性能；
（三）符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，並符合下列要求：
（一）有產品質量檢驗合格證明；
（二）有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址；
（三）根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；
（四）限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期；
（五）使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標誌或者中文警示說明。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失；
4、如果由於承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務；承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾方： （簽字或蓋章）
時 間：
產品質量承諾書 篇10
一、產品質量保證的承諾
1、保證所供設備質量管理是全面按ISO9001標準貫徹執行的，其質量管理模式是通過認證和有效的。
2、保證對其外購配套零部件設備的質量負責，採購中均進行了嚴格的進廠質量檢驗，並保證提供其產品質量合格證書、使用說明及檢驗報告等有關資料。
3、保證提供的設備是全新的、未使用過的、是用一流的工藝和最佳材料製造而成的、技術是先進且成熟可靠的，在各個方面符合招標文件及技術協議書規定的質量、規格和性能的要求，保證所提供的設備經過正確安裝、正常運轉和保養，在其使用壽命期內有滿意和可靠的性能。
4、保證在交貨前對設備的質量、規格、性能、數量和質量等進行詳細而全面的檢驗，並出具一份證明設備符合合同規定的合格證書及檢試報告。
5、保證對設備出於設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責，並認可合同書及質量法對上述原因引起的質量事故的罰則。
二、產品售後服務的承諾
1、我公司隨時歡迎貴方有關人員到現場檢驗製造工藝、原材料、零部件的性能質量，並參加產品出廠試驗，進行出廠驗收；
2、在產品保修期及壽命期之內保證提供所需的備品備件。
3、保證按需方的時間要求，選派有經驗的工程技術人員到設備安裝現場，協助整個安裝、調試工作，直到設備正常運行。
4、在調試前，我方技術服務人員事先向貴方技術交底，講解和示範要進行的程序和方法。經我方確認和簽證的工序如因我方技術服務人員指導錯誤而發生問題，我方負全部責任，並對現場服務人員的一切行爲負全部責任。
5、設備正常投運後，我方保證12個月內的質量保證期，並保證設備壽命期之內維修，當貴方需要時，保證在接到通知後一小時內，派有經驗維修人員到達現場，當貴方按規定的方式、方法正常操作運行時，若出現因產品設計、材料或工藝質量造成的損壞由我方負責免費修理，更換部分零部件以至更新產品，一切費用由我方承擔。
xxxxxx有限公司