市場營銷策劃方案(精選6篇)

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爲了確保事情或工作有序有效開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案應該怎麼制定纔好呢?下面是小編精心整理的市場營銷策劃方案(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場營銷策劃方案(精選6篇)

市場營銷策劃方案1

一、前言

在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標誌,而將是人們出門的代步工具。那麼當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車工業發展在近兩個十年內呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,汽車的消費必然成爲人們日常的消費內容。

二、主體

1、市場狀況

①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由於人們生活日益見好,社會經濟發展快,隨着人們對汽車行業的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處於發展期,公司需發覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。

2、消費者研究

對於消費者,在未來的時間裏,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成爲他們的首選,奧迪汽車市場發展前景廣闊。

3、營銷策略

①產品策略

適時的採取一些優惠和降價策略,採用產品組合方式銷售汽車。

②價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷,在現代買房市場環境下,要強調消費者角度,因而都採用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心裏接受能力,當我們的價格高於某一界限時,消費者難以接受,如果低於某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之後,再考慮競爭因素,最後考慮成本因素。

③宣傳策略

可分爲長期廣告宣傳和短期廣告宣傳

長期廣告可在戶外,網站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,並結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜誌,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發放,大型節日促銷,內部廣告發布。可以做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。

④服務策略

要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,瞭解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作爲樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考覈與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。

4、人員配備

配備工作態度、認真負責、給顧客滿意的高素質人才。

5、經費預算

媒體宣傳:300萬相關活動宣傳:50萬4S店內宣傳:10萬其他費用:10萬

6、效益分析

本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。

7、應急預案

在各種困難危險前有效的應對各種經濟危機對公司的危害,儘可能減少損失。

三、結尾

如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。通過市場調研及綜觀奧迪汽車市場的發展,我們有理由相信:奧迪汽車市場有着巨大的市場潛力。對於奧迪汽車的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。

市場營銷策劃方案2

1.降價優惠

一般來說,降價優惠有兩種表現方式:折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產品全面5折等,由於相關行業對於降價習慣性的表達手法,使得消費者對於競爭餐廳會以“折扣數”作爲比較的基準,此時,折扣的促銷便能派上用場;如果,消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內某產品,則可運用特價的促銷方式。例如:週一到週四每天一種產品特價,如:週一“雞柳漢堡xx元一個”週二“雞腿漢堡xx元一個”以此類推不要有重複的。

降價優惠是促銷最爲簡單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點心思,也可以具有創意的,也會有不同效果和驚喜。

2.隨貨贈品

隨貨贈品是指消費者買A產品送B產品。還可以在一定的消費金額或特定商品作爲贈品的條件,例如購滿xx元即贈送xx或購買A商品送xx

隨貨贈品仍爲降價的變相促銷手法,主要是避免因直接降價所產生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺。由於消費者心動的源頭來自贈品,因此贈品的選擇佔有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當用心。一般而言,可以贈品與商品的關連性以及贈品的獨特性或價值性爲考量的重點。可以結合社會性事件,塑造贈品的獨特性與價值性。此外,贈品應避免粗糙低廉,纔不會使消費者有受騙的感覺。

3.折價劵

折價券是指憑券購買特定商品,可享有折價之優惠,折價方式可以折讓價或折扣數來表示,例如:購買A商品,原價120元,本券折價20元或憑券購物享九折優惠,由於折價券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運用得相當廣泛。

折價券可依目的的不同設定特定時間、特定門市、特定、產品,以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價券的組合運用相當多樣化,若能與行銷策略結合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買A商品可以折價20元,一方面可以促銷A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用於新門市開幕。

折價券的發送方式可用店內發送、街頭分送、與媒體結合、附於商品上等不同管道,目前更有企業發行折價券手冊,針對目標顧客羣進行長期性的耕耘,由於折價券仍爲憑券折價,對於不能取得折價券的消費者如何應對或告知取得的方法,成爲在促銷實施中必須考慮到的要點,若是有特殊條件纔可取得折價券,更要訓練營,口市業人員,應對之話術,以免得罪顧客。

4.集點券

集點券是顧客消費時發給點券,當顧客集滿一定點數後即可獲得贈品或折價消費等優惠之促銷手法,例如:每購滿xx元送一點,集滿10點可兌換xx;A集10點購買xx類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門,達到顧客回籠多次消費,並且期望建立忠誠度,以穩定客羣。

由於消費者需要一段時間的消費累積集點,方能享受集滿點數的利益,且其在選擇是否參加集點活動,通常會直覺地反應出對於集點難度的主觀判斷,因此對於集點券的促銷方式,須注意要讓消費者感覺是可以達到的,才能具有效果。

集點券的誘因在集滿點後的優惠,不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力,同時配合活動期間的適當稀薄度及來店消費頻率。總之,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當誘因的取得,是容易達成的,消費者纔會樂意參加,因此集點券的規劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。

5.會員優惠

會員優惠指針對擁有會員卡消費者,在消費時享有特定的優惠條件,其優惠條件可有不同的組合,例如:會員獨享特價優惠;憑會員卡購滿xx元即送xx;會員專購商品區等。

可用期,與顧客如何建立長期關係,將是未來連鎖店經營的致勝關鍵,而建立顧客資料是建立關係的基本,會員優惠則是藉由消費與互動來

建立長期關係,目前已有相當多連鎖店使用會員卡,並且提供會員專屬權益,可以見,未來會員卡將更爲廣泛使用。

會員優惠的運用,必須注意兩大重點,一是會員取得的條件,二是會員優惠辦法。會員取得有付費參加者,例如:繳入會費xx元即擁有會員資格;購滿xx元即可兌換會員卡;購滿xx元再加xx元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫申請書,立即成爲會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意願,如果太難將使顧客退步,增加招攬會員的困難;如果太容易,又會失去會員獨享的美意,也可能有會員反應沒有受到重視,通常會員取得的難易會與會員優惠辦法有關;如果會員優惠政策辦法比較一般化,例如:會員九折優惠,則應使會員的取得簡單化;如果會員優惠與非會員有相當大的差異。例如:定期性特定商品會員特賣會,則應使得會員有獨享的感覺,因此會員資格應較爲嚴格。會員優惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運用,例如:折扣、特價、贈品等方式。爲了表示對會員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會員活動,獨立優待會員。

6. 摸彩與抽獎

摸彩與抽獎也是經常被使用的促銷手法,由於摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點賭性,因此摸彩與抽獎經常可激起消費者相當高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時,更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。

摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小,參加 ;辦法例如:每購xx元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件後,集中公開抽獎。

7.隨貨贈劵

隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現金 僅限下次使用。

8.尋找合作對象

尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網吧、娛樂場所、KTV、等等,都可以在友好的協商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然後協商好後就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。

市場營銷策劃方案3

一、活動目的

1、以“xx節”爲契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳影院的整體形象,提高影院在當地的知名度和上座率以及當地羣衆對影院的更深入的瞭解。

2、通過這個與家人團圓而喜慶的節日,最大限度的提高人流量、促進會員制度的發展、得到更多影迷的喜愛、從而提高影院的票房收入。

二、活動主題

迎xx,影院派送六重禮

三、活動時間

20xx年9月10日——20xx年9月12日

四、活動內容

1、一重禮:觀影特價禮

凡在活動期間,所有影片享有“團圓價”的優惠(半價),每日前30名入院購買影票者可獲一件精美禮物(每日數量有限)。一次性購買5張影票可免費贈送一張。

2、二重禮:會員優惠禮

新會員在辦理會員卡在活動期間可享受贈送金額,如:

銀卡充值300xxx元送100xxx元

金卡充值500xxx元送200xxx元

鑽石卡充值800xxx元送300xxx元

以上信息僅作參考,如需實行,請按照當地影院實際情況操作。

老會員在享有新會員的優惠同時,可進行團圓抽獎活動,結果在活動結束後以短信方式告知。

3、三重禮:歡樂禮

把影院大廳佈置帶有氣息,屆時爲了渲染影院的氣氛,營造一個充滿歡樂、熱鬧的場所,在大廳可設置一個猜燈謎點,每位觀衆都有一次猜燈謎的機會,猜中的觀衆可以活動精美月餅一盒。

4、四重禮:家庭套餐禮

團團圓圓,送禮送不停。凡已家庭爲單位來觀影的觀衆可享受家庭禮包的優惠。

禮包A:家庭成員3人攜帶兒童一律免費,贈送一桶爆米花(中)、3杯可樂(中)

禮包B:家庭成員4人攜帶兒童一律免費,贈送一桶爆米花(大)、4杯可樂(中)

禮包C:家庭成員5人以上攜帶兒童一律免費,贈送一桶爆米花(大)、可樂若干杯和精美月餅一盒

5、五重禮:驚喜贈票禮

可與一些超市和商店達成協議,以超市、商店有促銷活動或中獎的商品進行此次活動。首先設計獎項凡購買某商品即可得免費得到影院影票,這樣一來宣傳了自己影院的同時,也能給自己的影院和合作商帶來更多的收入,實在是一舉多得的好方案。

6、六重禮:信息反饋禮

客戶反饋表,影院的發展離不開觀衆的支持和幫助,爲了更好地發展影院,在現有的基礎上還需要添加什麼xxx元素或者對影院的時間、影片和影片質量有哪些建議觀衆都可以提出來,可以在觀衆購票時發一個客戶信息反饋表,讓客戶適當提供一些意見和建議,再放入反饋箱。通過這種方式影院可以瞭解到觀衆的心聲,根據觀衆的意見而改善影院的不足。影院對反饋意見較好的客戶會送一份精美禮品。

五、活動宣傳

1、海報:活動開始前一個星期,在人流比較大的廣場、街道、社區旁邊粘貼海報。海報的內容包括活動時間、地點以及能夠吸引觀衆前來觀影的促銷禮品盒活動內容。

2、電視媒體的滾動字幕預告,活動開始前一個星期開始開始宣傳至活動結束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應在當地主流電視臺和收視率較高的電視臺做流動字幕,以保證最廣泛的傳達信息。

3、報紙軟文也是宣傳影院活動的重要途徑。提早宣傳的同時需要很強的連續性,至少在一週內隔天發佈3~4次。從這個側面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分影迷信賴。

4、短信宣傳:以短信的方式把活動的具體內容發給會員,通過會員傳遞給更多的`觀衆,形成一個短信連接網。

5、影院內部的造場,出了渲染出氣氛以外,在一些促銷海報上掛上帶有氣息的圖片和語句。

六、活動預算經費

1、活動禮品費用:xxx元

2、電視廣告費用:xxx元

3、條幅的設計製作費用:xxx元

4、促銷傳單及海報的印刷費用:xxx元

5、其他費用:xxx元

市場營銷策劃方案4

一、東莞市場背景分析

1、東莞市場基本概況

東莞市位於廣東省中南部,現轄32個鎮區,戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,東莞始終堅持以經濟建設爲中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由於當地優惠招商政策及便利的交通條件,吸引了衆多的勞動密集型企業,因此,相對來講當地外來人口特別多,其商業環境也因此顯得特別繁榮,據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。

2、各品牌市場銷售情況

目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其後,究其原因其它品牌均爲二級代理商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關係,因此,該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。

3、x品牌東莞市場現狀

x在廣東地區原實行總代理制,xx年纔將東莞地區的銷售獨立出來,x裏進入東莞市場即尋求與a產品代理商的合作,希望以此來整合該代理商的終端網絡資源,但後期由於該代理商在經營過程中出現一些問題,x業務也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現市場真空狀態已近半年。

二、x產品swot分析

1、優勢

①x品牌自身優勢

由於大量的外來人口涌入,他們當中一部分人正處於30歲階段,他們經歷過x產品輝煌年代,品牌記憶較深刻並有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

②x品牌整體發展趨勢

復讀機行業整體呈下滑趨勢,衆多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發展勢頭還是比較強勁的。

③產品線及價格的優勢

x經過近年的業務發展和對市場的調整,已經形成了“學習機”、“遊戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。

④當地的終端市場容量

據不完全統計,東莞地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費羣體與廣州和深圳市場不相上下。

2、劣勢

①市場需重新進入成本高

消費者對品牌的認知總是先入爲主,加上行業利潤不斷的下滑,對於一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要考慮投入產出。

②當地品牌宣傳相對不足

早期東莞地區是廣州總代理經營,僅僅停留在學習機的批發年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實行小區域經銷制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是非常不足的。

③部分利潤型產品款式少

x品牌學習機、復讀機、遊戲機是傳統項目,但隨着市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業利潤越來赿薄,而x利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產品競爭組合。

市場營銷策劃方案5

一、活動主題:關愛家庭你我他——抽獎大奉送

二、活動時間:新產品導入期

三、活動目的:

1、零距離與目標顧客羣接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)

2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費羣認知到他需要什麼,引導、教育消費者。

4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

5、吸引大量目標消費羣。

四、活動內容

一)商場內安排:

1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。

3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送,關愛家庭你我他"活動。

活動步驟:

1)銷售人員向顧客發放專櫃產品資料,並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料後回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎--專櫃產品(待定)。

2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專櫃產品),一般禮品爲公司製作的小禮品(待定);大獎爲專櫃產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。

3)在專櫃旁設立一個抽獎箱,裏面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,裏面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球爲紀念獎,抽黃色球爲大獎;100%中獎,天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場DM。

5、現場POP廣告。

原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

二)商場外SP:

1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:"祝××公司7月出口行業第一";"祝××消費監控專櫃隆重開業"

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,並掛兩條幅。

三)城市社區促銷:

本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。

1、社區選擇:

1)最好在專櫃附近範圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。

2)必須是專櫃附近的中、高檔社區,那裏是目標消費羣聚集地,在那裏促銷宣傳,可以說是起到了"事半功倍"效果。

3)在符合上述條件下,先選擇1-2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功後,再進行推廣、複製,然後進行規範化城市社區操作。 

2、社區促銷定位

1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現製造商、中間商爲目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2)當前社區的促銷要自然引導目標消費羣,以教育爲重點,以調查爲基礎,進行信息互動,進行靈活調整。

3)讓目標消費羣全身心的體驗、試用。

3、社區促銷內容

社區活動:

A、主題:新時尚的關愛就在您的身邊

B、地點:各大中、高檔社區內

C、時間:在專櫃開業一週後,一般安排在週六、週日休息日。

D、宣傳模式:一拖N (N依據實際情況來確定),"一"爲社區內主宣傳點,"N" 爲次宣傳點。

E、活動創意:社區,很明瞭,她就是家的融合天堂,在這裏你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這裏你能看到家的"模樣",家的靈魂,家的內涵;要明白這裏的人羣是在與自然交融,與休憩爲伴,在體驗人生!所以我們在這裏要"入鄉隨俗",尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到"家"的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行爲。

活動內容:

在專櫃開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什麼,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。

活動內容:確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。

社區宣傳點:要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便於集聚人羣),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題爲內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次 ,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專櫃地址,同時要了解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關係、加強交流。

市場營銷策劃方案6

一、市場分析

(一)優勢

經過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎,培育了一定的用郵消費羣體。使用郵政業務產品,逐步成爲幫助校方、學生解決困難的有效方式。同時,郵政營銷隊伍得到鍛鍊,營銷能力有了顯著提高。

(二)機會

截至2012年底,全省共有各級各類學校25842所,在校生1038萬人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬人;義務教育小學11633所,在校生434萬人;普通初中學校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業學校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學校、獨立學院和成人高等學校96所,在學人數總規模102萬人。教育事業的蓬勃發展,爲校園市場的持續繁榮奠定了基礎。

各類學校爲加快發展,做大規模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數衆多,目標羣體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使營銷更具有針對性。

(三)劣勢

郵政在校園市場的營銷公關、支撐服務方面缺乏連續性、系統性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產品、宣傳、活動、優惠等尚未對校園羣體構成深刻印象。

(四)威脅

各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務產品的同質化競爭不斷加劇;市場進入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園

內舉行;學生是一個無經濟來源的羣體,其消費能力相對較弱。

綜上分析,校園市場具有客戶羣體大、剛性需求旺、營銷效率高、從衆消費心理強等特點;而郵政擁有豐富的郵政產品體系、遍及城鄉的網絡資源、衆多的客戶資源、廣泛的社會關係等優勢,通過加強專業聯動、創新產品及營銷模式,做好營銷策劃,充分整合產品資源、社會資源、企業資源,能夠大力拓展郵政校園市場,促進郵政多項業務全面發展。

二、營銷思路

以客戶需求爲導向,以郵教合作爲依託,以創新營銷爲重點,加強專業營銷策劃和聯動營銷,強化企業內外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產品,聚合營銷力量,強化項目經營,加大校園市場開發的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的佔有率和影響力。

三、目標市場

1.大中專院校市場;

2.中小學校市場;

3.幼兒園市場。

四、營銷目標

20xx年,全省力爭實現校園市場函件收入5000萬元,集郵收入200萬元,校園報刊補續訂流轉額3500萬元;大中專院校布放新型報刊亭 16個;校園包裹市場佔有率90%,在大中專院校建設便民服務站;代理金融代收付業務資金5億元,沉澱額市場佔有率達15%;教育儲蓄1億元,基金定投1000萬元,期交保險1000萬元;綠卡開辦率80%,個人網銀註冊率達60%。

五、營銷策略

根據校園市場的特點,按大中專院校、中小學校、幼兒園三大市場對“開學季、學中季、畢業季、慶典季、節日季”等五個重要時段做好重點項目開發及營銷策劃工作,具體舉措如下:

(一)大中專院校市場

---開學季

1.“招生信函,圓夢理想”

(1)營銷時點:x月20日至x月30日

(2)產品定義:招生數據庫商函是專爲教育類機構招生宣傳所用的一項新型商業信函業務,以郵件爲傳播載體,將各類教育機構概況、師資力量、就業前景等相關招生信息傳遞給目標生源。

(3)產品形式:套封式商函。

(4)產品規格:統一7號、9號標準信封

(5)目標市場:

①重點高等院校。這類高等學校比較注重對學校的實力和知名度的宣傳介紹,通常採用寄遞學校招生簡章等形式向重點高中畢業生、校長、畢業班班主任、教師進行宣傳。

②二類院校。以職業技術學院和普通本科院校獨立學院爲主,目標主要爲普通高中的學生,招生信函寄遞對象爲普通高中畢業生、高中校長、教師等。四是職業培訓和資質培訓等。大專院校內的各種培訓實體及社會資質考試培訓對招生的需求很大。這類商函發寄對象主要爲在校大學生等。

(5)營銷進度安排

①啓動階段:x月20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯繫,設計素材蒐集。

②招商設計階段:x月20日-x月20日,根據目標客戶按行業劃分,兩人一小組上門營銷。

③印刷製作階段:x月10日-x月20日

④投遞階段:x月30日-x月30日

(6)營銷組織

①在市函件局設臵商函項目經理,針對目標學校和市場情況,進行項目策劃、業務培訓和計劃分解等,具體協調省市縣工作、解決市縣客戶經理營銷難點、協調郵政內部服務部門、業務的推進和數據的上報工作。

②招生商函項目採取客戶經理營銷制,市局採取綜合、專職和專業客戶經理營銷,縣局採取綜合客戶經理營銷,確保“一一對應”,明確學校相關責任人。

2.《新生入學指南》手冊

(1)營銷時點:x月20日至x月5日

(2)產品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數碼產品、圖書等信息,免費發放給本地大中專院校的新生。

(3)目標市場:新生入學前後是學生集中消費期,郵政商函可以爲各行業客戶提供準確的入學新生名址信息和業務宣傳平臺。

①目標客戶:通信行業、金融行業、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫院、學習用品、票務信息、日常用品、體育運動服裝等。

②目標受衆:大中專院校新生。

(4)產品內容

①客戶的宣傳廣告及產品的促銷打折信息、優惠券等;

②當地的交通線路圖、生活旅遊指南、名俗、學習、書店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽度。

(5)產品形式:本冊式

(6)產品規格及價格:大度16開或大32開,封面250g覆亮膜,內頁105g紙全綵頁印刷膠裝。(各市局可根據實際情況自行確定)

(7)發佈範圍:各類學校新生及新生父母。

(8)發行方式

①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

②由郵政名址部門提供應屆高考畢業生名址信息,或各市局與當地學校合作,由學校提供應屆高考畢業生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。

③通過各大中專院校統一派發。

(9)營銷進度安排

①啓動階段:x月20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯繫,設計素材蒐集。

②招商設計階段:x月10日-x月20日,根據目標客戶按行業劃分,兩人一小組上門營銷。

③印刷製作階段:x月10日-x月25日

④投遞階段:x月25日-x月5日。

3.高等院校報刊圖書

(1)營銷時點:寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學期收訂期。

(2)營銷目標:碼洋淨增4000萬元。

(3)產品策略:《大學新生》、《微創業三十六計》圖書和暢銷報刊。

(4)價格策略